工作方案

关于工作方案模板3篇

　　为了确保事情或工作有效开展，时常需要预先制定方案，方案是阐明行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的书面计划。那么大家知道方案怎么写才规范吗？以下是小编为大家整理的关于工作方案模板，希望能够帮助到大家。

　　关于工作方案模板 篇1

各村、镇直各单位：

　　为进一步加大脱贫攻坚推进力度，对照市委对金寨县脱贫攻坚专项巡察反馈意见归总的六个方面21项75个问题，yjbys党委政府高度重视，要求全镇各村各单位自我对照、举一反三，在村自查的基础上，镇党委政府再予组织专门力量逐村核查、逐条整改、问责问效、完善机制，保证扶贫资金干净、有效发挥作用。现就yjbys脱贫攻坚专项巡察整改工作提出如下方案。

　　一、工作目标

　　对照市委对金寨县脱贫攻坚专项巡察反馈意见，在全镇范围内开展脱贫攻坚专项巡察整改工作，通过自查自摆和专项巡察相结合的方式，逐一摸排出在我镇脱贫攻坚工作中存在的违反扶贫政策、违规使用扶贫资金、项目监管缺位、工作责任缺失、工作作风不正、以权谋私违规违纪等方面问题，开展专项整治，集中力量和时间加以解决。做到立行立改，突出建章立制，巩固整改成果，确保整改到位。

　　二、整改内容(详见yjbys脱贫攻坚专项巡察自查问题清单) 三、方法步骤

　　(一)成立组织

　　1、镇成立脱贫攻坚专项巡察

　　领导小组，镇党委书记郑国珍、镇长曹作义任组长，全体党政班子成员为成员。领导组下设办公室，余忠武任办公室主任，党政办、镇纪检监察室、组织办、扶贫办、财政所抽调工作人员为成员，办公室设在镇脱贫攻坚办公室。

　　2、成立两个专项巡察、核查小组：

　　第一小组，负责在姜河村、抱儿山村、汤店村3个村巡察核查工作。组长：郑国珍，副组长：赵兴，成员：金鹏、余忠武、袁自明、张连中、宁巍。

　　第二巡小组，负责在尧塘村、茅坪村、青山街道3个村巡察核查工作。组长：曹作义，副组长：付晶晶，成员：舒先俊、郑儒翰、许浩、张经奎、凤峰。

　　(二)整改时限

　　本次巡察整改分为三个阶段：

　　1、自查阶段(9月19日-9月23日)

　　自查阶段为期5天，在此期间各村应召开村两委扩大会议，对照整改内容，逐项排查。通过自查自摆，及时发现并上报在脱贫攻坚工作中发生和存在的问题，并列出问题清单。

　　2、巡察核查阶段(9月24日-9月26日)

　　巡察阶段为期3天，镇成立两个脱贫攻坚专项巡察小组，对各村自查清理出来的问题逐一核查;重点通过“十看”方式开展巡察(即一看贫困户建档立卡是否精准;二看预脱贫户措施是否详实可行;三看低保动态评议是否到位;四看中心村庄建设情况;五看危房改造资金使用情况;六看土地增减挂档案资料及资金使用情况;七看虚拟光伏电站入股分红股金收缴进度;八看各类民生工程项目实施情况;九看扶贫项目资金使用情况;十看基层组织作用发挥情况。)。

　　3、整改阶段(9月27日-10月31日)

　　自查、巡察核查工作结束后，在全镇范围内开展专项整治工作，对能够立即整改的问题，要即知即改，立行立改;对突出的问题，开展专项整治，集中力量和时间加以解决。要举一反三，建章立制，巩固整改成果。对各村在自查过程中积极主动上报的问题从轻或免予处理;对于自查过程中未如实上报，但在镇组织的巡察中又被发现的.违法违规违纪问题，将依法依规依纪给予从严处理。

　　四、措施及要求

　　1、深入实地，发现问题。村级自查和镇级巡察开展过程中，要进村入户，实地调查，掌握问题详细情况，便于后期整改工作开展。

　　2、整改结合，边查边改。村级自查同时，对发现的问题即知即改、立行立改，把矛盾消化在最底层，对于突出问题，全镇开展专项整治，集中力量和时间解决。

　　3、列出反馈清单，到人到户到单位。针对巡察发现的问题，要在3天内列出问题整改清单，清单具体到时间、地点、人物、事件及关联单位，以便落实整改。

　　4、本次巡察整改工作将按30%权重计入年终扶贫工作考评，并根据巡察效果按1:4:1的比例评出“好、中、差”三个等次。整改效果最好的村，将安排村书记在相关大会上介绍先进经验;整改效果最差的村，镇党委将责令联系村班子成员、村书记在相关大会上做表态发言。

