年度工作计划

时间：2023-05-24 08:23:05 工作计划我要投稿

【实用】年度工作计划范文集合7篇

　　时光在流逝，从不停歇，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，该为接下来的学习制定一个计划了。拟起计划来就毫无头绪？以下是小编为大家整理的年度工作计划7篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

【实用】年度工作计划范文集合7篇

年度工作计划篇1

　　“一年之际在于春”，当春天缓缓向我们走来的时候，我们和孩子们也将迎来新的学期。在新的学期里，我们将一如既往地认真开展工作，并针对这一学期工作中出现的不足进行调整，使每一位幼儿能够得到发展。

　　一、学习方面

　　就这一学期的学习情况来看，我园的幼儿总体在学习习惯方面有了较大的进步。其次在自律方面有所提高，全体幼儿的出勤率达到百分之九十五。但是由于幼儿的能力发展水平不平衡普遍还存在一些问题：

　　1、幼儿常规时好时坏，良好的常规尚未形成。

　　2、幼儿的创造力，想象力还不够，表现方法，手段单一。

　　3、幼儿倾听习惯较差，特别是幼儿语言的完整性、逻辑性、连贯性还需加强。

　　鉴于以上不足，下一学期，我们在把幼儿入学准备工作做为下学期的工作重点的同时，要不断加强幼儿前阅读、前书写的训练，以及幼儿良好行为品德的训练。将学前的准备工作和、各学科教学有机结合起来，为幼儿进入小学打好基础。

　　二、日常工作方面

　　下学期，我们将继续根据幼儿的意愿进行主题活动，并及时抓住幼儿的兴趣点，为下一步的活动提供依据。主题的展示、活动设计、要适合学前班幼儿的特点，更多的体现幼儿的参与性和主体地位，培养幼儿的主动性学习和探究性学习。

　　三、卫生保浇面

　　1、做好室内室外的卫生工作，防止传染病流行。

　　2、对幼儿进行安全教育，掌握一些基本的安全常识，避免出现安全事故。

　　3、做好日常保健工作，保证幼儿健康成长，加强对个别体弱易病的幼儿的照顾。

　　四、管理方面

　　在下学期开学之前，我园将尽快拆除不合格建筑设施，并增加新的教室，为幼儿的学习和生活条件做改善，努力为幼儿创设促进他们身心健康成长的生活环境、学习环境和设备条件。

　　五、下学期教育教学目标与要求

　　1、主动、乐意、礼貌地与人交谈，能根据语言交际环境的变化，调整自己说话的内容。

　　2、能用比较连贯、规范的语言清楚地表达自己想说的事。

　　3、喜欢欣赏不同形式的儿童文学作品，初步学习评价作品，归纳作品的主要内容。能专注地阅读，会独立讲述书中故事，积极学习常见文字。坚持在日常生活中说普通话。

　　4、保持个人卫生和环境卫生，进一步养成良好的生活卫生习惯，有一定的生活自理能力。

　　5、能积极、主动地参加各种体育活动，在活动中保持快乐、积极向上的情绪，能与同伴玩各种游戏，增强合作意识，培养竞争意识。

　　6、增强对亲人、对他人的关爱之情。适应集体生活，有合作意识，懂得谦让。

　　7、主动关心周围环境的变化，进行有益的探索活动，能充分体验到探索和发现的乐趣，形成较强的'求知欲望。

　　8、学会在探索过程中选用安全、适当的方法解决生活中的简单问题，发展对环境的应变能力、适应能力，为形成科学的思维方式打下基础。养成好问、主动探索的习惯和开朗、勇敢、细心、乐于合作的心理品质。

　　9、发展幼儿走、跑、跳跃、投掷、平衡、等基本动作，了解相关的知识，掌握动作技能技巧，使动作灵敏协调，增强体质。

　　10、知道各类体育活动器械的玩法和要求，并能熟练运用球、绳、圈、积木、盒子等器械及废旧材料进行活动。活动中，听口令进行各种队列队形变换和表演各种基本体操，培养感受美、表现美的能力，促进身体机能的发展。

　　11、鼓励幼儿坚持锻炼，培养其机智、勇敢、坚强、遵守纪律等优良品质和活泼开朗的性格。

　　12、在体育活动中培养幼儿的规则意识，合作精神，有较强的集体荣誉感，勇于克服困难，体验成功的乐趣。

　　新的一年里，我园一定更加尽心尽力的工作，努力改善自己的不足，争取成为各位家长心目中的放心校园。

年度工作计划篇2

　　一、指导思想

　　全面贯彻落实《xx省中小学办学行为规范》、《中小学教师职业道德规范》，牢固树立质量意识、特色意识、学习意识、创新意识。以提高教师专业素养为核心，以提高教师课堂教学效率为重点，以优化教学常规管理为手段，积极探索提高教学质量的途径与方法，继续打造书香校园特色，在务实中求创新，在创新中求发展。

