实施方案

【精选】实施方案范文集合10篇

　　为确保事情或工作顺利开展，往往需要预先制定好方案，方案的内容和形式都要围绕着主题来展开，最终达到预期的效果和意义。我们应该怎么制定方案呢？以下是小编为大家收集的实施方案10篇，希望能够帮助到大家。

实施方案 篇1

　　一、指导思想

　　认真贯彻《基础教育课程改革纲要》的精神，确立现代教育观、课程观、质量观，利用课程分级管理的体制，优化学校课程结构，把“以学生发展为本，以创新精神和实践能力培养为重点”作为课程基本理念，转变教育思想，更新教育理念，根据当地社会、经济发展的具体情况，结合本校的优势、学生的兴趣和需要，精心组织，扎实有效地开展新课程改革实验，促使学生全面发展。

　　二、实施目标

　　以课改为载体，在校本课程开发中，做到以师生为主体，以人的发展为核心，以培养创新精神与实践能力为目标，积极发展学生个性，全面落实素质教育，树立学生自主学习的信心;培养学生自主学习的习惯，善于发现问题、解决问题的能力;磨练学生的意志，使学生形成知难而进的品格，消除畏难心理;从学生的兴趣出发，尊重每个学生的个性发展，因势利导，促使学生形成健全的`人格，让师生与课改同成长。

　　三、校本课程组织机构

　　1、课程开发领导小组(负责课程的初步审议)

　　组长：***(校长)

　　副组长：***(教导主任)***(政教主任)

　　组员：班主任、学科组长

　　2、课程开发研究小组(负责课程的具体开发)

　　组长：***(教导主任)***(政教主任)

　　副组长：学科组长

　　音乐、美术、体育、语文、数学、英语等学科等相关教师

　　3、课程实施督察小组(负责课程实施的督察)

　　组长：***(校长)组员：班主任、物理、化学、地理、综合实践课程

　　副组长：政教主任年级主任

　　组员：班主任、学科组长

　　四、课程内容

　　从学生的兴趣出发，以学校为基地，充分利用我校的教育资源优势，努力发掘本地教育资源，开发出多样性的、可供学生选择的课程。拟设置符合学生兴趣、需求、促进学生发展的七大类课程：

　　1、认知类：认识自身以及身边的人、事及事物(尺寸、重量、年龄、生日等)

　　2、欣赏制作类(摄影、剪纸、折纸、面食制作、绘画、图片——当地名胜风景)

　　3、音乐类(民歌、小曲调、乐曲、舞蹈等)

　　4、体育类(球类、跳绳、毽子等规则、技能)

　　5、礼仪教育(道德规范、文明用语、语言艺术、常用交际用语、英语常用交际口语等。)

　　6、地方人文(本县历史名人故事、县名及村名的由来及变迁等。)

　　7、信息技术(计算机基本知识及技能)

　　五、实施办法

　　1、据校本课程开发指南所确定的基本原则对教师及其提供的课程材料进行综合评估，确定开设科目和开设时间。

　　2、布初评通过的校本课程科目及教师名单，推出校本课开设科目菜单供学生询问和选择。

　　3、加强校本课程的计划性。开学初始认真制订教学计划，确定教学内容的框架。日常的教学工作必须根据教学计划展开，做到认真备课、上课、考核，充分发挥校本课程的育人功能。

　　4、选择有特长，有事业心、有创新精神的年轻教师，担任校本课程的教学工作，定期组织他们学习“课程理论”，掌握校本课程的管理原则和实施方法，逐步提高他们的实践水平。

　　5、重教师和学生的参与过程，给教师和学生一个客观评价，以激励性评价为主。

　　6、在开展课程研究的过程中请有关专家和上级领导及时指导、帮助，以使课题研究获得成功。

　　六、课程评价

　　(一)对课程的评价

　　每学期结束时，学校要召开任课教师会议，听取任课教师对课程建设的意见，及时修正不足，完善方案;同时，要对实施的年级进行问卷调查或召开座谈会，关注学生喜好的程度，也听取学生乃至家长、社会人士的建议和意见。

　　(二)对学生的评价

　　在该课程中，对学生的评价主要是过程性评价。一是建立成长档案袋，让学生自己收集学习过程中反映自己成长的资料，如学习时收集到的故事、照片，办的剪贴报，写的采访日记、调查报告，家长、教师、社会人士的评价等。二是教师根据教学内容设计相应的评价表，随时进行评价。最后在一学期结束时，进行终结性的评价，评价的形式根据教学内容的不同，体现多样性。

　　(三)对教师的评价

　　一是教师自我反思性评价：每一个主题内容的教学完成后，认真进行反思总结

　　二是教学督察评价：学校重点检查备课、教师收集的资料及课堂教学。

　　总之，校本课程开发的过程就是我们不断学习、发展、成长的过程。我们愿继续努力，积极投身于课程改革的洪流中，去开拓、去创新，用智慧和汗水谱写出全面推进素质教育的新篇章。

实施方案 篇2

　　为进一步加强和规范粮食专项资金管理，切实提高资金使用效益，根据市粮食局《关于切实加强粮食物流与仓储设施建设管理的通知》的文件精神，我局结合实际制定以下粮食专项资金监管方案：

　　1、立项程序管理

　　根据省粮食局下发的《省粮食现代化物流建设资金管理暂行办法》和《省粮食仓储设施建设补助资金管理暂行办法》，严格立项程序和立项条件。

　　2、工程预算管理

　　工程预算由涉及单位或有资质的中介机构编制，经建设单位领导班子集体研究后，报粮食局审核同意，作为工程招投标、建设资金筹集以及完工工程决算的重要依据。各项目建设主体必须按规定编制项目工程预算，严肃工程预算管理。

　　3、招投标管理

　　粮食现代化物流项目的设计单位、监理单位、土建施工单位和设备采购供应商必须采用公开招标方式予以确定。新建或维修仓储设施项目，达到公开招投标数额标准的，应予公开招标，未达到招投标数额标准的，要采取竞争性谈判方式予以确定，竞争性谈判时局纪检部门全程监督。

　　4、施工管理

　　项目单位要严格按照批准的.建设内容建设，不得擅自改变建设内容和建设标准。特殊情况确需进行工程变更的，须由粮食局、建设单位、设计单位、施工单位、监理单位五方会商并签字确认，工程变更后价格的确认：国家有定额标准的按标准执行；国家无定额标准的，按当地市场价格，经局批准同意后确认。在整个施工过程中，施工单位、监理单位、建设单位、粮食局要有完整的工程资料，严格按照档案管理要求归档，确保工程资料的完整齐全。

　　5、资金管理

　　建设单位支付工程款时，必须依据工程建设合同规定，按照工程进度付款。坚持转账原则，不得现金支付，且必须取得正式发票后才可付款。工程完工后，必须由县审计部门或有资质的中介机构对工程进行审计认定后结清余款。

　　6、竣工验收和财务决算管理

　　对已完工的工程，及时组织竣工验收，并编制项目竣工财务决算报告。决算报告包括：基本建设项目概况表、基本建设项目竣工财务决算表、交付使用资产总表、交付使用资产明细表、待摊投资明细表、待摊投资明细分配表、竣工财务决算报告书封面等制作成册，作为建设项目资产交接和会计入账依据。

　　7、会计处理

　　每个项目严格遵照会计制度要求，单独建账、单独核算，对于同一工程的不同类别和项目，按类、项设立二级科目进行明细核算。按时编制上报基建工程项目报表，对已完工工程，经验收合格并进行工程决算的资产要按规定及时进行结转，并做好资产的移交工作。

　　8、监督检查

　　局相关职能科室要全程跟踪项目实施和资金使用情况，对违反项目管理规定和违规使用资金行为，将严肃处理项目单位和责任人。

实施方案 篇3

　　一、自导教育理念

　　（一）、什么是“自导”

　　自导联助教育中的“自导”是“自我主导”的简称，就是要教育学生学会全面地自我导航。

　　1.要让学生尽快学会自主做人。就是在叫学生完全学会自我导航的同时，树立坚强的自信心，发奋自强、自制、自立，树立适合自己的远大目标；要设法把教师的主导作用尽可能早地转让给学生。让学生整体尽快学会自己管理自己。