　　关于工作方案模板 篇2

　　一、创建示范街的标准

　　（一）达到“门前三包”标准要求

　　1.有人行横道的，临街门口及其两侧（每侧最长不超过30米）建（构）筑物立面至人行道侧缘石之间的区域属“门前三包”的范围；从建（构）筑物立面向道路延伸2米未到人行道，2米外未到人行道的区域由环卫部门或物业负责。

　　2.无人行道的，从建（构）筑物立面向道路延伸

　　2米的区域属“门前三包”的范围；“门前三包”责任区具体范围由街道办事处划定，对划定的区域有争议的，由区城市管理部门确定。

　　（二）路面干净、整洁、卫生

　　1.保持路面清洁。无垃圾、落叶、纸屑、果皮、槟榔水、油污、痰迹等废弃物及污渍，无蚊蝇滋生场所。

　　2.属“门前三包”范围内的商铺、住户严格按照“门前三包”规定实施。

　　3.其余范围由各社区与分管该路段的`环卫清洁工做好对接工作，督促环卫清洁工按时、保质保量完成清洁任务；如环卫清洁工不履行职责，各社区要及时向街道办反映情况，以便上报区“双创”指挥部进行督促，不及时反映情况视为社区责任。

　　（三）街道两边建（构）筑物立面整齐、干净

　　1、建（构）筑物业立面整洁、完好，无乱张贴、乱涂写、乱刻画。

　　2、建（构）筑物业立面无乱拉、乱搭、乱建、乱悬挂。

　　2、统一规定设置遮阳棚、招牌的制作。

　　3、建（构）筑物立面布局、颜色由市、区统一规定。

　　（四）机动车、电动车、自行车停放有序

　　1、机动车、电动车、自行车实行划线规范停放，统一停放方向。

　　2、重点路段除了进行划线外，加以安装护栏等设施，实行人车分流。

　　（五）垃圾倾倒定点定位

　　1、认真规划、合理布局，位置固定、摆放有序。对需要增设垃圾桶的数量、摆放位置提出明确建议，协调区环卫局统一实施。

　　2、垃圾桶要有完好的顶盖并做到外表干净卫生。

　　3、对已损坏的垃圾桶要及时更换。

　　4、垃圾要及时清运，避免垃圾堆满外漏。

　　（六）线路铺设规范有序

　　1、协调电力、电信、联通、移动等部门对示范一条街的所有线路进行检查、检测。

　　2、对电线、网线等线路进行规范铺设，对私搭乱接的线路进行整治。

　　（七）分工明确，责任到人

　　1.街道负责“示范一条街”工作的协调、监督、检查，制定相关管理标准，并组织对各社区示范一条街专项工作的考评。（见街道“双创”工作考核评比暂行办法）

　　2.市、区各包点单位与社区共同做好“示范一条街”内责任人签订“门前三包”责任书的工作，对责任人履行“门前三包”责任的情况进行日常检查，并登记造册，建立并完善责任人管理台账。（见方案）

