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方案公司

时间:2023-06-07 09:16:21 工作方案 我要投稿

【热门】方案公司范文七篇

  为了确保事情或工作扎实开展,往往需要预先进行方案制定工作,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。那么制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家整理的方案公司7篇,希望对大家有所帮助。

【热门】方案公司范文七篇

方案公司 篇1

  针对贵司咨询的律师在股权收购中提供的法律服务以及收费标准等事宜,现结合双方面谈的情况,简要提供如下方案,谨供参考。

  一、律师法律服务方案

  股权收购,尤其是收购100%股权,一般需要经过收购预备、尽职调查、拟制方案、收购谈判、合同签订、收购执行等。律师可以根据每个阶段的工作任务与特点提供相应的法律服务,为当事人规避法律风险、收购项目的顺利进行提供法律保障。委托人可以委托律师提供全面的收购法律服务,或根据实际需要选择律师服务范围。

  第一、收购预备阶段

  律师为收购方提供实施收购前的必要准备与论证工作,律师在收购预备阶段提供的法律服务主要有:

  1、调查于收集有关收购的行政程序与国家政策等。

  2、审查与论证收购的可行性与合法性。

  第二、尽职调查阶段

  律师应对目标公司进行深入调查,核实预备阶段获取的相关信息,以备收购方在信息充分的情况下做出收购决策。根据个案的不同,由律师灵活掌握需要调查的内容。

  1、对目标公司基本情况以及附属性文件的调查核实。包括但不限于,调查核实公司的实收资本和公积金缴纳情况,建设项目的立项、规划、报建、环评等手续,土地权属、房屋权属等。

  2、对目标公司的资产状况进行调查,尤其是核实目标公司的资产权属,包括但不限于房屋、土地使用权、重要机器设备、存货、商标、专利、专有技术等。

  3、对目标公司经营状况的调查,尤其是目标公司是否存在重大的债权债务,是否存在税务、社保等问题。

  4、对目标公司法律纠纷情况进行调查,包括但不限于,诉讼、仲裁、行政处罚等,是否存在对外保证、抵押、质押等。

  5、对目标公司的管理人员和职工情况进行调查等。

  第三、拟制收购方案

  律师应在信息收集和调查核实的基础上,以收购方利益最大化为原则,根据我国有关的法律规定,结合有关行政管理的.具体要求,拟制出不少于2个具有操作性的收购方案。

  同时,向收购方提示股权收购中可能存在的法律风险,并提出风险防范措施,必要时出具法律意见书。

  第四、起草、确定与签订股权收购合同

  律师在收购双方达成收购意向后,应协助收购方进行商业谈判,共同拟定、签订股权收购合同等。

  第五、收购执行

  律师协助收购方办理股东名称变更、股权变更、章程修订等,必要时协助收购方办理资产评估、过户登记等,指导收购方召开股东会/董事会决议等。

  二、律师收费方案

  若贵司委托律师全程参与股权收购的,律师将依据双方签订的《法律事务委托合同(非诉)》(海南省司法厅、海南省律师协会监制文本)之约定,在贵司的授权范围内,提供约定的服务项目与内容。

  本案是非诉法律服务案件,按照海南省司法厅与海南省发展与改革厅制订的《律师服务收费管理办法》之规定,收费标准是协商收费。一般是参照诉讼案件协商确定,按照标的额的比例收取。即按照收购价款1.5亿元收取代理费1166000元(计算公式:1.5亿元×0.5% + 416,000元)。

  以上方案,若贵司有疑义,双方可以协商。

方案公司 篇2

演进原则:

  通过对 C 电信公司 IT 运营服务管理现状能力分析,结合 ITSP2.0 规范要求,A 电信公司 IT 运营服务管理演进原则是:

  核心流程优先,核心系统优先:重要的核心流程优先实施、核心系统的流程固化优先保障。

  稳健推进、平滑过渡:IT 运营服务管理须在现有实际流程的基础上进行整合、优化,确保对现在的运营服务流程的影响降到最低,实现流程的平滑过渡。

  4.1.2演进阶段

  本着“核心流程优先,核心系统的支撑优先,稳步推进,平滑过渡”的原则,结合 ITSP2.0 规范要求,将 C 电信公司 IT 运营服务管理规划与实施策略分为三个

  阶段:

  近期:

  梳理 IT 运营服务管理流程,实施部分 IT 服务管理流程,包括事件管理、问题管理、运行管理、配置管理;构建 IT 服务台,初步建立 IT 服务管理支撑平台,支撑部分核心 IT 系统的运营服务管理,提升 IT 运营服务管理的技术支撑水平;初步建立 IT 服务管理制度、组织及人员保障体系。

  中期:

  固化和优化 IT 运营服务管理流程,支撑全部核心系统的运营服务管理流程;优化流程,提升 IT 运营服务效率和执行能力。

  远期:

  建立以客户为中心的 IT 运营服务体系;建立一体化 IT 运营服务管理支撑平台;持续改进、优化 IT 运营服务管理流程,支撑全部核心系统的运营服务管流程。

  4.2.1总体实施方案

  根据 C 电信公司 IT 运营服务管理演进原则,近期 C 电信公司 IT 运营服务管理实施总体方案是:初步建立 IT 服务台,梳理 IT 运营服务管理流程,实现部分IT 服务管理流程的固化,包括事件管理、问题管理、运行管理和配置管理;初步建立 IT 服务管理支撑平台,支撑部分核心 IT 系统的运营服务管理;初步建立 IT服务管理制度、组织及人员保障体系以及培训体系。

