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个人工作计划

时间:2024-10-22 15:05:39 工作计划 我要投稿

个人工作计划(经典15篇)

  人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们的工作又将迎来新的进步,此时此刻我们需要开始制定一个计划。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家收集的个人工作计划,希望能够帮助到大家。

个人工作计划(经典15篇)

个人工作计划1

  作为一名新的会计人员,我打算从两个方面入手今年的工作:

  尽快熟悉会计的各项业务,二是努力学习会计专业知识。争取在年末时完成两个目标:掌握会计的.全部业务技能和会计记账;获得会计从业资格证书。

  为了完成既定目标,必须坚持以下内容:

  一、严格遵守并执行公司的制度和部长的各项要求。

  二、学习各项业务,不能不懂装懂,要及时彻底地把问题解决掉。

  1、做好现金、支票、各种票据的保管工作,做到细心、认真、负责;

  2、做好报销等日常业务,对票据认真核查,保证其满足要求;

  3、掌握财务管理信息系统的各种功能和使用;

  4、熟悉银行的各项业务,和银行人员做好工作沟通。

  三、学习会计,培养财务人员的专业素质。

  1、有关现金、支票的工作,做到收有记录,支有签字;

  2、做好账,按日核对库存现金,做到记录及时、无误;

  3、收付现金双方必须当面点清,防止发生差错;

  4、做好会计核算工作,认真、仔细,多次核查,不能心存侥幸;

  5、坚持原则,不满足要求的票据坚决拒收。

  四、努力补习,学习过程做好理论和实践的结合,相互促进。

  另外,作为X项目的一份子,在财务保密的前提下,我会努力和其他部门的人员搞好关系,尽量满足他们的需要。踏踏实实地工作,为固原项目的成功贡献一份力量。

个人工作计划2

  新的一年已经开始,客服部也将会面临一些全新的环境与考验,根据这几天我对公司的了解情况,做出以下工作计划:

  一、终端培训

  在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训;

  2、收集小票信息

  2、1重视小票基本信息的收集

  应尽可能的完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写;

  2、2建档

  利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案;

  三、数据统计分析

  分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见;

  四、客情维系

  寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。

  五、客诉处理

  根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。

  由于对服装业的客服工作是首次参与,在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。

  在工作中,我也遇到了一些问题和困难:

  1、对工作中一些具体要求不是很清楚,导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的'开展,担心自己在做无用功,浪费公司资源;

  2、人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间;

  3、需要一台电话,希望可以配一台,方便与同事之间的沟通交流;工作计划

  由于自己在服饰客服方面,经验上有很多的欠缺和不足,也为了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相关领导及同事在以上问题方面给予一定的建议和帮助,使客服的工作能够得到很好的衔接。

个人工作计划3

  20xx年是我们公司成长壮大的关键一年,也是我们公司的效益年、质量年。20xx年,在公司各部门的大力支持帮助下,通过部门员工不懈的努力,在质量、安全、生产管理等方面都有了很大的改观。预计20xx年汽车销售行业形势将逐渐转暖,我们将抓住这个有利时机,提升服务质量、减少客户报怨量、提升维修产值、推进6S管理制度、加强车间设备及工具管理,力争在售后管理上取得新的突破。为实现这些目标,我们将认真做好以下几项工作。

  一、不断提升服务质量

  我们将在认真吸取以前教训的基础上,把提升维修服务质量作为公司管理工作的重中之重来抓,采取多种措施保障安全生产无事故。将维修技能提升和标准维修操作流程为培训重点,不断强化员工主动服务意识。加强维修现场管理,做好车辆维修后自检与互检工作。

  二、减少客户报怨量

  针对20xx年在客户报怨上存在的一系列问题,我们将在20xx年采取以下措施来减少客户报怨量,提高一次性修复率。第一,加强车间人员技能培训,强化员工服务意识,。将与售后各部门合作,对相关人员进行定期的培训,使员工了解本职工作的重要性,端正服务态度且在平时维修现场中对员工维修质量意识不断强化,使其熟知职位可能产生的维修问题和避免方法。培训频率做到至少一月两次。第二,加强检验员的质量巡检工作,避免二次返修的发生,并要求其对返修情况记录在案,使质检工作有迹可循,便于维修后分析与研究。第三,建立合理的奖惩制度,在考核机制中加入维修技能考核,与员工的'收入挂钩,奖优罚劣。通过以上措施尽最大努力提升进站车辆的一次维修合格率。

  三、提升维产值

  在提升维修工时前提下,建立新的产值奖惩制度,建议加入维修新增金额提成率。即下维修工时费任务,做到完成任务或超出任务有奖,完不成任务要罚。(具体任务量根据前三个月工时费平均值进行汇总统计,然后逐渐递增)

  四、加强现场管理,推进6S管理制度

  在20xx年,将进一步加强车间6S现场管理,保持车间维修现场的整洁有序,推进6S管理制度,将该指标作为优秀员工考评指标之一,避免做得好和做得差都一个样的大锅饭思想!力争在20xx年售后车间6S管理工作不断提高,走上新台阶。

  五、加强车间设备及工具管理

  针对车间设备管理现状,制定车间维修设备及工具管理负责人,减少设备及工具使用不当造成的故障率,提升设备及工具故障及时报修率,设备及工具负责人对设备的日保、周保、月保制度化,定期检查,实施各种激励手段,引导员工运用正确的方法进行设备使用和修护。上述措施有效的保证了设备及工具稳定运行及正常维修使用,为按时保质交车提供了强有力的支持。

