设计方案

时间：2023-06-17 09:03:56 工作方案我要投稿

【热门】设计方案范文锦集5篇

　　为确保事情或工作顺利开展，往往需要预先制定好方案，方案是阐明具体行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的企划案。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗？下面是小编帮大家整理的设计方案5篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

【热门】设计方案范文锦集5篇

设计方案篇1

　　一、设计内容：

　　一楼设计

　　主题：知我学校，爱我学校

　　在一楼楼梯口的大块墙面上写上一句学校的教学标语，如学习之心不可无，懒惰之心不可有。

　　在附上学生必修十项好美德：爱国守法，明礼诚信，孝亲尊师，明礼感恩，立志勤学，求索创新，勤俭自强，礼貌谦让，正直善良，见义智为。

　　两侧楼道：展示焦村我们的家乡的历史遗迹，美丽的风景照片，学生或老师对焦村的某一风景的素描等等。

　　二楼设计

　　侧墙

　　标语：微笑的你最美，会学的你最好，健康的你最棒设计一块照片墙和展示墙，每隔一段时间评出各班的学习之星，乐于助人之星，爱劳动之星，懂礼仪之星，讲卫生之星等等。两侧楼道

　　一边张贴一些尊师重教的标语，一边张贴一些当今学生的心理健康标语及小贴士。

　　三楼设计

　　侧墙标语：安全关系你我她，校园安全靠大家张贴校园安全的标语和海报。

　　二、设计原则

　　学校是教育的场所，学生是学习的主角，学校建筑环境应顺应教育的需求，处处以情感人、以景育人，以“人本化，人性化，可持续发展”为原则，为师生创造一个优雅宜人，欣欣向荣的学习、工作环境。

　　1．绿化设计：校园环境宜以自然为主，不宜过多制造人工景观，宜多种树、少种草，使学校三季有花，四季常青，不求名贵，但求生态平衡。

　　2．多用途的设计：采取分隔、机动、灵活变通等多种方式来运用空间，满足教学、学习、活动、休憩的多元特点，进行多用途设计。

　　3．人本化设计：传播学校文化内涵，以人为中心进行规划布局，充分考虑师生日常学习活动便捷合理。在进行外部空间设计时，充分考虑外部空间的.可参与性与内部环境的可协调性；在进行景观设计时，结合校园特点，达到人与自然和谐共存。

　　4．人性化管理：开放空间的设计应配合人性化的管理，增加校园环境使用的自由度与广度，充分发挥师生的创造性和想像力。

　　可持续发展：充分考虑周围生态环境，结合学校已有规划，不竭尽现有资源，为将来发展留有余地，使未来发展不破坏已有格局。

　　三、设计作用

　　1、陶冶学生的情操，使学生形成正确的人生观、价值观和世界观。优美的校园环境犹如春风化雨、润物无声。如诗如画的校园风光、布局合理的校园建筑、美丽怡人的校园景致、整洁有序的林荫道路、美观科学的教育布置、文明健康的教育设施等都给学生以巨大的精神力量。学生在优美的环境中受到感染和熏陶，舒心怡神，触景生情，因美生爱，从而激发学生热爱学校、奋发学习的情怀。丰富多彩、健康高雅的校园文化，对低俗的文化和各种消极不健康的思想也能起到很好的抑制作用。

　　2、规范师生的言行。健全的规章制度和健康的集体舆论对师生的教学、学习、生活、思想、言行皆有规范作用。当思想言行不符合制度规范的要求时，文化氛围就会迫使他们自我调节矫正。当规范有序的环境文化渗透到校园各个角落时，不文明的现象就会自然地销声匿迹。

　　3、培养学生的健康个性，促进学生的心理健康。不同的人有不同的兴趣爱好。多彩的校园文化适应了学生精神需求的多样化，使学生在活动中认识自己的价值，树立积极向上的生活学习态度，优美的校园环境、丰富多彩的校园文化、和谐的人际关系可以培养学生良好的心理适应能力，拓宽学生的人际交往，使学生胸怀宽广，与人友好相处。

　　4、培养师生的集体意识和协作精神。学校环境文化建设以学校集体为单位，以班级团队为要素，以个体成员为基础，这要求每个学校成员要处理好个人与他人、集体之间的关系，注意相互间的协作，构成一种友好互助的群体氛围。一个充满理想、友好团结的集体定会使集体成员感受到集体的温暖，体会到集体力量的伟大，锤炼出严以律己、宽以待人的集体观念。

