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为了确保工作或事情有序地进行，我们需要事先制定方案，方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。方案应该怎么制定才好呢？下面是小编帮大家整理的活动实施方案10篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
活动实施方案 篇1
“好书伴我行”征文比赛活动方案根据佛文明办发[20xx]11号文件，XX市委宣传部、XX市教育局下发《关于印发20xx年“崇文XX·全民阅读”活动方案》要求，结合我校实际情况，现制定本次“好书伴我行”征文比赛活动的实施方案。
一、活动目的
积极建设社会主义和谐文化，提升公民文明素质，培养全体公民崇尚读书、自觉阅读的良好习惯，培养和践行社会主义核心价值观，在校园中形成“爱读书，读好书”的文化氛围。
二、活动组织主办：
XX职校德育处，协办：会计部、语政科组。
三、参赛对象
XX职业技术学校在校学生
四、征文内容
以书评或读后感的形式自我推荐一本好书，要求书的.内容健康，思想向上，具有一定的学习性和阅读性。书评的题材不限，可写议论文、诗歌、叙事文、散文等。作品必须是个人的独立创作，言之有物，文风朴实，有真情实感和个性化体验，杜绝抄袭。
五、比赛时间
20xx年5月13日——20xx年6月12日
六、参赛办法
以班为单位，每班选送3-5篇征文，稿件纸质版和电子版直接报送至各部部长处汇总。
七、评奖办法
我校将组织专家评委，进行综合评议，评出一、二、三等奖若干名，同时设优秀指导教师奖。XX职业技术学校20xx年5月12日
活动实施方案 篇2
为认真贯彻落实《职业病防治法》，有效预防各类职业病，规范企业职业卫生管理基础工作，预防职业危害事故发生，现结合我市实际，特制定xx市“职业卫生基础创建年”活动实施方案。
一、指导思想
以科学发展观为指导，坚持“预防为主、防治结合”的方针，建立用人单位负责、行政机关监管、行业自律、职工参与、社会监督的体制和机制，实行分类管理、综合治理。各级政府及其有关部门要按照“一岗双责、齐抓共管”、“管行业、管业务、管生产经营必须管安全，管安全必须管职业健康”的原则，通过全面开展职业卫生基础创建活动，引导、督促用人单位对照要求，查找差距，逐步整改，真正落实用人单位职业病防治主体责任，提高职业卫生管理水平，改善作业环境，有效预防、控制、减少和消除职业病危害，保障劳动者的生命健康权益。
二、主要内容、分级标准和工作目标
（一）主要内容。基础建设主要内容分为10个大项目、60个子项目（详见附件1：《用人单位职业卫生基础建设评分标准表》）。企业开展建设，要突出机构队伍、建章立制、警示告知、教育培训、作业场所职业病危害检测与公示、粉尘与毒物等主要危害整治、劳动者个体防护、职业健康体检与建档、急性职业危害事故应急处置、职业卫生管理档案建立与完善等重点内容的建设和完善。
（二）分级标准。对基础建设的10个大项目、60个子项目采取100分制进行量化评估，由低到高分为四个档次：职业卫生基础建设不合格企业（60分以下）、职业卫生基础建设合格企业（60分-79分）、职业卫生基础建设良好企业（80分-89分）、职业卫生基础建设示范企业（90分以上，且《用人单位职业卫生基础建设评分表》设置的关键项满足相关要求）。
（三）工作目标。存在职业病危害的单位都应开展职业卫生基础建设活动。其中陶瓷生产、耐火材料制造、铸造冶炼、电力、船舶修造、粮食储存、石材加工、木制家具制造、电子产品制造、皮革箱包和制鞋、水泥生产、铅酸蓄电池生产、危险化学品生产等存在职业病危害的用人单位全部达到基础建设要求。
三、工作分工
由各级安委办统一组织实施，并明确相关部门具体负责指导和推动。市各有关部门具体分工如下：
市经信委负责指导和推动电力、船舶修造等企业职业卫生基础建设工作。
市安监局负责指导和推动危险化学品生产企业和冶金等工贸企业的职业卫生基础建设工作。
市粮食局负责指导和推动粮食储存企业的职业卫生基础建设工作。
市港口局负责指导和推动沿江沿海港区范围内港口企业的'职业卫生基础建设工作。