  4.2.2服务流程实施方案

  (1)服务台

  1) C 电信公司 IT 服务台的定位

  C 电信公司服务台既负责处理事件、问题和询问,同时还为变更管理、配置管理、可持续管理、可用性管理等流程提供接口。既是一种技术型服务台,即有具备相关经验和技巧的技术型人员按照文档化的解决方案处理许多事故;又是一种专家型服务台,即有具备 IT 基础架构方面的专业知识和经验,独立解决其他人员无法解决的问题。C 电信公司的 IT 服务台面向的用户是所有 IT 系统的实际使用者和本地网的维护人员。

  2) 服务台流程

  服务台的主要流程是:提交问题(可能是系统内用户、为之提供服务的客户或者事件管理模块) →问题接收(服务台人员) →问题分派(服务台人员)→问题处理(服务台人员、其他技术人员) →填写变更通知单→问题确认(服务台人员) →近期以支撑事件管理、问题管理、运行管理、配置管理等服务流程为 IT 支撑平台建设重点,再逐步实施 IT 基础设施监控、应用软件监控、业务可用性监控等监控系统。

  3) 核心流程实施优先、其它流程分步实施

  近期以实施事件管理、问题管理、运行管理、配置管理等基础运营服务管理流程为突破口,探索 IT 运营管理方法,积累运营管理经验、逐步验证、完善全新的运营管理体系;在现有成果基础上分步实施其它运营管理流程。

  4) 流程简单实用,切实可行流程的设计应当尽量简单实用,可以在现有比较成功的流程基础上进行完善,并推广到各个系统域的支撑中去。

  5) 服务响应职责分离,明确清晰明确服务响应职责,并从岗位上与一般维护区分开来。

  6) 配置库近期同步实施、逐步丰富其应用配置库建设随支撑平台的首期工程同步实施,尽早提供配置支撑能力,发挥配置库对 IT 运营管理的支撑优势;结合管理流程的完善、监控平台的实施,逐步丰富其应用。

  7) 平台选型兼顾高可用性、易扩展性等技术指标根据 IT 运营管理的实施原则,以及运营管理平台的建设策略,IT 运营管理支撑平台势必是分期建设、逐步扩展,平台建设初期需要充分考虑平台只身的易扩展性,以及相关系统、平台的易接入性。

  (2)支撑平台建设目标

  支撑平台包括 IT 运营服务管理系统和 IT 基层设施监控系统。其中 IT 运营服务管理系统建设的模块有 IT 服务台、事件管理、问题管理、运行管理、配置管理。

  IT 基层设施监控系统建设的模块有主机监控、操作系统监控、中间件监控、数据库监控和存储备份。国内厂商方面:亿阳信通和神州泰岳的产品最符合 IT 服务管理支持平台的要求。

  国外厂商方面:BMC、HP、IBM 三家产品较 CA 产品更具有优势。

  总体上国内厂商在规模和总体技术能力要弱于国外厂商,但是产品本地化较好;国外厂商产品大多不支持运行管理流程,但是可以通过二次开发来满足日常巡检、作业计划等运行流程管理等功能要求。

  (3)支撑平台建设建议

  由于 IT 服务管理在实施过程中需要满足许多本土用户的个性化要求,并且现有的 IT 系统都是国内厂商开发维护的。因此,C 电信公司的 IT 服务管理平台可以考虑选择本地化支撑能力较好的厂商产品,同时,也可以考虑在原有网络运维支撑系统的基础上,进行功能扩展,以满足 IT 服务管理的需要。

  4.2.4组织及人员保障实施方案

  (1)组织及人员保障建设策略

  1) IT 服务管理任务外包原则

  有利于提高服务响应效率、降低服务运营成本的适合外包;高人力资源消耗的任务适合外包;非核心业务运营管理适合外包;非核心运营管控环节适合外包;外包应不会为公司安全带来不可控风险。

  2) IT 服务管理岗位前置原则

  响应企业重大经营策略及战略转型,比如:针对分客户群经营、聚焦客户管理等提供专职的市场部前置岗位实施专项支撑。

  提高服务响应效率、提升运营服务质量;重点保障核心运营管理系统;集中满足同类业务部门的主要运营服务需求,比如:前置财务部的岗位负责财务相关

  IT 系统的主要运营服务管理、协调工作。

  3) IT 服务管理岗位前置建议

  根据具体项目,组建专业的运营服务项目团队,并根据实际需要前置部分岗位到对口的业务部门。

  运营服务响应组的 BSS 小组、 OSS 小组、MSS 小组、EDA 小组部分岗位,可根据运营管理需要前置。

  系统软件组的 BSS 小组、OSS 小组、 MSS 小组、EDA 小组的部分核心业务系统的应用维护岗位,可根据运营管理需要前置。

  (2)组织及人员保障建设目标

  IT 运营服务管理配套的组织及人员建设在企业信息化部的统一管理下。在企业信息化部系统部下设运营服务响应组、硬件平台组和系统软件组。企业信息化部二级部门组建业务软件部。IT 服务项目组是,由前面多个团队的人员共同组成一个虚拟团队。

  1) 运营服务响应组

  负责及时响应业务部门及其它部门在使用 IT 系统时的服务请求,包括咨询、投诉、变更、障碍申告;对服务请求进行预处理,将预处理后的问题派发到硬件平台组、系统软件组等;同时将处理完成问题通告给相关部门及人员。

  根据需要运营服务响应组下设终端维护小组(负责维护公司各部门日常办公使用电脑、打印机等终端)、BSS 小组、OSS 小组、MSS 小组、EDA 小组、基础平台组等,负责响应各个域系统的服务请求。

