方案公司

时间：2023-06-13 14:16:15 工作方案我要投稿

有关方案公司范文汇编六篇

　　为了确保事情或工作安全顺利进行，就需要我们事先制定方案，方案可以对一个行动明确一个大概的方向。那要怎么制定科学的方案呢？下面是小编精心整理的方案公司6篇，欢迎大家分享。

有关方案公司范文汇编六篇

方案公司篇1

　　一、目的

　　为了更加科学化的管理办公电脑，合理运用资源，降低采购成本和维护费用，按照谁使用谁负责的原则，特制定本方案。

　　二、适用范围

　　公司全体员工。本方案所指电脑包括：台式电脑和笔记本电脑。

　　三、申请电脑补贴须满足以下条件：

　　1、公司认为需要使用电脑的工作岗位；

　　2、试用合格并已经转正的职员；

　　3、公司认为需要给予电脑补贴的其他请款；

　　四、补贴申请流程

　　员工申请电脑补贴时需填写《自购电脑补贴申请表》（表一），按照表单中的流程经公司领导审批获准后方可享受补贴，另外必须跟公司签订《员工自购电脑补贴协议》（表二）

　　五、自购电脑补贴管理

　　1、

　　2、目前电子设备技术更新换代比较快，故此方案规定电脑设备折旧期限为2年。员工根据职务级别补贴标准自购电脑，超出补贴标准部分由员工自付。补贴从自购电脑的次月开始计发24个月或者直到补贴额度达到自购电脑价格的月份的次月终止补贴。补贴已达到电脑价格但补贴月份不满24个月的，则电脑折旧期限剩余月份不再计发补贴。

　　3、员工在自购发放补贴期未满而离职的，离职当月，公司不予补发剩余补贴，该电脑属于员工私有资产(举例说明：C员工自购6500元，于20xx年5月份开始每月补贴200元，C员工20xx年12月离职，则公司补贴至20xx年11月，每月200元累计7个月共1400元。差额5100元公司不再计发)。

　　4、员工职务级别发生变化的，其补贴在职务级别变化的次月作调整，补贴相应叠加(举例说：A员工职务级别在20xx年2月从“员工级别”调整为“主管级别”则其补贴从20xx年3月调整为“主管级别”的补贴，之前补贴的金额1000元跟调整后的补贴额叠加)。

　　5、员工工作年限2年以内仅能享受一次自购电脑补贴。工作年限2年以上，如补贴发放完毕后，经公司技术人员检测电脑确实已不能再正常工作，方可申请第二台自购机补贴。

　　6、此方案执行前使用公司提供的.电脑者，若本人愿意购买使用，经公司同意后，财务按照的财务制度折旧计算出该电脑的现值，可由使用者一次性支付给公司财务，电脑归员工所有，再按照此方案申请后发放电脑补贴。

　　7、自购电脑的费用由个人支付。个人自购电脑后，需提供购机的发票给公司财务和总经办复制存档，不能提供发票不给予补贴。

　　8、自本方案颁布之日前，员工已是自带电脑上班的，凭原购机的发票可以向公司申请电脑补贴，补贴按照本条执行。不能提供发票公司不给予补贴。

　　六、其他

　　1、自本方案颁布之日起，员工自购电脑将按新方案执行。员工申请自购，填写“自购电脑补贴申请表”并签订一式二份的“员工自购电脑补贴协议”存档。

　　2、此方案开始实行的三个月后，公司人事行政部负责对所有电脑进行整合和优化、统计。优化后的电脑作为公司各项目、部门的未申请自购电脑员工的办公电脑和备用电脑，备用电脑专供本部门新入职员和个人电脑出现故障的职员临时使用；特殊情况确实需要使用公司备用电脑时，经个人申请公司同意后可以使用。公司原则上提倡员工自购电脑上班。