其他有关部门负责指导和推动本行业职业卫生基础建设工作。
四、基本原则
（一）企业自查为主，技术服务机构参与指导为辅。由企业对照《用人单位职业卫生基础建设评分标准表》，按照先“软件”后“硬件”，先重点后一般，先易后难的顺序和方法，进行自查、自改、自评。职业卫生技术服务机构与企业按照双方自愿、平等协商、公平合理、注重实效的原则，开展基础建设技术咨询与服务。
（二）全面启动，示范引导。各县（市）、区，各有关部门既要全面启动，扩大建设覆盖面，又要注重培育示范企业，要选择职业病防护设施效果好、职业卫生管理规范的大中型企业作为样板，通过组织观摩学习、召开现场会等形式，推进活动开展。
五、实施步骤
各地、市各有关部门要结合实际，认真部署、及时启动、积极推进，确保全面完成年度目标任务。
（一）宣传发动阶段（20xx年3月初至4月上旬）。各地、市各有关部门要深入开展职业病危害调查摸底工作，确定本年度开展基础建设活动企业名单，并于3月底前及时召开动员部署会，对基础建设工作进行安排部署，明确任务、标准、要求和建设时限，同时要组织用人单位认真学习《用人单位职业卫生基础建设评分标准表》，使企业掌握基础建设的主要内容、工作重点、实施步骤、基本要求及自查、自改、自评方法。
4月上旬，各地、市各有关部门将本年度开展基础建设企业名单报市安委办备案。
（二）企业自查、自改、自评阶段（4月中旬至9月上旬）
1．企业自查。纳入开展基础建设活动的企业，在工作启动后，首先应逐条对照《用人单位职业卫生基础建设评分标准表》内容进行自查，客观真实地评估出分值，摸清现状，找准存在的问题、不足和缺陷，针对存在的问题，制订基础建设实施方案，为下一步开展自建自改打好基础。开展基础建设的企业对照《用人单位职业卫生基础建设评分标准表》自查情况，由企业负责人签字确认并盖公章后，按行业类型，报送属地行业领域管理部门备案。
2．企业自改。开展基础建设的企业，要瞄准达到“职业卫生基础建设合格企业”最低建设标准，针对自查发现的问题和不足，结合本单位制订的基础建设实施方案，按照先“软件”后“硬件”，先重点后一般，先易后难的顺序和方法，落实人员、明确责任、保障经费，全面开展自建、自改，逐个解决自查阶段发现的问题和不足，努力实现保“合格”、创“良好”、争“示范”工作目标。在此期间，各地、市各有关部门要加强对所属企业的检查督促和指导力度，掌握了解工作进度，检查企业是否对照标准启动并开展基础建设，对于未开展或未按时上报工作开展情况的，要通过严格的检查执法予以推动。
3．企业自评。9月上旬前，开展基础建设的企业在完成自建与自改各项工作后，再一次组织相关人员，逐条对照《用人单位职业卫生基础建设评分标准表》内容，对本企业开展基础建设情况进行全面自评，客观真实地评估出分值，由本单位负责人签字确认并盖公章后，报送属地行业领域管理部门备查。
（三）验收阶段（9月中旬至11月底）
1．乡镇（街道、园区）行业领域管理部门对照《用人单位职业卫生基础建设评分标准表》内容，对本行业领域内开展基础建设的企业自查、自改、自评等情况进行全面检查验收，覆盖面要达到100％。检查验收完毕，将检查验收情况（含企业自查、自评表）分别报同级安委办和上级行业领域管理部门备案待抽查。
2．各县（市）、区行业领域管理部门分别组织对各乡镇（街道、园区）辖区内相关行业领域内开展基础建设的企业情况进行抽查，抽查比例原则上不低于15％，对乡镇（街道、园区）检查验收得分高于90分的企业必须全部检查。抽查情况分别报同级安委办和上级行业领域管理部门。
3．市各有关部门随机对各地开展基础建设的企业进行抽查。
4．各地自3月份启动基础建设工作后，每月底前向市安委办报送《各地开展“职业卫生基础建设活动”月度报表》（附件2）；10月20日前，各地、市各有关部门向市安委办报送《职业卫生基础建设示范企业验收评估表》（附件3）； 12月10日前，各地、市各有关部门向市安委办报送基础建设年活动工作总结。
六、工作要求
（一）加强领导、精心组织。基础建设活动是落实用人单位职业病防治主体责任的重要举措，是职业卫生监管工作的有力抓手。各地、市各有关部门要高度重视，结合实际，制定工作方案，提出明确的工作目标和时间步骤，切实加强组织领导，采取有力措施积极推进。要充分调动企业的积极性，推进过程中，要随时掌握了解进展情况，协调解决有关困难和问题，帮助企业顺利开展建设活动。