　　二、工作目标

　　1．教学质量再提高。确保二一九年中考各项升学指标进入安庆城区学校前列；确保七、八年级教学质量检测成绩名列宜秀区第一。

　　2．常规管理上台阶。优化教学常规的管理，在管理过程中求新措施，出新成效，管理水平再上台阶。

　　3．特色教育出成效。培养丰富多彩的书香校园文化生活。

　　三、工作措施

　　1．强化学习培训，促进教师专业成长。

　　（1）继续加强教师队伍建设，将磨师德与练师功有机结合，优化教师队伍和专业素养。努力提高教师的思想素质和业务能力，继续学习新的《义务教育法》和有关新的教育理论，认真落实《中小学教师职业道德规范》，树立正确的教育观、教师观、学生观、课程观和教育评价观。

　　（2）积极创造“请进来、走出去”会，让教师与专家、名师进行对话、交流，转变教育观念，更新教学手段；积极开展同伴互助活动，依托教研组、备课组开展集体备课、说课、听课、评课、教学反思等活动，加强教师间的学习交流、互助帮助，取长补短，共同提高。

　　（3）以各级、各类教研活动为平台，支持鼓励教师积极参与研究，将教学实践与教学理论有机结合，促进教师的专业素养的提升。并以此带动全校教师向研究型教师转化。

　　（4）支持鼓励教师参加各级各类业务培训活动，并将学习精神向全校教师辐射传达；积极选拔教师参加各级各类教学比赛，努力打造一支理念新、教艺精的创新型教师队伍。

　　2．优化教学常规，提高课堂教学效率。

　　（1）进一步贯彻落实《宜秀区中小学教学常规要求》开展各项教学常规工作。进一步规范教学检查，及时掌握教学情况，建立教师教学检查记录档案。开展学生评议任课教师活动，对测评结果及时进行反馈和交流，让教师真正地了解教育教学的实际情况和学生的思想动态。

　　（2）进一步加强对毕业班的管理，关注中考动态，研究中考命题思路，努力提高教学的针对性和有效性，落实学校行政人员联系毕业班制度，定期召开毕业班学生、教师会，研究分析毕业班教育教学工作。指导教师认真学习学生综合素质评价办法，做好初三毕业班的综合素质评价工作。

　　（3）开展校本教研活动。优化教师课堂教学的各个环节，切实提高课堂教学效率。备课要深，手段要新，继续引导教师把教学工作重心前移，精心备课，研究教法和学法，增强教学的预见性；教学要活，上课要实，要不断更新教学手段，以起到突破重点、化解难点的作用，要从学生学的角度出发组织教学，思考问题，课后要及时记录教学得失，重视教学反思，不断提高教学水平；作业要精，辅导要细，作业设计要突出重点，突出难点，难易适中有针对性，批改要认真及时，要关心学困生的学习、生活和心理状况，加强“培优补差”工作。

　　（4）重视音、体、美、信息等学科教学。积极开展兴趣活动，发展学生特长，提高学生综合素质。培育丰富多彩的校园文化生活。

　　3．强化教研措施，发挥以研兴教的作用。

　　（1）转变教育观念，立足校情，结合校本培训，努力探索，不断提高教研活动的层次和水平。积极开展教学改革实验，改革课堂教学方法，深入研究课堂教学微观领域经常面临的'问题，不断提高课堂教学效率。

　　（2）加强教研组和备课组建设，进一步落实上课听课、评课、集体备课制度，继续推行开设公开课、示范课、研究课等行之有效的教研手段，进一步规范公开课教学程序，使其真正发挥提高教学效率的作用。抓实“校本培训日”工作，要有计划，有内容、有监督、有记录。

　　（3）采取有效的教学措施，确保两项中考考试成绩保持城区前列。

　　（4）开展课改论文、教学设计、教学案例的评比工作，加强信息技术与学科教育教学的整合，促进教学的科学性、高效性。激发教师参与教研的热情，促进教师队伍素质和教学质量的不断提高，充分发挥以研兴教的作用。

　　4．抓好现代教育技术装备的管理与使用工作。

　　（1）强化理化生实验室的管理。确保理、化、生学科的实验正常开展，师生认真填写实验报告及实验记录。

　　（2）要求并督促每位教师运用“班班通”现代教育技术进行课堂教学，引用优质教育资源，提高课堂效率。对各班每位教师的运用情况每月进行一次检查通报，要求各位教育及时交新教学资源、各班做好“班班通”使用情况的记录。