　　5、增强学生的竞争意识，提高学生的交际能力，培养学生的兴趣特长和创造能力，还可磨练学生意志。

设计方案篇2

　　班级：中班

　　科目：语言科学

　　执教人：李秋花

　　一、活动名称：《送给小动物的礼物》

　　二、活动目标：

　　l 调动幼儿快乐与活动的积极性。

　　l 培养幼儿的动手操作能力和观察能力。

　　l 学会8的形成，知道7添上1是8，8里面有8个1。

　　三、活动准备：

　　l 各种小动物的卡片各8个，动物食物卡片各8个。

　　l 8种不同颜色的小旗子，插塑片、各种珠子若干，幼儿操作用卡片若干。

　　l 在活动室布置数量是8的'物品。

　　四、活动过程：

　　开始部分：

　　教师出示各种卡片，引起幼儿兴趣。

　　基本部分：

　　引导幼儿观察并说出各种动物是多少。让幼儿数一数来了几只小猴？几只小熊？让幼儿比比谁多谁少？知道8比7多1，7比8少1。

　　请幼儿玩游戏“为小猴和小熊送礼物”，让幼儿操作食物卡片并对应比较，送给两只小动物的礼物一样多吗？谁多谁少？想一想用什么办法能让它们一样多？引导幼儿用添上一个或去掉一个的办法变成一样多，并说出7添上1是8。

　　教师出示7种不同颜色的小旗子，让幼儿点数后说出总数，然后添上另一种颜色的旗子，请幼儿回答现在是几面旗子？观察一下，这8面旗子的颜色一样吗？引导幼儿理解8里面有8个1。

　　游戏“听口令”，请幼儿从许多插塑片和珠子中取出比7多1的珠子，然后数一数一共是多少，送给小动物。

　　结束部分：教师总结，讲评幼儿表现。

　　五、活动延伸：日常活动中，让幼儿找一找活动室里哪些东西数量是8个，互相说一说观察结果，幼儿可以相互评判，比比谁找的多又对。

设计方案篇3

　　一、活动主题

　　“飞扬青春，展现自我”

　　二、活动背景

　　为了迎接我院10级新生的到来，更好的为新生提供一个展现自我的舞台，我院将举办一台大型的才艺赛，并力将体现迎新及教学评估的主题。

　　三、活动目的`

　　为广大新生提供一个展现自我的舞台，开拓学生眼界、提高素质、陶冶情操，帮助更多的学生全面提高道德素质、科学文化素质和身心健康素质，让更多的学生拥有一个丰富多彩的大学校园生活。

　　四、活动时间与安排

　　1、时间：20xx年10月24日——20xx年XX月20日

　　2、活动总体安排：

　　第一阶段：宣传阶段：10月24日（周日），发文件并通知到各班。

　　第二阶段：报名阶段：10月28日-10月29日，交报名表。

　　第三阶段：初赛阶段：XX月3日-XX月4日

　　复赛阶段：XX月10日

　　半决赛阶段：XX月17日

　　决赛阶段：XX月20日晚

　　五、活动对象：

　　10、09、08级学生

　　六、活动场地

　　大学生活动中心及大礼堂（决赛）

　　七、活动要求

　　1、请各班班长及团支书做好本次活动的宣传活动，并及时将报名表交至学生会办公室。

　　2、达人秀的比赛类型可以为舞蹈，唱歌，乐器表演等符合才艺方面的节目，在比赛当中也有嘉宾的节目表演。

　　八、评分细则

　　1、初赛、复赛时会邀请五名评委，如果其中三位以上的评委亮绿牌表示通过。

　　2、半决赛、决赛时采用打分制，分高者胜。

　　3、初赛的晋级率为30%，复赛的晋级率为40%，半决赛的晋级率为50%，最后决赛取冠军一名，亚军两名，季军两名

　　九、奖项设置：

　　一等奖1名：100元

　　二等奖2名：60元

　　三等奖2名：40元

　　所有奖项均颁发荣誉证书及奖品

　　十、经费预算：

　　奖品：100×1+60×2+40×2 =300元

　　证书：10×5=50元

　　海报：

　　横幅：

　　彩带、气球等布置场地物品：

　　策划书：学生会

设计方案篇4

　　摘要：企业间的竞争，说到底是人才的竞争。优秀人才是企业成长发展的关键，为吸引留住人才，越来越多的企业开始重视薪酬福利设计，以期通过合理科学的薪酬福利方案，留住优秀人才来增强企业的核心竞争力。本文通过分析企业薪酬福利设计的要素，来探讨如何建立有效的薪酬福利模式。

　　关键词：企业薪酬福利效果

　　随着社会经济的发展，人民生活水平逐渐提高，福利待遇也越来越完善。对待工作，普遍的要求也越来越高，除了有竞争力的薪酬元素外，福利待遇也是人才选择企业的重要因素之一。针对这种客观现实，很多企业都在尝试制定出更加合理的薪酬福利方案，以满足人才对企业的预期。

　　一、企业薪酬福利待遇的评估要素

　　1.体现内部公平

　　企业薪酬福利要体现出相对公平，即薪资待遇要和工作性质、工作结构对等，不是一刀切的公平，根据不同岗位工作的复杂情况和对公司的贡献大小，来合理设置公司员工的薪资福利。员工在衡量企业薪资福利是否合理时，不能只进行同事间薪资的衡量比较，还应该考虑到不同员工对公司的贡献大小，以及岗位职责和作业环境。