　　七、自购电脑管理

　　1、员工负责保管好自购机器，设备维修、增加配置由个人负责。

　　2、在员工个人机器上开发和使用的公司软件、工具属于公司财产，员工所属部门有义务对公司财产进行监督，员工需服从管理。

　　3、自购电脑上班的职员，其电脑中存储的工作资料所有权属于公司，同时必须遵守与公司签订合同当中的有关保密约定。

　　4、自购电脑进入办公场所必须遵守公司计算机、网络使用管理制度规范。

　　5、员工自己电脑中所使用的软件和资料涉及版权等问题，公司概不负责。

　　八、附则

　　本方案自发文之日起生效，解释权归办公室

　　九、附件

　　1、《自购电脑补贴申请表》

　　2、《员工自购电脑补贴协议》

方案公司篇2

　　一、活动主题：“团结互助，增进友谊”集体春游活动

　　二、活动目的和意义：通过本次春游活动，在领略优美景色的同时，既可以促进员工间的交流，营造和谐融洽的团队氛围，也可以丰富员工的业余生活，能够在放松心情的同时加强员工间的集体意识，怀着感恩的心积极的投入到未来的工作当中。热爱公司，热爱身边的每一位同事，达到共同成长共同进步的目的。

　　三、活动时间：20xx年5月16日（星期五）下午1:30左右—晚上8:00左右（根据实际情况调整。）

　　四、活动地点：澳多奇农庄五、活动内容：踏青/烧烤

　　六、活动对象：公司全体人员

　　地点优势：地点距离公司近，往返路程方便，有利于组织员工活动。园内空间充裕，景色怡人，场地宽阔可进行户外拓展活动、比赛等。

　　七、活动流程

　　下午1:00统一集合，准备乘车

　　1:30准时启程前往澳多奇农庄 1:50左右到达澳多奇

　　2:20踏青（游览区、行知文化园、二十四孝子等）并进行小游戏（十人九足、一块五毛、善解人意等），游戏期间每人发放纪念品，并合影留意 6:00烤全羊——8点左右集合坐车回家。

　　具体时间根据实际情况进行调整。

　　游戏内容

　　1、十人九足比赛参赛人员：全体成员场地要求：一片空旷的大场地游戏规则：共分成5队，每对6人（根据活动当天到场人数而定。），每对排成一横排，相邻的人把腿系在一起，一起跑向终点（15米左右），最后用时最少且不犯规的一队获胜。

　　获胜队奖品：每人一把精美遮阳伞。

　　活动目的：培养队员的团结协作、积极向上的.团队精神。

　　2、一块五毛

　　参赛人员：全体成员

　　一个女生代表一块，一个男生代表五毛！

　　裁判说几块几，你们就应该迅速的找人来组成这个数字···

　　那么剩下的没能组成这个数字的人就输了。依次进行下去，剩下的最后一组获胜。

　　获胜队奖品：每人一瓶精美洗发液。活动目的：培养队员合作精神以及反应能力。

　　3、善解人意

　　参赛人员：全体成员

　　游戏规则：以部门为单位，每组6人，分成5组（根据当天人数而定），每组排成一纵列。人与人之间不能说话，只能靠动作表达意思。每组只有第一个人能看到词语，靠动作表达，依次传递给下一个人，由最后一个人写出来。共进行3组。答对最多或者最接近正确答案最多（包括意思和字数等）并且用时最短的队伍获胜。

　　获胜队奖品：每人一个精美保温杯子。

　　活动目的：培养员工间的合作精神，增进队员的友谊。

　　烧烤活动

　　由公司负责人和景区相关工作人员统一安排和管理。

　　注意事项

　　1、参与活动人员名单由行政统筹安排。

　　2、参与活动人员尽量穿着宽松的服装和运动鞋，根据天气情况佩带防嗮帽参加活动，以免出现中暑情况。

　　3、有身体不适或者晕车现象的人员应提前告知负责人。

　　4、注意烧烤和游览途中安全，出现突发事件及时拨打相关工作人员电话。

　　5、注意个人言行，自觉维护公司形象和声誉。

　　八、活动预算。

方案公司篇3

　　在职场中，如何实现沟通能力的提升，跟你的“位置”有关。作为员工，上对领导下对客户，是不同形式的修炼。作为企业高层，一马当先的表率作用则需要更加突出。

　　首先，在员工面对领导的过程里面，所要面对的最大量的工作就是提问和汇报。提问有意义，汇报含金量高，这并不是一件容易实现的事情。

　　有意义地提问：大自然给人类一对耳朵一双眼，却只有一张嘴，就是要我们多看多闻少说话。而沟通当中，提问的能力却要巧妙地利用眼耳的积累和嘴巴的技巧。

　　提问之前，需要仔细思考，而不是应急反应地随意提问。因为每一次的沟通都体现了自我形象，留给别人成熟睿智还是毛糙唐突的印象完全在自己。尤其在与上级或资深人士沟通的过程中，这点更为重要。

