当前位置：（必备）实施方案8篇
为保障事情或工作顺利开展，常常需要预先准备方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。那么你有了解过方案吗？以下是小编为大家收集的实施方案8篇，欢迎大家分享。
实施方案 篇1
根据新版《煤矿安全规程》、山西茂华能源投资有限公司《 “一通三防”管理制度》以及煤矿质量标准化等有关规定，结合我矿的实际情况，为进一步加强煤矿建设“一通三防”管理，适应矿井灾害防治工作的新情况、新变化，有效防止“一通三防”事故发生，经研究决定我矿将开展 “一通三防”春季专项检查，特制定“一通三防”安全检查实施方案。
一、成立“一通三防”春季专项安全检查领导小组
为确保方案的顺利实施，特成立“一通三防”春季专项安全检查工作领导小组：
组 长： 杨 智
副组长： 吴小明 崔继社 展成新 孙元成 苏举科 郭步忠 郭怀林 梁立臣 吴大胜 段世文 宋克申
成 员： 矿各生产科室负责人、施工队负责人。
领导小组下设办公室，办公室设在通风科，负责协调组织、总结“一通三防”隐患排查工作。
办公室主任：苏举科 电话2610
组长是此次专项安全隐患排查工作的第一责任人，负责全面工作的协调指挥。
副组长是“一通三防”检查工作的具体责任人，负责通风系统、各作业地点通风系统隐患排查工作的组织实施。
成员是“一通三防”隐患排查工作的执行者，直接负责具体工作的操作。
二、检查时间：
20xx年3月28日--20xx年3月30日，分为两个阶段：第一阶段是20xx年3月28日至20xx年3月30日，为井下现场检查；第二阶段是20xx年3月31日至20xx年4月5日，为整改落实及总结汇报。
三、工作内容：
1、责任分工：矿长是“一通三防”专项排查工作的第一责任人，要严格履行职责，对排查问题的整改落实全面负责。各科室负责人要对施工现场和主副井各作业地点的通风设施进行全面隐患排查，对发现的'问题要现场立即整改，不能立即整改的，要制定方案，下达“五定”原则，明确整改措施，落实责任人及整改时限，逐条逐项分解，彻底整改落实到位。
2、“一通三防”的安全管理。要健全以总工程师为首的技术责任体系，建立健全“一通三防”管理机构及规章制度，专业人员配备齐全。通风管理：通风设施安设合理，局部通风机风筒要专人负责挂牌管理，严禁随意停开。出风口至工作面的距离要符合安全规程的要求，严禁无风微风作业。瓦斯防治：严格执行瓦斯巡回检查制度，瓦检员必须在工作面交接班，严禁脱岗、虚报、漏报、漏检，做到手册、牌板、调度日报“三对口”。严格瓦斯排放制度，瓦斯排放要有专人制定措施，严禁“一风吹”。防火方面：加强和完善防灭火措施，配齐配足消防器材，实行挂牌管理。严格执行火工品管理制度，加强机电管理，防治电器火花。粉尘防治：完善防尘供水系统，严禁干式打眼，严格执行采掘工作面综合防尘措施。
3、建立健全“一通三防”规章制度，人人要爱护通防设备设施，相关人员要配备充足，职责义务要分工明确。
四、具体要求
1、“一通三防”安全检查要认真按照《煤矿安全规程》的规定和《煤矿安全质量标准化》的标准进行全面排查，明确职责，责任到人，确保专项检查扎实开展，取得成效。
2、此次“一通三防”春季专项安全检查要做到“两个结合”：一是搞好专项检查的同时，与煤矿建设规范年、主体责任落实年、安全质量标准化达标年等活动相结合，二是与“一通三防”春季专项安全检查相结合，严格执行“三大规程”，发现问题，查疑补缺，抓好现场安全管理，确保通风系统合理，通风设施安全可靠，促进矿井安全文明生产。
3、“一通三防”排查出的隐患要按照“谁检查、谁签字、谁负责”的原则，进行跟踪落实，确保“一通三防”及各类隐患在规定时限内全部整改落实。
五、“一通三防”安全检查整改项目
徐煤三队（4301运输顺槽）
1.切眼处转载点喷雾未连接
2.捕尘网洗尘水幕吊挂位置不正确
3.除尘风机未接通水源
徐煤二队（4301回风顺槽）
1.皮带头未安装喷雾装置
2.东翼运输巷局扇管理牌板吊挂不规范
（东翼运输掘面）
1.掘进巷风电、瓦斯电闭锁未接通
2.捕尘网设置位置较远
3.风筒传感器安放位置较远
4.捕尘网洗尘喷雾安装位置不正确
5.掘进面缺一组压风供水装置
综掘一队（东翼回风掘面）
1.捕尘网设置位置较远
2.第二组供水施救装置过滤器损坏
3.二运转载点无喷雾装置
4.风筒编号不完整，风筒未按规定方法进行连接
5.风筒传感器安装位置不正确
6.联巷刮板机机头未安装喷雾装置
以上整改项目在一天内全部整改完成。
茂华白芦煤业通风科
20xx年3月30日
实施方案 篇2
