活动实施方案

时间：2023-08-17 09:50:21 工作方案我要投稿

[经典]活动实施方案5篇

　　为确保事情或工作顺利开展，常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案，方案是解决一个问题或者一项工程，一个课题的详细过程。那么方案应该怎么制定才合适呢？以下是小编为大家收集的活动实施方案5篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

[经典]活动实施方案5篇

活动实施方案篇1

　　书香飘万里——苏州衣加衣“万册图书进山区”吴中实小捐赠活动

　　策划方案

　　一、指导思想：

　　为深入开展社会主义核心价值观教育活动，增强我校学生的社会责任感和大爱意识，捐书活动实施方案。我校将借助“苏州衣加衣公益服务中心”平台，开展“书香飘万里——苏州衣加衣‘万册图书进山区’吴中实小捐赠活动”，通过活动帮助农村贫困地区的结对学校建立或充实校园图书馆，缓解学生课外阅读资源溃乏的问题，两地区师生手拉手共享读书乐。

　　二、活动范围

　　吴中实小全体师生

　　三、活动安排

　　(一)4月18日集体晨会举行捐赠活动动员大会

　　(二)4月19日—4月22日各班开展捐助活动

　　1.捐助人员为全校师生，建议师生每人精选一至二本图书捐赠，师生如有闲置的`玩具、学具也欢迎捐赠。

　　2.学生捐助物品要求：

　　(1)图书不破损，内容健康，适合小学、幼儿园阅读的书本均可。

　　(2)捐助的图书内页写上一两句祝福的话或分享的读书格言和心得体会;捐助人的学校、班级、姓名等信息，规划方案《捐书活动实施方案》。

　　(3)教师捐赠的图书：教育类、文学类或其他读物均可。

　　(4)捐赠的玩具、学具均能正常使用，干净清洁。

　　3.各班捐助图书、玩具等由班主任老师先按规定的要求进行删选，再汇总装箱，并登记好《班级捐赠活动登记表》。表格于4月21日(周四)前交德育处。教师捐赠物品由各教研组长收齐登记并装箱。

　　4.4月21日(周四)前各班组织学生对班级所有的赠书箱进行个性化的美化，注明班级名。

　　(三)4月25日集体晨会举行捐赠仪式

　　1.捐赠仪式议程：

　　(1)少总部对活动进行总结、表彰

　　(2)捐赠代表发言

　　(3)各班学生代表当场捐赠图书(主持人报书本总数)

　　(4)苏州衣加衣总部向学校颁发捐赠铜牌

　　(5)苏州衣加衣总部领导讲话

　　(6)相关人员合影留念

　　2.仪式当天，各班把书箱放在班级队伍前面。各班提前选好二或四名捐书代表，捐书代表按主持人报的班级次序上台捐赠物品。

　　四、人员分工

　　(一)苏州衣加衣总部

　　1.联系确定受捐赠的学校

　　2.提供纸箱

　　3.捐赠仪式提供接收服务及发言

　　4.运输图书至受捐赠学校，提供后继活动反馈信息

　　(二)吴中实验小学

　　1.少总部：策划活动方案，撰写相关文稿;组织启动仪式及捐赠仪式;联络相关部门落实活动方案。

　　2.总务处：活动会标准备，购买胶带

　　3.各班班主任老师及各科教研组长：删选学生图书和玩具;登记汇总表;布置个性化书箱;完成装箱。

活动实施方案篇2

　　一、活动背景：

　　秋高气爽，气候宜人，秋天是个丰收的季节，是个处处蕴含着教育契机的季节，它赋予孩子们取之不尽的源泉。在金色的秋季，我们也要让孩子们回归大自然，在大自然中去增长见识，启迪智慧。大自然是个美妙的课堂，让我们共同携起手来，带着孩子们走近秋季，感受大自然的美妙，让孩子们在快乐户外教学活动中开阔眼界，增强体质，锻炼意志，同时也让孩子们感受到家乡的美景，让幼儿体验热爱家乡的情感。

　　二、活动目的：

　　1、让幼儿走近大自然，欣赏秋天的景色，感受秋天的气息，感知秋天的特征。

　　2、培养幼儿的观察力、想象力和审美能力，感受家乡的美景，体验热爱家乡的情感。

　　3、提高幼儿团队意识、环保意识及安全防护意识，从而提高幼儿的社会实践能力。

　　三、活动时间：

　　20xx年10月25日(本周五下午)

