实施方案

时间：2023-03-02 02:51:52 工作方案我要投稿

实施方案范文九篇

　　为了确保事情或工作有序有效开展，常常需要预先制定方案，方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。那么大家知道方案怎么写才规范吗？下面是小编帮大家整理的实施方案9篇，欢迎阅读与收藏。

实施方案范文九篇

实施方案篇1

　　一、专业技术岗位等级、竞聘范围、聘期及岗位计划数。

　　1、专业技术岗位等级

　　专业技术高级岗位：中学副高级分五级、六级、七级三个层次；中学一级、小学高级分八级、九级、十级三个层次；中学二级、小学一级分十一级、十二级两个层次。

　　2、竞聘范围

　　取得专业技术高级、中级、初级专业技术任职资格证书的专业技术人员可参加相应专业技术岗位竞聘。其中竞聘高级五级岗位的必须原来已经聘任高级4年以上，竞聘高级六级岗位的必须原来已经聘任高级3年以上；竞聘中级八级岗位的必须原来已经聘任中级4年以上，竞聘中级九级岗位的必须原来已经聘任中级3年以上；竞聘初级十一级岗位的必须原来已经聘任初级3年以上。

　　3、聘期

　　本次专业技术岗位竞聘聘期为三年。

　　4、岗位计划数见附表。

　　二、竞聘上岗的程序及时间安排

　　1、建立聘任组织制定实施方案。中心校成立领导小组和聘任委员会，具体领导组织这次专业技术人员竞聘任工作。

　　２、公布竞聘上岗工作方案。实施方案经领导小组通过后，报县教体局审批，再经教代会通过后，公布实施。

　　３、公开报名，资格审查。获得相应专业技术职务任职资格且参与竞聘的人员写出参与竞争聘任的书面竞聘申请，自愿放弃竞聘的写出书面放弃竞聘申请和保证书，以学校为单位按照竞聘岗位级别分类交聘任委员会。聘任委员会审查申请人的资格及应聘条件，决定是否同意其参加相应级别岗位的竞聘。

　　4、竞聘上岗。竞聘上岗按照高、中、初级逐级组织实施，采取赋分的办法，从高级五级开始按照分数从高到低和分配指标依次聘任。

　　中学系列同资格竞聘人员按照个人得分由高到低排序，首先聘任高级五级岗位，聘满五级岗位后再聘六级岗位，以此类推。具有高级资格未获聘高级岗位的人员优先聘用中级职务的八、九级岗位；具有中级资格未获聘中级职务的优先聘用初级十一级岗位。已取得中学高级专业技术资格，本次主动放弃竞聘高级岗位的，直接确定为中学系列中级八级岗位，然后再依次聘任参加竞聘高级岗位未获聘的人员；具有高级资格人员聘任完成以后再按照具有中级资格人员得分从高到低的顺序依次聘任中级岗位；已取得中级专业技术资格，本次主动放弃竞聘中级岗位的，直接确定为初级职务十一级岗位，具有中级资格人员聘任完成后，再按照具有初级资格人员得分从高到低的顺序依次聘任初级岗位。

　　小学系列同资格竞聘人员按照个人得分由高到低排序，首先聘任八级岗位，聘满八级岗位后再聘九级岗位，以此类推。具有中级资格未获聘中级职务的优先聘用初级十一级岗位。已取得中级专业技术资格，本次主动放弃竞聘中级岗位的，直接确定为初级职务十一级岗位，具有中级资格人员聘任完成后，再按照具有初级资格人员得分从高到低的顺序依次聘任初级岗位。

　　三、竞争聘任赋分标准

　　原聘职务高等级岗位竞聘。已聘任高中初级专业技术职务人员竞聘原聘任职务对应的高等级岗位的，按照以下标准将个人（1）一（6）项的得分相加，得出个人竞聘总分，按照得分、岗位设置及有关规定，具体确定出竞聘人员的岗位等级（得分相同时，先按照一线教师优先的原则确立；都是一线教师的，按照第（5）项分数高低确定）。

　　首次新职务岗位竞聘。首次竞聘高中初级专业技术职务人员竞聘上岗的，按照以下标准将以上个人（1）一（6）项的得分相加，得出个人竞聘总分，按照得分排出名次，根据各专业技术职务所空余的岗位及有关规定，确定出具体的拟聘任人选，首次聘任的人选按规定只能聘用为该职务最低级别岗位。（得分相同时，先按照一线教师优先的原则确立；都是一线教师的，按照第（5）项分数高低确定）。

　　（1）教龄分：教龄按每年0.5分核算。（以档案为准）

　　（2）任职年限计分：按竞聘专业技术职务的任职资格取得年限计算，每年得1分。

　　（3）年度考核计分：近三年（20xx年至20xx年），在专业技术人员年度考核中，每获得一次优秀加1分。

　　（4）荣誉称号计分：近三年（20xx年1月1日至20xx年12月31日），按照以下标准赋分。①各级政府教师节期间表彰的优秀教师、优秀教育工作者、模范班主任、师德标兵等荣誉，省级、市级、县级、乡镇级分别计5分、3分、1分、0.5分（本项不累加，只得最高级别分值）；②优秀教学成绩奖：省级、市级、县级分别得3分、2分、1分（本项不累加，只加最高级别的分值）；③公开课、讲课比赛计分：省级以上公开课，省以上讲课一等奖加5分；市级公开课，省以上讲课二等奖、市讲课一等奖加4分；省以上讲课三等奖、市级讲课二等奖加3分；市级讲课三等奖、市电化教学优质课评选一等奖、县级公开课，县级讲课一等奖加2分；县讲课二等奖，市电化教学优质课评选二等奖加1分；县讲课比赛三等奖、市电化教学优质课评选三等奖、乡镇公开课、乡镇讲课比赛一等奖加0.5分；镇讲课比赛二等奖加0.2分；镇级讲课比赛三等奖加0.1分（本项不累加，获多项奖的只取最高一项加分）；④教科研工作计分：获省、市、县教科研成果奖并在县以上推广的，分别计2分、1分、0.5分（本项不累加，获多项奖的只取最高一项得分）；⑤齐鲁名师、沂蒙名师、沂水名师、教学能手（新秀）：省、市、县分别得5分、3分、1分（本项不累加，只得最高级别的分值）。

　　（5）千分考核。在职在岗的，按照近三学年度（20xx-2008学年度、20xx-2009学年度、20xx-2010学年度）个人千分考核成绩计算，该项占50分。

　　具体计算方法：竞聘者个人近三学年度千分考核平均成绩÷参加同职务竞聘人员近三学年度千分考核最高平均成绩×50（保留两位小数）。

　　新调入人员不足三年的，千分考核成绩按实际情况核算。

　　内病退人员：属县人事局、教育局备案管理的干部，经批准退居二线的可以同在岗教师参加同一职务的竞聘，赋分标准中千分考核一项按参加同一职务的竞聘人员的平均分计入，其他标准一致。也可以不参加竞聘直接确定为相应的七、十级职务。其他内退人员一律按20分计入（相当于千分中的德、能部分）。

　　（6）支教加分。根据县教体局《关于县乡学校教师交流和乡镇超编学校教师支教分流工作的通知》（沂教字［20xx］36号）和镇党政办、中心校有关文件规定执行。

　　四、其他注意事项

　　1、由较高等级岗位聘用到较低等级岗位的人员，任原职务（岗位）满5年、距法定退休年龄不足5年且符合订立聘用至退休合同条件（工作已满25年的或者在本单位连续工作已满10年且据国家规定的退休年龄已不足10年的。）的，可以保留原国家规定的工资待遇不变。

　　2、所有专业技术系列和辅助系列岗位均实行捆绑式竞聘的办法，辅助系列竞争上的，按照核准的岗位聘用最低级别岗位。

　　3、要坚持客观公正的原则，秉公办事。要选择公道正派、群众公认的.人员担任聘任工作。要加大群众监督力度，参加竞聘人员的各项得分及确定的聘任人选等都要张榜公布、公示。在聘任工作中，有异议的，由竞聘领导小组调查落实，并将落实结果通知当事人，严禁不走组织程序、越级上访等现象发生。

　　4、竞聘结束，签订专业技术岗位聘用合同，办理聘用手续。竞聘结果报县教体局、人社局备案。

　　五、加强管理，严肃纪律

　　1、专业技术岗位竞聘上岗是事业单位人事制度改革的重要内容，涉及面广，政策性强，各单位要高度重视，成立领导小组，精心组织实施，做到政策公开、过程公开、结果公开，保证广大教职工的知情权、参与权、选择权和监督权。（中心校举报电话：）