　　2.要教学生尽快学会自觉巧学。学会按照正确的方法自主自觉地不断提高学习效率，轻松快速地发展各方面的综合素质；在教学上首当其冲的就是：要把现行的“教校”变成名副其实的“学校”。除了小学低年级以外，老师由讲课逐步到很少讲课以致几乎不讲课，让学生整体完全学会自己教自己。

　　3. 要使学生懂得尽心效家报国。人人必须有正当的自立本领，不可走歪门邪道去祸国殃民。积极养成乐于创造的思想，发展善于创造的能力，自愿终生真诚地回报家庭、报效祖国及整个世界。

　　（二）、什么是“联助”

　　“联助”则是强调唯物辩证法联系的观点，让整个世界的一切因素为学习者 “联合互助”，从而收到1+1>2的教学合力。“联助”的内容主要分为以下三大类：

　　1.人与人联助。是与学习相关的所有人之间的联助，如：学生与学生、学生与教师、学生与父母亲、以及学生与其他所有人之间的联助；当然，这里更强调的是学生与学生扬长避短、爱心共铸齐向前，以及其他所有人对学习者的协助。

　　2. 整体素质联助。这是指人的各种素质内在地联助，包括品德、智力、体质、美感、能力和情商等在发展中灵活机动地寻序巧进、纵向、横向、斜向等多向联合互助。每一学科知识与技能在学习与操练过程中同样灵活机动地寻序巧进、纵向、横向、斜向等多向联合互助。

　　3.外在因素联助。包括学习与活动的时间、方法、设施、情境、各项活动和人体所有官能等有机协调运作、融会相帮，注重在玩乐中潜移默化地发展。

　　（三）、自导联助教育的宗旨和方略等

　　自导联助教育的宗旨是：“多、快、好、省地培育人才，全面迅速地优化中华民族的整体素质。”

　　自导联助教育的方略为：“全面发展、各尽其能、各求所好”。

　　自导联助教育从对教师素质要求到学材编法、课程设置、教学法则、弹性学制和教学绩效考评等，都有科学的理论依据和轻松高效的操作方案。

　　二、实施的目的

　　长期以来，中国的教育改革步履维艰。我国中小学学生学习负担过重的老大难问题举世瞩目，其根本原因在于我们还没有找到问题的症结。在近些年里，全国上下大张旗鼓地高喊素质教育。但由于理论不完善，尤其是那点残缺不足的理论还与教学实际完全脱节。那么，即使再声嘶力竭地把“素质教育”狂呼下去，也永远只会是纸上谈兵。

　　现在，社会、家庭和学校对孩子付出的教育资金投入太多，特别是付出的教育劳动投入实在太多、太多了；老师教得非常辛苦又极端困惑；家长为孩子竞相报课余辅导班或请老师上门做家教，既费钱又操碎心机，却总是不尽人意；学生学得筋疲力尽、死去活来，反而发展得相当片面而极度缓慢。解决这些问题的根本出路是实施自导联助教育。自导联助教育教学生学会充分地自我主导，调动学生在学习上的主观能动性，并发挥学习中各因素的联合互助作用，是为学生减负增效的根本前提，更是为家庭和学校减负基础。

　　为了让每一个学生既轻松愉快地学习，又全面而迅速地发展；为了多、快、好、省地培养开拓创造型人才，加速提高中华民族的整体素质；为了实实在在地推动全中国、乃至整个世界教育教学改革；为了让伟大的中华民族重振冠世文明；现特提出中小学自导联助教育实施方案。

　　三、实施的对象

　　本方案实施的对象主要是：从学前班到高三的各年级学生（幼儿和成人也可以）。人数不限，多多益善。不过效果更好的对象还是初二以下的学生，最为理想的是小学中低年级的学生。因为他们受传统教育落后的教学方法的负面影响小，可塑性极强，是一张可以随意描绘蓝图的白纸。年龄大的学生可塑性差得多，因为他们受传统教育落后的教学方法的负面影非常大，有少部分学生要矫正很费劲。但即使对高三学生实施自导联助教育，也要比现行学校轻松地提高30～40%的学习效率。

　　最初的实施的对象要求最好是：身体健康、智力优秀、学习成绩中等以上，没有心理障碍，完全自愿的学生；中学生最好是：自主自愿接受自导联助教育，愿意逐步学会自主学习，愿意在德智体美能等方面全面协调地发展，自愿接受自导联助教育互教互管的所有教学方法和规章制度；其家长应该真诚赞同自导联助教育，积极支持教育改革，并能够在学生的思想教育等方面给予适当的配合。学生自主自愿是成功的前提，绝不可搞强迫命令和一刀切。

　　实验的对象逐步扩展到从幼儿园到高三的各种智力的全体学生，以至进一步发展到任何情况的学生、一切学校的受教育者和一切自我教育者。

　　四、实施的方式

　　在近些年里，除近几年少部分学校外，自导联助教育主要是在家庭里以个别或少数学生为实施对象。这种方式虽然也取得了很好的效果，但就实际情况来说，则是大大地打了折扣的。如缺乏学习的氛围、环境、运动场地、教学设施；学生少而有失群感，不利于彼此之间广泛的交流和更多的互相帮教，同学之间缺少充分必要的竞争等。

　　如果学生周一至周五不离开原来的学校，只让学生在周六和周日接受自导联助教育，一般学生也会有一定的成效。但相当部分学生的效果可能要大为降低。主要原因是他们始终盲目被动地应付周一至周五全日制学校老师繁杂的作业，无力摆脱繁多的无益作业和唯一呆板的笔头练习方式的'摧害。传统教育的负面影响使学生学习的主动性难以增强，学生的学习负担会十分沉重，实施时间长了，他们的学习兴趣会下降。

　　在全日制学校里周一至周五白天广泛地实施自导联助教育的效果最好。这样除了可以把上述不利因素都化为有利因素外，我们完全可以不受任何传统教学方法干扰，而直截了当地按照自导联助教育的教学方法进行教学。学生就会有大量的时间玩乐、运动、交流和参与社会实践等，学生会学得非常轻松愉快，而且学习的效益极高，学生的整体素质自然都能够不知不觉地轻快发展。学生寄宿或者走读均可。

　　五、实施步骤与设施要求

　　1.召集全体教师、教学管理人员和学生，由舒德初老师宣讲自导联助教育的教学、教研成果和自导联助教育的基本做法及对教学管理人员和师生的大致要求；

　　2.要求参与自导联助教育实验班的教学管理人员和师生自主自愿地写申请报名，舒德初老师与写申请报名的教学管理人员和师生沟通交流，确定参与自导联助教育实验班的教学管理人员和师生对象；

　　3. 由舒德初对参与实验班的教学管理人员和师生统一进行自导联助教育理论与方法的全面培训，进行示范操作，尤其让每个教学管理人员和师生明确自己的责任和义务；

　　4. 教学管理人员和老师在明确自己的责任和义务的基础上，由舒德初老师代表北京自导联助教育中心与自愿参与自导联助教育实验班的教师签订责任制协议书；

　　5. 教学管理人员和全体教师深入了解班级整体情况，制定整体教学计划和定期目标；各科老师指导学生明确各自的特点，扬长避短，协助每个学生制定好各自的发展计划与定期应该达到的目标；

　　6. 老师协助每个学生准备好各项自学辅导资料和必需的自学用品，把教室变成学习研究室，布置好学习研究室，创造自导联助教育的自主学习环境与氛围，学习研究室内最好有多媒体教学设施和电子琴等简易的常用乐器，备齐各项体育运动器具，老师必需有备课用的电脑。

　　7.落实班组机构与学研组织，落实职责，按要求具体实施到位，随时自测和相互考评，不断交流探讨，反复总结经验，逐步提高效率。

　　8.要有录像设施和专门的摄影编辑，重要的活动与教学方法的内容有专人摄制、剪辑、整理和编辑。

　　六、、师资素质要求与培训

　　自导联助教育的教学管理人员和教师的素质除了一般教师的要求外，主要还要强调以下要求：

　　1.实施本方案的教学管理人员和教师必须具有开拓创新意识，深刻了解当今学生的疾苦和中国教育的严重弊病（能够认识到当今一般学校的教学方法是在摧残人的老师最有动力做好自导联助教育），要有热衷于教育教学改革的强烈欲望，乐于按照自导联助教学的新方法施教，在教育观念上的木不仁者和不敢越雷池一步者绝不可参与本试验。；