　　四、活动地点：

　　文化广场

　　五、人员安排：

　　参加人员：幼儿园全体保教人员、全体幼儿;

　　职责安排：各班主任负责本班幼儿出行安全，严防幼儿走失、碰伤等一系列不安全事故。

　　六、活动内容：

　　让幼儿欣赏秋日美景，感觉集体出游的快乐;采集秋天植物的.叶、根，收集植物的果实,为下周的制作活动做准备。

　　七、注意事项：

　　1、希望家长朋友准时到点接送您的孩子，并配合幼儿园做好幼儿外出活动的相关安全教育;

　　2、给幼儿穿舒适的，便于穿脱的衣裤和运动鞋，戴上太阳帽，另准备一只小背包(贴上名字卡，可以写上幼儿姓名、家庭住址、家长联系电话或是幼儿园名等一切可联系的方式，以防万一)、一张报纸、一只塑料袋(整理装垃圾用)、一条小毛巾等，零食、水果适量，杜绝浪费，并注意公共场所的卫生;

　　3、幼儿园在做次此主题活动之前认真做好活动安全预案，全体保教人员深入学习，以提高安全防范意识，确保幼儿安全。

活动实施方案篇3

　　为进一步提升全省银行业服务水平，打造精品品牌，加强行业自律，推动银行业的可持续发展，20xx-2010 年度，辽宁省银行业协会继续组织开展优质文明规范服务创建活动（简称“优服创建”）。并积极参加 “中国银行业文明规范服务示范单位”争创活动和辽宁省精神文明建设指导委员会组织开展的“全省窗口单位文明优质服务竞赛活动”。依据《中国银行业文明服务工作指引》、《中国银行业自律公约》、《中国银行业文明服务公约》和协会《章程》，结合我省银行业实际，特制定本方案。

　　一、“优服创建” 活动指导方针和工作目标

　　20xx-2010 年度“优服创建”活动要以“巩固、交流、规范、提升”为指导方针，认真总结上一赛季的经验，巩固扩大成果，把本赛季 “优服创建”活动推向一个新的高度，打造一批包括辖内所属机构的分行级和支行级服务典型；大力开展服务文化建设，形成以人为本的服务文化氛围；继续保持服务工作在中银协行业领先地位；在参加辽宁省“文明委”组织的服务窗口竞赛活动中争当全省行业第一团队。

　　二、“优服创建”活动组织领导

　　协会“优服创建”工作委员会（简称服务委）是创建活动的 2 领导机构，负责审议有关服务工作的重大事项，协调会员行之间、银行与社会及新闻媒体之间的关系。其职责是研究制定竞赛活动方案、管理办法和评选标准并组织实施；开展调研、培训、经验交流，为会员单位互相学习搭建平台；对参赛单位监督检查验收；审议认定和评选表彰。服务委由会员单位相关负责人和协会相关人员组成。服务委办公室设在协会自律部，负责“优服创建”活动的日常工作。各市检查组在服务委领导下，负责对本市各参赛单位的监督检查、交流联谊等项工作。各会员单位要有专职部门和专（兼）职人员负责本系统的服务工作，积极组织本系统及所辖单位参加创建活动，坚持自我管理的原则。各会员单位辖属参赛的分支机构，也要有专人负责本单位优服创建活动的各项工作事宜。

　　三、“优服创建”活动内容

　　创建活动的核心是：倡导先进的企业（服务）文化；建设和谐银行；培育优秀团队；打造精品品牌，全面提升辽宁银行业服务水平。

　　（一）以“优服创建”活动为载体，积极培育企业文化在开展“优服创建”活动中，各参赛单位要以建设和谐银行企业为出发点和落脚点，积极开展世界观、人生观、价值观教育，引导员工树立“我是银行人，银行是我家”的共享的价值观，确 3 立“建设和谐银行，共创美好明天”的宗旨目标。把良好的企业文化体现在服务工作中，形成具有本单位特色的服务文化。用“诚信为客户，服务最光荣”的理念培育团队，在特定的情况下，不仅让客户满意，还要让客户感动，实现服务工作的最高追求，不断创新服务，增强团队的凝聚力。通过开展创建活动，努力建设一流的服务团队，培养一流的服务文化，打造一流的服务品牌，展示一流的银行形象，促进经营效益和社会效益的提高。