　　2、有异议的要按程序逐级反映，严禁越级上访。

　　3、各中小学要成立有专业技术人员参加的“教师专业技术岗位竞聘上岗工作推荐审查小组”，校长为第一责任人，分管中层具体负责证件的审查、表册的填报工作。

　　4、这次竞聘上岗工作面广、量大、情况复杂，系关教职工的切身利益，各单位要严格按实施方案的有关规定认真组织实施。严禁任何形式的弄虚作假、营私舞弊，严禁暗箱操作，若出现问题，经查属实，取消当事人竞聘资格，降级聘任并将严肃追究校长和相关人员的责任。

　　5、各学校根据竞聘上岗的结果，在聘期内根据聘任岗位职责与要求，加强对受聘人员的年度考核。其考核结果作为今后续聘、解聘或者调整岗位的重要依据。

实施方案篇2

　　为严格规范烟花爆竹销售和燃放行为，大力改善城市环境和空气质量，预防火灾和人身意外伤害事故发生，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》《烟花爆竹安全管理条例》《烟花爆竹安全与质量》等相关法律法规，结合我市实际，制定本方案。

　　一、禁限放要求

　　（一）限定燃放时间。

　　城市建成区可燃放时间为20xx年xx月xx日（除夕）、xx月xx日（正月初一）、xx月xx日（正月初五）、xx月xx日（正月十五）的7时至22时，其他时间禁止燃放。省、市政府发布重污染天气蓝色及以上预警期间，预警区域内全面禁放烟花爆竹。

　　（二）禁止燃放区域。

　　1、全市党政军机关、文物保护单位、医院、疗养院、敬老院、影剧院、公园、图书馆、文化馆、博物馆、档案馆、体育场院馆、名胜古迹、旅游景点、学校及公众娱乐场所、繁华街道和交通主干道。集贸市场、车站及居民小区、楼房阳台、绿地及其外围200米以内。

　　2、全市生产、储存、销售易燃易爆危险化学品工厂、仓库、加油（加气）站、桥梁、大型仓库、液化气站及其外围200米以内。电厂、广播电视、通信设施周边200米以内。高层建筑25米范围内。施工工地等重点部位、场所及周边。

　　3、xx市的龙港区西苑小学、连山区化工医院、连山区东城连山河带状公园、市环境保护局等环境空气质量监测子站周边500米内。

　　4、全市山林、草地等周边300米内。

　　以上区域内任何时间严禁燃放烟花爆竹。以上单位、小区物业和产权单位要在边界设立明显禁止燃放烟花爆竹标识，必要时派专人监管，对不听劝阻者，由公安机关依法查处。

　　（三）限定销售和燃放品种。

　　全市范围内允许销售和燃放箱体绿色字体注明“个人燃放类”产品。严禁销售和燃放摔炮、土火箭、地老鼠。严禁燃放小礼花类、摩擦类、烟雾类和内筒型组合烟花等危险性大的产品。严禁无《焰火燃放许可证》的单位和个人燃放礼花弹和装药量在1。2千克以上的组合烟花等A、B级产品。严禁销售和燃放“孔明灯”。

　　（四）限定销售场所和销售时间。

　　经安全监管部门批准的烟花爆竹零售经营者，应当向从事烟花爆竹批发的企业采购烟花爆竹，实行专店或者专柜销售，设专人负责安全管理，配备必要的消防器材，张贴明显的安全警示标志。

　　销售日期为20xx年xx月xx日8时（腊月二十三）至xx月xx日（正月十五）17时（配送时间从20xx年xx月xx日8时开始）。销售结束后，临时烟花爆竹销售场所全部拆除。

　　二、燃放规定

　　（一）单位和个人燃放的烟花爆竹，应当从安全监管部门发放经营许可证的烟花爆竹零售点购买，燃放时应当按照燃放说明正确、安全地燃放，并遵守下列规定：

　　1、不得向人群、车辆、建筑物抛掷烟花爆竹。

　　2、不得在建筑物内、屋顶、楼道、窗口、阳台燃放，或向外挑挂、吊挂燃放，或向外抛掷烟花爆竹。

　　3、不得采取其他危害公共安全和人身、财产安全的方式燃放烟花爆竹。

　　4、14周岁以下未成年人燃放烟花爆竹的，应当在监护人监护下燃放。

　　（二）有下列情形之一的'，由公安部门责令停止燃放，处100元以上500元以下罚款。构成违反治安管理行为的，依法给予治安管理处罚：

　　1、在禁止燃放的时间燃放烟花爆竹的。

　　2、在禁止燃放的地点燃放烟花爆竹的。

　　3、以危害公共安全和人身、财产安全的方式燃放烟花爆竹的。

　　三、组织领导

　　为加强20xx年春节期间禁限放烟花爆竹工作组织领导，市政府决定成立由分管副市长任组长，市政府副秘书长任副组长，市委宣传部、市环保局等相关单位负责同志任成员的xx市20xx年春节期间禁限放烟花爆竹工作领导小组（以下简称领导小组）。领导小组负责研究确定全市20xx年春节期间禁限放烟花爆竹工作重大事项，提出总体部署，统筹协调全面工作。

　　四、职责分工

　　市安监局：负责辖区范围内烟花爆竹经营环节的安全监管。指导各县（市）区按照严格控制的原则，核发《烟花爆竹经营（零售）许可证》，负责依法查处违规经营行为。

　　市公安局：负责制定城区范围内燃放烟花爆竹安全保卫工作方案。负责烟花爆竹的公共安全管理。负责对运输烟花爆竹行为的许可。负责依法查处违规燃放行为。

　　市环保局：负责春节期间监测环境空气质量，并向领导小组报告环境空气质量状况。负责检查xx市环境空气监测子站周边禁止燃放烟花爆竹工作落实情况。

　　市住房城乡建设委：负责对未经审批的销售烟花爆竹临时占道场所依法予以取缔，加强对经过审批的销售场所超范围经营进行监管。

　　市工商局：负责办理销售场所的营业执照，依法查处无照经营烟花爆竹行为。

　　市消防局：负责消防安全，按照消防安全预案，及时、快速处置因燃放烟花爆竹引发的火灾消防事故，将消防安全预案报市公安局及领导小组办公室。

　　xx广播电视台、xx日报社：利用广播电视、报纸广泛宣传春节期间禁限放烟花爆竹工作的政策和规定，做到家喻户晓、人人皆知。分别制定新闻宣传工作方案。

　　五、工作要求

　　（一）各相关单位按照部门责任分工，认真抓好烟花爆竹禁限放工作落实。

　　（二）春节后，各相关单位对此项工作要认真总结，于20xx年xx月xx日前将总结材料（纸质版加盖公章、电子版发送邮箱）报送领导小组办公室。联系人：付国滨，联系电话：xx，电子邮箱：xx

　　（三）各县（市）区政府按照属地管理原则，结合实际制定本地区烟花爆竹禁限放具体办法。

　　（四）各市属开发区管委会依照本方案执行。

实施方案篇3

演进原则：

　　通过对 C 电信公司 IT 运营服务管理现状能力分析，结合 ITSP2.0 规范要求，A 电信公司 IT 运营服务管理演进原则是：

　　核心流程优先，核心系统优先：重要的核心流程优先实施、核心系统的流程固化优先保障。

　　稳健推进、平滑过渡：IT 运营服务管理须在现有实际流程的基础上进行整合、优化，确保对现在的运营服务流程的影响降到最低，实现流程的平滑过渡。

　　4.1.2演进阶段

　　本着“核心流程优先，核心系统的支撑优先，稳步推进，平滑过渡”的原则，结合 ITSP2.0 规范要求，将 C 电信公司 IT 运营服务管理规划与实施策略分为三个

　　阶段：

　　近期：

　　梳理 IT 运营服务管理流程，实施部分 IT 服务管理流程，包括事件管理、问题管理、运行管理、配置管理；构建 IT 服务台，初步建立 IT 服务管理支撑平台，支撑部分核心 IT 系统的运营服务管理，提升 IT 运营服务管理的技术支撑水平；初步建立 IT 服务管理制度、组织及人员保障体系。