　　2.愿意自学，并有一定的自学能力，可为学生做自学的表率，能够通过自主学习熟练掌握自导联助教育的基本理论与教学方法。

　　3.一专多能，能够用电脑制作各种课件，在音乐、美术、体育等方面至少有一个方面有所擅长或特别爱好；

　　4.自主自愿参加是前提，有爱心和耐心，能吃苦耐劳，责任感强；

　　5.年龄一般最好在35岁以下，特别有创意的老师年龄不限。教师的结构在整体素质方面要全面。

　　在实施本方案以前和尝试实施本方案的过程中，要按照自导联助教育自主学习的方法对教师至少进行两周以上系统的自导联助教育理论与教学方法的培训，并将理论与实际相结合地做好自学方法指导、教学细节示范和反复进行抽查与考评的具体训练；在实施的过程中，仍然要长期坚持反复地进行总结交流，力争努力改进完善和不断提高。

　　七、基本教学方法和教学组织形式

　　除了有机地运用“自导、联助、创境、寻序巧进、乐美、飞钻、专食共享、生物节律”等教学法则外，完全寓教于乐，动静相间。从学前班和小学低年级起，以唱歌、跳舞、剪纸和折纸、文体活动、玩扑克与下棋等娱乐游戏、启智和斗智游戏等为基本教学形式。把音乐、美术和体育当成最主要的教学方法，确保每个学生主动轻松地学习、迅速全面地发展。

　　（一）、教学方法的基本特点是：

　　1．教学生学会自己教育自己（不需要老师讲课）

　　学科教学方面除了设每学期轮换一次的常务课代表以外，每周一轮换的执行课代表是真正的教学主持人。中学除了最初两、三天，或者最多不超过五天可由老师示范性讲解自导联助教育的“完全让学生学会自己教育自己”的方式方法外，此后再不许老师讲课。即使有少部分重难点学科内容必须在班级讲的，也一定要让执行课代表学会给同学们讲解与交流。科任老师在班级只以与学生同等的身份参与讨论和交流。科任老师在班级只是执行课代表安排学科教学的服务员和参谋。

　　2. 教学生学会自己管理自己（不需要老师当班主任）

　　逐步教学生完全学会自己管理教育自己。”在班级管理方面除了设每学期轮换一次的常务班组干部以外，每周一轮换的执行班组干部是真正的教班级管理者。名义上的班主任老师要尽快教常务班长和执行班长成为真正的班主任。进一步教会学生整体完全学会自己管理自己。班主任老师只是不带长的参谋和服务员，只可以学生的姿态参与班级管理。

　　（二）、班级规模与教学组织形式

　　班级规模以30～40人为宜，最多不超过50人。教学组织形式以班级交流、小组交流和个别相互辅导帮助为基本形式，由老师教学生转化为学生教学生、学生教老师。

　　八、预定教学目标

　　任何学校若能够真诚地按照自导联助教育的要求实施，都可以轻轻松松地达到以下自导联助教育渴望实现的目标：

　　1.渴望做到负半功倍 即让中小学生学习现行中小学课本知识的总时量减大半，学校对中小学生教管劳动总时量人均减大半，家庭对中小学生教养劳动总时量人均减大半，中小学生家庭课余家教资金投入总量人均减大半；却要让当今中小学年龄阶段的学生的整体素质提高效率增长一倍以上。

　　2. 渴望6~8年胜过12年 让学生极为轻松愉快地学习，保证学生每天静态用于学习课本知识的时间比现行学校的学生至少减少三分之一以上，中小学课本总学习时间至少减少一半以上。学前班学生或者小一新生用6~8年时间，高素质地达到现行学校12年才高中毕业的水平。尤其是在思想品德、智力、体质、竞争意识和创造意识、音乐和美术素质等方面，都大大优于12年传统学校的高中毕业生。中小学其他各年级学生相应缩短1~6年学制而高中毕业，整体素质同样明显优于传统学校的高中毕业生。

　　3. 渴望高考高中榜 即使是普通高中学校，若从高一起实施，考上名牌高校的学生的比率至少达到、乃至大大超过当地一类重点中学，确保至少有一名以上学生考上北大、清华、哈佛、牛津等国内外名校；或者说，高三学生一年之内比其他学校同等成绩的学生高考平均多增加50~60分，尤其是他们在思想品德、智力、体质、竞争意识和创造意识等方面，都大大优于其他没有实施自导联助教育的学校的高中毕业生。若是当地名牌中学的优等生从高一起实施，考上北大、清华、哈佛、牛津等国内外名校的学生不一个班少于10人。若从初中、甚至小学起实施，确保效果更好。

　　九、教学教材

　　舒德初老师在教学中深入探讨教育、教学的改革，已经形成了系统完善的 “自导联助”教育理论和教学方法体系，有部分书籍已经出版发行；有四项教研成果已经荣获国家专利。现正在他根据“自导联助”教育理论和教学方法进一步完善从幼儿园到高中的学习材料和学具等。教研成果主要分为教育思想和教学方法、教学实用材料、教研专利产品三大类，例如：

　　（一）、教育理论与方法

　　1.《轻快成才 自导联助的学习法则》 2．《好方法胜过好学校》

　　3.《自导联助 救儿兴国》1~5册（120万字） 4.《鹏程万里 劲翼早练》

　　5. 《学会自导联助 远离有偿家教》 6.《爱心赤胆 报效家国》

　　（二）、教学实用材料

　　1. 《少儿玩乐数学》1~6册及《自学指导资料》1~6册；《初中多向思维趣味数学》7~9册 及《自学指导资料》7~9册；《高中多向思维趣味数学》10~12册 及《自学指导资料》10~12册；《速算与联助数学游戏》。

　　2．中小学《字文飞船》第1~10册及学辅资料第1~10册；《小学轻快阅读与作文》、《初中轻快阅读与作文》、《高中轻快阅读与作文》。

　　3. 《小学英语联助速成100句》；《初中英语联助速成100句》、《初中联助英语语法》及学辅各1册；《高中英语联助速成100句》、《高中联助英语语法》及学辅各1册。

　　（三）、其他实用学具与资料

　　其他已经获得国家专利证书和将申请专利的教研产品多样：如智能开发皇冠套件等。还有不断完善的语文、数学、英语及其他各科学习方法、课件、电子与实用学具和资料等。

实施方案 篇4

　　根据江苏省广播电视信息网络股份有限公司（以下简称“甲方”）和涟水县广播电视台（以下简称“乙方”）签订的《关于涟水县有线电视数字化项目合作协议》，甲乙双方共同努力，围绕“市场化经营、专业化分工、社区化管理、全面化服务”的用户服务工作思路，建立以客户服务经理制为核心的运维服务体系，为有线数字电视用户提供优质服务，特制订本实施方案。

　　一、 客户服务经理制的内容

　　(一) 客户服务经理制的内涵

　　在运行维护服务工作中实行“区域划片，人员包干”的责任管理制度。要求全体运维人员树立“以用户为中心、以市场为导向”的指导思想，以管辖区域为单位主动贴近用户，为用户提供快捷有效的有线数字电视、有线宽带等日常维护安装服务，接受用户的咨询和建议，指导用户使用各类数字电视业务，并向用户推广公司各类业务。

　　(二) 客户服务经理制的作用

　　总的来说，客户服务经理制既有利于完善数字电视公共服务体系，又有利于加快建立数字电视市场服务体系，贴近市场、贴近用户、贴近生活，提高广电服务质量，提升市场运营能力，让数字化成果惠及更多的数字电视用户，是适应时代要求、建立广电现代化新型运维服务体系和数字电视市场营销体系不可或缺的重点组成部分。

　　具体来说，有下列十大作用：

　　1、 缩短维修半径

　　2、 提高响应速度

　　3、 提升服务水平

　　4、 维系客户关系

　　5、 促进业务宣传

　　6、 挖掘潜在市场

　　7、 加快市场营销

　　8、 打造服务品牌

　　9、 美化公司形象

　　10、提高管理水平

　　(三) 工作模式

　　客户服务经理制采用“社区经理－维护组－服务站”的三级管理体制，具体如下：

　　1、社区经理：对管辖区域内的用户数进行分析统计，划分服务片区、配备社区经理。社区经理负责完成该片区内的电缆网络优化和维护、个人用户的安装及维护服务、宽带个人用户的安装及维护服务、数字电视业务推广及营销、网络安全传输等工作。