根据《中华人民共和国国防教育法》、教育部《高级中学军事训练教学大纲》及有关文件精神，结合我校实际情况，特制定20xx级高一学生军训方案。
一、目的
通过军事训练，增强学生的国防观念，纪律观念；培养学生吃苦精神、合作精神和集体主义精神，提高学生综合素质。
二、时间
8月19日——8月26日
三、内容
依据教育部《高级中学学生军事训练教学大纲》所规定的内容实施。成绩按规定载入学生高中综合素质评价档案。
8月19日上午8:00张贴军训班学生名单，学生到军训班报到(省身楼，进南大门左侧第二幢)，各班领军训服，办理住宿和校园卡，班主任进行学前教育（中小学行为规范、安全教育）。
8月20日下午3:00召开20xx级高一新生法制教育、禁毒教育报告会。（请市公安局领导等来校报告）。
8月21日一26日正式军训。
日期
教学内容
上午
下午
地点
8月21日
7：30学生列队欢迎教官入校举行开营仪式；训练开始—立正、稍息、跨立、整齐报数
停止间转法、脱帽、戴帽、敬礼、蹲下起立、踏步与立定
校运动场
8月22日
齐步与立定、跑步与立定
正步与立定、跑操训练
校运动场
8月23日
步法变换、跑操训练
跑操训练、方队合练
校运动场
8月24日
跑操训练、方队合练
跑操训练、方队合练
校运动场
8月25日
跑操训练、方队合练
跑操训练、方队合练
校运动场
8月26日
分列式预演
军训成果汇报表演（阅兵式、分列式、跑操汇报表演等）—军训闭幕式
校运
动场
注:原则上军训操练四十五分钟，休息十五分钟。
四、军训领导小组
组长：xx
副组长：xx
成员：xx
注：8月16日召开军训领导小组会议；8月17日召开军训班主任会议。
五、军训工作保障及安全预防
1、各处室及各班主任军训期间职责分工:
（1）政教处：制定军训方案，统筹协调军训各项工作，安排好开闭营仪式，做好军训期间的宣传报道工作。
（2）校长办：负责开闭营仪式领导的邀请、接待，准备会议席卡、领导讲话稿。
（3）教导处：负责编排高一24个军训班。
（4）总务处：协调物业、食堂做好教官及学生住宿、餐饮等保障工作，提供学生饮用水，负责法制报告会、军训开闭营仪式主席台的搭建工作。
（5）治保组：安排专职保安负责军训训练场地的安全保卫工作。
（6）信息中心：每天专人负责法制报告会、军训开闭营仪式及军训期间训练场地的音响等工作。
（7）团委:负责开闭营仪式的'升旗以及闭营仪式观礼家长的引导等志愿服务工作，
(8)20xx级高一年级管委会：负责24个军训班主任的日常考勤及学生军训管理工作。
(9)高一年级军训班主任:按时到岗，跟踪管理，负责学生日常教育管理，包括住校生晚上的安全和纪律教育，军训前排查身体上面有特殊原因如患有心脏病不能参加军训的学生，履行请假手续，政教处备案。
2、训练安全预防
（1）学校制定军训期间安全预案，配备专职保安，加强校门管理；高一年级军训班主任按时到岗，跟踪管理，负责日常管理及处置意外事件，按照作息时间签到签出。
（2）配备专职心理、医务人员（军医2名），在军训过程中，如果出现意外伤害，及时治疗；伤势较重的，及时送往医院。
（3）身体上面有特殊原因如患有心脏病不能参加军训的学生要向班主任告知并履行请假手续，政教处备案。
六、要求：
1、参训期间，一律穿军训服装，穿运动鞋或球鞋。
2、军训实行封闭式管理，学生有事有病需报告请假，不得擅自离开营地。
3、严禁学生训练场吃小食品；严禁带通讯工具、电子产品及篮球等进入训练场。
4、要求参训学生每日写军训随想日记；也可以写不少于800字的军训心得体会；军训结束各军训班收齐交政教处；将优秀的50位同学作品，参加“军训七日”征文比赛，颁发奖状。
5、学生请假须教官和军训班主任同时批准，政教处备案。军训结束前，将评选出军训先进班集体10个，军训先进个人200人。优秀军训学生颁发奖状并记入该生“高中学生综合素质评价”档案。
实施方案 篇3
一 指导思想
英国教育家斯宾塞认为“人类完全是从自我教育中取得进步的。”美国教育家杜威也提出了“从做中学”的重要命题。联合国教科文组织在《学会生存》的报告中指出：“未来的学校必须把教育的对象变成自己教育自己的主体，受教育的人必须成为教育他自己的人。”
为适应语文新课程改革，充分发挥学生在作文评改过程中的主体性，关注学生的成长与发展，特根据《全日制义务教育语文课程标准（实验稿）》制定此话题作文训练成长式评价实施方案。
二 评价目的
1．采用以定性评价为主的手段，让学生作为学习主体积极的参与到作文评价过程中，从而有效促进学生分析能力和作文能力的提高。
