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调查方案

时间:2023-02-17 17:16:28 工作方案 我要投稿

调查方案范文15篇

  为了确保工作或事情能高效地开展,常常要根据具体情况预先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特点。优秀的方案都具备一些什么特点呢?下面是小编精心整理的调查方案范文,欢迎阅读与收藏。

调查方案范文15篇

调查方案范文1

  根据《合肥市第二次土地调查实施细则》要求,保证我区第二次土地调查工作的顺利开展,制定本工作方案。

  一、加强组织领导

  庐阳区第二次土地调查领导小组负责全区土地调查组织实施工作。各乡镇、街道、工业园区也要相应成立由分管负责人为组长的组织机构。

  二、加强宣传培训

  各乡镇、街道、工业园区和村、居要利用会议和宣传栏、简报等形式,大力宣传本次调查对促进资源、环境、社会持续和谐健康发展的重要意义,提高认识,为庐阳区第二次土地调查工作创造良好的舆论环境。

  三、落实调查经费

  根据《合肥市第二次土地调查实施细则》要求,调查经费由区财政承担,列入相应年度的`财政预算,按进度分年度落实经费到位。

  四、基本原则和方法

  按照《合肥市第二次土地调查实施细则》规定,本次调查工作坚持六个方面原则:

  1、坚持统一标准;

  2、充分使用已有成果;

  3、坚持科技创新、技术方法先进;

  4、严格市场准入,强化质量监管;

  5、坚持统筹规划,分步实施;

  6、坚持事实求是,求真务实。

  认真学习和领会本次调查的具体政策和全国城镇调查的有关标准,把握好合肥市第二次土地调查三个方面的技术路线和方法,即:农村土地调查的技术路线和方法;城镇土地调查的技术路线和方法;基本农田调查的技术路线和方法。

  五、主要目标、任务及成果

  主要目标:全面查清全区范围的土地利用状况,掌握真实的土地基础数据,建立和完善土地调查、土地统计和土地登记制度,实现土地资源信息的社会化服务,满足经济社会发展及国土资源管理的需要。

  主要任务:(一)农村土地调查、数据库及其管理系统建设;(二)城镇土地调查、数据库及其管理系统建设;(三)基本农田调查与数据库建设。

  主要成果:

  数据成果6项:区、乡(镇)种类土地面积数据;区、乡(镇)基本农田面积数据;不同坡度等级的耕地面积数据;城镇土地利用分类面积数据;城镇基础地理数据;区、乡(镇)村各类土地的权属数据。

  图件成果5项:区、乡(镇)土地利用现状图件;区、乡(镇)基本农田颁布图件;城镇土地利用现状图件;土地权属界限图件;第二次土地调查图集。

  文字成果5项:区第二次土地调查工作报告(综合报告);区第二次土地调查技术报告(综合报告);区第二次土地调查成果分析报告(综合报告);区基本农田状况分析报告(专题报告);区城镇土地利用现状分析报告(专题报告)。

  数据库成果6项(数据成果、图件成果和文字成果等内容为一体的):区土地利用数据库;区

  土地权属数据库;城镇基础地理数据库;区遥感影像数据库;区基本农田数据库;区级土地调查信息系统。

  六、调查工作进度安排

  (一)年10月至年12月,完成农村土地外业调查。年6月底前完成农村土地数据库及管理系统建设。

  (二)年1月至年6月底,完成土地变更调查任务,年底前完成该项任务的数据库及管理系统建设工作。

  (三)年底前完成工业园区、大杨镇的土地更新和变更调查,20xx年底前完成城镇土地数据库及管理系统建设工作。

  (四)年底前,完成基本农田核定、上图、登记造册,20xx年6月底前完成数据库建设工作。

  七、有关要求

  (一)在进行农村工作调查时,及时开展图件和数据库数据接边工作,以保证调查成果的完整性和准确性。

  (二)在土地调查过程中,及时调处各类土地权属争议。一时无法处理的,划出争议区域,不得影响土地调查工作进程。

  (三)调查进度服从市调查办的阶段性安排。在市调查办统一安排下,我区土地调查工作要保证质量,保质进度。

  第二次土地调查成果将作为核定各地实际耕地保有量,新增建设用地数量和建设用地审批、土地利用规划修编、土地开发整理复垦等各项土地管理工作的基础依据。土地调查完成后,农用地转用、土地征收、土地登记、土地规划、土地开发整理复垦等土地管理工作,将以调查成果为依据。

调查方案范文2

  一、目的

  社会经济调查是工商管理专业本科学生整个学习过程中一个极其重要的教学环节,是学生运用在校学习的基本知识和基础理论,去研究和探讨实际问题的实践锻炼,是培养学生养成运用专业的眼光去观察经济现象的一个重要手段。可以增强学生对管理实践活动的了解,锻炼学生的协调能力、沟通能力和对理论知识的综合运用能力,培养学生的专业素养。通过撰写社会调查报告有利于培养学生对工商管理所涉及的专业问题进行直观的认识能力,并使学生受到论文写作的初步训练。

  二、方式

  由学生自主确定调查题目,学生根据题目开展调查活动,写出调查报告。

  三、内容

  工商管理专业的社会实践必须具有专业特色,活动内容应当在经营决策管理、人力资源管理、营销管理、教育管理、社会管理等范围内。为方便学生选题,特提供如下选题范围,仅供参考:

  1.中小型企业信息化建设调查

  2. 电子商务发展状况调查

  3. 贫困大学生问题调查

  4. 调查金融危机对我国中小企业的影响

  5.目前职业的社会声望调查研究

  6. 大学生对大学教育满意度调查

  7.当前居民生活方式的改变与生活满意度的调查分析

  8.当前就业方式、就业观念变化调查研究

  9.当前家庭保姆问题调查

  10.当代时尚流行的调查与社会心理学研究

  11. 当前大学生服务社区的调查与分析

  12.我国远程教育发展调查与研究

  13.大学生参加社会实践的意义和途径方式调查研究

  l4.当代大学生价值取向和心理素质的调查分析

  15.高校毕业生就业问题调查研究

  16.电子商务在某一行业的应用调查与分析

  17.我国私营企业二次创业问题调查

  四、组织实施

  1、本专业必须根据要求,对社会调查做出计划和安排,统一组织实施。

  2、经管系积极为学生社会调查创造条件,保证社会调查顺利实施。

  3、工管教研室必须为学生社会调查配备专兼职的指导教导,指导教师名单须报系部备案。

  五、基本要求

  1、本专业学生必须参加社会调查。不参加社会调查及社会调查成绩不合格的学生不得毕业,社会实践不得免修。

  2、社会经济调查时间一般安排在第二学期结束的假期,起止时间不得少于二周。指导教师于新学期开学后一个月内将初评后的调查报告及成绩单汇总至经管系教务科。

  3、社会实践可使用经管系提供的参考选题,也可由学生本人自定选题,但选题应在本专业范围内。学生应尽量结合本职工作及毕业论文选题开展社会实践。

  4、参加社会调查的学生应根据确定的社会调查选题列出调查计划书(包括调查对象、方法、内容及时间安排),作好调查笔记及每个阶段完成情况记录并请指导教师写出评语。进行管理实践的学生根据项目要求列出活动提纲,作好活动记录并请指导教师写出评语。

  5、参加社会调查活动的学生,根据调查结果写出调查报告提纲及调查报告。

  调查报告的内容应包括:调查对象一般情况、调查内容,调查结果,调查体会。调查报告字数要求不少于3000字。

  调查报告要求语言简练、明确;叙述清楚、明白;资料、数据真实;结论要有理、有据。

  6、以小组为单位(小组以2-3人为宜)进行社会实践的,要明确小组成员的分工。原则上每人提交一份调查报告。

  7、根据社会调查或管理实践经过写一份个人鉴定,由被调查单位或项目管理部门进行评定并盖章。

  六、指导教师

  1、指导教师资格

  (1)具有认真的工作态度和丰富的专业知识。

  (2)具有相关专业本科及以上学历且有中级以上专业技术职务,具有3年以上工商管理专业教学或实际工作经历。

  2、指导教师职责

  (1)根据社会实践总体要求及系部具体安排指导学生制定详细的工作计划。

  (2)帮助学生确定选题,对学生社会实践全过程进行指导。

  (3)指导学生进行文献检索、推荐参考资料并指导阅读。

  (4)检查学生社会实践报告写作提纲、审阅初稿,提出具体的修改意见。

  (5)根据学生社会实践全过程表现写出具体准确的分阶段评语及总结性评语,并给出初评成绩。

  七、考核与审核

  1、考核内容

  (1)社会实践时的基本情况与表现;

  (2)调查报告(或项目报告、工作总结等)的内容与文字表达。

  2、考核标准

  社会实践成绩采用百分制。评分标准如下:

  85-100分:全面完成社会实践各项工作,选题新颖,具有较强的实用性、科学性和专业性;实践方法正确,实践计划设计合理,实践记录完整;调查报告(项目报告或项目体会)语言简练准确;叙述清楚明白;数据、资料可靠,结论有理有据,字数不低于3000字;个人鉴定、被调查单位(或项目管理部门)评定及公章等各项材料完备,被调查单位(或项目管理部门)评价好;社会实践时间不低于二周。