　　2、维护组：在片区划分的基础上，根据维护区域及用户特点，以每3～5片区建立一个维护工作小组，设组长一名。维护组组长负责维护片区内部的工作协调与管理，组织大型网络优化、抢修工作。

　　3、服务站：维护工作小组统一由属地运维服务站管理，统筹管理属地各维护组和社区经理的运维服务工作。各服务站在运维服务部门指导下工作，运维服务部门负责运维服务工作进行监督、检查和考核。

　　(四) 工作规范

　　乙方根据甲方的统一要求，并在甲方的指导下，结合乙方当地实际，建立符合ISO9000的质量管理体系要求的客户服务体系，制定相关工作规范，包括管理、技术和营销等三类，应包含的`工作规范如下：

　　1、管理类

　　(1) 《用户服务承诺书》

　　(2) 《客户满意度评价体系》

　　(3) 《运维服务考核实施方案》

　　2、技术类

　　(1) 《有线数字电视安装管理程序》

　　(2) 《网络安全作业管理制度》

　　(3) 《宽带网维护抢修规范》

　　(4) 《网络应急维修管理程序》

　　(5) 《用户报修处理程序》

　　(6) 《网络维护维修管理程序》

　　(7) 《机顶盒售后服务管理规定》

　　(8) 《服务信息传递处理程序》

　　3、营销类

　　(1) 《机顶盒销售流程》

　　(2) 《数字电视业务销售操作流程》

　　(3) 《数字电视节目授权管理规定》

　　(4) 《VIP用户服务管理规定》

　　(五) 服务形象

　　统一对外服务形象，包括统一工作服、统一工作牌、统一工作名片、统一对外宣传品、统一《客户服务手册》、统一服务工具配备、固定社区经理电话号码等。

　　(六) 机顶盒售后维护服务

　　乙方与机顶盒厂家共同承担机顶盒售后服务工作。其中乙方做好机顶盒售后服务的管理工作，按照售后服务管理规定，履行相应的维护和监督管理责任；机顶盒厂家承担具体的机顶盒售后服务工作，包括售后服务维修网点建立、为用户提供机顶盒售后维护服务、接受乙方的监督和管理。

　　甲方可对机顶盒售后服务执行情况进行定期抽检，对于服务不到位及用户投诉的情况，可参照售后服务管理规定中的要求对乙方进行相应的处罚。

　　二、 客户服务经理制的建立和实施

　　乙方根据甲方统一的要求，在甲方的指导下，结合乙方当地实际，建立和实施客户服务经理制。

　　1、 工作准备阶段

　　确立由相关人员组成的实施领导小组，负责落实实施过程中的项目落实及阶段考核；结合实际制定分步骤分阶段的实施计划。

　　阶段目标：撰写调查报告，成立领导小组，制订实施计划。

　　2、 制度学习阶段

　　组织相关管理人员学习客户服务经理制相关资料，包括相关运维业务流程及管理规定，选派管理人员到甲方培训。

　　阶段目标：了解客户服务经理制业务流程，运维组织结构，各项管理考核制度。

　　3、 试运行阶段

　　确定客户服务经理制的试点地区，对社区经理进行上岗培训，按客户服务经理制模式进行试运行。

　　阶段目标：选择试点地区试运行，总结试运行阶段工作。

　　4、 全面实施阶段

　　在充分总结试运行阶段的基础上，划分服务片区、确定社区经理、统一服务形象、公开服务承诺，全面实施客户服务经理制。

　　阶段目标：全面实施客户服务经理制。

　　5、 总结改进阶段

　　跟踪客户服务经理制运行状况，调查用户满意度状况，针对客户服务经理制运营中出现的问题，有的放矢逐一解决。

　　阶段目标：实现管理体系的PDCA循环，不断提高服务水平。

　　三、 其他事项

　　1、运维服务工作是客户服务体系的一部分，还需要建立健全呼叫中心服务体系、运营支撑系统，为优质服务提供保障。

　　2、本方案为《关于涟水县有线电视数字化项目合作协议》附件。

　　3、本方案根据乙方运维服务体系建立的实际情况，经双方协商同意后，可作适当调整。

　　甲方：江苏省广播电视信息网络股份

　　有限公司（盖章）

　　签约人（签字）：

　　签订日期： 20xx年6月15日 签约人（签字）： 签订日期： 20xx年6月15日

　　乙方：涟水县广播电视台 （盖章）

实施方案 篇5

　　为进一步做好学校食品安全工作，优化学校食堂就餐环境和秩序，提高学生健康素养，养成文明、节俭、科学的饮食习惯，根据市文明办要求，决定在全市中小学校开展文明餐桌行动，现制定如下实施方案。

　　一、指导思想

　　以提高师生文明素质和校园文明程度为目标，以“勤俭节约，文明用餐”为主题，在全市学校食堂餐厅，大力普及餐桌文明、推广餐桌礼仪，提倡健康用餐、节约用餐、反对铺张浪费，打造餐饮文化，在学校形成珍惜粮食、尊重劳动、节约俭朴的良好风气。

　　二、活动内容

　　1.强化宣传，营造氛围。各单位组织发动辖区内全部中小学校食堂餐厅参与活动，在入口处摆设文明餐桌告示牌，在食堂餐厅显著位置内张贴“文明餐桌行动”等宣传标语，利用电子显示屏或电子滚动字幕播放宣传片或宣传口号：“文明就餐，从我做起”等宣传口号。

　　2．优化就餐环境，展示形象。以此次行动为契机，进一步提高学校食堂餐厅的管理水平，为学生营造一个卫生、洁净、和谐的就餐环境。按照潍文明办发[20xx]15号文件中“文明餐桌行动”示范食堂标准，做到柜台、空调、灯具、风扇灯设施设备无灰尘。墙壁、窗户无污渍、无蛛网，地面无纸屑、烟头等杂物，物品摆放整齐、图片张贴规范。从业人员持有效健康证明上岗，工作衣帽整洁，并严格按照《餐饮服务食品安全操作规范》的要求开展工作。

　　3.营养配餐，文明就餐。在每张餐桌设文明餐桌提示卡，通过名言名录提示学生，爱护粮食，文明就餐。学校要为学生提供安全、卫生的营养配餐。食堂从业人员在学生配餐时帮助其合理搭配菜品及分量，力争让学生吃好吃完。

　　4.创建示范，提升服务。针对“文明餐桌行动”相关内容对食堂从业人员和学校广大师生开展培训，普及餐桌礼仪，倡导文明用语，进一步提升我市食堂管理水平和服务水平。

　　三、实施步骤

　　活动从20xx年7月份启动，鼓励各单位结合日常工作实际，组织学校食堂开展各具特色的活动。

　　（一）启动、宣传（20xx年7月）。制定《昌邑市中小学文明餐桌行动实施方案》，全面开展文明餐桌行动的宣传活动。各校要制定出本校的`活动实施方案，明确工作任务，积极做好相关工作安排。同时，要通过主题班会、宣传栏、手抄报、广播等多种形式向家长和学生宣传，让合理膳食、勤俭节约，文明用餐的理念深入人心。

　　（二）实施、推进（20xx年8月至10月）。按照教育局的总体部署，全市中小学食堂开始全面实施文明餐桌行动，按照《昌邑市中小学校文明餐桌行动实施方案》要求，全面推进我市学校“文明餐桌行动”示范食堂的创建工作。各学校要加强学校食堂食品安全管理，把节约粮食、珍惜资源的要求融入学校食堂的管理中，切实落实到食堂管理实践中，为师生提供一个安全、卫生、文明、和谐的就餐环境。

　　（三）总结、表彰（20xx年11月）。对各学校创建活动进行评估验收，推荐表现突出的学校参加市“文明餐桌示范食堂”的评审。适时召开中小学校创建活动总结表彰会，表彰奖励活动中涌现出的先进典型。活动取得成效后，逐步将活动转为常态化工作，形成长效机制，进一步提升我市教育系统精神文明建设水平。

　　四、保障措施及要求

　　1、加强组织领导。各镇街区教育办、市直学校（幼儿园）要成立相应的工作机构，制定符合自身实际的工作方案。各单位要把深入实施中小学校文明餐桌行动，争创“示范食堂”作为本学期重要工作来抓，制定并出台关于餐桌文明的规章制度，运用行政手段强化节约光荣、浪费可耻的理念，做好文明餐桌行动的宣传工作。