2．重视学生作文训练过程中的实际情况，及时校正作文训练中的问题，切实帮助学生在评价中提高，在评价中成长。
3．充分发挥评价的激励功能，挖掘学生潜力，发现学生文章中的闪光点，不断鼓励和激发学生自我欣赏自我完善，激发他们对自然，社会，人生的关注与思考。
4．运用群评，自评和互评等多种评价方式引导学生学会去欣赏他人，相互尊重理解，学会合作共处，取长补短。
三 评价方式
定性评价和定量评价相结合，更重视定性评价。运用群评，自评，互评和师评等多种形式，还可以调动家长也参与到评价过程中来，为学生建立写作成长档案，以全面反映学生的写作实际情况和发展过程。对学生作文评价结果的呈现方式，根据实际需要，可以是书面的，可以是口头的；可以用等第表示，也可以用评语表示等等。
四 评价标准
1．内容：能围绕话题，自定中心，自圆其说，信息和细节与话题有关。此项满分为20分，分为四个等级：一等16—20；二等10—15；三等6—10；四等0—5。
2．主旨：明确对象和目的，中心突出，观点前后一致。此项满分为20分，分为四个等级：一等16—20；二等10—15；三等6—10；四等0—5。
3．材料：能从生活视野和感情体验中取材立意，材料真实典型，感情真挚，说理充分。此项满分为10分，分为三个等级：一等8—10；二等5—7；三等0—4。
4．结构：有头有尾，文脉畅通，条理清晰，有逻辑顺序。此项满分为10分，分为三个等级：一等8—10；二等5—7；三等0—4。
5．语言：语言简洁得体，文从字顺，能运用多种修辞手法，句子富有变化 ，有文采。此项满分为10分，分为三个等级：一等8—10；二等5—7；三等0—4。
6．文体：文体意识强，能熟练掌握各种文体的写作，表达方式的运用灵活恰当。此项满分为10分，分为三个等级：一等8—10；二等5—7；三等0—4。
7．文面：书写整洁端正，行文合乎规范，标点符号正确。此项满分为10分，分为三个等级：一等8—10；二等5—7；三等0—4。
8．创意：作文有新的创意，有自己的体验和独到的见解，有个性特征，表达有创意。此项满分为10分，分为三个等级：一等8—10；二等5—7；三等0—4。
9．情感态度：乐于作文，有表达的愿望，有“我能写好作文”的自信心；作文过程中态度端正，能虚心接受他人意见，合作意识强。此项满分为5分，酌情给分。
10．修改能力：能自觉修改自己的文章，通过自改与互改，取长补短。修改后的文章较初稿确有较大提高。此项满分为5分，酌情给分。
（说明：此评价标准是根据7—9年级学段的.写作目标制定，综合考察学生作文水平的发展状况。鼓励学生关注生活认识自我；鼓励自由表达和有创意的表达。重视对写作的过程与方法，情感与态度的评价；重视对学生作文修改能力的评价。）
五 评价过程
（一）集体评议
（课前准备： 收上学生习作后，教师首先快速浏览一遍，以便对学生此次作文情况有大致了解。然后抽取一位写作水平中等学生的作文，按班级人数复印份数下发，准备在评改课上集体评议。）
1． 请习作者上讲台宣读自己的作文，并对自己作文的立意，内容，结构，语言风格等作出说明。
2． 全班同学结合评分标准（人手一份）进行自由评议，根据评分标准中的1—8项分项评议，通过讨论给出本篇作文的初评分。
3． 集体讨论：本篇作文中有哪些闪光点？还有哪些不足之处？要引导学生尽量挖掘同学作文中的闪光点，对同学习作中不足之处的指出态度应诚恳。
4． 就“如何升格本文？”展开讨论。要求学生们在讨论中为本文提供3至5条修改意见。
5． 要求习作者认真整理记录老师及同学们的意见，包括本次作文的优缺点，修改建议。
（说明：叶圣陶说：“教是为了达到不需要教。”要把独立的学习能力教给学生。要使学生很好的充当批阅者的角色，教师必须首先教给学生方法和规矩。集体评议意在让学生在老师的指导下学习评价文章的基本方法和要领，为下一环节中的自评与互评作准备。）
（二）分组活动，小组成员开展自评与互评
1．划分写作小组，每四人为一组，确定一人为小组长。
（分组说明：分组可采用多种形式，可根据学生写作水平的高低分成甲—写作水平较强，乙—水平一般，丙—有困难三类组，这样分组能从学生的实际水平出发，分层训练，分层要求；也可将 “和谁讨论”的自主权交给学生，由学生自由分组，这样学生的自主性更强，更便于学生互相交流，互相帮助，共同提高。）
2．小组成员轮流读自己的习作，谈写作想法，并自评作文中的得与失。
（自评说明：学生在自读作文后，往往便会意识到自己作文中的得与失，通过自评，肯定优点，找出不足，有利于学生的自我肯定与自我完善，促进了主体性的发展。）
3．小组成员互相评议，依据评分标准给出初评分。