  75-84分:能够完成社会实践各项工作,选题适当,具有一定的实用性、科学性和专业性;实践方法比较正确,实践计划设计较合理,实践记录较完整;调查报告(项目报告或项目体会)语言比较准确;叙述比较清楚;数据、资料比较可靠,结论有一定说服力,字数不低于3000字;个人鉴定、被调查单位(或项目管理部门)评定及公章等各项材料齐全,被调查(或项目管理部门)单位评价较好;社会实践时间不低于二周。

  60-74分:基本完成社会实践各项工作,选题尚可,有一定的专业性;实践方法基本正确,实践计划设计基本合理,实践记录基本完整;调查报告(项目报告或项目体会)语言较通顺;叙述基本清楚;能运用一定的数据、资料,结论较明确,字数不低于3000字;个人鉴定、被调查单位(或项目管理部门)评定及公章等各项材料齐全,被调查单位(或项目管理部门)评价尚可;社会实践时间不低于二周。

  59分以下:符合下列条件之一者

  (1)不能按要求完成社会调查各项工作;

  (2)选题偏离专业;

  (3)各项材料不齐或虚假;

  (4)调查报告(项目报告或项目体会)存在明显的观点错误或基本理论错误,数据不正确或伪造,逻辑混乱,结构不完整,格式不规范,文字达不到写作基本要求;

  (5)调查报告(项目报告或项目体会)字数不足3000字;

  (6)社会实践时间不足二周;

  (7)调查报告(项目报告或项目体会)属抄袭。

  3、社会实践成绩经审核达到60分及以上者给予2学分。没有参加社会实践工作、未交调查报告(或项目报告、项目体会等)者不计学分。

  八、报告写作基本内容

  报告的格式一般由:标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。

  1、标题

  关于标题,一般要在与标题同一页,把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来,如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式,一般正标题表达调查的主题,副标题则具体表明调查的单位和问题。

  2、目录

  如果调查报告的.内容、页数较多,为了方便读者阅读,应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录,并注明标题、有关章节号码及页码,一般来说,目录的篇幅不宜超过一页。

  3、概述

  概述主要阐述课题的基本情况,它是按照市场调查课题的顺序将问题展开,并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容:

  第一,简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。

  第二,简要介绍调查对象和调查内容,包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。

  第三,简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法,有助于使人确信调查结果的可靠性,因此对所用方法要进行简短叙述,并说明选用方法的原因。例如,是用抽样调查法还是用典型调查法,是用实地调查法还是文案调查法,这些一般是在调查过程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。

  如果部分内容很多,应有详细的工作技术报告加以说明补充,附在市场调查报告的最后部分的附件中。

  4、正文

  正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据,包括问题的提出到引出的结论,论证的全部过程,分析研究问题的方法,还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息,以及对这些情况和内容的分析评论。

  5、结论与建议

  结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结,提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应,不可以提出无证据的结论,也不要没有结论性意见的论证。

  6、附件

  附件是指调查报告正文包含不了或没有提及,但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告,例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。

  九、社会调查报告排版格式

  1、调查报告全文排版格式见网上格式

  十、学生上交材料时间

  1、社会调查报告表格一份

  2、调查日志一份

  3、社会调查报告一篇(3000字左右)

  上交材料时间是下学期第二周前交给班主任

调查方案范文3

  一、背景:

  互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活,网上购物在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。,由于大学生接触网络比较多,所以我们对大学生网上购物进行调查。

  二、调查目的:

  对大学生网上购物的调查,以便了解大学生在网上购物的情况与需要,此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体,近几年在大学里日趋流行,受到愈来愈多的大学生的青睐。

  三、调查对象和方法

  1、调查对象:本次调查以在校大学生为调查对象,为了能全面反映在校大学生的上网购物状况,使其更加接近大学生群体上网购物现象的真实情况。

  2、资料收集方法:采用问卷调查方法调查。向大学生发放《大学生网上购物问卷调查》主要了解学生关于上网购物基本情形和情况。

  本次调查实际发放问卷100份,回收问卷84份,有效率84%。

  四、调查的内容:

  大学生网上购物调查问卷分析

  (一)、网上购物群体特征

  调查表明,被调查的大学生中网购的女生占68%,明显高于男生,说明女生比男生更喜欢网上购物。大一、大二学生多于大三大四的学生,说明现在网购人群趋于年轻化。

  (二)、网购情况

  通过调查可以看出,大学生网上购物的还不是很多,有过网上购物经历的才占46%,所以网上购物的问题的普及有待改变。但是,网上购物在大学生中有很大的潜力,偶尔购物的人数居多,占62%超过很一半以上。

  (三)、网购原因分析

  不尝试网购的原因:没有网购经历的学生,觉得网上购物太麻烦,对网站不信任,质疑其安全性,担心商品质量等个方面考虑。

  选择网购的原因:网购有时效性,便宜性,价格便宜,商品多样。网上购物更方便,更节约成本,可以获取更丰富的信息。

  (四)、对网站的选择

  调查表明,大学生大多数都是在淘宝上购物,当当网的人数也比较多,网易商城与新浪商城几乎没有人在里面购物。学生们大多选择知名度高,信用良好的网站。

  (五)、网购商品类别

  以上调查结果表明,在网上货真价实与物美价廉的商品在网上比较受大学生门欢迎。大学生在网上买装饰品的`服装之类的比较多,占了74%。大学生购买的商品有服装鞋帽,书刊书籍等。

  还有一部分学生主要在网上购买火车票,动车票,飞机票等。

  (六)、网购潜力

  以上调查表明,大学生都有访问过购物网站,这说明他们都有在网上购物的想法,只是还没有行动。

  (七)、网购频率

  从调查结果看出,在未来一个月内想在网上购物的人比例占39%,不确定的占30%,半年的占22%三个月和一年之内的占4%。从大学生网购频率看出,网购已经融入大学生的生活,发展迅猛。

  (八)、网购存在的问题

  调查结果表明,大多数大学生对网上货物的质量和售后服务持有怀疑与担心,对网络全性问题也比较关心,对于别的没有什么太大的困扰。

  (九)、网上支付

  调查结果表明,学生大多采用网上支付,也有采用第三方支付。

  (十)、对网购满意程度

  大多数有网购经历的学生对网购比较满意,说明网购虽属于新兴交易方式,但在逐步发展、完善,逐步获得大众的认可。

调查方案范文4

  (一)调研背景 近年来,宝洁公司凭借其强大的品牌运作能力以及资金实力,在洗发水市场牢牢地坐稳了第一把交椅。但是随着竞争加剧,局势慢慢起了变化,联合利华强势跟进,夏士莲、力士等多个洗发水品牌从宝洁手中夺走了不少消费者。花王旗下品牌奥妮和舒蕾占据了中端市场,而低端的市场则归属了拉芳、亮庄、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此,中国洗发水行业呈现了一个典型的金字塔型品牌格局。通过市场细分,西安杨森于20xx年推出了采乐,在药品和洗发水两个行业找到了一个交叉点。为了提高其在全国重点城市中的占有率,并为其今后的营销发展计划提供科学的依据,六人行市场调查公司将在全国范围的重点城市进行一次专项市场营销调查。

  (二)调研目的

  本次市场调研工作的主要目标是:

  1、分析采乐洗发水的前期营销计划(包括其销售渠道、媒体投放、产品终端和产品情况)以及消费者的产品期望,明确其自身的优势和劣势,以及面临的机会和威胁。

  2、了解消费者对去屑洗发药的认知,探察对去屑洗发药的接受程度。 3、了解产品的知名度以及美誉度,确定今后营销计划的重点。

  (三)调研内容

  根据上述调研目的,我们确定本次调研的内容主要包括:

  1、针对其营销计划进行全面的分析,从而为其今后的营销计划提供科学的依据。本部分所需要的主要信息点是:

  (1)消费者对于采乐洗发药的使用情况——是否用过,满意度,以及认为产品的哪方面更加吸引消费者。

  (2)对采乐在前期营销计划情况的了解——怎样知道采乐的,通过什么渠道购买到采乐的,是否遇到买不到采乐的情况,使用采乐过后的感觉,以及认为可以在产品上改进的地方。

  (3)消费者对于去头屑这方面的认知。

  2、了解消费者的观念,以及对采乐前期推广的深入程度做一个调查。 3、对产品前期的销售宣传做一个调查,主要须掌握的信息点有: (1)对于采乐的了解程度——是否知道以及是否使用过。 (2)对于采乐印象的评价(五分法)

  此外,我们还将收集包括消费者的年龄、性别、收入、职业,以及包括消费者的发质在内的背景资料以备统计分析之用。

  (四)目标被访者定义

  因本次调查是针对其前期的.营销计划实施情况的一个效果回馈,我们在样本定义时遵循以下原则:一是样本要有广泛的代表性,以期能够基本反映消费者对采乐洗发药的看法,以及能反映采乐前期营销计划的实施情况;二是样本要有针对性。由于采乐属于日用品,而且它主要是针对有头屑的人,还有它的价格也较高,所以就需要有一定的购买和支付能力。因此此次调查主要是针对有使用经验的人,主要在全国的重点城市做调查。

  基于以上原则,我们建议采用如下标准甄选目标被访者: 1、20—45周岁的城市居民。

  2、本人及亲属不在相应的单位工作(如市场调查公司、广告公司以及洗发水行业等)。 3、在过去的六个月内未接受或参加过任何形式的相关市场营销调研。

调查方案范文5

  ■调查目的

  通过对客户满意度的的调研,了解公司在服务上的优势和缺点,更好的把握市场和客户的真正需求,为日后公司的发展提供改进的建议和契机,不断弥补公司在服务上的不足,积极发挥优势,为客户提供更全面更优质的物流服务,树立企业良好的外部形象,实现企业与客户的双赢,同时夯实我们在物流行业的地位和基础,以扩大公司的知名度度,获取更大的市场份额。