　　2、加强检查督导。各镇街区教育办、市直学校要加强对本单位学校文明餐桌行动的检查督导，各学校要高度重视，加强宣传教育，积极编写活动简报，收集活动相关图片，认真做好本次活动总结。市教育局将适时组织人员对全市学校文明餐桌行动“示范食堂”创建情况进行督导检查。

　　各镇街区教育办、市直学校（幼儿园）安排专人负责此项工作落实，于9月11日前将本单位的行动方案加盖公章后报市教育局安全科，电子版发邮箱cy7199172@163.com。

　　教育办要求：各中小学、幼儿园必须安排专人负责此项工作，于9月9日前将本单位的行动方案发到邮箱：bmzzs@126.com

　　昌邑市教育局

　　二〇XX年八月二十八日

实施方案 篇6

　　为了进一步完善市容环境卫生长效管理机制，加大社区环境卫生工作管理力度，使之进一步规范化、制度化管理轨道，根据区政府《xx区关于社区环境卫生工作实施方案》的要求，联系街办实际，制定如下实施方案：

　　一、 组织机构

　　按照“街办牵头、社区落脚、自我完善、全民参与”的原则，7个社区均成立了“社区环卫工作站”。由街办环卫所长分管社区环卫工作站，全面管理、协调、督导本辖区社区环卫工作。由各社区主任任站长，社区分管副主任任副站长全面负责本辖区社区环卫工作的管理、作业。根据辖区有偿服务户数9296户、按照人均服务240户，测算出需要安排社区保洁员38人。

　　二、 责任范围

　　社区环卫工作站负责辖区范围内居民楼道、庭院、房屋间距、通道、平顶以背街小巷等区域，各社区具体责任范围划分基本按所辖路段划分。

　　三、工作任务和职责

　　(一)街道办事处职责

　　1、负责将社区环卫工作列入社区及社区干部年终综合考评范围内。

　　2、负责制定社区环卫工作的各项制度和人员职责。

　　3、综合管理、协调、指导本街办社区环卫工作;督促社区环卫工作站日常作业;对作业质量进行日常检查;定期进行考评，并做好考评记录。

　　4、统一管理本街办社区环卫工作的经费，设立社区环卫工作经费专项账户，并接受上级财政部门审计。同时，对社区环卫工作站社区环卫工作经费使用情况进行内部审计。

　　5、负责组织社区参与各级政府组织开展的各项环卫整治任务，收集活动资料。

　　(二)社区环卫工作站职责

　　社区环卫工作站全面负责责任范围内清扫保洁，袋装垃圾收运，广告垃圾清理，棚顶、屋顶、吊挂等垃圾清除，以及社区垃圾果壳箱的清掏抹洗等环卫工作。

　　1、负责综合组织、管理、协调本社区环卫工作;合理配置社区保洁员;对社区保洁员进行日常管理;对作业质量进行日常督促;定期进行评比，并做好评比记录。

　　2、负责按标准收缴本社区居民住户的居民卫生费和袋装垃圾费，上交街办社区环卫工作经费专项账户。

　　3、负责本社区环卫工作经费的预算编制以及社区环卫工作经费的使用，并接受街办及上级财政部门审计。

　　4、参与各级政府组织开展的各项环卫整治任务，收集活动资料。

　　四、工作要求

　　1、间隔、庭院清扫保洁

　　作业方式：每天“两扫全天候保洁”，即上午普扫一次(原则上7:00时以前完成，但各社区应充分考虑区域性和季节性等情况来确定普扫的时间)，下午普扫一次(14:00时以前完成);保洁在普扫后根据相关的保洁时间7：00-18：00时进行巡回保洁。

　　作业标准：做到“三无三净”，路面、地面、房顶无积存垃圾，无成片零散垃圾、渣土，无污水污物，以及沟眼净，墙根净，花坛绿地净。

　　清扫保洁人员要求：明确自身岗位的工作范围，清楚作业质量标准以及作业时间要求，穿戴好环卫标志服和持证上岗。

　　2、居民楼道清扫与管理

　　作业管理方式：居民公共楼道(过道)每周清扫2-3次。发现楼道乱贴乱写的垃圾广告及时清除;发现居民在楼道堆放吊挂杂物及时劝阻，动员清理。

　　作业管理标准：楼道整洁，达到“三无”：即无垃圾渣土;无乱贴乱写乱画;无乱堆放、乱吊挂。

　　3、居民生活垃圾收集管理

　　收集袋装作业方式：袋装垃圾做到每日定时上门收集二次，上午一次(7:00—10:00时);下午一次(2:00—4:00时);及时收集，及时清运，做到日收日清，并教育居民在规定时间(上午8：00前，下午2：00前)内放置袋装垃圾。

　　作业标准：居民生活垃圾坚持实行袋装垃圾收集，袋装普及率达到100%，规范率达到95%以上，楼道内无乱扔乱倒垃圾现象。

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　　垃圾收集人员要求：明确自身岗位的.工作范围，清楚作业质量标准以及作业时间要求，持证上岗。

　　4、环卫附属设施的清洗保洁

　　收集作业方式：果壳箱每日掏抹干净，掏抹次数可根据实际需要确定，但原则上每天不少于二次。

　　作业标准：果壳箱应美观、适用，与周围环境协调，完好率不低于98%，箱体外无脏物附着;保洁工具及保洁车车身外壁保持清洁，摆放适宜。

　　5、其他作业任务。

　　五、工作经费

　　社区环卫工作经费主要来源于两块：一是政策性收费，包括居民卫生费和袋装垃圾费，由各社区环卫工作站收缴，收取的费用上交街办社区环卫工作经费专项账户。二是政府购买社区环卫岗位的年补助经费193200元，购买的社区环卫岗位主要从事社区环卫工作，其经费全部补助给街办社区环卫工作经费专项账户。

　　街办社区环卫工作及经费专项账户内的经费全额为社区环卫工作经费，由街办统一管理，独立核算，专款专用，自收自支，自负盈亏。

　　社区要与清扫保洁、垃圾收集人员签订承包责任状并健全日常检查考核制度，奖优罚劣。

　　社区市容环境卫生管理应充分发挥市、区城管数字网、街办城管办、环卫所检查监督职能，加大环境检查监督力度，街道城管办、环卫所对社区环境卫生管理工作进行指导、协调、检查、督促。坚持日检查、月评比通报原则，环卫所负责每日检查督促，将当天检查以及市区城管数字平台发现的问题，通知各社区，限期整改。

　　街办根据社区环境整治整改率、袋装垃圾收集率、群众满意率、卫生费收缴率，采取百分制进行考评。每月对社区环境卫生管理工作进行考核排名，并结合日常工作情况，每月评出环卫工作合格社区1个，发给奖金300元。同时，将考核记录作为街办年终对社区居委会进行综合考评的依据。

实施方案 篇7

各单位：

　　为提升现场管理水平，提高员工素质，增强企业核心竞争力，公司根据总厂Q/14X202G23.3-20xx企业标准决定自20xx年8月起开展“打造精细化现场，推进6S管理”活动。其目的是提高全体员工素质，确保工作环境整洁、干净、安全舒适，从而减少浪费，提高工作效率。具体实施方案如下：

　　一、 成立公司6S管理实施方案领导小组

　　组长： 付介平

　　副组长：程军荣

　　组员：康小捷、杨英杰、陈智勇、邢乃俊、崔华、郭辉、盛泉；

　　组织成员职责：6S推行领导小组是公司6S推行的最高权力机构，全面统筹负责6S管理，划分责任区域。配备合理的资源，负责制定计划，6S制度，6S评估标准，对全公司6S管理全面监控。负责对6S的推行并组织指导各部门推行6S，培训6S相关内容。

　　二、 推行计划及日程安排

　　推行计划如下：

　　三、工作要求

　　(一)加强领导、落实责任。活动推进领导组、各部、车间、班组和责任人，要切实履行职责，加强相互沟通，及时研究解决

　　活动中遇到的问题。通过层层落实责任，把活动开展落实到部门车间班组及岗位，形成层层有压力、人人有责任的良好格局。

　　(二)广泛宣传，运用典型推动活动。充分利用各种形式，加大对活动的宣传力度，提高员工思想认识，增强公司全体员工关注、支持、参与活动的自觉性和主动性。各单位要及时总结本单位的好经验、好做法、运用典型推动活动开展。

　　(三)完成规定动作，创新活动内容。6S活动每个S有其侧重点和不同要求，各单位除完成规定的动作外，在活动的方式方法上，要结合本单位实际情况，创新活动内容、丰富活动载体、推动活动开展。

