大学生实习日记

大学生实习日记

　　一天又结束了，今天我们都做了什么了呢?是时候写好总结，写好日记了。日记写什么内容才新颖、丰富呢？以下是小编帮大家整理的大学生实习日记，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　大学生实习日记 篇1

　　20xx年3月4日

　　这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。通过熟人介绍在芜湖县供销合作社实习，每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

　　我今天6点半就早早的就起床了，吃了早饭就去上班了，第一个到达办公室，由于还没有钥匙就在外面等了一会。今天没有开展工作，主要的就是熟悉一下公司的环境。

　　“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的`读书。四个月的实习时间虽然不长，但是我觉得从中能学到了很多知识，了解关于做人处事的学问。

　　20xx年3月8日

　　“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时的工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。虽然现在的工作与自己理想的工作压力业绩之类的相差甚远，但是社会阅历是在一点一滴的小事中积累起来的，不能小看任何一个职业。这个岗位的存在也是由于社会和企业的需要才应运而生的。不能小看这些不起眼的工作，时刻记住在一岗爱一岗，认真的履行自己应有的职责，最出色的完成每一个任务，从而得到同事领导的认可，为自己将来更深的涉足社会打好责任心基础。

　　在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

　　20xx年3月15日

　　由于上班的地方坐车不是很方便，半个小时才有一般公交车，每天要步行40分钟到供销社，加上自己是实习生，所以每天还要早早的到办公室打扫卫生，所以每天七点钟就要起床，就算再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班。必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，时常会想念在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课的日子，轻松自由许多。

　　不过因为是第一次实习，一起工作的同事们对我都很照顾，总是在旁边指点我，教我各种工作的方法，让我很快进入了工作的状态。我的工作并不忙，没有感觉到很累，只是每天都要守在电话和传真机旁。就经常因为坐了一天腰酸背痛的。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。每天就是坐着接电话发发传真什么的，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。

　　大学生实习日记 篇2

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　　第二天我早早的来到了公司，公司里的一切对我来说还是一样的陌生。公司里的工作环境让一直在学校上学的我感觉很陌生，呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然，即将在这较陌生的环境中工作。进入公司开始工作时，所在业务部门的老职工带着我给我讲了很多的工作方面的知识，让我感觉到很茫然，不过在之后的渐渐了解和熟悉业务中我逐渐掌握了这个方面的知识。

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　　上班两天了我对公司里的各项规章制度，服务章程及工作中的相关注意事项等都不是很了解，于是我便利用今天没什么事情忙，特意好好阅读实习单位下发给我们的员工手册，向部门里的同事请教了解工作的相关事项、相关技巧，通过他们的帮助，我对公司的情况又有了一定的了解。公司的工作时间段为：早上8：00至晚上17：00，公司的所有员工都必须遵守该上、下班制度。早上要去公司登记报道，短暂的开个早会，下午的时候要准时回公司登记，做一些一天的总结。

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　　过了周末休假，这周的第一天，部门组织了我们这些实习生去生产部参观。去了解产品的生产过程，知道我们的产品从何而来，这样才能为我们以后销售我们的产品打下牢固的基础，正所谓知己知彼，才能百战百胜。那里的主任很热情，一直在向我们说：“你们是有文化的人，来这种地方参观真是委屈你了”。我心想，这些人真会说话，但心里却暖烘烘的。他还和我说，我们公司的人都很厚道，把这里当成自己的家。我除了谦虚的客套话外，都不知道该说些什么好了，看来得好好锻炼沟通能力了。我们依次参观了几个地方。很快我们就了解了生产部门的工作内容。。

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　　通过昨天对公司产品的了解基础上，今天我们开始学习销售技巧，销售技巧是由我们部门的李副经理为我们传授，他在我们公司可算是元老级人物了，经验非常丰富。