  ■时间安排

  调查时间:拟定为20xx年11月1日——20xx年1月31日

  形成报告:调查结束后一周内

  ■项目负责人

  由售后服务部具体实施,其他部门予以积极配合。

  ■当前物流行业环境分析

  1.进入本行业的企业日益增多

  中国经济持续高速发展,带动了货代和物流的发展。显著的标志就是进入本行业的企业日益增多。由于物流的概念比较新,大家争先恐后赶时髦。原先的快递公司、搬家公司、运输公司、仓储公司和货代公司,纷纷更名,冠以“物流”二字;海陆空的承运人也延伸服务,搞物流;制造企业和商品流通企业也成立物流公司;还有一些不知“物流”为何物的人,也加入物流大军。这样,中国的物流很快就形成了庞大的队伍,有关数据表明,中国的“物流”企业有二十多万家。

  2.政府对行业管理“秩序缺位”

  中国市场经济的发展处处留下了计划经济的痕迹。货代和物流行业也不例外。目前,政府对货代和物流的行政管理可以描述为“行政主管条块化,市场利益部门化,部门利益法规化”,这种状况叫做“市场秩序缺位”。中国对货代和物流行政管理是多头管理、条块分割而又盘根错节。涉及到的部门有今年刚组建的商务部、交通部、铁道部、民航总局、邮政总局等。各部门都有各自主管的市场和业务,为了确保本部门的利益,他们就通过行政立法来保护。典型的例子就在中国国际快递、无船承运人等问题上出现的政府主管部门之间的不协调,给行业的发展带来的前所未有的冲击和挑战。

  3.外资企业纷纷抢占中国市场。

  自从我国政府加入WTO,按照对联合国的承诺,对外开放货代市场。国外的物流企业纷纷通过各种方式抢占中国市场,凭借他们雄厚的资金实力和强有力的市场策略很快在中国市场落脚。对尚处于发展阶段的中国物流行业形成了强大的威胁。

  4.中国物流企业缺乏核心竞争能力。

  尽管物流企业数量不少,但其整体实力和管理水平与世界经济全球化、市场经济竞争化和企业效益最大化目标的.要求,还有很大的差距,集中体现为“小、少、弱、差”。即:第一,大部分企业规模小,无论是人员规模、资产规模、营业额规模以及市场份额等都比较小;第二,是物流服务功能少,局限于传统的单项服务,同质化现象严重;第三,由于缺少高素质物流专业人才,导致物流组织能力弱,许多物流企业对现代综合物流似懂非懂,不会制订现代综合物流服务方案,造成物流成本过高。第四、管理水平差。中国大部分货代企业只有十来年的历史,从行业的生命循环周期曲线来看,中国的货代和物流行业处于“开始”阶段。因此,在人员管理、市场营销管理、信息化管理以及网络化管理方面,亟待提高竞争能力。

  ■企业当前客户分布状况

  经过13年的努力拼搏,我们已经形成了以107国道为中轴,郑州为枢纽,南至广州、深圳,北到北京,东起上海,西达西安的综合物流配送网络,公司下设广州、北京、上海等10个配送中心,140余个分支机构。

  公司的客户遍布再河南省的各个市,以郑州为主要客户聚集地,拥有近50000多家稳定的会员客户。

  ■调查方式以及调查内容

  为了实现此次调查的目的,全面了解客户满意度。本次调研采取三种调查形式同时开展的形式进行全方位的调查。

  1、问卷调查(问卷初步设计见附录1)

  (1)问卷的设计要简洁合理,富有人性化;

  (2)问卷中涉及满意度的答案划分为非常满意、满意、尚可、不满意、非常不满意五个层次,并在最后做满意度分析的时候,分别将这五个层次赋予不同的分值5、4、3、2、1。

  (3)这种方式是此次客户满意度调查的主要手段,主要是对客户的满意度进行分析。同时详细了解顾客在接受服务的过程中所遇到的问题,盘点那些客户遇到但公司还没有提出解决办法的难题。

  2、短信调研(短信初步设计见附录2)

  调查期间,每宗物流圆满结束之后,相关部门通过短信形式,询问客户对我们的服务是否满意。短信编辑要简单亲切,客户用简短的字段便可进行回复。同时记录统计时间、人次以及统计结果。

  3、网络调研

  (1)这种方式主要通过公司的网页平台对顾客满意度进行调研。由于网络的虚拟性,客户本身是不可见的,因此更为自由。通过这种调查方式,主要收集客户在接受服务的过程中的不满和抱怨。

  (2)为配合此次调研,公司网页负责部门可开通相关论坛,广大客户可以通过我们的论坛自由讨论,发表意见,将一些平时难以言表的问题通过论坛表达出来。同时网页负责人还可以通过回复得知客户不满的真正原因。这可以帮助公司更好的发现自己的不足并不断改进。

  ■调查结果的整理

  1、对于本次调查中回收的问卷要及时存档,每半个月对所收集的问卷上的内容加以盘点统计,以便减少最后阶段的工作量,调查结束之后根据这些统计,做最后的整理分析。

  2、对于顾客通过短信形式所进行的回复,也要做好记录,每半个月进行一次统计,并及时向部门主管汇报工作成果。

  3、网页上的留言以及回复要及时存档,根据实际情况一天或者两天进行一次整理,并安排专门的负责人进行记录。

  4、在调研结束之后,综合以上三种途径的调查成果,进行集中分类、整理,根据调查结果,分析客户满意度以及公司在客服方面存在的不足,同时计算问卷回收率、短信回复率等具体数据,在一周内形成书面报告,提交公司领导。

  ■问题预测以及解决方案

  针对物流行业的特殊性以及客户的心理特点,根据以往调查的经验,我们对本次调查过程中可能遇到的问题进行如下预测,并提出相应的解决办法。

  预测问题一:问卷回收率低

  解决方案:根据“20/80”原则,将客户分为vip客户、主要客户、普通客户三类,同时对vip客户和主要进行跟踪访问调查,派专门人员与客户面对面沟通,从客户利益的角度出发,申明此次调查对提高服务质量的重要性,并亲自回收问卷调查表,以提高有效问卷回收率。

  预测问题二:客户碍于面子,不表露真实的意愿

  解决方法:顾客填涂问卷的时候不要与其面对面,要让客户独立完成对问卷的回复,并在问卷上标明“严格为每一位顾客保密”等字样,同时问卷调查采用匿名制,消除客户的这种顾虑。

  预测问题三:客户忙没时间填

  解决方案:问卷设计简洁易懂,尽量以选择的形似出现,最大的限度的节省客户的填写时间。同时可在问卷开始标明“您仅用**分钟便可为我们提供宝贵的资料”字样。

  预测问题四:调查人员不够热情,缺乏责任心

  解决方法:

  1、问卷调查开始前,要对售后服务部门做一次专门的培训暨动员会议,申明此次工作的重要性,增加员工完成此次工作的荣誉感。

  2、在整个过程中,公司领导要多加过问和鼓励,充分发挥激励的作用。

  3、为工作组设置专项奖金10000元,对在本次工作中表现出色的员工予以奖励。

  ■过程控制

  由于此次调查持续三个月,所以整个过程需要有力和有效地控制,才能最大程度的达到本次调查的目的。针对本次调研的特点,应在以下几个方面做好控制。

  第一,此次调研的经费花销有专门人负责,并及时向财务部门上报,根据实际情况,至少每半个月上报一次,财务部门要对此次经费的开支情况进行监督,若出现问题,及时向领导汇报。

  第二,调查过程中若出现未预料到的问题,及时向公司主管汇报,同时至少每半个月向公司领导汇报一次工作进展状况

  第三,部门负责人要做好员工之间的协调与分工,提高工作人员的团队意识,及时的激励和关怀每一位工作人员。

  第四,调查报告要详实可靠,调查结果出来后,公司召开部门主管以上的会议,针对此次调研的报告展开讨论。并向此次工作中表现出色的员工颁发奖金。

  ■财务预算

  针对本次调查所设计项目,对财务做一下简单预算:(见附表1)

调查方案范文6

  为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况,特进行此次调查。调查由本市某大学承担,调查时间是XX年7月至8月,调查方式为问卷式访问调查,本次调查选取的样本总数是XX户。各项调查工作结束后,该大学将调查内容予以总结,其调查报告如下:

  一、调查对象的基本情况

  二、专门调查部分

  (一)酒类产品的消费情况

  1、白酒比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。

  2、白酒消费多元化。

  (2)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。

  (3)顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32。95%,偶尔换的占43。75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32。39%,持无所谓态度的占52。27%,明确表示不喜欢的占3。4%。可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。

  (4)动因分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将

  9直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。

  (二)饮食类产品的消费情况。

  本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行,调查表明,消费有以下几个重要特点:

  1、消费者认为最好的酒店不是最佳选择,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消费者最常去的酒店大部分是中档的,这与本市居民的消费水平是相适应的,现将几个主要酒店比较如下:

  2、消费者大多选择在自己工作或住所的.周围,有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性,但也并非绝对如此,例如,长城酒楼、淮扬酒楼,也有一定的远距离消费者惠顾。

  3、消费者追求时尚消费,如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多,特别是手抓龙虾,在调查样本总数中约占26。14%,以绝对优势占领餐饮类市场。

  4、近年来,海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点,市场潜力很大,目前的消费量也很大。调查显示,表示喜欢海鲜的占样本总数的60。8%,喜欢火锅的约占51。14%,在对季节的调查中,喜欢在夏季吃火锅的约有81。83%,在冬天的约为36。93%,火锅不但在冬季有很大的市场,在夏季也有较大的市场潜力。目前,本市的火锅店和海鲜馆遍布街头,形成居民消费的一大景观和特色。

调查方案范文7

  美国国际进出口协会创建于1995年,至今,在进出口教育方面已发展成为被国际广泛承认的权威机构。而在这之前的国际贸易领域中,还没有可以提供国际职业标准的组织出现。随着国际贸易产业不断发展,从事外贸专业工作的人数持续扩大,对人员能力等级、职业水平的认证需求也呈上升趋势。今天,国际贸易环境的变化程度超过以往任何时期,这也要求专业人员所掌握的知识必须不断更新.

