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年度工作计划

时间:2023-05-20 08:26:11 工作计划 我要投稿

实用的年度工作计划范文汇编五篇

  时光飞逝,时间在慢慢推演,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,让我们对今后的工作做个计划吧。计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编为大家收集的年度工作计划5篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

实用的年度工作计划范文汇编五篇

年度工作计划 篇1

  本学期我继续担任初二119班的班主任工作。为了让学生在初二这段宝贵的青春时间里,学到更多的本领,发展自己的个性,提高个人的素质,我将尽我最大的努力,教导学生认识自己提高自己。针对本班情况,现将工作计划如下:

  一、指导思想

  坚持以党和国家的教育方针为指南,遵循学生的身心发展规律,在学校政教处的领导下,全面贯彻执行素质教育,提高学生各方面的素质、特长,为学生的发展和健康成长创造良好的环境氛围。

  二、工作目标

  1.抓好升旗、早操、值日、卫生、板报、行为规范等,力争在各项评比中获取名次。

  2.全面提高学生的学习成绩,争取全班各科平均成绩比上期末提高。

  3.鼓励学生参加各科竞赛,并取得好名次。

  4.加强后进生的转化工作,争取使后进生在学习和纪律方面都有进步。

  三、班级基本情况:

  四、本学期工作重点:

  大力指导学生干部工作,依靠干部及班集体的力量,形成良好的班风、学风。

  加强后进生的教育转化工作,用“激励教育”、“成功教育”等科学手段,引导、转化后进生。

  组织学生进行安全、卫生、纪律、法制、理想及爱国主义、集体主义等思想教育;广泛开展爱校、爱班等活动;学习“校规”、“班规”,切实落实《中学生守则》和《中学生日常行为规范实施细则》。

  严格实施学生德育操行分量化考核制度,按制定好的《操行分加减细则》等班规并严格实行。利用班会课或课余时间开展形式多样的主题班会,丰富学生业余生活。

  五、工作内容

  1、确立班级体的奋斗目标:思想上健康成长,纪律上我为榜样,学习上力争上游,言行规范,活动积极。

  2、在学生中培养竞争意识,有“你追我赶”的比学风格;

  通过各种方式,端正学生的学习动机和态度,指导他们掌握科学的学习方法和良好的学习习惯。经常与各门学科的任课教师进行沟通,了解学情,做好协调工作。

  3、面对全体学生,要顾全大局,做到抓两头促中间;

  4、关键要抓好班级的纪律,因为纪律是成绩的`保证。要抓好纪律关键在教育好后进生。所以,转化后进生特别是双差生工作显得异常重要;

  5、成绩、表现好的学生要经常鼓励,既要肯定成绩,也要不断督促,使他们不断取得进步;

  6、力争做好每位学生的思想工作,使他们提高认识,不断上进。

  7、积极参加学校组织的各项活动,使学生在活动中受到教育。8、健全班委会,明确分工,提高学生的管理能力。

  六、具体措施

  1、充分利用班会向学生进行思想教育。

  2、发挥干部的作用,师生共同管理班级。班干部作为班级核心力量,分别负责各项工作,如“学习委员负责指导总结科代表的工作”“劳动委员负责指导督促值日组长的工作”等。

  3、充分利用班会课向学生进行教育。

  4、抓住每一次月考,及时进行总结,指导,鼓励。

  5、借学校各种活动进行专题教育。

  6、抓好期末复习,迎接期末考试。

  7、每月活动有主题,安全卫生学习纪律常抓不懈。

年度工作计划 篇2

  20xx年,信息化部门紧紧围绕工委、管委会全年中心工作,以国家智慧城市试点创建申报、建设为引领,坚持智慧发展、统筹规划、服务保障、整合共享,以信息化基础支撑能力和共享互通能力提升为重点,深化信息化新技术在新区经济建设社会管理关键领域的应用推广,圆满完成了年初各项任务指标。20xx年,信息化部门将加强全区信息化工作统筹与顶层设计,坚持信息化与提升政府自身能力相结合,与推动产业发展经济建设相结合,与加快社会管理服务创新相结合,与完善城市精细管理生态文明建设相结合,切实提高信息化建设应用水平和服务保障能力,全力推进国家智慧城市试点创建。