　　3.加强巡查督导工作。市、区、街道包点单位与各社区做好对接，安排制定巡查人员排班表，共同做好示范一条街各项工作。（见市、区、街道包点单位人员对接表）

　　二、创建示范街具体路段

　　三、实施步骤

　　创建时间：xx年8月14日—xx年9月20日

　　（一）宣传动员阶段。（8月14日—8月20日）

　　街道开展宣传动员工作，具体部署创建任务。明确创建“示范一条街”的标准及相应的工作要求。

　　1、做好宣传工作，营造良好的创建氛围。

　　2、签订“门前三包”责任书。

　　3、协调相关职能部门进一步完善街道环境卫生设备及市政基础设施。

　　（二）集中创建阶段（8月15日至9月20日）

　　1、根据“门前三包”的标准整治临街的违法（章）行为，使“脏、乱、差”的现象得到根本好转。

　　2、对创建活动宣传报道，对典型事件曝光，引导和鼓励公众共同参加。

　　（三）巩固和常态管理阶级（9月20日至年底）

　　1、对创建工作落实情况进行督查，督促整改措施进一步落实到位。

　　2、做好示范一条街创建工作总结。

　　3、以创建示范街为契机，将“门前三包”工作制度化、常态化。

　　4.通过创建示范街，全面带动辖区其他街巷的创建工作。

　　四、工作措施

　　（一）建立联动机制。

　　市、区、街道各挂（包）点单位之间建立联动机制，共同做好示范一条街各项工作。

　　1.共同做好签订“门前三包”责任书工作。逐街逐户做好“门前三包”责任书的签订工作，签订率达到100%。

　　2.整合资源，把市、区、街道各包点单位人员融入各社区，由各社区统一安排示范一条街的各项工作。

　　（二）建立考核评比机制。考核评比组将依照《“双创”工作考核评比暂行办法》每月1日和16日对7个社区“双创”工作开展情况进行考核评比，进行挂牌督办。

　　（三）加强协调配合。市、区、街道包点单位、城管大队、社区要严格按照责任分工，认真履行各项工作职责。在责任制的实施过程中，做到密切配合，齐抓共管。日常工作中，各单位要树立全局观念，互相支持，互相配合，多沟通，勤联系，认真总结经验，及时研究解决工作中出现的各种困难与问题。

　　（四）强化监督管理。要建立健全各项监督制约机制，充分发挥社会舆论监督作用。积极协调区宣传部门开展宣传工作，开设“红黑榜”，设立“意见箱”公布举报电话。要把行业监督、舆论监督和社会监督有机地结合起来，确保监督管理的实效性。

　　关于工作方案模板 篇3

　　根据《山东省供热条例》及我市《关于规范供热建设管理提高供热服务质量的暂行办法》的有关规定，为进一步做好今冬我市城区供热工作，提高供热服务质量，保障社会和谐稳定，特制定本实施方案。

　　一、任务目标

　　1、规范供热企业服务行为，确保供热质量稳定，群众满意度提升，居民投诉率明显下降，社会和谐稳定；

　　2、燃煤储备充足，供热保障能力强；

　　3、稳妥推进热源企业直供到户，集中供热普及率显著提升；

　　4、凡是安装热计量表并具备运行条件的小区，全部实施供热计量并按计量收费；

　　5、逐步推行取暖费由银行代收代缴制度；

　　6、各供热企业缴纳供热质量保证金，并实行末位淘汰制。

　　7、各供热企业管理水平和服务质量进一步提升，供热企业运行事故率控制在2‰以下，故障报修处理及时率100%。供热效果能够满足居民需求，居民投诉率力争控制在3%以内，用户投诉处结率100%。

　　二、工作要求

　　（一）及早谋划，做好供热前的准备工作。

　　1、贯彻落实好《山东省供热条例》及我市《关于规范供热建设管理提高供热服务质量的暂行办法》。各供热企业要组织好对《山东省供热条例》、《关于规范供热建设管理提高供热服务质量的暂行办法》的深入学习，使相关人员全面掌握《条例》、《办法》的精神实质和主要内容，切实落实执行《条例》、《办法》的相关要求。

　　2、做好供热工作的全面检查、检修等工作。各供热企业必须在10月31日前将供热设备保养维护情况以及安全、消防状况进行全面检查；对上个采暖期的低温区、故障频发区以及群众投诉较多的换热站、老旧小区集中供热管道锈蚀、渗漏等问题，有针对性的进行回访和检查，进行彻底排查整改，消除故障，以进一步提高供热质量；对人员到岗、值班安排、通讯联络、运行记录、安全防范等工作进行再检查；要通过召开冬季供热动员会议、签订工作目标责任书、开展服务承诺等方式，进行供热工作全面动员，营造一切为了冬季供热的浓厚氛围，激发员工的工作热情和积极性；要落实供热值班制度，严格岗位纪律，确保安全、稳定供热。

　　3、做好燃料储备工作。各热源企业要尽早动手，统筹安排资金，尽早落实煤源，合理制定购储煤计划，做好燃煤储备工作，确保煤炭储备量不得少于30天的日最大耗煤量，并及时填报《全省城市供热用煤购储情况调度表》。各供热企业要按照上个采暖期月最大用汽量，预付蒸汽费，以保障煤炭储备。

　　4、健全完善应急机制和预警机制。各热源企业、供热企业要制订切实可行的故障处置应急预案，成立应急抢险队伍并组织演练，配备必要的应急救援物资，做到反应迅速、处理及时；要认真制定和落实应对极端性天气的供热应急预案，出现极端寒冷天气，要迅速启动应急预案。要建立协调联动机制，统一调度技术力量、物资储备等，提高整体保障能力；要严格落实安全生产责任制，把安全生产责任层层分解，落实到人，杜绝各种安全事故的发生。