（互评说明：学生互评时教师要积极参与到学生当中去，引导学生多寻找同学的优点，学会一分为二的看待别人，公正客观地给同学评分。）
4．小组长根据大家意见写出评语，并写下修改意见。
（说明：评语要求从优点和不足两个方面来写，对同学作文中的不足要提出相应的改进建议）
5． 改完后签上小组长的名字，收齐上交。
（三）教师再评
教师高屋建瓴的对学生的作品作出进一步的评价，弥补学生在认识上的不足，纠正他们在评改中的缺点。同时对学生的评语及修改建议作出相应的评价及补充。此环节需注意以下几点：
1. 对学生的习作及同学们的评语以肯定欣赏为主，对习作中问题较突出的学生予以个别交流及辅导。
2. 注意收集整理全班初次习作中存在的一些共性问题，以便于对学生的再指导。
（说明：教师是学习活动的组织者和引导者。教师把学习的主动权还给学生，并不意味着撒手不管，教师必须密切关注学生在学习过程中存在的一些问题，予以具体的指导和严格的要求，才能真正提高学生的写作水平。）
（四）二次评分
1．在老师进行二次指导之后，学生根据批改意见进行修改，然后重新誊写。
2．小组成员互评，依据评分标准1—8项进行二次评分（再评分）。并依据评分标准9—10评出每个同学的态度分，修改分。
3．小组长按照“初评分×40%+再评分×50%+态度分+修改分=本次作文分”的计算公式算出每个同学的本次作文分。
（说明：新课改要求我们对学生的评价建立在发展的基础之上，坚持动态评价。要重视对写作的过程与方法，情感与态度的评价。要关注对学生作文修改能力的评价。所以在这里设计了一个计算公式，试图以一种较客观公正的方式来评价学生的作文情况。）
4．各个小组依据本组情况，评选出“拟题专家”，“进步之星”，“精彩语句”，“最佳习作”，“优秀评委”奖等，准备在全班进行汇报交流。
（说明：为了充分发挥评价的激励功能，鼓励成功，特意从多个角度设置了奖项。力求挖掘每一个学生的潜力；爱护每一个学生的自尊；激发每一个学生的上进心；尽量让每一个学生都找到自己的亮点，从而体验到成功的喜悦，有利于学生的健康成长。）
（五）交流展示
1．拟题专家：各组推荐本次作文训练中题目拟得最好的同学及文题。
2．精彩语句：由小组长宣读本组成员习作中的精彩语句及作者姓名。
3．进步之星：各组表彰本次作文训练中态度最好，进步最大的学生。
4．佳作亮相：各组评出的“最佳习作”作者亲自朗读自己的作品。
5．教师表彰本次作文训练中表现出色的小组及“优秀评委”等个人。
（说明：交流展示的形式可多种多样，鼓励学生自己制作幻灯片，还可以将优秀成果打印出来，装订成册，便于全班同学传阅。）
（六）成果整理
1．将好文章写上批语，复印张贴以达到示范表扬的作用。特别优秀的习作还可以打印成册，并向有关刊物推荐。
2．要求每位学生就此次作文训练写200字左右的心得。
3．将习作及心得反馈给家长看，要求家长签名并写一两句评语。
4．将此次作文的提纲，初稿，修订稿，评价材料，写作心得等装订起来，收入写作成长档案袋中。
（七）相关说明
1．教师可根据评分标准设计成长式评价表，便于评价过程中的具体操作。
2．在整个评价过程中教师既要充分相信学生，敢于放手，又要坚持指导性原则，做好指导工作，不可放任自流，否则效果会适得其反，
3．评价过程只是整个作文训练过程当中的一部分，故不必拘泥于一课一时，可由课堂延伸到课外，由教室延伸到家庭。
4．在学习过程中，学生水平存在着差异，故教师也要根据每个层次学生作文水平的不同起点分层为他们制定阶段性目标。只要达到目标就应大力表彰。
5．在评改过程中，要引导学生走出相互批评的误区，使他们学会互相欣赏，互相鼓励，让每一个人都能享受到成功的快乐。
实施方案 篇4
日 期：20xx年 3月
服务对象：快乐购物股份有限公司
目 录
一、辖区内公共外环境病媒生物分布特点 ............................................ 3
二、安全措施............................................................................................. 3
三、操作流程............................................................................................. 4
四、辖区内消杀片区划分、重点消杀路段及部位 ................................ 4
