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个人工作计划

时间:2024-11-22 12:52:24 工作计划 我要投稿

个人工作计划优选【15篇】

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,又将迎来新的工作,新的挑战,是时候认真思考计划该如何写了。我们该怎么拟定计划呢?下面是小编整理的个人工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。

个人工作计划优选【15篇】

个人工作计划1

  20xx年,新的开始,需要新的计划,才能更好的完成工作,下面是我个人的工作计划:

  一、具体工作计划

  1、对销售任务的细化分解,将每月的任务量分配至每周、每天,每日当班工作结束后核对任务完成情况,工作得失;

  2、于老客户保持良好关系,在周末时发送祝福短信,让客户感受到被重视;

  3、新品上架或换季活动时主动通过电话通知顾客,邀约顾客到店消费。

  二、人员分配

  将店铺每天的工作按照员工特点分配,合理利用人力资源。每人每天至少五名试穿顾客,至少成交两单,提高试穿率及成交率。因X月份是春季新款刚上市的时候,我会组织大家背款号了解货品,积极调整陈列,让顾客感到耳目一新。

  作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的,在提高人员服务水平,加强服务意识的同时,注重员工、销售人员的`言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆,

  三、经营管理

  1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

  2、因店铺进商场之初没有进行装修及形象设计,希望公司于后及时作出升级店面形象的计划,我会积极配合公司做好装修期间一切工作。

  3、利用节假日做,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。

  4、积极抓住接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到热情、贴心的服务。

  5、要做到积极维护卖场陈列,新货到店及时熨烫。

  6、无论任何班次必须保证门口有门迎,且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。

  7、为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持,保证每款不断码及大量赠品支持。

  以上是我对20xx年工作的计划,具体的还需在实践中一步一步完成。

个人工作计划2

  一、带领本科组老师认真做好备、讲、批、辅等常规教学工作,上好每一节课,个人教学工作计划。 信息课是一门较新的学科,但它的地位却越来越重要。对学生来说,它虽不是主科,但却胜似主科。在当今社会,计算机的应用是如此广泛,学不好计算机,等于是新文盲。因此,对于信息技术科的教师来说,肩上的任务是非常重的。所以,本学期,我将尽力担负起备课组长的责任,带领本科组老师认真做好备、讲、批、辅等常规教学工作,上好每一节课。这是我们的第一任务。

  二、带领本科组老师认真钻研教材,探索教学方法 作为一门新学科,信息技术课与其他学科相比较,用于备课和教研方面的资料几乎是空白。信息技术发展又是如此之快,教材的内容往往跟不上信息技术的发展,更别说信息技术教学方面的教研资料。这就要求我们必须认真钻研教材,并从中摸索出一套切实可行的教学方法。

  三、挖掘尖子生,做好培优工作,做好学生竞赛的培训工作。 经过开学初的调查,我们在初一新生中发现了不少在信息技术方面有着浓厚兴趣及一定特长的学生。为培养在这方面有兴趣及特长的学生,进一步提高学生的信息技术水平和操作能力,我们将从这批学生中挑选一批尖子生,组建电脑兴趣爱好小组,对他们进行信息技术方面的强化培训。同时,对原有的初二级的尖子生进行进一步的培训,进一步提高他们的信息技术应用水平,为进一步提高我校学生的整体信息技术水平打下良好的基础。 另外,本学期有一个非常重要的竞赛——第九届全国青少年信息学奥林匹克竞赛。以往我校学生参赛的成绩不理想,今年我们将从兴趣爱好小组成员中挑选出几位特别突出的学生,认真做好培训工作,力争在这次竞赛中获得比较好的`成绩,为城区中学争光。

  四、积极培训教师,进一步提高教师计算机应用水平和操作能力。 我校大部分教师已通过广东省计算机中级水平考试,部分老师已经参加了广东省计算机高级水平考试,很多老师已会自己制作多媒课件,计算机应用水平整体来说还是比较高的,但是有部分老年教师计算机水平还未达标,另外,本学期新进来很多刚毕业的老师,这些教师因未经过系统培训,在信息技术与学科整合方面还欠缺经验。所以本学期的另一个重要工作就是进行教师计算机水平的培训工作。这是我校进行信息化管理的一个重要工作环节。

