实施方案

时间：2025-11-18 01:52:46 工作方案我要投稿

实施方案

　　为保障事情或工作顺利开展，时常需要预先制定方案，方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作，一般都用带“文件头”形式下发。写方案需要注意哪些格式呢？下面是小编整理的实施方案5篇，希望对大家有所帮助。

实施方案

实施方案篇1

　　一、指导思想。

　　以《学校卫生工作条例》为指针，以促进学生素质综合发展为目的，积极开展各种形式的健康教育，增强学生的健康意识，培养学生良好的卫生行为习惯，加强对传染病的预防和治疗，创设洁、净、美的学习、生活环境，努力提高学生的身体素质。

　　二、工作目标

　　1、健全学校卫生工作领导小组，明确分工，责任到人。

　　2、全体教职工认真学习《学校卫生工作条例》统一思想，明确各自的工作目标。

　　3、认真上好健康教育课，做到有计划、有考核、有分析。

　　4、落实卫生包干责任制，校园内卫生区域划片包到各学部、各班级。

　　5、完善卫生检查监督制度，由强化的管理逐步转为内化的习惯。

　　三、主要工作与措施

　　1、成立学校卫生工作领导小组，加强对学校卫生工作的领导，层层落实责任制，谁管理、谁负责，并把卫生工作列入学校工作重要的日事议程。

　　领导小组成员：

　　2、开设健康教育课，教师要认真上好健康教育课。做到有计划、有考核、有分析、有记载。定期组织卫生知识讲座（请卫生系统的专家），教育学生讲究个人卫生、保护环境卫生，培养学生良好的卫生行为习惯。

　　3、根据民办寄宿制的特点，重视学生心理健康教育，对相关学生进行心理健康辅导，帮助学生克服心理障碍，引导他们走出误区，把精力投入到学习之中。

　　3、利用校园广播、宣传栏、班级黑板报等形式广泛开展卫生宣传活动。

　　4、坚持每天晨捡、日扫、周五大扫除制度。

　　5、实行卫生包干制，确保校园内无废异物、无卫生死角，做到环境净化、美化，宿舍整齐划一、窗明几净。

　　（1）班级承包，各班级的教室、门前走廊、教学楼前后为班级卫生承包区，绿化草坪以班级分块包干，做到无废弃物、无杂草。

　　（2）宿舍承包，每楼层宿舍内、走廊、楼梯、宿舍楼前后由各楼层生活老师承包，有生活老师组织学生自觉整理、保持清洁。

　　（3）学部承包，学部对学生卫生行为习惯加强养成教育并与家长协力逐渐让学生改掉吃零食地不良习惯。

　　（4）发挥团委、少先队、学生会协助管理的功能，在学生中设立卫生监督机制，由学生自己参与卫生管理。学生检查小组每日多查多评，确保校园内全天候地卫生清洁。

　　（5）学校卫生检查小组由专人负责进行抽查，并及时公布抽查结果，各班级安排好教师值日，做好办公室内外地卫生清洁工作，并将值日表贴上墙，便于学校检查值日情况。每日一小查由各学部自行安排，检查结果作为对班主任、年级组长的'考核依据；每周一大查（周五进行）由学校组织，检查结果作为对学部考核的依据。