　　边看边问，边听边问：在望闻问切中，问排行第三，说明要先打好望和闻的基础，并且在问的同时也要以望和闻为主，即多看多听，少说少问。当然这与积极参与讨论并不矛盾，例如在脑力激荡的环节，则需要发挥能动性、创造性和配合度，多提出好的点子，即便有时可能只起基座的作用。准备地提问时，也不是按部就班把事先准备好的问题一股脑儿地都搬出来，而是多看多听多沟通，随着看到、听到以及交流到的情况及时做出调整。提问是否有水平，其实从某种程度上是在检验观察和倾听的水平。

　　先提问题，再说背景：很多高层领导普遍提出这样的一个苦恼，即下属不会汇报和提问。他们希望的是一分钟之内把核心问题说清楚，而大多的员工都是用倒叙法，从背景信息开始尽所有细节，令急需知道结果或核心问题的老板一团雾水，不知所云;有时发生紧急事件，则汇报搁浅。

　　所以，对于提问，要第一句话先把问题亮相，最好在20个字之内完成，然后如果有必要再介绍关键的背景情况，通常来讲，最好整理出三个以内的要点，以支持问题或结论。接下来通过观察发现还有必要再陈述更具体的某些方面信息，才需要继续说明。这是一个金字塔结构，从塔尖到塔底分三层;而不是倒金字塔结构。

　　新人不懂就问，老人慎重提问：初来乍到的优势主要是时间的优势，所以可以趁着别人认为自己新而在尽量短的时间内把不懂的东西搞懂，时间越长优势就越小。大家总会原谅一个新人在短期内由于信息不充分或经验不足而犯的错误。新人可以充分利用这个难得的优势，但务必聪明地学习，及时总结知识和经验，学会举一反三;问过的就一定要记住，再问一定是新的问题，与以前的提问没有大多关联的问题。相对来公司时间较久的员工虽然可以不耻下问，但忌讳提“愚蠢”问题。需要谨慎地思考之后，尝试了多种努力之后，才可以试着提问，因为一个简单的提问会引起综合的评价。

　　提问也不单单是下属要解决的问题。作为领导也有同样的工作要面对，但是应对方法要有区别，即上级“选择题”，下级“开放题”。

　　以前提过上级通常喜欢做选择题，因为他们的时间有限，再加上他们希望训练下属思考、行动和自我解决问题的能力，所以他们希望与下属在有一定高度的平台上讨论，而不是去回答对自己的多年积累来说非常简单的WH-问题和YES/NO问题。而面对下属，则尽量向他提开放式问题，以引发他的思考，而不直接告诉他答案，这是教练技术最核心的内容。

　　公司上下沟通能力的完善是一个系统性的结构。要想沟通顺畅，必须从“头”做起。简单地说，领导想它通、让它通，它才能通。通了，信任才能建立起来，人们心中那堵无形的墙才会逐渐瓦解。

　　这方面最有影响力，也最具表率作用的，当属在众多光环笼罩下的前GE领袖杰克·韦尔奇。虽然他头上的某些光环正在质疑声中褪色，但从他在GE员工和公众中所造成的影响来看，绝不失为一位卓越的沟通专家。

　　首先，亲历亲为。韦尔奇总是不遗余力地描述GE愿景，反复向员工灌输GE的核心价值。对于各种沟通渠道他都运用得游刃有余。每年年底，他会给他的每一个直接报告者一份长达两页的评估，全部手写。

　　其次，上行下效。韦尔奇以身作则去疏通庞大的GE。因为每个管理者都会仿效他们上级的行为，而他们的下属则依照他们的'行为做相同的事，将沟通变为一个串联的过程。

　　再次，群策群力。在20世纪80年代末创立的“群策群力”沟通论坛，是韦尔奇大力倡导的沟通“民主化”的产物。上至GE的高层管理者，下至最基层的员工，都可以在这个论坛上自由交换看法。下属们可以任意挑衅自己的领导，将各种问题和建议抛给他们解决。

