当前位置:范文网>职场范文>工作方案>运营方案

运营方案

时间:2024-08-16 13:40:59 工作方案 我要投稿

运营方案范文优秀【13篇】

  为确保事情或工作顺利开展,通常会被要求事先制定方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。优秀的方案都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家整理的运营方案范文,仅供参考,欢迎大家阅读。

运营方案范文优秀【13篇】

  运营方案范文 篇1

  1、教师组织学生体育活动时,需认真检查体育设备,对已损坏或不符合要求的设备严禁使用,同时报学校总务处维修或另行采购。

  2、组织学生跳远、跳绳、打篮球、掷铅球或田径赛跑等体育活动时,需事先了解学生的病史,对身体不适者或体质特异者严禁参加。

  3、开展体育活动前,必须对学生进行安全教育,同时讲明活动要领,做好示范指导以及安全防范工作。

  4、体育课开始或结束时,任课教师必须集合清点学生人数,若发现有旷课或早退学生,必须联系班主任查明原因。(备注:若未集合点名,每次扣取绩效工资元)

  5、在剧烈体育活动过程中,若学生需中途休息,教师不能离开活动场地,应该指定学生的`休息活动范围,告知学生在休息活动范围内能做什么,不能做什么,同时教师应在学生休息活动范围内进行监督和指导。

  6、体育课活动过程中或体育课中途休息期间遇有学生受伤,应及时组织人员送往医院治疗,且及时通知家长或班主任,并同时上报学校办公室。

  7、下午第一节眼保健操时,体育教师下午时不需学生统一做眼保健操,但需告知学生不能到教学走廊乱窜。

  8、中考初三毕业班中考体育结束后,体育课由该班班主任据本班教学实际情况作统一安排。

  9、体育课实行量化考核,即每学期结束时,学校从篮球、沙坑、短跑、跳远、跳绳、台阶测试等必考项目中抽取适当项目测试,具体内容见学校量化考核制度。

  10、体育教师必须带教案上课,且上课主题或主要内容需与教案相同。(备注:若没带教案,每一次扣取绩效工资元。)

  11、体育课活动内容应丰富多彩,若整个学期的教学内容都只是跑步,做眼保健操或重复某一项运动,则年度考核时视为不合格。

  12、体育课不能提前下课,若提前1―5分钟,扣取绩效工资元;提前5―10分钟下课扣取元;提前10分钟以上者扣取元。

  13、上体育课的老师需穿运动服和球鞋,违者每次扣绩效工资元。

  14、专业体育课教师,学校每年发给元的服装费补助。

  15、体育课实行谁组织谁负责的原则,特别是该制度中的1―6款,如果老师没有尽职尽责,因自己的主观因素而导致的一切责任事故由当事人自己负责。

  运营方案范文 篇2

  为规范学校食堂管理,确保师生伙食质量,积极调动广大教职工的民主管理意识,不断深化学校食堂管理体制改革,坚持“三公开”(即管理办法公开、管理过程公开、运营情况公开)的原则,结合我校实际情况,制定本方案。

  一、食堂运营模式

  1、学校食堂采取在学校领导下的食堂工作人员集体协议管理模式。

  2、教师伙食按每天核算价格照实付款(含米饭),伙食标准不低于每天一荤两素一汤。学期结束后对全体教职工实行一次性就餐补贴,补贴金额由学校根据食堂盈余情况研究决定。

  3、学生伙食按现行价格,必须保证每天一荤两素一汤。

  二、食堂人员管理职责

  1、学校食堂设采购人员2名(其中1人采购,1人记帐),核算报帐员1名,其他人员参与监督管理,另设司务长1名,负责食堂日常事务的安排和管理。具体分工每学期初经学校研究后公布。

  2、采购人员严格按照卫生部门的`相关规定实行定点采购,记帐人员必须将采购地点、采购品名、数量、单价、总价记录到位,并要求卖主签字,以保证质量安全。采购人员应及时将当日帐单交核算报帐员。

  3、核算报帐员每天开饭前及时公布今日菜价,并及时做好帐目、报表,上报学校伙食领导委员会。

  4、食堂工作人员集体管理,必须保证师生饭菜质量,要精打细算,严防铺张浪费,积极提高服务水平。

  5、学校将根据食堂盈余情况按一定比例给予食堂工作人员集体奖励。

  三、管理监控措施

  1、学校成立伙食领导委员会(以下简称伙委会)负责实施对学校食堂的监管。学校伙委会成员组成:校长室成员1名,中层1名,工会委员1名,普通教职工代表1名。期初学校经教师会议推荐后将予以公示。