  六、做到以身作则,以德服人,良性竞争

  作为领导必需严于律己,以身作则,遇到困难不退缩,迎难而上,做好带头人。采用能者上,平者让,庸者下的用人原则!对经常违反纪律,不听从指挥,恶性竞争,影响公司形象的员工,坚决予以辞退。争取为满意度和一次性合格率双提升打造一个公平公正的良性可持续发展的工作环境。

  在20xx年我们将知难奋进、开拓进取,不断创新的精神,从点滴小事做起,严格落实岗位责任制,内强管理,外树形象,力争通过扎实有效的工作,争取做得员工与客户的双满意,实现公司新一年的经营指标!

个人工作计划4

  灰鼠已遁去,金牛昂首来,09个人工作计划。09年的钟声已远去,新学期的帷幕也早已拉开。新的学期不能让它碌碌虚度,所以应对本学期的工作有个系统而全面的规划。思忖数日,作计划如下:

  一、思想方面:

  在思想上严格要求自己,争取做到"吾日三省吾身",在言谈举止等方面身为学生楷模。遵守校规校纪,不迟到、不早退。

  严于律已,宽以待人,加强团结,与同事融洽相处。

  二、教学方面:

  1.认真备每一节课,认真上每一节课,争取做到周周有计划,每天保证两节课的备课时间。并且每上一节课都要查阅大量的资料,认真钻研教材,分析学况。在教学中要做到精益求精、从不放过难点和疑点问题。精心设计自己的教学内容,走一条以理论为依据,以实践为基础的教学实践的新模式教学,工作计划《09个人工作计划》。

  2.每节课所留的作业要及时认真批改,小测内容要精心设计,认真批改,分层指导,绝不拖沓。

  3、每周的研究课要精心设计,精心准备。阅读与写作指导穿插进行。

  4、布置学生写日记,周周检查,周周统计,持之以恒。

  5.在利用多媒体教学中,要经常向有经验的教师请教,经常自学网络知识,不断在实践中摸索经验。

  6.注重开拓视野,学习有关教育理论,开阔教学眼界,更新教育理念,提升自身教育理论水平和教学能力。

  7积极参加教研活动,在教研中虚心向同科老师学习,为自己的教育教学注入更多的.源头活水。

  8、每天安排一定的时间扎实提高基本功,努力使自己成为能随时供给学生一杯水的自来水。.三、班主任方面

  本学期加强养成教育,利用一切可以利用的资源和机会对学生进行思想教育。以《论语》为主阵地,对学生进行传统文化,传统思想,礼仪,等方面的教育。

个人工作计划5

  教师发展是教师人生价值实现的过程,是教师在充分认识教育意义的基础上,不断提升精神追求,增强职业道德,掌握教育规律,拓展学科知识,强化专业技能和提高教育教学水平的过程。

  我相信有眼界才有境界,有思路才有出路,针对自身的特点制定个人工作计划如下:

  1、师德师风

  教师职业作为一种以人育人的职业,对其劳动质量提出的要求是很高的、无止境的,所以,作为一名教师,我时刻告诫自己要追求卓越,崇尚一流,拒绝平庸,注重自身创新精神与实践能力、情感、态度与价值观的发展,使自己真正成长为不辱使命感、历史责任感的优秀教师,把自己的全部知识、才华和爱心奉献给学生、奉献给教育事业,我相信这也是每一个教师所追求的思想境界。我要使自己具备更强烈的事业心和责任心,当好人梯,对教育事业忠诚不二,矢志不渝,无怨无悔。要树立现代学生观,学会以发展的眼光看待每一个学生。相信学生的巨大潜能,并努力去探索发掘;在教育教学活动中发扬学生的主体精神,促进学生的主体发展,努力做到因材施教。

  2、科室工作

  严格要求自己遵守坐班纪律,工作中遵循请示汇报制度,在领导及分管领导的指导下创造性地开展工作。目前,我负责的'业务主要包括课题研究、校本课程开发、会议记录及科室考勤、网络维护及宣传。根据具体工作内容及特点,要求自己分清主次、把握轻重缓急,不窝工、不废工,保质保量完成自己负责的相关业务工作。在工作中,多向领导请示请教,多与同事沟通探讨,关注有关课题研究和校本课程开发的新闻报道,学习教科研理论,在理论中寻求方法,在实践中充实自己,从理论到实践,从实践到理论,不断提升自身素质,更好地完成科室工作。

  3、教育教研

  教育教学离不开教学研究,为了提高自己的教学,我要积极向同伴学习,多走进同组教师和优秀教师的课堂,并积极完成每周的教研,把握组内开展的各种学习机会,向同组教师学习。在同伴互助的基础上提高自己的教学质量。尝试课堂创新,改革传统的教学方式——教师教、学生学,学生的学习兴趣不高,而且不能充分培养学生的探究能力。在本学期中,我将运用多种灵活的教学方法,来激发学生的学习兴趣,在教学中对教材要认真分析,认真设计每一节课,并及时对每节课进行反思,认真分析课堂中出现的问题,并及时进行反思记录。本学期我同时担任高一1部的生物学科备课组长,积极组织我组教师参与地区、学校举办的各种教学教研活动,配合高中部生物学科负责人、高一年级生物学科教研组长开展形式多样的组内研讨活动。