　　（二）加强参赛营业网点基础建设，发挥典型示范作用参赛的营业网点是各家银行服务窗口的品牌，具有一定的先进示范性。为了保持品牌形象，各单位要对参赛网点的硬件环境设施建设不断增加有效投入，改造不合理区域和布局，实现功能分区、客户分层、业务分流。同时加强员工队伍建设，坚持培训制度，健全考核激励机制，充分调动员工诚信服务的积极性。有针对性的实现差异化、个性化、专业化服务，使客户到行如回家，感到安全、温馨、愉悦。为了展示品牌形象，参赛网点要坚持高标准，严要求，持之以恒。做到检查前后一样、验收前后一样，始终保持先进典型诚信形象，发挥品牌的示范作用。通过开展创建活动，促进参赛网点的整体提高。

　　（三）开展经验交流活动，促进行业整体提升

　　他山之石，可以攻玉。借鉴传播成功的经验可以起到事半功倍的作用。为了加强交流，促进提升，拟采取三种形式： 4 1.充分发挥讲师团的作用。讲师团由各单位具有一定理论水平和服务工作实践经验，并有授课能力的人员组成。为了充分发挥讲师团的作用，服务委在组织培训时，请讲师团成员授课；有针对性的派出讲师团成员到指定单位调研、会诊，现场帮助解决问题；各会员单位可根据本单位的情况或需要，聘请讲师团成员讲课或做现场指导。随着“优服创建”活动的不断深入，讲师团队伍不断扩大，协会将建立人才库，把各方面人才储备起来。 2.搞好以示范和金牌单位为主体的结对共建活动。已经荣获全国服务示范单位和省银行业服务百佳金牌的单位，不仅要保持荣誉，更要做好示范和带动作用，要按照“辖内做起，系统传播，地区带动，行业争先”的步骤，搞好结对共建活动。全国示范（金牌）单位可自行选择本系统内1-2 个同类型单位建立结对共建关系，也可跨行选择其他单位网点，也可通过服务委牵线搭桥建立关系。通过专题辅导、示范演示、互派人员岗位轮换，或共同举办有意义的.主题联谊活动等方式，把结对共建活动开展起来。做到共建有计划，活动有记录，整改有成效，年度有总结。结对共建工作开展的好的单位，服务委将在推荐全国示范单位或省级先进时，在总分数相同的情况下优先考虑。服务委和各市检查组要搭建好这个平台，抓好这项工作，实现服务工作突破和创新。 3.认真搞好宣传工作。各单位要经常搜集先进单位、集体和个人在“优服创建”活动中的好经验、好做法，汇集到服务委办 5 公室，通过召开经验交流会、先进事迹报告会、批转文件、杂志、专刊、网络等形式，大力宣传弘扬，扩大在行业创建活动中的带动效应。同时加强与新闻媒体的沟通与协作，加大对银行服务工作的宣传力度，增进社会公众对银行的了解和认知，积极培育行业服务品牌，展示行业良好形象。

　　（四）推进行业自律，促进依法合规经营

　　坚持行业自律，维护金融市场公平竞争秩序，打造和谐发展的金融环境，是全体会员单位和全体银行从业人员的共同职责。 1.所有参赛单位必须依法合规经营，坚守合规经营的道德底线。无论在开展存款、贷款、中间业务等银行各项经营活动中，决不能有违规行为。 2. 认真贯彻《辽宁省银行业规范存款市场自律公约》，抓好存款市场秩序稳定工作。为了规范和维护存款市场秩序，服务委将把维护存款市场秩序作为行业自律的一项日常工作任务来抓，不定期检查《公约》贯彻执行情况，维护存款市场的良好秩序，创造和谐稳定、公平竞争的存款市场环境。 3.对违规问题的处理。对违反法律法规、政策规定、公约，情节轻微的，约见所在单位、主管部门和上级领导谈话，并限期整改。对造成重大经济损失和社会影响的，经查实的问题单位，坚决严肃处理。参赛的银行网点，实行“一票否决”，即取消该网点参赛资格并撤消已获得的荣誉称号，扣减其上级会员单位评选金牌单位的数额，上报并建议银行监管部门，对相关责任人给 6 予处罚。