　　（3）充分发挥“多媒体”教室、音乐室、美术室、图书阅览室的功能，促使学生音、体、美全面发展。

　　（4）确保计算机信息课的正常开展，加快提高学生计算机技术运用、制作能力。

　　四、具体工作安排

　　二月份：

　　1．回顾上学期工作，制定本学期教导处工作计划。

　　2．认真组织九年级开学检测工作。

　　3．表彰上学期期终检测成绩优秀学生。

　　4．做好教科书、备课本等材料的发放工作。

　　5．教研组长制定好工作计划。

　　6．统计各班学生数，了解学生变动情况，做好转学、休学、复学等工作。

　　7．召开教研组长会议，布置近期有关工作。

　　8. 进行开学初教学常规检查。

　　9．召开九年级班主任会议，组织完成20xx年中考考生信息采集工作。

　　三月份：

　　1．召开教研组长、毕业班学科组长会议，讨论并布置本学期毕业班教学研究、复习、模拟考试等工作。

　　2．教学常规第二次检查。

　　3．组织九年级各学科备课组长，参加各级中考研讨活动。

　　四月份：

　　1．组织九年级第一次模拟考试。

　　2．认真组织20xx年中考理化生实验操作、体育考试工作。

　　3．组织七、八年级期中检测命题及期中检测工作。

　　4. 教学常规第三次检查。

　　5．布置课改教学论文、教学设计、教学案例评比的有关工作。

　　五月份：

　　1．做好毕业班第一次模拟考试学生成绩分析工作。

　　2．督促指导九年级各学科制订切实可行的复习计划。

　　3．召开教研组长、备课组长会议、分析并总结七、八年级期中检测情况和毕业班第一次模拟考试情况。

　　4．教学常规第四次检查。

　　5．做好毕业班第二次模拟命题与考试工作。

　　6．组织毕业班教师认真学习与研究“20xx年中考命题纲要”。了解并掌握中考命题方向。

　　7．召开教研组长、毕业班班主任学科组长会议。（分析与研究第二次模拟考试情况，寻求对策。）

　　8．组织八年级地理、生物学科毕业学业会考的准备工作。

　　六月份：

　　1．做好毕业班第三次模拟考试工作。

　　2．做好中考有关工作。

　　3．召开教研组长会议，做好教研组工作的总结与评价工作。

　　4．教学常规第五次检查并做好教师教学常规、教研组长的考核工作。

　　5．做好九年级学生毕业证的填发、验印工作。

　　6．做好20xx—20xx学年度教师继续教育相关工作。

　　七、八月份：

　　1．做好七、八年级的期末检测工作

　　2．做好中考查分、学生填报志愿等工作。

　　3．做好九年级毕业生的建档工作。

　　4．做好录取通知书的发放和毕业生去向登记工作。

　　5．做好上级、学校交办的其他工作。

年度工作计划篇3

　　本学期，语文教研组将在新的课程标准的指导下，深化语文教学改革，努力转变教育教学观念，大力提高课堂教学效率，以全面贯彻党的教育方针、全面推进素质教育，大面积提高语文教学质量为目标，结合学科自身的特点，扎实有效地开展工作。现将本学期工作做

　　好如下工作：

　　一、学好理论，更新观念，提高素质

　　新世纪的语文教学应按照语文和语文学科的特点，适应新世纪的社会需求，强化语文的人文性、实践性、实用性，提高学生的语文素养。为了适应这种新形势，不被淘汰，我们全体语文老师在理论学习方面需要做到以下几点：

　　1、认真学习先进的教育教学理论和新的《课程标准》，通读一、二本理论专著。要围绕"减负"、"素质教育"、"创新教育"等热点问题，结合语文教学实践，通过专题学习和讨论，提高自身的理论素养，更新教育教学观念，树立正确的教育观和学生观。

　　2、每位语文老师至少要订阅一份语文报刊。语文教师要坚持通读二、三种语文教学研究刊物，及时了解语文教学的动态和语文教改趋势，开拓视野拓宽语文改革思路；同时，结合自己的教学实践，吸收并消化他人的先进的教育经验，不断练好自身的语文教学"内功"，从而更好地适应素质教育对语文教师所提出的更高的要求。