　　2.参考外部竞争性

　　评估企业的外部竞争性的高低，不只是简单的同行业薪酬福利数据的.比对，要细化到相似岗位职能和相似外部环境上。外部环境尤其是当地劳动力市场的情况，是决定企业薪酬待遇的重要方面。比如有一些岗位，工作相对轻松，但由于符合条件的人才较少，企业要想招到合适的员工，也必须提高薪酬福利水平。在这一点上，外部竞争性有时和内部公平是矛盾的。

　　二、增强企业薪酬福利设计效果的策略

　　1.强化企业和员工的目标一致性

　　在大多数企业，员工工作的目的是为了获得薪酬，维持自己的生存，所以企业在制定薪酬福利时，要考虑员工的需求，把薪酬福利和他们的需求联系起来，满足他们的期望，这样才能挽留住人才，并且使得他们的个人发展目标和公司的发展目标达成一致，更好地为公司的发展服务。

　　2.加强和员工薪酬问题的沟通

　　现在大多数企业在薪酬问题上一直强调保密性，不允许员工私下讨论工资待遇等，以求稳定人心，增强员工对公司的粘性。这种策略有一定作用，但也有明显弊端，类似于防民之口甚于防川的道理。反而增加企业薪酬福利的透明度，让员工了解公司的相关制度，加强和员工在薪酬方面的沟通，员工及时获得公司薪酬福利的信息，会对公司更有信任感和安全感，也能帮助企业留住人才。

　　3.发挥福利政策的激励作用

　　一般国有企业和事业单位，都有普及众人的福利策略，对于广大中小私有企业，为了增强企业的竞争力，可以制定些独特性、针对性、实用性强的福利政策，使之与员工的业绩挂钩，起到激励的作用。比如，可以在员工生日时，推出员工生日福利，送上购物券或者红包贺卡等。针对不同员工的需求，在员工为公司做出贡献时，还可以对其提供食补、交通补贴、房补，或者带薪休假和公费旅游等福利。针对不同员工的需求选择相关福利形式，以此来留住人才。

　　三、企业薪酬福利设计案例分析

　　目前中小型企业一般员工的薪酬分为基本收入和其他收入，基本收入包括基本工资、绩效工资和奖金等，其他收入包括公司津贴、保险、福利等。在基本收入的构成上，基本工资的比例一般为60%，绩效工资为40%。以普通员工为例，薪酬改革后，员工的收入=基本工资+绩效工资+奖金+福利补贴，假设基本工资为5000元，奖金1000元，扣除五险一金后福利补贴为500元，完成绩效考核和工作任务后，该员工的税前收入就是6500元。

　　中小企业实行这种薪酬福利方案之后，企业的薪酬福利设计趋于合理，员工对自己的工作职责更加明确，工作积极性也得到提高，企业员工流失率也大大减少，员工对企业的忠诚度更高，企业的经济效益也得到提高。例如A公司实行薪酬福利改革后，根据企业6个月的投资数据显示，扣除工资提高的成本383256元，产量降低的损失1837980元，通过提高合格率增加611995元，成本降低收益为2764955元，离职减少收益为7884元，公司的收益总和612798元，相比之前的收益542890元，同比增长了12%，考虑到时间的成本，如果企业连续两年实行这种薪酬制度，每期收益固定不变的情况下，该公司的投资回报率将高达105倍。无疑是实现了企业和员工的共赢。

　　总之，企业间的竞争关键，是人才的竞争，相比人治，科学合理的薪酬福利方案，更能吸引住人才。制定薪酬福利方案，要考虑多方面因素，体现出公平、公正，在执行上也要注意把握方式，体现出公平，这样才能增强企业的吸引力。

　　参考文献

　　[1]纪立新.如何留人——企业薪酬与福利设计[J].四川建材，20xx（1）：216-217

　　[2]姜军.出版企业薪酬福利的设计要素[J].现代出版，20xx（4）：45-47

设计方案篇5

　　一、岗位简介

　　（一）目标岗位：人力资源总监

　　（二）工作描述

　　职位规划、指导、协调公司的人力资源管理与组织建设，最大限度地开发人力概要资源，促进公司经营目标的实现和长远发展。 1、全面统筹规划公司的人力资源战略； 2、建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式（包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设），制定和完善人力资源管理制度；工 3、向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，并作致力于提高公司的综合管理水平；内容 5、组织制定公司人力资源发展的各种规划，并监督各项计划的实施； 6、为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计； 7、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题； 8、完成总经理临时交办的各项工作任务。 4、塑造、维护、发展和传播企业文化；

　　（三）任职资格

　　教育背景培训经历人力资源管理或相关专业本科以上学历。受过战略管理、战略人力资源管理、组织变革管理、管理能力开发等方面的培训。 8年以上相关工作经验，3年以上人力资源总监或人力资源部经理工作经验。 1、对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识，能够指导各个职能模块的工作； 2、具备现代人力资源管理理念和扎实的理论基础； 3、熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保知识技能险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策； 4、熟悉行业知识、公司文化（发展历史、价值观等）、组织结构、基本规章制度和业务流程等； 5、熟悉办公软件及相关的人事管理软件； 6、较好的英文听、说、读、写能力。 1、具有战略、策略化思维，有能力建立、整合不同的工作团队； 2、具有解决复杂问题的能力；能力态度 3、很强的计划性和实施执行的能力； 4、很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心强。