  近期我单位就取得国家外国专家局培训中心进出口专员国际职业资格认证项目(简称iiei)的代理,为了进一步开展及推广(iiei)项目的培训工作。经过对国内其他省市开展此培训项目的现状/经验做法/模式等内容进行调研和深摸。在调研和深摸的基础上本单位跟据自身的特点及调研的内容为本单位开展此项培训的推广做出以下确确可行的方案。

  一:(iiei)的引进背景

  国家外国专家局培训中心于20xx年底与国际进出口协会签订引进协议,成为国际进出口职业资格认证(iiei)体系在中国大陆,包括港澳地区的唯一代理机构.中国加入"wto"以来,经历了五年的贸易保护期,这期间我国的政府调整了外贸政策,开放了外贸审批权,使多年来外贸的国际垄断地位彻底改变.这些都与国际贸易人才储备没有完成,缺少国际通用型外贸专门人才密切相关.

  国家外国专家局培训中心着眼于为中国培养急需的与国际接轨的国际贸易人才;为我国更多外贸企业减少在国际进出口贸易中的损失;为越来越多走出国门的中国企业规避风险而引入了iiei体系.

  一、iiei体系在中国推广的意义

  提供了进入世界知名企业或分支机构从事国际贸易或国际商务等工作的机会.通过iiei知识体系的认证,也就同时得到全球外贸领域的认可,提高国内外贸领域的岗位竞争能力.为人们未来的职业前景开辟一条道路.也可为学位教育提供方便.提供广阔信息平台以及会员交流机会.

  二:(iiei)国际商务领域中的作用.

  在国际商务领域,企业面临更多的是对国际商务标准、环境、流程不甚了解,缺乏专业领域人才,从而降低了企业的国际沟通能力和沟通效率。国际进出口协会(iiei)联合向社会推出国际商务认证。该认证以国际商务的全球标准和知识体系为基础,引导有志于在国际商务领域有所建树的人们更好的成长为国际商务领域的高级人才;同时,认证也为企业提供了一个国际商务人才的评判标准。并且,全球许多公司和国家,面对国际商务领域的不断变化,都纷纷通过iiei制订的标准来汲取全球商务最新的'专业知识,并改进他们的运作系统,提升国际商务通道的效率。

  三:调查内容和发展的方向.

  重点一、其他省市的好的做法和开展推广的模式

  国家外国专家局培训中心(tcsafea)是国家外国专家局直属事业单位,通过聘请中外专家联合讲学,国内、外结合的培训方式,为政府各部门,各类企、事业单位培训不同类型的专业技术和管理人员,重点培训高层次、复合型和国际化人才。尤其近年来,先后成功引进了一些国外先进、成熟的知识体系,开展了卓有成效的国际化认证考试和培训工作。引进的美国项目管理协会(pmi)的项目管理(pmp)资格认证已经在中国培养出上万名持证者。引进不久的美国国际高级人力资源管理职业资格认证项目(ipma)已经受到广泛关注。为了顺应世界经济发展的“全球一体化”潮流,最大限度的减小贸易摩擦,回避贸易风险,美国国际进出口协会建立了iiei职业资格认证体系,一个重要目的就是统一全球外贸用语。

  iiei职业资格认证体系被世界广泛承认,是目前国际贸易领域最具权威、最为通用的职业资格认证体系。已经有北美、欧洲、中东及非洲的接近100个国家使用该体系,包括微软、宝洁及摩托罗拉等全球知名的上百万企业,引入该体系培训员工,极大的提高了进出口业务的效率。iiei职业资格认证体系,一个重要作用就是统一全球外贸用语,使各国从事国际贸易工作并有着不同理论背景的专业人员“说同样的话,做同样的事”,成为真正意义上的同行。iiei职业资格认证体系被世界广泛承认,已经有北美、欧洲、中东及非洲的接近100个国家使用该体系。

  重点二、本单位开展此项培训推广的方案要切实可行

  我单位取得国iiei的代理后,经过对国内其开展此培训项目的现状/经验做法/模式等内容进行调研.进一步推广(iiei)项目的培训。

  长期以来:我国一直在推行外销员和商务师的培训和资格认证。但是这两项资格仅提供了单向的视角,即如何“走出去”。倘若能从逆向的视角,从了解国外的贸易政策和做法入手,我国外贸工作者的知识体系就会更加完备。

  美国国际进出口协会的课程体系及资格认证体系与我国现有的相关体系不仅并行不悖,而且相辅相成。iiei资格认证体系的引入是中国对外贸易不断发展的要求。符合行业标准的从业人员,其技能和经验对于提高业务效率等都有重要作用,不同部门都需求能掌握规范业

  务技能来处理对外贸易事务的从业人员。由于传统教育体系下培育出来的人员缺乏在国际贸易行业工作的相关实践经验和有针对性的知识及技能,不能满足社会的需求,所以iiei这一唯一具有标准化、规范化教育和认证资格的机构提供的培训,就凸现起社会效益和经济效益.

  四:本单位开展此项培训的推广方案:

  20xx年×月××日下午在××大厦举办iiei深圳推介会,邀请专家和领导具体介绍iiei认证体系。以及新闻媒体的朋友,以便于更好的推广iiei培训的推广方案

  20xx年×月、×月分别举办iiei-ce认证培训班。培训班分为:

  1、全日制班:

  国家iiei-ce统一考试前一个月内,每日8课时,连续五天。

  2、业余制班:

  滚动开班,每周六、日全天上课,每日8课时,连三周。

  3、企业内部培训班:

  可根据企业内部需要随时开班。

  20xx年×月××日、×月×日、×月×日、(20xx年加试时间×月×日)××月××日参加iiei-ce认知统一考试。使得大家更加清楚的了解iiei是什么

调查方案范文8

  一、活动背景

  20xx年,《中华人民共和循环经济促进法》向我们提出了节约资源的要求。许多城市、学校已建立了比较完善的废物回收利用的体制,20xx年中国科协、教育部、发展改革委、中央文明办和中央团委,进行主题为“变废为宝,从我做起”青少年科学调查体验活动,我们作为新一代的学生,理所当然要投入这一活动,以此为契机,通过这一系列的体验和探究活动,加深学生对发展循环经济重要的认识,提高废弃物循环利用意识,进一步增强科学探究的实践能力。因此我们决定以“变废为宝,从我做起”为题进行科学调查体验活动。

  二、活动目标

  知识目标:通过本次科学调查活动,使学生掌握有关废弃物的基本知识,了解废弃物产生的基本过程,理解废弃物与环境的相互关系,使学生懂得循环利用废弃物,懂得保护环境。

  能力目标:同时通过对体验废弃物的调查体验活动,进一步提高学生的观察、思考和动手能力、社会实践能力和创新能力,提高学生的科学素质。

  情感态度价值观目标:通过本次活动,促使学生养成严谨求实的科学态度,探索科学的兴趣,团结协作、友爱互助的作用。

  活动经验目标:通过调查体验活动,使学生掌握基本的科学研究方法的效果,据展学生思维养成良好的生活效果。同时以学生带动家庭,以家庭带动社区,以社区带动影响,产生明显的连锁社会效果。

  三、活动计划与过程

  (一)活动时间:20xx年6月—10月,利用综合实践课、班会课、学校社团活动时间、节假日时间等。

  (二)活动对象:学校一至六年级学生

  (三)活动方法:问卷调查、采访交流、知识讲座、亲身体验

  (四)活动阶段:

  1.准备阶段:以班为单位建立6-8人活动小组;要求记好整个活动过程和有关资料。

  2.实践探究阶段:分年级、分小组、分主题进行调查实践活动。

  3.认识宣传阶段:分年级、分班对调查资料汇总,分析资料,提出建议。

  4.总结阶段:学生整理活动收获;分析整理各种数据得出的结论,撰写科学调查体验活动报告。

  四、活动内容与形式

  1、全校师生共同学习“变废为宝,从我做起”活动方案。

  2、分发180份“变废为宝,从我做起”到二年级到五年级共31班参与活动记录手册。分配为:二年级10个班,每班5本,共50本;三年级8个班,每班6本,共48本;四年级8个班,每班6本,共48本;五年级5个班,每班6本,共30本。

  3、以班级为单位,分成若干个小组,进行“变废为宝,从我做起”活动动员。

  4、在活动过程中,在了解废弃物的产生、分类、处理等相关知识和实例的基础上,学习废弃物再利用的方法,开展变废为宝的实践活动,以学校(班级或小组)、家庭为单位对家庭生活一周内所产生的.废弃物进行科学统计,调查废弃物的种类和数量,进行简单的记录和分析,形成调查报告,并提出合理化建议。