　　（五）搞好培训，提高员工业务技能

　　以人为本是银行业可持续发展的前提和关键，各单位必须重视和加强对员工的业务培训。对营业网点主任、大堂经理、临柜人员要经常组织培训。培训内容包括常规的业务知识、操作技能和营销技巧；新产品、新业务、新技能操作；柜台礼仪、文明服务、与客户沟通技巧、突发事件应急处理能力等。培训方法要灵活，可采用请专家讲课、现场观摩、学习考察等。服务委拟对20xx-2008 年度先进单位，百佳金牌单位，全国示范单位负责人、服务标兵、优秀督察员、服务委成员、各市检查组成员及 20xx 年新增参赛单位负责人分三批进行一次集中培训。内容是：柜台服务礼仪；服务文化与优秀团队的打造；服务应急预案的制定与实施；20xx-2010 年创建方案、管理办法、竞赛考核标准的贯彻与实施等。要求上述人员必须按时参加。具体培训方案及要求将另行下达。

　　（六）建立健全投诉反馈机制，维护客户利益

　　建立健全投诉反馈机制，是“优服创建”活动的重要内容。协会和各会员行都要建立健全投诉反馈机制，保证信息渠道畅通，保证对客户投诉处理的及时性和有效性，切实维护客户利益。为便于社会的监督，各会员单位对所辖参赛单位要统一制作 “辽宁省银行业优服创建活动参赛单位”公示牌，公示牌上要同 7 时印制协会和会员行的公开服务监督电话号码。规格、样式、材质、摆放方式由各会员单位自定。地处繁华街路、商业街、居民集居区等客户较集中的非参赛网点也要对外公布辽宁银行业监督电话号码，自觉接受客户监督。协会转给会员单位的客户投诉意见，凡要求反馈的必须反馈。服务委办公室将根据监督电话的投诉、反馈和处理情况，在总评时对参赛单位适当加减分值。

　　（七）加强优服创建活动的档案管理，为长远发展打好基础

　　优服创建活动的全部参赛网点对“优服创建”工作要实行档案管理。做到参赛有计划、服务管理有制度、人员管理有档案、紧急情况有预案、开展各项活动有记录。及时收集、整理各类文字、数据、图片、影象资料，分类归档，有效利用。

　　四、“优服创建”活动组织与实施

　　20xx-2010 年度“优服创建”活动，由服务委统一组织实施。为了巩固上一赛季的成果，扩大参赛的覆盖面，本赛季拟增加参赛单位数量，并按照实事求是、循序渐进的原则，鼓励分（支）行携辖属机构整建制参赛，同时对评选三个层面的先进集体程序作出相应调整。具体做法是：

　　1、关于本赛季的参赛报名所有参赛（包括整建制参赛）单位，必须由会员单位先行审查确认，按照协会统一分配的名额实行统一报名。本赛季各会员单位参赛网点总数可在上一赛季基础上增加20～30%。参赛网点 8 以支行级为主，支行以下的参赛单位（分理处、所、专柜等）控制在会员单位参赛总数的10%以内。

　　2、关于整建制参赛的范围（1）符合《辽宁省银行业优质文明规范服务竞赛检查考核评分标准》，和管理办法规定条件，辖属网点较少的部分股份制商业银行（一级分行）和其他商业银行在各市设立的二级分行，经协会服务委审查同意，以一级或二级分行名义报名整建制参赛，其辖属网点按照统一标准一并纳入检查考核。（2）其他会员单位有辖属网点机构的支行，符合上述要求的，也可报名整建制参赛。且其辖属网点按照统一标准一并纳入检查考核。