　　二、测评内容和测评指标

　　（一）测评内容的确定

　　根据工作分析的结果得知，人力资源总监是企业人力资源管理系统的主要

　　负责人，是一个企业经营管理的核心顶尖管理人员之一，对此岗位胜任者的要求相对较高和完备。从素质结构的角度分析，需要其在身体素质、知识素质和心理素质上全面平衡。所以，对人力资源总监的测评内容确定为：身体素质、知识素质、心理素质。

　　（二）测评指标的确定

　　针对身体素质、知识素质、心理素质三项测评内容，确定各项内容的具体测评指标如下：

　　（1）考虑到健康状况是一个人基本的素质要求，人力资源总监作为企业的核心管理人员，对其健康状况不可忽视。而健康一般包括身体健康和心理健康，在此，就身体素质这一测评内容，设计两个测评指标为：生理健康、心理健康。

　　（2）人力资源总监的工作职责主要是把人力资源纳入企业的运作体系之中，使之支持企业发展。对人力资源总监的知识要求相对较高，需要其熟悉了解公司状况，具备一定的管理知识和法律知识，能够在实现企业战略目标的前提下合理做好企业人力资源规划，根据法律合理处理好劳资关系等。在拥有基本的理论知识储备的基础上，还需要具备一定的管理经验。因此，就知识素质这一测评内容，设计测评指标为：专业知识、管理经验。

　　（3）心理素质是能够反映一个人深层次的特征，兴趣是最重要的心理特征之一，职业兴趣能够帮助一个人尽情发挥他的才能。此外，人力资源总监作为企业的高层管理之一，其自身需要具备一个领导者该具备的气质，其价值观应与企业不谋而合，并且具备各项综合能力，在工作中充分发挥自己的才干为企业创造财富。基于这些，就心理素质这一测评内容，设计测评指标为：能力、气质、职6业兴趣、价值观。

　　（三）测评要素的确定

　　一个领导的素质能够反映一个企业的运作情况。人力资源总监是一个企业的核心高层管理之一，对其各方面的素质相对于其他岗位而言会较高。从人力资源

　　总监的胜任力模型分析，要求其能基于公司整体战略规划将人力资源管理、企业管理等学科知识运用于实践，能够灵活运用法律知识，保证企业经营战略的实现。熟悉业务范围，懂得危机处理，能够为企业的财务管理、经营管理服务。具备各项综合能力，能够应对突发状况，及时做出正确的决策，懂得合理的资源分配，能够最大限度的调动员工的积极性等等。基于高管的高素质要求，针对各项测评指标，分别确定具体测评要素如下：

　　（1）生理健康：身体状况良好，体检各项达标，无器质性病状。

　　（2）心理健康：无心理异常和精神病倾向。

　　（3）专业知识：公司知识、管理知识、法律知识。

　　（4）管理经验：工作经验、知识运用。

　　（5）能力：应变能力、思维判断能力、综合分析能力、情绪控制能力、决策能力、时间管理能力、组织协调能力、人际交往能力、激励能力。

　　（6）职业兴趣：企业型职业倾向，适合管理岗位。

　　（7）气质：仪表风度、谈吐举止。

　　（8）价值观：求职动机、价值取向。

　　（四）测评内容及指标一览表

　　这一部分主要运用了文献查阅和对象分析法，分析得出人力资源总监的胜任力模型，在此基础上确定出人力资源总监的各项测评指标和要素，归纳如下：测评内容身体素质测评指标测评要素生理健康身体状况良好，体检各项达标，无器质性病状心理健康无心理异常和精神病倾向专业知识公司知识、管理知识、法律知识知识素质管理经验工作经验、知识运用应变能力、思维判断能力、综合分析能力、情绪控制能能力心理素质力、决策能力、时间管理能力、组织协调能力、人际交往能力、激励能力职业兴趣企业型职业倾向，适合管理岗位气质价值观仪表风度、谈吐举止求职动机、价值取向