　　3、紧密结合教育教学实际和课题研究，并根据自身的需要，确定学习重点，讲究学习方式，提高学习效率。

　　二、狠抓常规，改革教学，提高效率

　　抓课堂教学常规的落实。语文学科教学质量的`全面提高，关键是落实常规、改革课堂教学、提高课堂教学效率。全面实施素质教育，课堂教学是主阵地。要对照新的课程标准的要求，真正树立教师的服务意识，转变学生的学习方式；改革陈旧、呆板、单调的语文课堂教学模式，研究和设计科学、新颖、活泼、开放型的语文课堂教学模式；语文课堂要注重激活学生的求知欲，培养学生自主学习的习惯和能力，突出创新精神和实践能力的培养；坚决做到面向全体学生，照顾不同程度、不同层次的学生的学习需要，研究和实施分层分类教学；努力促使课堂教学结构的最优化，大大提高语文课堂教学效率。

　　加强常规调研，确保减负增效。每学期每人至少上一节试验课，每个备课组至少有一节公开课，新教师每人上两节汇报课。同时，教研组将配合教导处通过每月的听课、抽查备课笔记（包括作文备课）、听课笔记、作业批改等多种方式，检查常规落实情况。

　　本学期尤其要加强七年级（即初一）新课程的教学。进一步落实教师培训，转变观念，及时调整，积极查找、吸收新而有限的教学方法，积极参与到新课程改革的激流中。鼓励教师多开课、多写论文，使我校的语文教学始终走在课改的前列。鼓励初二、初三、初四的老师也积极关注。

　　三、加强课题研究，注重学生素养

　　语文教学应当在教给语言知识的同时，着重于引导应用，培养学生的言语能力。这就要求我们在语文教学中及时转变过去以传授知识为主的旧教育，而到着眼于培养学生应变能力和创新能力的新颖教育。为此，我们要加强课题研究，注重培养学生的语文素养。在狠抓双基的基础上，想方设法扩大学生知识面，正确引导学生看课外书，如在初一、初二开设阅读课，向学生推荐课外阅读材料；各年级准备开设语文阅读与写作兴趣小组；同时要积极与阅览室、图书馆联系，延长阅读时间、增加借阅次数。

　　任何学习都要注意课内外相联系，不断扩展学生的认知领域，即"生活-课堂-生活"。再者，学习本身就包括接受与发现两种最主要的形式，这就需要不断鼓励学生在亲身参与中独立发现。因此，语文教学不仅要重视课堂语文学习，更要重视社会生活中的言语实践。本学期我们将继续积极协助团委成立的"杏花雨"文学社、广播站，帮助培训记者，辅导编排，让同学们在实践中提高语文素养。

　　本学期要进一步加强课题研究过程管理，及时计划、及时总结，鼓励老师们能结合教学实际，积极撰写论文。

　　四、培养青年教师，促其健康成长

　　青年教师是我们语文教研组的中坚力量，而教研组、备课组正是培养新教师的主阵地。我们要认真学习洋思中学"三级备课"的经验，切实开展集体备课活动，做到统一进度、统一要求、统一训练。各语文教师之间要加强交流，资料共享，相互切磋，共同提高，尤其是使新教师能尽快提高、成熟，使青年教师发挥他们的主动力。

　　继续做好师徒结对工作，要求新教师每学期听师傅的课不少于20节，师傅听徒弟的不少于10节。新教师每学期上两节汇报课，并做好读书笔记。

　　五、坚持正确导向，抓好毕业班教学工作

　　全体初四语文老师要进一步深入学习教育部有关中考改革的有关精神，学习其他地方语文改革的经验，认真研究中考，真正吃透中考改革的精神实质，从而改革初三语文教学，有重点、有针对性地做好初四语文教学和复习工作。

　　为有效地提高毕业班的语文教学和复习工作效率，本学期教研组活动中将开展两次复习工作研讨：针对命题意图、中考考纲作分析；针对中考模拟试卷作分析。

　　同时，初四语文老师要注意，资料信息的收集、筛选，共同研讨复习工作。争取中考语文成绩在全市名列前茅。

　　附本学期各备课组组长名单：

　　略

年度工作计划篇4

　　1新学期的工作计划如下：

　　(1)课前准备：备好课。

　　①认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。②了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。③考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

　　(2)课堂上的情况。

　　组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学数学的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。

　　2.要提高教学质量，还要做好课后辅导工作。

　　小学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业。针对这种问题，抓好学生的思想教育，并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，比如，握握他的手，摸摸他的头，或帮助整理衣服。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的`理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，还有在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足。