  2、学校伙委会每学期初负责与食堂人员签定食堂集体管理协议,进一步明确奖惩办法。

  3、学校伙委会必须定期或不定期的对食堂经营管理进行抽查,并作好相关记录,及时在教师会议上进行公布。

  4、学校伙委会成员要平时注意收集学生、教师合理化的意见和建议,及时反馈给学校和食堂,促进学校食堂管理质量的提升。

  5、学校伙委会每月向教职工公布食堂盈余情况和相关帐目。

  6、期末教职工伙食补贴和食堂人员的奖惩由学校行政扩大会议集体商定后公布,由学校伙委会监督执行。

  7、食堂净盈余额用于奖励学生就餐情况好的班主任、改善食堂就餐条件、设备添置及提高教师福利待遇等。

  8、对学校日常招待和会餐费用,食堂根据学校提供的标准按实与学校结算。

  四、执行办法

  1、本方案经教代会通过后本学期可试行实施。

  2、本方案解释权在校长室。

  运营方案范文 篇3

  一、参赛要求

  以各部门单位为参赛单位。各部门单位限报5项新媒体运营作品,学生自媒体可配1名指导教师。不接受个人或团队自行报名。

  二、作品要求

  1.名称要求。

  微博名称为学校+部门单位(学生组织、社团、班级)名(机关处室命名为全称,二级学院命名采用标准简称)。微信公众平台名称可结合部门单位特色进行命名。

  2.运营要求

  (1)各部门单位(学生组织、社团、班级)需配备专职新媒体运营人员;

  (2)运营内容为与本部门单位相关的'新闻消息、通知、活动等及学校相关动态,自媒体根据实际定位进行运营;

  (3)关于新媒体平台认证事宜可拨打电话;

  三、报送要求

  参赛作品须提供新媒体平台类型、名称、链接,粉丝数量、信息发布数量、阅读量、点赞量等以截图形式附申报表。各部门单位对参赛作品审核,对作品所反映的立场、观点、原创性及网络影响力材料真实性进行把关,并在申报表上加盖部门公章。

  所有材料电子版发送至邮箱:,邮件标题注明“部门单位+新媒体运营大赛”,纸质版须以档案袋封装送至逸夫楼A619办公室,档案袋请上标注“部门单位+新媒体运营大赛”字样。电子版、纸质版材料报送截至:20xx年10月20日。逾期不予受理。最终有效参赛资格以加盖公章的纸质版材料为准。

  四、活动流程

  1.作品展播。组委会将在展播平台上展示优秀参赛作品。

  2.评审。由大赛评审委员会和大众评审团评选。

  五、奖项设置

  设一等奖2名、二等奖4名、三等奖6名、优秀奖若干名。

  六、联系人及联系方式

  联系人:张苗 联系电话

  运营方案范文 篇4

  一、线路运营质量管理

  1、三公司线路管理,须严格执行总公司确定的运营标准,按标准组织运营。对线路投运车数、营运时间、行车间隔、停靠站点按照总公司要求进行管理。

  2、每条线路每日投入运营的车数按照总公司运营管理部计划配车。

  3、运营车辆满载率:高峰时段线路平均满载率控制在90%以下,平峰时段线路平均满载率控制在60%以下;全日线路平均满载率控制在80%以下。

  4、根据线路营运标准编制线路运营计划。编制运营计划须依据季节的变化,符合客流状况。调整运营计划涉及行车间隔变化的,须及时总公司运营管理部变更。

  5、公交线路首、末班车按线路服务时间准点发车。保证线路运行间隔正常,不发生责任性大间隔,同一线路合理间隔发车。

  6、车辆准点出场、站,按指定的路线行驶及运行时间段行驶,任何人不得擅自改变运行路线及超速、串、压车行驶。

  7、因重大活动及市政工程施工,需公交线路临时调整时,必须根据总公司运营管理部的统一部署,组织实施,由总公司运营管理部在实施前统一发布信息。

  遇有突发情况,导致线路临时调整时,服从总公司运营管理部统一部署和现场交通管理人员的指挥。在变更前和恢复后向总公司运营管理部报告。

  8、建立公交线路正常运行的应急预案,遇有不可预知的突发事件,及时启动应急预案。

  二、安全行车管理

  1、在行车中严格遵守交通法规,服从交通管理人员的现场指挥,严格执行操作规范,保持中速平稳行驶,注意安全礼让。驾车时严禁吸烟、饮食、闲谈、打手机或其它妨碍安全行车的行为;严禁超速行驶,违规超车,开斗气车;严禁溜站、越站及乱停乱放;严禁带“病”车行驶;严禁疲劳驾车;严禁将车交他人驾驶;严禁闯信号;严禁在禁鸣区域内鸣号。

  2、未经安全培训的司乘人员不得上岗。

  3、车辆在进站时100米内不准超越机动车,30米内不准超越非机动车。顺序进站,距路边30公分,靠边停正,前后车辆保持安全间距。车辆在线路的首末站应按规定的区域顺序停放,保持安全间距。车辆进站时因站区无法停靠在站外下完客后,须二次进站带客。车不停稳不开门,门不关好不起步。车辆出站时,驾驶员应当注意安全,认真观察车辆仪表工作情况,关好车门,平稳起步。

  4、车辆行驶中发生故障,在保证安全的`前提下,及时疏导乘客,并立即报修。在等待救援时,车身后设置警告标识,夜间需开视宽灯或设明显标识,驾驶员乘务员不得擅自离开车辆。