  五、做好校园网站的改版工作及校园应用软件的开发工作。 学校校园网站第一版的设计获得了广泛的赞誉。经过一年多时间的运行,第一版的设计越来越不能满足我们的需要,为此,我们计划在本学期对校园网站进行改版工作。并开发一系列与学校教学管理工作配套的应用软件,进一步提升我校信息化应用水平。

  六、做好全校电脑的硬件维护 学校计算机的数量已达200多台,维护工作也增大很多。特是两个电脑室,因上机任务繁重,电脑出现较多问题。但身为全校电脑的主要维护管理负责人,我会尽职尽现,做好维护管理工作,保证电脑的正常运行,从而保证教学及学校工作的顺利进行。

  七、配合学校其他教师和部门,认真完成好学校下达的各项工作任务。 以上几点是本人这学期的教学、工作计划。我将严格按照计划中所述做好各项工作。若有遗漏及不对的地方,望各位领导和同事指正。

个人工作计划3

  本人拟留学专业为教育社会学,具体希望研究课题为中外对比视角下的义务教育均衡发展理论与实践研究。

  x世纪,义务教育陆续普及之后,教育发展的不均衡问题日益凸显出来,成了世界各国共同面临的难题。于是,世界各国开始关注义务教育均衡发展,众多发达国家开始引进市场竞争机制,实行家长自由选择学校的制度,在一定程度上促进了义务教育均衡发展;部分发展中国家经过不懈的努力也取得了一定的成绩;捷克更是在个性化教育方面表现突出。

  x世纪,中国基本普及九年义务教育,从根本上保障了广大儿童少年接受义务教育的权益。但由于中国仍处于社会主义初级阶段,各地经济社会发展不平衡,城乡二元结构矛盾突出,城乡之间、地区之间、学校之间的差距依然存在,不同人群之间受教育的机会还存在显著差异,已经成为教育发展中需要高度关注的问题。20世纪80年代末,部分地区开始进行义务教育均衡发展探索;学术界的探究,可以从苌景州1994年发表的论文《建立有利于义务教育均衡发展的资金保障体系》算起;20xx年1月,翟博等教育专家在《教育研究》杂志上发表教育均衡发展笔谈,同年4月,顾明远、谈松华等教育专家在《人民教育》杂志上发表基础教育均衡发展笔谈,引发了中国教育均衡发展大讨论;20xx年中国修订的《义务教育法》中明确提出“促进义务教育均衡发展”,使教育均衡发展上升到法律层面,掀起了中国教育均衡发展研究与实践的x。

  但是,目前国内外比较成熟的研究成果不多,多数研究成果仍然停留在经验总结与基本理论探讨上。从义务教育均衡发展的理论体系建构来看,国内外的研究尚不够完善;从实践上看,只是部分地区取得了一定的成绩,整体状况仍然差强人意,城乡之间更是相距甚远,亟待探索较为完善的城乡教育均衡发展模式。所以,本人希望通过留学项目,更多地了解世界各国的教育均衡研究成果,促进中国教育均衡发展。

  二、留学捷克查理大学原因

  查理大学始建于1348年,是莱茵河以东中欧地区ZUI古老的大学之一,也是东欧的大学之一,培养出了从人文科学到医学、自然科学各个领域的数百名专家,而且始终如一地坚持教学与实践相结合。这种优良传统可以给我很好的熏陶,这种教学模式正是我的追求;同时,该校在大教育家夸美纽斯的影响下,有着良好的教育学积淀;另外,查理大学的教育学、社会科学等专业刚好是英语授课专业,且外国留学生众多,有利于我适应环境,及早获得专业发展。

  地理位置上,查理大学位于捷克共和国的.首都和的城市布拉格,该市是全国的经济中心、重要的文化中心和旅游中心,市内拥有为数众多的各种风格建筑,而且剧院、博物馆和美术馆众多,可以提供良好的人文氛围,给自己全方位的熏陶;同时,该市地处欧洲大陆的中心,与周边国家联系相当密切,便于本人对多个国家的教育进行对比研究。