　　“销售其实要把自己先销售出去，推销产品的同时推销自己，这才是一个好的销售人员”。这是我最认同的一句话，因为客户首先与你接触，而不是与你的产品接触，正所谓爱屋及乌，客户只有对你认可了，才会对你的`产品认可。除此之外，销售技巧还有很多很多？？

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　　通过之前的培训，今天我们综合起来训练了模拟实战，也就是每两个人为一小组，一位扮演客户，一位扮演业务员，通过向客户介绍我们的产品，以及利用我们这几天所学到的销售技巧，使客户能够接受我们的产品以及认可我们的个人。这对我们这些业务菜鸟来说可不是件容易的事情，刚开始时，简直是语无伦次，不过通过多次的训练，以及互相间的沟通，我们慢慢融入了角色。这位我们以后真正的实战打下了宝贵的基础。

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　　经过上周的一系列培训与训练，这周结束了师傅“带”的阶段之后，就是自己亲自独立上场，自己表演了。所说已有了临场的经验，但毕竟是自己一个人出场，心中仍是存有余悸。今天是去东风路见一位客户，竟因为紧张而直接问要不要我们的产品，因为我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的产品，而人家显然是有备而来，对付的又是我这样的初出茅庐的新人，三下五去二就把我给摆平了。没用三句话，我就这样轻易地败下阵来，没有探出一句对我以后有用的信息，一次接触以后，我竟不知这酒店的老板是谁，有没有分店，甚至没有留下这位经理的联系方法，更可悲的事是，我竟忘了请教他的姓名。回到公司，经理问我情况，我无地自容，但也发誓一切要把这家搞定。

　　大学生实习日记 篇3

　　3月15日

　　早上七点半起床，削了个苹果喝了罐八宝粥撑着雨伞就出发了。不认识所里的任何一个人，独自在寝室里写着日记。室友还睡着，中间来回出去接了好多个电话，其中还有爸爸的问候与嘱咐。中午吃饭的时候碰到了一位08专的同学，他还没有分配工作，在这个派出所帮忙，看到同一学校的，感觉特亲切，难道这个就是传说中的团队归属感？晚上在会议室开了第一次所务会，会后和佳伟一起去了所长办公室，与其说是聆听教诲，不如说是交心传授。会上，他表情严肃，“务必”、“坚决”、“抽查”等词语接连蹦出。会后，他有说有笑，给我们分配师傅，传我们学习经验，作为长者的身份给我们指导，一边很详细地问着我俩的专业、家庭住址、特长，一边很认真地做着记录。有点小帅的脸在隐约间显露着上进、老练和负责，霸气侧漏啊。有了师傅和负责的所领导，我不再飘零，此刻他们都在外地办公，期待ing哈。

　　3月14日

　　今天上午十点钟，去xx公安分局十一楼会议室报到，一直思忖着如何解决三大袋行李的问题，又一次找到了苗棋帮忙，叔叔很热心地把我送到目的地，然后带着zz前往zz报到。十三位实习生只到了六位，另有补考、毕业论文留校等。为了方便回家，和xx换了实习部门，刚好各取所需，离家很近，回家方便。跟着派出所的指导员回到根据地，看到眼前的场景，不禁倒吸一口冷气。不是嫌所里硬件设施不好，也不是自己难以忍受如此拥挤的住所，而是在体验过见习派出所宾馆式的服务和第一次实习单位宿舍化的管理后产生了比较心理。从一开始有电视有宽带有自带厕所浴室以及24小时热水供应的单人房间到现在的'厕所浴室二合一兼具公用、五张床挤着二十平米的小空间以及房间从来不锁也没有相应的钥匙，我的安全感一下子降到底层。但我不想抱怨，教导员一直都是微笑地给予尽可能多的方便，有什么需要他都会尽量安排，言语间没有显露领导的傲慢和凌人，就算有再多的不平衡，我都要告诉自己，试着去适应和习惯，我会慢慢喜欢上这里的，毕竟，我要在这个地方呆上两三个月，带着好奇来，带着留恋回。