　　三、测评方法

　　根据各指标的不同特点和实际情况，有针对性地选择了不同的测评方法对被测者进行测评，具体测评方法如下表：测评内容测评指标测评方法理由体检结果能最直观反映一个人仪器测量（体检）、档案分析当前的生理健康状况，有无重大器质性疾病，配合档案分析，查看被试者是否有过重大疾病史或家族遗传病等。健康问卷成本低，测评方式简心理健康健康问卷单，操作性强，问卷结果能考察被试者是否存在心理异常或精神病倾向。笔试，使用专业专业知识知识素质管理经验知识考察的试卷笔试的成本低，效率高，对被测者的知识考察覆盖面广，可以全面考察其对公司、管理、法律方面的知识水平履历表直接反映出被测者的工履历表技术、作经验，结合面试法中通过对其面试法提问解决突发状况，测评被试者的管理经验职业兴趣对职业的影响很大，对笔试，使用霍兰心理素质职业兴趣德职业偏爱测验量表（心理测验）职业兴趣的研究最有成就的是美国职业指导专家霍兰德，他的霍兰德职业偏爱测验量表是现在公认的职业兴趣测评问卷，并且采用问卷测评成本低、效率高。生理健康身体素质气质价值观仪表风度谈吐举止求职动机价值取向应变能力思维判断能力综合分析能力情绪控制能力决策能力面试法面试法是一种经过精心设计，在特定场景下以面对面的交谈和观察为主要手段的测评方式，他具有对象单一性、内容灵活性、信息复合型、交流互动性等特点，能够由表及里测评应试者的有关素质，最能考察一个人的综合素质。文件筐技术中测评情境与实际工作情境几乎一致，综合考查被能力时间管理能力文件筐组织协调能力（评价中心技术）人际交往能力试者在公文处理中表现出的一个领导者应该具备的决策、组织协调等能力，适合用以测评高层管理人员的KPI能力指标。并且，该方法在实际中便于操作，效度和信度较高，是评价中心用得最激励能力多的一种测评形式。

　　四、测评方案与评分表

　　（一）测评的层次与流程

　　基于人力资源总监是高层管理人员，对其的选拔我们采用依序测评，具体流程如下：

　　资格审核生理健康、心理健康初选（笔试）专业知识（公司、管理、法律）、职业兴趣管理经验、能力（应变、思维判断、综合分析、复试（面试）情绪控制）、气质（仪表风度、谈吐举止）、价值观（求职动机、价值取向）三试（评价中心）能力（决策、时间管理、组织协调、人际交往、激励）

　　1.资格审核

　　（1）测评方法：仪器测评、档案分析、健康问卷（2）测评指标：生理健康、心理健康

　　（3）操作方法：让被试者参加各项生理指标体检和心理健康调查问卷，对其各项结果进行分析，与正常指标进行对比评定。若其呼吸、心率、血压、透视、心电、脑电、肝功能、肾功能等各项指标合格并无异常心理表现，则通过资格审核，可以进入人力资源总监该职位的'选拔过程。

　　（4）结果处理：该过程中对身体素质测评的内容只作为最基本的资格审核，其结果不作量化处理，最终成绩不计入最后测评结果。

　　2.初选

　　（1）测评方法：笔试

　　（2）测评指标：专业知识（包括公司知识、管理知识、法律知识）、职业兴趣

　　（3）操作方法：统一安排让被试者参加笔试，具体笔试内容分为两部分，

　　第一部分采用霍兰德职业偏爱测验量表，用以测试被试者的职业兴趣倾向；第二部分为专业知识水平测试，考察被试者对于该岗位有关的公司知识、管理知识和法律知识的记忆、理解和应用。

　　（4）结果处理：第一部分测试结果为企业型倾向，即E型得分最高者该试笔试成绩有效，否则直接淘汰；第二部分满分为100分，公司知识、管理知识、法律知识所占分额分别为20分、50分、30分，第一部分测试结果符合要求者，第二部分成绩按比例20%计入最终成绩。

　　3.复试

　　（1）测评方法：面试、履历表技术

　　（2）测评指标：管理经验、气质、价值观、能力（应变、思维判断、综合分析、情绪控制）

　　（3）操作方法：采用多对一半结构化面试，具体实施方案详见后文。（4）结果处理：面试总分成绩为100分，按比例50%计入最终成绩。初选和复试成绩总和的前五位可以进入三试。

　　4.三试

　　（1）测评方法：文件筐技术

　　（2）测评指标：能力（决策、时间管理、组织协调、人际交往、激励）（3）操作方法：具体实施方案详见后文。

　　（4）结果处理：该环节满分100分，按比例30%计入最终成绩。

　　（二）心理测验的运用

　　职业兴趣对于一个人的职业发展有着重大的影响，从事自己有兴趣的工作能够帮助一个人尽情发挥自己的才能。人力资源总监作为企业的核心高管之一，对其的选拔应该做到谨慎，最终的人选必须是一个热爱管理工作、职业兴趣符合人力资源总监这一岗位的人。为此，在进行选拔时，我们选择了职业兴趣这一对人力资源总监任职资质而言相关性比较高的心理特征，运用霍兰德职业偏爱测验量表对被测者进行测评。