　　中期：

　　固化和优化 IT 运营服务管理流程，支撑全部核心系统的运营服务管理流程；优化流程，提升 IT 运营服务效率和执行能力。

　　远期：

　　建立以客户为中心的 IT 运营服务体系；建立一体化 IT 运营服务管理支撑平台；持续改进、优化 IT 运营服务管理流程，支撑全部核心系统的运营服务管流程。

　　4.2.1总体实施方案

　　根据 C 电信公司 IT 运营服务管理演进原则，近期 C 电信公司 IT 运营服务管理实施总体方案是：初步建立 IT 服务台，梳理 IT 运营服务管理流程，实现部分IT 服务管理流程的固化，包括事件管理、问题管理、运行管理和配置管理；初步建立 IT 服务管理支撑平台，支撑部分核心 IT 系统的运营服务管理；初步建立 IT服务管理制度、组织及人员保障体系以及培训体系。

　　4.2.2服务流程实施方案

　　（1）服务台

　　1) C 电信公司 IT 服务台的定位

　　C 电信公司服务台既负责处理事件、问题和询问，同时还为变更管理、配置管理、可持续管理、可用性管理等流程提供接口。既是一种技术型服务台，即有具备相关经验和技巧的技术型人员按照文档化的解决方案处理许多事故；又是一种专家型服务台，即有具备 IT 基础架构方面的专业知识和经验，独立解决其他人员无法解决的问题。C 电信公司的 IT 服务台面向的用户是所有 IT 系统的实际使用者和本地网的维护人员。

　　2) 服务台流程

　　服务台的主要流程是：提交问题(可能是系统内用户、为之提供服务的客户或者事件管理模块) →问题接收(服务台人员) →问题分派(服务台人员)→问题处理(服务台人员、其他技术人员) →填写变更通知单→问题确认(服务台人员) →近期以支撑事件管理、问题管理、运行管理、配置管理等服务流程为 IT 支撑平台建设重点，再逐步实施 IT 基础设施监控、应用软件监控、业务可用性监控等监控系统。

　　３) 核心流程实施优先、其它流程分步实施

　　近期以实施事件管理、问题管理、运行管理、配置管理等基础运营服务管理流程为突破口，探索 IT 运营管理方法，积累运营管理经验、逐步验证、完善全新的运营管理体系；在现有成果基础上分步实施其它运营管理流程。

　　４) 流程简单实用，切实可行流程的设计应当尽量简单实用，可以在现有比较成功的流程基础上进行完善，并推广到各个系统域的支撑中去。

　　５) 服务响应职责分离，明确清晰明确服务响应职责，并从岗位上与一般维护区分开来。

　　６) 配置库近期同步实施、逐步丰富其应用配置库建设随支撑平台的首期工程同步实施，尽早提供配置支撑能力，发挥配置库对 IT 运营管理的支撑优势；结合管理流程的完善、监控平台的实施，逐步丰富其应用。

　　７) 平台选型兼顾高可用性、易扩展性等技术指标根据 IT 运营管理的实施原则，以及运营管理平台的建设策略，IT 运营管理支撑平台势必是分期建设、逐步扩展，平台建设初期需要充分考虑平台只身的易扩展性，以及相关系统、平台的易接入性。

　　（2）支撑平台建设目标

　　支撑平台包括 IT 运营服务管理系统和 IT 基层设施监控系统。其中 IT 运营服务管理系统建设的模块有 IT 服务台、事件管理、问题管理、运行管理、配置管理。

　　IT 基层设施监控系统建设的模块有主机监控、操作系统监控、中间件监控、数据库监控和存储备份。国内厂商方面：亿阳信通和神州泰岳的产品最符合 IT 服务管理支持平台的要求。

　　国外厂商方面：BMC、HP、IBM 三家产品较 CA 产品更具有优势。

　　总体上国内厂商在规模和总体技术能力要弱于国外厂商，但是产品本地化较好；国外厂商产品大多不支持运行管理流程，但是可以通过二次开发来满足日常巡检、作业计划等运行流程管理等功能要求。

　　（３）支撑平台建设建议

　　由于 IT 服务管理在实施过程中需要满足许多本土用户的个性化要求，并且现有的 IT 系统都是国内厂商开发维护的。因此，C 电信公司的 IT 服务管理平台可以考虑选择本地化支撑能力较好的厂商产品，同时，也可以考虑在原有网络运维支撑系统的基础上，进行功能扩展，以满足 IT 服务管理的需要。

　　4.2.4组织及人员保障实施方案

　　（1）组织及人员保障建设策略

　　1) IT 服务管理任务外包原则

　　有利于提高服务响应效率、降低服务运营成本的适合外包；高人力资源消耗的任务适合外包；非核心业务运营管理适合外包；非核心运营管控环节适合外包；外包应不会为公司安全带来不可控风险。

　　2) IT 服务管理岗位前置原则

　　响应企业重大经营策略及战略转型，比如：针对分客户群经营、聚焦客户管理等提供专职的市场部前置岗位实施专项支撑。

　　提高服务响应效率、提升运营服务质量；重点保障核心运营管理系统；集中满足同类业务部门的主要运营服务需求，比如：前置财务部的岗位负责财务相关

　　IT 系统的主要运营服务管理、协调工作。

　　3) IT 服务管理岗位前置建议

　　根据具体项目，组建专业的运营服务项目团队，并根据实际需要前置部分岗位到对口的业务部门。

　　运营服务响应组的 BSS 小组、 OSS 小组、MSS 小组、EDA 小组部分岗位，可根据运营管理需要前置。

　　系统软件组的 BSS 小组、OSS 小组、 MSS 小组、EDA 小组的部分核心业务系统的应用维护岗位，可根据运营管理需要前置。

　　（2）组织及人员保障建设目标

　　IT 运营服务管理配套的组织及人员建设在企业信息化部的统一管理下。在企业信息化部系统部下设运营服务响应组、硬件平台组和系统软件组。企业信息化部二级部门组建业务软件部。IT 服务项目组是，由前面多个团队的人员共同组成一个虚拟团队。

　　1) 运营服务响应组

　　负责及时响应业务部门及其它部门在使用 IT 系统时的服务请求，包括咨询、投诉、变更、障碍申告；对服务请求进行预处理，将预处理后的问题派发到硬件平台组、系统软件组等；同时将处理完成问题通告给相关部门及人员。

　　根据需要运营服务响应组下设终端维护小组（负责维护公司各部门日常办公使用电脑、打印机等终端）、BSS 小组、OSS 小组、MSS 小组、EDA 小组、基础平台组等，负责响应各个域系统的服务请求。

　　主要构成 IT 服务支撑的一线和二线支持人员。人员主要由企业信息化部的系统部人员构成，根据实际情况可以外包相关厂商。

　　2) 系统软件组

　　负责 IT 系统数据库、中间件等第三方软件日常维护。系软件组下设 BSS 小组（负责 BSS 的系统软件维护）、OSS 小组（负责 OSS的系统软件维护）、MSS(负责 MSS 的系统软件维护)、EDA 小组（负责 EDA 的系统软件维护）及基础平台组（负责基础平台的系统软件维护）。

　人员主要由企业信息化部的系统部人员构成，根据实际情况可以外包相关厂商。

　　3) 硬件平台组

　　负责 IT 系统的主机、存储、网络的日常运营维护工作。

　　硬件平台组下设 BSS 小组（负责 BSS 的硬件平台维护）、OSS 小组（负责 OSS的硬件平台维护）、MSS(负责 MSS 的硬件平台维护)、EDA 小组（负责 EDA 的硬件平台维护）及基础平台组（负责基础平台的硬件平台维护）。

　　人员主要由企业信息化部的系统部人员构成，根据实际情况可以外包相关厂商。

　　4) 业务软件部

　　负责 BSS、OSS、MSS、EDA 及基础平台的业务软件日常运营维护。

　　业务软件运营维护由企业信息化部的二级部门构成，包括 CRM 部、计费部、结算部、数据部、OSS 部、MSS 六个的业务部。

　　根据具体的情况，人员由企业信息化部的各二级部门部分相关人员构成。

　　5) IT 服务项目组(虚拟团队)