　　（6）卫生承包落实情况将于班主任、值日老师绩效挂钩实行奖罚。

　　6、搞好医疗保健工作，切实提高学校综合卫生水平

　　（1）校医加强自身业务学习，提高业务技能，加强责任心，确立服务意识，全心全意为师生服务。

　　（2）指导、督促、检查学生做眼睛保健操。

　　（3）定期对师生进行体检，建立健康档案。

　　（4）经常对教室、宿舍、公共场所进行消毒，做好卫生防预、杜绝传染病在校园内流行。

　　7、加强后勤管理，确保饮食、饮水卫生。

　　（1）为师生提供符合卫生标准的饮用水。

　　（2）食堂加强管理，严把食品采购关，不让过期、变质食物进入食堂。

　　（3）合理安排伙食，确保师生吃的卫生、吃的放心。

　　（4）食堂严格规范操作流程，严格执行消毒制度，杜绝食物中毒。

　　（5）加强经常性的灭鼠、灭蚊蝇、灭蟑螂等防疫工作。

　　四、具体要求

　　1、教室卫生

　　（1）教室及相应的走廊地面保持整洁；无纸屑、无杂物。

　　（2）教室及走廊墙无球印、无脚印、无积灰。

　　（3）门窗无积灰、电风扇扇叶、日光灯无积灰、玻璃明亮干净。

　　（4）课桌椅排放整齐，上体育课或放学，椅子一律塞进课桌下方，课桌椅摆排成一线，桌上学习用品排放有序。

　　（5）讲台保持干净，物品摆放整齐，无积灰。

　　（6）黑板及时擦干净，粉笔糟内无积灰。

　　（7）清洁工具在指定位置摆放整齐，保持干净。

　　（8）教室内及相应走廊张帖的名人名言，各种制度表面无涂画、无灰尘。

　　2、宿舍卫生

　　（1）寝室内地面清洁，墙壁无乱写、乱画、乱贴现象。

　　（2）被子按四柝叠齐、叠平，统一位置统一方向放置，枕头放被上方，床单铺平无绉。

　　（3）鞋子统一位置鞋跟朝外并在一条直线上，脸盆1、2、3、4号宿舍楼统一放在床头一侧叠起，5、6、7号宿舍楼统一放在床下方向一致。

　　（4）毛巾1、2、3、4号楼统一放在各室卫生间叠双叠挂齐，外下沿应在一个水平线上；5、6、7号楼统一挂在门后挂钩上。

　　（5）书柜上学习用品摆放整齐，床上无杂物。

　　（6）衣服及时晒，雨天统一凉挂在凉衣杆上，不得挂凉别处。

　　（7）被套床单每月清洗不少于一次，勤晒被褥。

　　（8）门窗。电风扇。空调。写字台上无灰尘，做到窗明几净，墙角无蜘蛛网。

　　（9）保持室内通风，保证室内无异味。窗帘干净挂放整齐。

　　（10）室内及走廊垃圾桶及时清倒不得有垃圾存放并保持垃圾桶无污垢。

　　（11）宿舍及走廊墙壁无脚印，宣传字画、开关、消防等设施无损坏。

　　（12）楼层公共洗浴房及更衣室每天了清理，做到无积水。无脏物，物品无损坏。

　　（13）走廓及楼梯每天清扫拖净。

　　（14）每栋宿舍楼前后卫生由该楼生活老师共同负责。

　　3、包干区域卫生

　　各班承包的区域应保持全天候整洁干净，做到无纸屑、果皮等废弃物。绿化草坪做到无杂物，标牌无损坏；

　　4、学生个人卫生

　　坐立读写姿势要正确、认真做好眼保健操、勤洗澡、勤洗头、勤换衣服、勤剪指甲、男生不留长发、女生不烫发不染发、衣着大方得体不穿奇装并异服

　　5、办公室卫生

　　（1）办公室天天扫日日拖，保持地面干净、无纸屑、无杂物。

　　（2）墙壁、天花板、日光灯管、办公桌椅、沙发茶几、电脑台、饮水机等无灰尘、无蜘蛛网。

　　（

　　（3）门窗、空调上灰、玻璃明亮干净。

　　（4）办公桌椅摆放整齐，文件夹、档案盒等资料摆放整齐，教师办公桌上书本堆放有序。

　　五、奖励与惩罚

　　班主任为各班级卫生承包笫一责任人，各年级组长为各教师办公室卫生承包第一责任人，生活老师为各自楼层卫生承包第一责任人，各学部德育主任和生活主管为各学部生活区域卫生承包责任人；每月学校对各卫生承包区域的检查结果将与责任人的考核工资挂钩实行奖罚。