  三、服务管理

  1、司、乘、站、调等窗口服务人员挂牌服务,仪表大方、举止文明、热情服务;耐心解答乘客询问,正确使用普通话,做好“五照顾”(老、弱、病、残、孕乘客)。

  2、司乘人员应该积极疏导乘客顺序上车,避免拥挤。遇有老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿的乘客上车,及时主动宣传让座。

  3、车辆从首末站发车前,调度人员应督促司乘人员及时到岗,让乘客提前上车,以保证车辆准时离站。遇有乘客跑来乘车,在车辆没有移动时,应停稳车辆,主动让其乘车。

  4、司乘人员及时劝导乘客在行车中不要将头手伸出窗外,不要在车厢内吸烟、编织织物等,以免影响安全和他人健康。

  5、因车辆发生故障不能正常行驶,驾驶员应当向乘客说明原因,并负责安排乘客改乘其它车辆,同线、同方向车辆的司乘人员不得拒绝,并不得二次收费。

  6、站员及司乘人员应熟悉本线路沿途主要站点换乘线路,熟悉主要旅游景点、商场、机关院校,方便乘客咨询。

  7、乘客上车后乘务员应劝导乘客主动买票及刷卡,向乘客宣传和解释《乘车规则》,配合稽查员和检查人员对运营工作的检查,保证服务质量。

  8、站员应当严守调度纪律,按规定程序,计划放车,正确预报发车车号,做到准点发车。主动维护站区秩序,确保站区安全。

  9、站员应督促司乘按行驶线路检查行车标识,确保头、腰、尾牌齐全并行驶路线一致。

  10、在冬季气温低于10度时,车辆必须原地升温后再行车。

  11、车厢内广播音量适度,确保乘客听清报站器的提示语。夜晚调低音量,使用安全及服务提示语。

  12、车辆营运中正确使用报站器。报站器内容设置规范,使用正确。

  13、认真严格遵守票务管理制度,使用备足车票,文明售票,杜绝票务违章、票务事故。

  14、车厢内设置长效的服务监督电话,具备完善的投诉接待、处理、反馈体系,建立来信、来访、投诉接待和处理情况工作台帐,接受乘客对安全文明服务的监督。

  四、车容车貌管理规范

  1、车容整洁,漆膜完好,车身外表无破损。

  2、平峰一趟一清扫,雨后及时清洗,车辆内外无积泥、脏物,玻璃明亮无缺损,清洁无污渍,地板干净,座位无积水,车门无油污,无卫生死角。地板、座椅、扶手、车门等处为重点保洁、达到六净一亮。

  3、车身外部规定位置标明三公司名称、标识、自编号和在车身规定位置设置规范醒目的头腰尾牌。

  4、各种营运标识(含车辆自编号)字体、颜色、规格符合总公司规定标准,与运行线路保持一致,清晰无破损。

  5、车厢内规定位置设有线路示意图、乘车规则、服务提示用语、服务电话。

  运营方案范文 篇5

  一、介绍

  公众号运营方案其实有很多别称,例如“公众号运营计划书”等等,但归根到底目的是一致的,它们的目的都是定接下来具体怎么运营的打算。运营者未必都需要写这类运营方案,如果是自己写可能也不会写的十分完善,所以运营方案更多是写给别人看的。

  二、要素

  方案更多是采用ppt去完成,ppt设计及排版的知识已经十分全面,这边不另外提及。

  运营方案从来没有绝对的文字或者模板,意思表达到位都解说到位才是关键。所以想言简意赅告诉大家运营方案考虑的点,分成两块一是微观篇、二是宏观篇。

  宏观篇

  what、why、how,这个是最基本考虑一件事情的基础方法,你要保证你最后呈现的方案告诉了大家你要做什么、你为什么这么去做、你一步步又要怎么操作才可以。

  ①是什么:要做成什么样,KPI或目标数据是怎么去定

  最基本的是粗暴订增多少粉的KPI目标,例如一个月增6000粉,这个数据就非常清楚。橙子支持将目标数据化,因为运营公众号过于繁琐需要考核。

  更深层次是告诉大家是什么样的公众号,提供一个能视觉化及能够唤起大家想象力的前景给大家,解决这个问题的前提是你需要回答自己一个问题——“别人为什么关注你”,在回答这个问题过程中也能增强自己的自信。

  ②为什么:为什么是这么去操作,要有说服力

  有些决定不需要解释,而有些决定是需要你做出解释。例如你为什么要做菜单栏,目的可以是和粉丝互动,让粉丝对公众号更感兴趣等等。一般话术都会从大的方面入手,例如强调为什么要做好内容的原因是因为微信产品呈现的是弱关系,所以微信产品是偏向内容,从而论证内容具有核心的竞争力。

  ③怎么操作:体现一步步具体是怎么操作

  一般是阶段性策略,产品都是有生命周期,导入期、成长期、成熟期、衰退期,而这四个不同的周期的工作肯定有所区别,一个微信公众号橙子认为可以分成以下三个周期。

  新生期:粉丝量会低于5000,公众号的知名度很低,主要的`战略集中在增粉上面。

  成长期:粉丝量低于15万,通过之前优质文章已经收录了一批的粉丝,但公众号在同行里的知名度较低,主要的战略是植入自己的品牌,尽快在粉丝的体量上获得突破。

  成熟期:有稳定的媒体渠道,有一批自己的忠诚粉丝,具有一定的知名度。这种阶段一般采取团队作战的模式,战略更多是集中在变现增上作尝试,例如自己开线下商店将用户进行转化,或者在文章植入广告,亦或者是尝试付费阅读的形式等等。