  5、发挥家校合作,让家长与孩子一起参与活动,做好调查册子做好的记录内容。注意:不要剪掉册子中的页子,特别是15页。

  五.活动要求

  1、本活动为全校师生共同参与的活动,请各位老师积极开展活动要求的相关工作,合理安排学生参加活动。

  2、认真按照活动要求开展相应年级的活动项目。做到落实到人,责任到人。

  3、做好资料的收集,上交时间为:

  xx小学少先队

  20xx年6月30日

调查方案范文9

  一、调查目的

  本次林木种质资源调查是我省第一次系统的林木种质资源调查,按照省林业局的工作部署,查清我县野生林木种质资源(包括珍稀濒危树种资源)、栽培树种(品种)种质资源、古树名木、引进树种(品种)种质资源,是为我县林木种质资源的保存、利用奠定坚实的基础,为我县现在和将来的林木遗传改良提供服务。

  二、调查对象和内容

  (一)野生林木种质资源

  指在我县自然分布、以原生群落存在和生长的树种,包括珍稀濒危树种。调查的内容包括:种类、地理分布、单株或群体信息、生长情况等。

  (二)栽培树种(品种)种质资源

  包括用材林、生态防护林、经济林和观赏树木及花卉等树种(品种)种质资源。调查的内容包括:种质资源的类型数量、质量、空间分布以及生长情况。

  (三)古树名木

  指具有百年以上树龄的古树,具有特殊文化历史纪念意义的名木,以及人类活动密集区内树体胸径大于100cm的大树等。调查的内容包括:古树名木资源的类型、分布、数量及生长情况。

  (四)引进树种(品种)种质资源

  指在自然分布区以外(省外、国外)引进的本县没有的树种(品种)种质资源,已经适应当地环境条件,正常生长发育并获得相应的经济、生态和社会效益。调查的内容包括:引种树种(品种)产地、引种时间、驯化方法、栽植立地条件、生长发育情况、用途、繁殖方法等。

  三、组织领导

  (一)成立领导小组

  全县林木种质资源调查工作由县林业局统一领导,调查以各镇办为单位进行。县林业局成立调查工作领导小组,负责全县调查工作的组织协调。由分管局长任组长,成员由局财务室、营林站、果树站、林政站、国有林场苗圃管理办公室、森保护站相关人员组成。

  各镇办要成立调查领导小组,负责本镇办调查工作的组织协调。由分管领导任组长,并确定林业站长靠上具体抓此项工作。

  (二)建立调查队伍

  县调查队伍由县林业局熟悉林木种苗工作的人员组成,以能够识别树种、品种,熟悉种质资源调查业务的工程技术人员为主,相关站室配合。主要做好全县种质资源调查的技术指导。

  各镇办林业站是进行林木种质资源调查的基本组织单位。镇办调查队伍要以能够识别树种、品种,熟悉本辖区种质资源情况的技术人员为主,相关单位配合。要做好调查的发动、宣传和组织工作,具体落实种质资源调查工作。

  (三)任务分工

  调查工作由县和各镇办共同组织实施。

  1、县林业局

  负责本县各镇办调查工作的技术指导、协调和督导,帮助解决各镇办在调查工作中遇到的疑难等技术问题;负责本县各镇办调查材料的'审核、汇总以及上报工作;负责全县林木种质资源标本的制作。

  2、镇办林业站

  调查工作以镇办为基本单位进行。各镇办根据实际情况,组织开展本行政区域的面上调查工作,要保证种质资源调查材料的规范性和完整性,并报县审核汇总。

  3、国有林场、苗圃的林木种质资源调查,按照隶属关系,由县调查专业力量统一调查。

  四、步骤与方法

  (一)宣传发动

  县林业局组织召开全县林木种质资源调查工作动员大会,动员部署全县林木种质资源调查工作。并组织举办林木种质资源调查技术培训班,组织专家讲解外业调查及内业整理工作的有关技术问题。各镇办种质资源调查领导小组要组织召开专门会议,做好宣传发动工作,组成调查小组,在本辖区内全面启动林木种质资源调查工作,并通过各种形式宣传种质资源调查的意义。

  (二)收集资料

  县、镇办林木种质资源调查机构要责成专人收集本辖区的有关资料,主要包括:本辖区的森林资源清查资料、林业区划资料、果树花卉及古树名木等单项类种质资源调查资料、树木或有关植物的考察报告、林木引种情况、良种基地建设、地方志、树木志、植物志等方面的资料,将各种资料收集齐全。

  (三)培训和试点

  县林业局统一组织技术培训和试点。技术培训重点培训各镇办调查技术负责人员和调查队员,使其全面理解技术规程、实施细则的规定,掌握调查方法和野外工作方法。

  试点,可以有效检验工作方案、技术规程以及实施细则的可操作性和各调查队员对调查方法的理解,也是一次很好的锻炼队伍的“实战演习”。通过试点,统一调查方法,解决技术难题。

  (四)外业调查

  林木种质资源调查遍及全县山、滩、村庄的各个角落,要把这些资源准确查清,是一项面广、量大的细致工作。首先要深入发动群众,忆查当地林木种质资源,同时,要组织召开各种座谈会,了解当地林木种资源概况,各镇办在此基础上,要确定重点村和非重点村,重点村以镇办行政村总数按比例确定(不足50村的按20%确定,超过50村的按10%确定),其余为非重点村。要针对不同的调查对象制定详细的调查方案,明确调查方法,初定调查线路,在做好材料准备、调查工具准备和安全防护准备后,科学安排,进入实地调查,做到不漏、不重、不错。

  (五)内业整理

  外业结束后,各镇办对所辖区域调查资料进行分析整理后报县,调查资料由县进行全面审核,审核不通过的要退回进行补充调查。县按照规定格式进行全县统计汇总,并以县为单位编制调查工作报告和报表,上报市调查办公室。

  (六)督导检查

  为了保证调查工作的严肃性,督导检查工作贯穿于全县种质资源调查工作的全过程。调查工作启动后,各镇办要阶段性自查,县林业局根据调查进度情况随时到镇办及有关单位,对调查及现场调查情况进行检查。发现问题及时予以纠正。

  五、时间安排

  (一)20xx年6月10日-20xx年7月31日

  1、在广泛收集资料的基础上,做好林木种质资源调查工作的宣传发动工作。

  2、各镇办建立林木种质资源调查队伍。积极做好调查各项准备工作,并制定本镇办的具体调查方案。

  3、此阶段主要是开展外业调查工作。重点抓住林木的生长季节,完成外业调查工作。

  4、开展专业指导。期间县调查人员到各镇办指导、督导林木种质资源调查工作。

  (二)20xx年8月1日-20xx年8月10日

  1、各镇办主要开展内业整理工作。对已完成的外业调查材料全面整理,形成纸质、电子版两套资料。

  2、各镇办为避免遗漏和重复,做好补充调查工作。

  (三)20xx年8月11日-20xx年8月20日

  1、内业汇总。各镇办将调查汇总资料(纸质、电子版)上报县林业局,县林业局将各镇办上报资料进行审核汇总。审核不合格或不完善的要限期进行重新调查和补充调查

  2、检查验收。镇办所有工作结束后,县林业局组织对各镇办调查工作进行验收。

  (四)20xx年8月21日-20xx年9月20日

  1、全县汇总。县林业局根据各镇办调查数据、统计汇总材料进行统计分析汇总,撰写《林木种质资源调查报告》。

  2、县林业局编制完成调查工作报告和报表,上报市林业局。

  六、工具准备

  1、器材:GPS手持机、数码相机(1600万像素以上)、电脑、钢卷(围)尺、皮尺(10米、50米)、计算器、望远镜等。

  2、表格与文具:调查用表、调查用图、铅笔、粉笔或腊笔、文具盒、工作包。

  3、标本采集器械:采集箱(袋)、标本夹、高枝剪、枝剪、放大镜、吸水纸、台纸、透明纸、浸制试剂、烘干机等。

  4、其他:药品、防护服、安全用具等。

  七、经费

  安排专项经费。各镇办本着质量第一、效率优先和节约的原则,安排种质资源调查专项经费,用于调查工作和购置仪器设备,保障调查工作的顺利完成。

调查方案范文10

  按照我县统一部署,我县于6月中旬至7月下旬在全县开展农村人力资源调查,为保证调查工作顺利进行,特制订本实施方案。

  一、调查目的

  通过调查,全面摸清我镇农村人力资源现状,建立健全农村人力资源基础台帐和农村人力资源信息数据库,并实行跟踪管理服务,及时、准确、全面、动态掌握我镇农村人力资源基本情况、就业失业情况和社会保障情况,为政府科学决策提供可靠依据,更好地促进新农村建设。

  二、调查对象

  截止20xx年4月30日,具有本村组户籍的所有人员。

  三、调查内容

  (一)个人基本情况。包括身份证号码、姓名、性别、文化程度、户籍地址、人员类别等;

  (二)就业情况与愿望。包括就业状态、从事的主要行业、就业类型、就业地区、就业愿望等;

  (三)技能培训情况与愿望。包括现有的技能及其等级、希望参加何种技能培训、选择何时参加培训等;

  (四)收入情况。包括经营性收入、工资性收入、财产性收入等;

  (五)参加社会保险情况。包括企业职工基本养老保险、城镇职工基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、居民医疗保险、农村养老保险和合作医疗保险等;