五、消杀施药的前期准备 ........................................................................ 5
六、消杀技术应用 .................................................................................... 5
七、应急消杀........................................................................................... 10
八、消杀药品及工具 .............................................................................. 10
九、现场消杀工作的组织与管理 .......................................................... 10
十、消杀效果监测方法 .......................................................................... 14
................................................................................................................... 16
鼠、蟑螂等病媒生物是一类危害人体健康，能严重影响人类生活
的有害生物。长沙市是“有害“生物活跃的地区之一，做好病媒生物
消杀工作，有效控制病媒生物密度，进一步提升生活质量！
病媒生物消杀工作，。为确保所负责的区域内的病媒生物（鼠、蚊、蝇、蟑螂等）防控效果达到规定要求，我们在了解和掌握该类环境的“四害”本底情况的基础上，结合既往实践工作经验，制订了消杀工作实施方案。
一、辖区内公共外环境病媒生物分布特点
通过对商场环境病媒生物的本底调查，基本了解和掌握了该生境内鼠、蚊、蝇、蟑螂等的侵害情况和生物学特性。调查结果显示，不同地段四害孳生情况不同；四害调查结果表明整体各个方位四害情况比较复杂，同时进行的蚊孳生地调查结果也证实了该区域范围内有小型积水水体，蚊虫检出率高；蝇类孳生密度地主要是集中在餐厅和垃圾堆；蟑螂孳生地主要集中排水管网及污水沟内，侵害率最高。
特别注意：商场面积较大，覆盖范围广，鼠害严重且不易防治。应从一至四楼各楼道死角和管道夹缝以及地下车库作为重点防治对象。
二、安全措施
1、本公司使用药品经北京市爱卫会指定产品（相关证件见附表）
2、施药消杀点避免人员流动频繁的地点
3、在布局鼠药时要贴有相应标识
4、布药重点应考虑商场人员密集度和“四害”隐藏点
5、消杀时间应考虑商场客户流动高峰区，不影响商场正常运营，建议在22点左右进行消杀布药
三、操作流程
1、消杀区域重点：商场1—4各楼层、商场、仓库及餐馆，卫生间、垃圾箱、楼道死角等公共区域。
2、方法：（1）穿戴好防护衣帽，将喷杀药品按要求进行稀释注入喷雾器里，对上述区域进行喷杀。
（2） 在布局鼠药时，将专用捕鼠笼和粘鼠板放在各楼道死角和拐角处，并放有明显的`药物标识。
（3）布药5-7天后，定期对商场的布药区域和“四害”可能流窜地进行清理和消毒。
3、注意事项：
（1）公区喷杀时不要将药液喷在客户的门上。
（2）餐馆喷杀时不要将喷液喷在餐具及生活用品上。
（3）不要在顾客出入高峰时喷药。
（4）办公室、配套设施应在下班后进行，并注意关闭门窗，将药液喷在墙角桌下或壁面上，禁止喷在桌面、食品和器具上。
四、辖区内消杀片区划分、重点消杀路段及部位
1、消杀片区划分：厨房，餐厅，仓库，楼道死角，车库，外围
2、重点消杀部位
重点消杀部位主要是有“四害”孳生条件的地带。
3、重点消杀对象
1）餐厅是灭蟑螂、灭鼠的重点。
2）有蚊、蝇孳生地的地段而又不能清理、整治的是灭蚊、蝇的重点。
3）有排水井、雨水井、沙井场地，是灭鼠、灭蟑螂，灭蚊幼虫的重点。
五、消杀施药的前期准备
1、制订当月的消杀工作计划；
2、消杀人员的动员和调配；
3、做好灭前、灭后密度监测，准确掌握“四害”孳生情况和变化动态，为下一步开展有针对性的消杀工作提供科学依据；
4、准备消杀药物，检查消杀器械、车辆和其他设备是否正常。
六、消杀技术应用
实施方案 篇5
为切实推行和规范优质服务工作，促进工作作风不断改进,树立良好的企业形象，切实服务于用户、服务于群众，根据公司年初的工作部署和要求，结合企业实际，特制订本实施细则。