实施方案篇2

　　新生入学教育是学生进入学院学习接受教育的起点，是新生入学后的第一，是新同学尽快了解学院，适应学院学习和生活，树立新的奋斗目标的重要一环，是一项十分重要的基础性工作，同时也是加强和改进学生思想政治教育的重要载体和手段，对学生取成才发展的“导航”作用。为了帮助我院20xx级新生尽快适应学院的学习和生活，顺利完成从中学到职院学生的角色适应和角色转变，同时，也为了做好新生的`思想教育和管理工作，增强教育的科学性、系统性、针对性和实效性，特制定学院20xx级新生入学教育方案。

　　一、指导思想

　　以社会主义核心价值观为统领，深入贯彻落实“中央16号”精神，紧紧围绕学校应用型人才培养要求，秉承“崇德、敬学、强技、创新”的校训，坚持“以学生为本”的工作理念，遵循“贴近学生，贴近生活，贴近实际”的原则，尊重学生成长成才规律，教育和引导学生爱国、爱校，坚定专业思想，明确奋斗目标，尽快适应职院生活，追求真理，刻苦学习，严守纪律，拓展素质，全面发展，以昂扬向上的精神风貌迎接崭新的生活。

　　二、时间

　　20xx年9月11日至12日

　　三、教育的形式

　　采取集中教育（以校区为单位）与分散教育（以系、专业、班级为单位）相结合的形式。具体形式如下：

　　1讲座

　　2劳动实践

　　系大会、班会

　　4考试（学生工作部统一试卷，各系组织考试、评卷）

　　四、教育的内容

　　理想信念教育、安全教育、养成教育、行为规范教育、制度教育、专业思想教育、劳动教育、责任教育、心理健康教育等。

　　五、日程安排

　　（一）讲座

　　1新校区

　　（1）秦廷书书记校训主题讲座

　　时间：20xx年9月11日上午10:00——10：4

　　地点：新校区教学楼操场

　　主持：黄波

　　参会人：各系主要领导、学生管理分管领导、学生科人员、20xx级辅导员和班主任及学生

　　（2）韦国民院长德育主题讲座

　　时间：20xx年9月11日上午10:4——11：0

　　地点：新校区教学楼操场

　　主持：黄波

　　参会人：各系主要领导、学生管理分管领导、学生科人员、20xx级辅导员和班主任及学生

　　（3）制度教育系列讲座一

　　时间：20xx年9月11日下午14:0——XX：00

　　地点：新校区教学楼操场

　　主持：汪荣

　　参会人：新校区各系学生管理分管领导、学生科人员、20xx级辅导员和班主任及新生

　　内容：

　　①刘安尧作“明行动从我做起”教育讲座；

　　②田燃作安全保卫制度讲解和安全知识培训；

　　③谢民作资助相关制度讲解；

　　④王洪作后勤管理制度讲解；

　　⑤杨波作学团组织相关制度讲解；

　　（4）制度教育系列讲座二

　　时间：20xx年9月12日上午08：0——11：00

　　地点：新校区教学楼操场

　　主持：汪荣

　　参会人：新校区各系学生管理分管领导、学生科人员、20xx级高职专业辅导员和班主任及新生

　　内容：

　　①米树作高职学籍管理制度讲解；

　　②汪荣作高职相关学生管理制度讲解

　　③李骋老师作“心理健康教育”讲座

　　（）系入学教育

　　时间：20xx年9月12日下午14:0——XX：00

　　形式：学生大会、班会

　　地点：各系自定

　　主持：各系自定

　　参会人：学生科人员、20xx级辅导员和班主任及新生

　　内容：专业教育、纪律教育、劳动实践等。

　　2民管校区

　　（1）制度教育系列讲座一

　　时间：20xx年9月11日下午14:0——XX：00

　　地点：民管校区礼堂

　　主持：陶刚

　　参会人：水电系学生科人员、20xx级辅导员和班主任及学生

　　内容：

　　①米树作高职学籍管理制度讲解；