　　虽然员工和老板在实现用沟通力提高公司运作效率方面，建议和方法各异，可是总结下来，还是有一些通用的准则可以参考的。

　　一、角色修炼：沟通首先是一种站位。“屁股决定脑袋”，意思就是说，站在什么位置就说什么话。作为下级，领导，同事，和面对客户时你的角色是不同的。只有自身角色清楚了，才知道站在什么角度说话，这是沟通的首要前提。

　　二、心态修炼：沟通还是一种心态，有什么样的心态，就有什么样的沟通方式。在人际交往中，良好的沟通品质可以从以下几个角度开始修行。

　　积极心态：积极的心态会为自己创造积极的沟通状态，好的沟通状态能够为沟通对象

　　感恩心态：对人心存感恩之心，才会对人拥有敬畏之感。在企业里最常见的现象就是部门本位主义严重，横向部门和同事之间工作协调和沟通比较困难。“感恩”在怀，就会避免交往和沟通中的自大、自我、狂妄和傲慢，创造良好的沟通氛围，建立和谐的人际关系。

　　欣赏心态：仅掌握了表面的赞美技巧，却没有欣赏的心态和眼光，再好的技巧也无用武之地。内心没有欣赏的眼光和感恩的心态，即使你微笑，你的微笑也是死板和僵化的。学会欣赏和真诚赞美，因为只有懂得欣赏别人，才会真诚赞美别人。

　　尊重心态：尊重心态就是要求站在对方的角度去沟通，而不是站在自己的角度去沟通。同理心沟通最重要的沟通步骤就是“倾听”和“分担”。要别人信任你，首先就要换位体会，尊重对方的想法和感受。

　　三、思维模式修炼：一切善于沟通的人其技巧和话术的背后，都有一套自己的思维模式和沟通套路。或是以理服人，或是以情动人。要想实现良好的沟通，就需要具备既善于理性分析、又善于进行换位思考的全脑思维模式。把人性和原则巧妙适当地结合，才是一种了不起的共同艺术。毫不夸张地说，在当今企业管理和营销活动中，在思维方式上面临的最大转变和最大挑战，就是要学会全脑思考。

　　四、技能修炼：沟通技能就是所处行业和岗位所应具备的专业知识和能力，以及专业的沟通话术。无论身处什么岗位，只有成为本行业、本岗位、本专业的专业人士和业内专家，你说话才有威信，才会让人容易信服你，沟通才有说服力。对专业知识和技能的意义，以及公司对员工技能的要求，大家都有充分的认识，无须过多赘述。

　　五、方法修炼：最后，沟通才是一种方法和技巧。之所以要把方法的修炼放在最后，是因为只有具备了实现良好沟通所应有的站位、心态、思维模式和技能，才会做到对沟通技巧的发挥和运用自如。正像一位名人格言所说，当一个人能够在力量上显示自己时，就不会在技巧上做文章。如果说沟通技巧是学习珠算的口诀，那么个人品质修炼则是培养对珠算的直觉和感觉判断，可以让你在沟通时无招胜有招。

方案公司篇4

　　为了丰富员工业余生活，增强公司凝聚力，增强个人对集体的认同感和自豪感，促进团队氛围体现人性化。公司近期准备组织一次春游活动。

　　活动主题：“我们在一起，让我们在一起健康生活和工作！

　　总人数：（ 40 ）人

　　目的地：仁皇山

　　时间：20xx年4月13日（星期六）

　　具体活动时间及方案费用预算：

　　一、下午13：00于仁皇山南门口点名集合，备好饮用水。

　　二、下午13:30分集体出发登山，以小组为单位,进行登山比赛。

　　三、14:30集体员工组织下山，可沿途欣赏风景，参拜菩萨。

　　注：请各位员工注意登山安全，以及卫生安全，所有参赛者必须服从指挥官口令，以保证公平。

　　四、15:00分发风筝，以小组为单位，10人/组，每组一个风筝，展开放风筝活动。

　　（4个小组，10元/个，共计40元）

　　注：放风筝时注意安全，不要接近湖边。

　　五、16:00以小组为单位自行组织活动，活动期间派发各式水果等小点心。

　　（水果约50元，点心约50元，共计100元）

　　注：游玩时可自由拍照，但必须能保证与大队伍保持在可见度和联系上，不可进入深山区或独自离开。

　　五、16：30 全体员工在南大门门口集合，自行去吃晚饭（可以小组形式聚餐，也可自行返家）。

　　注：回家或聚餐途中需注意安全，避免意外的的发生。

　　附加：医用急救外伤药品。(公司医药箱)