  微观篇

  ①公众号定位:账号定位及用户画像

  公众号是什么行业,是美食还是IT行业

  公众号给谁看,宅男宅女还是白领精英:从逻辑上能够有一定的借鉴点,这个分类都比较接地气,如果是自己分析也是要从阅读数、点赞数先去切入,然后分析用户年龄、性别、职业。

  ②内容规划:发什么文章

  内容运营没有想象中的那么简单,可以延伸展开很多小的问题,具体展开如下的问题,文章发视频还是图文还是文字,如果是视频后面最后能加自己的广告上传。

  是定时定点推送还是不定时推送,定时能培养阅读者的习惯,而不定时推送也能使公众号有人格化的属性。

  是晚上推送好还是早上推送好,通常高峰阅读时间是晚上的7点半-10点,早上的6点-9点。

  运营方案范文 篇6

  第一步:想名字

  这里的想名字不仅仅是一个公众号名称而已,而是将公众号的头像、名称等确定好,最关键的就是:公众号定位。

  如果你现在身处公司,公众号是给公司做的话,那就按照主营业务来就好啦。如果你是想运营一个属于自己的公众号,那你的面就很广泛啦:美食、穿搭、好物、电子干货分享、摄影、价值观输出等等,这个完全可以按照你的爱好来。

  第二步:拉人

  简单粗暴些叫拉人,专业些叫拉新。如果你确定好了自己的领域并且能够保证每天输出文章的话,那么下一步就是增加你的文章曝光量和增加粉丝基础了。

  这些涨粉方法来看一下:在文章中末尾附上自己二维码和超链接,这个很常见。再就是去其他平台去引流,比如我的这篇文章你有可能是在知乎、头条、百家号这些平台看到的`。如果你只是想搭建公众号,那么平台只依靠自然流量就可以啦。

  第三步:变现

  一般来说,收入的来源有三种方式,这三种方式也适用于其他的平台:流量主收入、粉丝赞赏、外接广告。流量主的粉丝数量能够达到500就能接,粉丝数量越多,收益越多。粉丝赞赏这个就比较直观了,你的文章写的好,只要在后台打开赞赏入口即可。

  运营方案范文 篇7

  (1)活动目的:

  经过影片引导同学关注自我与他人的心理健康,努力构建和谐心灵,和谐人际,健康成长。

  (2)主办单位:

  学生工作处心理咨询中心

  (3)承办单位:

  院心理健康部

  (4)协助单位:

  机电系心理健康部、电气系心理健康部经贸系心理健康部、轨道系心理健康部(5)活动要求:

  露天电影,心理咨询中心负责供给影片和宣传资料、播放设备(6)放映时间:

  第一场-5月6日(五)第二场-5月13日(五) (7)观看形式:

  各系组织观看

  (8)负责单位与地点设置:

  第一场:南院篮球场--机电系心理健康部负责东院篮球场--电气系心理健康部负责第二场:南院篮球场--人文系心理健康部负责东院篮球场—轨道系心理健康部负责(东、南院各设置一个场地)

  运营方案范文 篇8

  一、活动主题《》

  二、活动目的宣传

  三、组织机构悦欣居运营部

  四、活动内容

  1、以发放物品(传单),以及小礼品等来达到宣传目的.

  2、凡有意向的客户,给予详谈,并给予代金券(小礼品)留下联系方式。

  五、活动方式1、以悦欣居牵头,以优惠的政策为主角,来展示一个不一样的市场。

  2、每个到场参加活动的.客人都要详细介绍本活动的有关信息,给予礼品。

  3、定时可抽奖:奖品(代金卷,小礼品)

  4、在宣传的同时,要进行业务商洽。凡有定向团购的客户,一律要配赠“100代金卷”;

  六、活动日期

  七、准备工作1、活动所需物品(帐篷桌子板凳宣传彩页……

  八、主推产品名称1、2、

  九、活动意义

  1、树立企业良好社会形象,为进一步拓展企业产品,延续和培育潜在客户与市场创造声势;

  2、为企业实现战略联盟,互惠共赢寻求发展契机和搭建广阔平台。

  十、备注

  1、十一、附广告用语悦欣居-步入千万居!

  安居乐业我能行,快乐携手悦欣居!

  一言九鼎的承诺,一生一饰的追求,紫名都装饰。

  不用东奔西走,悦欣应有尽有!

  不卖贱材!