  三、预期目标、计划与可行性

  本人拟出国学习的目的就是在学习借鉴国外研究经验的基础上,梳理国外义务教育均衡发展的理论体系,回国后进行系统的中外义务教育均衡发展对比研究,构建中国的义务教育均衡发展理论体系和生态化的良性发展模式。国外研修时间预计需要8个月:2个月用于语言适应与提高,4个月进行理论学习与研究,2个月进行教育考察与实践研究。

  本人目前正在从事西部农村教育均衡发展的课题研究,而且本科学历为英语专业,从专业基础和语言上都具备完成研究任务的条件。回国后,将继续在延安大学工作,单位能够提供继续研究的科研条件,也支持本人继续从事该课题研究,肯定能够有所突破。

个人工作计划4

  作为一个大班的幼师,我无法对自己的工作做任何规划。至少有时候,我应该考虑班上孩子的学习情况,调整我的教学政策。在我看来,教学更严谨,也是对孩子和家长负责的表现。所以我从来没有忽视过自己的教学工作,完成了之前的教学任务。但是对于大班孩子的教学,我要提前做好个人工作计划,才能有进步。

  由于大班的孩子在幼儿园的最后一段时间,控制教学进度是很自然的,不仅要让孩子了解基本的生活常识,还要为他们进入小学打下良好的基础,所以在教学中,要加强数学加减法练习,能够在50年内熟练地解决加减法,此外,还要巩固汉语拼音的学习。最主要的是知道如何借助词典快速找出自己想知道的单词,此外,还要加强简单单词的写作,从而养成良好的写作习惯。在英语中,通过学习字母歌曲来加强记忆,虽然只是最基础的部分,但可以给孩子的学习增加很多帮助。至少在他们进入小学后,他们的学习会因为他们坚实的基础而变得容易得多。

  此外,正是良好习惯的传授让他们得以发展。他们需要记住起床后是穿衣吃饭还是叠被子。为了理解父母的辛苦,也需要懂得简单的擦桌子和擦桌子。但是,这项工作必须得到父母的认可,这样他们才不会觉得自己的孩子太小而不能尝试。而且我也想通过教学帮助孩子塑造良好的价值观,这对孩子的成长和学习进步自然是极其重要的.。老师不重视自己,只会让自己的幼儿园生涯。

  加强幼儿园的安全保护,让孩子更好的成长,一方面要加强流感疾病的预防,定期检查孩子是否发烧流鼻涕。而且我也多次告诉孩子,觉得不舒服的时候要及时向老师汇报。此外,我还帮助护士对幼儿园的各个部分进行消毒,以创造一个安全的成长环境。另一方面,要做好孩子的交接工作,在下班前交给父母。如果父母临时有事,一定要一直陪着孩子。

  对我来说,是孩子能好好长大需要考虑的工作。毕竟作为一个大班的幼师,在工作中应该知道这方面的道理。孩子长大了,我也会总结自己的教学工作,以便更好的提高自己的教学水平。也希望提前做好计划后,能让孩子成长的更顺利。

个人工作计划5

  在新的一年里,我对自己的工作情况计划如下:

  一、学习外贸知识、产品知识

  对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的外贸知识还有待于加强,需要在往后的工作中进一步积累。此外,刚刚接触XX这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白。因此,学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,态度决定成败,希望自己的努力会得到大家的肯定。

  二、学习缮制单据

  在熟悉整套外贸流程理论知识之余,锻炼自己的.实际操作能力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面,重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的新的工作。由此,我也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完整。现在能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个不可多得的学习机会。

  三、接触客户

  如有机会接触公司业务,我希望能尽快熟悉自己跟的每一个客户,总结并分析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户服务,为公司创利!

  四、积极开拓新业务

  充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,相信长久的付出总会有一定的成效。

  五、做好展会准备工作

  协助领导及同事做好两届xx展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后,协助参展人员做好后续的客户跟踪服务,以此巩固展会成果。

  另有几条小小的建议:

  1、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。

  为此提议是否可在电脑上安装Skype软件,申请一个Skype帐号,并向客户积极推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多,还可节省双方的国际长途电话费用。

  2、部门内部多开展一些活动,在活动中增强整个团队的凝聚力。

  3、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。

  最后,再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中,我将受益不少。同时,我也期待自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量!