  4、读书学习

  注重个人素质的培养,切实提高自身理论水平和业务水平,力求为学生创造最好的教育。用教育理论武装自己,为了自己的教育教学尽快的提高,读书是一种至关重要的途径,所以我在本学期要坚持读有关教育的书籍。除了读有关教学的书籍外,我还要不断去读其它的书籍,来武装自己的思想 。

个人工作计划6

  新学期已经开始。我们将总结上学期的经验和不足。我们将加倍努力,使本学期我们部门的工作具有特色、影响力和效果!今年文艺部的重点是积极组织有趣的文艺活动,完善文艺部的组织体系和运行机制,提高部门成员的综合素质和工作能力,调动学生积极乐观的态度,充分体现计算机系精彩活泼的校园文化生活。具体工作计划如下:

  一、工作职能

  (1)全面负责、组织、协调社区文化娱乐活动。

  (2)动员和组织学生参加课外文艺活动,挖掘和培养有文艺特长的学生,充分发挥他们的才能。

  (3)策划和组织各种形式、创意活动和比赛。

  (4)配合有关部门组织重大节目文艺活动。

  (5)充分了解学生对文艺工作的意见和要求,改进工作方法,促进文艺活动`开展。

  (6)运用多种形式和方式宣传文艺工作,动员学生积极参与文艺活动。

  (7)认真完成交办的其他非文艺工作。

  二、工作原则

  (1)充分考虑学生在工作中的实际情况,尽量避免文艺部工作造成的学习和生活不便。

  (2)统一安排,在执行任务的基础上保留个人意见。未完成或拒绝接受任务的,无正当理由记录并提出警告,高质量完成任务的,表扬并给予适当的物质奖励。

  (3)学期结束时,干事将向部长处提交工作总结。

  (4)学期末,综合各方面成绩,选拔文艺部优秀成员;

  (5)活动前,向系报告,听取意见。

  (6)活动结束后,留下活动材料,如节目单、联系方式等,并进行书面或口头总结。

  (7)在大学生艺术节上,我们将积极组织学生参加。同时,如有必要,我们将举办一些有利于学生的活动,帮助学生更好地发挥自己的优势。

  以上是我本学期的初步工作计划。如果没有太大的变化,我们将严格按照计划开展本学期的工作。同时,根据各部门的要求和需要,密切配合学校的'工作,并根据实际工作的变化和需要进行调整。我将以理解和信任为基础,热情和才华,勤奋勇敢的屋顶,在学校领导和学生会的领导下,在团队合作的支持下,艺术工作,真正服务学生,服务学校建设,支持学生青春快乐的蓝天,共同创造属于我们的天空。让我们携手谱写一首动人的青春之歌!”

个人工作计划7

  一、指导思想

  在市教育局和镇中心学校x年工作目标的指引下,全面落实科学发展观与和谐教育观,认真贯彻各级教育工作会议精神,坚持“依法治校、依法执教”的办学方向,坚持以“为学生的终身发展奠基,为教师的专业成长铺路,促进学校可持续发展”为办学理念,坚持以“创建五型校园、建设五种文化”为工作目标,以“四个第一为抓手,以“两个服务为保障,着力提升学校办学品味,为实现学校精细化、规范化、民主化、和谐化管理而不懈努力。

  二、工作目标

  1、扎实开展教学常规管理,落实教学“三项常规”“三表”,规范“普九”档案资料。

  2、深入开展校园文化建设,积极推进语言文字示范校的创建工作,努力提升办学品位。

  3、深入开展“高效课堂”建设,打造“幸福课堂”,全面提高教育教学质量。

  4、加强学生行为习惯养成教育,开展德育主题教育活动,探索并改进班级管理。

  5、大力开展师生读书活动,努力打造“书香校园”。

  6、深入开展校园安全、卫生教育与管理工作,确保师生健康与安全。

  7、规范后勤管理工作,积极开展“五创”活动。推行“五员制”工作机制。

  8、积极探索远程教育工作,推进学校信息化发展水平。

  9、加强教师职业道德建设和校本培训,提高教师综合素质。

  10、进一步规范幼儿园管理,不断提升幼儿园整体办园水平。积极探索对所辖教学点的指导与管理。

  11、积极推进依法治校和家长评教活动,积极开展创先争优活动和文明创建活动,努力提升学校规范化、精细化管理水平。

  三、主要工作

  (一)支部、工会工作

  1、积极开展创先争优活动和党的“五个基本”建设。

  2、加强教师职业道德建设,不断提高全体教师的师德师风水平。

  3、按要求组织开展教代会,搞好学校校务公开。

  4、积极开展文明创建工作。探索并改进“文明办公室”的评选。

  5、积极开展教职工文体娱乐活动。办好教职工之家和家长学校。

  (二)教学、教务工作

  1、落实一张课表,严格按照“课程计划”编排课程总表和分课表。强化教学常规管理。教师不随意挤课、占课、挪课、丢课,做到精心准备好每一节课,精心上好每一节课,精心组织好学生的每一次作业、考试,认真批改学生的每一次作业,做好培优辅差的工作,努力使我们的课堂成为“高效课堂”“学生幸福的课堂”,努力使我校各科教学成绩年级排名达到全镇前五(综合排名达全市前五)。