　　此次春游总计费用：40+100=140元

　　注意事项：

　　1、所有参与活动的人员必须遵循和认可本活动内容，服从组织者安排。特别提醒各位员工对以上活动时间安排。

　　2、本次户外活动有不可预见的危险（如跌倒、摔伤、中暑等）；各位同事应对自己的身体和本次活动的路线及危险程度有清楚的认识和了解。

　　3、在春游过程中，请大家随时注意自身安全，如无特殊原因，请勿擅自离团自由活动。全程必须服从组织负责人统一安排，如个人不遵守活动规定和负责人的`指挥，或活动场地的安全规定。自行其事而造成后果，除负全责外，还应对应此给他人造成的损失负责。

　　4、春游中，每次出发或返回时，请各小组组长认真确认本组成员是否到齐。如有任何异常请知会领导。

　　5、去春游前请大家准备点现金、身份证，以备途中使用。春游中务必小心保管贵重物品。春游时，请大家特别要注意服装和鞋子，尽量要轻装出行，少带杂物，旅行前请大家把手机电量保持最满格。

　　6、大家在游览景区、景点时应注意无照商贩向过往行人和旅游团队兜售水果、饮料和小纪念品，请大家谨慎购买；

　　7、大家在景区游览时要注意景区内的各个标识牌,避免造成走失或迷路等不必要的麻烦。必要时请用笔记录下来，以便查看。

　　8、参加活动人员应注意游览途中人身安全，出现突发事件请拨打相关工作人员和同事的电话或者急救中心110，120，119电话。

　　新中北集团

　　20xx年4月8日星期一

方案公司篇5

　　有些企业设定了管理制度也只是放在资料柜的角落，在需要时拿出来读一下，而很多员工是在上根本不清楚自己公司的管理制度。这种情况使公司的管理制度失去了其存在的实际意义，等于形同虚设。

　　首先，并不排斥参照样本制定公司管理制度，因为有了参照才能让我们取长补短，且不可全部照抄，在制定管理制度时，首先应确认以下几方面，企业的行业性质、企业的.工作性质、员工类别等等。

　　比如，广告公司由于行业性质决定了他们多数采用弹性工作制，所谓弹性工作制是指每周达到一定工作时间，但这些时间是可以由实际情况而安排的，并非严格的朝九晚五工时制。目前新的一些网络游戏开发公司也实施这种工作制。

　　另一方面，公司的管理制度会对员工的着装及发型等都会做明文规定，但由于行业性质的不同，比如广告、公关等等相关设计宣传类的公司就比较注重形象的前卫时尚，不会对员工的打扮做要求，而像金融业、服务业等等就会对员工的仪表做严格统一要求。

　　以上，只是就两方面举例谈了一下在制定公司管理制度时须考虑的方面，所以，以后大家在制定企业管理制度时，一定要结合企业实际来制定企业的管理制度，让管理制度真正起到管理作用，就像定做衣服一样，合身并且适合，才能在企业内部真正实施，而不是形同虚设。

方案公司篇6

　　在探讨领导工作组合部分之前，注意到：好的领导才能并不是凭空而来。比如，好的士气培养不是随主管的兴致偶而去制造的。而是主管必须把他列为固定工作的一部分，主管在订定计划时，必须把充裕的时间分配到士气的培养与人际关系的建立。这不仅不能被视为小问题，而是要确保每个月至少抽出一些时间坦诚而善意地与每位业务员沟通；这是为了了解他的问题，以便设法替他解决；为了揭开或发展他潜在的斗志；为了与他的家人多做联系。

　　（一）个人榜样（以身作则）

　　在领导才能的诸多特质中有一项特质，其地位凌驾于其他特质之上。当其他特质可以免除是，他仍然要具备。这种特质就是个人榜样。

　　主管不必是营业单位最好的推销员，也不必是最有学识的寿险人员。他树立个人良好榜样的责任，并不要求他一定要把工作的每一部分都做得比其他同事好不过他一定要成为自我规律的最好榜样。在回顾主管工作是，很容易只想到跟着而来的权利及声望，实际上，管理的责任才是最优先考虑的，主管为其成员树立个人榜样的责任也十分重要。他为个人树立自律标准，一定要超过他为成员所树立的标准。

