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活动方案

时间:2024-08-03 08:37:11 工作方案 我要投稿

活动方案[集合]

  为确保事情或工作顺利开展,常常需要提前进行细致的方案准备工作,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。那么我们该怎么去写方案呢?下面是小编整理的活动方案10篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

活动方案[集合]

活动方案 篇1

顾客回访具体实施方案及流程

一、 顾客回访目的

1、 更好的提高品牌知名度及美誉度 2、 做好顾客的家庭装修专家及顾问 3、 巩固老顾客、提高回头率

4、 使品尚装饰公司在原有的基础上创更大的业绩 5、 为顾客提供更多的产品资讯与企业资讯

二、 顾客回访的方法

1、 注重客户细分工作

在客户回访之前,要对客户进行细分。客户细分的方法很多,可以根据自己的具体情况进行划分。客户细分完成以后,对不同类别的客户制定不同的服务策略。例如公司把要回访的客户划分为:高效客户(市值较大)、高贡献客户(成交量比较大)、一般客户、休眠客户等;对客户进行细分也可以按照客户的来源分类,例如定义客户的来源包括:、自主开发、广告宣传、老客户推荐等;也可将客户按其属性划分类型,如合作伙伴、供应商、直接客户等;还可以按客户的地域进行分类,可以按客户的拥有者的关系进行管理,如公司的客户、某个业务员的客户等等。

客户回访前,一定要对客户做出详细的分类,并针对分类拿出不同的服务方法,增强客户服务的效率。总言之,回访就是为更好的客户服务而服务的。 2、 明确客户需求

确定了客户的类别以后,明确客户的需求才能更好地满足客户。特别是最好在客户需要找你之前,进行客户回访,才更能体现客户关怀,让客户感动。

公司应有定期回访制度,这不仅可以直接了解装修的应用情况,而且可以了解和积累装修在应用过程中的问题。我们回访的目的是了解客户对我们的装修使用如何,对我们公司有什么想法,继续合作的可能性有多大。我们回访的意义是要体现我们的服务,维护好老客户,了解客户想什么,要什么,最需要什么,是要我们的售后服务再多一些,还是觉得我们的装修应该在改进一些。实际上我们需要客户的配合,来提高我们自己的服务能力,这样才会发展得越来越好。

一般客户在使用过程中遇到问题时、客户装修过后有故障或需要维修时、客户想再次装修时是客户回访的最佳时机。如果能掌握这些,及时联系到需要帮助的客户,提供相应的支持,将大大提升客户的满意度。3、正确对待客户抱怨

客户回访过程中遇到客户抱怨是正常的,正确对待客户抱怨,不仅要平息客户的抱怨,更要了解抱怨的原因,把被动转化为主动。建议公司在市场部门设立意见搜集中心,收集更多的客户抱怨,并对抱怨进行分类,例如抱怨来自装修质量的不满意(由于功能欠缺、装修材料差、装修风格不美观、使用不方便等等)、来自装修服务人员的不满意(不守时、服务态度差、服务能力不够等等)等方面。通过解决客户抱怨,不仅可以总结服务过程,提升服务能力,还可以了解并解决装修相关的问题,提高装修质量、缩短装修等待时间,更好地满足客户需求。

三、 顾客回访的方式

1、按销售周期看,回访的方式主要有:

·定期做回访。这样可以让客户感觉到贵单位的诚信与责任。定期回访的时间要有合理性。如以产品售出一个月、三个月、六个月....为时间段进行定期的电话回访·提供了售后服务之后的回访,这样可以让客户感觉装修公司的专业化。特别是在回访时发现了问题,一定要及时给予解决方案。最好在当天或第二天到现场进行问题处理,将用户的抱怨消灭在最少的范围内。

·节日回访。就是说在平时的一些节日回访客户,同时送上一些祝福的话语,以此加深与

客户的联系。这样不仅可以起到亲和的作用,还可以让客户感觉到一些优越感。

2、 品尚装饰公司将根据不同顾客的不同情况、不同内容采取两种方式进行顾客回访, 即细致的电话回访和个性的上门回访。在一般情况下: 对象 具体情况 回访方式 主要回访内容 注意事项

一般

消费

顾客

装完房子一个月左右 电话回访

询问其居住情况及告知新居居住注意事项

切记一问一答

装完房子没有出现质量问题 电话回访 询问其装修后居住的基本情况,了解顾客消费需求及特殊要求 记录顾客的所

有需求,在下次

服务中提供

客户生日或特殊纪念日(如结婚纪念日) 电话回访 给顾客祝福(生日快乐)或通知领取礼物,最好能在沟通过程中,了解点儿顾客需求 在备好礼物的情况下给顾客

打电话

特殊消费顾客 当客户装修出现质量问题 上门回访 马上组织返修,修后有无不适情况;及顾客心理安抚。特殊服务要求

倾听顾客需求,有问必答

装修完房子后,较长时间不能满意的客户,认为公司做的不好。 上门回访 耐心询问客户对装修不满意的原因,如效果不好、质量不好、服务不好等等,原因分析情况。 切忌单刀直入

或直问原因,会让顾客尴尬 长期和公司有良好合作关系,并给公司介绍新客户 上门回访 备好顾客回访的前期资料(顾客生活习惯、装修款式等)在根据资料进行上门回访,语气要求委婉,介绍公司最新风格或家装动态,了解新客户信息 在备好礼物的

情况下,询问顾客近况,耐心听

取客户建议并记录,争取改进

四、

顾客回访流程:。 ① 电话回访

A、 电话前的准备工作:调出目标顾客资料,明确回访的主题,准备电话回访的问题, 准备笔记本笔(做好回访过程中的记录) B、 电话连线中(电话沟通):自报家门(你好!我是品尚装饰公司??)