个人工作计划6

  时间过得可真快啊,转眼间20xx年就已经过去了一半,而我也在忙碌的工作中开始总结这上半年的工作情况,并且准备为下半年的工作做一个粗略的计划,让我能够以部门的正确领导为骨干,自我计划为枝叶,在工作上做到枝繁叶茂,主要工作完成带动次要工作又好又快开展。

  到目前为止,我已经来到公司快一年了,从一个眼高手低的大学生变成了现在这样说实话办实事的人事助理,经历不可谓不丰富。这一方面得感谢公司对我的栽培,让我能够在很多事情上帮忙打下手,以此来快速的积累经验,成长获得足够的加速度,对我们xx公司这个大舞台以及xx行业都有了一些了解,而这些理解对于初入社会的我来说是花再多的钱都不能买到的宝贵经验。另一方面我也非常感谢部门领导对我的照顾,让我在专业知识上提高了不知多少,在工作方面也教导了我很多,使我明白了很多工作开展的方式方法。

  因此,我在明年的工作计划范本也更多的是围绕着公司和部门工作两个方面展开:

  一、加强自我学习,努力创造价值

  就目前的工作进展来说,我的知识量还是有待提高的,对于工作上的很多细节和关键点处理我都有着明显的疏漏,需要领导的进一步纠正才能确保不出现问题。这让已经入职快一年的我感到非常羞愧,平日里也在空闲时间努力学习知识和经验,在最近的工作中已经有了一些成效。因此,我在今年的下半年将继续努力学习,将学来的知识和经验转变成为公司创造的价值。

  二、确立工作方向,听从领导指挥

  在工作方面,我毕竟资历浅,很多事情想的不够透彻,在面对工作的时候虽然时不时有着一些奇思妙想,但是最终还是需要领导的指挥来更好地进行工作。因此在下半年,我将继续在做好公司和领导分配的任务同时,积极总结经验,逐渐提出建议,在不断地学习中不断地完善自己的工作计划范本。让我的工作计划范本能够与时俱进,保持足够的时效性,既然领导对工作放心,又让自己对工作上心。

  三、经验的总结和积累

  因为工作时间尚浅,因此工作上常常会遇到一些新的`问题,在处理这些问题的时候,我总能学到一些新的知识和经验,而这些经验我都要将其详细记载,使别人的经验变成我的经验,在不断地积累下,我相信我终将会成为一个能够独当一面的员工!

  以上就是我的下半年工作计划范本,略显简陋模糊,更多的是对于我下半年工作的一个激励,我将在下半年根据具体工作设立更加详细的工作计划范本,在系统而合理的安排下又快又好的完成公司和领导部署的工作。

个人工作计划7

  1、保质保量的做好五场海享大舞台的`服务工作。

  2、承接龙星物流有限公司演出的舞美及相关服务。

  3、组织放映电影《绽放》2场。

  4、承接黑龙江京剧院京剧《铁弓缘》、《杨门女将》,并尽力做好票务的推销工作!

  5、承接新碶街道老年协会庆祝老人节演出活动。

  6、承接区老干部局的慰问演出活动。

  7、做好电影《建国大业》的宣传推广。

  8、承接区老年协会庆祝老人节演出活动。

  9、承接新碶街道妇联演出活动。

  10、承接区教育局演出活动。

  11、承接青少年宫演出活动。

个人工作计划8

  (二)明确“办不成事”问题处理流程、办理时限。简单问题(即办件)由“办不成事”反映窗口即收即转,3个工作日内办结及反馈;一般问题(承诺件)由政务服务中心“办不成事”窗口负责人及时协调相关部门解决,5个工作日内办结及反馈;较复杂或历史遗留问题由本级政务中心报政务服务监督管理部门,由政务服务监督管理部门协调相关部门研究分析,并根据办件复杂程度拟定办结时间。对于完全无法协调解决的问题,由承办单位在3个工作日内向问题反映人回复,说明原因,做好解释工作,同时报“办不成事”窗口负责人备案。