  主要构成 IT 服务支撑的一线和二线支持人员。人员主要由企业信息化部的系统部人员构成,根据实际情况可以外包相关厂商。

  2) 系统软件组

  负责 IT 系统数据库、中间件等第三方软件日常维护。系软件组下设 BSS 小组(负责 BSS 的系统软件维护)、OSS 小组(负责 OSS的系统软件维护)、MSS(负责 MSS 的系统软件维护)、EDA 小组(负责 EDA 的系统软件维护)及基础平台组(负责基础平台的系统软件维护)。

 人员主要由企业信息化部的系统部人员构成,根据实际情况可以外包相关厂商。

  3) 硬件平台组

  负责 IT 系统的主机、存储、网络的日常运营维护工作。

  硬件平台组下设 BSS 小组(负责 BSS 的硬件平台维护)、OSS 小组(负责 OSS的'硬件平台维护)、MSS(负责 MSS 的硬件平台维护)、EDA 小组(负责 EDA 的硬件平台维护)及基础平台组(负责基础平台的硬件平台维护)。

  人员主要由企业信息化部的系统部人员构成,根据实际情况可以外包相关厂商。

  4) 业务软件部

  负责 BSS、OSS、MSS、EDA 及基础平台的业务软件日常运营维护。

  业务软件运营维护由企业信息化部的二级部门构成,包括 CRM 部、计费部、结算部、数据部、OSS 部、MSS 六个的业务部。

  根据具体的情况,人员由企业信息化部的各二级部门部分相关人员构成。

  5) IT 服务项目组(虚拟团队)

  项目组是一个虚拟团队,由前面多个团队的人员共同参与,目的是共同完成系统或项目的维护任务,根据系统或项目情况,可以指定项目牵头人或项目经理。

  本项目组与系统建设项目组相对应。项目组可以邀请业务部门的人员参与,进行必要的业务指导。

  (3)组织及人员保障建设方案

  4.2.5管理制度实施方案

  (1)日常管理办法

  为了保障 IT 运营服务管理系统的安全和正常运行,特制定 IT 运营服务管理系统日常管理办法。

  1)故障是指 IT 运营服务管理系统硬件设备(包括网络)、系统软件发生故障、系统遭受外部侵害而影响系统正常运行的事件。

  2)IT 运营服务管理系统发生故障后,由服务台在本系统发起工单,按照四级故障的处理流程,通知支撑小组进行维护。

  3)IT 运营中心主管负责对系统的用户账号和权限管理和定期清理工作。

  4)IT 运营服务管理系统用户不得随意泄露的自己的用户名和口令。

  5)密码长度不少于六个字符,选用大小写英文字母、数字和特殊字符中两者以上的组合,加密存储。

  6)超级用户帐号不得授予供应商技术人员使用。57

  (2)流程调整与重构可能对现有生产产生冲击

  在全面梳理和规范后,原有的许多流程会发生变化,原先不存在管理流程的地方,可能也会增加新的流程,这些流程都会对现有生产维护产生冲击,维护人员在短期内不能适应。

  充分调查现状,结合实际情况,全面梳理流程,在现有已有流程的基础上进行整合、优化,确保对流程的影响降到最低,分阶段实施流程,保障流程的平滑过渡升级。

  (3)自身人力资料保障可能不足

  在原维护模式下,存在许多管理真空或不规范地带,通过梳理,这些真空地带就将被覆盖,原先比较粗放的管理模式将被精细化的管理模式替代,这势必造成人力资源更加紧张的局面。

  制定详尽的项目实施组织及人员保障方案,在现有的组织及人员保障的体系下引进人员。

  (4)流程实施执行力度可能不够

  虽然制定了规范合理的工作流程,但由于工作习惯等不同原因,导致流程在实际工作的推广中不受重视,宾且缺乏必要的监督机制。

  制定切实可行的目标,明确项目人员职责分工,对项目过程、人员采用监督、考核机制。

  (5)相关部门参与及配合的力度有可能不够

  IT 运营服务管理需要众多角色部门的共同参与,尤其是直接使用系统的业务部门,这些部门的配合力度不够,将会导致运营服务管理推行的失败;另外有许多工作要分工完成,例如部分硬件维护的外包等,界面的不清晰将会影响管理上的推诿,整体效率下降。

  充分梳理流程配套的组织及人员保障体系,明确部门职责边界;明确相关部门,尤其是业务部门在运营服务管理中的位置,统一思想认识,实施过程中有效衔接、紧密配合。

  (6)支撑平台在短期不能发挥作用

  IT 运营服务管理的核心流程,都应当有一套完善的系统进行支撑,但在目前的情况下,要让所有的维护工作都在系统上运行将非常困难。

  将梳理完成的流程首先通过非系统支撑的方式运转,待时机成熟后,再逐一将流程移到系统上来。

  (7)厂商配合力度不强或投入人力资源不

  a)一次解决率(10 分):对于客户提交的服务请求能够一次性处理完成,并得到客户的满意的称为一次解决。

   本指标若达到 70%以上(包括 70%),则得到满分 10 分;达到 60%而未满 70%的得 8 分;达到 50%而未满 60%的得 6 分;达到 40%而未满 50%的得 4 分;达到 30%而未满 40%的得 3 分;达到 20%而未满30%的得 2 分;达到 10%而未满 20%的得 1 分;10%以下则不得分。

  公式:一次解决率=一次性解决好的工单数/总共处理的故障工单数×100%

  b)及时处理率(20 分):要求每个岗位(环节)对相应级别的故障能在规定的时间内处理完成。在规定时间内处理完成称为及时处理。

  若每一环节的及时处理率到达 90%以上(包括 90%),则对应的岗位分别得到满分 20 分;达到 80%而未满 90%的得 15 分;达到 70%而未满 80%的得 10 分;达到 60%而未满 70%的得 5 分;60%以下则不得分。