　　3、关于三个层面先进集体的检查申报验收工作各会员单位要认真制定本系统优服创建活动计划，分别列出争创先进单位和金牌单位的情况资料，报服务委办公室备案。所有参赛单位的服务自查管理以会员单位为主，并将多次检查整改排名情况按照要求报协会服务委办公室备案。（1）先进集体的检查、管理、评选以会员单位为主，本赛季结束时，按照规定申报。整建制参赛并评选先进集体的，会员单位要对其下属机构一并统一检查验收。（2）上一赛季已经被认定为金牌集体的，要重新申报。本赛季新申报金牌集体的必须以上一赛季获得先进单位为前提。金牌集体的申报，采取成熟一批，检查、验收一批的方式进行。协 9 会服务委受理会员单位的申报分为每半年一次，20xx 年10 月份为第一次。整建制参赛的单位申报验收金牌集体时，辖属网点在 10 个以内的，须全部符合标准，所辖营业网点 11 个以上的，须抽查 70%网点符合标准。对整建制参赛获得荣誉的集体，其辖属网点按照荣誉共享、责任共担的原则，协会服务委可统一将荣誉奖牌复制颁发。（3）参加中银协示范单位的评选，应在本赛季已验收合格的金牌集体中择优推荐产生。在按照中银协相关规定标准检查评选的同时，还要参照协会服务委的相关规定进行。本赛季服务委办公室统一安排3 次大规模检查，目的是发现问题，督促整改，整体提升服务水平。到 20xx 年底本赛季结束后总评，评选出全省银行业服务先进集体和个人一并表彰。

　　五、关于“优服创建”活动有关事项说明

　　依据本方案，服务委将制定《辽宁省银行业优质文明规范服务竞赛评比管理办法》和《辽宁省银行业优质文明规范服务竞赛检查考核评分标准》。

活动实施方案篇4

　　为切实加强对我所收费窗口规范化服务工作的监督和治理，严明工作纪律，规范员工从业行为，着力提升**收费所的整体服务水平，塑造**收费所的良好社会形象，促进各项业务健康发展，特制定本实施方案。

　　一、指导思想

　　以科学发展观为指导，保持“统一部署，精心组织，稳步实施，注重实效，全面推进”的原则，认真贯彻落实《**省高等级公路治理局收费窗口规范化服务考核治理办法》的规定。通过开展规范化服务活动，积极构建和谐的工作环境，切实提高全所的服务质量和服务水平，实现**收费所自身发展与社会发展的和谐统一。

　　二、组织机构

　　成立****高速公路**收费所收费窗口规范化服务考核工作领导小组。

　　组长：**

　　副组长：

　　成员：

　　规范化服务工作领导小组设办公室，办公室设在征费室。

　　主任：

　　成员：

　　领导小组工作职责：负责对**收费所的企业文化建造和规范化服务活动开展情况的领导和监督，定期研究“活动”推进意见，对“活动”领导组办公室的工作情况进行指导和督办。

　　办公室职责：负责对**收费所规范化服务活动的组织、调解、服务和推进工作，认真做好检查、督查工作，定期进行奖评和考核。

　　三、活动要求

　　此次规范化服务活动，由征费室负责组织实施。各部门要进一步提高思想认识，广泛发动，明确责任，细化措施、积极推进。督促员工使用文明用语，规范服务礼仪，严格操作规程，提高服务效率，落实便民措施，不断提高**收费所规范化服务水平。通过高起点规范，高标准要求，高效能服务，确保“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的十字行风得到有效落实，着力提升社会形象，推动**收费所政风行风的根本好转。

　　四、活动内容

　　保持以人为本，着力规范员工从业行为，全面提升行业服务理念和文明服务规范，努力打造员工新形象，通过高效服务，实现我所工作效益的提高。活动内容要涵盖全所工作活动的全过程，做到六个统一：统一企业文化规范；统一机构标识规范；统一办公环境规范；统一着装规范；统一服务标准规范；统一文明用语规范。树立三种理念：树立车户中央理念；树立积极上进理念；树立安全效益理念。实现一个目标：实现标准化治理、规范化服务的目标。

　　五、时间安排

　　（一）学习动员阶段（20xx年**月**日—**日）。征费室要迅速组织辖内全体人员认真学习《**省高等级公路治理局收费窗口规范化服务考核治理办法》的规定，把收费窗口规范化服务活动精神传达到每位员工，通过学习、动员、部署、宣讲、教导、提高等，使每个员工切实认识到规范化服务对**收费所改革发展的重要性、必要性和紧迫性，让规范化服务理念深入到每个农信社员工心中，切实调动广大员工学习的积极性和共同参与的能动性。

　　（二）组织实施阶段（20xx年**月**日—**日）。各部门要认真遵照实施方案要求，迅速动员部署，成立领导组织，落实主管责任，明确办事机构，强力推进规范化服务活动深入开展。