  具体调查项目详见《如东县农村人力资源调查表》(附件1)。

  四、实施步骤和时间安排

  各村(居、社区)要充分整合各类资源,主动组织调查人员全面采集农户及个人信息,建立农村人力资源数据库、健全基础台账。

  (一)组织发动(20xx年6月28日前)。各村要统一思想,提高认识,全面启动农村人力资源调查工作,积极通过各类媒体向社会广泛宣传开展农村人力资源调查的重要性和必要性,营造良好的舆论氛围。各村要抽调人员,组建入户调查员和信息录入员队伍。入户调查员由包组村干为主,如需另行聘用调查员,则在第六次人口普查员中择优;信息录入员由大学生村干组成,也可聘用未就业的大学生和高中毕业生。

  (二)人员培训(20xx年6月28日下午和7月6日下午)。其中:6月28日下午对入户调查员进行培训,由各村组织调查员到镇参加培训,县人力资源和社会保障局派员讲课。7月6日对各村信息录入员进行培训。

  通过培训,使调查人员准确掌握调查范围、内容、要求,熟悉工作流程,深刻理解各项调查指标的含义、口径和信息录入的.操作要领。

  (三)上门调查及信息录入(7月1日-7月20日)。各村组织调查人员上门调查,现场询问农户家庭及个人情况,认真填写《如东县农村人力资源调查表》。符合失业人员及农村困难家庭条件的还要同步填写就业、失业登记等相应表格。严格按照“一户不拉、一人不丢、一项不差”的原则,真实、准确、全面、客观地反映被调查人员的情况。同时,还要对调查人员填写的《如东县农村人力资源调查表》进行核对和关系校核,发现漏填、错填和自相矛盾的项目,及时进行补充和更正,确保采集信息完整、有效。

  各村信息录入员从7月8日起将《如东县农村人力资源调查表》录入电脑。

  (四)跟踪服务。从20xx年4季度开始,村级劳动保障服务站协管员按季走访农户,及时了解农村人口就业变动情况,在《如东县农村人力资源跟踪服务表》(附件2)上进行详细记载,并及时更新数据库,实现动态管理。对就业人员进行就业登记,对失业人员要提供政策咨询、介绍就业、推荐培训、就业援助、创业扶持等相应服务。

  五、保障措施

  (一)镇成立领导组

  组 长:xx

  副组长:xx

  成 员:xx

  各村要迅速建立相应的组织,由村支部书记为组长,辅导员为副组长,其它村干为成员。

  (二)明确工作职责。本次农村人力资源调查工作由镇政府牵头,镇劳动和社会保障服务所负责人员培训、组织实施、督促检查、数据的汇总和上报。村负责调查数据的采集、汇兑、上报、更新和跟踪。

  (三)为提高调查数据质量,将建立调查成果与调查补贴挂钩的机制,镇财政将安排部分资金作为专项工作经费,用于上门调查、信息录入人员补贴等。

调查方案范文11

  一、主题确定:

  经过搜集到的市场资料,并对资料的分析和讨论,我们了解到手机的使用者的数量,每年呈上升趋势,手机卖场如雨后春笋,使手机卖场的竞争压力逐年增加,我们针对此现象,对##市的手机市场的消费者做详细的调查,并对通讯起了宣传的作用。

  二、 研究目的:

  1、提高通讯手机卖场的知名度

  2、提高通讯手机的销售量

  3、减轻通讯在手机卖场的销售压力

  4、提高通讯服务人员的服务质量

  三、 研究内容:

  1、消费者(老年人、中年人、中学生)

  (1) 消费者购买手机的价位

  很多消费者购买手机是看重的.是价格,所以价格是我们调查的重点之一

  (2) 消费者对手机功能的要求

  处于不同年龄段、身份地位的不同对手机功能有不同的需求

  (3) 消费者对手机卖场服务人员态度的要求

  由于卖手机的店面很多竞争激烈,因此留住消费者的往往是服务人员的态度

  (4) 消费者对手机售后服务的要求及满意程度

  为了提高企业形象和提高企业知名度手机售后服务占有很大的份额

  (5) 消费者对手机品牌的要求

  消费者认为好品牌手机,其质量、功能往往是比较高的

  2、手机市场

  (1) 调查影响手机销售的的因素

  ① 手机价格

  由于市场上的企业或者店面所销售的手机在质量功能等各方面都相差无几,因此采取价格上的变动会吸引更多消费者

  ② 手机质量

  许多消费者买手机都很注重其核心价值,但影响其核心价值的往往是手机的质量

  ③ 手机外观

  在手机价格、功能、质量完全一样的情况下,手机外观往往会更吸引消费者

  ④ 卖场的内、外部环境

  店内外部环境如何保证冬暖夏凉、有桌凳等等,往往会决定一位消费者购买心情和购买欲望,致使顾客流量减少

  (2)调查通讯在同类商家手机卖场中所占的份额,以及在##市区手机卖场中所占的份额

  (3) 调查市区通讯的竞争者的优势、劣势

  3、调查通讯手机卖场的服务人员

  (1)服务人员对业务的熟练程度

  对业务足够熟练是服务人员的一项基本功,基本功扎实销售会变得容易一些

  (2)服务人员的综合素质

  ①职业素质

  ②道德素质

  ③文化素质

  (3)服务人员的销售技巧

  ①语言

  服务人员如何能够熟练的并带有技巧性的把手机的各功能介绍给消费者,同时礼貌用语拿捏准确,能增加该企业的消费者

  ②神态

  服务人员再向消费者介绍手机时,一个眼神的交流、一个微笑、一个手势可能会对消费者留下好的印象,其结果是客户会增多

  注:调查通讯手机卖场服务人员10—20人

  3、调查通讯手机卖场的服务人员

  (1)服务人员对业务的熟练程度

  对业务足够熟练是服务人员的一项基本功,基本功扎实销售会变得容易一些

  (2)服务人员的综合素质

  ①职业素质

  ②道德素质

  ③文化素质

  (3)服务人员的销售技巧

  ①语言

  服务人员如何能够熟练的并带有技巧性的把手机的各功能介绍给消费者,同时礼貌用语拿捏准确,能增加该企业的消费者

  ②神态

  服务人员再向消费者介绍手机时,一个眼神的交流、一个微笑、一个手势可能会对消费者留下好的印象,其结果是客户会增多

  注:调查通讯手机卖场服务人员10—20人

  四、 样本情况

  样本区域分布:xx市

  消费者样本:从全市通讯多家手机卖场中随机抽出10家通讯商场周围的消费者

  方案一:桥东10家手机商场周围的消费者

  方案二:桥西10家手机商场周围的消费者

  (2)消费者样本:手机使用者200—250人

  五、 调查方式:

  1、询问法:

  (1)利用传统问卷成本比较低

  (2)利用传统问卷所得到的信息比较准确

  (3)利用传统问卷容易操作,容易控制

  2、面谈法:

  (1)面谈法的对象、时间、人数、形式可以有调查人员掌握

  (2)利用面谈法了解到的信息较为全面深刻、真实并富有启发性

  (3)利用面谈法对问题的回收率较高可以收集有关被调查者的附加信息,提高调查结果的可信水平

  六、研究日程:

  3月10日—3月17日:调查前准备:①确定主题 ②设计问卷 ③人员分配

  3月18日—4月1日:实施填写问卷

  4月2日—4月8日:分析、整理数据

  4月9日—4月10日:报告写作

  4月11日—4月16日:市场预测

  4月17日—4月24日:撰写决策

  七、人员安排:

  1、设计问卷:一组

  2、问卷调查:全体人员

  3、数据分析:二组

  4、市场预测:全体人员

  5、撰写决策:全体人员

  6、撰写报告:三组

  八、研究经费:

  1、调查前准备费用:

  ①确定主题费用____元

  ②设计问卷费用____元

  ③问卷印刷费用____元

  2、实施填写问卷费用:____元

  3、分析整理数据费用:____元

  4、报告写作费用:____元

  5、市场预测费用:____元

  6、撰写决策费用:____元

  本次调研总费用为:____元

调查方案范文12

  根据省、市的统一部署,在20xx年11月30日(如遇恶劣天气另行确定)开展全省公路车辆起讫点情况调查工作(简称公路OD调查),明确OD调查实行属地负责,在我县辖区内设7个调查点。现根据有关的要求和我县的实际情况,特制定本实施方案。

  一、组织领导

  为抓好这次全县公路OD调查,县交通局成立以杨培谦副局长为组长,公路段李小音段长、运管所全凤根所长为副组长,公路段副段长王正、运管所副所长潘强、善江公路刘连华副总经理、吴云为成员的领导小组。领导小组下设办公室,具体协调、指导全县公路OD调查的有关工作。办公室设在公路段,李小音段长兼任办公室主任,王正、吴云兼任副主任,办公室电话号码为:84226369。

  二、组织实施

  (一)调查时间:在20xx年11月30日(如遇恶劣天气另行确定),在全省范围内选定的调查点,实施12小时OD调查(7:00-19:00)和24小时交通量调查(7:00-次日7:00)。

  (二)调查范围:全省域范围(包括省界),调查点分布在高速公路出入口(包括主线和互通收费站)、普通国省道及部分重要县道路段的适当位置。

  (三)调查方法:本次OD调查省内调查点采用车牌照法(即记录车辆牌照号码)进行,省界调查点采用传统停车询问法进行。省内高速公路出入口、有公安固定监控设备的普通公路调查点的车辆牌照号码通过当日监控拍照获得,其他调查点均通过人工调查获得。