　　被测者根据霍兰德职业偏爱测验量表的具体要求进行作答，作答完毕后，分别统计6种职业倾向（R型、I型、A型、S型、E型、C型）的得分，得分最高

　　项即为被测者的职业倾向类型。我们在测评过程中，被测者测评结果为企业型倾向，即E型得分最高者符合目标岗位的任职资格。

　　（三）面试的具体实施方案

　　1.面试前的准备

　　（1）确定面试的类型：多对一半结构化面试。

　　（2）确定面试主考官：企业总经理、营运副总、市场副总。

　　（3）其他准备工作：确定面试时间、地点，拟定面试内容，准备面试所需要的各种表格和材料等等。

　　2.面试的过程

　　（1）预备阶段：面试主考官向被试者简短寒暄，缓解被试者的紧张情绪。

　　（2）引入阶段：可让被试者进行自我介绍，以了解、验证其个人信息，主要审核被试者的学历、培训经历等是否符合任职资格。

　　（3）正题阶段：按照计划结合面试问话提纲向被试者进行提问，仔细倾听、适当反馈和认真观察，并做好相应的记录。

　　面试问话提纲

　　面试指标提问要点评价要点 * 体形、体格、外貌、穿着、精神状态、举止、礼节 * 履历表中的工作经验 * 是否具备该岗位的相关工作经验 *知识的应用能力 * 对工作的态度 * 是否以企业发展为目标并兼顾自身利益 * 对薪金和成就关系的处理 *对未来的抱负与追求 * 能否正确面对批评 * 能够理智、克制 * 对问题反应的快捷、准确性 * 对问题的理解是否正确贴切 * 思维的逻辑性、精确性、深刻性、创新性 * 分析与综合能力，抽象、概括能力如何气质（仪表风度、谈吐举止）管理经验 * 请介绍你的主要工作经历 * 请说一件曾经的工作中自认为处理的最好的一件棘手的事情价值观（求职* 选择本公司的原因动机与愿望） * 以往的工作中最有成就感得一件事 * 你希望得到的工作待遇 * 你打算如何实现自己的理想能力（应变、* 说一件令你气愤的事思维判断、综* 你的缺点和你如何克服这些合分析、情绪缺点控制） * 你认为成功与失败的区别是什么？ * 美与丑的共同特点是什么？ * 提一些小案例，要求其分析、判断* 你如何筹建一个新部门？

　　（4）结束阶段：适时、适当的结束问话，并礼貌地辞送被试者。

　　3.面试结果的评定

　　根据各主考官对被试者的评分情况，严格按照评分表中对各指标的权重计算被试者面试的总分，再综合笔试成绩，按照排名情况，经主考官协商达成一致后取前5位进入三试。

　　面试评分表

　　被测者姓名应聘岗位面试权重具体指标指标分数仪表风度10 谈吐举止10 工作经验10 知识运用10 求职动机10 价值取向10 应变能力10 思维判断10 综合分析10 情绪控制10 标志衣着得体、精神状态饱满谈吐流畅，举止儒雅得体有3-8年相关工作经验能将理论运用于实践，实践性强态度真诚、发挥自我才干为企业盈利实现企业和个人的双赢反应快捷、准确，应对意外沉着冷静、处理妥当思维逻辑性强，具备一定创新意思分析问题有条理、见解深刻、准确理智、自控力强，能虚心面对批评面试实施时间得9-10 7-8 5-6 3-4 0-2 分标度（分）气质 20 管理经验 20 价值观 20 完全基本一般不太不符符合符合符合符合合能力 40 合计（四）文件筐技术的具体实施方案

　　1、准备阶段

　　（1）材料准备：包括需要处理的一系列文件和答题纸，答题纸设计要求包括文件的处理编号、处理意见、处理的时间及理由。

　　（2）场地准备：选择比较宽敞、安静的大办公环境，每个被试者一桌一椅，相互间不受干扰。

　　（3）主考官的确定：企业总经理、外聘资深招聘专员、人员素质测评研究方向的大学教授。

　　2、实施阶段

　　主考官向被试者作简单介绍，说明其扮演的角色、任务和测试要求，在被试者无疑问的情况下要求考生开始作答。

　　考虑到招聘的目标岗位是人力资源总监，主要负责规划管理企业人力资源的配置和使用，在文件筐测试中，我们要求被试者扮演公司的人力资源部经理一职，通过其处理人力资源部日常事物的方式来考察其在管理上决策、时间管理、组织协调、人际交往和激励方面的能力。

　　具体测试题目如下：

　　情境

　　A公司是天津某大型中美合资集团，业务领域涉及水利工程，环保科技和电力自动化等多个领域，其人力资源部下设五个主管岗位，分别是招聘主管，薪酬主管、绩效主管、培训主管和劳动关系与安全主管，每个主管有2-3位下属。今天是20xx年7月9日，你（假设为李张，下面简称李经理）有机会在以后的3个小时里担任该公司人力资源部经理的职务，全面主持公司人力资源管理工作。

　　现在是上午8点，你提前来到办公室，秘书已经将你需要处理的邮件和电话录音整理完毕，放在了文件夹内。文件的顺序是随机排列的，你必须在3个小时内处理好这些文件，并做出批示。11点钟还有一个重要会议需要你主持，在这