  一、20xx年工作总结

  (一)完成国家智慧城市试点创建申报工作

  根据新区“战略产业新区、区域发展支点、创新驱动前沿、低碳绿色家园”的发展定位,对应《智慧北京发展纲要》,按照统筹规划、整合共享、服务引领、全面发展的原则,制定完成《开发区智慧城市发展规划纲要》和《国家智慧城市试点实施方案》,作为XX市推荐区域,列入住建部国家智慧城市试点并签署《国家智慧城市创建任务书》。

  (二)稳步推进政府信息化基础建设与能力提升,为各项工作提供优质网络保障

  1、加快推进开发区政务网络优化升级工作。完成电子政务互联网双百兆链路接入运行,完成党群活动服务中心政务网络接入并南区增设网络节点间,扩大了南区政务专网覆盖范围。继续推进管委会政务网络升级,确定骨干网双核心、网络汇聚层、政务双环网“环+星”及驻区职能局接入管委会政务网实施方案。

  2、积极推进无线城市建设。以开发区现网基站及无线基站规划为基础,推动区内重点企业、园区信号覆盖与通信服务保障,不断扩大3g通信及“无限亦庄”覆盖范围,完成隆盛大厦办公大厅热点布设,继续推进公共区域免费wifi覆盖。

  3、稳步推进云计算虚拟平台建设和应用系统托管工作实施。继续开展政务信息应用系统虚拟平台建设及托管工作,截至目前,管委会对外托管系统15个,管委会自建虚拟化平台资源池搭建虚拟机25台并全部投入运行。

  (三)以产业宣传和信息服务为重点,不断提升网站服务水平

  1、大力推进各部门网站信息发布工作。截至目前,开发区门户网站信息更新量13538条,网站有效页面浏览量:6,838,051次,较去年同期增长83%,境外有效页面浏览量:371,290次,较去年同期增长65%。

  2、启动重点企业和优势产品虚拟展厅建设,开拓对支柱产业、重点园区和知名企业、优势产品的展示推介新渠道。

  3、建成XX市民主页亦庄专区,开辟区域宣传、公共信息服务的移动平台新渠道。

  (四)引导应用需求、加快资源整合,继续推进基础数据库和公共支撑平台建设

  1、启动统一移动信息公共服务平台建设。统一工委管委的短信发布平台,规范管委会各部门短信发布流程、标准,整合管委会5个部门短信机。现平台用户单位33家,对接业务系统9个,截止目前发送短信177565条,较去年同期增长90%。

  2、完成内外网统一认证平台建设部署。实现区内企业登录政府各部门对外服务系统时的单点登录和统一认证。其中,内网统一认证平台对接管委会8个部门13套业务系统应用,外网统一认证平台对接科技创新申报系统。

  3、完善法人基础数据库系统,为部门业务开展提供基础法人信息支撑。截至目前,开发区法人库积累法人数据7742条(企业法人7626条),与工商分局等部门比对数据26973条,为开发区企业环保与科技普查工作共提供7898条/次法人数据支撑。

  4、加快内网办公系统功能完善和推广应用。持续推动工委管委各部门、驻区职能局间电子公文流转应用。截止目前,工委发文47次,管委会各部门发文1595次,其中电子公文数1173次,管委会电子公文占发文总数的73。54%,系统发送会议通知61次,较去年同期增长103%。

  (五)加快城市智慧运行管理体系建设

  1、不断完善城市公共监控体系。完成139路新增公共监控点位建设,完成重点工地扬尘及城市早餐工程监控试点建设,启动博大公园、企业文化园公共监控规划及包含12平方公里新扩区域在内的全区公共安全与城市综合管理监控体系需求规划编制,相关建设资金已列入开发区固定资产投资计划。

  2、建立城市综合管理快速应急响应机制。依托无线网络,建立起对城市综合管理临时监控需求的快速响应机制,协助发改局、建发局、城管执法分局快速建设完成临时监控点位,有效保障了开发区“早餐工程”餐车安全与重点工地监控快速搭建。

  3、完成视频图像信息管理平台改造主体建设。完成该平台验收及试运行,实现了基于空间地理信息平台的视频调用和对前端监控设备的分级授权、远程智能检测和视频质量分析,该平台现已接入监控1576路(自建自管310路,接入重点社会单位监控1162路,公安移动执法车监控4路),其中无线监控39路,实现相关部门移动执法车、早餐工程监控、重点工地监控的有序接入,为应急管理、公共安全、城管执法、安全保密等综合管理工作的开展提供了有力的信息化支持与保障。