  公式:及时处理率=及时处理工单数/总共处理工单数×100%

  c)挂单率(-3 分):规定在某岗位挂单的比例若超过总体处理的工单数的10%,则相应岗位的总评分将扣 3 分;若达到 5%而未满 10%,则扣 2 分;5%以下则不扣分。

  公式:挂单率=挂单数量/总共处理的工单数量×100%

  d)客户投诉率(-3 分):若 IT 服务台人员服务态度恶劣,客户可拨打投诉电话向 IT 运营经理投诉,IT 运营经理在查明情况属实后应当对其进行考核。

  若本指标达到 10%以上,则该岗位的总评分扣 3 分;若达到 5%而未满 10%,则扣 2分;若达到 1%而未满 5%,则扣 1 分;1%以下则不扣分。

  公式:客户投诉率=客户投诉总数/总共记录的故障工单数×100%

  e)越级投诉率(-5 分):在故障处理过程中,若因本系统服务人员的粗心大意或专业知识的不充分,造成一个故障经过多次返单仍不能处理完毕,或者服务态度及其恶劣,从而直接影响客户的感知,客户有权利结合实际情况向有关领导对此进行越级的投诉。

  若本指标超过 10%,则相关岗位的总评分扣 5 分;若达到5%而未满 10%,则扣 3 分;若达到 1%而未满 5%,则扣 1 分;1%以下则不扣分。

  公式:越级投诉率=越级投诉故障数量/总共处理的工单数量×100%。

  4.2.6问题与对策

  IT 运营服务管理对 C 电信公司是一个全新的概念,在具体实施过程可能会遇到许多问题和风险。下面主要分析存在的问题及其相应的解决措施。

  1)工单支撑过程中,需要向供应商提供远程接入权限时,应事先经系统部主管领导书面确认(紧急状态下应实现口头申请、事后补文字确认说明)方可开启适当权限的临时账号,事后及时关闭账号、修改临时密码并登记。

  2)对于重要的数据增、删、改操作,可以由系统日志追溯到执行操作的账户。

  3)加强计算机病毒防治工作,采用最新版本的杀毒软件,定期对病毒进行检查,发现病毒立即杀除,并分析病毒来源,提高防范能力。

  4)每周定期审核安全日志,发现问题及时上报,保障计算机功能的正常发挥,维护系统的安全运行。

  5)对知识库、配置数据库做到配置备份设备,定义备份策略、应急恢复、容灾等方案,并至少每月定期异地备份。

  a考核管理办法

  IT 运营服务管理考核工作由企业信息化部牵头组织,会同电信多个部门具体实施;

  1)考核对象为 IT 运营服务管理系统的岗位,包括:IT 服务台、综合响应组、各业务处理组小组、各系统厂商维护小组。

  2)每月进行一次月终考核,每年进行一次年终考核;

  3)本考核评分办法针对服务台、综合响应组、业务处理组、系统厂商维护小组。各岗位选取相应的考核指标进行累加得分。

  4)考核指标及公式:

  a)及时响应率(5 分):对客户的服务请求的响应时长不得超过 5 秒, 5 秒内响应的则视为及时响应。本指标若达到 90%以上(包括 90%),则得到满分 5分;达到 80%而未满 90%的得 4 分;达到 70%而未满 80%的得 3 分;达到 60%而未满 70%的得 2 分;60%以下则不得分。

  公式:及时响应率=及时响应的服务请求数量/总共响应的服务请求数量×100%

  b)及时回复率(5 分):当故障已经在规定的时间内处理完成,服务台应及时向客户回复,否则会导致故障工单的总体处理时长超过规定的时间,因此规定在工单处理完成后(及时处理)的 10 分钟内进行回复的视作及时回复。本指标若达到 90%以上(包括 90%),则得到满分 5 分;达到 80%而未满 90%的得 4 分;达到 70%而未满 80%的得 3 分;达到 60%而未满 70%的得 2 分;60%以下则不得分。

  公式:及时回复率=及时回复的工单/总共回复的工单数×100%

  系统开发厂商或设备提供商是 IT 运营服务管理上重要的力量,但有时由于投入不够或责任不明,甚至是其它原因,导致厂商资源投入不够,这将严重影响 IT运营服务管理的推行。

  与厂商保持充分沟通,明确厂商在运营服务管理中的位置,并适当增加在 IT维护上的投入 结论与展望

  5.1 结论

  本文的研究结论主要包括以下几点:

  (1)查阅国内外大量参考文献,认真分析了国内外 IT 服务提供商的研究模型及方法论,结合中国电信企业信息化战略,建立了基于 ITIL 的电信企业 IT 运营服务管理概念及模型。此模型为 IT 运营服务管理现状分析和 IT 运营服务管理实施方案编写提供了理论框架。同时,调查表内容的定制以及调查方法的应用对国内IT 服务提供商进行用户调研时具有一定的指导意义。

  (2)IT 运营服务管理实施方案中的流程梳理和支撑平台建设方案对软件开发公司开发支撑平台起到了指导作用。

  (3)由于中国电信集团下属各级省公司组织结构和规则制度大同小异,而本文针对 C 电信公司的 IT 运营服务管理配套的组织及人员建设方案、管理制度建设方案都对中国电信其他省公司在实施 IT 运营服务管理时提供了宝贵的经验。