　　②武华作高职相关学生管理制度讲解

　　③李骋老师作“心理健康教育”讲座

　　（2）制度教育系列讲座二

　　时间：20xx年9月12日上午08：0——11：00

　　地点：新校区教学楼操场

　　地点：民管校区礼堂

　　主持：陶刚

　　参会人：水电系学生科人员、20xx级辅导员和班主任及学生

　　内容：

　　①刘安尧作“明行动从我做起”教育讲座；

　　②田燃作安全保卫制度讲解和安全知识培训；

　　③谢民作资助相关制度讲解；

　　④王洪作后勤管理制度讲解；

　　⑤杨波作学团组织相关制度讲解；

　　（）系入学教育

　　时间：20xx年9月12日下午14:0——XX：00

　　形式：学生大会、班会

　　地点：系自定

　　主持：系自定

　　参会人：系学生科人员、20xx级辅导员和班主任及新生

　　内容：专业教育、纪律教育、劳动实践等；

　　（二）考试

　　9月底学生工作部组织入学教育考试（闭卷），学生考试成绩记入学生档案。

　　六、后勤保障

　　总务处一要购买新校区学生听讲座时所需的小凳子00张；二要做好入学教育主席台（同为开学典礼主席台）搭建及音响保障工作。

　　七、要求

　　1各系要按照学院入学教育方案的要求，把学生的制度教育、行为规范教育、专业教育、劳动教育、心理健康教育、学生安全教育作为系及班主任（辅导员）在入学教育工作中的重点抓，拟定好本系入学教育工作方案并组织实施，完成新生的入学教育工作，力求取得实效。

　　2各系提前20分钟组织学生入场参加讲座（新校区座区安排另行通知），做好学生的考勤和会场纪律的维护。

　　对无故不按时参加的老师按学院相关规定处理，对无故不参加入学教育的学生以每次节旷计入学生考勤。

实施方案篇3

　　根据《XX县计划生育领导小组关于印发XX县综合治理出生人口性别比升高问题的实施方案的通知》（靖人口与计生组[20xx]2号）文件精神，为进一步加强部门配合，齐抓共管，综合治理乡出生人口性别比升高的问题，特制定如下实施方案：

　　一、认真分析形势，提高认识，把综合治理出生人口性别比升高问题作为一项重要议事日程。

　　我乡地处靖西北部石山地区，地理环境较为复杂，生活习惯各异，掌握文化和现代知识参差不齐，重男轻女的生育观念根深蒂固，人口出生性别比很不平衡，部分村（屯）出生婴儿性别比高于全区平均水平。造成我乡出生人口性别比升高的主要原因有以下几个方面：一是由于受传统“重男轻女”思想的影响，部分群众采取弃溺女婴的手段人为地改变出生婴儿性别比；二是流动人口躲生逃生，直到生得男孩才返回原居住地；三是统计数字不准确，有意瞒报、漏报女性人口出生情况；四是一些医疗卫生部门的工作人员使用医学技术手段选择胎儿性别终止妊娠，人为地改变婴儿性别比。

　　出生人口性别比持续升高将产生严重的社会后果。将影响到我乡人口与经济、社会、资源、环境的协调发展和可持续发展，关系到我乡富民兴乡新跨越和全面建设小康社会宏伟目标的实现。为此，必须引起高度重视，把综合治理出生人口性别比升高的问题提到党委、政府重要议事日程上来。各有关部门及其工作人员，一定要提高认识，共同协调做好出生性别比问题的专项治理，有针对性地提出解决问题的办法和对策。同时，要认真贯彻执行《中华人民共和国人口与计划生育法》、《中华人民共和国母婴保健法》、《广西壮族自治区人口与计划生育条例》、《广西壮族自治区禁止违法鉴定胎儿性别和选择胎儿性别终止妊娠的规定》、《中华人民共和国收养法》和国家计生委、卫生部、国家药监局20xx年第8号令《关于禁止非医学需要的胎儿性别鉴定和选择性别的人工终止妊娠的规定》及旷西壮族自治区人口与计划生育管理办法》。坚决打击一切不法行为，使我乡出生人口性别比升高的问题得到有效遏制。