  (六)深化企业和社区信息化建设与服务

  深化整合区域对企服务各种资源要素,基本完成以“优势产业宣传、特色园区介绍、龙头企业展示、重点产品推介”为核心功能的开发区产业企业引擎门户网站的功能梳理和方案设计。稳步推进构建基于社区政务公开和便民服务的社区信息化管理服务平台规划建设。

  (七)完善政务信息安全防护体系

  参照信息安全等级保护三级标准完成对管委会信息系统预测评工作,为下一步管委会信息安全体系建设提供技术依据与管理提升方向;在现有网络安全体系中对已过期的设备进行更新升级并新增数据库审计设备,实现对管委会各信息系统数据库操作行为实时监控、记录,通过技术手段确保及时发现管委会信息系统的网络入侵和服务器漏洞。

  (八)做好电子政务项目审核监管和过程控制

  按照全流程监管模式,对电子政务项目进行审核监管和过程控制。截至目前,对20个项目进行了立项审核,召开12次专家评审会,集中式监理验收项目25个。对环保在线监测平台、社区信息化管理服务平台等重大重点项目紧密跟进,做好业务支持与技术服务支撑;对管委会固定资产管理系统、公务用车管理系统、科技创新项目申报系统等项目加强方案审核、立项控制。

  (九)建立信息化大运维体系

  完成20xx—20xx年网站群运维、政务信息网络及视频监控系统运维、网络安全运维服务单位的招标采购工作,实现新老服务单位工作的顺利平稳交接,集中式监理单位同步开展运维。不断提高运维服务标准、优化运维服务流程,将基础运维服务纳入平台化管理。

  二、20xx年工作计划

  (一)全力推进国家智慧城市创建工作

  按照“统筹规划、动态推进,整合共享、融合渗透,全面推进、示范引领”的原则,研究确立具有亦庄特色、符合亦庄区情的智慧城市组织机构、工程建设、项目运营与投融资模式,完善智慧城市顶层设计与总体规划,把智慧城市战略转化为可操作、项目化的业务系统和服务工程,做好任务分解并强化落实。围绕公共安全、资源能源、环境治理、区域交通、园区物流、智慧社区等重点领域适时启动“无限亦庄”二期、空间库(二期)、政务云服务平台、物联网公共服务平台、智慧公交等一批重点工程,并配套出台开发区智慧城市相关政策性文件、技术规范和标准体系,加强对提升城市管理、产业提升项目的引导、组织、规范、扶持,吸引区内外企业、社会力量投入开发区智慧城市建设中。

  (二)快速推动区域信息化基础设施建设

  按照扩大覆盖、优化结构、整合资源、智能管理的原则,全面提升信息化基础设施资源整合、承载运行、应用支撑、优化管理能力。第一,全力打造XX市下一代信息基础设施综合示范工程领先示范区。在原有3g、mcwill、wifi无线通信及区域无线信号全面覆盖基础上,划定重点园区、企业、社区做好无线信号保障。第二,继续推进开发区百兆入户、千兆入企工作,以更高标准实现XX市光网城市建设相关任务。第三,完成政务网络核心骨干网双核心建设。第四,推进驻区职能局接入管委会政务网络。第五,继续深化云虚拟平台建设,完善应用系统托管模式。第六,配合相关部门办公地点更换,对管委会政务网络及“无限亦庄”网络进行优化,同步推广网络办公终端使用,实现政务网络基础环境、公共平台、业务应用系统一体化支撑。

  (三)完善政府数字化服务管理体系

  按照统一规划、全面覆盖、资源整合、一体服务的原则,加快对内、对外的信息化门户平台建设,全面提升政府管理数字化、网络化水平。第一,完成门户网站全面改版工作,推动网站信息资源整合,加大信息公开力度,提高网上办事服务功能。第二,启动内网办公平台升级改造,推进管委会政务应用向驻区职能局推广应用。第三,结合行政服务大厅实体布局及办事流程启动网上虚拟服务大厅建设,实现网上服务公告查询、投诉咨询等在线功能。

  (四)深化基础数据库和公共支撑平台建设

  第一,完成公共地理信息共享服务平台方案设计,启动相关数据采集和平台主体功能建设。第二,完成外网统一认证平台与劳动用工与薪酬管理系统的对接。第三,不断完善法人基础数据库系统,提高系统使用定制灵活性,配合统计局完成基础数据信息汇总分析工作。