　　项目组是一个虚拟团队，由前面多个团队的人员共同参与，目的是共同完成系统或项目的维护任务，根据系统或项目情况，可以指定项目牵头人或项目经理。

　　本项目组与系统建设项目组相对应。项目组可以邀请业务部门的人员参与，进行必要的业务指导。

　　（3）组织及人员保障建设方案

　　4.2.5管理制度实施方案

　　（1）日常管理办法

　　为了保障 IT 运营服务管理系统的安全和正常运行，特制定 IT 运营服务管理系统日常管理办法。

　　1）故障是指 IT 运营服务管理系统硬件设备（包括网络）、系统软件发生故障、系统遭受外部侵害而影响系统正常运行的事件。

　　2）IT 运营服务管理系统发生故障后，由服务台在本系统发起工单，按照四级故障的处理流程，通知支撑小组进行维护。

　　3）IT 运营中心主管负责对系统的用户账号和权限管理和定期清理工作。

　　4）IT 运营服务管理系统用户不得随意泄露的自己的用户名和口令。

　　5）密码长度不少于六个字符，选用大小写英文字母、数字和特殊字符中两者以上的组合，加密存储。

　　6）超级用户帐号不得授予供应商技术人员使用。57

　　（２）流程调整与重构可能对现有生产产生冲击

　　在全面梳理和规范后，原有的许多流程会发生变化，原先不存在管理流程的地方，可能也会增加新的流程，这些流程都会对现有生产维护产生冲击，维护人员在短期内不能适应。

　　充分调查现状，结合实际情况，全面梳理流程，在现有已有流程的基础上进行整合、优化，确保对流程的影响降到最低，分阶段实施流程，保障流程的平滑过渡升级。

　　（３）自身人力资料保障可能不足

　　在原维护模式下，存在许多管理真空或不规范地带，通过梳理，这些真空地带就将被覆盖，原先比较粗放的管理模式将被精细化的管理模式替代，这势必造成人力资源更加紧张的局面。

　　制定详尽的项目实施组织及人员保障方案，在现有的组织及人员保障的体系下引进人员。

　　（４）流程实施执行力度可能不够

　　虽然制定了规范合理的工作流程，但由于工作习惯等不同原因，导致流程在实际工作的推广中不受重视，宾且缺乏必要的监督机制。

　　制定切实可行的目标，明确项目人员职责分工，对项目过程、人员采用监督、考核机制。

　　（５）相关部门参与及配合的力度有可能不够

　　IT 运营服务管理需要众多角色部门的共同参与，尤其是直接使用系统的业务部门，这些部门的.配合力度不够，将会导致运营服务管理推行的失败；另外有许多工作要分工完成，例如部分硬件维护的外包等，界面的不清晰将会影响管理上的推诿，整体效率下降。

　　充分梳理流程配套的组织及人员保障体系，明确部门职责边界；明确相关部门，尤其是业务部门在运营服务管理中的位置，统一思想认识，实施过程中有效衔接、紧密配合。

　　（６）支撑平台在短期不能发挥作用

　　IT 运营服务管理的核心流程，都应当有一套完善的系统进行支撑，但在目前的情况下，要让所有的维护工作都在系统上运行将非常困难。

　　将梳理完成的流程首先通过非系统支撑的方式运转，待时机成熟后，再逐一将流程移到系统上来。

　　（７）厂商配合力度不强或投入人力资源不足

　　ａ）一次解决率（10 分）：对于客户提交的服务请求能够一次性处理完成，并得到客户的满意的称为一次解决。

　　　本指标若达到 70％以上（包括 70％），则得到满分 10 分；达到 60％而未满 70％的得 8 分；达到 50％而未满 60％的得 6 分；达到 40％而未满 50％的得 4 分；达到 30％而未满 40％的得 3 分；达到 20％而未满30％的得 2 分；达到 10％而未满 20％的得 1 分；10％以下则不得分。

　　公式：一次解决率＝一次性解决好的工单数/总共处理的故障工单数×100％

　　ｂ）及时处理率（20 分）：要求每个岗位（环节）对相应级别的故障能在规定的时间内处理完成。在规定时间内处理完成称为及时处理。

　　若每一环节的及时处理率到达 90％以上（包括 90％），则对应的岗位分别得到满分 20 分；达到 80％而未满 90％的得 15 分；达到 70％而未满 80％的得 10 分；达到 60％而未满 70％的得 5 分；60％以下则不得分。

　　公式：及时处理率＝及时处理工单数/总共处理工单数×100％

　　ｃ）挂单率（－3 分）：规定在某岗位挂单的比例若超过总体处理的工单数的10％，则相应岗位的总评分将扣 3 分；若达到 5％而未满 10％，则扣 2 分；5％以下则不扣分。

　　公式：挂单率＝挂单数量/总共处理的工单数量×100％

　　ｄ）客户投诉率（－3 分）：若 IT 服务台人员服务态度恶劣，客户可拨打投诉电话向 IT 运营经理投诉，IT 运营经理在查明情况属实后应当对其进行考核。

　　若本指标达到 10％以上，则该岗位的总评分扣 3 分；若达到 5％而未满 10％，则扣 2分；若达到 1％而未满 5％，则扣 1 分；1％以下则不扣分。

　　公式：客户投诉率＝客户投诉总数/总共记录的故障工单数×100％

　　ｅ）越级投诉率（－5 分）：在故障处理过程中，若因本系统服务人员的粗心大意或专业知识的不充分，造成一个故障经过多次返单仍不能处理完毕，或者服务态度及其恶劣，从而直接影响客户的感知，客户有权利结合实际情况向有关领导对此进行越级的投诉。

　　若本指标超过 10％，则相关岗位的总评分扣 5 分；若达到5％而未满 10％，则扣 3 分；若达到 1％而未满 5％，则扣 1 分；1％以下则不扣分。

　　公式：越级投诉率＝越级投诉故障数量/总共处理的工单数量×100％。

　　4.2.6问题与对策

　　IT 运营服务管理对 C 电信公司是一个全新的概念，在具体实施过程可能会遇到许多问题和风险。下面主要分析存在的问题及其相应的解决措施。

　　１）工单支撑过程中，需要向供应商提供远程接入权限时，应事先经系统部主管领导书面确认（紧急状态下应实现口头申请、事后补文字确认说明）方可开启适当权限的临时账号，事后及时关闭账号、修改临时密码并登记。

　　２）对于重要的数据增、删、改操作，可以由系统日志追溯到执行操作的账户。

　　３）加强计算机病毒防治工作，采用最新版本的杀毒软件，定期对病毒进行检查，发现病毒立即杀除，并分析病毒来源，提高防范能力。

　　４）每周定期审核安全日志，发现问题及时上报，保障计算机功能的正常发挥，维护系统的安全运行。

　　５）对知识库、配置数据库做到配置备份设备，定义备份策略、应急恢复、容灾等方案，并至少每月定期异地备份。

　　ａ考核管理办法

　　IT 运营服务管理考核工作由企业信息化部牵头组织，会同电信多个部门具体实施；

　　1）考核对象为 IT 运营服务管理系统的岗位，包括：IT 服务台、综合响应组、各业务处理组小组、各系统厂商维护小组。

　　2）每月进行一次月终考核，每年进行一次年终考核；

　　3）本考核评分办法针对服务台、综合响应组、业务处理组、系统厂商维护小组。各岗位选取相应的考核指标进行累加得分。

　　4）考核指标及公式：

　　a）及时响应率（5 分）：对客户的服务请求的响应时长不得超过 5 秒， 5 秒内响应的则视为及时响应。本指标若达到 90％以上（包括 90％），则得到满分 5分；达到 80％而未满 90％的得 4 分；达到 70％而未满 80％的得 3 分；达到 60％而未满 70％的得 2 分；60％以下则不得分。

　　公式：及时响应率＝及时响应的服务请求数量/总共响应的服务请求数量×100％

　　b）及时回复率（5 分）：当故障已经在规定的时间内处理完成，服务台应及时向客户回复，否则会导致故障工单的总体处理时长超过规定的时间，因此规定在工单处理完成后（及时处理）的 10 分钟内进行回复的视作及时回复。本指标若达到 90％以上（包括 90％），则得到满分 5 分；达到 80％而未满 90％的得 4 分；达到 70％而未满 80％的得 3 分；达到 60％而未满 70％的得 2 分；60％以下则不得分。

　　公式：及时回复率＝及时回复的工单/总共回复的工单数×100％

　　系统开发厂商或设备提供商是 IT 运营服务管理上重要的力量，但有时由于投入不够或责任不明，甚至是其它原因，导致厂商资源投入不够，这将严重影响 IT运营服务管理的推行。