　　(四) 持之以恒，提高活动实效。6S管理是一个循序渐进、不断提升的'过程，6S管理最大的难点在于坚持。为建立活动的长效机制，各单位要把6S管理作为日常工作和重要工作来抓，坚持把6S管理工作与生产经营工作一起部署、一起落实、按公司绩效考核规定考核，确保活动取得长足实效。

　　公司为确保“6S”管理工作顺利进行，鼓励员工提出合理化提案，对被采纳的提案者给予奖励，对不服从公司计划安排的员工，将根据公司《职工奖惩管理规定》处理。

实施方案 篇8

　　为了进一步落实校本课程的课程目标，在挖掘现有教师的专长和社区人力资源的基础上，依据学校制定的校本课程的活动规程，大力贯彻多元性、实用性、乡土性的教学，在打破固有的班级界限，甚至年级界限，整合和划分学生的学习形式，塑造富有特色的校园文化，激发社区的多元化发展，指导学生的社团与小组活动，让学生从中学习人际交往的技能，打破现有的饿课程结构，落实文体类课程教学目标。

　　（一）课程的实施规程

　　１、制定课时计划与内容

　　课时计划与内容的确定遵循先总后分、由浅入深、由学科内至跨学科的原则，每学期每个学生完成3个课题或项目设计，其中两个课题是学科内的，称之为学科课题研究，它以学科知识为背景，强调学科渗透。时间8周，另一个为综合性课题，称之为综合实践课题，设计多学科或活动设计，时间月4－5周，另外，再用１－２周进行课题总结与成果评价，具体情况要与各学科特点相结合。

　　２、确定核心教师及其职责

　　教务处在初一、初二年级专任教师中确定若干名教师作为校本课程的核心教师。核心教师可由班主任担任，其职责是负责本班级学生课程开设的全面工作。具体为：一是向学生系统介绍各活动课程的基本情况，包括课程的目标内容，课程的活动形式与评价等；二是向学生推荐和让学生认真选择要参加的活动课程社团。三是及时协调学生参与和参加各活动课程的出勤与常规，落实与强化活动的常规教育。

　　３、组建专家组和导师组

　　教务处将设立校本课程开发与研究专家组和校本课程教学实施导师组。专家组有学校资深教师特、高级教师、教科研能力较强的教师与校外专家组成。导师组主要由各备课组推选的主讲教师组成，主要任务是负责课程的活动设计、校本课程纲要的编制以及学生活动的指导教师。

　　４、研究成果汇展与评价

　　根据课时计划与活动安排，在综合实践活动完成后，各活动小组要在导师的组织与指导下进行成果交流与答辩，专家组的成员要对课题进行成果书面评价或答辩。在学生交流的基础上，推荐优秀课题参加年级课题的成果展示与课题答辩，并举行一次全年级的成果汇报展。

　　（二）课程的过程实施

　　1、课题小组的组织与确定

　　在各学科申报的社团成员基础上，由指导教师具体指导，围绕社团的活动主题，个人依据各人的兴趣和爱好，分别成立不同的课题小组与项目制作小组，数量约4-5个。条件成熟的课题小组可以跨年级来组建。在活动的初期，教师提供一些选题供各研究小组来参考和备选，在学生能力提高到一定程度时，可以围绕社团的活动目标与宗旨，自定主题，自主选题，开展活动。

　　2、组织辅导报告和社团内动员

　　课程开始实施时，各社团的指导教师还邀请家长、社区的人员和高校的专家，做研究指导报告，这是课程的基本组成部分，主要给学生方法论的指导。为配合课程实施，学校采取多种组织形式，组织动员报告，同时，须有班主任的积极配合和协助。开设《学习方法的指导》《科学研究问题的方法》、《如何进行调查研究》《如何进行课题报告的撰写》等主题报告。

　　3、个人选择课题，拟定计划与方案

　　在指导教师的指导下，对课题设计的指导，要按照《课题开题报告表》的要求，指导课题小组自己初步设计，教师对报告表的内容要进行适当的说明与解释。

　　4、指导教师初审，合并相近课题

　　指导教师在初审时，要求学生对明显的错误或不合理的设计做出解释，教师不要轻易否定学生的设想，对淘汰的课题成员须有明确的说明与理由，要求学生做出修改，直到合理为止或者合并相近的课题小组。初审完成后，指导教师将在社团内，公开社团内的研究的，课题名称，并提出研究的要求。

　　5、确定组内分工，设计活动方案

　　各小组课题组长完全由学生自己推选，将结果报告指导教师。同时，课题小组在组长的组织下，按照《课题开题报告表》的要求，重新设计社会调查、课题研究或项目设计的方案。

　　6、开展开题报告会，进行方案评审

　　学生参加社团内的开题报告会，组织指导教师备课组3-4人参加评审，接受教师评审组的质询，修改完善方案。课题的方案的评审要依据《课题方案评审表》的要求，评审结束，必须为每个小组写评价表，为每个小组打分，并对小组全体成员设计的方案要进一步完善。

　　7、课题实施，教师监控与指导

　　小组活动在规定时间内分别按小组进行。这给管理带来了困难，教师主要通过一些过程性的图表来实现，每次小组活动时，要要有书面形式的报告、活动记录表、访谈记录表等，教师对小组的活动实施状况进行纠正和指导。

　　8、撰写研究报告，完成项目设计和活动总结

　　各社团内的研究性学习要以课题小组为单位，撰写研究小组活动的研究报告，项目设计报告以及调查报告等。课题小组同学在规定时间内，将活动的过程性进行总结。既要进行课题组的整体小结，还要进行小组内的研究成员的个人总结，在活动结束后，将材料上交给指导教师。并开始着手完成小组课题研究报告。

　　9、社团内展示、成果评价

　　各课题小组的成果可以采取各种表现形式，可采用文字，模型，图片，声像多媒体等。展示时，各种成果可以在同学间相互交流，同学间相互学习，交流后，各小组再进一步完善自己的研究成果。指导教师按照课题成果的评价表，对各课题小组成果提出问题和质疑，课题小组要进行说明和应答，指导教师对应答表现进行适当成绩评价。指导教师依据《综合实践活动课题成果评价表》分开题报告、方案设计、研究报告和应答效果等几个分项评价成绩，按一定的比例和权重，进行求和，得到一个综合成绩，此成绩就为该学生的综合实践课程的成绩。在学生交流的基础上，推荐优秀课题参加年级课题的成果展示与课题答辩，并举行一次全年级的成果汇报展。

　　10、年级成果展示、答辩与报告会

　　指导教师按年级安排不同的比例，选择出水平性、代表性最强的成果进行展示和答辩，答辩主要回答专家组的提问与质疑。学校对优秀成果颁发了专项奖励。研究成果的汇展与评价根据课时计划与活动安排。

　　六、课程的管理

　　校本课程的`管理要在系统论与控制论的指导下，有计划、有步骤的开展组织与协调工作，并尝试构建一套较为完善的课程管理体系。

　　１、教务处————日常管理

　　主要是主要负责综合实践活动的课程方案的组织与策划，组织教师进行综合实践活动的校本培训，以及各项规章制度的制定。同时负责场地活动设备的组织与协调，各活动场馆的定期开放。为学生创造活动的便利条件。

　　2、年级组————协调管理

　　年级组在年级组长的领导与协调下，按计划与严格落实课程活动计划要求，协调本年级的班主任及各班级之间的关系，处理好一些年级内的学生偶发事件。

　　3、班主任————具体管理

　　班主任要协助作好本班级的学习动员，学习经验交流，校本课程的参加与报名组织工作，落实活动的常规教育等。

　　4、学 生————自主管理

　　学生在整个综合实践活动过程中，强调自律、自控和自主探究能力的培养，通过自我约束、自我管理提高活动的质量。其中各课题小组中课题组长与组员合理分工，协调研究，相互促进，确保活动的正常开展。

　　七、课程的评价

　　评价是校本课程的重要环节，综合实践活动的评价目的是为了激发学生对本课程学习的兴趣和积极性，评价应以形成性、发展性评价为主，注重学生主体参与的实践过程，以及在活动过程中表现出来的积极性、合作性、创新性。评价的方式可以多样化，通过评价可以促进学生的发展，促进教师专业化程度的提高。评价主张采用以“自我参照”标准，引导学生对自己在综合实践活动中的各种表现进行“自我反思性评价”，强调师生之间、学生同伴之间对彼此的个性化的表现进行评定。