　　当业务员替自己找借口说：“我干嘛要做？我的主管都不做，”他便是在学样。人都有一股强烈倾向，要照着领导者的榜样去做；假如领导者的自律标准松懈，则下属一定也松懈。

　　为使个人榜样是他人遵循的模范，领导才能所付出的代价必须放置在自律上。

　　（二）专业能力

　　在领导才能的架构上，第二个步骤是与主管的专业能力有关。

　　要注意的是，专业能力的含义并非指主管必须有辉煌业绩的纪录。或具有其他特别的技术。其意义是主管应该具备足够的推销和管理知识、技巧和个人素养，便是一个很有个性的人。换句话说，主管必须了解经营管理及销售管理的工作，还有训练及辅导工作。就业务员来说，主管必须具有很好的智力。但不必是是超

　　前者。更重要的，他必须有很扎实的工作根基，并有能力培养业务员得知识、技巧及习惯。基于此，他的属员必须对他的才华及能力有绝对的信任感；他必须不断为他的属员尽心尽力，以赢得他们的爱戴。

　　专业能力也正因为这方面的需要，造成业务员喜欢主管跟他们一起工作。一方面帮助他们肯定自我，因为这样才确实证明主管重视他们的工作。另一方面，主管借机帮助他们克服难关也可显示主管有真正专业能力。然而，与业务员一起工作太频繁，也往往造成业务员的依赖心理，这对培养良好士气有所不利。因为浮滥或草率地给予帮助，其价值绝对不及选择性及真正的协助。

　　因此，主管必须有诚意来培养其属员。每个人通常最在乎自己的成就，聪明的主管都知道他的效率应建立在培养成功业务人员的基础上。

　　（三）人际关系士气培养

　　良好士气大抵从处理人际关系的技巧及善于与人交往的能力衍生出来。士气被界定为一种心理状态一种态度，一种观点，支配业务员的感受，并影响他对营业单位、主管、公司与本身工作的态度。

　　士气的含义既已界定，士气在营业管理工作中所占的重要性愈加明显，因为从业务员的观念可以知道他是否接受我们介绍给他的各种事务或方法。以下的说法，非常贴切：“你告诉他的不能算数，要紧的是他是否能接受。”

　　让我们从实际的角度看一看，假设身为主管，知道有一种效果不错、既特殊又新颖的寻找准客户的方法，你可以在开会时向全体同仁报告，也可以在办公室个别向业务员说明。但除非他们接受它也就是说，除非他们对你表示接纳的态度否则你就像对着月亮诉说一般。在这种情况下，低落的士气正如张悬在你与业务员之间的一种无形但无法穿透的帷幕。相反的，高昂的士气亦即高度的接纳代表你的业务员十分乐意去接受及运用你告诉他们的新观念，这或许不是什么石破天惊的观念，然而只要用心加以运用，必有较佳的表现。

　　士气与业绩息息相关。高士气与高生产力的比例远超出低士气与低生产力。因此，除有充分训练及辅导之外，良好士气的建立与维持是主管在管理上的首要任务。

　　现在列举有效培养士气的方法如下：

　　1、诚意帮助你的业务员，①订定正确的目标，②运用有效的推销技巧，③达成他们的目标

　　2、善待你的业务员，避免受“主管”这个头衔的不良影响，不要有“我是主管”的心理，不断提醒自己，“我为他们工作，不是他们为我工作。”

