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季度模范员工演讲稿

时间:2022-10-12 09:33:19 演讲稿 我要投稿
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季度模范员工演讲稿

  演讲稿要求内容充实,条理清楚,重点突出。现如今,演讲稿在我们的视野里出现的频率越来越高,相信很多朋友都对写演讲稿感到非常苦恼吧,下面是小编精心整理的季度模范员工演讲稿,希望对大家有所帮助。

季度模范员工演讲稿

季度模范员工演讲稿1

尊敬的领导、同事们:

  大家好!

  首先,非常感谢各位领导给我这次机会,让我能够站在这里和大家相互交流及学习。我是来自郑州全日通物流中心的一名普普通通的司机。

  自20xx年进入公司任职物流中心配送部的一名司机以来,我都能做到严于律己、文明驾车、安全行驶。8年来,没有出过一次大小事故,创下安全行车30万公里的良好业绩。

  在我的脑海里,开车永远讲求“安全第一”。为达到安全行车,我一贯严格要求自己,树立“安全第一、预防为主”的思想,自觉执行安全行车的各项规章制度,遵守交通规则和操作规程,无论何时、何地都保持清醒的头脑。在行车过程中,严格做到“四不”不开英雄车、斗气车,不酒后开车,不强行超车,注意控制车速,保持中速行驶;在会车时,做到“宁停三分,不抢一秒”、礼让三先;转弯时牢记“靠右、鸣号、减速”三件事。正因为具有这种工作谨慎的态度,在我工作的八年来,从未出现过一次交通事故。

  作为物流中心的`一名司机,不仅要做到安全行车,更要做好服务,虽然我们是内部的物流公司,但与门店及各部门的配合也很重要,在工作中,我一直跟很好地配合门店,拉退货接容器,与门店做好交接工作。工作以来,从未出现过差异。

  今天能够得到领导对我工作的肯定,我非常高兴,同时我也感到自己身上多了一份责任、一份使命。因为这个荣誉是对之前工作的肯定,也是对以后工作的一种鞭策,既是一种鼓励,也是一种挑战。我只有在以后的工作中,不断提升自我,做好安全、服务工作,用自己的行动去证明。

  谢谢大家!

季度模范员工演讲稿2

尊敬的领导:

  你好!

  非常高兴被评为本月的季度模范员工!

  作为服务行业来说,至关重要的是微笑服务。轻松、舒适、信任、和关爱,始终是微笑服务的内涵所在,顾客满意是我们永恒的追求目标!

  我们的服务要做到让顾客满意、让顾客惊喜、让顾客感到;保证为顾客提供专业的、个性化的、亲情化的服务!

  我的服务宣言是:心要细、语要亲、嘴要甜、言由衷、话求实!

  我时刻提醒自己要以超前的服务,服务在顾客开口之前:虽然我来店不到一年的时间,在每个岗位都呆过,适应了每一个岗位的职责,全方面的了解了顾客的需要,所以每看到顾客进店总是在顾客还没有开口之前就说:“你好!欢迎光临!请问有什么需要帮助的'!”顾客微笑着说:“小妞,谢谢你!暂时没有不需要”。他简单的一个答复就可以让我觉得我工作的充实和力量!虽然没有帮上他什么,不过在无形中提升了门店形象。

  还记得6月28号那日,上午十点左右,我一如既往的在收银台高峰期站在款台结账,有位顾客匆匆忙忙的买了三十多元的物品,当他走后我发现他的手机忘在了收银台,而且还是我们都梦寐以求的苹果4,我连忙出去叫他,可是他急着走根本就听不到,我只有先向店长报备,然后我就破例查了顾客手机通讯录,给其朋友打个电话告诉他本机忘记在英才街丹尼斯便利店,让他通知手机主人,能及时来领。等到两点左右他过来了,经过我的确认这部手机就是他的,我把手机递给他,他接过手机,诚恳的对我说,实在是太感谢了,我直到我朋友给我打电话我才知道我的手机不在了,没有想到是忘在这了,这里边存了我很重要的顾客信息,要是丢了对我就要失去很多客户,我要怎么感谢你呢?要不我请你去吃顿饭吧!我连忙说:谢谢你!真的不用了,这是我应该做的,保护你们的利益是我们的职责!这不算什么。

  这虽然只是一件小事,但是我却从中得到了很大的满足和快乐,同时也确定了我要继续发扬拾金不昧的决心,为顾客提供一个更好的购物环境!

  同时我也会把顾客当作家人一样:记得让我印象很深的是那为阿姨,她是我们店的常客。有一天早上她到店就对我说:“小姑娘,今天都有什么蔬菜做活动啊!我说阿姨你好!今天是南瓜做活动。阿姨听后高兴的对我说:“南瓜好啊”!我很惊讶!接着阿姨说南瓜里含有好东西,吃了可以降血压,我要多买点。可是她又觉的自己拿不了太多。听了之后我接过阿姨的话说:“没事的阿姨你挑吧!一会我给你送过去,她说这怎么好意思啊!我说没事,你天天来家应该不远,阿姨说我就在你们店后面的小区,我说没有事你结账我给你送过去,阿姨很客气连说了好几声谢谢!我看到她那可爱的样子,我更有力了。帮阿姨送到家过后,阿姨每来我们店就会提着袋子里边装了她做的好吃的点心让我们店的员工吃!我很不好意思!就告诉阿姨说:“阿姨,你好,你以后不要这么的费心了,我做的那都是我应该做的。”她就对着我说这姑娘好啊!真好啊!经过这件事让我体会到了服务顾客。满意顾客。我真的很快乐!~ 当然,我就觉得在服务好顾客的同时,也要善待我们身边的每一位亲爱的同事,尤其是新来的同事,对这里不熟悉,我们就应该主动上前打招呼,向他们介绍店内的基本情况,而且不管新来的同事比我大还是比我小我都会在最后开一句玩笑:至于我你以后就叫我“师姐”好了。!有什么不懂的就来问我,我一一回答!虽然是一句玩笑话,但会在瞬间打破他们对门店的陌生感,行同回到自己家的感觉。对于老同事,虽然中间都会因为工作上的小事产生摩擦,但是最后想想都会认识到自己的错误,及时的向同事道歉,以微笑平淡一切,总之我们都以辛勤工作,真心相待,将心比心,爱心奉献的服务每一位顾客!

  然而我认为服务好厂商也是做好门店服务的一部分,因为只有和厂商的关系处理协调,他们才能及时的把商品送进门店,保障了货源的充足,不仅提升了门店的业绩,而且也是为顾客提供了方便,所以我认为服务好厂商也是服务顾客的一种方式。在此,我以感恩的心去面对一切,别人的微笑是对我工作的最大肯定!

  最后,如果我能有幸成为总部的服务之星:我会更加努力工作,时刻提醒自己:真诚微笑永远是顾客的阳光!提醒自己:今天你对顾客微笑了吗?提醒自己:要在顾客出现的地方及时出现!提醒自己:永远把顾客放在第一位!同时也将牢记我的职责,爱岗敬业,虚心学习,努力工作;团结创新,全力以赴;创造价值,做好服务;以专业的水准服务顾客,以辉煌的业绩回报公司!公司腾飞是我们执着的追求!让我们携手:共创,共享,共成长!

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