  (五)加快城市运行管理、感知体系建设

  以城市公共安全、环境管理、体征监测为重点,充分利用物联网、视频技术,加快提升城市综合管理和体征运行监测精细化、可视化、智能化管理水平。第一,启动新一批次238路监控点位规划设计。第二,以环保在线监测平台建设为切入点,结合安全生产物联网远程服务平台的.模式创新,启动城市体征在线监测综合平台及公共物联网平台前期设计。第三,推广重点项目工地现场安全管理视频监控的建设。

  (六)深化企业和社区信息化建设与服务

  以产业聚合、促进发展、精细管理、提升服务为目标,深化企业和社区信息化建设与服务,提高企业服务、社区服务管理水平。第一,基本完成开发区产业企业门户平台一期建设,力争年底前上线运行。第二,完成重点企业和优势产品虚拟展厅建设。第三,完成社区信息化管理服务平台方案设计,确保年内启动一期建设。第四,协调、整合区内企业的信息化能力与资源,以云计算应用为核心,规划、研究、建设开发区产业、企业发展资源体系。第五,以龙头企业、创新型企业、专业型园区为重点,推动信息化在物流、汽车制造、电子信息、生物医药等行业的深度应用与融合渗透,打造全市“两化融合”示范区。

  (七)做好信息化服务保障工作

  继续做好电子政务资金项目监管。切实加强对年度电子政务项目的审核监管、过程控制、进度督办,特别是加强对环保在线监测平台、社区精细化管理系统、固定资产投资管理项目管理系统等重点项目的跟进,确保重大项目实施进度。

  切实做好信息化大运维体系建设。完成政务网络运维、监控设施运维、信息安全运维、网站运维服务单位的招标采购工作,以此为契机,对照itil规范,建立统一运维平台,改进it服务的质量,为总体的业务持续性管理提供支持。

  打造安全稳定的基础保障体系。进一步提高标准,狠抓落实,更新并增加网络安全设备,确保安全设备体系化。加强网络安全应急值守保障。对网络安全现状进行全面测评,并整改提高。加强网络安全应急演练和培训工作,提高突发事件的处置能力。进一步加强网络安全制度建设,使安全管理工作形成体系。

  积极开展形式多样的信息化宣传、培训工作。深入调研政府、企业、社会信息化需求、热点,以主题论坛、开放讲堂、专业技能培训为主要形式开展面向不同群体的信息化主题宣传推广、教育培训活动,特别要注重开发区各类企业需求,促进产业对接,提高区内信息化技术在区内的应用水平。

年度工作计划 篇3

  镇草原站将继续不断加强对《中华人民共和国草原法》及相关法律法规的宣传和执法力度,以全面保护和建设生态环境为目标,建立完善草原生态保护补助奖励机制,突出生态文明,加强环境保护,结合我镇实际,在镇党委、政府的领导下,积极采取各项有效措施,在全镇内大力推广退牧还草工作,从而为加快现代畜牧业建设步伐,促进我镇草原业持续、健康发展奠定良好的基础,现就我站20xx年工作计划介绍如下:

  一、提高全站干部职工的政治思想素质和业务工作能力

  1、进一步健全和完善本站各项规章制度,形成严格的制度约束人、管理人模式,各人员分工明确,责任到人,做好工作人员出勤考核工作。

  2、坚持镇党委、政府安排的各项政治学习,提高全站干部职工的政治理论水平,尤其狠抓干部职工作风,加大学习力度,在行动上、思想上和镇党委、政府保持高度一致。

  二、加强草原监管力度,确保畜牧业健康和持续发展

  1、严格执行草原相关法律法规,利用有利时机,认真做好《草原法》、《草原防火条例》及相关法律法规的宣传工作,加大力度进行完善草原生态保护补助奖励机制工作,确保家喻户晓,人人皆知。

  2、加大草原防火工作力度,镇政府各嘎查村草原区域建立防火小组、快速灭火队,落实预防责任。建立和完善镇、嘎查村监测责任各负其责的"群众群防"体系,明确各方面的责任和义务,做好24小时值班工作,确保20xx年草原无火灾发生。

  3、加强做好草原围栏管护工作,积极做好护栏的维修工作并加强对草原围护工作和宣传保护工作。

  4、草原临时征占用地审批制度,和监管力度,积极做好草原临时征占用地的植被恢复工作。

  三、重点做好草原生态补助奖励机制工作

  全镇共有户牧户,草原面积亩,其中全年禁牧面积亩,草畜平衡面积亩。20xx年度我站将继续建立和完善草原生态补助奖励机制工作,加大禁牧宣传力度;加大禁牧督查、执法和处罚制度,形成偷牧乱垦、滥采野生植被严肃处理的高压态势;加大对舍饲养殖的投入和扶植力度,以禁牧工作促进全镇舍饲养殖的全面推行。