　　3、尊重业务员的地位，承认他们的重要性

　　4、避免偏袒不要特别爱护某个业务员

　　5、避免摆出傲慢自大的态度

　　6、待人要坦率诚实，不要虚张声势这样做维持不了多久

　　7、不要光说不做

　　8、信守你的诺言。一有承诺便要做到，做不到的话要说出原因不能只是找借口

　　9、为你的业务员争权益，尽快将其投保书送呈总公司，遇有承保上的问题，要确定这些保件已受到公平合理的处理。

　　10、对值得褒扬的业务员，要给予奖励及认同

　　11、批评一个人之前要慎重考虑

　　12、别在老业务员面提起今日之星

　　13、对业务员本人及其家务事，表示诚恳而真诚的关怀

　　14、建议但不要批评，别指责他没有活动；何妨向他建议一项活动计划

　　15、有必要提出批评时，请私底下提出

　　16、做有意义的建设批评，不要做有破坏性的消极批评，保持开放的心胸，做错事情时，很坦然地承认

　　17、批评时，要用话语表示了解，他有能力把事情做得比现在更好，而且他是愿意把事情做得很好的人

　　18、打开你办公室的大门，让业务员容易跟你保持联系

　　19、分配办公室的空间，要公平处理

　　20、自己要做到要求业务员所做的

　　21、说“我们”，别说“我”。请业务员提建议及表示意见

　　22、用“问”不要用“告诉”，用间接方式表示你的意思

　　23、够资格业务员，要帮助他晋升，即使因而失掉一部分直接业绩，也在所不惜

　　24、让你的业务员参与及计划营业单位的活动，使他们觉得这是他们的营业单位，由业务员组成活动委员或许有帮助

　　25、答应帮忙别人时，要心甘情愿，别勉勉强强

　　26、保持愉快的心情，别让你的消沉影响整个营业单位的气氛

　　27、别表现自己是“优秀”的，即使你有才能，态度上也要谦逊

　　28、确定内勤（行政）人员，很乐意为业务员服务，并且在他们的态度里面表露出来。别让他们表现出优越感，应让他们以谦逊的方式表示他们愿意配合业务员的需要而工作

　　29、永远不要采取高压或独裁专横政策

　　30、别和自己的业务员抢业绩

　　31、应保持公正，不让业务员对这点质疑

　　32、注意每位业务员要和谐相处

　　33、与业务员往来，要超乎公平、慷慨大方

　　34、总是站在业务员的背后支援他们，要让他们知道，无论遇到什么情况，都会尽力协助他们

　　由此可见，激励士气的有效方式很多。譬如，人通常都喜欢在公开场合受人夸奖，这不失为有效的方式。为什么人通常喜欢在公开场合受人夸奖呢，根本原因与两项原则有关，即人有自我肯定的意愿，以及人有追求稳定感的意愿，自我肯定只要施之以诚，可以激发一个人去完成原来以为不可能达成的工作，至于对别人发自真心的赞美，有强烈的反应的是人的天性与本能，是值得开发的资源。第二项原则是与业务员在经济上及精神上建立稳定感有关，许多主管也许难以了解经济不稳定的实质意义，但无论如何它曾打击过许多的士气，精神上的不稳定，也具有颠覆作用。像营业单位作业规定有所变动而事前未与业务员协商，都可能造成业务员精神上及情绪上的不安。

　　只要把士气功能设想成利用两根支柱架构起来的建筑，便可以很清楚地呈现在你的眼前。一根支柱是自我肯定，另一根是稳定感，在支柱下面支持整座建筑物的是诚恳的基础。若缺乏诚恳，整座建筑则没有坚实的基础，随时都可能垮塌下来。

　　（四）分析问题的'能力

　　管理一直是动人而具有挑战性的工作。原因至少有二：

　　一是因为我们尚未发现许多根本问题的最终答案。这些问题只要有人需要为别人的行为负起责任便会存在。

　　二是因为在我们这个行业里，在不同期间都会产生一些新的问题。

　　显然，所有问题都无法预测，有些甚至无可避免。可是我们的管理工作就要能察觉到每个突发问题，然后设法解决。

　　许多问题并不难用一般常理陈述，但它们还需要更具体的分析。例如：保单失效的问题。

　　可是我们实际上指的是什么呢？

　　哪一种类的保单失效终身寿险、定期寿险、养老寿险或是保单付费的方式？它何时失效第一年，第二年，更多年？在何地失效在一个业务员手上，或两个、三个、每个人？

　　当问这些及其他为题时，我们已开始为失效问题下定义并逐步接近他的原因。

　　要点是，我们是否忽略了清楚界订的问题步骤？（这种事在急切想解决问题时常发生）我们是否经常把情况及问题混在一起？单一的问题也许显现一种或多种情况？单一的情况也许是许多问题的结果。当我们企图去分析问题时。我们务必把这点牢记在心。

　　这种情况逢到业务员个人的问题时尤其明显，因为业务员可能把问题隐瞒起来，或者不知道自己的问题，或者不愿意把真实的问题提出来，情愿说些主管乐意听的话。