　　与厂商保持充分沟通，明确厂商在运营服务管理中的位置，并适当增加在 IT维护上的投入结论与展望

　　5.1 结论

　　本文的研究结论主要包括以下几点：

　　（1）查阅国内外大量参考文献，认真分析了国内外 IT 服务提供商的研究模型及方法论，结合中国电信企业信息化战略，建立了基于 ITIL 的电信企业 IT 运营服务管理概念及模型。此模型为 IT 运营服务管理现状分析和 IT 运营服务管理实施方案编写提供了理论框架。同时，调查表内容的定制以及调查方法的应用对国内IT 服务提供商进行用户调研时具有一定的指导意义。

　　（2）IT 运营服务管理实施方案中的流程梳理和支撑平台建设方案对软件开发公司开发支撑平台起到了指导作用。

　　（3）由于中国电信集团下属各级省公司组织结构和规则制度大同小异，而本文针对 C 电信公司的 IT 运营服务管理配套的组织及人员建设方案、管理制度建设方案都对中国电信其他省公司在实施 IT 运营服务管理时提供了宝贵的经验。

　　（4）本文针对实施 IT 运营服务管理时存在的风险进行了较详细的阐述，这些问题大多都是国内外其他行业中实施 IT 服务管理经验教训的总结，对于这些问题给予足够的重视，能有效确保 IT 运营服务管理的成功实施。

　　5.2 展望

　　本文先是通过文献研究提出 IT 运营服务管理模型，然后将该模型在 C 电信公司进行了应用。应用时首先通过访谈法对 C 电信公司进行了详细的调查，然后根据模型提出了具体的实施方案。虽然研究思路比较清晰，但是在具体研究过程中还是存在一定得局限性。

　　（1）本文直接将电信行业特有的运行管理流程加入到标准的 ITIL 十一大流程中，虽然整个模型得到了专家的评审，但是没有经过更严谨的科学验证，在模型更广泛的推广应用中缺乏较强的说服力。

　　（2）本文用到的访谈调查表中《服务流程调查子表》的十一个流程关键指标，都是从各个域 IT 系统中硬件平台、数据库、中间件和应用四个维度来调查的。而少数流程本身在这四个维度中就不能体现，或只能通过其中的一两个维度来体现。

　　（3）由于本文来源于实际中的项目，而项目正在实施中，因此无法开展对实施效果评价研究。

　　针对以上的几点不足，我们可以通过从方法论和研究领域方面做进一步的扩展：

　　（1）针对 IT 运营服务管理流程，在电信行业中开展更广泛的调查，然后对调查结果进行科学统计分析，应用合适的研究方法论（如结构方程模型）来验证运行管理流程与其他流程之间显著的正向关系。

　　（2）在调查企业现有 IT 运营服务管理流程时，根据流程自身的特点，选择合适的维度，或采用灵活的方法来考察企业现有流程与 ITIL 核心流程的匹配关系。

　　（3）继续跟踪项目进展，在项目完成第一阶段的实施后，构建较合理的评价指标，对实施的结果进行评价。一方面为模型合理性提供更科学的现实依据，另一方面通过评价结果可以进一步调整和完善具体的实施方案。

实施方案篇4

　　一、座谈目的

　　为了了解毕业班学生的学习状况，倾听学生的.心声，使学生成为学校的主人，成为学校管理的重要组成部分，促进学生复习效率的提高。

　　二、参与人员

　　1、年段半期成绩前30名学生

　　2、各班成绩中等2名和学困生1名

　　三、主持人何先安

　　四、座谈方法

　　鉴于初中学生年龄特点，座谈会采取话题方式。共有如下十个话题：

　　1、学习紧张？

　　2、课外时间是如何安排的？晚上学习到什么时候？

　　3、老师在复习方法上是否存在问题？有什么优点和不足？你最喜欢哪个老师复习方法？

　　4、各科作业量是否适当？能否如期写完？

　　5、老师对你有无个别辅导？你向老师请教问题时老师能否耐心细致地帮助你？

　　6、你班学习氛围如何？班主任能否负责？

　　7、你最想敞开心扉地和老师说什么？

　　8、你认为我校学生管理方面存在哪些问题？应该如何改进？

　　9、你认为学生中存在哪些不正之风？哪些不该我们学生做的事我们却做了？

　　10、想对父母说什么？

　　五、座谈时间 20xx年5月10日

　　六、座谈地点成才楼二层会议室

实施方案篇5

　　为切实做好病媒生物防治技术工作，为我院的病媒生物防治工作提供质量保证。进一步做好“除四害”工作，有效控制四害密度，保障全院医务人员和患者的身体健康，特制定本项工作制度:

　　1、采取“环境治理为主、药物消杀为辅”的综合防治措施，积极开展灭鼠灭蟑工作，将医院鼠、蟑密度尽量控制在全国爱卫会规定的.标准以内。

　　2、加强防鼠防蟑设施建设。餐厅、库房、下水道口要有防鼠网，门脚包铁皮，安装纱窗等。以上重点场所室内每15平方米放置一个鼠夹或粘鼠板，外环境按要求放防鼠盒。

　　3、清除和破坏其隐藏、活动、繁衍的环境。地面要硬化，裸露的地段，要定期检查，发现鼠洞，及时堵洞、清扫，防止老鼠挖洞安居。

　　4、保持室内清洁卫生，把粘附在墙壁、碗橱、洗碗池等处的卵鞘、蟑粪、卵壳、蟑尸进行彻底清理，并将夹缝堵抹。定期清除房屋四周的杂物，室内物品离墙离地堆放。

　　5、加强生活垃圾的管理。生活垃圾是老鼠的重要食物来源，要严格按照有关规定，加强垃圾的收集和清运处理。生活垃圾必须实行袋装化或桶装加盖，做到垃圾定点存放，日产日清。

　　6、治理环境。每周对室内外环境开展卫生大扫除，彻底清除“鼠迹、鼠洞、鼠粪、鼠咬痕和死鼠”。填洞抹缝，控制蟑螂孳生。

　　7、合理用药，科学除害。所用的除害药物必须是全国爱卫会推荐的慢性低毒杀虫药，并在各级疾控中心的指导下合理用药。外环境、器械库和配电室可用毒鼠饵、防鼠盒及扑鼠器。餐厅、超市、药库等安放粘鼠板。灭蚊、蝇、蟑等，可用药物滞留喷洒，常用滞留灭蟑药有灭蟑饵粒；喷洒药有：5%奋斗纳粉剂用水配成1%浓度，也可用溴氰菊酯、二氯苯醚酯、速灭菊酯等杀虫剂。喷洒时先喷夹缝外围，再喷洒夹缝里面，喷药时须关门关窗，加盖保存好食物。

　　8、在投药期间，要加强管理，每日巡查一次，及时添加鼠药；如观察连续两天以上，鼠药保持原量不少，说明灭鼠达到效果，可收回防鼠盒及鼠药，妥善保管下次再用。

　　9、加强看护，防止误服和中毒，特别是后勤、安保及有关科室，要注意看护，确保除四害工作的效果和安全。

实施方案篇6

　　幼儿园课程实施方案

　　一、指导思想

　　为了更好地贯彻《幼儿园教育指导纲要》等精神，努力遵循“以幼儿发展为本”的学前教育课程理念，致力于为幼儿一生的发展奠定基础。积极构建“在实践中发展、在发展中创新、在创新中完善”的课程管理模式与探索幼儿园个性化、园本化相结合的幼儿教育模式，为幼儿园保教工作注入新思想、开创新局面、明确新方向，特制定《黄土坡幼儿园课程实施方案》，作为幼儿园课程设计、教材选择、课程实施与课程评价的依据与指导。

　　二、课程理念

　　幼儿园确立以幼儿发展为本的理念，为每个幼儿提供充分、和谐、健康、快乐发展的教育机会与条件。

　　1、注重幼儿发展的自主性和能动性，致力于为幼儿一生的发展奠定基础。

　　2、重视早期幼儿潜能开发和个性化教育，为每个幼儿的健康成长提供条件，

　　为每一个幼儿的多元智能的发展创造机会。

　　3、发挥教师的主体作用，鼓励教师进行切合实际的课程选择与调整，形成

　　有效的课程运行机制。

　　三、课程目标

　　以培养“具有好奇、好问、好动特点的在情感、态度、认知、技能等各方面和谐发展的新时代儿童”的目标为核心，通过幼儿园课程实施，使幼儿成为健康活泼、好奇探究、文明乐群、亲近自然、爱护环境、勇敢自信、有初步责任感的儿童。