　　（二）完善服务措施，提高服务质量。

　　1、健全完善供热日报制度。正式供热一周内，各供热企业要将所管辖小区每小时的蒸汽或热水流量、压力、温度、已供小区、未供小区等信息于每天9时和17时，报市政局供热管理办公室。对供热中出现的新情况、新问题要及时协调处理。遇有重要事件和突发情况，要按规定及时上报。要组织好维修人员和供热人员及时、高效解决发生的供热问题，处理好群众投诉，尽快稳定所辖小区的供热秩序，同时注意适当提高居民室内温度，使供热有一个好的开端。

　　2、各供热企业要与用户签订《供用热合同书》，保证供热温度达标，并严格信诺践行。要强化服务意识，完善管理制度，不断提高服务质量；供热企业应当实行标准化管理和规范化服务，向社会公式服务内容、服务标准和办事程序，公开收费标准和服务电话；要坚持24小时值班服务，主动接受用户和社会监督，接到用户诉求后2小时内必须到达现场处置，工作人员上门服务时，应佩戴统一标志，文明服务；要继续落实用户投诉专人办理制，居民投诉按时处结率要达到100%；要加强用热知识宣传，引导用户科学合理用热，增强节约意识；要切实增强责任意识，提高服务质量，按照“谁经营、谁负责”的原则，及时化解排除涉热矛盾纠纷，努力把矛盾化解在基层，问题解决在萌芽状态；若供热小区发生群体上访事件，供热单位主要负责人必须及时到达现场，确保问题快速解决，对处置涉热问题不力、造成严重不良影响的企业、单位，将按照《山东省供热条例》和诸城市《关于规范供热建设管理提高供热服务质量的暂行办法》规定，做出严肃处理。

　　（三）多措并举，强化对供热企业的监管

　　1、实行取暖费统一收缴。取暖费的缴纳由银行代收，专户存储。所有供暖企业需到诸城农商银行开设取暖费收缴专用账户，居民就近到诸城农商行各分支营业网点缴纳取暖费，各供热企业不得私自收取用户的取暖费。若发现热力公司未给用户出具统一凭证或有住户反映热力公司私自收取居民取暖费，将视情节给予相应处理。

　　2、缴纳供热服务质量保证金。供热企业于11月xx日前，将收取的取暖费按总额10%的比例交纳供热服务质量保证金。未足额交纳供热服务质量保证金的供热企业,热源企业不予开闸。供热服务质量保证金在财政部门专户存储，分户立账，市政与财政部门共同管理，主要用于供热质量监管、居户室内温度不达标退费等事宜，采暖期结束后xx日内将剩余资金退还供热企业。

　　（四）全力推进供热计量工作。

　　具备供热计量条件的居住小区必须实现按用热量收费。各供热企业做好供热计量设施的检修、维护工作，做好供热期间热计量设施巡查、检查工作，在11月xx日及3月16日各抄表一次，在采暖期内每周抄表一次，并将抄表记录按规定报市政局供热管理办公室。今冬继续实行局领导班子包靠，科室人员分片包干，确保供热计量工作稳步推进。对分户计量的用户未按照用热量收费的.，供热企业要按本年度城区平均退费额的1.1倍对热用户进行退费；对拒不实行热计量的供热企业，将按《山东省供热条例》规定予以吊销供热经营许可证。

　　三、保障措施

　　（一）严格落实供热工作责任制。将冬季集中供热确定为“一把手”工程，局里成立由局长任组长、分管领导任副组长的领导小组，调度协调相关工作。局领导班子成员和科室人员包靠热力公司，并对该包靠范围供热负责到底；各供热公司经理要全力靠上，并将工作任务层层分解，落实到每个岗位、每个人，做到任务具体，责任明确。

　　（二）做好工作人员的岗前培训。凡供热设备设施操作人员，必须按照有关规定进行岗前培训，无合格职业资格及培训不合格人员严禁上岗操作；各换热站点要按操作规范要求配足配齐专业技术人员和管理人员，从人员素质上保障服务质量和水平。要对全体员工进行服务意识、服务观念、服务态度等方面的教育，不断提高服务水平。

　　（三）加强监管考核，建立供热企业末位淘汰机制。供热办不定期开展供暖检查，密切监控城区内的供热运行情况，及时发现、处理存在的供热安全隐患，确保供热安全运行。严格按照《诸城市供热企业监管考核办法》对各供热企业进行考核量化，考核结果通过媒体定期向社会公布；实行供热企业末位淘汰，依据规定取消其供热经营许可，清除出供热市场；构成犯罪的，依法追究法律责任；确保我市供暖事业的有序、良性健康发展。

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