  (三)严格落实首问负责、一次性告知。聚集解决“最多跑一次”改革和企业、群众办事中的'难点痛点堵点问题,对属于“办不成事”受理范围的,要做好一次性告知办理所需材料、办理窗口、办理人员、联系方式。有效避免企业、群众后续业务多头办理,无人跟踪,切实解决企业、群众多次跑、来回跑等问题。对不属于“办不成事”受理范围的,尽可能的帮企业、群众联系到办理相关单位并告知办理地点及联系方式。

个人工作计划9

  我于xx年来到集团建筑设计院工作,我通过xx个月的试用期,有幸成为集团的一名员工,回顾这几个月来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作;在此对公司各位领导及各位同事表示衷心的感谢,感谢公司给我一个展示自己的机会。通过这段时间的工作与学习,在专业技能上、思想上都有了较大的改变,现将这几个月以来的工作情况总结如下:

  一、实习阶段的认识与学习

  对于刚刚毕业的大学生来说,从事设计工作是机遇也是挑战。我有幸成为xx集团建筑设计院的一员,在刚刚开始工作的这几个月,尽快适应了工作的环境,融入到设计院这个集体中。在领导及各位同事的关怀、支持与帮助下,认真学习钢结构设计知识,不断提高自己的专业水平,积累经验。这期间主要学习了《门式刚架轻型房屋钢结构技术规程》、《钢结构设计手册》、《建筑设计规范》、《结构设计规范》等等,特别是对于钢结构设计的理念,由初步的认识上升到更高层次的水平。

  这几个月学了提工程量,工程量报价,门式刚架的设计,通过做这些工作,对钢结构轻型房屋设计的认识逐步提高,各构件的连接与设计更加全面、经济合理。在此期间,通过办理资质升级文件,整理简单的资料,锻炼了耐性,认识到做任何工作都要认真、负责、细心,处理好同事间的关系,与集团各部门之间联系的重要性。

  通过不断学习与实践,将所学的理论知识加以应用,逐步提高完善自己的专业技能,领会设计工作的核心,本着*集团“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遗余力”的企业口号,积极响应、倡导“一家人,一条心,一股劲”的企业信誉精神,为设计院的'发展多做贡献。

  二、加强自身学习,提高专业知识水平

  通过近几个月的实习,使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺,所以在工作和学习中不能掉以轻心,要更加投入,不断学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了一定的设计工作经验,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项专业素质,争取工作的积极主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  三、存在的问题和今后努力方向

  这几个月以来,本人能敬业爱岗、不怕吃苦、积极主动、全身心的投入工作中,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

  第一,刚刚步入社会开始工作,经验不足,特别是设计工作是相对比较艰苦的工作,在工作中边学习边实践,要多动脑筋,认真看图纸、看懂看透,熟悉设计规范;

  第二,有些时候工作中比较懒散,不够认真积极,工作效率有待提高;

  第三,自己的理论水平、专业知识、工作经验还是很欠缺的,应当更加努力的学习与实践。

  在以后的工作与学习中,自己决心认真提高专业知识水平,加强责任心,为设计院的快速发展,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:

  第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识与相关的经验,多向领导及同事等有经验的人请教。加强对钢结构设计的发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,对自己的优缺点做到心中有数;

  第二,本着实事求是的原则,积极做好自己的本职工作,不拖拉;

  第三,遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

  本着xx集团“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遗余力”的企业口号,积遵循、倡导“一家人,一条心,一股劲”的企业信誉精神,不辜负公司各领导的关怀与帮助,以及各位同事的大力支持与帮助,加强学习,认真负责,提高完善自己,为集团的发展多做贡献。

  祝愿xx集团的明天会更好,设计院伴随着集团的发展越来越壮大!

个人工作计划10

  营销部工作规划

  一、营销部工作范围:

  1.异业联盟谈判、合作商家的开发、异业活动策划及实施;

  2.门店开发选址;

  3.门店大宗商品团购的组织实施;

  4.店装修的设计建议及工程验收;

  5.门店促销活动策划及实施;

  6.加盟体系的建立;

  7.新渠道开发;

  二、营销部人员架构:

  1.营销经理(1人)

  2.营销助理(1-2人)

  3.临时支援人员:验光师1人、销售2人、司机1人

  三、营销部物料支持:

  1.验光车配验光仪及相关设备;

  2.货品展示盒及成镜;