　　课程的具体培养目标：

　　1、初步了解并遵守共同生活所必需的规则，体验并认识人与人相互关爱与协作的重要和快乐。

　　2、初步形成文明卫生的生活态度和习惯，独立自信，做力所能及的事，有初步责任感。

　　3、积极活动，增强体质，提高运动能力和行动的安全性。

　　4、亲近自然，接触社会，初步了解人与环境的依存关系，有认识与探索的兴趣。

　　5、初步接触多元文化，能发现和感受生活中的美，萌发审美情趣。

　　6、尝试运用语言及其他非语言方式表达和表现生活，具有一定想象力和创造性。

　　7、能积极关注周围事物中的科学现象,对科学活动感兴趣，有探究的欲望，

　　有良好的`科学态度和方法。

　　课程阶段目标

　　4-5岁

　　1) 学会正确的刷牙和使用筷子、毛巾、手帕、便纸等，对自己能做的事表现出

　　自信。

　　2) 有初步的同情心和责任意识，关注同伴，完成力所能及的任务。

　　3) 爱父母、老师、长辈。了解他们的职业和自己的关系，尊重他们的劳动。

　　4) 理解和遵守日常生活中的规则，学习控制自己的情绪和不宜行为。

　　5) 了解人的身体和年龄的变化，能配合疾病的预防和治疗，对危险的标志和信

　　号能及时地做出反应。

　　6) 通过尝试、模仿、练习，使动作轻松、自然、协调。

　　7) 亲近自然，学习简单的观察方法，有目的的感知周围的自然物和自然现象，

　　初步发现自然的变化对人类和动植物的影响。

　　8) 结合日常生活，学习并识别数字，初步理解数量、重量、颜色、质地、距离、

　　方位和时间等概念，学习比较和测量等方法。

　　9) 学会用结伴、轮流、请求、商量等方式与人交往。注意倾听、理解他人意思，

　　积极的表达自己的主张。

　　10) 喜欢阅读，初步理解其表达的内容。学习欣赏各种中外儿童艺术作品，初步

　　留意周围符号的意义。

　　11) 愿意尝试使用各种材料、工具和方法，进行拼装、拆卸、制作和绘画，有初

　　步的想象能力，体会成功的快乐。

　　12) 在游戏中愿意用动作、歌声、语言等表现所理解的事物和自己喜欢的角色。

　　13）有探索自然现象和参与探索活动的兴趣，有初步的观察能力，了解一些常见

　　的自然现象及与人们生活的关系。

　　5-6岁

　　1) 有基本的生活自理能力，养成良好的饮食、睡眠、排泄、盥洗、整理物品等

　　生活习惯，独立自信的做力所能及的事。

　　2) 体验人与人相互交往、合作的重要和快乐，尊重他人需要。形成良好的自我

　　意识、规则意识、学习评价自己和同伴。

　　3) 积极参加体育活动，大胆尝试新奇、有野趣的活动，获得身体活动的经验，

　　动作协调、灵活。具有安全意识和初步自我保护的能力。

　　4) 探究、操作、实验，对事物变化发展的过程感兴趣，积极尝试用简单的认知

　　方法发现问题、解决问题。

　　5) 了解环境与人们生活的依存关系，具有热爱自然、珍惜资源、关心和保护环

　　境的意识。

　　6) 了解社区内及城市其他典型的设施、景观，参与民间节日活动，萌发爱家乡、

　　爱祖国的情感。

　　7) 对衣、食、住、行等基本物品的来源和接触到的科技成果感兴趣，接触与运

　　用多种媒体，学习多途径收集和交流信息。

　　8) 知道一些不同地域、不同种族的人，以及他们的风俗习惯，有初步的多元文

　　化意识。

　　9) 了解现实生活中数的实际意义，能从生活和游戏中感受事物数量关系，获得

　　一些时间、空间概念，会进行比较、推理等智力活动。

　　10) 能从多方面感知周围生活中的美，能大胆用唱歌、舞蹈、演奏、绘画、制作、

　　构造、戏剧表演、角色游戏等形式表现自己的感受、体验，想象与创造。

　　11) 能大胆、清楚地表达自己的想法，倾听同伴的讲述。会主动用语言与人交往。

　　12) 关心日常生活中需要掌握的简单标志和文字，尝试用图像、文字、符号等形

　　式表达自己的意思。

　　13）喜欢探究，学会观察，敢于问题，乐意与人协商、合作，有初步的发现问题

　　和解决问题的能力。知道常见的自然现象及与人们生活的关系。

　　四、课程设置

　　构建幼儿园课程体系，加强课程的启蒙性、整合性和开放性，以适应不同年龄层次、不同发展水平幼儿的需要。

　　1、课程体系

　　建立共同性课程、选择性课程与辅助性课程相结合的课程体系。共同性课程面向全体幼儿，体现促进幼儿基本发展的课程。选择性课程是以共同性课程为依据，以幼儿园办学目标与培养目标为方向，带有幼儿园自身的特点，符合幼儿园实际情况（硬件设施，环境资源，师资条件等），又能满足幼儿发展需要的园本化课程。把握好共同性课程与选择性课程的关系，选择性课程占总课程的20%，二者相互补充、不断完善，使幼儿园逐步形成科学化、特色化、个性化的适合幼儿发展的园本化课程。

　　2、课程结构

　　（1）共同性课程

　　以“生活” 、“运动”、“游戏”、“学习”为幼儿园一日活动最基本的活动形态，强调一种活动的综合教育作用，以及不同活动之间的互动渗透，有机整合，关注幼儿自身的兴趣、经验和需要，使幼儿真正成为活动的主体。

　　生活旨在帮助幼儿形成各种生活自理能力、健康的生活习惯和良好的交往行为，使幼儿在共同的生活中愉快、安全、健康地成长。

　　运动旨在提高幼儿身体素质、心理素质、动作协调能力和适应环境的能力，为幼儿健康的体质奠定基础。

　　学习旨在激发幼儿主动探索，积极体验，使幼儿在认知、态度和能力等方面有所发展，为幼儿后续学习打基础。

　　游戏旨在满足幼儿自主自发性活动的需要，发展幼儿想象力、创造力和交往合作能力，促进幼儿情感、个性健康的发展。

　　（2）选择性课程

　　选择性课程内容主要以科学启蒙教育为主线，根据幼儿年龄特征，身心发展规律，以趣味性、启蒙性、生活性、整合性、渗透性为原则，其目标是利用身边的事物与现象，多形式、多途径地对幼儿进行科学启蒙教育，激发幼儿爱科学、学科学的兴趣、情感和探究科学的欲望，积累关于周边事物粗浅的科学经验，学习科学方法，培养科学精神，成为可持续发展的具备良好科学素养的新一代儿童。

　　五、课程管理

　　课程安排的原则。

　　（1）选择性原则。幼儿园对各年龄段一日活动中的各类课程配比，规定了一个大致的、原则性的范围和时间，各班组可根据实际情况，在组长的协调下适当调整一日活动的课程安排。

　　（2）开放性原则。各年龄段可根据主题教育实践需要，每月可安排一次以上的社会实践活动。

　　六、课程的评价

　　1.课程的适宜性评估指标体系

　　2.幼儿发展水平观察评估指标体系

实施方案篇7

　　一.理解新课标

　　1.新课标基本理念

　　(一)坚持“健康第一”的指导思想,培养学生健康的意识和体魄

　　(二)改革课程内容与教学方式,努力体现课程的时代性

　　(三)强调以学生发展为中心,帮助学生学会学习

　　(四)注重学生运动爱好和专长的形成,奠定学生终身体育的基础

　　2.新课程目标

　　运动参与

　　运动技能

　　身体健康

　　心理健康

　　社会适应

　　3.新课程内容

　　为了满足学生在体育与健康方面不同层次、多样化的需求,《标准》将高中体育与健康课程内容划分为必修和选修两部分。必修内容是对全体学生学习体育与健康课程内容的共同要求。为了与九年义务教育体育与健康课程的四级学习水平相衔接,《标准》设置了两级学习水平(水平五、水平六)和七个系列(包括田径类项目,球类项目,体操类项目,水上或冰雪类项目,民族民间体育类项目,新兴运动类项目六个运动技能系列以及一个健康教育专题系列)(图2)。