  运营方案范文 篇9

  一、个人简介

  本人于xx年六月毕业于昭通市第一中学,但由于家境困难没能继续上大学,后到广东省深圳市打工,曾在深圳正一玩具厂工作,两年后回到家乡工作,xx年又返深圳,并在深圳拓威手袋厂工作至今。但由于金融危机的侵袭,公司破产,只好又回到家乡。

  本人在打工期间,一直坚持自学企业经营管理、市场营销、人力资源管理等。也曾学过部分科学养猪技术知识。

  二、市场评估

  昭通市昭阳区生猪生产是农村经济的一大支柱产业,也跟城镇居民的生活质量息息相关。然而,由于自然环境等因素的制约,农民经济来源不广,生产生活困难,有劳力的人不得不到城市及沿海发达区域打工,很多农村家庭留守人员为老人、儿童或丧失劳力人员,劳力减少,粮食减收,影响全区养猪业的发展。

  生猪在农村也多为分散养殖。

  而且我市正在加紧搞城市规划建设,土地被大量征收,农民也实现了农转非。所以在未来的三四年后,我市的生猪养殖将会出现供不应求的局面。

  三、竞争对手分析

  虽然目前我市也有不少生猪养殖场,但那些养殖户多为屠户转变而来,他们虽对养殖、屠宰等过程有部分经验,但他们比较容易安于现状,而且也是靠经验搞传统养殖,对于市场的开拓、养殖技术的改进、品种的更新等存在缺陷。

  四、市场营销计划

  1、引进优良品种仔猪

  2、引进先进的生猪饲养技术

  3、对养殖场进行现代的、科学的、高效的管理

  4、与各屠宰场建立合作关系

  5、力为本市居民提供充足、安全、优质的`猪肉来源

  6、闯出昭通市场,提高昭通的影响力

  五、财务规划

  1、xx0元用于猪舍建设

  2、仔猪每公斤元左右,购买35头左右即可

  3、留下一万作为流动资金备用,其余的购买饲料

  4、尽量在半年的时间将仔猪养到200斤左右,每头猪约卖1200元,则可卖得4xx元左右

  5、一年可出两栏,用一年半时间还清贷款

  6、还清贷款的第二年扩大养殖规模

  六、技术支持

  1、家住昭阳区北闸镇的邹峰是本人的中学同学,曾毕业于昭通农校,他可直接向本人进行技术指导

  2、向各农校老师求教

  项目名称:

  垃圾艺术展览馆

  团队名称:

  “垃圾”精英团队

  项目简述:

  《20xx世界末日》的热播,加深了全球人民对环境生态危机的担忧与思索。社会发展到今天,环境污染已岌岌可危,环境保护已刻不容缓。而一提到环境污染,相信很多人最先想到的就是生活中到处可见的垃圾。我们的团队,正是深刻认识到垃圾对人们生活造成的影响,于是打算建设一个垃圾展览馆,向大家更直观更全面地展示垃圾的方方面面。垃圾,是如何让我们触目惊心的?垃圾,又是怎样变废为宝的?垃圾,不敢轻易说爱你,垃圾,最可爱的就是你……

  项目目标:

  我们的垃圾展览馆,实现了社会效益、公益效益、经济效益的良好结合。其目标在于:

  1、通过两个展区的垃圾作品展示,直观地将垃圾的丑与美展现给人们,加深人们对当今社会现实的深刻理解,同时宣传环保理念,使保护环境、减少制造垃圾的观念深入人心;

  2、促进变废为宝的垃圾艺术品产业的发展;

  3、通过垃圾艺术品的销售获取一定的经济效益。

  项目计划:

  展览馆分两部分:A是垃圾展馆,B是垃圾艺术展馆。

  A展馆分五个小区,展出的垃圾污染指数依次上升,由参观者自行选择是否参观。泡沫塑料,饮料瓶,塑料袋……垃圾堆山、垃圾挂树、垃圾下河……让参观者切身实地感受到环境污染的岌岌可危、环境保护的刻不容缓。

  如何再现垃圾呢?一、通过塑胶或泡沫模型,搭建各种“大型”垃圾场;二、展示图片、播放影频、公布数据;三、收集各污染地人们的心情语录,侧面展现出垃圾的危害。

  B展馆共分三个小分区。第一区,我们会将广泛搜集来的用垃圾制作成的工艺美术品展示给大家。毛线头变凉鞋?破布屑变芭比娃娃?碎塑料变玩具?……第二区,我们会为游览者提供一些垃圾,供他们自由发挥、用垃圾创作工艺。第三区,我们会向参观者销售一些变废为宝的“垃圾”艺术品,相信广大参观者会喜欢。

  怎样搜集垃圾艺术品呢?一、与各大中小学校以及幼儿园联系,发掘青少年的创意与爱心,要知道他们可是我们祖国的未来哦;二、与民间艺术家联系,从他们那里得到更有艺术价值的“垃圾”;三、发动宣传,接受社会各界爱心人士的“垃圾”艺术品捐赠。相信在我们的努力之下,垃圾的末日并不遥远,“垃圾”艺术会成为一个新兴的工艺品产业,我们期待着……

  运营方案范文 篇10

  综合部工作繁杂没有规律,主要围绕各类维修和保障老人餐饮为主,通过这半年工作本部门和个人工作都存在诸多不足和不完善地方,四季度我们大致制定整改方案如下:

  一、标准化学习

  1、标准化学习在第四季度中也是一项首要任务,现在职工虽然每天都在干工作,但是具体每个人承担什么责任,工作范围、工作职责,工作标准大部分职工还不是十分清楚。

  2、十月份我们重点是根据学习推进重点重新温习企业文化和岗位说明书;十一月份学习各岗位工作标准;十二月份进行考核。

  3、我们采取分部门组织学习,每次时间控制在30x40分钟内,并将标准化内容分阶段的发到我们自己内部工作群进行学习。

  二、食堂管理

  (一)目前食堂主要存在问题如下:

  1、4D执行中卫生仍然存在诸多死角清理不彻底,工具乱放现象

  2、厨师的厨艺有待提高

  3、工作人员需要提高服务意识

  4、个性化服务还需想法多推出花样

  (二)整改:

  1、每周必须坚持检查全面食堂卫生,按照质检细则考核到位、

  2、厨师技艺时好时坏针对这个情况,我们拟制定考核细则邀请老人代表和职工代表对每天的菜品进行打分评比,月底汇总出成绩,连续三个月评分最低的可以降为试用期。

  3、餐厅人员直接每天面对老人和职工,如因态度问题被投诉,根据院里颁发的执行。

  4、个性化服务综合部和餐厅班长也一直在探讨研究中,我们会想法尽快推出适合老人和职工的方案向领导汇报。

  三、安全管理

  1、重点加强消防安全检查尤其消防水泵、室外消防水池设备正常运转的检查,及时通知消防维保的.进行维保,发现问题及时处置。

  2、加强门卫管理,严格按照制定的要求进行检查,发现不安规定执行管理者,综合部给与考核,频繁出现问题者进行劝退。

  3、加强车辆管理,加强司机教育保障出车安全,及时维护车辆保证车辆状况良好状态,不定期进行卫生和登记情况抽查。

  三、后勤维修

  1、维修是综合部一项主要工作,上半年维修速度有一定提高,但是还是没有达到综合部要求,整改如下:

  2、加强对维修人员思想、时间观念、服务意识管理和教导。

  3、合理调配人员做到不窝工,及时完成维修任务。

  4、严格安全要求,杜绝违章操作。

  5、严格执行质检细则发现问题及时考核不姑息。

  四、其他

  1、每周召开周会,及时将院周会部署的工作及时传达落实到分管部门全体人员。

  2、每天及时检查督促卫生队老人打扫卫生,保证院区卫生整洁。

  由于综合部工作杂,随机性强,需要自己有良好的调度和快速处置能力,这就需要自己平时多和领导和同事们交流沟通听取意见,无论做什么事一定公正公平,以维护公司利益为本,平时多汇报多请示认真用心领会领导们意图,争取把后勤工作做好为公司贡献自己一点微薄力量。

  运营方案范文 篇11

  活动内容:

  采购部务须12月2日前配齐季节性商品,特别是品牌性新品的到位,以保证商品的品类品种齐全,极具吸引力。

  在此基础上全力推出冬令性特价商品及新品部分特价,特价商品总计不下60个。要求特价商品务须敏感度高,以御寒系列商品、日用百货,及保健类商品为主。(避免使用原特价商品的旧翻版)

  活动推广:

  DM传单、海报、店内广播、横幅。

  B、惊喜第二重——实惠攀高送

  时间:

  12月11日~12月16日

  活动项目:

  一)积分卡再次与您有约!

  活动分析:

  由于第一周的促销力度相对较大,不仅会吸引积分卡顾客的消费,更会吸引无积分卡的顾客,此时再次发行一期积分卡从而再次扩大我们的积分卡客户,争取市场份额。

  活动内容:

  只要您在本超市购物满28元,即可获得积分卡一张,除享受以前约定的优惠外,在圣诞节期间,可再享受更超值的回报。一卡在手,惊喜时时有!

  活动操作:

  ①期积分卡背面附说明“更超值,更优惠”内容。

  ②此期务须全面做好积分卡更优惠的宣传推广工作,如DM传单、横幅、店内广播及POP、海报等。

  二)佳品特惠购翻天——省钱特价之二

  活动内容:采购部提前再次采购配足商品,要求精品、新品同到位,继续推出第二期特价商品不下60个。避免特价商品的旧翻版。

  活动推广:DM传单、海报、店内广播、横幅。

  C、惊喜第三重——浪漫冬之旅,金果送您欧洲游

  活动时间:

  12月11日~12月24日

  活动项目:

  一)浪漫冬之旅,金果送您欧洲游

  内容:活动期间,凡在金果超市一次性购物满48元以上,即送手套(保暖)一副。同时手套内附奖券一张,奖券设置为:

  一等奖:1名,奖价值xx元的新年元旦“免费欧洲五日游”

  二等奖:1名,奖价值xx的新年元旦“五日游”

  三等奖:2名,奖价值xx元的新年元旦“免费海南三日游”