  (4)本文针对实施 IT 运营服务管理时存在的风险进行了较详细的阐述,这些问题大多都是国内外其他行业中实施 IT 服务管理经验教训的总结,对于这些问题给予足够的重视,能有效确保 IT 运营服务管理的成功实施。

  5.2 展望

  本文先是通过文献研究提出 IT 运营服务管理模型,然后将该模型在 C 电信公司进行了应用。应用时首先通过访谈法对 C 电信公司进行了详细的调查,然后根据模型提出了具体的实施方案。虽然研究思路比较清晰,但是在具体研究过程中还是存在一定得局限性。

  (1)本文直接将电信行业特有的运行管理流程加入到标准的 ITIL 十一大流程中,虽然整个模型得到了专家的评审,但是没有经过更严谨的科学验证,在模型更广泛的推广应用中缺乏较强的说服力。

  (2)本文用到的访谈调查表中《服务流程调查子表》的十一个流程关键指标,都是从各个域 IT 系统中硬件平台、数据库、中间件和应用四个维度来调查的。而少数流程本身在这四个维度中就不能体现,或只能通过其中的一两个维度来体现。

  (3)由于本文来源于实际中的项目,而项目正在实施中,因此无法开展对实施效果评价研究。

  针对以上的几点不足,我们可以通过从方法论和研究领域方面做进一步的扩展:

  (1)针对 IT 运营服务管理流程,在电信行业中开展更广泛的调查,然后对调查结果进行科学统计分析,应用合适的研究方法论(如结构方程模型)来验证运行管理流程与其他流程之间显著的正向关系。

  (2)在调查企业现有 IT 运营服务管理流程时,根据流程自身的特点,选择合适的维度,或采用灵活的方法来考察企业现有流程与 ITIL 核心流程的匹配关系。

  (3)继续跟踪项目进展,在项目完成第一阶段的实施后,构建较合理的评价指标,对实施的结果进行评价。一方面为模型合理性提供更科学的现实依据,另一方面通过评价结果可以进一步调整和完善具体的实施方案。

方案公司 篇3

  游戏名称:形象记忆

  参加人数:不限

  游戏规则

  本图是以不同的动物代表我国不同的省份,也是形象记忆

  1、首先,告诉所有人不能用笔记录,只能默记;

  2、告诉大家一下的名次,依次说出:树、鸭子、金字塔、汽车、手、勺子、枪、汽车跑道、啤酒;

  3、然后给大家3分钟的回忆和记忆时间;

  3、问问是否有记住上面所说的.9个词语的人,有的话让其说出,并说明自己是这样记住的;

  4、最后,告诉大家一种最简单的记忆方法——形象记忆,比如:树像1,鸭子的像2,金字塔是个三角形,汽车有4个轮子,手有5个手指,勺子像6,枪的外型像7,汽车跑道像8,啤酒的谐音是9。

  相关讨论

  你认为形象记忆法是否适合你自己?

  还有什么好的方法可以快速记忆?

  圆周率你最多记到几位数?

方案公司 篇4

  一、 业务员薪资构成:

  1、业务员的薪资由底薪、补贴、提成及年终奖金构成;

  2、薪资发放:

  ①每月发放底薪+补贴

  ②提成每个季度发放一次

  ③年终奖金年底发放

  二、 业务员底薪及补贴设定:

  1、业务员的任务底薪为3000元/月,业务员工资实行完成任务比例发放制度。即当月完成任务的'70%,即当月发放工资为3000元/月*70%=2100元。.工资不低于最低生活标准1720元。连续3个月销售额平均值不能完成销售任务,则视为业务员能力不合格,转综合管理部自动离职。考核月份为每年度的2月至11月。其余时间发放3000元底薪。

  2、业务员试用期为2个月,试用期工资为任务底薪的60%,即1800元。试用期合格签订正式劳动合同。

  3、补贴:

  1) 交通补贴:按乘坐公共汽车为标准实报实销;

  2) 通讯补贴:100元/月,试用期内业务员不享受通讯补贴。 3) 伙食补贴:100元/月,试用期内业务员不享受伙食补贴

  三、 提成制度

  1、提成方案

  仿古建材类产品按销售额的8%计算 仿古四合院类建筑产品按照3%提成。

  2、提成结算方式:按季度结算,货款未收回部分暂不结算,直至货款全部回收;

  3、提成考核:任务内销售额按仿古建材类产品8%,仿古四合院类建筑产品按3%提成,超额完成部分,按任务内销售额的提成比例增加2%提成。

  4、提成计算方法:

  销售提成=净销售额×销售提成百分比 净销售额=当期销售金额-当期费用年终奖金=年销售净总额×0.5%

  四、 激励制度

  为活跃业务员的竞争氛围,提高业务员的积极性,创造冲锋陷阵式的战斗力,特设三种销售激励方法:

  1、月销售冠军奖,每月从销售人员中评选出一名月销售冠军,给予1000元奖励;

  2、季度销售冠军奖,每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军,给予2000元奖励;

  3、年度销售冠军奖,每年从销售人员中评选出一名年销售冠军,给予3500元奖励;

  4、各种销售激励奖奖金统一在年底随最后一个月工资发放;

  5、未完成月销售任务的业务员不参与评奖;

  五、 最终解释

  本制度最终解释权归属北京聚星复合材料技术发展有限公司经营管理部所有。

方案公司 篇5

  自20xx年我参加工作以来,一直没有停止对先进管理理念的探索;但相比理念而言,我更深深感到:企业更急需的是将先进理念转化为实务,进而提高企业运营的效率。

  一、建立、健全企业管理规章制度

  只要仔细观察我们会发现, 那些成功的知名企业(比如海尔等)用制度管人,按制度办事是这些成功企业的共同特点。建立健全科学化、规范化且有很好可操作性的管理制度是企业必不可少的软件设施,也是企业得以正常运转的基石。