　　3小时里，秘书会为你推掉所有的杂事，没有任何人来打扰。

　　任务

　　在接下来的3小时中，请你查阅文件筐中的各种信函，电话录音以及Email等，并用如下的回复表作样例，给出你对每个材料的处理意见。具体答题要求是：

　　1.确定你所选择的回复方式。

　　2.请给出你的处理意见，并准确、详细地写出你将要采取的措施及意图。 3.所有的处理意见和理由必须写在答题纸上。

　　4.文件都是杜撰的，但是你务必当做真实文件来对待。

　　请确认是否还有疑问，文件处理期间，考官将不再回答任何问题。

　　文件材料

　　【文件一】类别：电话录音

　　来电人：刘增国际事业部经理接受人：李张人力资源部经理日期：7月8日李经理：您好

　　我是国际事业部的刘增，去年10月中旬，人力资源部曾要求各部门上报20xx年的大学生招聘计划。由于我部业务的特殊性，不仅要求较高的英语水平，而且要懂理一定的专业知识，这类人员在校内招聘的难度很大。此外，由于我们公司薪酬水平较低，即使招聘来也很容易流失，过去几年的流失率高达74%。为此我们国际事业部多次召开会议，并初步达成共识：公司需要制定中长期的人

　　才规划以吸引并留住优秀人才。

　　但是，到底该如何操作，尚无具体方案。我刚和总裁通过电话，他建议我直接与您沟通，不知您有何意见想法，请尽快告知。

　　【文件二】类别：电话录音

　　来件人：王睿劳动关系与安全主管收件人：李张人力资源部经理日期：7月9日李经理：您好！

　　我是王睿，有件事情非常紧急，今早七点，我接到郑州交通管理局的电话，六点十分在郑州203国道上发生重大交通事故，我公司销售部的刘向东驾车与一辆人货车相撞，刘向东当场死亡，对方司机重伤，目前正在医院抢救，与刘向东同车的还有公司的销售员人员蔡庆华、隋东和王小亮、三人都不同程度受伤，但无生命危险。目前事故责任还不能确定，我准备立刻前往郑州处理相关事务，希望您能尽快和我联系，商量一下应对措施。

　　【文件三】类别：电子邮件来件人：张玲绩效主管收件人：李张人力资源部经理日期：7月7日

　　李经理：您好！

　　公司今年结束年中的绩效考核后，准备实施基于目标考核的新的绩效考核系统，从上周起要求各部门经理和员工一起制定员工下半年的工作目标，按原定计划，该项工作应在下周三前完成，绩效监督小组对工作进程进行了检查，发现全公司32名部门经理仅有4个完成了工作，大部分经理尚未开始进行目标设定，当我们希望他们加快进度时，很多部门经理抱怨根本没有时间，觉得和员工共同制定工作目标是表面文章；还有部分部门经理认为这是部门内部的事，监督小组是在干涉他们的工作。目前工作进展很不顺利，请您能给我们一些支持。

　　【文件四】类别：电子邮件来件人：陈欣培训专员收件人：李张人力资源部经理日期：7月8日李经理：您好！

　　公司四月份在南非首次承接的420工程现已开工，工程部准备委派6名高级技术人员到南非提供技术报务。可是，这6名技术人员英语水平较差，虽经过为期半年的在岗英语培训，但效果不尽人意。因此，工程部计划临时安排他们去英语学校参加封闭式培训，培训时间为2个月，费用为每人10000元。该计划已经上报人力资源部。可是，昨天工程部来电称，财务部不同意支付培训费用，理由是该培训事先没有计划和预算，资金周转不过来，这几名员工原计划10月份赴南非，工程部担心如果不能按期派人提供技术支持，可能会影响合同的执行

　　和公司的声誉。目前，工程部非常焦急，请求您出面协调，敬请尽快回复。

　　【文件五】类别：书面请示来件人：娄奇招聘主管收件人：李张人力资源部经理日期：7月7日李经理：您好！

　　由于业务调整，今年三月，公司决定停止化工产品的研发工作，将化工研发小组并入到研究方向相似的环保研发小组，并由原环保小组的项目主管全权负责。最近几个月，原化工小组的成员流失严重，我们高薪聘用了几位博士也提出了离职申请，通过和他们的沟通，原化工小组的成员普遍反映无法与原环保小组的成员合作，在工作中受到忽视，重要的研讨会议从来不通知他们，只让他们做一些类似输入数据的简单工作。在上半年的绩效考核中，很多原化工小组的成员觉得受到了排挤，考核结果都不理想。针对此事希望您能给予指示。

　　【文件六】类别：便函来件人：章亮总载

　　收件人：李张人力资源部经理日期：7月8日小李：

　　9号下午你是否有空，我刚刚看过上半年的绩效考评结果，综合过去两年来各部门运行情况，我觉得有必要对公司的中层干部进行调整。另外，公司明年要上一些新项目，需要有针对性地补充一些管理人员，我想听听你的意见，请准备一下相关资料，并与我联系。