　　高中采用学分制,学生必须修完11学分才可毕业。水平五规定了每一位高中学生通过自己的努力应达到的学习目标,是全体高中学生的共同必修内容。其中,六个运动技能系列必修10学分,健康教育专题系列必修1学分。在运动技能学习中,基于田径类项目在促进学生体能发展和意志品质培养方面的重要性,要求学生在田径类项目系列中至少必修1学分。水平六是为部分学有余力的学生设置的发展性学习目标。

　　高中学生在水平五阶段可以根据自己的条件和爱好在学校确定的范围内选择运动项目作为学习内容,从而减少运动技能学习的项目内容,以形成运动爱好和专长,满足学生个性化学习和发展的需要。

　　为满足学生选项学习的需要,《标准》在水平五和水平六的运动技能中各设立六个系列。每个系列包含若于模块,一个模块出某一运动项目(如篮球、有氧操、短距离跑、中长跑、太极拳、轮滑等)中相对完整的若干内容组成,一般为18学时,以便学生对所选模块进行较系统的学习。学生每完成一个模块的学习,且成绩合格即可获得1个学分。高中三年中,学生修满11个必修学分(含田径类项目系列必修1学分,健康教育专题系列必修1学分)方可达到体育与健康课程的毕业要求。高中体育与健康课程通常按每周2学时安排。高三年级第二学期学校仍应保证学生必要的体育活动时间。

　　学校应鼓励有体育兴趣和爱好的学生在完成11个必修学分的基础上修得更多学分;建议有志于向体育运动及相关专业方向发展的学生,至少再选择5个学分以上的.体育与健康课程内容进行学习。

　　学生可以将水平六作为选修1的学习内容(在运动技能的学习中,应建议学生选择同一运动项目进行学习,以进一步提高学生在该项目的运动技能水平),也可以选学水平五中其他运动项目中的模块。在进行选修Ⅰ的学习时,同样应注意体现运动参与、运动技能、身体健康、心理健康和社会适应五个方面具体目标的学习要求(图2)。

　　二.学校的基本情况

　　我校地处农村,学生大部分来源于周边农村及少数城里。由于学生在初中阶段的体育学习情况不一,学生的理论和运动技能知识相对悬殊很大。学校目前共有高中部55个班级,其中高一17个班、高二19个班、高三19个班,班级人数相对较多。目前学校配备体育教师6人,学校有300米田径场一片,内有篮球场2片。现正有400米标准田径场及8片篮球场和4片排球场在建。

　　三.具体工作流程及计划

　　1.开学初,召开高一全体学生广播会,讲清新课标,布置好选项的注意点。我校因为条件有限,故开展武术、篮球、排球、足球、健美操、羽毛球六项

　　2.与教导处协调好课次安排。

　　3.第二周,组织学生进行选项。前9周高一进行田径必修课教学。

　　4.体育组重新合成新的教学班并统计出具体学生名单,以备以后上课检查人数。

　　5.组织好体育组老师分配各项选修课内容。

　　6.健康教育内容穿插在六学期内完成。

　　四.实施工作细则

　　1.组织本学科教师培训、学习,掌握新课程标准理论思想,统一认识,实行备课组长负责制。

　　2.建立学生身体形态健康状况的电子档案,建立学生选修项目及学分获得情况的电子档案及文本档案。

　　3.各年级学生打破班级界限进行选修。

　　4.研究高中女生的体育兴趣爱好,寻找出学生更多的爱好项目。

　　5.注意把体育活动课、比赛、运动会作为体育课的延伸,相互结合,互为己用。

　　6.教学过程是师生交往、共同发展的。教师要以教促学,互教互学,相互尊重,相互补充,与学生共同创造和谐、民主的教学环境。

　　五.高中体育与健康课程学习评价

　　1.学习评价内容

　　体能,体质的评价

　　知识与技能的评价

　　学习态度的评价

　　情感表现与合作精神的评价

　　健康行为的评价

　　2.学习评价的方法

　　定量评价与定性评价相结合

　　过程性评价与终结性评价相结合

　　绝对性评价与相对性评价相结合

　　3.学习评价的形式

　　学生自我评价占35﹪

　　学生相互评价35﹪

　　教师评价30﹪

　　学习评价依据

　　六.学分管理

　　学分认定

　　校长室、教导处、班主任、科任教师负责学生的学分认定工作。

　　学生按规定完成某一模块学习并考试后,由科任教师根据学生学习过程的情况和考核成绩填写好下面表格送交教导处终评确认。经教导处审核后向学生公布。学生如有异议在公布之日起15日内,向教导处提出复议。教导处根据学生的复议申请召开相关老师及班主任的会议,公开复议,作出最后确认,并通知该学生。

　　学生学分材料归档,放入个人档案。

　　学生因考试不及格不能获得学分可申请一次补考。补考仍不能获得学分,可申请重修,改修或放弃(必修课程不得放弃)。

　　学生休学若已取得学分的可继续使用;未取得学分的,由教导处安排重修或补修。

实施方案篇8

　　一、海量阅读实施目的

　　长期以来，学生存在阅读数量少、质量低、随意性强，教师指导性弱，学生朗读水平差，语言表达能力差的问题。实施高效海量阅读第一目的是，促使每位学生都能主动地、持之以恒地进行有益的阅读，并最终使阅读成为学生的生活习惯和学习习惯，提高学生语文素养和语文能力;第二个目的是，通过本课程的开展，提高教师的读书质量和读书能力，进而使读书成为老师的生活习惯和工作习惯。

　　二、实施途径

　　(一)自主阅读

　　学生可以根据推荐书目，自主选择阅读书目，自主安排阅读时间，自主安排阅读进程。在阅读的过程中，教师不提过多的要求。这就要求每个班成立班级图书角。这种自主阅读有时也可安排在课堂上，当作一种奖赏送给学生。如：作业完成得好的，提早完成学习任务的，读书认真的等。

　　(二)教师指导

　　教师指导一般在读书课上进行(每周八节课当中可拿出两节课进行)。教材中的课文依然按两个星期一个单元来完成。将课外阅读融入到每个星期当中，每天当中，每节课当中。指导的内容可以是好书推荐、背景介绍、作者介绍、读书方法指导、读书心得交流……。根据内容的不同，教师指导在学生读书之前、之中、之后都可以进行。读书课既可以教师讲解，也可以师生交流、生生交流为主。

　　三、实施过程

　　1、整理、总结出适合中学生海量阅读的有效途径与方式方法，更重要的是确定适合各年段阅读的书籍，书籍分为必读书籍和选读书籍。必读书籍每学期每个年级不少于两本，每个年级统一，选读书籍可由老师们列出推荐购书的书目，学生每人购买两至三本，汇总到班级图书角。学生利用课余时间进行阅读。

　　2、巧妙而有效地安排学生读书(必读书籍)，以鼓励为主。

　　3、开设读书指导课。

　　(1)指导读书方法开设单元提升课。

　　(2)开拓读书空间开设读物推荐课。

　　(3)提高读书品位开设阅读欣赏课。

　　(4)享受读书乐趣开设读书汇报课。

　　3、在全面展开读书活动的基础上，对学生的课内外阅读定期进行交流检测，使活动有效开展，海量阅读的实施落到实处。

　　阅读的内容

　　学生的课外阅读的兴趣有个萌芽、高涨、发展的演变过程。所以阅读内容设置必须和学生的阅读水平相适应，由浅入深。侧重于传记、文学、常识、科幻等内容。语文、数学类的课外读物可根据需要，有针对性地进行阅读。

　　每学期，教师规定必读书目至少有2-3本，其余的学生可根据各自的水平自主确定读书数量。

　　四、阅读的方法

　　刚开始学生的阅读能力较弱可采取教师边读边讲，学生边读边听的方法，逐步由“扶”到“放”。教师可指导学生表情朗读，分角色朗读，复述故事，回答阅读中的问题等方法。

　　然后由学生自读，注意培养使用字典等工具书的能力和习惯，配合阅读可组织朗读比赛、故事会、问题讨论等方法。

　　最后重点是指导学生写读书笔记、交流读书心得、阅读中的问题讨论、演讲、演课本剧等方法。

　　具体阅读方法：

　　①指导学生合理利用工具书或网络查检资料;指导学生精读、略读、浏览、速读等几种常用的阅读方法;指导学生边读边思考，提高理解、分析、概括、想象等能力;指导学生养成“不动笔墨不读书”的习惯，熟练运用在阅读过程中随机圈、划、点、注、评、摘等能力。