　　二、部门配合，齐抓共管

　　治理出生人口性别比是一项复杂的社会系统工程。各部门协调配合，全社会齐抓共管是解决人口性别比升高问题的关键。采取政府牵头、部门配合、区域协作、打防结合、防范为主、综合治理的方针，建立健全各项管理制度和相关部门、各级干部的目标管理责任制，完善利益导向和社会保障机制，在综合治理过程中，各有关部门必须认真履行各自职责，实行标本兼治、综合治理。

　　宣传部门：加大我国人口、资源、环境、国情和计划生育法律法规及政策的宣传力度，努力建设社会主义新型生育文化，树立尊重妇女、男女平等、婚姻自由、邻里和睦的`良好社会风尚。倡导性别自然选择，宣传性别人为选择的社会危害。禁止出版发表宣扬胎儿性别选择的书籍和文章。宣传的重心要往下移，宣传工作要创新，要以群众喜闻乐见的形式，深入到村屯开展婚育新风进万家活动，宣传要与发展经济、消除贫困、普及文化、解决养老等问题结合起来，为形成科学、文明、进步的婚育观念打下坚实的基础。

　　计划生育部门：协助政府具体负责出生人口性别比综合治理的组织、协调和监督工作；组织目标责任考核；协调组织宣传教育活动；会同卫生等部门制定B超管理、终止妊娠药物管理、终止妊娠手术管理、出生死亡报告等制度，并负责在本系统内实施；建立孕情检查和访视制度，对符合法定条件的生育（重点为二孩）实施全程管理和服务；加强对本系统使用B超医务人员的资格认定、审查和职业道德教育。协调组织对出生人口性别比升高问题较严重地区的重点治理工作。要深入调查研究，掌握出生人口性别比发展动态，提出综合治理出生人口性别比升高的方法与对策，当好党委政府的参谋。

　　教育部门：加强女童教育，提高女童入学率。大力宣传男女平等。宣传我国人口国情和计划生育政策，宣传性别平衡对社会发展的重要性。对家庭经济困难的计划生育独生子女户、双女户子女接受义务教育、缴纳学习费用等方面给予一定优惠。

　　公安部门：依法打击溺杀婴儿等违法犯罪行为；要严厉打击非法鉴定胎儿性别和选择性别的终止妊娠行为以及贩卖女婴等违法行为；结合户口登记和人口统计工作，为计划生育部门提供出生人口性别比相关的数据资料；及时依法查处妨碍计划生育工作人员执行公务的违法行为。

　　民政部门：加强婚姻管理，维护妇女婚姻自由和权益。在农村村委会建设中，积极推动妇女参与。进一步完善农村“五保”供养制度，加快农村敬老院、五保村建设，提高敬老院和五保村的管理水平和服务水平。加强农村社会救济工作，指导并推进有条件的地方建立农村最低生活保障制度，保障农村困难老人的基本生活。积极开展社会主义精神文明建设，移风易俗，消除重男轻女、男尊女卑意识；改革殡葬制度、传统继承方式、促进男到女家落户等，从而促进妇女地位提高，形成男女平等的社区文化和氛围。建立与计划生育部门定期互通有关信息的制度。

　　农业部门：制定农村、农业政策要有利于计划生育。加大对农村妇女的实用技术培训力度，适当安排适合妇女参与的项目，支持农村妇女发展经济，增强妇女的经济参与能力。在农村土地承包中维护妇女的合法权益。鼓励乡镇企业根据发展需要依法招聘、雇佣女工，做到男女同工同酬。