　　（三）建立规范化服务活动长效机制。各部门要不断总结规范化服务活动好的经验和做法，建立健全规范化服务活动工作机制，把此项工作作为一项常常性、长期性的活动来抓，扎实、有效、深入、持久地开展下去，实现**收费所行业形象的全面提升。

　　六、检查监督

　　规范化服务工作领导小组根据本实施方案的有关规定，不定期对各班组进行检查和督导，对督查中发现的问题，视情节提出批评性建议或给予相应处罚，并责令其限期整改。对检查、处罚和整改情况在**收费所务会进行通报，对规范化服务活动不积极响应的班组和个人进行约见谈话或诫勉谈话，对直接影响**收费所规范化活动开展效果的班组和个人，取消其评先评优资格。

　　为充分发挥社会力量对全所规范化服务工作的监督，促进**收费所整体服务水平的不断提高，征费室专门建立监督员暗访制度，对各班组服务开展情况进行监督。我所聘请的监督员常常性地开展明查暗访，对各大班组规范化服务执行情况进行综合评价，同时提出建造性意见，以书面形式向本级规范化服务工作领导组反馈情况。规范化服务工作领导组要高度重视监督员的工作，对监督员反馈的情况及处罚建议及时进行研究和处理。

　　七、车主用户投诉受理

　　**收费所一线费收人员，必须高度重视客户的意见和建议，讲究处置方法，避免车主用户多头投诉。费收人员碰到客户有意见时，不论是主观或客观原因引发的纠纷，都必须耐心地向车主用户做好解释，严禁与车主正面冲突。若遇司机不满足，当事人经解释仍难以处理的，应立刻报告当班负责人或征费室负责人，由当班负责人或征费室负责人受理并调解处理。若责任在我方，当事人、班长或征费室负责人应当向客户致歉，争取客户谅解；若征费室和车主用户双方都有责任，应以诚恳态度向车主用户就我方责任表示歉意，同时用和蔼语气向车主用户说明过错之处，避免与车主争吵或冲突。若车主对处理仍不满足或出现完全是

　　由于司机过错并向费收员无理取闹时，应立刻报告征费室领导，必要时向当班领导报告请求派员处理。

　　领导小组办公室是受理各类投诉的主管职能部门，其他各室必须协同做好各类投诉案件的受理核查和处置工作。征费室应建立投诉受理登记制度，各类投诉实行首问责任制，根据“谁受理、谁负责”的原则，各有关职能部门对直接接待受理的客户投诉(包括来电、来信或直接上门的.投诉），以及由当班领导直接受理转办或新闻媒体转来的投诉，都应立刻受理。各部门要制定客户投诉受理办法并公布举报电话。

　　八、奖惩与考核

　　（一）**收费所员工违背《规范化服务准则》的处罚。**收费所员工凡违背本《准则》规定之一的，办公室责成相关联社对当事人处以200元罚款，如同一当事人同时违背多条规定的，累加处罚，并对一次违背者取消当年各类评先资格；同一当事人在一年内违犯二次（含二次）以上者，根据情节轻重和对**收费所造成的不良影响程度，按照《**收费所业务“十不准”》的处罚规定给予处理。

　　（二）对被投诉人及单位的处理。凡经受理的投诉，经查证属实，情节非凡严峻并在社会上造成不良影响，有损**收费所形象的，办公室将责成相关部门给予被投诉当事人处以200—500元罚款、待岗直至解除劳动合同（辞退）的处理，同时追究所在负责人的责任，并在**收费所通报批评。

　　（三）对违背投诉受理处理程序规定的处罚。各受理处理投诉职能部门和承办当事人必须严格按程序认真处理各类投诉。凡违背客户投诉受理处理程序，对投诉事件处置不当，人为造成事态扩大，在社会上产生不良影响的，办公室将责成相关部门分别给予受理处置经办人和信用社主任200—500元罚款，同时给予相关责任人纪律处分，并对相关责任人和所在部门在**收费所通报批评。

　　（四）处罚程序。凡经办公室督查组检查发现或受理投诉经查实的问题，由办公室责成相关部门进行处罚处理，罚款由财务室统一收缴作为余外收入入账，不准私设小金库。

　　（五）开展评先评优活动。为了推动**收费所规范化服务活动持久深入地开展下去，全面提高服务效果，征费室届时在**收费所组织开展规范化服务“金牌服务班组”和“服务标兵”评选活动，由征费室颁发荣誉匾牌和证书并予以通报表彰和奖励