  四等奖:3名,奖价值xx的保暖内衣一套

  五等奖:若干名,奖价值xx元的电热毯一床

  说明:为了充分体现本次活动的公开、公平、公正,必须在宣传气势及宣传侧重点上突出活动的'“公开”、“公平”、“公正”性(以此刺激,渲染促销效应);同时,在实际操作中,抽奖形式安排在周六(12月18日)及圣诞狂欢夜(12月24日晚),声势浩荡地现场抽取,并现场电话告知中奖者(只限一次,如未接通或联系不上者则另行抽取直至联系上为止)。

  注:现场邀请顾客作为公证员予以公布中奖者。

  现场宣传策略:邀请电视台记者以新闻形式进行现场播道,再次巩固金果超市活动操作的真实性。

  所有奖券标记:“天降寒冬,我送温暖”字样。此“情感化”营销,在于拉拢与顾客的关系。

  活动操作:

  1)奖券由企划部负责印制,交由财务部盖章,由财务部、防损部各派1人,将奖券投放入赠品保暖手套内,再将所有手套投入礼品箱内。

  2)手套由财务部及防损部专人负责管理及发放。顾客凭购物小票在礼品箱内抽取手套一副。同时做好抽奖券的登记工作。

  3)采购部负责落实手套赠品的提前到位。

  4)奖券由采购部联系经销商提供赞助(以冠名权形式)。

  5)奖品由采购部负责落实,由经销商冠名提供。

  活动推广:DM传单、海报、店内广播。

  D、惊喜第四重——狂欢圣诞节,礼品大派送

  活动时间:12月21日~12月28日

  活动项目:

  一)狂欢圣诞节,超低特卖场

  时间:12月21日~28日

  内容:活动期间,对目标性商品、敏感性及季节性商品进行震撼价、超低价特卖。如:御寒用品、日常用品、玩具、文具、保健品及时尚蔬果等。

  操作说明:采购部务须于12月19日前将特价商品(60种以上)落实到位,并保证整个卖场的货源充足。

  二)圣诞老人来啦!甜蜜礼品大派送

  内容:12月23日~25日期间,每天由圣诞老人和圣诞婆婆手提圣诞礼包对来本超市的小朋友进行糖果大派送。(防损部、行政部各派1名装扮圣诞老人及圣诞婆婆。)

  三)狂欢圣诞节,加一元得一件

  内容:12月23日~25日期间,凡一次性购物满58元,加1元得圣诞帽一顶

  满68元加1元得柚子1个。

  说明:柚子寓意吉祥如意

  满98元以上加1元得生抽酱油1瓶

  操作说明:

  ①采购部提前将赠品落实到位(22日前),保证赠品数量充足。

  ②赠品的发放。设一圣诞屋,圣诞屋内播放圣诞歌曲,并以圣诞彩灯烘托。借圣诞屋作礼品发放处,行政部(或财务部)与

  防损部各派一人身着圣诞服,装扮圣诞老人在圣诞屋内发放礼品。

  ③顾客凭购物小票领取礼品,礼品发放人作好礼品发放登记(包括顾客姓名、地址、电话号码等)

  四)圣诞礼品、饰品展销特卖。

  内容:采购部务必于12月16日前,将圣诞礼品及饰品采购到位。营运部将圣诞礼品及饰品作专项陈列,设圣诞礼品饰品特卖区。企划部作醒目形象POP吊牌,并作特卖区相关布置。……进行“圣诞礼品饰品”专卖。

  活动推广:DM传单、海报、店内广播、横幅。

  运营方案范文 篇12

  为进一步开拓新渠道和利润增长空间,根据公司营销整体策略规划,即公司进军电子商务领域!现根据公司的初步设想和规划,以前期运营筹划为主设计和梳理平台整体框架和初期运营思路。 总体目标:

  结合公司的经营战略和营销目标,为市场战略的实施提供有力的支持,为达成营销目标奠定基础。

  电商平台市场调研:

  市场调研管理主要根据市场战略的需要,制定市场调研计划,明确市场调研的目标,策划并组织具体的市场调研,进行市场分析、市场预测,撰写市场调研报告为市场战略制定与实施、市场策划提供数据支持,市场调研包括:产品调研、消费者调研、竞争对手调研、营销模式调研等。调研方式包括:与市场研究公司、广告公司合作 ,又包括公司自行组织的调研。 市场调研流程:

  确定调研目的

  制定调研计划 确定调研人员 确定调研预算审核 制定调查问卷 审核 调查实施数据收集与整理撰写调研报告 审核 结束

  1 体构思

  2 人员配置

  2.1 组织架构

  备注:此处所指人员配备仅指电子商务平台前端的人员需求

  2.2 人员配置

  电子商务平台人员,将根据网上实际销量的大小来配置;初步将公司网上平台建设分为三个阶段,每个阶段的销量设定一个指标,以此配备人员!