　　3.积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。

　　4.培养多种兴趣爱好，到图书馆博览群书，不断扩宽知识面，为教学内容注入新鲜血液。

　　在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天贡献自己的力量。

年度工作计划篇5

　　本学期我接手新编高二(2)班的班级管理工作。该班是新组成的物理普通班，共有学生52名学生，女生6人，男生46人。有6名学生来自高一年级的实验班。

　　从8月份全班参加军训的表现和开学初的学情观察来看，绝大部分同学纪律观念强，学习态度认真，上进心强，有活力，有朝气，是一个有很大可塑性的集体。

　　目前的特殊情况有：男女生比例悬殊大;重组新班的入班成绩首尾差别很大;缺乏学生自我管理的`领头羊。

　　为了让本班学生在高二阶段养成良好学习习惯和思想行为习惯，学会自我管理，树立明确的人生目标，力争更高更快地发展自己，为高三冲刺奠基，我拟订班级德育工作计划如下：

　　一、用完整的思想行为规范条例约束学生，努力促成学生尽快形成规范意识，逐步达成完善的学生自我管理。

　　二、开展多样式的班级学生活动，树立积极进取、敢于拼搏的良好学风，敦促所有学生早立志、早努力、早成功。

　　三、配合学校政体处和年级开展的德育中心工作，有步骤、分阶段地开展塑造学生美好心灵的工作。

　　四、发现、确立并培养本班的特长生，努力促成学生的个性化发展。

　　具体设想如下：

　　第一、思想行为规范管理方面：

　　1、组织临时班委会，授权临时班委会召集学生代表共同商议制定出本班文明公约。

　　2、要求全体学生认真学习《江门一中20xx届学生行为规范》和《高二级文明班风评比量化评分细则》，认真领会本班文明公约的内涵，并牢记本班文明公约条款。

　　3、要求学生牢记本人编写的“常规口诀”

　　穿戴校服要整齐，校卡照片是自己。准时到校不早退，病假事假及时请。

　　升旗做操站好队，闭口不谈闲言语。公区值日不迟到，课桌周围保洁好。

　　头发长短正合适，首饰手机留家里。课堂听讲要专心，作业准时不扣分。

　　珍惜时间学问忙，双修纪律不能忘。品德优秀学习棒，人前人后一个样。

年度工作计划篇6

　　伴随着电商“双11”销售的再一次刷新，电商销售占据整个零售行业半壁江山已是不争事实。不可否认，目前的网购已经不再是年轻一族的专利，吸引越来越多的消费群体主动加入了其中。面对如此电商迅猛的发展势头，实体店步履艰难，尤其是像我们这些中小型的单一百货店首当其冲，受到的影响尤为明显和突出。顾客流失严重、人气难以聚集、促销打折不再被吸引，销售逐渐下降。如何面对网购，恢复昔日人气？如何抵御同行竞争，扭转目前的经营困境？怎么开展适销对路的营销活动是营运部明年思考的问题和工作重点。为此，我们将做好以下几方面工作。具体如下：

　　一、把握机遇，寻求商机，提升销售。

　　雷同的经营模式和营销手段只会导致同行业的恶性竞争。20xx年我们应根据自身优势和区域消费特点，把握机遇，捕捉商机，提升销售。通过开展差异化营销、调研和分析市场，掌握消费者的所需、所想、所求，来策划好营销活动方案，锁定消费群体，培养忠实顾客。例如：根据季节不同，举行换季特卖和回馈活动，带动销售；发挥微信平台，不间断地推出各类互动活动，如“你购物，我买单”等，聚集人气；开展各类公益活动，形成公司特有的企业文化氛围和良好的诚信服务。让消费者在各类营销活动中，既享受到真正的商品优惠，又可以得到一份意外之惊喜。

　　二、有节兴节，无节造节，聚集人气。

　　在市场激烈的竞争态势下，尤其是受到电商的不断冲击下，传统百货业将面临的是“一个顾客流失的时代”。尽管目前商场面临日常客流量不足，老顾客不断流失等诸多不利因素。但我们还是要发挥商业一条街优势，利用重大节日，抓住人气，减少客流量流失，以特色的.营销活动、海边旅游的资源来创新营销活动。20xx年将围绕重大节日、假日黄金周、传统节日等开展各类营销活动，烘托节日氛围。另外，充分依托广场优势，通过场内折扣促销、场外推广展示，内外结合，营造气氛，刺激消费。

　　其次，将依托“双11”延展的“数字节”营销成功效应，积极探索，有节兴节，无节造节。可以尝试巧借日期的数字创造“节日”，例如：“3.14”、“5.20”、“8.18”、“11.11”、“12.12”等，形成特色营销活动环环相扣，从而吸引和锁定更多客户群体。通过耳熟能详的各种纪念日和创新“数字节”节，开展各类促销活动，以此进一步来聚集人气。