活动实施方案篇5

　　各直属单位、基层社：

　　为积极参与“安康杯”竞赛，加强企业管理，推动全系统安全生产工作，杜绝重、特大事故的发生，结合我社实际，特制定 20xx年开展“安康杯”竞赛活动实施方案如下：

　　一、指导思想：

　　以科学发展观为统领，牢固树立安全发展理念，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，以“安康杯”竞赛为载体，以维护职工的安全健康权益为重点，推进安全生产管理，落实安全生产责任制，强化安全生产的基础工作，不断提高管理者的安全技术和管理水平，提高职工的安全生产意识和自我保护能力，杜绝重、特大事故的发生，从而达到和谐平安的目标。

　　二、参赛范围：

　　各直属企业、基层供销社。

　　三、活动内容和方法步骤：

　　“安康杯”劳动竞赛活动的内容：一是落实安全生产和企业有关的`法律法规以及规章制度；二是加强安全生产知识教育和培训；三是进行安全设施、工器具检查（各单位要对所属门店、仓库、设备、设施进行一次全面的安全检查）；四是根据实际情况，组织职工进行安全知识竞赛答题活动，并组织实践操作演练活动，提高职工安全素质和管理水平；五是加强安全事故应急救援预案演练，把“劳动竞赛”、“安全月”活动有机结合起来，在确保人身安全的基础上，保证劳动竞赛顺利进行；六是落实安全生产责任制、督促落实劳动安全各项条款。

　　在竞赛活动中，围绕“安全第一、预防为主”的方针，突出抓好职工安全生产知识普及教育和培训工作，要把学习教育培训与生产实践结合起来，通过各项具体活动，使“安康杯”竞赛活动落实到每一个部门、每一名职工。

　　具体实施步骤如下：

　　1、宣传动员阶段（20xx.4.01-4.30）：召开安全生产动员大会，充分利用各种形式，大力宣传竞赛活动，使广大职工了解“ 安康杯”竞赛活动的目的和意义、主题目标和考核标准，并积极参加竞赛活动。

　　2、组织实施阶段（20xx.5.1-10.25）：组织实施阶段，是整个活动具体实施的关键性阶段，要按照活动内容和考核标准，有条不紊地把活动开展好。从6月中旬开始，在市社的统一安排下，竞赛活动领导小组将深入一线了解各部门班组职工参加竞赛活动情况，对活动进行指导和检查。各部门要结合实际，通过多种方式，将好的经验、典型及时反馈到市社竞赛活动领导小组，并组织交流推广。

　　3、总结评比阶段（20xx.10.25-10.30）：各单位要对竞赛活动的情况形成书面材料及时上报市社竞赛活动小组，竞赛活动小组将对各单位开展活动的情况进行一次全面的检查和总结。

　　四、组织机构：

　　为加强对“安康杯”竞赛活动的领导，市供销社成立“安康杯”竞赛活动领导小组，负责竞赛工作的组织领导。组长：从永超；副组长：章大全、余刚；成员：陈贞润、王多根、张云峰、江庭来。

　　五、工作措施和要求

　　1、加强组织领导。各单位行政一把手要负总责，从思想高度重视，积极配合抓好此次活动，层层抓落实，使“安康杯”竞赛活动真正落到实处。

　　2、坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真学习、贯彻落实《劳动法》、《工会法》、《安全生产法》、《职业病防治法》、《工伤保险条例》等法律法规，防患于未然。

　　3、认真落实安全生产目标责任制，坚决执行“一票否决”制度，层层签订安全责任状。

　　4、加强宣传教育，进行深入广泛的发动，使广大员工充分认识到搞好竞赛活动的重要性和深远的意义。以这次活动为契机，依据《安全生产法》等法律法规进一步健全各项规章制度。

　　5、组织进行安全检查。做好监督改进工作，进行经常性的安全检查工作，查意识、查隐患、查落实，切实把安全工作落实到实处。

　　6、全员发动开展竞赛活动。做到“互评、互比”竞赛活动融入到日常生产、生活中间，力争做到全员参与共同争先。

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