讲述顾客装修时间、风格——切入正题进行提问——进而了解顾客需求,及时记录 C、 挂电话的总结工作:整理笔录——思考顾客的需求——需解决的问题及改进的地方

——整理资料存档

D、 总的电话过程要简明扼要,切记不能反复重复同一个(注意三分钟原则)。最好在 电话前先在本子上列出此次电话回访的几条要点。

附:电话回访之电话礼仪

?电话是树立装修公司形象的窗口之一

?许多销售、客户服务是通过电话沟通完成的。

■ 正确打电话的方式A使用时间 标准用语 注意事项

1、对方拿起话筒时 你好,这里是品尚装修公司,请问是刘

先生吗?请问是刘XX家吗?

注意先确认并问对方是否有空

2、要找的人不再,拜托对方传话时 抱歉,能不能麻烦你转告他一下? 传话要简洁、清楚 3、向对方报告坏消息时 抱歉,你要求修理的部位还需要一定的时间,修好后马上给你电话好吗? 表示诚意的道歉

4、挂电话时 打扰您了,对不起,再见! 确认对方已挂电话后在轻轻放下话筒

■ 正确接电话方式B 适用时间 标准用语

注意事项

1、接电话时

你好!品尚装饰公司

为了便于笔记用左手拿话筒 2、对方先询问“是品尚装修公司吗?”

是的,这里是品尚装修公司

要回答“是”在重复店名,让顾客清楚

3、电话铃响3次以上者

你好,品尚装饰公司,让你久等了

尽可能在电话铃声响3次以内接电话

4、传达电话给对方要找的人 找我们冯总是吗?请稍等 再念一次对方要找的人的名字

5、对方要找的人不再时

抱歉,我们经理现在不在,请问您有什么是吗?有什么话方便我转达吗?

记录对方来电的.信息要点

6、复述对方的信息 我在重复你的电话是XX您是XX?对吗? 一定要予以确认

7、顾客查询装修进度时

抱歉,施工进度我帮你问一下负责你房间装修的工程监理,一会给您回电话好吗?

在施工进度比较慢时,询问其原因和具体完工时间,并及时告诉客户并致歉 8、不能立即回答对方时

我先查一下,稍后再通知您,请问您贵姓 含糊不清的事,不要立即回答9、要挂电话时 谢谢,再见!

确认对方挂电话后再挂电话回访案例:

一切准备就绪,嘟嘟??

家装顾问:您好!我是品尚装修公司客户经理,我姓X请问您是XX先生/小姐吗?/请问您 现在方便吗?

顾客:是的,有什么事吗?

家装顾问:您在X月X日选择我们公司给您装修的140㎡XX风格的房子(中式、欧式、现

代、混搭、地中海、日式等等),装修后居住感觉怎么样?舒适吗?

顾客:还行/还可以/挺好的/一般/不好

(提示:顾客回答是好的方面的,则可直接进入下一话题,如回答不好的方面,应询问其原 因,并给予解答)

家装顾问:住的不舒服?是什么地方让您感觉不太舒服?

顾客:总有油漆味,头疼??

(提示:此时应确切知道顾客装修用的材料和装修风格)

家装顾问:你可以有两种方法去除油漆味1、开窗通风,在盛器打满凉水,然后加入适量食

醋放在通风房间,并打开家具门。这样既可适量蒸发水份保护墙顶涂料面,又可吸收消除残留异味。

2、在每个房间放几个洋葱,大的房间可多放一些。因为洋葱是粗纤维类蔬菜,既可起到吸收油漆味又可达到散发洋葱的清味道、加快清除异味的速度,起到了两全其美的效果。菠萝也可以??顾客:哦,这样啊

(提示:顾客如果有进行处理,可适当询问其处理方法,看看是否正确,不正确的方法对身 体会造成损害;顾客如果没有进行处理,应告知简单的处理方法。此时的顾客对去除油漆味知识有一些些了解,但应该还不是很清楚,可在此提醒顾客有时间可尝试看看,学会自己操作与处理的方法)

家装顾问:是的,不过我讲的太多,您可能一下还不是很清楚,您有时间的话,可以尝试一 下看看,如果装修还有什么需要我们帮忙的??我们会很高兴为您提供免费咨询。 顾客:好的

家装顾问:XX先生/小姐,那么,您看您在装修后居住的过程中还有什么疑问吗? 顾客:暂时没有了

家装顾问:那好,谢谢!打扰您了,如果您还有什么问题的话,可以随时和我们联系,品尚 装饰公司将会诚心为您服务,再见! 顾客:再见!

(记录问题:在这段电话回访中顾客的问题有:如油漆味比较重,所以应作下记录留档,客 户有无装修方面的知识,在以后的服务中或是再次电话回访中可增加这块知识??) ②上门回访:

1. 成功拜访形象

上门拜访顾客尤其是第一次上门拜访顾客,难免相互存在一点戒心,不易放松心情,

因此市场部人员要特别重视我们留给别人的第一印象。成功的拜访形象可以在成功路上助你一臂之力!