　　三、微信营销，会员互动，扩大影响。

　　微信营销以成本低廉、定位精准、粉丝众多、方式多元化、人性化以及信息到达率高等优势，被众多商家所热衷。目前，微信信息推送、朋友圈转发、微信会员互动已成为营销活动推广宣传的首选方式。微信营销不仅可以拉近与用户之间的距离，还能使营销活动变得更生动、更立体、更有趣，更利于营销活动的开展。20xx年，我们将借助微信平台，充分利用现有“微伙伴”功能，加大活动宣传力度及品牌推广。一方面要重点做好开发新会员，不断积累活动经验；另一方面有针对性地开展各类营销互动活动。例如：微信刮刮乐、大转盘、敲金蛋等。通过与粉丝间的娱乐互动，增强活动关注力、吸引力、参与力，扩大企业影响力。

　　另外，“o2o”的经营模式已逐渐被网购一族所认同。而网上下单、网下提货的销售模式，也将逐渐取代网上下单、网上提货的经营模式所取代。今后在时机成熟的时候，我们想尝试开发现有“微伙伴”的“微店”功能，建立网络销售渠道。通过“微店”传递商品信息，实现线上线下互补的经营模式来锁定一批忠实顾客，直面应对网络冲击。

　　四、强化优势，体验服务，留住顾客。

　　现代商品品质取胜的前提，服务是关键。随着生活水平的日益提升，消费者对商品品质、购物环境、服务水平的要求也越来越高。尽管实体店商品在价格上无法与电商相比，但是也有它的优势，对商品品质、购物环境、服务质量是看得见、摸得着。因为消费者对商品已经不在是单纯停留在购买阶段，而是更多关注品牌文化、温馨体验、诚信服务上。为此，20xx年，我们计划与化妆部联手开展购物满额享受专业化妆师提供的免费化妆活动；利用广场休闲吧，让消费者在消费的同时，提供购物的乐趣，享受舒服惬意，放松心情。在营销活动中不断的提供增值服务，以此来留住更多的忠实顾客。

　　总之，20xx年营运部将积极发挥自身经营优势，创新营销模式；注重服务提升，培育忠实顾客；满足消费需求，体现特色经营；扬自己之长，避自己之短，努力探索一条适合自身的营销新路，为完成20xx年公司销售目标作出积极的努力！

年度工作计划篇7

　　20xx年度主要工作回顾

　　20xx年，xx商会深入学习贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，紧紧围绕镇委、镇政府的中心工作，在市工商联（总商会）的精心指导下，牢牢把握 “服务立会、聚心强会、活动兴会”的工作总基调，充分发挥商会的平台作用，不断拓展服务领域和内容，在新形势、新常态下，把握大局、服务经济、凝聚力量、服务会员、敢于担当、回报社会，着力打造特色商会、一流商会、活力商会的工作目标，在切实提高xx商会的凝聚力、影响力和综合实力上下功夫，着力拓宽工作视野、提升服务水平、履行服务职能。按照年初工作计划，商会层面主要做了以下12项工作：

　　1、1月15日晚，商会会同镇创二代联谊会在慈溪国际大酒店召开以“适应新常态、实现新作为”为主题的20xx年新年茶话会。商会、创二代全体会员企业负责人、副镇级以上领导，各有关部门负责人共140余人应邀参加了活动。

　　会议由执行会长张忠良主持，会上茅忠群会长代表商会、创二代联谊会致新年贺词，时任镇党委书记、商会顾问王耀学作了讲话。商会秘书处对全年工作以PPT的形式进行了汇报演示，中兴精密公司向到会同志赠送了孝经、了凡四训等书籍。茶话会还举行了抽奖活动。

　　2、1月下旬（春节前夕），商会通过走访调查以及征求相关村领导意见，慰问了全镇11个经济条件差、无正常收入来源、身体患病的老厂长、老村干部以及贫困户家庭，并送上了1000元、2000元不等的慰问金，表达了商会对他们节日的慰问和关怀，这是商会新年集体献爱心的首个主要举措。

　　3、3月24日，商会组织会员企业会计一行70余人到余姚天下玉苑、慈城清风园参观。通过参观，使大家对玉文化以及浙东第一个古人类聚居城垒和河姆渡文化延续的历史古镇——大隐有了初步的了解，对孔子的儒家文化和思想，中国科举制度的历史沿革有了初浅的认识。通过参观清风园，使大家身临其境地感受了传统廉政文化的熏陶，接受了一次生动直观的廉政教育，从而对党的十八大提出的反腐倡廉和依法治国的重要性有了足够的认识。

　　4、4月27日中午，秘书处代表商会赴xx贤江小学，与镇教办领导共同参加为学生们发放“爱心书卡”的活动仪式。此次活动，使全镇6所中小学118个班级的500名相对家庭经济条件较差的学生，免费享受到商会赠送的每张价值120元的爱心书卡。这是商会关注教育，关爱学生，倡导全民读书活动的善举。

