方案公司

时间：2024-12-05 09:23:08 工作方案我要投稿

【精华】方案公司范文集合8篇

　　为了确保事情或工作得以顺利进行，常常需要提前制定一份优秀的方案，方案属于计划类文书的一种。那么你有了解过方案吗？下面是小编精心整理的方案公司8篇，欢迎阅读与收藏。

【精华】方案公司范文集合8篇

方案公司篇1

　　知识经济是以知识为基础的经济，是建立在知识的生产、分配和使用之上的经济。在经济时代，知识是企业的战略性资源，知识管理是企业面对新形势所做出的战略反应。知识管理，简单他说就是对企业的知识资源进行管理的过程。如何对知识进行搜集和整理，如何使每一个员工都最大限度地贡献出其积累的知识，使企业实现知识的共享，就是企业进行知识管理的主要目标。

　　知识管理要求企业实现知识的共享，运用集体的智慧提高企业的应变和创新能力，使企业能够对外部需求做出快速反应，并利用所掌握的知识资源预测外部市场的发展方向及其变化。在知识经济时代，企业如果离开了知识管理就不可能具有竞争力。施乐公司深刻认识到了这一点。正如施乐首席科学家约翰·布朗（John Brown）所说的知识经济时代的公司要能够敏捷地利用知识提高公司的竞争力。早在五六十年代，施乐公司就已经是世界上著名的办公设备的生产者，它生产的各种复印机名闻天下。后来，施乐公司的统治地位受到了日本复印机的威胁，为了巩固自己在复印设备领域的领先地位，施乐公司在80年代就最先建立起基准测试（benchmarking）制度，向其它行业的优秀公司学习，提高了企业的竞争力。进人90年代后，施乐公司又以战略性的眼光，不惜投入，率先建立起较为完善的知识管理体系，展示了企业为迎接知识经济的到来而采取的发展战略，从而为企业的竞争和发展注入了新的活力与动力。

　　一、密切注意和深入研究知识管理的发展趋势

　　早在三四年前，施乐公司就在公司内部实施知识管理，并一直在该领域中处于领先地位。这得益于施乐公司对知识经济和知识管理的密切关注和深入研究，该公司积极主动地投入研究资金，在世界范围内探讨知识管理的作用。为此，施乐公司还启动了名为“知识创新”的研究工作，这项工作与施乐公司的长期战略，即“提供新的知识产品和服务以满足客户的需要”紧密相连。该项研究工作的主要内容有：

　　1.对美国其他机构的60名知识管理工作者行进深度面访，了解他们对知识管理的认知程度，并列出了他们认为最重要的十个知识管理领域：

　　（1）对知识和最佳业务经验的共享；

　　（2）对加识共享责任的宣传；

　　（3）积累和利用过去的经验；

　　（4）将知识融人产品、服务和生产过程；

　　（5）将知识作为产品进行生产；

　　（6）驱动以创新为目的的'知识生产；

　　（7）建立专家网络；

　　（8）建立和挖掘客户的知识库；

　　（9）理解和计量知识的价值；

　　（10）利用知识资产。

　　2．参加由美国、欧洲和日本等100名知识管理者组成的研究小组。他们大多是世界500家大公司中负责知识管理的高级管理人员。该小组一年开展一两次研讨活动，以沟通各公司在知识管理方面的进展情况，探讨知识管理的发展趋势。

　　3．积极参与安永（Emst ＆Young’s）咨询公司组织的“知识管理”活动。这是一个多客户知识管理项目，有10至15家公司参与，并在剑桥商业中心的领导下建立了互助研究基金。到目前为止，这个小组开展的活动有会议、研究小组活动、工作研修等。其目的是建立一个知识管理实践方面的共同体。

　　4．支持三个由美国生产力和质量

　　中心（American Productivity and Quality Center）进行的基准测试研究项目。第一项研究是跟踪10家公司知识管理的发展趋势，并记录其应用的情况；第二项研究主要集中在支持知识管理的信息技术方面；第三项是欧洲公司知识管理的基准测试。

　　5．在加州大学伯克利分校哈斯（Hass）商学院建立了知识管理教位。

　　二、设立知识主管

　　知识主管的主要任务是将公司的知识变成公司的效益，他的主要职责为：

　　1．了解公司的环境和公司本身，理解公司内的信息需求；

　　2．建立和造就一个能够促进学习、积累知识和信息共享的环境，使每个人都认识到知识共享的好处，并为公司的知识库做贡献；

　　3．监督保证知识库内容的质量、深度、风格，并与公司的发展一致，其中包括信息的更新等；

　　4．保证知识库设施的正常运行；

　　5．加强知识集成，产生新的知识，促进知识共享的过程。

　　由于知识涉及的范围大于信息，知识主管的作用已大大超出信息技术的范围，进而包括培训、技能、奖励、战略等。因此，企业在设立知识主管时应避免将知识管理视为信息管理的延伸，从而试图把信息主管错误地改为知识主管，因为这将在不知不觉中会把知识管理工作的重点放在技术和信息开发，而不是置于创新和集体的创造力上。