◆外部形象:服装、仪容、言谈举止乃至表情动作上都力求自然,就可以保持良好印象。 ◆控制情绪:不良的情绪是影响成功的大敌,我们要学会控制自己的情绪。

◆投缘关系:清除顾客心理障碍,建立投缘关系就建立了一座可以和顾客沟通的桥梁。 ◆诚恳态度:“知知为知知,不知为不知”,这是古语告诉我们做人的基本道理。

◆自信心理:信心来自于心理,只有做到“相信公司、相信产品、相信自己”才可以树立起强大的自信心理。2、拜访前的准备 (1). 计划准备 ◆计划目的:由于我们的销售模式是具有连续性的,所以上门拜访的目的是推销自己而不是产品。

◆计划任务:市场部人员的首要任务就是短时间内把自己“不速之客”的立场转化成“友好立场”。

◆计划路线:按优秀的计划路线来进行拜访,可显著提高工作效率,制订访问计划。 ◆计划开场白:如何进门是我们遇到的最大难题,好的开始是成功的一半,同时可以掌握75%的先机。

(2). 外部准备 ◆仪表准备:“人不可貌相”是用来告诫人的话,而“第一印象的好坏90%取决于仪表”。上门拜访要成功,就要选择与个性相适应的服装,以体现专业形象。 ◆资料准备:“知己知彼百战不殆!”要努力收集顾客资料(教育背景、生活水准、兴趣爱好、社交范围、习惯嗜好等)还要努力掌握活动资料、公司资料、同行业资料。 ◆工具准备:“工欲善其事,必先利其器”。一位优秀的市场部人员除了具备锲而不舍的精神外,一套完整的销售工具是绝对不可缺少的战斗武器。 ◆时间准备:如提前与顾客预约好时间应准时到达,到得过早会给顾客增加一定的压力;到的过晚会给顾客传达“我不尊重你”的信息,同时也会让顾客产生不信任感,最好是提前5~7分钟到达做好进门前准备(3). 内部准备 ◆信心准备:市场部人员的心理素质是决定成功与否的重要原因,突出自己最优越个性,让自己人

见人爱;还要保持积极乐观的心态。

◆知识准备:上门拜访是销售活动前的热身活动,这个阶段最重要就是要制造机会,制造机会的方法就是提出对方关心的话题。

◆拒绝准备:大部分顾客是友善的,换个角度去想,通常在接触陌生人的初期,每个人都会产生本能的抗拒和保护自己的方法,找一个借口来推却你罢了,并不是真正讨厌你。 ◆微笑准备:管理方面讲究人性化管理,如果你希望别人怎样对待你,你首先就要怎样对待别人。

3. 拜访方法与步骤 (1)、家访的十分钟法则

◆开始十分钟:我们与从未见过面的顾客之间是没有沟通过的,但“见面三分情”!因此开始的十分钟很关键。 ◆重点十分钟:熟悉了解顾客需求后自然过渡到谈话重点,为了避免顾客戒心千万不要画蛇添足超过十分钟。 ◆离开十分钟:为了避免因顾客反感而导致家访失败,我们最好在重点交谈后十分钟内离开顾客家。 (2)、第一次家访的七个步骤 第一步 —— 确定进门

◆敲门:进门之前应先按门铃或敲门,然后站立门口等候。敲门以三下为宜,声音有节奏但不要过重。 ◆话术:“XX叔叔(阿姨)在家吗?”“我是XX公司的小X!”主动、热情、亲切的话语是顺利打开顾客家门的金钥匙。

◆态度:进门之前一定要显示自己的态度--诚实大方!同时避免傲慢、慌乱、卑屈、冷漠、随便等不良态度。

◆注意:严谨的生活作风能代表公司与个人的整体水准,千万别让换鞋、雨伞等小细节影响大事情。。 第二步 —— 赞美观察

◆赞美:人人都喜欢听好话被奉承,这就叫“标签效应”。善用赞美是最好的销售武器,现在开始练习说标签语吧! ◆话术:“您家真干净”,“您今天气色真好”。房间干净 —— 房间布局 —— 房间布置 —— 气色 —— 气质 —— 穿着。

◆层次:赞美分为直接赞美、间接赞美、深层赞美三个层次,赞美的主旨是真诚,赞美的大敌是虚假。

◆观察:你站在一户人家门前的时候就会对这户人家有种自己的感觉,这种感觉被称为“家庭的味道”,这种味道不是用嘴来品尝的,而是用眼睛来观察的。

◆观察六要素:门前的清扫程度,进门处鞋子排放情况,家具摆放及装修状况,家庭成员及气氛明朗程度,宠物、花、鸟、书画等爱好状,、屋中杂物摆放状况。 第三步 —— 有效提问 ◆提问注意

—— 确实掌握谈话目的,熟悉自己谈话内容,交涉时才有信心。 —— 预测与对方的面谈状况,准备谈话的主题及内容。

—— 努力给对方留下良好的第一印象,即努力准备见面最初15 ~ 45秒的开场白提问。 ◆寻找话题的八种技巧:—— 仪表、服装:“这件衣服料子真好,您是在哪买的?”

—— 乡土、老家:“听您口音是山东人吧!我??” —— 气候、季节:“这几天热得出奇,去年??” —— 家庭、子女:“我听说您家女儿是??” —— 住宅、摆放、邻居:“我觉得这里布置得特别有品味,您是搞这吗?” —— 兴趣、爱好:“您的歌唱得这样好,真想和您学一学。”

—— 线索、侦察:从蛛丝马迹中就可以了解到顾客喜欢的一些话题。 ◆家访提问必胜绝招

—— 先让自己喜欢对方再提问,向对方表示亲密,尊敬对方。 —— 尽可能以对方立场来提问,谈话时注意对方的眼睛。 —— 开放性问题所回答的面较广,不容易被顾客拒绝。 —— 特定性问题可以展现你专业身份,由小及大,由易及难,多问一些引导性问题。 —— 问二选一的问题,帮助犹豫的顾客做决定。

活动方案 篇2

  为隆重纪念XX年国际护士节,进一步推动xx市精神文明建设,促进xx市护理工作发展,弘扬南丁格尔精神,展示我市护理队伍良好精神风貌和职业风范,激励全体护士爱岗敬业、积极进取、勇于奉献,为加快xxx建设步伐发展发挥更大的作用,经研究决定,在全市开展纪念国际护士节系列活动,特制定本方案:

  一、指导思想

  以深入贯彻落实《XX年公立医院改革试点工作安排》关于“推广优质护理服务”的部署和全国护理工作会议精神,结合全省卫生系统争先创优活动和“三好一满意”活动,深化以病人为中心,用星级护理服务理念,进一步规范临床护理工作,切实加强临床护理,为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。

  二、活动目标

  增强服务意识,密切护患关系,努力实现护患关系零距离、护理质量零差错、护理技术零缺陷、护理服务零投诉的工作目标,打造护理优质服务品牌,真正实现“患者满意、社会满意、政府满意”。

  三、活动主题

  1、爱心如海,护理无限

  2、诠释护士职业内涵,展示护士亮丽风采

  四、活动内容:

  ㈠ 评选“优质护理服务示范病区”

  ㈡ 评选“星级护士”

  ㈢开展护士礼仪风采大赛。

  五、时间安排

  1、4月10日前完成“优质护理服务示范病区”的初评,遴选出5个科室;4月13日前完成“优质护理服务示范病区”的终评,在被选的五个科室中再选出3个科室作为本次活动的`“优质护理服务示范病区”。

  2、4月10日前科室完成各自护理单元的星级护士推荐工作,4月13日前完成全院15名星级护士的评选工作。

  3、4月25日进行护士礼仪风采比赛的初赛,选出10队进入决赛。5月8日进行护士礼仪风采比赛的决赛。

  六、活动内容

  活动内容:

  1. 院领导致护理人员的慰问信。

  2. 发放人均价值约200.00元的节日礼品。

  3. 发放护士鞋。

  4. 分批组织获奖护理人员外出修养或拓展训练。

  5. 聘请专家进行一次护理人员心理健康等方面讲座。

  请各科室认真组织,积极配合,按照活动要求,及时上报相关材料。

活动方案 篇3

  活动目的:

  1.知道5月1日是国际劳动节。

  2.知道身边的人都是劳动者,他们用劳动为大家服务,有尊敬和热爱他们情感。

  3. 在活动中培养劳动意识,学习劳动技能,体验劳动生活。

  活动准备

  1、结合活动谈话:让幼儿懂得劳动的辛苦,尊重他人的劳动。

  2、读报和收集关于社会新闻,关心身边的事。

  3、大班幼儿积极参与制作宣传小旗。

  4、创设环境:老师和幼儿共同收集材料。布置成人劳动成果展览会(可用实物也可用图片),预备一些成人劳动的照片和图片。

  5、预备一些小水桶、抹布、小刷子等工具,供幼儿劳动之用。

  选择人物(如商店售货员,汽车的司机,厨房的厨师,马路上的警察),带领幼儿观察成人的劳动。

  活动方案

  小班活动:《环保小卫士》

  1、通过晨间谈话、集体活动进行有关:“我会自己洗手”、“我会自己脱衣服”、“我会自己吃饭”等系列活动,让幼儿在日常的劳动中学会生活的自理能力,逐步培养他们的劳动意识。

  2、通过我是环保小卫士的主题活动,为我们周围的环境进行检垃圾的活动。

  中班活动:《自己的事情自己做》

  1、通过《自己的事情自己做》这一主题开展"我会自己叠被子”、“我会自己穿衣服”“我会自己叠衣服”、“我能自己擦椅子”“我会扫地等活动,以促进幼儿的自理能力,以及热爱劳动的快乐。

  2、通过班级的各项活动后,进行年级组的自理能力竞赛活动,具体项目就是班级已经进行了的各项活动如:叠被子、穿衣服、叠衣服、擦椅子、扫地

  大班活动:《我是劳动小明星》

  1、进行关于“五一”劳动节的教学活动。

  2、各班级充分利用“五一”劳动节的节日教育资源。进一步挖掘了潜在资源,开展“从小做个勤劳人”的`德育活动,尊重并感谢劳动者,尝试体验成人的劳动。

  3、以班级为单位包干院内、院外的不同区域进行灌溉花草树木、拔拔杂草等活动。

  特别说明:

  1、 此活动以班级为单位进行。

  2、 此活动需要挖土和浇水的工具,请教师们提前做好收集的准备。

  友情提醒:

  1、活动切实对儿童的成长有帮助、有提升;

  2、所有幼儿经历过的活动,都请第一时间与我们的同伴、同行、家长共同分享;

  3、注重安全和卫生。

活动方案 篇4

  一、指导思想

  按照“安全第一、预防为主”的指导方针,进一步加强幼儿园的安全教育工作,防止安全事故发生,增强广大师幼的安全防范意识和自救自护能力,进一步推进幼儿园安全文化建设,营造“人人讲安全,事事讲安全”的安全环境。幼儿园定于9月份的第二周为安全教育周,今年的主题是“关爱生命,从我做起”,我们将各种活动在幼儿园一日生活、教育教学活动、游戏的各个环节中自然地进行,通过形式多样的活动帮助幼儿懂得自我保护的简单知识和方法,才能真正保证幼儿的安全。

  二、活动时间:9月14日至9月18日

  三、活动主题:关爱生命,从我做起

  四、教育目标:

  1、通过安全教育周系列活动,教育幼儿应保护自己不受伤害,提高幼儿的自我保护意识。

  2、初步了解一些危险行为导致的后果,知道简单的自救方法。

  3、了解简单的防病知识,知道通过运动、卫生来增强体质。

  五、具体内容:

  1、加大力度宣传,强化安全教育:通过宣传栏、家园栏、电子屏等阵地,广泛宣传消防、交通、饮食卫生、突发事件及自然灾害等方面的法律规章和安全常识,提高全体师生的安全意识和自我防护能力。充分发挥国旗下讲话,大力加强幼儿良好行为习惯的培养,让幼儿牢固树立“时时讲安全、处处讲安全、安全第一”的思想。

  2、开展一次专门的安全教育

  宣传普及安全知识:主要内容包括防人身侵害、交通安全、消防逃生、饮食卫生、园内外活动的安全自护、防止意外伤害及意外伤害的自救。

  3、召开一次有关安全教育的家长会。

  9月11日召开安全教育家长会向家长告知我园开展的安全教育活动内容有《不要这样做》目标:认识几种容易导致危险的动作,教育幼儿在日常生活中举止要得当,以免发生危险。《我怎么办》:知道几种处理突发事件的方法,提高初步的应变能力。《注意危险》(1)认识“注意危险”的标志及报警电话。(2)懂得不玩危险游戏,不接危险触物,不到危险地方玩。《安全用电》(1)了解安全使用电器的粗浅知识。(2)懂得要安全用电。在晨间谈话中进行安全教育通过晨间谈话,告诉幼儿以下内容,提高幼儿的自我保护能力。1.不在教室里、教室外乱跑2.上下楼梯时要注意安全,会用手扶住楼梯的扶手。3.不带有安全隐患的玩具来玩。4.不到河边、建筑工地、马路边、等危险处玩。

  4、组织一次安全隐患排查整治行动。

  要重点对燃气设施、消防设施、供电设备等重点要害部位及校园周边等进行全面排查,深入查找各种安全隐患,做到及时发现、及时消除、及时整改。组织师生开展“幼儿园安全隐患我发现,家庭安全隐患我排查”活动,让每位幼儿参与其中,切身感受,强化意识,提高认识,熟练掌握自救自护技能。

  六、活动要求

  (一)各班教师做到:

  1、各班教师在思想上必须树立“安全第一”意识,做到工作到位。

  2、坚持每天晨检。保证幼儿不带危险物品入园,如有要收回。

  3、保证教室的通风、干净,保证区角材料的'安全、卫生,玩具定期消毒玩具。

  4、及时预防传染病的发生,保证一人一巾一杯,每天消毒。

  5、加强幼儿点名工作,并做好晨检记录。发现流感等问题及时汇报,并及时打电话进行家访了解原因,同时要求家长幼儿有事(如事假、病假)打电话来请假。

  6、户外活动时,教师认真检查活动场地的安全性,及时排除不安全因素,确保幼儿安全。

  7、培养幼儿的自我保护能力,与家长密切配合,加强防范意识,让幼儿在有安全意识的基础上,时时提醒自己或他人注意安全。

  8、严格执行幼儿园接送规章制度。

  9、午休时,组织幼儿安静入寝,提醒幼儿不蒙头、不俯卧、不吮吸手指头、不带玩具进午睡室等。

  10、各年级进行开展安全方面的游戏活动。

  11、各年级进行主题《宝宝当心》等安全活动内容教育。

  (二)各班幼儿做到:

  1、在加强常规方面,做到井然有序,要求幼儿自觉的排队洗手、喝水、小便等。

  2、确保上离园的安全。并督促家长一起遵守交通规则。

  3、幼儿知道不跟陌生人走,不吃陌生人的东西。懂得不能随便离开大人或集体。

  4、幼儿知道不将手放在门缝间、桌子间、椅子间、以免受伤。

  5、户外活动玩大型玩具时,不推不挤,幼儿互相监督,拿器械时互相帮助,保证幼儿安全。

  6、知道不能碰电插座等电器,玩剪刀时注意安全,知道正确的使用剪刀。

  7、知道不把纸团、扣子等塞到耳、鼻里,也不能把异物放到嘴里。

  8、教幼儿一些必要的消防知识,如:起火时,如何逃生,火警电话是“119”等。

活动方案 篇5

【活动目标】

  1、使幼儿了解种子的不同传播方式,培养幼儿的观察力。

  2、能与同伴共同探究,用适当的方式和语言表达自己的认识。

  3、感受自然界的神奇,喜爱大自然,产生继续探索大自然的兴趣发展幼儿的科学认知力。

【活动准备】

  1、知识准备:认识各种种子,实地观察体验,事先收集

  我请家长和幼儿一起搜集关于种子的各种图片和资料 带领幼儿到野外实地观察体验,收集种子,丰富幼儿的前期经验。

  2、实物准备:苍耳,蒲公英,莲蓬,水盆,放大镜

  3、课件准备

【活动过程】

  1 、儿歌导入,激发兴趣

  活动开始,以《蒲公英》这首儿歌导入,歌词和优美的背景都是很好的切入点,同时声像结合也让幼儿在轻松愉快的氛围中开始活动。教师引导,小朋友们,请你轻轻地拿起桌上的蒲公英,仔细观察,让我们一起来认识一下蒲公英吧。  

 2、蒲公英种子的传播方式

  ①外形:观察蒲公英的外形,蒲公英是什么样子的?目的是让幼儿对蒲公英有一个整体的感知,然后让他们用自己的语言描述出来,增强幼儿的语言表达能力。

  ②风力与远近:做实验,请一部分小朋友静静地拿好蒲公英,另一部分小朋友充当风的角色,分两次吹动蒲公英,第一次吹的时候,用力小一点,第二次吹的时候,用力使劲大一点,让幼儿观察蒲公英两次飘落的位置,在远近上的差别。教师在充分引导观察的基础上,进行总结:风越小,种子飞的越近。风越大,种子飞的越远。幼儿在实验中,形象的感知了蒲公英的种子是靠风传播的,并且传播的远近与风力有关。