一、服务规范
1、上岗必须佩戴上岗服务证，举止得体，文明礼貌，自觉使用文明服务用语，不顶撞用户。
2、热情接待来企业办事的人员和来访用户，做到热情、周到、耐心、细致。
3、认真履行岗位职责，遵守劳动纪律，不擅自离岗、脱岗，不迟到早退，不聚众聊天、嬉笑打闹，工作时间不吃零食干私活，不占用办公电话聊天。
4、遵守业务纪律，严守各项工作纪律，认真执行各项管理制度和业务操作规程，严禁在工作中弄虚作假，营私舞弊。
5、当天事情当天办，疑难事情热心办，份内事情尽心办，所有事情依律办，杜绝索拿卡要，严禁利用工作之便要挟、刁难、报复用户，不得私自收受用户礼品、现金。
6、实行首问负责，凡首先接到用户的来电、来信、来访的科室或员工，首问负责到底，能解答的即刻解答，能办的事迅速办理，不刁难，不推诿，更不得与服务对象发生争吵；凡涉及其他科室的，立即协调解决，如果需要交接办理的，做到交接清楚，明确责任；凡不能办到的事，耐心做好解释说服工作，做到事事有交待，件件有落实，使来者满意而归。
7、虚心接受各方意见和批评，对有意见的用户不得打击报复、恶意刁难，严肃查处对工作不负责任的人和事。
二、保证措施
1、加强规范化服务工作的组织领导，此项工作由公司“行风建设，优质服务”督查督办小组负责，有关科室密切配合。督查、督办办公室设在公司办公室，负责督查、督办资料收集整理和日常督查、督办工作。
2、加强对职工的'思想政治教育，坚持政治学习制度，做好思想政治工作，提高职工政治素质。
3、加强对职工的廉洁教育。抓好《规范》的宣传教育，认真落实公司服务规范细则，提高职工自觉抑制不正之风的能力。
4、公司所有服务人员必须遵守“四不准”：（1）不准违章作业；（2）不准对用户失礼；（3）不准向用户吃、拿、卡、要；（4）不准向用户乱收费、乱摊派。
5、加强对职工的岗位技能培训，不断提高服务技能和服务质量。
6、抓好典型。及时表扬、奖励服务工作中的好人好事，严肃查处违规、违纪事件。凡公司员工，只要发生用户投诉经查属实的，除按照公司有关规定处理外，本人要向用户赔礼、道歉。
7、广泛开展内外监督，理顺、协调好公司内部各环节的关系，充分发挥内部监督职能。
三、检查与考核
1、对《规范》的执行情况，“各科室每月进行一次自查。公司每季组织一次检查，并进行不定期抽查。
2、对《规范》条款的执行情况，与经济责任挂钩，纳入各科室精神文明目标考核。
3、对各科室和个人执行《规范》的情况，公司纳入阶段性工作和年度工作考评考核。
4、年底公司将对各科室分别进行用户满意率回访，对用户满意率最低的科室出示黄牌，限期整改，如连续两次用户满意率最低,撤消科室负责人任职资格。
5、本《规范》自发布之日起执行。
实施方案 篇6
为加强档案资源建设管理和开发利用，加速档案信息化进程，提高档案管理水平，实现档案工作规范化管理，根据《省机关档案工作目标管理等级考评办法》规定，经局党组研究决定，我局拟定在今年11月底前，完成机关综合档案工作目标管理省一级的晋升申报及认定工作，特制定以下实施方案：
一、指导思想
以《中华人民共和国档案法》等法律、法规为依据，通过档案晋级工作提高全局工作人员的档案意识，建立和健全档案管理制度，理顺档案工作机制，夯实档案工作基础，提高档案管理水平，使档案管理更加科学化、现代化，让档案更好地服务于质监事业的发展。
二、工作目标
按分步实施、逐步完善的原则，扎实开展档案目标管理晋升工作，争取今年11月底前完成机关综合档案工作目标管理省一级的晋升申报及认定工作。
三、实施步骤
（一）准备阶段（时间：3月15日前）
1、成立档案目标管理晋级工作领导小组。档案认定工作涉及面宽，工作量大，质量要求高。为保证档案认定工作顺利进行，我局决定成立由韩萍任组长、王蓉任副组长、局属各部门主要负责人为组员的档案晋升工作领导小组，全面负责档案晋升工作。领导小组下设档案晋升办公室（以下简称达标升级办），任达标升级办主任，局属各部门兼职档案员田小娟、徐静华、谭俊逸、王秀华、向华菊为办公室成员。晋级办主任负责审核各门类档案的整理方案，检查档案整理质量，协调档案局到本局进行现场晋级指导和检查验收。局属各部门及档案员在晋级办主任的指导下负责各部门各门类档案整理、并对档案整理质量负责。
2、召开动员会。统一思想，提高认识，分别组织达标升级工作领导小组成员及达标升级办公室各成员认真学习省、市、县档案局有关档案工作文件，明确工作任务和要求，为档案管理上“省一级”在思想上打好基础。
3、建立档案晋级工作联络机制。局属各部门兼职档案员认真做好本部门文书、会计、科技、实物、声像、电子、专业档案整理移交工作。