　　②教会做读书笔记。“不动笔墨不读书”

　　指导学生学会摘录，写摘录笔记。要教会学生在理解、品析的基础上，摘录课外书里的精彩语句语段，提高鉴赏能力，加强阅读积累。指导学生学会归纳，写提纲笔记。要教会学生首先对阅读材料认真分析，再对其思想内容、结构形式等方面进行归纳概括，培养化繁为简的能力。指导学生学会批注，写心得笔记。要教会学生将阅读时大脑中闪现的灵感和智慧的火花随时记录下来，形成点滴体会，促进学生对语言文字的内化运用。

　　为了便于记忆和积累，鼓励学生把名言警句、精彩片断、佳词妙句等写在卡片上，以随身携带，随时翻阅、背诵。

　　五、围绕课题开展读书活动

　　1.订好一个计划，教师和孩子们一起制订读书计划，并根据所推荐的读书目录有选择地进行阅读，每周每天有固定的'阅读时间，学生须静心看书，每天回家需保证半小时的阅读。

　　(与家长紧密联系，做好沟通，得到家长的理解和支持。)

　　2.课前一分钟活动。内容丰富，有课前一分钟演讲、一分钟诵古诗词、一分钟即兴读新闻、一分钟欣赏同学们摘录的精彩一句话等。

　　3.召开读书汇报会和读书经验交流会。以“名人名言”、“我最喜欢的——”、“好书我推荐”等小板块，向同学们介绍自己看过的新书、好书，交流自己在读书活动中的心得体会，在班级中形成良好的读书氛围。

　　4.举办读书笔记展览评比会，让学生观摩，并以投票方式评选出最佳读书笔记若干篇。

　　5.编一些阅读小报，内容可以是好书推荐、佳作摘录、名著简介、作者生平简介等。

　　6.开展“好书伴我成长”的讲故事比赛，评选故事大王，举行阅读、朗读、演讲比赛。

　　7.加大习作的讲评与指导。

　　六、阅读的评价

　　阅读的评价主要是对学生阅读和教师的指导进行有效的督促，使课外阅读活动健康有序进行。

　　各学习小组对每位学生的阅读的书目要有详细的记录，每本读物读后要有读书心得、笔记、优美语句集锦等。语文教师对学生的读书笔记要批阅指导，特别是目前这项活动刚刚起步，更要悉心指导，使之健康成长。

实施方案篇9

　　一、开展花样跳绳的目的

　　跳绳是师生十分喜欢的一种体育活动，由于设备简单，不需要很大的场地容易开展，因而在我校推广性很强。结合我们学校普及跳绳的基础上，提出以“花样跳绳”作为学校阳光体育活动特色项目。我们提出了以“健康第一”为指导思想，以培养学生的创新意识和探究实践能力为核心,通过以花样跳绳进行各种活动，一方面使学生掌握一些用跳绳练习的方法，并了解跳绳的知识、对身体的作用、以及注意事项，对于学生发展弹跳力、灵敏、协调性、速度、耐力等方面都有促进作用。另一方面通过积极开展以“花样跳绳”作为学校阳光体育活动特色项目，来推动和普及学校课外活动，进一步培养学生对体育的兴趣，养成终身体育锻炼习惯。同时，百分之九十五的老师参加了花样跳绳的训练，跳绳活动的开展也有利于师生之间的交流，让师生在体育活动中加深彼此的了解，很好地落实和践行了我校的“同行同心同乐”的办学理念。

　　进一步拓展课程结构。在学校中开设花样跳绳课，把它融入学校体育课当中，使它成为我校体育教学的一项重要内容。这是我们调整课程结构的一项重要举措。

　　总而言之，以“花样跳绳”作为学校阳光体育活动特色项目，不仅能培养师生强健的体魄、勇敢顽强的意志，更重要的是培养他们互帮互助、互敬互爱，协同配合、和睦相处的精神，增进人与人之间的感情、相互尊重与交往能力，体验成功的喜悦，感受合作的乐趣。

　　基本理念

　　1、通过“阳光体育”活动和“创教育品牌活动”结合我校实际情况，开展花样跳绳活动。

　　2、跳绳是老少皆益的一项体育活动，深受大家的喜爱。对学生的身体、心理能起到促进作用。不但能培养学生的团结合作精神，而且能锻炼学生的竞争意识，可以使学生健康成长。

　　3、激发跳绳兴趣，培养学生终身锻炼习惯。

　　兴趣和习惯是促进学生自主学习和坚持锻炼的前提。只有激发和保持学生的'运动兴趣，才能使学生自觉积极地进行体育锻炼。因此，在跳绳教学中选择恰当的教学方法是实现跳绳价值的有效保证。

　　4、根据学校场地，因地制宜开展丰富多彩的跳绳活动。

　　通过跳绳技能的学习，绝大多数学生将学会多种基本技能，在此基础上形成自己的兴趣爱好，并有所专长，提高锻炼的意识和能力。同时，在学习过程中了解到安全的进行跳绳活动的知识和方法。

　　5、重视学生主体地位，关注个体差异，创造性的开展活动。

　　从方案设计到评价的各个环节，始终把学生主动、全面的发展放在中心地位。强调学生学习主体的地位的体现，充分发挥学生的学习积极性，运用多种．策略，创设各种情景来重视个体差异，使每个学生都能获得成功的乐趣。

　　二、跳绳内容

　　1、一分钟速度跳。要求每个班无论男女至少50%的同学能够达到140次/分80%的同学能够达到131次/分，100%的同学能够达到108次/分。

　　2、花样跳绳。要求以学校制定的《跳绳难度规定动作》为基础，要求每个班级60%的同学能够完成《跳绳一级难度规定动作》中的一半以上动作组合，25%的同学能够《跳绳二级难度规定动作》4套以上动作组合。5%的同学能够自创动作组合。

　　3.内容：肯肯跳、踏步跳、车轮跳、侧打挽花、交互绳、网绳、绕“8”字跳、两人一绳、前后开合跳、左右开合跳、绳中绳、双飞、三飞等等。

　　4.三月份有跃动花样跳绳来教练教学校部分教师和学生；四月份参加培训的教师和学生对全校师生进行表演，利用大课间时间由花样跳绳的骨干对全校师生进行培训，同时进行选拔组建花样跳绳队，五月份进行全校花样跳绳比赛，六月份各班汇报表演。

　　5.开展以“花样跳绳”为主题的大队、中队活动和形式多样的花样跳绳比赛。一月一次进行了“1分钟速度绳”、“20人3分钟8字跳长绳”、“20人集体花样跳绳”等系列花样跳绳比赛。我们每次活动都有计划、有过程、有记录、有总结。还在大课间锻炼及课外活动时间内，安排多种花样和各种形式的跳绳活动与比赛。我校的花样跳绳队曾在市阳光体育艺术节开幕式作为阳光体育运动特色项目进行展示。通过活动在全校师生间起到了榜样作用，深受学生的喜爱。现在我校学生已养成人人带绳，天天练绳的习惯，形成人人参与、师生互动、生机勃勃的校园体育氛围。为促进学生“每天锻炼一小时，快乐生活一辈子”理念形成和“阳光体育运动”的顺利实施起到了积极的推动。

　　三、开展跳绳比赛，对好的班级、运动员进行表扬。

　　１、每月底举行班级与班级的对抗赛，评选出班级的跳绳王。

　　２、学期结束前进行全校性跳绳比赛，教师和学生共同参与。

　　四、及时做好“差生“的辅导工作，把每班的“差生”集中起来，与专职的老师对他们进行指导。

　　１、请优秀学生演示，教师的反复讲解示范，必要时手把手教。

　　２、让他们观看跳绳的录象，利用先进的多媒体教学来提高他们的学习兴趣。

　　３、及时和家长联系了解学生回家的练习情况，让家长来督促学生，使他们尽快地学会跳绳。

　　五、做好优秀学生的训练，组建学校花样跳绳队，每周训练时间不少于３次，每次训练时间不少于１小时。

　　１、要和学生的家长联系，要取得家长的同意，才能把这项工作做好。

　　２、及时和班主任及课任老师联系，做好优秀学生文化课的补习工作。

　　六、时间场地安排：操场球场

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