　　第一天，没有安排任何工作，领导很忙，来不及给我们分配师-父，和指导员沟通后就乘车回家了。十分钟的车程，的确很近，回家后心情也出奇地好。路过奶奶家门口，一起用老式的灶台烧饭，肉煮炊饭外加条片海带。奶奶问我：“不嫌老人家脏吧？”“怎么可能，从小吃到大，你们再怎么老，我也不会嫌脏的。”晚上整理了明天要带的各种小物件，睡前打了几个电话，然后和妈妈聊着天慢慢入睡。

　　3月13日

　　三个月的实习时间，没有了以前的那种期待和兴奋，只想通过面试、体能测试以及毕业论文，顺顺利利毕业就好。从回家前的队列训练到回家后的实习报到，时间就像赶着投胎一样少而紧张，我也意外地丢三落四魂不守舍。回家整理行李时，发现电脑包里没有手提充电器，打电话给室友，又被告知忘收腰带，晚上七点半接到主人电话，语气沉重地提醒我明天要交分局的介绍信忘在他的公文袋里了，连着面试必需的材料就业协议书和就业推荐表都无一例外地被他带回家里。一边翻看快递号码，一边查找的士热线，趴在床上干着急，但在一个半小时后见到了出现在家门口的英雄。后悔着自己的粗心，也庆幸着这般的及时。

　　大学生实习日记 篇4

　　7月26日晴

　　来到工地这么多天，我认识了很多器械，比如有混凝土搅拌机，钢筋切断机、钢筋弯曲机，钢筋调直机、各种弯箍机、下料机，这使我对工地有了一个更加全面的认识。

　　日记十二7月27日多云

　　今天，我主要了解了防水工程和楼地面工程。防水工程：1.地下室防水等级为一级，主体构选用防水混凝土，设计抗渗等级为S6。选用单层防水卷材(>=4mm)作为迎水面防水层。2.屋顶防水等级为∏级。卷材2道33厚。3.屋面排水：平屋面女儿墙，有组织外排水，坡度及破向详屋顶平面图。楼地面工程：1.地面混凝土垫层施工时，应待构沉降均匀后进行。地面垫层以下的回填土不得使用过湿土、淤泥、腐植土、膨胀土及有机物含量大于8%的土。填料的质量和施工要求应符合国家有关施工规范。回填土必须分层夯实，压实系数不小于0.93。2.地面混凝土垫层应设变形缝。首先，地面混凝土垫层与构柱、墙交接处须设分隔缝，缝边设加厚层加强，以避免不均匀沉降。做法为先于柱、墙面先刷热沥青两道，再施工地面混凝土垫层，然后留30宽缝。

　　7月28日多云

　　今天我同资料员共同对现场发生的各种资料经行了分类整理，并进行了汇总归档，同时还认真的学习了质量资料的分类、填写和收集。还学会使用PKPM软件填写《现浇构外观尺寸偏差、检验批质量验收记录表》填写过程中我主要是将质量员现场检查记录数据填写，并进行合格评定、然后找相关责任人进行验证，通过今天实习我对内业资料有了更深的理解和掌握。

　　7月29日晴

　　今天，工地上有部分的墙体工程，于是我便对查阅了相关资料，并且记录如下，砌体工程采用砖渣混凝土轻质小砌块(强度等级MU7.5)及M5混合砂浆。混凝土小型砌体应提前1～2d浇水湿润，混凝土砌块的含水率宜为10%～15%。砂浆配合比应严格采用实验室提供的重量比。采用机械搅拌，搅拌时间不得少于1.5min。每250m3砌体的各种强度等级的砂浆，每台搅拌至少应作一组试块。砂浆材料、配合比变动时，还应制作试块。砌筑时要立皮数杆，每层砌块都要挂线看平，使水平缝均匀一致，平直通顺。墙体砌筑时要做到砌体表面平整垂直，上下错缝，内外搭砌，砂浆饱满度要求。水平灰缝厚度和竖向灰缝宽度宜为10mm，但不应少于8mm，也不应大于12mm。砂浆应随拌随用，混合砂浆必须分别在拌成后4h内使用完毕，当施工期间最高气温超过30?时，必须分别在拌成后3h内使用完毕。柱、墙与砌体连接处要求做好箍筋和拉钢筋的设置。施工员及质检员施工前要做好交底，施工中要勤于检查，防止漏放。钢筋混凝土梁板底下的斜砌块按施工图的要求进行砌筑。