  进一步加强教学过程管理和环节监控,认真落实行政值日、巡课制度、推门课制度,精心组织教学月检、课堂信息月反馈、远程教育资源运用月统计和“两考”工作,努力增加课堂教学40分钟的有效性。

  2、执行一张作息时间表,按规定时间上下班,不迟到、不早退,不迟堂、不拖堂、不随意提前下课。

  3、充分利用班班通设备,运用网络资源,辅助教学,加强“效益课堂建设”。

  4、规范学校“普九”档案管理和学生学籍管理、插班生的管理。

  (三)教育科研工作

  1、扎实开展“建设高效课堂·打造幸福课堂”策略研究探讨活动,在全体教师中树立牢固的“生本教育”理念和“高效课堂”理念。

  2、探索校本课程“阅读组”“乐器班”如何深入地问题,开展特色校本课程成果展示活动。

  3、充分发挥中心小学“中心教研组”的作用,开展送课下校和教学引领活动。

  4、充分发挥中心小学“中心备课组”的作用,为全镇创建优质教学资源共享平台。全体教师要做到精心准备、反复研讨、按时按要求上传、积极参与评课研讨。落实好各科集体备课研讨活动,做到超前备课,努力为全镇教师提供优秀的.“导学课堂设计”。

  5、积极组织教师参加各级组织的教学研究、课题试验和教学比武活动,多角度、多形式地开展教师培训、教学研究和读书活动,不断提升教师的教育理论水平和教学业务能力。

  (四)德育系列管理

  1、全面落实《中小学德育大纲》和教育部《中小学文明礼仪教育指导纲要》,加强学生思想品德教育,培养学生良好的行为习惯。继续开展“文明礼仪、书香伴我行”活动。

  2、开展学生体育卫生活动和健康教育,加强“两操”活动的督查。

  3、开展“体育节”、“艺术节”、师生“阳光体育运动”和“我运动·我健康·我快乐”主题教育活动。积极参加全市中小学生体育艺术节。

  4、全面系统地学习魏书生班级管理思想,不断提升班级管理水平和德育管理水平。

  5、开展“十星学生”评价激励活动。

个人工作计划8

  一、在科学管理的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论,在董事长领导下做好办公室的全面工作,做好参谋、助手、认真做到全方位的服务。

  20xx年工作目标:体检工作量在上年基础上增加百分之十以上;经济效益增加百分之十以上;做好自身业务素质修养,带好医疗护理队伍,提高体检质量,保持某某体检品牌效益,确保全年无重大医疗事故和投诉;

  二、在董事长领导下做好中心具体管理工作的布置、实施、检查、督导、落实情况,协助董事长调查研究、了解公司管理情况,并提出处理意见或建议,实事求是的为中心领导决策提供信息,供董事长决策。;

  三、在掌握全中心工作动态方面,进一步发挥好办公室、医事部、护理部综合管理协调作用;积极深入检区临床和医技科室,掌握第一手资料,为检区临床医技科室提供一流的服务。

  四、在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,协助杨主任做好重大医疗器械的管理工作,保障健康体检一线工作顺利进行。

  五、在树立某某体检中心形象上,发挥好医事部、护理部的'管理职能,做好护士的培训和医师业务学习工作。带领医生、护士认真学习体检各项规章制度、工作流程,并负责落实、督导;工作中自己要努力学习业务,提高自身修养素质,做好榜样带好护理队伍。为中心的长远建设增砖添瓦。

  六、做好中心办公室人力资源开发工作,根据中心发展要求制定人力资源计划、设计并完善中心岗位特点,人员资源结构,合同书的制作,完成公司人力资源的日常招聘工作。

  七、做好中心管理制度、规章制度及落实的修订,对行政后勤的医用耗材、办公用品、网络运行、数据安全管理等及中心总体运行要配合监督管理到位。

  八、做好某某体检中心向政府主管部门的各项申报、年检、申领各类证照、的材料整理,完成批文手续等事宜。

  九、做好示范,凡要求别人做的,自己要先做好。平时在工作中:坚持三管三不管,事关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损公司利益事管;管则管严,不留余地。个人私生活,不管;个人习惯,不管;与公司无关的事,不管;不求全责备,不管小节;某某中心虽小,立志远大;基础薄弱,目标宏伟,20xx某年某某体检中心将取得更大的成绩。

个人工作计划9

  新的学期又开始了,时间过的很快,转眼间,我们已经大二下了。在这近2年的时间里,我们班的同学一起努力,取得了不错的成绩,班级同学彼此间的感情也不断加深。作为班长,我决心尽我的力量为同学们服务。

  在一个班级中,如果全班同学都拧成一股绳,劲往一处使,那么没有什么事情是不能办到的。同时,在这样的氛围中,也将更容易调动大家的学习积极性以及积极参与社会活动的热情。

  鉴于此,我认为,班级工作应从集体凝聚力中入手。这一问题解决了,其他问题也将迎刃而解。

  所以,我这学期的工作目标是以下3点:

  1、增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力。

  2、学生以学为本,力求班级整体成绩更上一层楼;同时丰富课余文化生活。

  3、在上一届班委工作基础之上,树立班级形象、争创院级、校级先进班级

  具体:

  1、积极开展文体活动。在本学期开展一至二次文体活动,比如说羽毛球比赛、男女混合的篮球比赛等,还有,在期中组织一次集体出游,以此达到增强同学间感情及锻炼身体的.目的。

  2、发挥班级集体的温暖,向每一位需要帮助的班级成员伸出最无私的援助之手。计划与青年志愿队联系,参与一次大型的公益活动,如老人院等。

  3、实行班务公开。设立班务公开日(一月一次),是班级事务更加公开化、透明化,使班级里的同学人人都可以参与到集体事务中来。同时,广泛采纳同学们对班级事务的意见,集思广益,争取使班级工作更上一层楼。

  4、建立学习互助对子。让学习成绩较为落后的同学得到及时的帮助,同时也能培养同学们的互助精神,增强同学间的友谊。建立互助对子以自愿为原则,形成互助对子后通知班级便可,并根据两人的学期期末成绩在其综合测评中做适当加分。

  5、在已建立班级群的基础上,创建班级校友录或主页,在网络上展现班级的风采。班级校友录或主页也可以作为同学们心与心交流的无限空间,让大家更好地溶入到班级体这个大家庭中。还可以建设成为宣传班级形象的阵地,提高班级影响力,方便今后组织交流及活动通知,并有利于先进班级的评定。还要建立个人档案、个人简介,向来访者展示水政班每位同学的独特魅力。可能的话,还将成为日后用人单位认识本班同学的窗口。

  6、在工作方面,班长、团支书及副班长、副团支书既要分工明确又要相互配合,坚持每周开班委会,针对班内出现的新问题制定新的对策。班委会由班长或团支书主持召开,应积极准备,保证开会效率。另外,对于班会负责人要做好纪录,以便开展工作。

  以上就是我作为新一任班长在本学期的工作计划。总而言之,在这个学期,我要好好工作,努力为同学们服务,使同学们更加团结、友爱,使我们的班级更加优秀。

个人工作计划10

  20xx年已经过去,在这一年里,在翠湖宾馆领导班子的正确指导下和全体酒店员工的共同努力使酒店又创下了辉煌的业绩,写下新的篇章。作为酒店窗口的前厅部更是上演了重要角色。今年来前厅部在人员不断更换的情况下,所有的员工仍然能够克服困难、团结进取,圆满的完成酒店交给的各项接待任务。作为一名前台收银员,我已经进入酒店近两年的时间,在领导的精心栽培下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。以下就是本人对这一年中工作的一个总结。

  一、工作中的自我优缺点审视

  在思想上,自觉遵守酒店的规章制度,坚持参加酒店的每次的培训。要求积极上进,爱护酒店的一草一木,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的竞争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

  在学习上,严格要求自己,凭着对专业知识和技能的强烈追求,端正工作态度,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的知识,从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。

  在工作上,本人自20xx年工作以来,先后在管家部、总台、房务中心等部门工作或进行交叉培训,不管在哪个部门,都严格要求自己,刻苦钻研业务。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。前台的工作复杂而繁琐,但它让我了解到了人们最基本的交际场合中的礼仪,对待客人要热情、友好、耐心、周到。这也是我本人性格中所缺乏的、所没有的,也让我明白与同事之间相处也需要这种精神。其实这也是改变不好性格的良好途径。而且针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,这就要求我不仅要有全面的专业知识和广泛的信息来源,与各部门建立良好的关系网。

  缺点一:语言交流的沟通技巧欠缺。酒店服务是针对人的服务,人与人之间的交流非常重要,前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平。对客服务,我们要秉持“服务到我为止”的态度。对于可以提供的问询,我们应该做到满意答复;对于客人不合理的要求,则要坚持原则,懂得委婉拒绝。例如:对客人要求转交贵重物品的要求,应该坚持婉言拒绝,或为客人另想解决的办法,让客人明白我们确实有难处,并不是不想为他服务。

  缺点二:心理承受力不够。服务工作本身就难免缺乏一定尊重性特别是前台工作有更大压力,工作中语言的不准确可能回导致同事的误解、客人的不满意,需要我们有良好语言技巧和心理承受力,并要懂得适当舒缓和宣泄。

  缺点三:外语口语水平需进一步加强和其它语种语言的学习。外国客人目前也成为酒店的主要客源之一,特别是日本市场的进一步扩大,为了更好的理解外国客人的需求,良好的外语交际能力是作好服务的有力手段。

  综上所述,本人工作中的不足是可以通过不断学习他人长处、经验累积弥补的。首先是在服务中扬长避短,发扬自己的个性,其次是在自身不足处取别人之长。

  二、展望未来,今后工作的计划与开展

  1、积极构建良好内外部人际关系网,在熟悉自身业务,保证基本服务质量的基础上,与客人建立良好友谊关系,为客提供优质、满意服务。

  2、积极融入集体。在翠宾的日子,有欢笑,有泪水。到处洋溢着浓浓的人情味,在这个强大的团队背后是一张张年轻可爱的脸,经过各种拓展训练的我们更是充分认识到团队的凝聚力,只要积极的融入团队,积极发挥团队协作精神,将会赢来更大的.胜利。

  3、努力锻炼身体,加强英语口语能力和日语等其他语种的学习,加强其他业务的认知度和自身综合能力的提高。强健的体魄是一切革命的本钱,由于工作的不规律性,身体已不如从前,迫切需要增强体质。