　　卫生部门：进一步宣传、贯彻落实《母婴保健法》及其实施办法中禁止非医学需要的胎儿性别鉴定的有关规定。建立并完善胎儿性别鉴定技术（包括B超和染色体诊断）、终止妊娠手术、终止妊娠药物使用的技术规范，严格操作。对从事胎儿性别鉴定工作的卫生系统B超操作医务人员要严格管理，并加强逐级监督检查。加强对医疗机构的监管，未经许可，任何医疗机构不得开展胎儿性别鉴定和实施终止妊娠手术。要建立健全避孕节育、孕情检查和访视、终止妊娠以及围产期保健等服务的信息管理制度，严格执行在医院出生婴儿的统计和婴儿死亡登记、报告制度。做好与计划生育部门的信息沟通。

　　统计部门：负责调查统计全国和各地出生人口性别比情况，分析其发展趋势，建立出生人口性别结构情况通报制度。

　　妇联：配合有关部门，推动实施《中国妇女发展纲要》和《中国儿童发展纲要》；制定维护妇女权益的政策措施，促进提高妇女社会地位和经济地位。加强对妇女知识技能和就业能力培训，提高妇女自身素质。深入开展“双学双比”活动，引进适合妇女参与的项目或开展针对妇女的利额贷款”项目，资助她们发展经济，增加妇女的经济参与能力。深入开展宣传教育，大力宣传男女平等基本国策，深入开展“五好文明家庭”创建活动。

　　三、加强宣传，树立新凤。要以群众喜闻乐见的形式，深入到各村、屯开展婚育新风进万家活动，努力建设社会主义新型文化，大力倡导尊重妇女、男女平等；生男生女都一样、女儿也是传后人等科学、文明、进步的婚育观，在全社会形成关爱女孩、维护妇女合法权益的良好社会风尚。

　　四、搞好服务，抓好源头。加强基层计划生育、妇幼保健工作的管理与服务是防止出生人口性别比升高的重要环节。计生和卫生部门要努力增强服务能力，提高服务水平，切实解决想服务、能服务、会服务的问题。计生技术服务机构和医疗保健服务机构都要建立中期以上终止妊娠的报告、登记制度，全面开展定期孕情检查。要寓管理于服务之中，积极开展计划生育和生殖保健优质服务，及时地掌握妇女孕情和服务需求。

　　五、规范运作，制度管理。要认真做好控制出生人口性别比升高的监测

　　与通报工作，努力实现工作的规范化、制度化。计生部门要健全落实孕情日报制度。计生、卫生部门要重点做好对符合政策生育二孩的育龄妇女生育证的发放管理及节育措施情况的监测工作，并对其孕情进行跟踪管理和服务。做到优生监测，查孕、按期随访等工作，防止任何环节上的疏漏。要建立健全控制出生人口性别比升高的规章制度。当务之急就是要重点抓好B超登记制度、B超使用管理制度、孕情跟踪服务制度、流引产登记制度、终止妊娠药物管理制度、举报有奖制度等方面的制度建设，建立全方位、立体式的防控机制。

　　六、加快发展，利益驱动。要全面加快社会经济的发展步伐，建立有利于控制出生人口性别比升高的利益导向机制。依法落实对实行计划生育家庭的奖励优待政策，调动和保护群众自觉实行计划生育的积极性。

　　七、严厉打击，依法行政．要重拳治理整顿，严厉打击非法鉴定胎儿性别和选择性别的终止妊娠行为。计生、卫生、公安等部门联合对非法鉴定胎儿性别和选择性终止妊娠行为进行重拳打击，做到发现一例，查处一例，从重从快，严惩不贷。

实施方案篇4

　　一、指导思想

　　围绕市委、市政府建成全面小康社会和建设苏北重要中心城市目标，充分发挥司法行政优势资源，以改善民生、服务民生、保障民生作为法律援助工作的出发点和落脚点，按照市软建办“关于开展全市党政机关服务品牌创建活动”的安排部署，扎实开展法律援助“助弱维权应援优援”品牌创建，切实维护弱势群体合法权益，进一步践行101%服务理念，打造具有个性特色和时代内涵的法律服务品牌，促进社会和谐稳定。