　　三、建立企业内部网络

　　施乐公司专门建立了名为“知识地平线”的内部网络。这个网络在1997年11月首次登亮相，“实况转播了施乐和永安公司联合举办的“知识超越”会议，有1500?/FONT>20xx名职工访问了这个网络。将这个网络取名为“知识地平线”的原因是因为这个产业刚刚兴起，社会对知识管理的理解和行动刚刚开始。

　　“知识地平线”主要包括以下6方面内容：

　　1．工作空间：这是员工可以”分享文献和思想的虚拟空间，这部分内容是可以自我组织和自我维护的。

　　2．知识管理新闻：包括有关知识管理的新闻、事件、报告、演讲和各种活动通知。这项内容每周更新一次，在事情较多时更新更为频繁。施乐公司聘请两名信息监测人员从一千多种信息资源中抽取知识管理信息。

　　3．事件：存储有关知识管理的会议、研讨、演讲等信息。

　　4．知识的搜集：这个知识库保存知识管理研究资料、发展趋势和最佳实践案例，其中也包括施乐职员已经做的工作和有关施乐公司的文章。除此之外，还有有大量施乐的知识管理案例研究。

　　5．产品、技术和服务：该部分目前尚未开放。它将保存施乐公司及相关公司的知识产品、技术和服务信息。

　　6．相关网点：连接了与知识管理有关的15一20个站点，包括知识工作和知识管理站点、知识公司的站点等。

　　四、建立企业内部知识库

　　施乐公司还建立了企业内部的知识库，用来实现企业内部知识的共享。知识库建立在企业的内部网络上，该系统由安装在服务器上的一组软件构成，它能提供所需要的服务以及一些基本的安全措施和网络权限控制功能。员工可以利用该系统阅读公报和查找历史事件，并彼此在虚拟的公告板上相会。该系统解决了公司内部知识共享问题。

　　知识库里的内容包括：

　　1．公司的人力资源状况；

　　2．公司内每个职位需要的技能和评价方法：

　　3．公司内各部门、各地分公司的内部资料；

　　4．公司历史上发生的重大事件等历史资料；

　　5．公司客户的所有信息；

　　6．公司的主要竞争对手及合作伙伴的详细资料：

　　7．公司内部研究人员的研究文献和研究报告。

　　五、直视对公司智力资源的开发和共享

　　施乐公司非常重视对公司内部智力资源的开发与共享。公司总经理兼执行董事长保罗、阿尔菜尔（Pau1 A. Al1air）认为：“知识管理是从强调人的重要性，强调人的工作实践及文化开始的，然后才是技术问题。”为此，公司采取的措施主要有：

　　1、将公司的人力资源状况存入知识库。这样可以方便知识主管及其他管理者对公司员工的管理。

　　2、让员工进行自我测评。施乐公司在内部信息系统上专开了一个网页，在网页上列出公司每个职位需要技能和评价方式、每个职员可匿名上网，利用该系统对自己的能力作出评价，系统会帮助你找出自己和职位上的差距，并告诉你如何提高或改变的方法，即每个员工可以实现自我测评；这一系统有利于员工的职业培训和职业发展。

　　3、将员工的建议存入知识库中。员工在工作中解决了一个难题或发现了处理某件事更好的方法后；可以把这个建议提交一个由专家组成的评审小组。评审小组对这些建议进行审核，并把最好的建议存人知识库中，在建议中注明建议者的姓名，以保证提交建议的质量及促进员工提交建议的积极性。所有的员工都可以从知识库系统中看到这个建议。

　　4、开创家庭式的办公环境。公司对员工的工作环境进行了改善，员工工作空间的墙被涂成了浅粉色、紫色、黄色和绿色，全部的工作空间都是平等和开放的。施乐公司认为，这样有助于创造一个充满和谐的气氛，有利于员工之间进行公开、坦诚的交流。

　　六、改变传统的营销方法

　　传统的营销方法是指企业与客户之间只是单纯的买卖关系，现在要改变这种单一的关系，变客户为合作伙伴，充分挖掘客户的有效资源，在营销过程中促进企业与客户的共同发展。

　　1．对销售部门的知识管理。在过去，施乐公司的销售人员一般为一个客户工作一年，然后转为其他客户。以这种方法运作，公司损失了大量的知识。因为每次业务人员对新客户都是陌生的，因此需要从头开始了解这个客户，这不仅浪费时间而且客户也不希望这种行为发生，客户希望按以前约定好的计划进行。现在施乐在公司的内部网上建立了一个系统，销售人员将所了解到伯客户：的所有信息，特别是每一笔交易的情况都存入这个系统。公司鼓励销售人员了解客户各方面的情况、包括客户的个性。脾气、喜好、习惯，甚至小孩的姓名等，当然还包括有关客户的商业信息。如果客户在商务交往中发生了不愉快，销售人员必须将事情的背景记录下来，施乐公司会派专职人员负责处理客户和员工之间的矛盾。