　　5、4月29日下午，商会在杭州湾环球大酒店召开了四届二次会员大会，本次会议通报了商会20xx年度所做的主要工作，提出了20xx年度的主要工作和要求，对商会20xx年度的财务收支情况作了书面提交。会议还邀请市环保局周巷分局桑丽群局长对《新环保法》进行了解读，并对一些企业的环保案例进行了重点分析和讲解。茅忠群会长结合方太实际，给与会企业分享了20xx年公司业绩及今年的经营战略和定位。随后全体会员企业参加了镇工业经济工作会议。

　　6、自5月中旬以来，商会先后对慈西消防中队、交警中队、派出所等12个顾问单位的290余名一线工作人员，进行了高温慰问，感恩各顾问单位对商会工作，对会员企业的大力支持，从而使商会与各顾问单位更加增加了感情和相互交流。

　　7、5月21日上午，商会党总支组织会员企业党支部书记或政工负责人一行35人赴上海中国共产党“一大”会址，参观了纪念馆内出席中共“一大”会议代表的塑像、珍贵文物与文献资料等，聆听讲解员的现场讲解，重温党史，接受革命精神的洗礼。近年来，商会党总支把开展“红色传承”活动作为企业“两新组织”党建工作的主要内容之一，结合“两新组织”支部星级创建活动，全面助推企业党建工作，提升党组织的整体素质。

　　8、7月14日晚和12月14日晚，商会理事以上在恒元广场大酒店举行简节的镇主要领导及有关班子领导调整迎送会，镇班子以上成员和有关顾问单位负责人参加了活动。

　　9、7月27—28日，商会组织67名会员企业负责人或家属，赴杭州空军疗养院体检中心进行健康体检。这次对体检的医院及相关项目进行了调整，体检后及时将体检报告发送到各企业体检人员。通过检查，使大家对自己身体的各项指标有了进一步了解，在平时工作、饮食、保养等方面更加注意身心健康。

　　10、9月9日下午，商会在杭州湾大酒店召开全体理事会议暨企业“二次创业”座谈会。中兴、万佳、亿日、吉盛等企业负责人深入剖析当前经济形势和企业发展所面临的挑战和机遇，浅谈在科技创新、技术转型、管理精细化、设备更新、内部挖潜等方面的做法，提出了企业下步向自动化、专业化、标准化和智能化方向发展的目标，使与会者深受启发。会议还邀请了市经信局、市科技局有关领导对开展“二次创业”和科技创新作了辅导讲话。

　　11、9月16日，商会会同镇女企业家协会组织商会理事家属和女企业家协会成员一行20余人赴伏龙山、上林湖考察。考察组成员在伏龙山熟悉了滑翔伞的培训基地，领略了伏龙山的佛教文化。在上林湖慈溪市上越陶艺研究所，大家还亲自操土上盘，制作各式各样的`瓷器胚胎，体验了制作陶艺的乐趣。

　　12、10月下旬商会分二批组织会员企业家属60余人赴新昌、横店、临海等地旅游考察，领略了“江南第一大佛”和“江南长城”的佛教文化和地域文化，参观了刚开放不久的新圆明园。观看了世界顶级的“大型激光多媒体奇幻神话功夫故事水秀”等，还来到了涌泉蜜桔采摘基地。活动期间，大家相互熟悉，不断交流，增加了解，共享快乐时光。

　　除此之外，去年商会共向市工商联上报并录用信息18条，牵头协调会员企业与相关部门，会员企业相互之间的事件15余起。在全市开展的双百律师服务千家企业活动中，商会选定了5家会员企业作为服务对象，协调并及时解决企业法律方面的问题，维护企业合法权益，促进规范经营，预防和化解经营风险，为企业定期开展法律咨询服务活动。去年，方太党委复审通过市五星级党组织，万佳电器党支部、吉盛电器党支部复审通过市四星级党组织，新增中兴党总支为市四星级党组织，商会党总支下属发展预备党员5名，党员转正6名。

　　在20xx年12月18日召开的市工商联（总商会）九届五次执委会上，xx商会开展的“二次创业”座谈会和会员企业二次创业（不断创业）的精神，得到了市工商联（总商会）的高度肯定，是大会唯一被点名表扬的基层商会。

　　在商会开展日常工作的同时，广大会员企业热心社会公益事业，积极参与全民文化体育事业和慈善光彩事业，成为全镇各类创建活动的坚强后盾，也是镇政府各部门开展活动、做好工作的根基所在，例如：