　　7月30日晴

　　今天路过了民工的'宿舍，顺便看了一眼，原来在工地上除了那些个工程技术给我震撼，还有这些个民工，他们都有一手绝活，在建设祖国上有巨大的贡献，可是他们的居住环境让我惊呆了，里面灯光昏暗，他们是不可能用高亮度的灯的，因为工地管理者不会让他们用，而即使是他们自己掏钱，他们也绝对舍不得。里面挂着他们的衣服，在往里看的同时，我听到一位孩子的声音。在孩子这个年龄，本应该在托儿所或幼儿园的，但是这些民工的子女是没有这个条件的，就在工地上乱跑，他们都是从农村来的，真的很辛苦，我想这就是中国民工的代表吧。

　　大学生实习日记 篇5

　　3月5日星期一

　　今天是开始实习的第一天，我一大早就在介绍人的陪同下来到了**丝印器材供销公司财务部。丝印器材供销公司是一私人企业，以给我市提供丝印器材为主要业务。部门主管在看过我的介绍信后，欣然接受了我在该部门实习的请求。由于是第一天，在部门主管带领我熟系了该公司的工作环境后今天的实习就告一段落。

　　3月6日星期二

　　今天到了公司，我的老师杨姐利用了整个上午的宝贵时间，向我详尽讲述了公司的发展历程、业务范围、部门分工等情况，使我对公司有了初步的了解。通过与我的交谈，杨姐为我量体裁衣，定制了一套学习方案，并针对我个人的性格特点，为我指出未来的几个发展方向，使我受益匪浅。

　　3月7日星期三

　　今天我的主要任务是看公司以前的帐目，杨姐指定出纳先将以前的收款凭证和付款凭证让我们看,复习会计科目,不了解的明细科目就问.根据成本找了四页相关的材料费用明细账,再将总数合计起来。觉得还可以接受，并不是很难。

　　3月8日星期四

　　今天已到公司，杨姐要我开始看以前的一个完整的会计期间的凭证–一个月的转账凭证，了解大概的会计科目有哪些。由于杨姐今天比较忙，我只好自己看，也回忆了一下会计基础知识。一天下来觉得很累。

　　3月9日星期五

　　今天仍然是看凭证，但根据以前学习的`很多理论来考虑借贷方向很容易使人思路不清，带我们的会计就给我们讲了一些比较实用的考虑借贷的方法，然后还出了一道题对我们进行了测试,还学习了使用办公室的一些办公工具如：传真机、打印机。

　　3月12日星期一

　　一周的工作又开始了，希望在这周力能学到些东西，我怀着期盼的心情来到公司，经过上周的了解，我大概知道了公司的基本运作。今天杨姐拿了一些以前的文件，叫我输入电脑,还要打印出来，她可能想了解我的计算机应用能力。现在的大学生计算机能力都不会差的。

　　3月13日星期二

　　我今天依然打着主管给我的文件，但到了下午，杨姐开始叫我记录一些凭证，由于在学校上课也比较认真，所以记录凭证对我来说也并不难应付，在杨姐的指导下我开始填写了存款进帐单，我很快的完成了杨姐交给我的凭证。一天下来，觉得在学校好好学习是很正确的，工作中还是很需要专业知识的。