　　2、对维修部门的知识管理占施乐公司开展了一个有关维修业务的知识管理计划，以更好地获得并保存维修人员的知识。在此前，售后服务部门的新知识是通过手册传递给每个维修人员的，由于产品的生命周期越来越短，软件开发的时间也越来越短，手册一制订出来往往就过时了。现在工作手册的传递也已进入了计算机时代。施乐公司的技术人员现在拥有带高效能超支本文献服务功能的便携电脑，用来诊断和维修机器。假如技术人员要进行复印机的例行检查，那么就可以通过超文本快速连接到有关的工作指南中去；若技术人员打算更换某个零件。那么这个系统也可自动连接有关零件的图纸和更换程序。这种“聪明的小手册”的成本比印刷的版本要便宜得多，并且可以经常进行更新。施乐公司还建立了一个系统，在这个系统中维修人员可以进行实地交流、诊断和维修机器。维修人员还可将在工作过程中发现的新问题或新方法及时存入这个系统，以实现维修知识的共享与及时更新。

方案公司篇2

　　一活动主题：xx是我家，腾飞靠大家

　　二活动目的： 促进公司员工团结，加强企业文化建设。

　　三活动内容：

　　1、评选 “20xx年度xx有心人”

　　2、“团队就是力量”拔河比赛

　　四组织机构：

　　主办方：董事长办公室

　　协助部门：所有部门

　　五活动对象：xx公司全体在职员工

　　六活动地点：

　　1、“有心人”评选：公司所有部门

　　2、拔河比赛：公司篮球场

　　七活动时间：

　　1、“有心人”评选：20xx年12月11日～20xx年12月27日

　　2、拔河比赛：20xx年12月28日～20xx年12月31日两天中午

　　八活动流程：

　　宣传阶段(12月11-12月13)：

　　1、准备宣传单和要发的通知;

　　2、发通知和活动策划书给各部门负责人;

　　3、在oa专用公司栏

　　发布相关信息和公示;

　　4、发邮件到每个公司员工的信箱中或在公司bbs展开活动宣传，动员大家的积极性与参与热情，详细介绍本活动并让他们咨询;

　　5、海报宣传，可在公司饭堂门口张贴和各车间信息栏公示。

　　活动准备工作与实施：

　　<一>20xx年度xx有心人评选活动(12月13-12月27)：

　　身边的榜样，前进的力量

　　——20xx上海xx“有心人”评选活动

　　宣传通知

　　在即将过去的20xx年里，公司整体发展状况良好。这样优异的成绩离不开广大员工的.辛勤汗水与默默奉献。为弘扬企业文化，调动员工工作积极性与工作热情，经董事长办公室研究决定将在公司内开展“20xx年度上海xx有心人” 的评选活动，现将有关评选事宜通知如下：

　　1、评选基本条件与标准

　　基本条件：

　　(1)在公司连续任职时间半年以上。

　　(2)本年度无任何的违纪评比和处罚。

　　(3)具有较强的工作能力、尽职尽责、高质量的完成本职工作。

　　(4)严格要求自己，自觉遵守公司各项规章制度。

　　(5)富有创新精神，能够提出有建设性的建议。

　　6)具有团队精神，在工作中于他人融洽合作。

　　评选标准：

　　(1)有责任心：尽心尽力做好本职工作，勤奋、认真。

　　(2)有细致心：善于发现工作中的疏漏并能及时纠正。

　　(3)有进取心：工作中积极进取、主动好学，善于开拓创新。

　　(4)有荣辱心：真正意识到企业与自我发展的关系，企兴我荣，企衰我耻。

　　2、评选部门划分

　　根据公司五个系统的特征和员工岗位的多重性，为了体现和增强评选的先进性、代表性、权威性，本次评选活动我们将公司分为两大部分，依次为生产系统和销售与内勤系统。生产系统包括生产部、底盘车间、焊装车间、涂装车间、总装车间、调试车间，六个部门，共436人;销售系统包括销售公司、商务部、客服部，内勤系统包括董事长办公室、财务部、企管部、采购部、技术中心、新能源车间、品管部和金旅物流，11个部门，共413人。

　　3、具体流程：

　　1、针对此次活动制定出合理的评选制度和相关奖励事项;

　　2、制作出合理的调查表(附“有心人”选票)，并全数打印出来;

　　3、沟通联系好各个部门的负责人，按各个部门人数发放调查表，并交待相关事宜;

　　4、各部门负责人把调查表统一发放给每个员工，务必每个员工人手一份，并强调不能弃权与明确回收时间;

　　5、主办方做好监督工作，并提供各种咨询;