  3.礼品、宣传资料、X展架、代金券;

  4.折叠式桌椅、笔记本电脑、扫描枪、无线网卡、验钞机、收据等;

  四、平安保险公司(银行、学校)落地活动营销方案:

  异业联盟活动目的在于实现不同行业的`资源共享,提升品牌知名度和品牌形象以提升销售业绩。

  1、具体方案:

  在平安保险公司(银行、学校)举行大型免费验光活动同时进行时进行产品销售,平安保险公司(银行、学校)需提供相应的活动区域和广告位,我司可以进行宣传资料派发及落地宣传等活动。

  筹备期一般在终端促销开始前20天。

  2、操作流程:

  ①与平安保险公司(银行、学校)前期接触。

  ②进行合作谈判。

  ③揉搓签订联惠促销活动合同。

  ④设计制作宣传DM单页、广告礼品及广告物料X展架。⑤确定对接人统计人数,并按指定时间将宣传用品送到平安保险公司(或银行),做前期蓄水的落地活动。

  ⑥物料准备,制作代金券和顾客档案表。

  ⑦活动开始前布置会场。

  ⑧活动开始及现场销售。

  ⑨后期活动评估并总结。

  ⑩制作代金券和顾客档案表,由平安保险公司(银行、学校)。发放代金券时进行顾客档案登记,我客服定期收取顾客档案对顾客进行定期邀约。

  五、超市、社区驻点活动营销方案:

  ①与超市、社区前期接触。

  ②与超市招商部、社区物业进行合作谈判,确定租金及位置。③揉搓签订租赁合同。

  ④设计制作宣传DM单页、代金券、广告礼品及广告物料X展架。

  ⑤确定对接人,并按合同时间将宣传用品送到超市、社区落地活动实施。

  ⑥后期活动评估并总结。

  六、异业联惠卡营销方案:

  通过与异业合作派发代金券或折扣券,实现等价互惠。①与异业(蛋糕房、咖啡店)前期接触。

  ②与异业(蛋糕房、咖啡店)进行联惠合作谈判,确定合作意向。

  ③揉搓签订联惠合同。

  ④设计制作宣传DM单页、代金券、广告礼品及广告物料X展架等。

  ⑤确定对接人,并按合同时间将宣传品及代金券送到异业(蛋糕房、咖啡店)活动实施。

  ⑥后期活动评估并总结。

个人工作计划11

  总结上半年的服务工作,为了更好的开展好下半年的客服工作,根据《客服工作手则》及公司相关规定,制定下半年计划如下:

  一、指导思想

  以公司下发的《文件》为指导,以“提高服务质量”为宗旨,以“客户满意度为标准”。

  二、工作目标

  1、搞好员工岗前培训,端正服务态度,提高员工业务水平。主要开展普通话培训,微笑服务培训,文明用语培训。

  2、深入开展客户满意度调查,通过信访、回访等方式展开调查,对发现的问题作出相应整改,努力提高服务质量。

  3、开设“党员先锋模范岗”,发挥党员先锋模范作用,以此牵引提高服务质量。

  三、要求

  1、全体员工必须严格按工司要求,努力学习,提高工作标准,增进业务水平,切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。

  2、每名员工要制定出自己下半年个人工作计划,工作计划标准要高,要切实可行,并认真落实。

  3、其它事宜由公司另行通知。

  四、全面提升服务品质

  1、服务品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进行规范管理,建立良好规范的正负激励机制,在工作中找突破点,坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨,应抓销售技巧与商品知识,提高营销水平,这样才有利于整体服务水平的提高。

  2、商场如战场般的`残酷又如逆水行舟不进则退,企业要发展,就要有领先对手的观念和措施。因此,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程,提升、维护和发展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。

个人工作计划12

  作为一名装修人员,首先我们需要根据市场的情况去进行分析,每天每个星期每个月作为主要的单位,把自己的销售目标分配到各个门店中,完成每个阶段的家居销售业务,在完成最低标准的销售额基础上,首先我们需要提高销售业绩。

  一、提高业绩

  提高销售业绩的主要方法就是提高整体的团队素质,对于团队管理有一个明确的标准,需要分配一些促销的活动,制定相关的奖罚政策,奖励以及罚款的政策是根据市场的情况来决定的,这项工作是没有淡季也没有旺季的,旺季是一些专业的家电系统进行销售。