4、组织和开展各专、兼职档案人员的业务培训。由本单位达标升级办协调县档案局给各部门兼职档案员授课，讲解档案管理学基础知识及各部门在本次达标升级工作中应达到的各项档案移交要求，努力提高局机关档案人员的档案工作水平。
5、按规定向县档案局分阶段申报晋级计划，并落实档案晋级所需硬件、软件设施的购置。
（二）实施阶段（时间：3月16日至8月30日）
1、做好局内各相关部门档案整理与移交工作。局属各部门对照本局《关于印发机关档案分类方案、归档范围、保管期限表的通知》（兴质技监[20xx]28号）的文件要求，严格按文书、科技、会计、声像、实物、电子和专业档案七大门类进行收集、归类、整理、入库。此项工作由各部门兼职档案员负责。文书档案的整理工作，按照《省归档文件整理实施细则》（鄂档规[20xx]7号）的规定进行整理。照片档案按照《省照片档案规范管理指导意见》（鄂档规[20xx]2号）的要求执行。会计档案按照国家财政部、国家档案局联合下发的《会计档案管理办法》和县财政局、档案局联合印发的《加快实施<会计档案案卷格式>的通知》（兴财会发〔20xx〕54号）的要求执行。科技档案按照《科技档案案卷构成的一般要求》的规定执行。专业档案严格按上级业务主管部门的规定要求整理。
2、档案移交时限
（1）文书档案：6月30日前完成上一年文书档案的整理并归档。
（2）会计档案：6月30日前完成上一年财务年度会计档案的整理并归档。
（3）声像档案（主要是照片）：8月30日前完成声像档案的整理并归档。
（4）实物档案：6月30日前完成实物档案的整理并归档。
（5）电子档案：6月30日前完成电子档案的整理并归档。
（6）科技档案：6月30日前完成科技档案的整理并归档。）
（7）专门档案：6月30日前完成专门档案的整理并归档。
各相关部门请于8月30日前完成上以上各门类档案的`整理工作并同机关档案室办理移交手续。
具体整理规范：
①卷内文件材料有序排列；
②加盖档号章并填写；
③在科怡档案软件内，录入目录；
④打印归档文件目录或卷内目录；
⑤编制及打印案卷目录、卷内目录或归档文件目录；
⑥编制各门类档案检索工具：如打印、粘贴封面及脊背；
⑦装订各种门类档案目录放置档案检索工具柜。
3、做好编研开发工作和各种簿册的建立
由负责做好编撰本单位的全宗介绍、组织机构沿革、大事记、档案利用效果实例、主要业务基础汇编等。
由负责全宗卷、《安全检查记录簿》、《档案工作会议记录簿》等8种簿册的规范建立。
（三）自查、申报、总结阶段（时间：9月1日至9月30日）
（1）按照《省机关档案工作目标管理考评办法》的标准进行自查。对照自查、考评记录逐项打分（责任人：）。
（2）9月30日前请县档案局的专家领导现场检查指导。
（3）对不符合标准的进行查漏补缺（责任人：局属各部门；哪个地方有问题由原负责此项工作的继续整改）。
（4）由负责申报材料、验证材料和审批材料的编制工作，各门类档案的整理人员负责编制检索工具并提供相关统计数据。
（四）现场评审验收（时间：10月8日至11月31日）
邀请市、县档案局的专家及上级主管部门领导进行现场评审验收。
四、工作要求
（一）高度重视、全力支持。此次档案晋级工作验收标准高，时间紧、任务重。因此各部门在思想上要给予高度重视，在行动上给予人力、物力、财力的全力支持，合理安排工作，兼职档案员要全力协助档案升级达标工作，在档案整理质量上要切实把好基础关，确保按时完成每阶段的任务。
（二）加强协作、密切配合。本次开展的档案目标管理达标工作，是适应机关档案工作发展的迫切要求，是提高机关档案业务工作水平的重要举措。因此，在各门类档案的收集和整理过程中，各责任部门要密切配合，积极协助、共同努力，确保完成档案工作目标管理省一级认定工作。
（三）拟定计划、分步实施。在收集整理工作开始之前，各单部门应制定详细的计划，分段整理，确保按时按质完成档案移交工作。
实施方案 篇7
近年来，我县卫生系统在县委、县府的正确领导下，按据上级有关政策，结合我县实际，在全县乡镇卫生院大力推行了会计委派制，对规范会计工作秩序、提高会计工作质量、强化国有资产管理、合理配置会计资源、建立约束机制、促进党风廉政建设等方面取得了良好效果。但是，与卫生经济形势发展的要求相比，我县乡镇卫生院会计委派还需要进一步提高和完善，对现有会计人员进行重新考核、委派。现将下一步会计委派实施方案制定如下：
一、委派岗位设置
乡镇卫生院共设18个委派岗位。
xx、xx、…….等14个乡镇卫生院各设1名会计主管，其中：xx、xx2个卫生院另增设1名助理会计，xx、xx设1名，xx、xx设1名会计人员。