　　6、从各部门负责人收回所有选票并进行统计，选出较好的合理化建议与获票数最多的员工(对于票数相同的员工再进行摸底调查，按定好的名额分配筛选出两大系统最佳“有心人”候选人);

方案公司篇3

　　为了活跃公司的'文化气氛，增进同事之间的感情，相互了解，强化了每个人的主人翁意识和集体荣誉感，举办此次活动。

　　一、活动时间：

　　20xx年2月xx日，晚6点左右

　　二、活动地点：

　　还未确定，等办公室通知

　　三、策划准备

　　1、地点选择：与酒店方面联系好，要求场地音响设备，定好日期

　　2、车辆安排：当天跟司机联系好

　　3、礼品物资：烟酒花生瓜子零食水果奖品

　　4、设备准备：话筒笔记本电脑相机歌曲歌词活动音乐下载

　　5、节目安排：游戏歌曲舞蹈相声魔术双簧小品抽奖，提前通知各班班长，让员工有准备，然后报公司办公室。

　　6、人员安排：主持：2人男女各一名（准备主持稿串词）摄影设备管理（播放音乐）

　　7、活动结束现场整理

　　四、活动当天流程

　　1、主持人宣布活动开始

　　2、潘总致辞

　　3、表演节目

　　4、抽奖环节

　　5、互动游戏

　　6、用餐

　　五、经费预算

　　交通费用酒店消费礼品水果等

　　六、活动总结

　　文字照片录像存档

方案公司篇4

　　一、活动主题：

　　绿色、氧气、健康、时尚；

　　二、活动主办单位：

　　长沙房地产信息网；活动协办单位：长沙阳光100国际新城；

　　三、活动时间：

　　20xx年3月12日(星期六) 8：40——14：00；

　　四、集合地点：

　　黄行路步行街中心广场植树地点：岳麓山；楼盘参观地点：长沙阳光100项目会所；

　　五、交通工具：

　　大吧车接送、自驾车；

　　六、种植树种、数量：

　　公孙树，40棵；

　　七、活动流程：

　　1/09：00：黄兴路步行街集合；2/09：15：宣誓；3/ 09：30：出发；4/09：30――10：30：赴阳光100国际新城会所（参观过程中领取干粮和矿泉水）；510：30：到达植树地点；6/10：30－13：30：植树活动开始，内容如下：

　　A、植树造林；B、互动游戏；c、媒体现场采访活动主持人、会员和阳光100俱乐部负责人；d、业主代表讲话；5、14：00：活动完毕，会员自由合影，乘车返回金源酒店；

方案公司篇5

　　一、活动方案

　　活动时间：20xx年11月21日(具体时间暂定为：9：20――16：00) 活动地点：八度水库

　　活动人员：公司总部同事40人左右

　　活动目的：加强同事之间的交流与学习，增进理解与沟通，努力培育协作向上的团队精神。

　　活动内容：野外自助烧烤，分团队的互动小游戏，自由活动(内容的具体形式文中将详细说明)

　　活动组织者：企管中心

　　活动要求：活动参加者请遵守相关纪律，严禁个别人脱离群体独自活动。活动内容安排：

　　集合时间暂定为9：20~9：30

　　9：20分到公司大门前集合，做好出发准备

　　进发时间暂定为9:30~9：40

　　9：30分准时出发，约10分钟即可到达

　　准备时间暂定为9：40~10：00

　　分组、选队长、起队名、定队呼

　　步骤：

　　1.将队员划分成若干个由10~15个人组成的小组(根据我们的人数大致可以分成2组，1、2报数法)。

　　2.各组在10分钟内给自己的团队起一个名字，名字可以有实际意义，也可用符号代替。

　　3.各组长进行自我介绍，介绍他们的队名以及为什么选用这个名字。

　　4.游戏过程中要称呼他们的队名、队呼。

　　烧烤时间暂定为10：00――12：00

　　领取烧烤工具和食物，开始第一轮PK，最先烤熟食物的组获胜，每人可获得小礼品一份。

　　游戏时间暂定为12:10――15：10

　　开始户外游戏活动(相继开展PK活动)

　　自由活动时间暂定为15：10――15：50(在15：50之前要将所有人集合到位)

　　自由活动时要切记安全，不提倡以个人为单位独自活动，不允许下水库玩水等。

　　二、游戏安排及相关规则

　　互动小游戏：开展互动小游戏的目的就是要让大家消除距离，减少因为彼此之间的不熟悉而产生的尴尬与局促。因此，在设计互动游戏的时候我考虑可以多增加几个切实可行的、操作简单的游戏，原则是要确保游戏的覆盖面要宽泛，争取使每一位参与者都能感受到游戏带给大家的快乐。