　　二、品牌名称内涵及目标

　　“助弱维权应援优援”品牌的内涵是：“助弱”代表关爱、排忧和解难；“优援”代表优质、效率和便捷。以“助弱维权应援优援”为品牌内涵，不断强化法律援助的精神、制度、行为和物质文化建设，将公平正义的阳光普照在大地上。

　　创建目标：以深化法律援助便民服务为着力点，以困难群众满意为根本标准，进一步完善便民服务措施，规范服务行为，创新服务方式，全面提升服务质量和工作效率，实现应援尽援、应援优援，力争办案质量、每万人办案率全省第一，当事人满意率100%，在维护群众权益中创先进、争优秀。

　　三、创建措施

　　1、深入开展法律援助便民服务。以加强规范化建设为抓手，创新法律援助便民措施，完善无障碍配套服务设施，年内全市确保新增1个，力争2个省法律援助示范窗口；通过法律援助案件信息管理系统，实现案件的网上申请、网上审批、网上办理、网上办结；对群体性农民工案件和老年人、妇女案件，优先接待、优先审查、优先办理，对行动不便的残疾人等特殊群体提供上门服务，将服务端口前移，使法律援助真正成为群众合法权益的保护伞；特定情形下，施行先受理后审批的工作制度，避免因处理不及时导致当事人权益受损；在全市发放法律援助便民联系卡、老年人维权联系卡、法律援助温馨提示卡，建立法援与公证、司法鉴定、人民调解工作的衔接机制，最大程度方便群众寻求法律援助。

　　2、深入开展专项法律援助工作。认真办理劳动争议、征地拆迁、环境污染、道路交通事故等领域涉及法律援助的案件，促进解决群众普遍关注的社会热点难点问题。加大刑事法律援助力度，做好刑事指定辩护、刑事和解、刑事被害人救助工作，依法为犯罪嫌疑人、被告人和被害人提供辩护和代理，维护他们的诉讼权利，促进司法公正。认真做好法律咨询服务工作，努力把法律咨询的过程变成法制宣传的过程，积极引导和帮助困难群众增强法制观念，增强依法表达诉求、维护合法权益的意识和能力。充分发挥法律援助工作在党委政府主导的维护群众权益机制中的积极作用，积极协助党委政府处理信访问题，引导当事人既依法维护权益，实现公平正义，又切实增强法制观念，维护社会正常秩序，尽量采取调解、和解等非诉讼方式化解矛盾纠纷，把法律援助工作过程变成做群众工作的过程。

　　3、大力加强法律援助网络建设。继续加强法律援助窗口建设，完善乡村、社区、社团组织和企事业单位的法律援助站点建设，重点把新的工作站和联络点设在矛盾多发和诉求集中的地方，保证100%乡镇设立法律援助工作站，100%村（居）委会设立法律援助联络员，真正把法律援助送到百姓身边。完善“一小时法律援助服务圈”，探索建立法律援助流动工作站，方便困难群众。强化“12348”专线建设，努力将其打造成集法律咨询、法律宣传、法律援助职能于一体的服务平台。积极建立法律援助志愿者队伍，动员党政机关、社会团体、学校等具有法律知识的人员，在法律援助窗口和法律援助工作站参加解答法律咨询，协调纠纷解决；鼓励社会对法律援助活动提供捐助，倡导社会力量参与法律援助工作。

　　4、大力提升法律援助质量。积极探索推行“点援制”，建立援助律师档案信息库，将律师的执业情况、业务特长等信息全部录入微机，供受援人选择，实现法律援助人性化、专业化、特色化服务。实行抽查办理情况、旁听开庭、开展案件评查、建立监督档案等办法，加强案件内部监督力度；适时组织开展全市性的“法律援助大回访活动”，选择有影响、代表性强、问题解决难度大的案件受援人作为重点回访对象，实现回访率100%，对回访中收集到的问题和建议限期予以解决，切实维护受援人的合法权益。对违规行为“零容忍”，对发现违规违纪问题，特别是损害受援人的利益、收受钱财的，一经核实坚决惩处，清除出法律援助队伍。