二、委派形式及管理。
采取直接委派方式，委派对象是单位的财务负责人或财务主管。
县卫生局成立“xx县乡镇卫生院会计委派指导中心”挂靠计财股，实行分片管理，从会计人员中指定部分工作能力强、业务对委派人员的考核考评、专业职称、工作调整、工资奖励、福利等实行集中统一管理，并实行在单位之间定期轮岗制度。建立“按月考核、按季述职、按年审计，三年轮岗”的评考制度，达到“派得出、管得住、用得好、有成效”的管理目标。
“xx县卫生系统会计委派指导中心”实行有偿服务，向委派单位收取一定费用，独立核算。委派人员的工资、福利、公务费、业务费等费用均由“管理中心”统一支付。实行用人与人事关系相分离的人事管理制度。“管理中心”只录用合格的会计人员。
三、委派程序
(一)对现有各单位会计人员的能力、任职时间、工作业绩等情况调查了解，建立档案库，本着“公平”、“竞争”的`原则，通过考试、考核，对其进行量化，根据委派岗位的轻重，择优录用委派。
(二)选派会计人员实行回避制度，即单位领导的直系亲属不得担任本单位会计工作，会议工作的直系亲属不得担任本单位出纳工作。
(三)由人秘股、计财股根据考评结果，在听取被委派单位法人代表或负责人的意见后提出初步建议，报局务会研究通过，再由县卫生局局长签发发给委派聘任书。
(四)每年年终经委派中心考评，对成绩突出的财务人员，在全县给予表彰、奖励，对工作不负责、财务管理上问题较多的单位，对财会人员予以通报批评。
(五)各单位无权自行调整会计人员，单位以为会计人员确实不配合单位具体业务需要调整的，应向委派中心提出书面申请，委派中心在接到申请后经调查落实后做出是否更换决定。
(六)会计人员工作调动或者因故离职，必须将本人所经管的会计档案全部移交给接替人员，包括所有会计凭证、帐薄报表、资料等，没有办清交接手续的，不得调动或离职。
四、实施步骤
(一)成立xx县乡镇卫生院实行会计委派制改革领导小组：
组 长：xxx
副组长：xxx
成 员：xxx xxx
xxx
(二)时间安排
1、20xx年10月底前对卫生院会计人员进行摸底。
2、20xx年11月20日底组织考试。
3、20xx年11月21~30日，对会计工作质量进行考评。
4、20xx年12月1日~5日会计人员进行培训。
5、20xx年12月6日~15日新老会计移接交。
实施方案 篇8
为全面改善旅游管理区环境卫生状况，为广大居民创造良好的工作、生活环境，为旅游区发展提供良好的环境保障，特制定本方案：
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导，以提升景区品味，美化环境为宗旨，以建设生态文明景区为目标，致力建设宜业宜居宜休闲的新旅游区。
二、工作原则及目的
政府牵头组织，职能部门监管实施，单位联动，全民参与。努力实现旅游管理区轶序井然，环境卫生整洁的效果。
三、整治范围及重点
本次整治的范围：核心景区、城镇规划区，重点整治乱泼乱倒垃圾、乱搭乱建、乱停乱靠、乱贴乱挂、乱喷广告，擅自摆摊设点、出店占道经营、制作等有损市容环境卫生的'行为。
四、工作措施及步骤
鉴于我区实际，采取“疏、堵”相结合的方法开展整治行动。
（一）从“疏”着手，切实改善环卫设施设备状况。
1、按城市标准建设垃圾中转站，城镇区设两个。
2、配置自动化垃圾清运车一台，手推式斗车，以提高垃圾清扫、清运效率。
3、设置和景区容貌环境相适宜的垃圾箱、桶等。位置选择在核心景区内及城镇区街道两侧。
（二）强化措施，以“堵”促效
1、加大宣传力度。采取横幅、至居民的一封信的形式，会同镇政府、办事处组成联合行动组，上街下社区入户宣传城市管理相关法律、法规及旅游区开发建设的目的、意义，提高居民法律意识及思想认识，增强居民遵纪守法和维护市容环境卫生的自觉性。
2、强化保洁。增加清扫人员，加强清扫频率，确保24小时全天侯卫生保洁，彻底消除暴露垃圾现象。
3、落实整治。以教育为主，对违章对象进行现场纠章，指出问题，限期整改，分自行整改、督促整改、强制整改三个步骤进行。
4、加大巡查力度。建立日巡查制，执法队员责任分块包段到人，对管辖范围实行全天侯监控，出现情况及时处理，建立长效管理机制，保证景区环境卫生，轶序效果持续良好。
5、建立制度，明确责任。实行门前“三包”责任制，即：包卫生、包绿化、包轶序。责任明确到单位、临街个体门面主。
桃花源旅游管理区景区管理局
二0xx年七月四日
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