　　游戏之一：超级病毒

　　游戏目的：

　　1.活跃团队气氛。

　　2.让队员们能够自然地进行身体接触和配合，消除害羞和忸怩感。道具：一处宽敞的运动场。一个水果(超级病毒感染源)。

　　游戏准备：事先标出运动场的边界线。

　　游戏时间：30分钟

　　游戏步骤：

　　1.告诉队员这个游戏类似于捉迷藏。

　　2、事先划定一个区域，不允许队员跑到区域以外，否则视为感染病毒。

　　3、首先让一名队员当捕手，其他的人尽量避免被抓住。任何队员只要被捕手接触，就算被抓住。然后他的手就和捕捉者的手拉在一起，成为一个新捕手，继续捕捉其他队员。

　　4、重复前面的过程，直到所有人连成一片为止。

　　游戏之二：缩小包围圈

　　游戏目的：

　　1.使小组充满活力。

　　2.创造融洽的气氛，为后续活动的开展奠定良好基础。

　　3.让队员们能够自然地进行身体接触和配合，消除害羞和忸怩感。游戏时间：约10分钟左右。

　　游戏步骤：

　　1.让队员们紧密地围成一圈。

　　2.让每个队员把自己的胳膊搭在相邻同伴的肩膀上。

　　3.告诉大家我们将要面临一项非常艰巨的任务。这项任务是大家要一起向着圆心迈3大步，同时要保持大家已经围好的圆圈不被破坏。

　　4.等大家都搞清楚了游戏要求之后，让大家一起开始迈第一步。迈完第一步后，给大家一些鼓励和表扬。

　　5.现在开始迈第二步。第二步迈完之后，你可能就不必挖空心思去想那些表扬与鼓励的词语了，因为，目前的处境已经使大家忍俊不禁了。

　　6.迈第三步，其结果可能是圆圈断开，很多队员摔倒在地。尽管很难成功地完成任务，但是这项活动会使大家开怀大笑，烦恼尽消。

　　互动游戏之三：歌曲接唱

　　游戏目的：

　　1.使小组充满活力。

　　2.培养大家的参与意识。

　　游戏时间：约40分钟左右。

　　游戏步骤：

　　互动游戏之四：信任背摔(学会相信同伴)

　　游戏时间：30分钟

　　游戏目的：体验站在下面看上面的人时和自已站在上面时完全不同的感觉，从而理解每个人在工作中的位置不同，感受也不同的道理。同时学会战胜自已和敢于相信同伴、彼此信任。

　　游戏步骤：背摔又叫“信心跌”做此项目的人站在一座1.6米高的矮墙上，为了防止摔下去时手臂伤人，要将双手绑在自已胸前，然后背朝墙下，身体站直，直挺挺地向后倒下去。下面有8人面对面站成两排，每个人都伸出双臂将上面倒下的人接住。

　　游戏之五：勇闯雷阵

　　游戏目的.：

　　1.促进小组成员间沟通与交流。

　　2.引发大家的笑声。

　　游戏时间：约30分钟。

　　游戏步骤：

　　1.选一块宽阔平整的游戏场地。

　　2.安排不想参加游戏的人做监护员。当参加游戏的人较多时，游戏场地会变得非常喧闹。这是一个有利因素，因为这会使穿越地雷阵的人无所适从，难以分清听到的指令是来自自己的同伴，还是来自其他小组的人。

　　3.让每个队员找一个搭档。

　　4.给每对搭档发一块蒙眼布，每对搭档中有一个人要被蒙上眼睛。

　　5.眼睛都蒙好之后，就可以开始布置地雷阵了。选择好地雷阵的起点和终点。

　　6.在起点与终点之间尽量多地铺上一些纸板

　　7.被蒙上了眼睛的队员在同伴的牵引下，走到地雷阵的起点处，挨着起点站好。他的同伴后退到他身后两米处。

　　8.致游戏开场白：

　　几天前，你和你的同伴因叛乱而被捕，被一起关在一问牢房里。黎明前。你的同伴侥幸逃了出去。可糟糕的是，他非常不熟悉牢房外面的情况。这是一个没有月亮的夜晚，外面一片漆黑，伸手不见五指。为了逃离危险.你的同伴必须穿过一个地雷阵。你很清楚地雷阵的布局和每个地雷的位置。可是你的同伴不知道，你需要以喊话的方式，在他穿越的时候为他指引方向。如果你的同伴在穿越的过程中碰到或撞到了地雷阵中的其他人，他必

　　须静止30秒后方可移动。如果他不小心碰了“地雷”，那么一切就都结束了，你们小组将被淘汰出局。天很快就要亮了，你的同伴必须尽快穿过地雷阵。一旦天亮，哨兵就会发现地雷阵中的人，并开枪将他们击毙。赶快开始行动吧!祝你们好运!