  二、注重人才

  只有加大对市场的开发力度,配合公司的相关政策,才能在网络公司进行销售,变成了公司为规模的上下级打下了结实的基础,并且市场部的工作必须要以下面三个途径完成。首先我们需要注重企业的人才建设,这样才能提高企业的核心竞争能力,留得住人才才是企业的发展之根本,市场部的经理一般来说都必须要有几年以上的装饰公司的装修经验,要在未来的工作当中才能更好的管理公司,并且需要给市场部发送一些任务。

  三、寻找业绩

  对于市场部的工作人员,必须要有针对性的发展目标,在市场上开展一些广告的宣传活动,比如来说可以让设计人员共同配合的完成设计方案。跟小区的售楼部达成合作,掌握好每个业主的电话和联系方式,由市场部的人员通过短信或者是电话拜访的方式,筛选出一些想要装修的顾客。

  四、接待顾客

  但是在公司中可进行沟通,其他的部门只是起到了一个引导的作用,不需要跟顾客说关于装修设计方面的话题,如果有客户打电话到公司咨询装修的'事情,行政人员就可以接待顾客了,但必须要安排公司专业的设计师来为顾客解决所有问题,如果客户到门面咨询的话,行政人员也可以安排设计师来接待,把这些事情交给设计师就行了。

  五、维护公司形象

  公司的门是属于工作的区域,在公司里不可以说一些跟工作没有关系的事情,公司的内部每一个员工都要自觉的维护好公司的品牌形象,在店面不可以称呼其他员工哥哥姐姐之类的,要么是工作的职称,要么是姓名,因为每个人的部门是不同的,分工也是不一样的,每位员工都应该坚守好自己的岗位,在上下班时间不允许擅自离开公共区域。

个人工作计划13

  一、公司人力资源管理工作计划

  1、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。

  2、做好公司人力资源工作计划,协助各部门做好部门人力资源规划。

  3、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。

  4、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、应届生资讯网、校园招聘、人才招聘网、中国俊才网、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的`员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。。

  5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、KPI关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划)进行全过程关注与跟踪。

  6、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。

  7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。

  8、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。

  9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。

  二、办公室及后勤保障方面

  1、准备到铁通公司市北分局开通800(400)免费电话[号码800(400)7100009],年前已经交过订金300元(商客部曹岩经理代收)。

  2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。

  3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。

  4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。

  5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。

  6、与王经理分工协作,打招商电话。

  三、实际招商开发操作方面

  1、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。

  2、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况

  4、继续回访徐州六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:新沂市、丰县、沛县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。

  5、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。

个人工作计划14

  为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的宋、李两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作计划:

  一、熟悉公司的'规章制度和基本业务工作

  作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。   下半年的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!

  二、制订

  做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

  三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识

  积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

个人工作计划15

  1.盘整客户资料,根据划分区域盘点客户资料,记录客户详细信息,熟悉客户需求与喜好。

  2.每个业务服务点数不少于120家,(每天20-25家),主要包括学校,网吧,餐饮娱乐场所,高档写字楼,商场内水吧,旅游景点等特殊封闭渠道。按一周一访原则周期性拜访客户。建立良好客情关系。

  3.根据不同时段,不同通路渠道进行产品陈列,进店奖励等活动(下周2之前会出台)。首先针对学校,网吧,台球厅,游戏娱乐场所

  4.人员基础销售技巧培训工作。基础的`业务用语,陈列技巧,活动陈述等。

  5.设置人员工作考核机制,底薪+提成+特别奖励机制,例如超额完成销售任务,生动化陈列执行奖励,开发新客户等奖励

  6人员配置,(销售团队)销售业务7名,主要负责特殊渠道客户拓展开发,产品销售及生动化陈列,完成每月分配的计划任务。销售经理主管2名,主要负责大客户开发销售工作,其次跟踪汇总业务每天拜访销售情况,随线指导业务销售技巧,抽查业务员日常拜访工作情况。

  7.人员基础销售技巧培训工作。基础的业务用语,陈列技巧,活动陈述等。

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