  四、加强禁牧执法、稽查和处罚力度,努力建设生态文明

  1、加强禁牧稽查工作,从全镇草原入手,对偷牧行为进行严厉打击。凡出现有偷牧行为,将进行严肃处罚,镇禁牧大队工作人员要天天出动,对所辖区域进行认真细致的排查,对发现的偷牧当事人严格按照相关规定进行处罚。对发现三次以上的.偷牧者予以从重处罚,对生态植被破坏严重、构成犯罪的,依法追究放牧者刑事责任。

  2、严厉打击非法开垦行为,对发现的非法开垦行为进行严厉处罚。跟踪查看处罚后整改及植被恢复情况,对于处罚后仍未限期整改的行为进行加重处罚。

  3、建立举报制度,调动各方面力量,齐抓共管。一是广泛向群众公布举报电话,对于群众举报事件迅速作出处理,并将处理结果及时反馈举报人,对于举报属实的,对举报人给予奖励;二是充分调动各嘎查村禁牧负责人的工作积极性,对镇区偷牧、夜牧、偷垦、乱垦行为能够及时发现。

  4、加大舍饲养殖扶植力度,努力为养殖户搞好服务。

  5、及时上报禁牧工作情况。

  五、完成其他各项工作

  完成镇党委、政府交办的其他工作。

年度工作计划 篇4

  德育工作总目标:

  1、 坚决贯彻治国的战略方针及“七一”讲话精神,重视对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、文明行为等教育,有效提高学生的思想道德素质。

  2、 强调人人是德育工作者,树立正确的教育观、质量观、人才观。在完成教学任务的同时,有力、有效地渗透思想品德教育,让德育于各科教学中,于教师的一言一行中。

  3、 通过系列地学习、培训、实践、交流,切实提高班主任的各项工作质量。班内通过细致的思想教育和有益的主题教育活动,形成团结向上的良好班风,培养出自主自动的队干部,争创“星级文明班”。

  4、 通过“新世纪,我能行”的各项创新+实践的少先队活动,充分发挥学生的自主自动能力、创新实践能力、自我管理等多种能力,使少先队活动真正成为德育的有效阵地。

  5、 进一步加强行为规范的系列教育活动,通过学生的主动参与、自我管理、自我服务等多种活动模式,成为行为规范特色班,使学生中涌现出一大批“行为规范小明星”,并使全体学生养成良好的文明行为习惯,人人争做文明小市民

  6、 通过“做小主人、创新形象”的系列教育活动,使学生从爱护身边的公物、植物、动物做起,为附小新形象出金点子,人人争做“附小形象大使”。

  7、 结合“APEC”会议在上海举行及“北京申奥成功”的良好教育契机,积极开展社会实践活动和“人人争做环保小卫士”的科技主题活动,使校本德育和社会德育有机结合。

  8、 继续开展“学习型家庭”的指导与研究,切实提高广大家长的自身素质和家庭教育水平。重视“330课外教育工程”,有效组织学生参与社区各项活动,使学校——家庭——社会这三位一体的德育网络保持整体性,形成强而有力的德育合力。

  9、 加强心理健康教育,使学生在良好的人文环境中愉快地形成一定的思想品德,扎扎实实地提高学生的思想政治素质。

  教育内容及措施:

  (一)、行为规范教育:

  一句响亮的口号:做一个爱集体爱他人的附小人。

  抓学生行为习惯的养成,分段落实附小一日常规。

  1、 明确一日常规细则,做到人人知晓。

  2、 充分发挥行为规范示范员的表率作用,做到以一带四。

  3、 用班会、晨会进行常规教育,抓好纪律、礼貌、劳动、学习等方面的常规,使行为规范训练经常化、规范化。

  4、 班级开展“我驾火箭添新星”的活动。

  设计四张星座宇航图,分别是:

  a、 文明礼貌的“队礼星座”

  热情星——谦让星——尊师星——爱老星

  b、 遵守纪律的“大雁星座”

  自知星——克己星——值勤星

  c、 努力学习的“智慧星座”