  ③种子特点:取一粒种子观察,根据幼儿对种子已有的认识合作讨论:蒲公英的.种子有什么特别的地方,让他可以随风飘扬?比较交流,最后教师启迪,帮助幼儿联想种子靠风传播需要的条件。   

3、苍耳的传播方式

  ①苍耳的形态:以幼儿的生活经验为基础,为幼儿分发一些苍耳种子实物,让幼儿用眼睛看,用手摸去感知苍耳,教师提问,当你摸苍耳时有什么感觉?让幼儿大胆发言,对触觉有一定感知。

  ②苍耳的刺:用放大镜仔细观察苍耳。放大镜里苍耳的刺是什么样子的?引导幼儿主动交流,对苍耳的形态能做总结性的描述。请小朋友利用刚才幼儿观察苍耳的相关经验,讨论为什么苍耳能紧紧抓住动物的毛:苍耳的刺像弯弯的小钩子一样紧紧抓在动物的毛上。以此为基础,思维拓展,种子依靠动物传播需要的条件。   

4、莲子的传播方式

  ①漂浮的莲蓬:教师设疑:你见过莲蓬吗,它生活在什么地方?启发幼儿回忆已有的生活经验。由小朋友动手,将莲蓬放到水盆里,进行观察和操作,教师设置障碍:你能让莲蓬沉到水底吗?在试验中得出结论:莲蓬是漂浮在水中的。

  ②莲子的传播:教师与幼儿一同想象莲子在水中漂啊漂,漂到到哪里就在那里安家。教师应鼓励幼儿大胆发言,积极与其他小朋友合作交流。最后启发幼儿思索:还有哪些生长在水中或水边,植物的种子靠水传播。可以出示课件,也可以根据幼儿经验帮助幼儿提取知识。   

5、经验升华

  《蒲公英的种子》这首儿童诗主题单纯,内容浅显易懂,语言凝练,节奏明快,读来朗朗上口,不仅可以丰富幼儿关于种子传播途径的知识,而且使幼儿的心灵和情感受到良好的熏陶,更重要的是发展幼儿的想象力和创造思维能力。

活动方案 篇6

  一、作品分析

  这是一首嘻哈音乐,该曲有鲜明、强烈的节奏,歌曲里幽默又特别的唱腔吸引了幼儿,孩子们都觉得音乐里“有着一个搞笑的人’。

  同时,作为嘻哈音乐,是幼儿很少接触的新事物,对他们来说是新奇的有兴趣的,同时也能丰富幼儿对音乐作品的认识,有利于开阔幼儿的音乐视野。

  小丑,这一特殊的角色,正好体现了幽默、搞笑、滑稽的特点,于是我选择了讣丑的角色,借助小丑这个角色充分去感受音乐幽默风趣的特点。而整个活动以‘‘小丑当大厨”的情境为背景,以“切菜”的脉络贯穿其中,让孩子们在游戏中感受音乐幽默滑稽的风格,并能创造出多种切菜方法。

  二、教学活动建议

  【活动目标】

  l、感受音乐幽默滑稽的风格,伴随音乐学习小丑得意、走、看和选菜的动作。

  2、在了解4/4X X XX XO/这个节奏的基础上,伴随音乐创编出与该节奏相匹配的切菜动作。

  3、体验当厨师进行游戏的快乐。

  【活动准备】

  已经用该音乐玩过找朋友的游戏。

  【活动过程】

  (一)了解故事情节,模仿学习情节所匹配的动作。(幼儿围圈坐)

  l、在教师动作、语言的引导下初步学习基本动作。

  ①师完整讲述故事

  师:看看我是谁?(教师戴上小丑的红鼻头)

  肚子好饿呀,我要去厨房做一顿香喷喷大餐,(做得意的动作),进了厨房,我走走走走走 /左看看右看看/(3遍)。哇,发现了我最喜欢的菜(做指菜动作),我,拿呀拿呀拿呀拿。准备切,切切切切切0/……看看我切的'菜。

  ②配乐,教师完整示范动作两遍。

  ③幼儿完整模仿学习两遍

  2、幼儿在教师引导下初步有节奏的随音乐做动作。

  ①重点练习有节奏的切的动作

  ②连续完整游戏(两遍)

  第一遍游戏:教师重点用语言提示切菜的节奏

  第二遍游戏:教师重点关注能力较弱的幼儿在做切的动作时候的节奏

  (二)用4/4X X XX XO/节奏创编不同的切菜方法

  1、在教师引导下,学习用替换的方法创编片和拍的动作

  ①重点练习有节奏的片鱼的动作,幼儿在圈上按顺时针的方向移动,完整玩片鱼片的游戏(关注幼儿在移动时候的节奏和空间距离的调整,教师重点用语言提示走走,走走走,的节奏,以及片鱼片的节奏。)

  ②重点练习有节奏的拍姜的动作,完整玩拍姜的游戏

  2、幼儿自由创编切菜的动作

  ①幼儿创编不同菜的切法

  ②教师引入魔法菜板,进一步激发孩子创编的兴趣

  ③配乐完整游戏三遍

  3、结束

  师:现在,端上我们切好的菜吧,跟着老师走,咱们炒菜去吧。(幼儿假装端菜状,离开)

  活动延伸:

  1、魔法菜板放置位置的不同变化:高、低、左、右、前、后

  2、可增加魔法菜板的数量。

活动方案 篇7

  一、活动目的:

  通过“六·五”世界环境日宣传活动,教育广大璧山市民关心身边环境,关注地球生态,积极投入到环境保护社会实践活动之中,营造学校、家庭、社区联动的环保自律氛围和生态文明建设的氛围。

  二、参与单位:

  主办单位:重庆市璧山县环保局、重庆市璧山环境保护产业协会、璧山电视台、重庆市璧山中学校

  承办单位:重庆市璧山中学校团委、学生会(环保社、全体志愿者)

  三、活动内容:

  活动一:大成广场环保宣传活动

  (一)时间:20xx年6月2日。

  (二)参与人员:宣传部、学生会、部分志愿者、环保局相关人员。

  (三)地点:璧山大成广场。

  (四)目的:普及环保知识,最大限度将环保理念深入到大众。

  (五)设备:遮阳伞、桌椅、音响。

  (六)活动形式:

  (1)采访宣传(在人口密集处进行采访、摄影)

  1、儿童:今天我干了......事

  2、环卫工人:环保一线战士对环保的理解、看法、建议。

  3、车主:对驾车出行的环保问题有什么想法、意见。愿意为此有什么行动。

  4、其他:实际生活中我能做......