　　（1）2月5日上午，镇体育分会在副会长单位慈溪市振成机械有限公司召开工作会议，新组成的篮球、武术、乒乓球、风筝、羽毛球等9个协会，其中有8个协会会长是由商会企业负责人担任，全年镇重大体育赛事中有15项均由商会企业承办。其中举办了“金佳佳”杯风筝会、“盛达”杯羽毛球比赛、“恰恰”杯民星广场舞展示大会、“永佳”杯篮球邀请赛、“万佳”杯迎国庆跳绳比赛、“鼎盛·欢乐”杯钓鱼比赛、“三和”杯20xx年浙江业余乒乓球个人等级积分联赛慈溪xx站比赛以及绿色出行、骑乐无穷“福兰特”杯自行车骑游活动等。

　　（2）2月10日下午，浙江中兴精密工业股份有限公司举行20xx新春送温暖感恩环卫工人活动。执行会长、中兴精密董事长张忠良为全镇296名工作在环卫一线的管理和保洁人员每人送上了价值500余元的保暖背心、食品和保健品。

　　（3）在今年的慈善款募集中，全镇有36家会员企业及个人共募集资金193.59万元，其中涉及7家企业1个个人（张忠良）募集的88.8万元定向到4个村，全镇现有慈善冠名企业8家。宁波方太厨具有限公司、浙江中兴精密工业有限公司董事长张忠良（个人）被市政府授予20xx年度慈溪市“慈善之星”荣誉称号。

　　（4）5月下旬，会员企业兴瑞电子、吉盛电器、万佳电器、永佳科技等4家企业在员工中积极倡导人道主义精神，做到精心组织、广泛发动，动员健康适龄员工参加无偿献血活动。这四家企业有163名员工参加了镇组织的无偿献血活动，累计献血53310毫升。

　　（5）在今年的企业助推“五水共治”活动中，万佳、金佳佳、永佳等会员企业，主动承担工业区内企业对出的胜大河、陆家路江河部分地段的整治工作，既清洁了河道，又提升了水质。同时，也确保了排水畅通。

　　过去的一年，商会和全体会员企业面对极为复杂的发展形势，主动适应经济发展新常态，沉着应对，冷静思考，全面谋划，一步一个脚印，以企业家自身良好的素质和信心，加快企业转型升级、技术改造、精细管理。通过各方面的努力，较好完成了年度目标和任务，受到了有关部门和社会的高度肯定，在谋求经济发展和社会责任担当等方面做出了一定的成效和贡献。但联系xx商会实际，在工作创新、联系会员、组织协调、日常活动、参政议政等方面长期存在着缺陷，由于人手少，掌握的情况不够全面透彻，平常听取会员意见少，不够注重新会员发展，商会日常工作开展不够接地气等。面对存在的问题，今后商会秘书处要进一步加强对各会员、特别是理事以上会员的交流沟通，理清工作思路，转变工作作风，适应大的政治气候，创新工作模式，在新形势下把商会工作做得更好、更有特色。

　　20xx年商会工作的总体思路

　　20xx年是本届商会承上启下的一年，工作的总体思路是认真贯彻落实党的十八大和十八届五中全会精神以及中央经济工作会议精神，沉着应对当前经济新常态下的各种困难和问题，引导广大会员企业明确新要求、理清新思路、落实新举措，着力在转型升级、科技创新、优化产业结构、淘汰落后产能等方面做好文章，推动互联网+模式，逐步实现企业的自动化、专业化、标准化和智能化，推进企业从产品制造向产品创造的跨越。要以创建“五有五好”示范商会为契机，在服务企业、参政议政、慈善公益事业和两新组织党建上有新的突破和提升，更好地凝聚商会力量，发挥商会的平台作用，努力把xx商会打造成全市一流的商会。主要做好以下几项工作：

　　（1）组织召开商会四届三次会员大会（暨镇工业经济会议）。

　　（2）组织全体会员企业负责人进行一次健康体检。

　　（3）商会与企业联动组织开展文艺小分队送戏、送文化下企和广场晚会活动；

　　（4）积极开展慈善和社会公益活动，切实引导非公人士履行社会责任，做好贫困帮扶和爱心系列活动，全力助推“五水共治”、环境整治、慈善捐款活动。

　　（5）组织商会企业“两新党组织”做好支部星级创建和爱国主义为主题的教育实践活动。

　　（6）择时召开商会全体理事成员会议、研究和交流有关商会工作，同时，结合全镇工业经济的现状分析和研讨交流活动。

　　（7）协助有条件的村建立若干个村级商会。

　　（8）鼓励或组团商会企业参与海内外交易会、洽谈会、博览会等各类经贸活动，开展科技合作交流，为会员企业搭建有针对性、有效性的服务平台。

　　（9）配合中心工作，努力完成上级组织和镇委、镇政府交办的各项任务。

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