　　１、评价的基本理念

　　评价的整体观

　　综合实践活动评价的整体观要求在评价中把课程、教学和评价进行统整，使它们融合为一个有机整体，贯彻到活动中去。一方面，将学生在活动中的各种表现和活动产品如研究报告、模型、主题演讲等作为评价它们学习情况的依据，另一方面，注重把评价作为师生共同学习的机会。

　　评价主体的多元化

　　综合实践活动的评价主体是多元的。教师、学生、校外指导教师都可以作为评价者，在活动的评价过程中，应重视学生的自我反思性评价，通过学生的自我反思性评价，提高学生辨别是非的能力、自我教育的的能力。综合实践活动的评价强调多元价值取向，肯定学生与世界交往的多元方式对学生的各种活动方式要给予充分的肯定，不仅允许学生对问题的解决可以有不同方案，而且表现自己所学的形式也可以丰富多样。

　　评价内容的过程性

　　综合实践活动的评价要重视对学生活动过程的评价。对学生进行评定的作业应该揭示学生在活动过程中的表现以及如何解决问题的，而不仅是针对问题得出结论，只要学生经历的活动过程，对自然、社会和自我形成了一定的认识，获得了实际的体验和经验，就应给予学生积极的评价。要重视学生在过程中获得的经验以及成功的体验。总之，注重学生在综合实践活动过程中的实际体验和发展程度，而不是以科学发展的水平，或者成人的认识水平来评价学生进行综合实践活动的最终结果的科学性。

　　２、评价的方式

　　校本课程的评价方式呈现多样化特征。无论何种方式，都是以观察为先决条件。通过观察、记录、描述学生在活动过程中的表现，并以此作为评价学生的基础，这是综合实践活动各项评价方式运用的基本要求。在具体的操作中，“成长记录评定”与“协商研讨式评定”等方法被认为是十分有效的评价方法。教师要鼓励每个学生建立自己的实践活动档案，以便使学生深入地了解和肯定自己的能力，因此教师应要求学生及时保存活动过程的经历，及时总结活动过程的实际体会。综合实践活动的具体评价方式有汇报、成果或作品展示、研究报告答辩、演示、表演、竞赛等，通过学生教师之间的学生自评、学生之间的互评，教师对学生的师评等多重方法，以过程性和描述性评价为主，来实现综合实践活动成果的评价。

　　３、评价内容

　　评价内容一般包括以下几方面：

　　学生参与活动的态度。

　　学生创新精神和实践能力的发展状况。

　　学生对学习方法和研究方法的掌握情况。

　　八、课程方案实施的几点说明

　　为了贯彻和落实教育部《基础教育课程改革纲要（试行）》的精神，在汲取我校现有的活动课程实施经验的基础上，进一步加强学科课程与活动课程的整合，我校积极开展初中阶段的校本课程的实验工作。通过实验工作的开展来改变学生的固有的学习方式，使学生获得参与实践的积极体验和丰富经验；形成对自然、社会、自我之内在联系的整体认识，发展对自然的关爱和对社会、对自我的责任感；形成从自己的生活中主动发现问题并独立地解决问题的态度和能力；发展主动获得知识和信息的能力，养成主动地获得信息的学习习惯、主动探究的态度、信息素养；培养学生对知识的综合运用和实践创新能力，养成合作、分享、积极进取等良好的个性品质；培养学生关心国家命运、社会问题、环境问题，关注社会需要，并积极参与社会生活服务于社会，培养爱国主义精神，形成社会责任感，加强学校教育与社会发展需要、科技进步、学生生活以及社会生活的联系，加强德育的针对性、有效性和主动性，从而构筑一个符合我校实际的校本课程体系。校本课程在实施的过程中应当注意处理好以下几个关系：

　　1、密切联系学生的生活经验和社会发展的实际。综合实践活动是一种开放的实践性课程，活动的内容超越书本，超越体系化的教材，超越封闭的课堂，面向自然、面向社会、面向学生的生活和已有经验，在开放的时空中促进学生生动活泼的发展，增长学生对自然、对社会、对自我的实际体验，发展综合的实践能力。因此，综合实践活动的实施要密切联系学生的生活和已有经验，从学生所处的实际的自然环境和社会环境出发，展开实践活动的全过程。

　　2、正确处理学生的自主选择、主动实践与教师的有效指导的关系。倡导学生对课题的自主选择和主动实践是实施综合实践活动的关键。活动实施要充分发挥学生的主体性，要求学生积极参与、自主实践，同时要求教师有针对性的加以引导、指导，处理好学生的自主选择、主动实践与教师的有效指导的关系，使学生在活动中形成问题意识，并善于指导学生选择自己感兴趣的课题，同时在活动中采取多样化的组织方式开展探究活动，在探究活动中遵循“亲历实践，深度探究”的原则，倡导亲身体验的学习方法，引导学生对自己感兴趣的课题持续、深入地探究下去。

　　3、恰当处理学校对综合实践活动的统筹规划与活动具体展开过程中的生成性目标、生成性主题的关系。综合实践活动要集中体现学校的原有特色，学校要对综合实践活动进行统筹规划。通过活动的展开，学生与教育情境的交互作用会产生出新的目标、问题、价值观和新的对结果的设计。有效实施综合实践活动要求教师必须认识到这些生成性目标与生成性主题产生的必然性，肯定其存在价值，并加以运用，使生成性发挥得更具目的性和更富有成效，从而将活动引向新的领域。

　　４、信息技术与综合实践活动的内容和实施过程有机整合起来。实施综合实践活动，要考虑到信息时代对学生发展的现实要求，积极运用网络技术等信息技术手段，拓展综合实践活动的时空范围，提升活动的实施水平，把信息技术有机地融入综合实践活动的内容与实施过程之中。同时把信息技术不仅仅作为开展综合实践活动的一种手段，而要把信息技术作为一种素养，渗透在综合实践活动的全过程中，促进学习方式的多样化，为学生创造反思性、自主合作探究的学习情境和问题情境，防止陷入纯粹的技能训练误区。

实施方案 篇9

　　一、指导思想

　　为推进我省“共青团关爱农民工子女志愿服务行动”，贯彻落实“以亲情为纽带，以关爱来切入，以服务求凝聚”的工作理念，在不断深化留守学生关爱行动的基础上，加大对留守学生的关爱工作力度，按照项目“中国石油留守学生之家”公益项目的要求。我校特制订关爱留守学生“三位一体”阵地建设方案，用以推进关爱留守学生阵地建设。

　　二、领导小组组长：

　　xx（校长）副组长：xx（副校长）xx（团书记）组员：xx（少先队辅导员）xx（心理辅导老师）xx（艺体辅导老师）xx（计算机辅导老师）

　　三、工作目标

　　关爱留守学生，要突出“情感交流，道德引领，生活照顾，学习辅导，安全保护”，达到“心有人爱，身有人护，难有人帮。”

　　㈠切实保障留守学生接受义务教育。将留守学生接受义务教育纳入我学校义务教育均衡发展的重要内容，抓好寄宿制学校建设，保证全乡适龄儿童、少年入学率分别达100%和100%。

　　㈡促进留守学生身心健康成长。重视留守学生思想道德教育、法制教育、行为规范教育，开展心理健康教育，弥补家庭教育缺失，促进身心健康成长。

　　㈢维护留守学生合法权益。大力宣传普及国家保护少年学生的相关法律法规，明确留守学生家长和监护人的职责和义务，宣传家庭教育知识和方法。加强留守学生权益保护工作，落实留守学生的监护责任为主体，为留守学生提供生活保障，确保留守学生权益不受侵害。