　　本次互动游戏设置暂时确定为五项，总计耗时约3小时(大致上从12：10――15：10)。

　　另附游戏活动中所需要的道具：纸板(暂定约20余块，数量不限，多多益善)，蒙眼布(15块)，口哨(1枚)、喊话器1个。

　　为调动大家的参与积极性，每次PK，优胜队可以得到一点小奖品(当然奖品的设置还是以鼓励性质为基本原则)。为保证活动的有序、整然，我建议设置一个评委会(评委由公司高管担任)

　　具体评分规则如下(初稿，待议)：

　　1.在起队名游戏环节，最先完成的队可以获得一份小礼品。

　　2.最先烤熟可以吃的食物的队可以获得一份小礼品。

　　3.超级病毒游戏中最后被抓的人可以获得一份小礼品。

　　4.在歌曲接唱游戏中接唱成功的人获得小礼品一份。

　　5.在勇闯雷阵游戏中顺利通过雷阵的成员可以获得小礼品一份。

　　三、相关物资准备

　　【野外烧考必备物品清单】

　　装备:

　　1、烧烤炉、插、铲、铁夹子、尖针、酒精、木碳、锡纸(烤香蕉和梨时需要它，烤牛排和鸡翅时建议也用，那样不会糊)

　　2、小刀、剪子、打火机(火柴)、竹签(要买)、刷子(用来刷油和酱之类的东西)、扇子、防烫手套(帆布手套也可以)、香皂(洗手用)

　　3、旧报纸、塑料野餐布

　　4、铝锅、铲子、汤勺

　　5、刀、砧板

方案公司篇6

　　为做好20xx年经营工作，提高工作能力，提升服务质量，扩大业务销售，完成年度工作任务，创造良好经济效益，特制订20xx年经营管理思路，具体如下：

　　一、指导思想

　　认真学习合资公司工作精神与发展目标，贯彻落实合资公司20xx年工作要求，树立一切以客户为中心的思想意识，加强经营能力建设，以卓越服务创造价值为手段，积极主动为客户搞好服务，千方百计为客户排忧解难，优化公司发展环境，增强工作信心与决心，促进公司各项业务平稳较快发展，提高经济效益。

　　二、总体目标

　　要以20xx年天然气到来为契机，做好燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等有关天然气产品的销售工作，要重点解决以往经营服务工作中存在的不足与突出问题，进一步提高本公司服务水平、服务能力，增强服务形象和体现服务价值，达到“服务好、质量好、客户满意”的目标，从而助推本公司各项业务平稳较快发展，创造良好经济效益。

　　三、工作措施

　　(一)加强学习，提高自身素质

　　当今时代是一个学习的时代，一个人不学习，就跟不上时代的需要，必定被时代所淘汰。作为我们物资公司，要以20xx年天然气到来，有关燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等有关天然气产品出现旺销为契机，加强学习。要学习各方面业务知识，扩大自己的知识面，特别要学习燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等产品知识，熟悉产品使用范围与使用性能，能够解答客户提出的所有问题，促进天然气产品的销售工作。要参加合资公司组织的各种培训，增加服务技能，满足客户提出的各种要求；通过学习培训，提高我们物资公司全体员工的综合素质，去做好客户服务工作，获得客户的满意。

　　(二)树立信心，促进业务营销

　　20xx年，我们物资公司全体员工要树立信心，坚决执行合资公司的各项工作决定与工作措施，在具体实际业务营销中，要提升“主动服务能力、解决问题能力、发现需求能力”三种能力，要多动脑筋、想办法，有真正的实招，有真正吸引客户的实际措施，促进业务销售，争取完成全年目标任务，销售额达到XX万元，以优异的销售业绩向合资公司汇报。

　　(三)落实措施，做到优质服务

　　20xx年，我们物资公司要通过落实措施，切实提高自己的服务水平，为客户提供真正的优质服务，以此达到巩固老客户、发展新客户的目的。一是热情接待客户，凡是客户上门，主动打招呼，询问业务事项，详细回答客户提出的全部问题，确保客户获得满意，以此扩大燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等有关天然气产品销售。二是落实上门服务，对业务量大的客户，除平时多打电话进行联系外，主动上门拜访客户，向客户介绍我们物资公司的产品，说明我们物资公司的价格优势与优质服务。同时，认真听取客户的`意见与要求，这样既联络了客户的感情，又通过采纳客户的意见与要求，提高服务质量，促进业务发展。

　　(四)创新服务，增进客户感情

　　20xx年，我们物资公司准备在店里设立一个茶座，把环境搞得优雅温馨，充满人情味，让客户来我们店似同宾至如归。在亲切祥和的环境中，让业务大的客户坐下来慢慢品茶，在悠然的休闲中，与客户交谈业务。业务谈成，就在茶座里，办理相关燃气业务，提高业务档次。

　　(五)加强责任，提高工作质量

　　要做好工作，除了工作能力外，关键在于责任。20xx年，我们物资公司对每个员工要明确工作分工，明确工作职责，使每个员工都尽到工作责任性，按照工作要求认真做好自己的工作。要切实加强每个员工的工作责任性，要熟悉自己的工作岗位责任，明白自己的工作范围，对自己工作责任内的任何事情，都要主动地去做，认真负责地做完做好，只要人在岗位，事情就要做足到最后一分钟。同时，要强化时间效率，做到办事不拖拉，加快工作进度，保证工作质量，促进业务工作发展。