  (2)“环保知识你懂吗”问卷

  1、制作问答签。路过群众可随机抽取并回答签上的环保问题,答对者可获礼品一份。

  (环保袋、扇子等。印有主办单位。)

  2、千人签字行动:在“低碳生活节约环保”等条幅上签上“我愿意”字样。

  活动二:环保知识讲座

  (一)时间:待定

  (二)参与人员:璧中部分学生、环保局相关人员。

  (三)地点:璧山中学阶梯教室。

  (四)目的.:普及环保知识,最大限度将环保理念深入到大众。

  (五)活动形式:要求大学环保学院、生命科学学院、化学学院的专家到学校给师生们做环保知识讲座。

  (注:以上所有活动均可以通知媒体摄影宣传。)

  活动三:拍摄微电影

  (一)时间:20xx年5月(6月5日前)

  (二)参与人员:宣传部、学生会、部分志愿者、环保局相关人员。

  (三)地点:璧山中学及周边。

  (四)普及环保知识,最大限度将环保理念深入到大众。

  (五)活动形式:

  1、以上进行了的所有活动均拍摄保存,剪辑入微电影中。

  2、表演一些情景剧。

  3、讲述环保现状并普及环保知识。

  4、以宣传片形式传到网上。

  四、活动预算:

  1、制作问答签,100元

  2、答对者礼品,500元

  3、签字用记号笔,20支,50元。

  4、条幅,三条,150元。

  5、微电影拍摄,500元

  总计1300元

活动方案 篇8

  一、指导思想

  书是人类文明和智慧的结晶,是人类进步的阶梯!为了让学生能与好书为友,从小养成热爱书籍,博览群书的好习惯,为了让书香充溢我们的校园,为小学生的全面发展打下坚实的人文基础,努力提升学校的办学品位,引领师生与知识为友,让读书成为习惯,让书香溢满校园,让学生与经典同行,与好书同行。

  二、活动目标

  1、激发学生的读书兴趣,培养学生良好的读书习惯,习得基本的读书方法,形成一定的阅读能力,在校园内营造一种“书声琅琅,书香满校园”的良好氛围,使阅读真正成为学生的自觉行动和生活需要。

  2、积极倡导“我与好书同行,营造书香校园,打造人文鸣小”的思想,努力践行“我读书,我快乐,我成长”的理念,提高读写能力,夯实文化底蕴,使学生的素质获得主动、和谐、全面的发展。

  3、努力引导学生在读书的同时学会做人,做事,使学生受到我国传统美德的熏陶,培养良好的品性。

  4、在指导学生读书的过程中,力求老师和家长的素质也同步得到提升,推动阅读型学校、阅读型班级、阅读型家庭的建设。

  三、活动主题、口号

  主题:“营造书香校园,打造人文鸣小”。

  口号:“我读书,我快乐,我成长”。

  四、组织领导

  组长:祁秀琴

  副组长:赵有林宋慧丽祁慧芳刘海霞。

  组员:班主任及语文教师。

  五、主要工作

  (一)创设良好的阅读氛围。

  首先,良好的学校、班级文化环境不仅能从感观上诱发学生读书的欲望,而且也能激发起学生的阅读兴趣。因此,我们首先从校园外部环境的布置入手,努力营造适合学生阅读的良好氛围,力求让环绕校园的每一面墙壁,悬挂的每一幅作品、图画,校园内的每一个宣传版面,乃至每一棵小草,每一株花,每一棵树木,每一个角落都会说话。

  其次,每学期的期初和期中过后将举行一次全校性的“书香班级”的环境布置比赛。努力为学生营造阅读的氛围,例如设立班级读书角,制定好班级图书借阅手续,定期更换图书;在班级中队角中开辟阅读园地,向学生推荐一些好书,张贴学生阅读书籍的照片以及优秀的文章;通过黑板报,告诉学生一些好的阅读方法,如何做好阅读笔记;在教室的墙壁上张贴名人名言或警句;黑板报可开设“格言栏”、“成语苑”、“诗歌园”等栏目,每天抄写一些经典的明言警句、优秀的古诗文让学生背诵、积累。比赛的成绩将纳入每学期末“书香班级”的考核中。

  另外,充分利用早晨和中午的时间加强阅读。另把每周五的早读课和每周四的语文课定为课外阅读指导课,班主任认真组织学生阅读、交流感想。聘请专家对我们的课外阅读课进行指导和引领。这样浓郁的阅读氛围,能使学生自然而然地投入到阅读过程当中去,而且,久而久之,阅读便成为一种习惯,一种乐趣。