　　章亮

　　【文件七】类别：书面报告

　　来件人：华南分公司总经理收件人：李张人力资源部经理日期：7月8日李经理：您好！

　　有一个重要情况向你反映。前两天我们调查发现，总公司派驻华南分公司负责人力资源工作的王吕骏，在编制20xx年度人力资源培训费用预算时，采取虚报培训项目，抬高项目价格，扯取回扣、刁难培训公司等手法，违规牟利2万余元。既给公司造成了经济损失，耽误了工作，也损害了公司的形象，更败坏了公司的风气，按照总公司的规定，由总公司派往分公司的职员如果出现问题，需上报总公司人力资源部统一处理。因此，特向你汇报此事，如何处理，请您尽快指示。

　　华南分公司总经理

　　【文件八】类别：电话录音

　　来件人：张辉副总裁（分管生产与物流）收件人：李张人力资源部经理日期：7月8日明翔：你好！

　　明年初、公司投资1500万元的配电设备生产线即将在东莞分厂安装并试运行，提供生产线的德国QDK公司也会提前安排4名技术人员参与生产线的安装与运行，我想通过人力资源部安排一次关于新生产线岗位设置与人员安排的专题讨论会，请你先提出一个大致想法，并在这几天与我沟通一下这个问题。

　　【文件九】类别：电话录音

　　来电人：常进业务一部接受人：李张人力资源部经理日期：7月8日李经理：

　　您好！我是业务一部的经理常进，2月中旬，我曾和薪酬主管王杰就业务一部的奖金分配方案进行过讨论。我们部门的客户和其他业务部不太一样，多是大型客户。在我们部门里，需要通过项目小组的模式才能完成客户的定单，员工相互协作的要求很高。目前公司的奖金分配方案完全和个人的业绩挂钩，我认为这

　　种发放方式不太适合我们部门的实情，在上次和王杰的讨论中，我们曾设想采取基于团队的奖励计划，但没有做出具体的方案，您也知道，公司要求各部门的奖金分配方案必须在8月初制定完毕，所以我想听听您对我们采用团队奖励计划的看法。

　　【文件十】类别：电话录音

　　来件人：田力平培训专员收件人：李张人力资源部经理日期：7月8日李经理：您好！

　　我是田力平。我刚收到一份通知，本月30日在北京召开大型企业人力资源管理研讨会，此次会议的主要议题涉及我公司目前正在实施的“360度评估”、“EAP”和“企业文化建设实务”等内容。该研讨会级别较高，与会者均为各企业人力资源的主要负责人，还有一些人力资源管理专家和学者。会议费用也比较高，每人2500元，包括会议资料费，但不包括住宿和交通费用。

　　公司一向重视培训工作，但目前经费较紧张，这次是否还派人参加？由于临近报名截止时限，请尽快回复，以便我及早做出安排并办理报名事宜。

　　3、考评阶段

　　在此文件筐技术主要考察被试者的决策能力、时间管理能力、组织协调能力、

　　人际交往能力和激励能力，各能力指标具体要求及评分细则如下：

　　文件筐测试评分表

　　被试者姓名评价等级及分数测评指标及权重决策能力好较好一般较差差总（17-20）（13-16）（9-12）（5-8）（0-4）计 20 时间管理能力 20 组织协调能力 20 人际交往能力 20 激励能力评分细则：

　　20 五个指标所占权重分数分别为20分，总分为100分。各指标评价等级分为5级，每一级分差为4分，由主考官根据被试者表现酌情给分。

　　（1）决策能力

　　该指标得分高的被试对复杂的问题能进行审慎的剖析，能灵活地搜索各种解决问题的途径，并做出合理的评估，对各种方案的结果有着清醒的判断，从而提出高质量的决策意见。考察内容包括三部分：决策的质量、实施的方案、影响因素。评价决策时，要细察决策背后的理性成分，考察被试是否考虑了短期和长期的后果，是否考虑了各种备选方案的优缺点，假如采取某种行动方案，为什么?

　　（2）时间管理能力

　　该指标得分高的被试有较强的时间观念，能在巨大的工作量和有限的时间压力下，对需要处理的文件分清轻重缓急，进而合理分配时间，有条理地安排工作。

　　（3）组织协调能力

　　该指标得分高的被试能合有条不紊地处理各种公文和信息材料，有效地利用人、财、物、信息资源，合理授权，有计划地安排工作。

　　（4）人际交往能力

　　该指标得分高者要求语言非常流畅，文体风格与情境相适应，能根据不同信

　　息的重要性来分别处理，结构性很强，考虑问题很全面，能提出有针对性的论点，表现出熟悉业务的各个领域。主要考察被试的思路清晰度、意见连贯性、措辞恰当性及文体相应性。

　　（5）激励能力

　　该指标得分高者能够在公文处理中在以实现组织目标的前提下兼顾到到员工的利益，最大限度的为员工创造合适的发展空间，能有效调动员工的主动性，达到员工效用最大化。

　　（五）分数的合成

　　（1）整个测评方案的测评总分为100分，流程中四个环节，资格审核不计分，初试、复试、三试每一项分数为100分，分别按照权重20%、50%、30%计入测评总分。

　　（2）初试中，100分为对知识水平的测量，其中对公司、管理、法律知识的考察分别为20、50、30分。