　　四、实施步骤

　　创建活动从5月份开始至12月结束，分三个阶段进行。

　　第一阶段：动员部署（5月份）

　　建立创建活动组织机构，研究制定活动的工作措施和具体计划。召开动员会议，全面部署创建“助弱维权应援优援”品牌活动的各项工作，提高创建服务品牌的认识，细化工作计划，明确工作责任，公开服务承诺，启动主题实践活动。

　　第二阶段：组织实施（6月至10月）

　　1、实施项目化管理，创建服务品牌。要以人民满意为标准，以依法维护当事人最大诉求为目标，认真抓好创建服务品牌各项工作的落实，做到序时管理，扎实推进，要把服务品牌建设的各项要求具体化、部门化、责任化，真正落实到每一项服务项目、每一个工作过程和每一位工作人员的实践中，切实发挥“品牌”的示范、引导、激励效应，逐步建立完善有创新型的服务理念和机关文化与现代科技相结合的服务手段，形成制度化体系，使服务品牌活动成为服务发展、服务基层、服务群众的.“民心工程”。

　　2、开展听民意、优服务“阳光行动”，加大宣传力度。充分利用报刊、广播、网络、电视、宣传栏等各种媒体和载体，宣传品牌服务的内容、方法、承诺等，形成全系统打造服务品牌、争创一流业绩的浓厚氛围，全面提升企业、基层、群众对服务品牌的认知度和感受度。

　　3、强化督查指导，健全长效机制。各单位要通过召开受援对象座谈会、组织听庭、回访当事人、发放征求意见信等形式，对服务品牌创建实践中发现的问题和情况及时分析，不断总结经验，务求实效。对活动开展情况，市司法局将进行不定期督查，帮助指导推进，明确努力方向，形成品牌创建长效机制、常抓不懈。

　　第三阶段：考评提高阶段（11月至12月）

　　市局创建领导小组对“助弱维权应援优援”品牌活动进行总结，并报市软建办审核评议。将考核考评结果纳入年度目标考核，与单位负责人年度绩效考核结合，作为干部业绩评定、奖励惩处、选拔任用的重要依据。

　　五、具体要求

　　1、切实加强组织领导。市局成立创建活动领导小组，局长任组长，各分管领导任副组长，各处室处长为成员，由法律援助处负责日常工作。各县（区）局要高度重视，将创建活动摆上重要工作日程，建立健全工作机制，切实保证服务品牌创建活动顺利开展。

　　2、注重工作实效。围绕服务“理念最新”、“态度最好”、“效率最高”、“程序最简”、“成本最低”、“队伍最廉”的要求，建立高标准的服务规范，完善形成高定位的服务标准体系，构建落实品牌创建管理体系和服务保障制度，推进创建工作取得实效。全市法律服务人员都要积极投入品牌创建工作中，在领导小组的领导下，开展培育品牌岗位、品牌做法、品牌个人等活动，通过创建服务名牌，内强素质、外树形象。

　　3、畅通监督渠道。通过网络、媒体、“公开信”等形式，向社会公开服务内容、服务标准、办事依据、办事程序、办事时限和办事纪律等内容，建立品牌服务社会监督员队伍，“全方位、全时制”地接受社会监督；经常性地开展服务宣传、服务承诺、服务调研、服务反馈等专项活动，进一步提升品牌创建的组织层次，扩大品牌创建的社会影响，彰显品牌创建的显著成效。

　　4、严格奖惩机制。市司法局将对创建服务品牌活动的先进个人进行表彰，对在创建中工作不力的人员通报批评，限期进行整改。