  (二)设立年级部主要负责人。

  学校要有阅读组织,班级要有阅读组织,语文老师负主要责任,班主任做好协调组织工作,同时选威信高、负责任、具有较强的`组织能力的学生任班级读书负责人。

  (三)落实活动。

  教师读书系列——教师是打造书香校园的关键。

  1、书香校园行动——“读书俱乐部”活动。突出读书活动的群众性,努力营造校园读书的氛围,积极开展多种形式的读书活动。2、建立“教师读书活动”的相关制度与配套措施。

  (1)图书推荐。每学期为教师推荐必读书目和选读书目2-3本,要求做好读书笔记,写下读书心得。开展好“同读一本书”和“自选经典”活动。

  (2)成果交流展示。如读书沙龙,读书笔记交流,经典诗文诵读,读书典型事迹宣讲,读书笔记检查情况汇总公布等。

  (3)开展与学生“同读一本书”、“同背一首诗”“同过一个节(读书节)”活动。

  (4)进一步确立大语文教育观,打通课内课外、校内校外的联系通道。结合语文课等教学内容,向学生推荐优秀课外读物。而且,在备课中必须予以体现。待条件成熟后,再扩展到其他学科。

  学生读书系列——学生是书香校园的主人。

  1、每位学生要准备阅读记录本(采蜜集)

  低年级——学生读后把页码或标题记录下来,由家长签字证明;

  中年级——做好读书笔记(以摘抄优美词句为主,也可模仿优美词句进行仿写)

  高年级——做好读书笔记(内容可以是摘抄精美词句、内容摘要、阅读赏析、阅读收获等)

  2、开展丰富多彩的阅读活动。

  (1)开好“班级读书会”。学校要组织各班每月举办一次“班级读书会”,组织学生展示汇报自己近期的阅读收获。以“名人名言”、“书海拾贝”、“我最喜欢的书籍、“好书推荐”等小板块,向同学们介绍自己看过的新书、好书,交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。

  (2)优秀儿童文学作品阅读和每周一诗积累。每学年完成一篇儿童文学作品和一部经典名著的阅读,第一学期阅读优秀儿童文学作品,第二学期阅读经典名著。各年级按学期初下发的古诗目录带领学生吟古诗、背古诗,了解诗人、理解诗意。在期末测试中对诗文阅读进行考核。

  (3)开展其它各类读书活动。学校根据读书主题,结合学校和学生实际,分年段举行阅读成果汇报展示活动。低年段:精彩故事会中年段:读书交流会高年级:“与经典同行”主题阅读展示活动(主题队活动)

  (4)读书笔记展评、读书手抄报展览。(期末)

  (5)发挥红领巾广播台和校园网的作用,继续举办“读书乐”栏目,分好书介绍、读书心得、每周一诗(词)等内容,引导学生诵读经典。

  3、确定3个读书时间。

  (1)晨读,即早上入校到早读课之前朗读语文拓展阅读或自己的课外读本;

  (2)晨会,每周五的晨会课均用来在老师的指导下开展读书活动;

  (3)每人每天在家读书不少于半小时,并做好相关的读书记录。

  4、开展好每学期一次的“校园读书节”活动。(其中安排一场“亲子读书活动”)在全校范围内开展经典诵读活动,每个年级组织不同形式的读书竞赛和论坛,如低年级的儿歌朗诵、中年级的讲童话故事、高年级的名篇欣赏比赛,阅读知识竞赛等。

  5、继续开展好“班级图书角”活动,提倡开展“好书交换看”的活动,并在每学期定期开展好1-2次全校性的“跳蚤书市”的活动。

  6、建设好“学生阅览室”,为“读书课”提供方便。

  7、开展“书香班级”的申报、验收和表彰工作。每学期一个循环。凡获得“书香班级”荣誉称号的班级予以奖励,授予锦旗。

  亲子读书系列——家庭是书香校园的延伸。

  1、利用家长会或家校联系卡等形式,向家长宣传活动主题、目的,争取家长的支持。

  2、倡导“书香家庭四有建设”。引导每个家庭努力做到“四个有”,即有一个独立的书房,有一个藏书丰富的书柜,有一张整洁的书桌,有一个读书心得记录本(可与学生的日记书写相结合)。“四有”建设意在营造家庭读书氛围,为读书活动提供物质上的支持。

  3、倡导“亲子共读日程化”。为激发学生阅读的兴趣,培养学生良好的阅读习惯,建议家庭制定“亲子共读时间”,提倡家长陪读,时间从10分钟开始,以后可慢慢延长时间,内容渐渐增加。

  4、推荐经典童书供学生阅读。经典童书,即无论知识性、趣味性都堪称一流,是孩子能受益终身的书。

  (四)落实评价

  (1)开展“每月一星”推荐、表彰活动。原则上每月每班推荐一人,在升旗仪式上进行通报表彰,并请一名同学进行事迹介绍。

  (2)每位学生要建立自己的“读书成长册”。可让学生进行个性化栏目设计如:个人小档案、读书计划书、家校联系卡、读书笔记、读书获奖记载等。

  (3)学校每学期要进行“读书明星”、“书香班级”、“书香家庭”、“书香教师”的评比活动,并给予适当的物质和精神奖励。

  (五)其他要求:

  (1)请校广播站及时报道信息,把读书活动搞得轰轰烈烈。

  (2)教师是学生的表率,用我们老师的读书去影响学生,用自己的爱好去潜移默化地感染学生。

  (3)语文教师和班主任要做好导读工作,认真组织好各种形式的读书活动。各班要在学校读书活动计划的基础上,创造性地开展一些小型的各类班级读书活动。

  (4)将学生的读书评价与德育评价目标结合起来,具体到不同的年级都有相应的读书目标。建立成长记录袋,把学生自评、家长评价等德育评价手段充分利用起来,为打造“书香校园”,帮助每个学生切实感受读书的乐趣,促使学生养成终生读书的习惯。让读书活动成为我校的一个特色活动,让我们的校园书香四溢。

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