方案公司篇7

　　一、指导思想

　　为贯彻GB/T-24001、GB/T28001-20xx标准，依法做好三标一体化管理工作，完善制度，构建环境、职业健康安全管理生长效机制，以实现杜绝重大安全事故和重大环境污染事故为目的，提高全体员工安全和环保意识为宗旨。

　　二、环境、职业健康安全管理方针

　　环境、职业健康安全管理方针（三标一体化）科学管理、持续改进、争创一流。

　　三、环境、职业健康安全管理目标

　　（一）环境目标

　　实现水、气、声、渣及其他污染物达标排放和不发生重大环

　　境污染事故。

　　（二）职业健康安全目标

　　1、安全生产实现人身伤亡、重大火灾和重大交通事故“三为零”；千人负伤率小于3‰；

　　2、现场安全文明施工达标合格率100%；

　　3、职业健康体检率100%；

　　4、危险源辨识与风险控制率100%。

　　四、组织机构的设置

　　环境、职业健康安全管理组织机构示意图

　　五、职责分工

　　（一）总经理

　　负责重要环境因素和重大危险源的应急准备和响应的总指挥。

　　（二）管理者代表

　　负责组织建立、实施环境、职业健康安全管理目标指标考核进行情况和改进需求总负责人。

　　（三）安全科负责环境因素的特殊气候引起的狂风、暴雨，采取有效控制措施，尽可能减少损失及减少环境带来的影响；负责重要环境因素的（大气、水体的排放、土地污染、噪音污染、废弃物、原材料和自然资源的利用等环境因素，对环境造成的影响和重大危险的超负荷用电事故。重大安全事故，食物中毒等事故负责编制应急救援预案，施抢演练或培训以及日常工作的监督检查工作（记录台帐）以及目标指标考核。

　　（四）办公室负责重大交通事故，牵头负责编制“救援预案”、演练或培训及日常工作的交通控制（记录台帐）以及指标的考核。

　　（五）机动科负责公司所有设备的管理和重大设备事故，定期检查，负责编制“设备重大事故应急救援预案“，施抢演练培训及日常工作的设备事故控制（记录台帐）以及指标考核。

　　（六）组织劳动人事部负责公司各部门、工区（项目部）人力资源管理，并组织对从事影响环境、职业健康安全活动的人员能力出具体要求并进行确认管理。制定公司年度培训计划并组织培训管理考核，取得相应的岗位证书，持证上岗。

　　（七）财务科应保证安全措施和劳动保护资金及时到位。

　　（八）工会负责职业病、劳动保护用品使用的监督检查。组织员工如焊工、油工、女工等进行体检，每季度对工区（项目部）发放使用劳保用品情况进行检查。

　　（九）供应科负责所有施工材料、劳保用品的采购必须符合国家和地方标准，负责公司施工现场材料的供应和管理工作和易燃易爆物品（氧气、乙炔、使用储存）明确标识“易燃易爆”，严格执行领用制度，并依据需量计划采购，设专库存放（记录台帐）。负责编制“易燃易爆物品应急救援预案”施抢工作的'材料供应以及指标考核。

　　（十）工区、负责编制本单位的重要环境因素和重大危险源控制措施及应急预案的实施方案，及日常工作的监督检查工作并进行目标指指考核。同时参加相关部门组织自救护救演习或培训等。

　　六、保障措施

　　（一）加强对职工教育培训，提高全员安全和环境保护意识。以人为本，加强对职工安全生产、环境保护思想教育，进一步贯彻落实中央领导对安全生产、环境保护工作的重要提示。认真学习安全生产和环境保护的法律、法规。提高环境、职业健康安全意识与能力。

　　（二）强化监控，狠抓施工现场安全施工和环境保护管理。把安全、环境保护工作列入各级领导的议事日程，常抓不懈，把问题解决到实处。对施工现场安全文明生产、环境保护实施目标管理、动态管理、指标考核、奖优罚劣，调动基层工作的积极性。健全管理体系，修订与完善各项规章制度。

　　（三）文明施工、创建文明工地

　　根据安全文明施工的要求，做到：1、施工现场要以治理大气、

　　粉尘、噪声、污水污染全方位治污，搞好环境保护。一是禁止燃用煤炭烧木柴；工地禁止露天焚烧沥青作业及焚烧建筑垃圾；二是市区范围内的工地要使用商品砼；运料运输车要覆盖，出场应清洗；三是按环保规定在一定时间内禁止噪声作业；四是工地建立标准的排水系统，以治理污水污染。2、市区工地必须做到五化，即：道路硬化、场地净化、办公生活区绿化、建筑立面及为围墙美化、工地门头及重要部门亮化。3、JGJ59-99每月进行自检与评价。