  三、对部门发展的意见和建议

  良好服务质量是每个服务性行业追寻的目标,而满意服务来自满意员工。只有满意的员工才有满意的顾客,要想增强顾客的满意度,关键在于提高酒店员工的满意度与忠诚度。以下是本人对部门的一些意见和建议,希望对部门今后改进工作的开展有一定参考价值。

  1、积极向上,努力学习,建立学习型团队

  职业发展机会、酒店对员工的忠诚(即对员工的尊重和信任)以及良好的工资报酬是酒店员工最关心的三个要素,也是建立酒店与优秀员工相互忠诚关系的基础。酒店当局对于这三个因素的不重视是导致员工流动的最重要因素。饭店应注重员工的事业生涯管理,给员工提供发展机会,在创造学习价值方面,饭店应根据目前的社会环境,向员工提出:“学习,为了饭店,为了自己,更为了走进社会。”注重给员工搭建展示自己才能的平台,并引导员工发扬雁阵团队精神,为团队做出各自的贡献。

  2、明确各岗位授权问题,为优质服务提供有效平台。

  在服务中,由于权力不明确,使员工不敢大胆放手去做,以致未能提供满意服务。其次,前台工作复杂繁琐,特别是前台收银工作,帐务复杂,杂事繁多,部分帐务望能转交财务部处理,也帮助我们减轻工作压力。

  3、 诚信是人本管理的基石

  饭店管理者应给员工以充分的信任。比如,总台的收银每天允许出现一定数额的差错,经主管确认后,不予扣罚,而且前台的接待者有相当大的折扣款,他们的灵活性相当大。然而,在那种环境工作,却很少员工有越轨行为,且员工工作积极性很高,员工的潜力能够得到极大程度的发挥,究其原因,在与其创造了一场诚信的人文环境,总之,共同做好服务,为酒店创收,是我们的共同目标。

个人工作计划11

  结束了x月份的工作计划,x月份是我们湖铁充满激情的一个月。为了迎接校庆,我系学生会各部门将以认真、积极、负责的态度区完成x月份的每一项工作。以下是x月份的工作计划

  一、治保部

  1、将大力加强对寝室执勤,同时禁止一切外来人员进寝室,携带电脑进出宿舍的同学要进行登记。以确保同学们的财产安全。

  2、将继续积极配合宿管部做好宿舍晨检工作,督促同学们严格按照“6s”标准整理内务,同时将对宿舍卫生情况差的进行整顿。严禁使用大功率电器,抽烟,使同学们在的安全环境中生活。

  3、将一如既往配合体育部做好晨会考勤工作,同时,x月份中,为了迎接校庆,将全力协助活动的正常进行。

  二、宿管部

  1、将在本月加大力对寝室“6s”管理办法执行。并且坚持每天查寝,对违规者进行一定处分。

  2、防火防盗的工作要继续落实,严禁使用大功率,增强同学们财产安全意识。

  3、严查在寝室打牌,吸烟,喝酒等违规问题。

  三、生活部

  1、积极配合学生会及团组织的工作,继续召开生委会议,让同学文明就餐,不乱扔垃圾,做文明学生。

  2、按照院生活部安排的食堂执勤表,组织干事和生委执勤。

  3、倡导同学们将所有拾到的物品交给生活部,并将进行登记,加分。

  四、体育部

  1、将加强院、系晨会考核工作,并严查迟到、缺到、吃早餐现象;严抓穿拖鞋、背心等现象。

  2、将继续在每周五的系晨跑上进行严格考勤,认真监督,以促进晨跑的质量,严格考察穿高跟鞋的现象。

  3、将各班举行一次体育活动,也将在x月份内进行“欢乐大接力”的活动。

  五、环保部

  1、将入党积极分子和勤工俭学人员的晨扫进行合理安排,按时完成晨扫工作。

  2、将积极配合院治理三乱工作,并以10级各班环委治理三乱小组,严抓三乱行为。

  3、将充分调动各班积极开展月活动,增强环卫意识。

  六、宣传部

  1、将以样的.形式对对“经贸之光”文化艺术节的宣传。

  2、将充满热情的做好女生部的“发型设计大赛“的宣传。

  3、将积极配合学院校庆xx周年的大力宣传。

  七、女生部

  1、将组织干事每天晚上对各个寝室严格查寝,确保无晚归,未归,留宿外来人员现象。

  2、严禁在限定时间打牌,禁止使用大功率。加强寝室卫生意识,严格按照“6s”标准来进行检查,并且每周四进行公检。

  3、将继续配合院女生部,积极参加文明寝室,同时进行第x届发行设计大赛。

  八、心健部

  1、本月的前半月为心理健康月,针对心理健康基本知识宣传。

  2、将进行沙盘游戏展览图、征文征画、大型话剧表演,并且组织同学观看。

  3、组织召开心委例会,落实好情况。

  九、学习部

  1、为了确保到课率,将继续严抓迟到,缺到现象,每天查课两到三次,督促同学更好的学习。

  2、将积极配合院学习部工作,每月按时开学委例会,并且对学委到会情况考核。

  3、将要学委把会议内容即使的转告给同学,使同学们更好的了解关于学习方面的通知。

  十、文娱部

  1、为迎接校庆xx周年,将与院团委,学生会一起做好校庆准备工作。

  2、将协助实践部举办好实践活动,为活动献上文娱节目。

  3、将每月按时召开文委例会,并要求每班举行文娱活动。

  以上就是我们x月份的工作计划,在以后的工作中,我系会以高度的热情和乐观的态度去完成各项工作。

经贸管理系学生会

  x年x月xx日

个人工作计划12

  时间过得真快啊,转眼间我就从三年级小学生变成了即将上初中的六年级大学生,为了自己能考上一个好初中,所以我制定了以下计划书:

  一、认真听讲。上课认真听讲、认真记笔记、回家认真做作业、把当天所学的课程都复习一遍、把第二天要学的课程预习一遍。

  二、认真完成作业。保证按质、按量完成老师布置的作业。

  三、多做题。每天做数学、语文、英语复习题各一套。

  四、不懂就问。如果在做作业或做复习题的`时候遇到不会的题,就要问家长、老师和同学,如果还不会,就要上网查,直到会为止。

  五、每天都要保持好的心态。如果以烦躁(类似)的心情学习,是学不会知识的。

  六、每天至少运动二十分钟。好的身体是好成绩的基础,如果连自己的身体都垮了,那就什么都学不了了。

  七、阅读课外书。多阅读名著,如:三国演义、西游记、水浒传……

  八、改掉坏毛病。我们要改掉自己的坏毛病,如:字体不工整、抄作业……不然它们就会影响我们的学习成绩。

  九、讲文明,懂礼貌。作为少先队员,不仅要尊老爱幼,尊敬师长,还要乐于帮助,别人时刻紧记遵守规则。

  我暂时能想出来的就这几条。为了能考上一个好初中,所以在新的学期里我会更加努力,争取每一门功课都能取得好成绩,做一名出色的好学生。

个人工作计划13

  按照丹寨县委、县政府精准扶贫帮扶计划总体要求,结合本村实际特制定本帮扶计划。

  一、基本情况

  摆泥村位于兴仁镇政府驻地北部,根据上级要求,现摆泥村由原来的摆泥村、杉堡村、窑货村三个村组成。全村辖摆泥大寨、羊党寨、摆劳、金竹坪、杉木冲、花地、水落洞、窑货大寨、窑货下寨、三边、火烧寨、濑岩、仰天窝13个自然寨,17个村民小组,824户,3372人。其中,享受低保134户456人,五保户2户2人,农村养老保险和新农合参合率达98%以上;精准扶贫户218户945人,贫困发生率为26.93%;劳动力人数1652人,其中外出务工458人;摆泥党总支部委员会,下设摆泥、杉堡、窑货三个支部,10个党小组,2个寨管委,有正式党员92人,其中妇女党员11人,预备党员11人。气候属于亚热带季风性温湿气候,年均日照1281.4小时,年均温度14.6—17.2摄氏度,无霜期252-283天,常年降雨量1250mm左右。四季分明、气候温暖、光照充足。海拔700-800米,地势相对平缓,土壤有机质含量高,适宜农、牧、渔业发展。

  主要居住有苗、汉、水、侗等民族,其中少数民族占80%。村内地势相对平缓,海拔800-850米,土壤有机质含量高,适宜农、牧、渔业发展。森林覆盖率40%以上。20xx年人均纯收入2712元。近年来,在上级政府和各级各部门的大力支持和帮助下,按照县委“一村一品”发展战略,结合摆泥村得天独厚的自然优势,加大农业产业结构调整步伐,大力发展以精品水果有中药材种植和黑毛猪、蛋鸡、林下养鸡养殖。现有蓝莓20xx亩、金银花250亩、太子参220亩烤烟、220亩、枣子180亩;蛋鸡20000余只,林下养鸡12000余只。建立种植养殖农村合作社2个。

  二、致贫原因分析

  一是在高坡和半高坡地带,受交通、地理位置和历史发展等因素制约;二是资金紧缺,种植技术缺乏,严重制约产业发展;三是群众思想观念落后,老百姓等、靠、要现象严重。

  三、帮扶计划

  摆泥村“两委”通过贫困村、贫困户建档立卡、致贫原因分析,结合召开党支部会议与村民大会、逐户走访村民了解的情况,为尽快解决贫困村、贫困户致富需求,大力发展农户经济和村级集体经济,结合该村村情制定《发展规划》,围绕“十大小康工程”和“五户联保”、“精准扶贫”、“一村一品”等工作重点,制定以下帮扶计划。

  1、立足根本,深入开展党的'群众教育路线实践活动。按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,以党的先进性和纯洁性建设为主线,以为民务实清廉为主要内容,以“三实三同”为总载体,以村两委领导班子和党员干部为重点,以转变作风、联系群众为突破口,提高基层干部为民服务水平,提高村干部亲民办事能力。切实加强党员干部群众路线教育,把贯彻落实中央八项规定、省委十项规定、州委十二项规定和县委十四项规定作为切入点,着力解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风方面的突出问题,对照“理念理想、党章党纪、民心民生、先辈先进”四面镜子,补精神之钙,除四风之害,祛行为之垢,立为民之制,按照““五户联保”模式,真正实现“党群连心、干群贴心、小康齐心、幸福同心、对党忠心、事业诚心”的“六心”目标,加快摆泥村美丽乡村建设步伐,在摆泥村全面建成小康社会进程中争先锋、打头阵、走前列、作表率。