　　3月14日星期三

　　经过昨天做的工作，让我觉得做会计并没有想象中那么难应付，感到这次实习还蛮轻松的，我想杨姐昨天叫我写凭证，今天应该叫我做其他吧。谁知道今天还是让我做凭证，只是数量比昨天多了一些。可能是我心高气傲的原因吧，认为自己都会做了，根本就没有复核过，写完就交给了主管，结果主管检查完就错了一半，我还以为会被骂呢,但主管并没有说我什么，就是叫我改正错的地方。

　　3月15日星期四

　　今天我还是继续写凭证，但经过了昨天的教训，我知道一定不能再马马虎虎了，要认真做才行，做凭证时认真计算清楚数额，完成后也一一检查。确认没有错误了，才交给杨姐,杨姐看了以后，发现没有错误，就对我笑了笑，说我今天做得很好。然后让我输入电脑中。对于刚进入工作中的我们老说，吃一堑长一智，还是很重要的。

　　大学生实习日记 篇6

　　20__年x月x日星期三

　　这个暑假，我得到一个难得的机会，那就是在一家服装有限公司的外贸部做一名翻译助理的实习机会。到目前为止，我尝试过英语老师，服装导购，餐厅服务员等工作，不过，对于英语专业的我而言，公司翻译助理，无疑是最理想的，所以，我分外珍惜。

　　今天是实习的第一天，难免有些紧张，一直以来，学习的都是书本知识，虽然参加过商务英语的考核，但毕竟没有真正的实践过，我不知道其他实习生是怎样开始他们的外贸实习的，对我来说，第一天，既新奇又忐忑。

　　因为是实习生的缘故，今天我并没有真正意义上的实习，只是认识了外贸部的同事，前辈等，早上半天就是在认人，下午，也紧紧是端茶递水，帮忙整理文件，看公司的资料，没有翻译任务。不过，对于我而言，已经是一个很大的挑战和机遇了，临近下班，部长将我叫到办公室，对于第一天我的表现进行了点评，他认为我还不够放开，没有真正在外贸部，仅仅当自己是实习生，而不是正式员工，而部长的要求则是，不论何时，既然到了公司，那么就是公司的一员，不管是实习生还是正式员工。这也让我有了一个认知，那就是企业是我们自己的，我们是主人。

　　20__年x月x日星期四

　　有了前一天的认识，和部长的提点，第二天我明显更投入，虽然依旧和第一天一样，只是简单的看公司翻译过的文件，和整理前辈所需要的材料，不过，已经受益匪浅了，在整理文件中，我发现，平时书本上的知识，是那么局限，很多时候，在商务英语中，我们运用到的都是我们之前忽略的，即使是外贸英语函电，这看似很实用的课程，真正在运用实践的时候，还是欠缺点什么，一时间我也很难说出，就是觉得在实践里，果然博大精深。一天下来，跟在一些前辈后面，学到的不仅是书本上没有的，还有为人处世的道理，待人接物，跟同辈或者晚辈，或者客户，或者消费者交流有什么区别，虽然只是接触第二天，而我跟的一个前辈也仅仅是带我与其他前辈交流，但是，我已感觉，那是多么的复杂。

　　20__年x月x日星期五

　　第三天了，慢慢的一些事物开始上手，不需要别人的指点，我知道作为晚辈，更是一名实习生，早上我会为前辈们倒好茶，讲办公室卫生弄好，虽然看起来有点假，或者作，但是，作为职场新人的我，在接受了家长的.教育，和前辈的关照，这点意识还是有的。

　　今天是全新的一天，在接触到真正意义上的社会的我来说，这又是一个挑战。因为，今天，我跟着前辈，去接待客户了，虽然只是在一旁记录，会议内容，不发表任何言论，但是，也够我一天消化的了。

　　这是一个原本洽谈好的合作项目，服装是远销美国的，但是对方公司在技术上有一定的要求，对方由于还处于金融危机中，销售前景不容乐观，但是合约是之前就洽谈好的，现在对方要求减少产量，这对公司来说，是不好的消息。这是因为如此，外贸部的翻译人员在这次洽谈中起着重要作用，听着前辈流利的交流着，同时把公司的意思转达，我突然觉得，前辈是那么的伟大，正是因为有她，这次的合作没有终止，而产量也没有减少，这对于我们来说，是一大喜讯。而回到公司，部长也表扬了翻译员，正是她在此次谈判中，据理力争，为公司取得了的利益。