  三、工作要求

  (一)提高认识,加强领导。全省公路OD调查的主要目的是通过搜集行驶在公路上汽车的出发地和目的地(即起讫点OD)以及路段交通量、车辆乘载状况等公路交通信息,掌握全省公路交通的主要流量和流向分布,构建公路交通出行数据平台。开展新一轮全省公路OD调查,可以为交通“十二五”规划、综合交通中长期发展规划、交通项目前期研究提供基础。因此,各单位要充分认识开展此项工作的重要性,提高认识,加强领导,成立组织机构、落实调查人员,保质保量圆满完成省厅布置的这一工作,树立交通的良好形象,确保在省厅考核中取得较好成绩(省厅将对本次OD调查工作进行专项考核评比)。

  (二)明确分工,各司其职,齐心协力完成调查工作。公路OD调查由市交通局统一领导,县交通局具体组织调查,各相关单位组织人员全力做好OD调查及调查的配合工作。

  (三)要在公安交警部门的支持下,摸清公路沿线公安监控设备的布点情况及设备运转检修状况,合理调整调查点、合理安排调查人员并做好OD调查前的物资设施的准备工作。根据省厅会议要求,每个OD调查点每班均应有交警人员到现场维护交通秩序,公安交警部门要安排专人对监控设施进行看护,保证设备在调查当日能准确地采集数据。现场交通管理人员是指交通部门的路政或运政管理人员,这些人员必须着装持证上岗,协助交警维护好现场交通秩序。

  (四)各责任单位要加强对调查人员上岗前的'安全教育,并切实做好现场调查的安全工作。调查现场应设置告示牌、标志牌、橡皮安全帽、照明灯及配备现场调查用的桌、椅、交通量计数器、讲义夹、笔等必要的调查用品。若遇下雨,须配备必需的简易雨具(雨天照常工作)。所有现场调查人员必须穿反光安全背心,拦车人员必须配手持的停车标志牌。确保不发生调查人员的人身伤亡事故。

  (五)OD调查期间,交通管理人员要与交警人员密切合作,加强现场管理,以保障OD调查工作的顺利开展,并确保交通有序、畅通,尽可能减少OD调查对交通带来的不利影响,杜绝因OD调查而发生交通事故。

  (六)公路段要做好现场调查人员的后勤保障工作。配备一定的后勤和机驾人员,安排好调查人员的饮食。调查人员的交通由各参与单位自行负责。

  (七)县公路段要落实专人负责调查资料的收集、整理、保管,调查结束后3天内将调查点的资料报市公路管理处。

  四、行动计划

  (一)11月17日前:各责任单位成立领导小组、落实调查点具体位置。

  (二)11月18日前:参加市局组织的县级调查负责人员的技术方案培训工作。

  (三)11月22日前:召开全县公路OD调查动员会议,完成对调查人员的技术方案培训工作和对参与调查人员上岗前的安全教育培训。

  (四)11月26日前:调查点现场负责人要完成现场调查员的人员安排、分组分工;普通公路收费站、公安固定监控点调试好监控拍照设备;准备用移动监控设备6F测速仪的调查点,11月20日前要确定好调查点及联系好设备,26日前要租好设备。准备好交通标志标牌、锥形墩(橡皮帽)、夜间照明设施、交通量计数器、反光背心等。

  (五)11月29日前:分发好调查表格、器材、工具等器材设备,完成一切准备工作,必要时进行调查演练。

调查方案范文13

  一、问题的提出

  当前的消费市场中,大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。由于大学生年龄较轻,群体较特别,他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,都对他们的消费有很大影响。特殊群体自然有自己特殊的特点,同时难免存在一些非理性的消费甚至一些消费的问题。为了调查清楚大学生的消费问题,我们决定在身边的同学中进行一次消费的调研,弄清楚大学生要花多少钱,花在了什么地方,花的是否合理,如果不合理怎样改进

  二、问卷情况

  见附录(含调查问卷和结果分析表格各一份)

  本问卷共发放 42 份,收回有效问卷 31 份。发放以我们周围的同学为主,基本上做到了随机发放。

  我们在下面对有代表性的几项进行了具体分析

  三、数据统计和分析

  1 。总消费额

  统计结果表明,消费额主要集中在 350 500 和 500 800 之间,对于一个基本上的纯消费群体,我们觉得这个结果略低。我们认为,合适的人数分布峰值应该出现在 500 800 区间,其他区间应该符合正态分布,两种极限情况 a ( 350 以下)和 e ( 1200 以上)的选择较少,倒是符合正态分布规律。

  2 。恩格尔系数

  由表中数据可看出,饮食方面支出居于 350 450 的人数最多,吃饭消费占总消费的比例较高,因此,大学生这一群体的恩格尔系数较高,这可能是这一群体的特点。虽然考虑到,这一数据受限于我们学校的物价水平,并且与个人饭量的关系较大,但还是可以反映福州地区大学生消费支出的大概情况。

  3 、通讯开支

  随机问卷得到的结果,品,相反,他们比较注重自己的形象,追求品位和档次,虽然不一定买名牌,但质量显然是他们非常关注的内容。

  总体来说上大学生的消费仍然处于温饱阶段,即吃饭穿衣仍然是支出的主要方面;但是这种温饱已经有向小康过度的趋势了(这点由我们日益增多的手机支出,潜在恋爱支出就可以看出)。

  2 。消费层次一定程度两极分化。

  据调查,武汉大学生中其中年消费最高的达到 28500 元,而年消费最低的只有 2100 元。大学生年支出均值为 8383 。 96 元。这其中有 92 。 7 %的大学生把家庭供给作为最主要的经济来源,占其总消费的 70 %以上。家庭收入越高,对学生的经济供给越多,构成大学生消费的一种特殊的奢侈格局,主要表现在旅游、电脑、 call 机或手机等方面的消费上。这点在我们的调查中也得到了充分的体现。可见,大学生的消费差距增大,两极分化也比较分明,这在我国当前剧烈转型的社会大背景下有一定的必然性,但我们相信,随着社会的发展和人民生活水平的进一步提高,这些问题必将在一定程度上得到改善

  3, 丰富大脑不惜钱

  调查中我们发现:由于就业单位对高学历的要求,现在一些大学生读完专科升本科、读完本科读硕士,成批量地买回参考书。还有一些学生则在读本专业的同时,辅修其他学科,为自己就业积累知识资本。在旁听课程、购买资料等消费项目上,他们出手大方,而且家长对此项消费的投入也是乐此不倦。

  4 。消费结构存在不合理因素,女生更为突出

  大学生的生活消费从 20 世纪 70 年代至今,至少有一个方面是共同的,即消费的主要组成部分以生活费用和购买学习资料、用品为主。在生活费用中,饮食费用又是重中之重,按照广州地区的物价水平,以学生在校每天消费十元左右用于基本饮食需要来估计,学生每月净饮食费需 300 元左右。

  我们惊奇地发现,在被调查的 12 名女生中, 66 、 7% 饮食费用在 350 元以下,有的为了保持苗条身材控制自己的食欲,有的为了节约支出不顾营养需要净选择廉价的饭菜;而 19 名男生中也只有 84 、 2% 达到标准。当问及他们是否研究过自己的营养结构问题时,比如对一杯奶养起一个民族说法的认同时, 90% 的同学表示认可,但不怎么在意。当我们把饮食结构不合理的问题在讨论会上指出的时候,他们当中,尤其是女同学很多都承认自己对健康饮食知识了解不够。

  5 。过分追求时尚和名牌,存在攀比心理

  在讨论会中,一些同学指出,为了拥有一款手机或者换上一款最流行的手机,有的同学情愿节衣缩食,甚至牺牲自己的其他必要开支;有些男同学为了一双名牌运动鞋,有些女同学为了一套名牌化妆品或者一件名牌衣服,不惜向别人借钱甚至偷钱以满足自己的欲望等,都可以反映出一些学生不懂得量入而出,而虚荣心的驱使又极易形成无休止的攀比心理

  6 。恋爱支出过度

  在调查和讨论会上我们发现,一部分谈恋爱的大学生每月大约多支出 100—200 元左右,最少的也有 50 元左右,最高的达到 500 元(比如送名贵礼物给对方)。他们大多承认为了追求情感需要物质投入,经常难以理性把握适度消费的原则。这是让人感到忧虑的方面。有趣的是,传统意义上谈恋爱的费用支出一般由男方承担的局面已经完全被打破,而出现三种情况,即男方全部承担、男女方共同承担和女方主动全部承担,女生的恋爱支出如何在激烈竞争的社会中生存,那独立理财能力就成了重中之重。理财不是简单的四则运算,不是简单的收支平衡,它需要长期的.理性基奠,个人盲目的冲动不是独立,是任性的表现,我们需要的不仅仅是脑中有独立的概念,更迫切的是独立的行动和理性的思考。主要有两方面的内容:其一,正确认识金钱及金钱规律的能力;其二,正确运用金钱及金钱规律的能力。

  2 。克服攀比情绪

  攀比心理的形成不可避免。我们应该如何面对呢?首先,我们应树立适应时代潮流的、正确的、科学的价值观,逐渐确立正确的人生准则,给自己理性的定位。大学生的确需要竞争意识,但并不是所有的事物我们都需要争,生活上次于别人,并不可耻,没有必要抬不起头来。