　　四、工作重点

　　㈠发挥农民工子女联合团支部+志愿服务站+留守学生之家“三位一体作用”1、围绕“三知、三多、三沟通”开展工作。一是做到“三知”：志愿站教师要清楚地知道留守学生的基本情况；清楚地知道留守学生临时监护人的基本情况；清楚地知道留守学生父母外出务工的去向和联系方法。二是实行“三多”：多与留守学生谈心交心；多开展一些充满人文关怀的集体活动（每周不少于一次）；多到留守学生家里家访（每月不少于一次），了解学生的校外表现，指导代管人教育管理小孩，帮助解决生活中的实际问题。三是强化“三沟通”：各位志愿站教师要定期与留守学生外出的父母沟通；定期与留守学生的代管人沟通。2、发挥农民工子女联合团支部基础作用。一是明确留守学生父母的责任。在留守学生父母外出前由学校明确其监护责任和抚养责任，要求外出人员每年回家至少一次，每月写一封家书，每周打一个亲情电话；二是明确临时监护人责任。要求临时监护人必须保证留守学生的基本生活和人身安全，并保持与在校老师联系，随时掌握留守学生校内外表现；三是对留守学生进行亲情、感恩、自立自强教育。由联合团支部组织留守学生每个月给父母写一封信，汇报学习、生活、思想情况，通过与父母沟通促进留守学生心理健康。3、发挥留守学生之家服务作用。一是加大宣传力度，在全社会营造“爱心氛围”；二是向社会募集爱心志愿者，以“一对一”、“一对多”、“多对一”的'方式与留守学生结对子；三是在各校设一名爱心联络员，负责“关爱”活动的联络工作。

　　㈡构建爱心体系1、学校要澄清留守学生底子，建立留守学生档案、进行档案管理。2、落实留守学生临时监护人，形成邻里管护网。各校要落实每一个留守学生的临时监护人，无临时监护人的留守学生由学校教师、邻居、亲戚等共同兼任临时监护人，形成一个学校教师、邻居、亲戚组成的管护网络。

　　㈢搞好阵地建设、创建“爱心阵地”。

　　关爱农民工子女联合团支部+志愿服务站+留守学生之家。

　　联合团支部构成：书记由参与志愿服务的学校专职团干部担任，副书记由农民工子女家长中的优秀团员代表担任，另推荐一名学校团员教师、一名关爱志愿者和一名团员家长担任支部委员。2、办好“爱心之家”。学校都要设一个“爱心之家”，做到有场地、有牌子、有设施（“爱心电话”、“爱心电脑”、“爱心图书”、“爱心电视”、“爱心读物”）、有制度、有活动、有“爱心爸爸”、“爱心妈妈”。

　　㈣开展爱心活动每个学校每学期要开展一次“五好留守学生”评选、“优秀外出父母”评选、留守学生健康、安全知识讲座、“亲情交流日”、“留守学生心理咨询””等活动。要举办“致远方父母一封信”、“大手牵小手”、“专题讲座”、“监护人培训”等形式多样、内容丰富的活动。

　　五、工作措施

　　㈠统一思想学校要深刻认识到实施关爱留守学生工作是贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》的具体行动；是培养现代化建设后备人才，抓好新农村建设，全面建设和谐社会的重要举措；是着眼长远，提高全民素质，全面实现中华民族伟大复兴的战略措施。因此，全校高度重视、精心组织，因势利导，把关爱留守学生工作抓出特色，抓出成效。

　　㈡加强领导，明确责任组长xx：全面负责全校留守学生关爱工作。副组长xx：负责留守学生德育工作，爱心基金发放。副组长xx：负责留守学生各项工作的具体实施。xx：负责留守学生艺术类活动。xx：负责留守学生体育类活动。xx：负责留守学生心理疏导工作xx：具体负责全学校留守学生登记工作，计算机管理等工作。

　　㈢强化宣传，营造氛围充分利用标语、横幅、墙报、黑板报等宣传工具，集中时间、集中力量强化宣传，推荐一批典型，树立一批模范，营造关爱留守学生的浓厚氛围。

　　㈣加强督查，严格奖惩学校把关爱留守学生工作作为重点工作来抓，领导小组将定期和不定期进行督查，及时通报情况，并把关爱留守学生工作纳入教师年终考核，占年终考核总分的10%，对实施关爱留守学生工作成绩突出的班级和个人给予表彰奖励，同等条件下评优、晋级优先考虑；对工作没有起色的班级和个人给予批评，并取消当年评优资格。

　　xx县xx小学

实施方案 篇10

　　为贯彻落实省、市基层建设年活动决策部署，切实加强基层基础工作，为群众办实事、解难题，促进农村经济社会发展，结合帮扶村村情实际，特制订如下帮扶工作实施方案。

　　一、基本村情

　　付神首村位于新河县城西部，距县城2公里，人口980人，320户，5个村民小组，贫困户200户，耕地面积1474.4亩，人均1.5亩。该村是典型的农业村，农业种植结构单一，以种植小麦、玉米、棉花作物为主，农业基础设施薄弱，经济效益低，农民收入低。该村基础设施建设滞后，道路年久失修，坑洼难行，交通不便，制约了村域经济发展，是县扶贫办确定的贫困村。

　　二、帮扶项目

　　工作组驻村以来，以调研村情，摸清村情民意为首要任务；以选准问题，找准突破口为第一要务，工作组通过走家入户座谈广泛征求民意，实地调研考察并召开村民代表会议、党员会议、村委班子会议研究，把解决群众反映强烈的突出问题作为XX年重点帮扶工作，现列出计划如下：

　　（一）科学指导种植

　　为帮助村民做好春季小麦的田间管理，协调市农科院专家来村到田间地头为老百姓手把手指导春季小麦田间管理技术，并互动座谈解答农民种地中的遇到的疑难问题。

　　预计3月份完成。

　　（二）健康巡回义诊

　　为方便村民在家门口就能享受到医疗保健服务，走访市县卫生部门，协调市县医院专家组成医疗小分队深入该村为村民免费体检、看病，讲解医疗保健知识，提高村民们的.保健意识、医疗常识。

　　预计3月份完成。

　　（三）街道硬化

　　针对村内道路坑洼难行、多年没有硬化修整的现状，为缓解村民行路难问题，协调市、县发改、财政、交通等职能部门，争取街道硬化专项资金20万元，可硬化村内街道1000米。

　　预计4月底完成。

　　（四）一村一品

　　着眼于该村现有的养猪、养鸡现状，在走访调研的基础上，为进一步扶持壮大该村养殖业，促进村民增收，与村干部一道筹划成立村养殖合作社，积极争取县扶贫办政策补助资金。

　　预计5月底完成。

　　（五）环境卫生综合整治

　　为改善农村居住出行环境，提高村民生活环境质量，提升群众生活健康指数。对村内垃圾乱倒、尘土飞扬、污水横流等不文明现象进行综合治理。协助村“两委”制定村卫生制度，动员村民固定垃圾点，明确专人定期清理垃圾，修建垃圾坑、垃圾池。

　　预计5月底完成。

　　(六)改善民生

　　走访贫困群众，向民政局争取增加低保户和五保户；走访民政局为烈士家属争取救济补助。

　　预计5月底完成。

　　（七）节能灌溉

　　针对浇地难的村情，积极响应中央一号文件精神，大力推广节水灌溉技术，走访县水利局争取节水灌溉项目，铺设地下节水灌溉设施，覆盖田地200亩。该技术省时、节水、省电，备受群众欢迎。

　　预计7月底完成。

　　（八）打浇地井

　　为缓解浇地难问题，促进农业生产，争取协调县水利局打浇地井1眼。另通过县扶贫办争取配套扶持养殖业打井1眼。协调电力部门配套浇地井增上变压器1台。

　　预计7月底完成

　　（九）危房改造

　　为改善困难家庭住房条件，协调县建设局，为危旧住房群众争取危房改造资金。

　　预计7月底完成。

　　（十）设置村庄交通警示标志

　　该村毗邻国省干线，大车多、车速快，村民出行交通安全意识淡薄，对交通规则知之甚少，交通事故频发。联合县交通、交警部门为村民开展交通规则教育，增强村民安全出行意识。同时，在公路设置村庄警示牌，提醒过往车辆注意礼让行人、安全驾车。

　　预计7月底完成。

　　（十一）文体设施

　　为满足群众学科技、长知识，健身心、增体质的愿望，结合村情民意，走访县文化局争取为该村配置投影仪一台，便于村民集中观看学习现代科教知识。走访县体育局争取乒乓球案一台，丰富青少年业余文体生活，增强村民体质。

　　预计8月底完成。

　　（十二）文艺汇演

　　喜迎国庆64周年，组织村民文艺联欢，邀请县、乡、村文艺工作者登台献艺。

　　预计9月中旬完成

　　（十三）文化广场

　　为丰富村民精神文化生活，建设集健身、娱乐、演出等多功能于一体的村民文化广场。

　　预计9月底完成。

　　二〇一三年三月

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