　　临近下班，我收到双休日休息的通知，这对于连续工作了3天的我而言，是天大的喜讯，正好休息了，为下周继续努力。

　　大学生实习日记 篇7

　　20xx年1月7日 星期三

　　经过前天的上机模拟，昨天的资料搜集，让我对学过的知识进行了更深层次的巩固。

　　今天还是上机模拟运营，从几天的经营业绩来看，已经发生了很大的区别，有些同学的盈利状况直线上升，只有个别的同学的经营状况不佳，我处于中等的状态，我个人觉得吧，主要就是一开始我对软件的规则不够了解，所以走了好多的弯路和岔路。在运输线路的选择上就很失误实习报告，其实在能力比较有限的范围内应该选择比较单一的线路进行建设运营，这样会节约资本，收益也不会差。在对软件的操作规则很熟悉后在进行业务的扩大和整合。还有就是这个软件总是会出现一些问题，大家共性的问题，谁也不能够解决。

　　今天的时间也不是很充裕，老师有事实习报告，我们也就匆匆的结束了今天的实习，但是大家都觉得刚刚对这个软件适应，想在多做一下。虽说这也只是一个小游戏吧，但这种游戏我还是比较喜欢的，胜过于网络游戏。在这个模拟软件中可以学到一些东西，主要是对书本上的知识还是有所巩固的。

　　20xx年1月8日 星期四

　　今天还是搜集资料，我看了有关我国第三方物流中小企业发展向国际其实看齐，进入21世纪，随着作为新兴产业之一现代物流业的迅猛发展，国内的物流公司雨后春笋半涌现，进而形成第三方物流产业。相比传统的物流公司，第三方物流更专业化，综合成本更低，配送效率更高，已经成为国际物流发展的趋势。目前，我国第三方物流在物流市场中所占的比例仅为10%。还没有太多大型专业化的第三方物流企业，这是当前物流发展的薄弱环节，也制约了我国经济的'发展。我国第三方物流市场规模在600亿元—700亿元，不仅规模小，而且高度分散。大多数物流公司只是局限在供应链的环节，无法满足客户的一体化物流服务需求。此外，还有一部分已经初具规模的物流企业，信息化基础相比来说已经具有了一定的基础，都已经开始考虑业务流程与管理流程的优化问题。这也是来自降低成本、加快周转等经济压力，目的是帮助企业提高自己的核心竞争力。这些优化通常集中在几个最能产生效益的环节，比如仓储管理、运输管理、订单管理等局部环节。这类规模较大的物流企业占物流企业总数的30%左右。但这只针对局部供应链流程的信息化建设，结果通常表现为一些鼓励的信息系统，难以互联互通，实现整合。供应链的信息化整合不能仅仅满足于提供惊喜的分别针对分销、零售、仓储、运输等环节的软件产品，而且要迟滞鲜明地贯彻供应链一体化的思想。

　　所以说第三方物流的发展还是有很大空间的。

　　20xx年1月9日 星期五

　　今天又是上机模拟实习，也是上机模拟实习的最后一天了。就整个上机过程来看，我觉得自己最大的收获就是对第三方物流有了一个大概的流程的了解。虽然我的成绩不是最佳的，但我觉得成绩也不是最重要的了，毕竟自己在这个过程中已经亲身亲历了。

　　这次实习不能说是理论与实践的结合，但也是理论的一个升华版。理论只是一个框框，但实践还是需要理论框架的支撑的。很多学生都觉得理论已经不再重要了，从我个人浅薄经历来讲，缺乏理论的实践是空洞的。所以说，平时学习的时候还是要认真对待的。