  二、坚决的执行力

  很多企业在实际操作中发现,企业建立健全了相关和理规章制度,而且制度比较细化,也有很好的可操作性,开始实施的时候制度确实起到了相应的作用,但是一段时间后感觉制度就不存在了,没有人遵守,也没有人监督执行了。最终回到了没有建立制度这之前的状况,其实最根本的原因是企业没有坚决的执行力,缺少监督、执行的人,没有人愿意去做恶人,执行制度时一再迁就,致使制度最终逐渐弱化、消失。

  假设公司规定办公室区域不允许抽烟、员工上班一律穿着工装佩戴工牌,那就必须指定人员每日作监督检查,发现违章即作相应经济处罚并作公布、通报,此项工作不能间断,必须长久持续下去。每一个经讨论后决定成文并组织实施的制度都必须有这样坚决的执行力,久而久之,企业会形成一种制度文化,当再有新的制度要实施时,员工会非常自觉的遵守执行,新员工进入公司也会很快融入到企业的制度化管理中,如果没有坚决的执行力,企业就难做到科学化、规范化和管理。

  三、明确岗位责、权,形成岗位责任制

  我们有时会发现,当某一件事在实施过程中出了问题了,想找责任人时,好像参与的人都有责任,又好像参与的每一个人都没有责任,实际上是“集体负责=集体免责”的现象。企业如果没有明确岗位责、权,形成岗位责任制,这种现象就会时有发生,企业整体管理水平很难提高,增加了企业员工不作为的风险。因此,建议对企业的每一个工作岗位进行工作分析,作岗位描述,明确岗位责、权,形成岗位责任制。如没有明确责任就无所谓负责,无所谓负责就没有工作绩效目标,也就没有工作压力,没有工作动力,开展工作就更谈不上效率了,工作常会发生重复、遗漏、推诿现象,也使员工容易产生挫折感。

  同时,明确岗位责、权,形成岗位责任制,可以为企业定岗、定编,确定科学合理的薪酬制度提供良好的依据,另一方面,从而可以使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程更加顺畅。

  八、四、建立完善人事后勤档案

  每家企业上至决策成立,下至吃喝拉撒,都需要人的管理,怎么如何科学管理是我们企业一直探讨的话题,我觉得从以下入手:

  1、针对管理中存在的薄弱环节,规范工作流程,制定和完善各项管理制度,并加强督促与执行力度。将服务的观念和意识,以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通,学习优秀的好的工作态度和工作方法,查漏补缺,加强交流增进彼此共同进步,提高部门自身的工作效率和管理质量,后勤工作方面的主要措施是:

  (1)、严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。

  (2)、认真落实公司的各项规章制度。树立为公司全体员工服 务的思想,不断提高职业道德水准。

  2、严格控制各项管理费用,完善并执行费用审批流程,严格按预算执行 。

  (1)、对办公用品及办公固定资产的购进、领出,做好领用和 购进的记录登记,做到记录清晰,查阅明了。

  (2)、定期和不定期对库存进行盘点,做到物品管理合领用帐 物相符。

  (3)、无论办公固定资产还是办公消耗品,均形成档案,物品 的入库、出库严格登记手续。

  (4)、库存办公用品的种类和数量要合理控制,常用,易耗、 便于保管和批量采购的办公用品可适量库存,要避免不必要的库存和积压,确保供应好、周转快、消耗低、费用省。

  3、做好后勤常规服务工作

  (1)、每月做好对办公用品的发放,调查及了解各申购部门对 申购用品的发放和使用情况,保障公司全体员工工作顺利开展。

  (2)、公司财产及实体物品管理。包括公司办公区域内的所有 公共财物和办公区域外环境区域内的财物,定期或不定期对这些财务进行检查了解这些物品的使用情况和所处位置,做到心中有数。对日常工作和使用中损坏的财物进行清点和统计,适时进行维修、维护,以节约为根本,做好物品的循环及可持续利用。

  (3)、对公司员工的管理。人力资源管理将作为一种重要的资 源加以开发、利用和管理,重点是开发人的潜能、激发人的活力,使员工能积极主动地创造性的开展工作,对于企业管理者来说,要求管理人员在工作中充分的发挥承上启下、上通下达的纽带作用帮助企业处理和协调各种关系,使员工在心里形成以厂为家的情节,好的给与奖励,错的给与批评,赏罚分明,在企业有基础的给与员工之福利,保险、单休是现在中小企业正规化的途径,以此作为福利,来温暖员工,减少流失率,使企业走上正规的轨道上,对员工实行一种创造理想的氛围,为员工做好职业规划,通过实践,来进行不断地培训,体现个人价值,促使员工将企业的成功当成自己的义务,从而提高员工个人和企业整体业绩。

  (4)、对公司的值班、门卫、安全防护工作。对公司聘请的安 保人员值班情况进行询问,了解公司夜间和节假日保卫安全工作情况。对于出现的问题及时发现及时处理。注意保卫休息值班室和日常工作区卫生内务情况。逐步建立值班登记和会客登记制度,避免闲杂人员随意出入,特别是夜间和节假日更要注意防火、防盗、水电安全使用的情况,做到安全第一。

  (5)、食堂伙食的采买要求做到货比三家,在质量相同的前提 下,设法找到价格适宜的供应商,就近进货,可以减少运输费用,食堂管理人员要有计划的开菜单,杜绝食品过期造成浪费