　　（四）加强安全文明施工科学管理，提高施工安全技术含量

　　将安全文明施工和环境保护工作纳入企业技术近不规划，不断改善作业环境和劳动条件。要学习、推行系统安全工程的科学管理方法，做到防患于未然。对事故隐患采取预测、预防的措施，实施有效对策。控制危险点、消除事故源、做好超前防范工作，坚持“先防护、后施工；无防护不施工”的原则。系统安全工程要贯穿的落实到整个施工活动和全方位、全过程，从开工准备工作起就一环扣一环的抓紧抓好，抓出成效。

　　（五）认真查除违章行为

　　对发生各类安全事故，未遂重大事故，必须按“四不放过”的原则，认真及时按规定报告，保护好事故现场，分析事故原因与责任，严肃查处，采取整改措施，以利接受教训。对严重违章或造成未遂重大事故的责任者，也必须给与严肃查处，对隐瞒事故的行为，要追究领导和责任人的责任。

　　（六）、环境、职业健康安全目标指标考核办法

　　1、认真贯彻国家安全生产法律法规及规范标准执行情况；

　　2、本单位安全检查隐患整改合格率100%；

　　3、新职工进厂教育率100%，特殊工种持证上岗率100%，年职工安全教育（试卷）100%；

　　4、本单位施工现场JGJ59-99标准达标优良30%，合格率100%；

　　5、环境因素识别与评价达标率100%；

　　6、危险源辨识与评价控制率100%；

方案公司篇8

　　一、活动目的

　　对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何?开展这次活动的目的是什么?是提升业绩?是打击竞争对手?还是提升品牌认知度及美誉度?只有目的明确，才能使活动有的放矢。

　　二、活动对象

　　活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在范围多大内?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。

　　三、活动主题

　　在这一部分，主要是解决两个问题：

　　1、确定活动主题

　　2、包装活动主题

　　降价?价格折扣?赠品?抽奖?礼券?服务促销?演示促销?消费信用?还是其它促销工具?选择什么样的促销工具和什么样的促销主题，要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。

　　在确定了主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”，淡化促销的商业目的`，使活动更接近于消费者，更能打动消费者。这一部分是促销活动方案的核心部分，应该力求创新，使活动具有震撼力和排他性。

　　四、活动方式

　　这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑：

　　1、确定伙伴：拉上政府做后盾，还是挂上媒体的“羊头”来卖自已的“狗肉”?是企业单独行动，还是和联盟商联手?或是与其它企业联合促销?和政府或媒体合作，有助于借势和造势;和联盟商或其它企业联合可整合资源，降低费用及风险。

　　2、确定刺激程度：要使促销取得成功，必须要使活动具有刺激力，能刺激目标对象参与。刺激程度越高，促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应。因此必须根据促销实践进行分析和总结，并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。

　　五、活动时间和地点

　　促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍，选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与，在地点上也要让消费者方便，而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要，持续多长时间效果会最好也要深入分析。

　　六、广告配合方式

　　一个成功的促销活动，需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及

　　表现手法?选择什么样的媒介炒作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。

　　七、前期准备

　　前期准备分三块，

　　1、人员安排

　　2、物资准备

　　3、试验方案

　　在人员安排方面要“人人有事做，事事有人管”，无空白点，也无交叉点。谁负责与政府、媒体的沟通?谁负责文案写作?谁负责现场管理?谁负责礼品发放?谁负责顾客投诉?要各个环节都考虑清楚，否则就会临阵出麻烦，顾此失彼。在物资准备方面，要事无巨细，大到车辆，小到螺丝钉，都要罗列出来，然后按单清点，确保万无一失，否则必然导致现场的忙乱。

　　尤为重要的是，由于活动方案是在经验的基础上确定，因此有必要进行必要的试验来判断促销工具的选择是否正确，刺激程度是否合适，现有的途径是否理想。试验方式可以是询问消费者，填调查表或在特定的区域试行方案等。

　　八、中期操作

　　中期操作主要是活动纪律和现场控制。

　　纪律是战斗力的保证，是方案得到完美执行的先决条件，在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。

　　现场控制主要是把各个环节安排清楚，要做到忙而不乱，有条有理。同时，在实施方案过程中，应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整，保持对促销方案的控制。

　　九、后期延续

　　后期延续主要是媒体宣传的问题，对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传?脑白金在这方面是高手，即使一个不怎么样成功的促销活动也会在媒体上炒得盛况空前。

　　十、费用预算

　　没有利益就没有存在的意义。对促销活动的费用投入和产出应作出预算。十一、预警机制

　　每次活动都有可能出现一些意外。比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等等。必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物力、财力方面的准备。

　　十二、效果预估

　　预测这次活动会达到什么样的效果，以利于活动结束后与实际情况进行比较，从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。