  2.3 工作职责

  2.3.1 网店店长

  负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作 制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标

  负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作 负责监督与指导网店日常维护工作,保证网店的正常运作 负责辅导店铺促销活动方案的策划及实施监督工作 客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题

  2.3.2 网店美工

  负责网络店铺视觉规划、设计,以及产品描述工作 负责网站产品模特拍摄工作

  负责网站产品模特后期图片的处理和排版(熟悉Dreamweaver 、Photoshop 等相关设计软件,主要是PS合成、调色及抠图)

  2.3.3 网店编辑

  负责网店产品上架和下架的相关工作

  负责网店产品的宝贝描述文字的撰写,配图文字的撰写

  负责网店产品标题的编辑和修改等 优化店铺及商品排名 2.3.4 市场推广人员

  负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案 负责促销活动文案的构思和撰写

  负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案

  配合公司网店店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺 2.3.5 客服人员

  通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息 熟悉淘宝/天猫的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等 解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易

  为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉

  2.3.6 生产跟单

  负责与公司研发、计划、生产等部门进行协调和对接,及时掌握公司产品信息 负责对电商平台货品进行管理(款式、数量、价格等) 负责跟踪仓库产品更新信息,及时向客服等相关人员传达 2.3.7 物流发货

  按照要求对货物产品进行包装,负责发货等物流方面的事项,清点库存 负责商品进库、出库,发货包装 准确无误的核对面单与商品货号、数量等 登记商品出库记录 定期对库房进行盘点

  3 运营规划

  3.1 主要产品

  3.1.1 现有库存

  为减少库存积压和加速旧货流通,提高资金回笼,公司将对以往库存及经销商、直营店等终端客户的退换货更换品牌,进行网上销售!

  针对旧货价格制定的问题,公司可根据所进入的平台档次(淘宝或者天猫)进行初期价格调研,或参考同档次产品网上销售价格,进行比对定价!

  3.1.2 XXX新面料

  由于XXX面料具有优质低价的优点,公司需根据面料特征进行服装款式的设计,因此,在利用网上平台销售时,则需考虑到服装生产的整个流程(从研发、计划、生产到最后的库存),因此,在电子商务平台中,则安排一个专门的人员对接产品的生产工作。

  3.2 店铺的上线及日常管理

  确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作 细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明 编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架

  3.3 营销活动

  首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售配合淘宝/天猫新店推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格 设置淘宝客,聚划算等活动,以此引进流量(根据不同平台,购置不同营销推广服务)

  3.4 售后问题

  委任有经验的',沟通能力强的客服担任售后工作细化各种售后问题,作为应对方案,比如安抚客户的不满情绪 不同情况对客户的损失如何补偿;快递丢件如何索赔,如何追件 其他相关售后问题的

  3.5 配送及仓库管理

  仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现,缺货产品及时下架

  发货周期为一天一次;除有活动订单较多的情况外,订单一般要在24小时内发出,最迟不超过48小时;

  如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的,及时通知客服,联系客户沟通,做好换货或退款事宜,极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现

  4 项目实施进度

  为快速推进店子商务平台的投入运营,现以第一阶段电商平台筹备实施为核心,进行如下工作安排。另外,因详细规划暂未明确,具体作业人员和时间还有待补充。

  运营方案范文 篇13

  一、项目前期市场分析

  1.项目周边各影院现状(位置、影厅数、座位数、票房、回收周期)

  2.项目地区电影市场分析。

  3.项目地区文化消费能力调查分析。

  4.项目地区文化消费能力调查分析。

  5.项目地区周边区域文化消费能力调查分析。 根据以上分析,确定最科学经济合理的影厅规模、影厅座位数及影厅档次定位等影院规划的相关事宜。这些是作为投资方需要了解的基本数据,加入院线只是利用院线的片源供给优势和院线的品牌优势,并不是说放手不管全部由院线负责,这样会大大影响投资方利益。(这也是现在很多影院在和院线合作2~3年恍然大悟后,提出修改合作模式的原因。)

  二、影院初期设计阶段。

  1.在项目的整体规划设计成形后,由影院专业设计师进行设计。

  2.影院专业工艺设计,放映工艺设计。(因为影院有着相对特殊专业的建筑,当地设计院在影院专业设计会相对比较薄弱)

  三、影院深化设计阶段

  1.影院的建筑装饰设计。

  2.影厅内部的'建筑声学设计。

  3.影院的空调等专业设计。

  4.影院的施工图设计。

  5.影院专业音响系统,放映系统的设计。

  四、影院工程施工

  1.需要专业的影院工程监理对施工工艺、工程质量、工程进度进行相应的指导及技术把关。

  五、与院线的接触方案。

  方案一:在影院设计方案成形后与院线接触。(这样投资方对影院的规模、档次有了具体的把握,在与院线进行商务谈判时会更加有利,以为投资方争取最大利益)

  方案二:在影院施工完成后与院线接触。(投资方提供可以交付使用,并达到国家规范的星级影院,在与院线进行商务谈判时会有很大的优势。院线也需要扩张,一个好的影院,很多院线都会去争取合作)

【运营方案】相关文章:

运营方案范文07-13

医院运营方案优秀12-08

运营管理方案范文01-16

体育中心运营方案范文02-03

自媒体公司运营方案范文12-09

门店运营管理方案范文通用11-22

体育健身中心运营方案范文12-28

运营部门员工激励方案范文05-27

菜市场运营的管理方案范文01-16

园区招商运营合作方案范文06-05