  2、夯实基础,抓好基础设施建设,改善村民生产生活条件,完善办公设施和条件。进一步完善基础设施建设,想法解决摆泥村各个自然寨的庭院硬化、通组公路、联户步道、小水利建设、垃圾池建设等项目,完善村级办公场所,创造一个优美的工作环境,建好计划生育、便民服务等活动阵地。开展党员群众农业实用技术培训,提高群众增收致富能力。扎实开展好党的群众教育路线实践活动,努力实现增比进位、赶超跨越。组织开展慰问困难党员群众活动,开展“精准扶贫、手挽手一帮一”活动,全面提高工作效率,更好地服务群众。

  3、围绕发展,抓住重点,确保群众增收,推动新农村建设步伐。围绕“精准扶贫”和“一村一品”工程,结合摆泥村实际,制定《摆泥村发展规划》、依托农业园区引进企业,大力发展精品水果、中药材种植、养殖等产业,确保群众增收致富。抓好常规农作物生产,搞好科技培训,引导农民种植优质新品种,提高单产。大力推广科技农业,重点鼓励发展生态畜牧业和特色种植业,加大产业结构调整,搞好山地综合开发与利用,发展高效优质农业,增加农民收入,探索村级集体经济发展新路子。抓好劳动力再培训工作,增加劳务输出,通过多种渠道增加群众家庭非营业性收入。整合资源,极力打造“甲娘冲休闲农庄”项目,落实好各项涉农、惠农、富农、强农政策,举全村之力,加快新农村建设进程,早日建成小康。

  四、工作要求

  一是村“两委”和驻村工作组要以高度的责任感,充分认识做好精准扶贫结对帮扶工作的重要性、复杂性和艰巨性,将此项工作列入重要议事日程,负责本村精确扶贫结对帮扶工作的组织协调和落实,确保精准扶贫结对帮扶工作不走样。

  二是要积极协调、精心安排,积极争取部门支持,帮助种植户协调贴息贷款和产业扶贫项目资金,切实解决帮扶计划中需要解决的困难和问题。

  三是村“两委”和驻村工作组要紧密配合,对照帮扶计划,积极争取广大群众的支持,加快逐一落实,并及时发现和反馈工作中存在的困难和问题,纠正工作中的不足。每月定期向街道报告工作实施进度,对在工作中落实不力、推进缓慢,给本村精准扶贫结对帮扶工作造成负面影响的相关责任人予以责任追究。

个人工作计划14

  一、实际投资开发操作

  1、回访结束后,跟进电话,继续上门洽谈,做好接单和接单工作。

  2、学习招商材料,透彻理解323组合营销模式;抓好例会学习,取长补短,向有成绩的先进员工求教,及时掌握和应用别人的先进经验。

  3、做好每日工作日记,每天详细记录市场情况

  4、继续回访x六县酒商,限定三县,即:x市、x县、x县,在时间关系上没有回访。在回访的同时,补充和完善酒商的新信息。

  二、公司人力资源管理

  1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据当地社会发展、人才市场和同行业薪酬福利市场,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算和控制。做好工资福利发放工作,及时为符合条件的员工办理社会保险。

  2、根据公司目前的'人力资源管理状况,借鉴先进的人力资源管理经验,创新、建立和完善公司新的、更适合公司业务发展的

个人工作计划15

  作为学校的保安,我们的工作其实比在其他地方的工作更加复杂。我们不仅仅需要保卫好让外来的危险不能进入学校,更是要防范内部的学生们不要翻越我们的安全网。尤其是在学生的防范上,他们真是比外来的不良分子还难以对付一些。为了能做好工作,我们对上个月的工作做了简单的小结,此刻为了规划接下来的`工作,如下是我们规划的10月份工作计划:

  一、日常工作

  作为学校的保安,我们日常的工作自然就是守好学校的大门,站好这个岗!在10月份,我们要加强对出入人员车辆的管理和登记,不轻易放任何可疑和无关的人员进入学校。还有对校门外徘徊的社会人士也要留意。

  还有就是最重要的,通宿学生的管理方面,因为学校内由许多通宿生在下课后是需要回家吃饭或是休息的,在下课的时候更是一群一群的来,其中容易夹杂着想溜出校门的住宿生。对此,我们将在10月份开始,严查通宿证!对未持证且没有班主任证明的学生禁止出校门,并严格的做好记录。

  二、巡视工作

  这个工作本来是防止有危险人员翻进学校而做的工作,可是到了此刻,反而是主要防止学校内的学生翻越围墙而做。并且除了翻越围墙,还会有接外卖、香烟等现象!这些都是学校的违禁事项,可是却还是经常有学生犯下错误。

  对此,按照学校的要求我们加强了巡逻的频率,并针对课间操、午休、晚饭时间等休息较长的时间针对性的巡逻。对容易翻越的地点,我们也需要多次复查。以此保证学校的纪律,保证学生的安全。

  三、对工作做好总结

  作为学校的保安总是会遇上学生层出不穷的违规手段,我们也要在月尾的时候对工作做一做总结,方便我们也能一同提高。仅有我们也在不断的随着危险提高,我们才能更好的保障学校师生们的安全。

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