  预习星——复习星——检查星——订正星

  d、 热爱劳动的“马兰花星座”

  育苗——长叶——开花——献果

  以上四个星座是学生奋斗目标的过程,也是有计划的准备过程

  (1)、小队里进行交流,队员在宇航计划中亮标,以求得到大家的支持和帮助。(队员可根据自己的情况,选择自己最弱项为攻克目标)

  (2)、在壁报上以小队为单位把每个队员的星座图表布置出来

  (3)、以后航行中,每到一站便可添上一颗闪耀的小星星。

  (4)、报喜讯。在每个队员都有所得的.基础上,评出“行为规范小标兵”,可命名为“大雁队员”、“白鸽队员”、“智多星队员”等称号,由中队或小队向队员的家庭报喜。

  (5)、每月进行行为规范的阶段小结。

  (6)、积极做好“行规”特色中队的申报工作。

  (二)、主题教育活动:

  1、“做小主人,创新形象”系列教育活动

  感受一流的新校舍,谈谈自己切身的体会。

  为新校园画一张画、写一首小诗、拍一张照。

  开展“如何爱护身边的小生命”的专题讨论,出金点子、写宣传语。

  征集优秀的宣传语交学校评比。

  (自觉养成爱护身边的公物、植物、动物,做附小的主人。

  结合APEC会议,开展附小形象大使的活动,人人争做礼仪员。

  2、爱国主义专题教育

  每月至少推荐1本爱国主义书籍。

  开展爱国主义诗歌朗诵、讲故事比赛。

  积极配合学校的“春芽电视台”、“春芽小报“,提供好的材料,好的节目,输送好的人才。

  结合社会实践活动和秋游活动,了解上海,走向社会。

  认真收听爱国主义专题讲座。

  积极参与“我心中的祖国“绘画比赛。

  3、“人人争做环保小卫士”的主题教育活动

  利用晨会和学生讨论环保的重要性

  说一说日常生活中如何做到环保,提一些合理化建议

  收集环保方面的成就,在班中进行交流。

  每月回收费电池,做力所能及的事情

  评出班级的“保洁小卫士”。

  4、开展“新世纪,我能行”的各项创新+实践的少先队活动

  { 充分发挥队干部的能动性,培养小干部能力

  { 开展“多味巧克力”的十分钟队会,做到更多元化、趣味化、融知识性、娱乐性于一体,使同学们“品尝”之后回味无穷。

年度工作计划 篇5

    一、提升内部管理水平,加强企业文化建设

  1、加强内控管理。我行的各岗位人员基本已配置到位,必须严格执行各项规章制度的监督落实,实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的管理体制,严格把好各项业务环节的风险关,加强制度的执行力建设,进一步提升员工的.风险防范意识,确保全年内控综合评价维持一类行的目标。

  2、提升服务素质。我行员工的服务素质与同行相比,确实存在一定的差距,这主要表现在服务态度生硬、欠缺主动和专业水平等。为此,我们将加强评价监督和培训学习等。对于多次被客户评价服务态度差的员工,将被列为劳动合同到期停止续签对象。

  3、加强和完善考核激励机制,提升员工的积极性和协调性。我行将通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体的工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,推动业务发展。

  4、增强企业活力,建设团结、和谐大家庭。充分发挥妇联、团支部的带动作用,多组织集体活动,为员工解压,让每个员工都有切合实际的银行个人工作计划在工作中多聆听员工心声,切实帮助员工解决困难,让员工愉快工作,增强他们对我行的归属感。

  二、完善和强化服务功能,加快业务发展

  我们将注重发挥自身优势,通过细分业务发展重点、整合产品,合理规划和部署客户部、营业网点的工作目标,继续以客户部作为市场拓展的先锋部队,做强做大网点服务功能,形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动的业务开展模式,全面提升我行的市场竞争力。

  (一)客户部

  必须加强与营业网点的沟通联系,细分客户部服务功能,细分对公组、国际组、个人组的岗位职责,明确其拓展资产业务外,更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全面发展,改变以往业务拓展单一、被动的局面。

  (二)营业网点

  1、规范服务,做强做大网点服务功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力,完善VIP资料库,整合产品,推行“捆绑式”的全员营销策略。

  2、通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化服务环境和客户结构。

  3、继续加大以代发工资业务为手段,有效推动我行银行卡业务、中间业务的快速发展。

  4、加强员工的培训学习,提高综合业务素质。我们将通过培养自己的师资队伍,利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围。

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