  4、做好公司内外环境的绿化美化工作 对公司所属范围内办公区域外盆景、花草、蔬菜的管理。根据生长情况定期或不定期的安排人员进行施肥、灌溉,根据需要对这些植被加以修剪,有利于植物生长,

  5、随时了解和处理各种突发事件和情况,在了解实际情况后向全体员工进行告知。

  6、完成公司出现、领导交办、公司员工需要及时处理的一些临时性工作。

  五、做好人事管理制度

  我到恩乐入职,只填写了一张入职表,由此看来我们企业完整的人力资源制度,并没有,其实员工员工档案从求职开始(求职登记表——考核登记表(公司七日考核)——正式员工入职登记表——员工身份证、学历等证件——月度员工考核表)构成,公司应将其完善,其实员工入厂时,公司应该具有一本完整的员工手册,作为入厂前的培训和指导,其目的是让新来员工能全面深入得了解公司的运作体系,岗位职责,明确的知道,什么是该做的,什么是不该做的,自己在这个岗位上要做什么?怎么做?在公司中需要遵守那些制度,?怎样的事违规?违规的处罚又是什么?在薪酬方面,除了基本工资还有哪些待遇?企业里不光有罚款,奖金是如何评估、核算和发放。也就是说新入职的.员工,都是盲只,即使上岗了,也一时难以融入到团队的正常作业中,因为他要花大量的时间去适应和咨询,从老员工哪里对其也得侧面了解,人的素质和修为都是有高低的,所以他们对新员工的陈诉往往众说不一,或一知半解,甚至个别的员工还会恶意中伤公司形象,照成人员流失,所以建立员工日常考核档案,至关重要,就像信用卡的信用额度一样,评估越好,得到越多,还有例如公司工装需要扣款,以什么为标准,扣多少都需要用一套整体的制度约束大家,使大家一目了然,对企业的规章制度,加深印象,现在企业的制度不是规范,这也是重中之重。

  七、企业文化建设——以“心”留人

  关于企业文化,通过观察大量成功的企业我们会得到一个结论,企业文化是企业的灵魂,内聚人心,外树形象。企业文化是一个多元素的问题,而在行政人事方面我则认为是:以人为本。

  我期望公司能建立一个良好的企业文化平台,将留心作为公司的人本追求。留人不是目的,留心才是根本,人在心离,离心离德,只空留一具躯壳,表现在工作上不是得过且过就是心不在焉,不是事不关已就是不闻不问,更有甚者损公肥私。人在心在,同心同德,能和企业共守一份心灵的契约,彼此信任,表现在工作上能真正自动自发地努力,能心怀感激地工作,能无怨无悔地投入。心在人离,心存感念,身在他处也能想念公司,关注公司、支持公司、宣传公司。公司留人,通过留心来留人,公司以事业来留心,以待遇留心,以感情留心,以诚留心,以心留心。

  鉴于以上存在的问题,应对如下:

  1、格局公司实际情况,制定行之有效的厂规厂纪。

  2、建立科学有效的组织架构,并张贴公布。

  3、对办公区。工作区。休息区做一次全面的清扫。

  4、制定生产区域操作规章,并划分卫生、工作责任区

  5、对库存再做一次详细清点,报办公室和财务核查,并督促采购部门,对清理出的废料。杂物库存品进行调换合清理。

  6、在实际的管理运作中,我们要杜绝只喊口号,而不见实际的行为发生,在各项管理考核制度出台后,就必须有专人监督、指导、跟踪、

  落实、评估考核等等,把公司想要的结果,每月用数字的形式真是的反映出来。

  7、我们的管理制度,必须结合公司实际情况酌情而定,它是以公司的章程指导下涵盖一下制度,各部门个专职人员岗位职责、职能部门工作描述,员工考勤制度、值班制度等。使我们的工作有章可循,秩序井然,在无形中形成独特的企业文化,增强员工的责任感和凝聚力,把公司的形象和业绩推上一个崭新的高度。

方案公司 篇6

  根据***局《关于推进企业管理提升工作的意见》文件精神,公司决定以开展管理活动为契机,从夯实各项基础管理工作入手,全面推进公司管理提升工作。为确保公司管理提升工作扎实有效开展,按照**局统一部署,结合公司实际情况,制定如下实施方案。

  一、展开宣传,营造氛围。

  管理是企业生存之魂,也是企业发展之基。近年来,公司在管理方面出台了一系列举措,取得了一定的成效,但仍存在许多不足之处,尤其是管理基础薄弱,管理水平不高,管理方面长期存在的一些突出问题得不到有效解决,已经成为严重制约企业做强做大、健康发展的瓶颈。

  开展管理提升活动,全面提高管理水平,是企业更好履行其职责,更好应对内外部复杂环境的变化,保增长,保稳定,提升市场竞争力和抗风险能力的重要抓手。为此,公司召开了中层以上干部专题会议,会上传达**局关于推进企业管理提升工作的意见、关于成立工作领导小组以及开展合理化建议活动的文件精神。同时在公司办公楼橱窗办专刊一期,主题为《推进企业管理提升,夯实各项管理工作》专刊,将国资发改革[20xx]23号原文进行张贴,大力展开宣传工作,营造良好氛围,统一员工思想,提高认识。

  二、思路清晰,原则明确。

  开展管理提升活动,要高举中国特色社会主义伟大旗帜,坚持以科学发展为主题,以解决当前企业管理中存在

  的突出问题和薄弱环节为重点,通过自主优化,引进吸收,创新发展,实现从传统管理向现代化管理转变,强化各项基础管理,全面提升企业现代化管理提升。

  企业开展管理提升活动,应遵循以下原则:

  1、 立足自我与学习借鉴相结合的原则。

  2、 重点突破与全面提升相结合的原则。

  3、 从严治企与管理创新相结合的原则。

  4、 加强管理与深化改革相结合的原则。

  三、主要目标及重点任务。

  力争用2~3年时间,通过持续不断开展管理提升工作,加快推进企业管理方式由粗放型向集约化、精细化转变,全面提升企业管理水平,从而实现管理制度不断健全,基础管理明显加强,管理创新机制明显改善,综合绩效明显提升。

  为实现以上目标,要重点做好以下两点:

  1、 找准管理体制短板和瓶颈问题,实现重点突破。广泛发动,领导参与,在本企业管理领域内开展自查自纠和管理诊断工作,找出当前存在的突出问题和薄弱环节,找准管理短板和瓶颈问题,在深入调查充分论证的基础上,优选提升措施,制定整改方案,狠抓落实,确保突破。

  2、 强化向管理要效益理念,切实加强基础管理。牢固树立“基础不牢,地动山摇”观念,培养“严谨求实”的工作作风,在全面自查和诊断的.基础上,进一步加强基础建设,全面疏理优化工作流程,有效运用精细化管理方

  法,建立系统、科学、实用的标准和制度体系,严格执行,夯实管理基础。

  四、工作措施。

  1、 成立企业管理提升工作领导小组。公司成立由企业负责人、班子成员、各部门负责人及办公室成员组成的领导小组和办事机构,明确职责分工,加强组织领导,健全工作机制,确保管理提升工作的常态化和有序推进。

  2、 对公司现有的各项规章制度进行清理、分类和汇总,并装订成册,同时补充完善其电子版本。

  3、 对公司各岗位操作规程和操作流程进行完善,根据公司业务特点,重点针对货物的入库、仓储、出库管理,完善手续,明确责任,控制经营风险,确保货物和人身安全。

  4、 定期开展学习。组织职工对各自岗位及操作规程进行学习,向**局及兄弟公司学习其先进的管理经验,同时积极参加**局组织的相关学习和培训。通过学习,引进优秀的管理理念、方法和手段,积极探索符合本公司实际的新方法,提高企业管理水平。

  5、 工作小组定期对公司管理提升工作实施情况进行核查和督导,对修改完善的制度和方案的执行结果进行审定,发现问题及时整改。

方案公司 篇7

  一、活动背景

  父爱是如此的含蓄,不像母爱来得那么明显。然而,父爱和母爱一样,都是那么的伟大。我们用隆重的典礼欢祝母亲节的到来,但是,又有多少人知道父亲节是哪一天呢?其实,父亲不需要任何花哨的礼物,父亲只希望自己的孩子能够长大、成熟。但这并不代表父爱就可以被忽略;在父亲节即将到来的日子里,让我们用行动来向父亲证明自己已经长大了,已经成熟了,并且可以用实际行动来感恩父亲对我们付出的种种。

  二、活动主题

  爸爸,您辛苦了!

  三、活动目的

  1、让公司员工借助父亲节吐露内心的真情感言,表达多年对父亲的感恩之情。

  2、加深公司员工对父亲的感情,在内心深处更进一步领悟父爱如山似海的内涵,感受父爱的无私和伟大,学会理解、关心父亲。在以后的工作生活中,从点滴做起,以实际行动来回报父亲的养育之恩。

  3、增进员工与公司之间的感情,让员工学会感恩,学会以实际行动去报恩。

  四、活动对象

  全体员工

  五、活动时间

  6月1日——6月15日

  六、前期准备

  1、6月15日下午6点确定好达到活动要求标准的员工名单。

  2、6月16日收集好优秀员工的家庭地址、父亲姓名、父亲联系方式。

  3、6月16日购买好确定的礼品、卡片。

  4、6月16日督促表现优秀的员工将想要对父亲说的话写成文(不限字数),公司对表现优秀的员工的评定写成文。

  七、活动内容

  全体员工共同参与此次活动,传播“感恩”精神。这既是公司向员工的父母表达感激之情,感谢父母为企业培养了优秀的人才。也是企业文化建设的新举措,在我们共同践行“感恩”的同时,是我们彼此之间和谐的开始;公司、员工、亲人三者之间的情感浓浓的融合在一起,感恩、理解、尊重、责任这些美好的精神得以最自然的诠释,进而激发的是大爱、博爱的'情怀,企业文化建设随之升华,每个人的激情也会奔放起来。

  本次活动以竞赛的形式开展,公司全体员工参与,在活动期间内表现优秀的员工,公司给予一定奖励——在父亲节前一天以公司名义给优秀员工的父亲寄送一份节日礼品,附上公司对优秀员工的评价以及优秀员工想对父亲说的话。

  鉴于各员工的岗位职责不同,分成两种评定方式。

  1、销售类优秀员工标准:活动期间,新增销售额达3000元,以签单合同金额为准;注:销售额标准待定,定出的标准要保证至少有50%的员工能够达到。

  2、职能类优秀员工标准:(待定)

  八、经费预算

  (一)单价200元左右的礼品,以下仅供参考:

  1、剃须刀 2、鞋子 3、茶叶 4、茶具 5、豆浆机

  至少30个员工:200*30=6000元

  (二)卡片(至少30张)

  至少30个员工:5*30=150元

  (三)总计:6150元

  九、后期工作

  1、礼品邮寄出去之后要把对应的礼品快递单号记录好,以备查询。

  2、礼品邮寄3~4天之后可电话跟进礼品是否送达员工父亲手中,并通过电话带去节日祝福。