  通过这次调研,我们基本掌握了当代大学生消费心理趋势及现状。大学生的基本生活消费大体上是现实的、合理的。但离散趋势明显,个体差异大,这主要是生源来自全国各地,由于家庭情况的不同和消费习惯的差异造成的。在以寄生性消费为主的大学生中,培养独立的理财能力、科学的价值观应是当务之急。

  3 。形成大学生良好消费风气

  良好校风是师德师风和学生学习、生活作风的有机组合。其中学生的消费心理和行为是体现学生生活作风的重要部分。一旦良好的消费习惯得到培养和加强,就会对良好校风的塑造起促进作用,并形成校风助学风的良性循环。因此,应该把大学生良好消费心理和行为的培养作为校园文化建设的重要组成部分。在校园文化建设中设计有关大学生健康消费理念的活动专题,并且持之以恒,以大学生良好的消费心理和行为促进良好生活作风的形成,进而促进良好学风、校风的巩固与发展。

调查方案范文14

  xx县1%人口抽样调查工作方案 国务院决定在20xx年进行的1%人口抽样调查,是继20xx年第五次人口普查以来,又一次人口调查。对于摸清我国人口数量、构成以及居住等方面的情况,为制定经济社会发展规划和有关政策提供客观准确的依据,有着十分重要的意义。按照国家和省、市《关于认真做好20xx年1%人口抽样调查的通知》精神,为认真抓好落实,整体推进各阶段工作,高质量完成调查任务,特制定如下方案。

  一、组织实施 分别在5、6月份成立县、乡两级1%人口抽样调查机构,整个抽样调查工作,在县抽样调查领导小组统一领导下,由各有关部门分工协作进行组织实施,结合我县实际情况制定出切实可行的工作计划。县1%人口抽样调查办公室负责全县的业务指导、培训及县级所负责的实质性工作;乡级1%人口抽样调查办公室负责完成本辖区调查各阶段工作。县1%人口抽样调查领导小组在7月份组织召开各抽中乡镇、各有关部门工作会议,在调查摸底和登记阶段各召开一次调度会。

  二、部门分工协作 各有关部门要树立全局观念,切实负起职责,统计局要做好调查的业务指导和日常组织协调工作;公安局要在20xx年9月底前做好户籍人口、外来人口的'核实,并配合做好现场登记工作;计生局要协助做好人口尤其是出生人口的核查;宣传部负责调查宣传的组织协调工作;财政局要做好调查经费保障工作;民政局要做好区域划分工作;工商行政管理局负责对个体户的宣传动员工作;人事和社会保障、民族宗教、司法、建设等部门也要抓好相应工作的落实。

  三、完成乡级调查区域图的绘制上报及各级抽样框的编制上报 通过搜集统计、公安、计生的数据资料分别在20xx年的3月、6月、9月完成乡、村、调查小区三级抽样框的编制和上报,并于6月份完成乡级区域图的绘制及上报。

  四、绘制抽中村委会区域图和调查小区图 此项工作20xx年7月至10月分两步进行,7至9月份绘制村委会和调查小区图,通过10月份的调查摸底对调查小区进行核实,完成最终结果。绘制地图前,召开各抽中乡镇及村委会有关人员参加的培训会,布置绘图工作。

  五、认真做好宣传动员 在20xx年10月至11月开展宣传月活动,期间,广电局从10月1日起,要利用每天电视黄金时间播放调查口号,县城主要街道悬挂宣传横幅10条,制作固定宣传栏3—5个;抽中乡镇要利用广播车进行流动宣传;各抽中村委会10月1日开始,高音喇叭一日三次播放宣传口号,书写永久性标语3条以上。做到家喻户晓,深入人心,使全县所有被调查对象了解调查工作的重要性,为正式调查登记营造良好的社会氛围。

  六、做好调查指导员和调查员的选调 此项工作必须在20xx年9月份完成。选调过程中,县调查办公室拟定《关于认真做好调查指导员和调查员选调的通知》下发各抽中乡镇,切实把政治思想好,责任心强,业务素质高,身体健康的高质量人员选调上来,力求调查队伍的精干高效。

  七、业务培训及试点 20xx年10月上旬,对乡、村两级所有调查指导员和调查员进行集中培训,随后利用1天时间进行试点,检验培训效果,发现问题,及时纠正,使全部参培人员能够独立、准确完成调查登记。 八、加强督查指导 20xx年10月组织调查摸底,11月1日—10日进行入户登记。在这两个工作阶段开始的头一、两天,县调查办公室将分头深入有关乡镇及调查小区进行实地督导,发现问题,及时解决,确保调查摸底、入户登记的高质量。

  九、完成登记质量抽查、验收、上报 本阶段工作20xx年11月11日至30日完成。抽查采取随机抽样的方法,依据调查表,对抽中的调查小区进行抽查验收,并将抽查结果报市。

  十、调查表的过录、汇总、编码、录入、上报 从20xx年11月15日至25日对调查表进行过录;11月30日前乡级将过录表汇总上报县,12月5日前县录入、汇总、上报市。 11月20日至12月20日,抽调乡镇业务骨干会同县调查办人员,对调查表实行集中编码。 xx年12月至06年1月完成调查表中全部数据的审核、录入、汇总及上报。

  十一、06年的各阶段工作,根据省、市安排进行。 xx县1%人口抽样调查办公室 20xx年7月5日

调查方案范文15

  一、主要任务

  对我镇党政人才、企业经营管理人才、专业技术人才、技能人才、农村实用人才、社会工作人才等六支人才队伍情况进行调查统计。调查的对象是在镇内的法人单位和农村住户中16周岁及以上居民。调查的范围为我镇所有行政村、驻地单位。调查时点为20xx年10月20日24时整。

  二、任务分工

  人才资源统计调查工作是省委组织部安排的重要任务,是一项庞大的.系统工程,涉及面广,调查任务重,参与部门多,工作难度大。各部门要按照全省的统一部署和要求,明确职责分工,强化工作落实,突出重点,优化方式,创新手段,认真做好调查的宣传动员和组织实施。

  1、党建办:负责全镇人才资源统计调查全面工作。统筹协调人力资源和社会保障所、财政所、招商办、农业办、民政所、统计所、国税分局、地税分局、工商所等部门共同做好全镇人才资源调查统计工作。

  2、人力资源和社会保障所:负责对镇人才资源统计部门及人员进行业务培训和指导。

  3、财政所:做好统计调查工作经费落实工作,确保调查工作顺利进行。

  4、统计所:协助人力资源和社会保障所做好人力资源调查业务指导审核、微机录入等工作。

  5、民政所:负责做好全镇社会工作专业人才统计调查工作。

  6、农业办:负责做好全镇农村实用人才统计调查工作。

  7、国税分局、地税分局、工商所、金融等部门:协助人力资源和社会保障所进行人才资源统计调查,督促全镇非公有制经济领域企业及时填报人才资源统计调查报表。

  三、组织实施

  1、成立调查工作领导小组。成立镇人才资源统计调查领导小组(领导小组成员名单附后),负责调查的组织实施工作。调查领导小组办公室设在人力资源和社会保障所。

  2、制定工作方案。制定全镇人才资源统计调查工作方案,分解任务、明确时间进度和目标要求。镇人才资源统计调查领导小组各成员单位要结合工作实际,制定具体工作方案,明确各环节完成时限。

  3、动员部署。10月28日组织召开全镇人才资源统计调查领导小组成员单位动员会议,安排部署工作任务。

  4、加强培训。镇人力资源和社会保障所要加强对相关工作人员的培训,确保工作顺利开展。

  5、加强宣传。要充分利用广播、标语等新闻媒体进行宣传,取得调查单位和个人的理解与支持。

  6、开展调查。动员会议结束后,人才资源统计调查领导小组各成员单位、各村、各企业要迅速启动调查工作,整个调查工作11月17日前全部完成。

  7、汇总统计数据。汇总人才资源统计数据,对统计数据进行分类整理、分析和评估。纸质表格经单位法人(负责人)签字盖章后于11月17日前上报镇人才资源统计调查领导小组办公室,同时上报电子统计数据。镇人才资源统计调查领导小组办公室对数据进行汇总整理后,于11月20日前报县人才资源统计调查领导小组办公室。

  四、组织保障

  1、高度重视。各单位要把此项工作列入重要议事日程,精心组织,周密安排,确保工作顺利开展。党建办要认真组织开展好本次人才资源统计调查工作,切实发挥好统筹协调作用,协调解决相关经费,营造宣传舆论氛围,确保人才资源统计调查工作顺利开展。

  2、人力资源和社会保障所要切实履行好职责,牵头安排部署本次人才资源统计调查工作,创新工作方式方法,认真制定具体工作方案,全程掌握工作进度,加强审核把关,确保数据科学合理、真实准确。

  3、经费保障。财政所要强化工作保障力度,确保工作顺利进行。

  4、统计所、民政所、农业办、经济发展办公室要按照任务分工认真组织开展工作,加大对人才资源统计调查工作的指导力度;国税分局、地税分局、工商所、金融等部门要密切配合办事处、人力资源社会保障所,加强协作,共同做好人才资源统计调查工作。

  5、各部门要严格按照《中华人民共和国统计法》和《省统计管理条例》相关要求,依法行政,依法统计,做好统计数据的开发利用工作,及时发布相关报告。

  6、镇人才资源统计调查领导小组要加强数据审核和质量把关。对数据出现异常情况的,要会同相关部门进行核查,及时解决数据调查过程中出现的问题。镇人才资源统计调查领导小组将适时进行督促检查,对问题严重且拒不整改的,将在全镇范围内进行通报。

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