（二）摸清底数、突出重点。各地、市各有关部门要结合职业病危害专项治理、职业病危害项目申报、职业病危害普查等工作，进一步摸清重点企业职业病危害状况和底数。要紧紧盯住职业病危害接触人员多、职业病危害事故易发多发的企业，牢牢把握职业病危害评价检测、职业健康监护等重点环节，认真抓好检查和整改，确保基础建设活动不走过场。
（三）强化考核、加大执法。各地要将基础建设活动开展情况纳入年度安全生产目标责任考核体系和年度重点执法检查的内容。对经过评估验收达到“职业卫生基础建设示范企业”标准的企业，由市安委办给予通报表扬，对达不到基础建设要求的企业要加大监督执法力度；对逾期不改正的，要按照《职业病防治法》等相关规定实施处罚；情节严重的，责令停止相关作业或提请地方人，民政府依法予以关闭。
（四）严格时限，确保质量。各地、市各有关部门要严把工作时限，启动基础建设工作时间原则上按照本方案要求执行，工作推进过程可结合实际做适当调整。要统筹合理安排时间，严控时间节点，建设过程中，要按照 “合格一个，验收一个”的原则，及时组织检查验收，切勿将检查验收工作集中安排在年底进行，以免影响全年工作整体进度。要及时、全面掌握工作进展情况，严格按照时间节点报送有关数据。开展检查、抽查、验收，要严格质量标准，要督促企业按照国家安监总局《用人单位职业卫生档案管理规范》（x监总厅安健〔20xx〕x号）文件要求建立完善各项职业卫生档案。要把建章立制、工作规范、教育培训和防尘防毒整治作为建设的重点来抓，要通过建设和创建，促进企业职业卫生管理工作全面启动和上新的台阶。
活动实施方案 篇3
一、活动目的
为贯彻区教委有关精神，进一步落实《公民道德建设实施纲要》、《中小学教师职业道德规范》和《中学生日常行为规范》，着眼于全面提高学生的思想道德素质和文明礼仪素养，将主题宣传教育实践活动与爱国主义教育、民族精神教育、传统美德教育、行为规范教育及学校的其他教育教学活动紧密结合，促进良好校风、教风、学风的形成，在全校师生员工中普及礼仪常识，提高礼仪意识，加强礼仪实践，并通过主题宣传教育实践活动, 使学生成为文明礼仪行动的.先锋队，使学校成为文明礼仪的宣传和示范窗口，为营造现代化绿色都市，实现北京xx人文奥运做出贡献。
二、活动内容：
1、学习宣传
（１）利用校会、班会、队会、教师政治理论学习时间举办文明礼仪知识讲座，普及文明礼仪知识。
（２）充分利用校园广播站、黑板报、宣传栏等，加强文明礼仪知识的宣传。
2、制定规范
（１）深入贯彻中学生《守则》、《规范》，作为文明礼仪教育的重点。
（２）结合我校教师职业特点，制定教师文明礼仪规范，发挥教师在文明礼仪教育活动中的示范作用。
3、开展活动
（１）利用新学年开学和新生入学之际，采取多种形式开展礼仪教育，使学生一入学就受到礼仪、礼貌、礼节教育，给全体学生尤其是起始年级新生上好文明礼仪第一课。
（2）开展校园环境的净化、美化、绿化活动，对校园进行整体规划。由德育教师抓育人，后勤人员抓绿化，美术教师抓美化，卫生教师抓净化，各负其责地全面开展文明礼仪活动。
（3）在学生中开展以“日常行为讲规范、人际交往讲礼仪、社会活动讲公德、自身修养讲文明”为内容的“四讲”活动。
（4）在全体教师中开展“讲文明、树形象、展风采”的活动，并要求教师在学科教学中渗透文明礼仪教育，严格用《教师职业道德规范》要求自己，做文明礼仪的示范者、引导者。
（5）充分利用校会和班会和团队活动，开展丰富多彩的教育实践活动。
（6）加强对学生的文明礼仪、卫生习惯、遵纪守法等行为规范的评比。
三、活动安排
9月份：
1、制定文明礼仪教育实践活动方案，以“文明礼仪月，争做好少年”为主题，组织开展学习活动,通过班会和校会让学生了解和掌握与自己日常生活和学习密切相关的校园礼仪、家庭礼仪、社会礼仪等方面的知识。
2、培训学生宣讲员，利用课余时间通过校园广播，向全校师生宣传“讲文明，讲礼仪”。并深入社区和家庭进行文明礼仪的宣传活动。
10月份：
1、 组织青年教师参加“讲文明、树形象、展风采”文明礼仪竞赛活动。
2、组织学生以文明礼仪为内容进行演讲、绘画、书法等活动。
3、总结、评选表彰师生文明礼仪标兵，展示文明礼仪教育实践活动成果。
活动实施方案 篇4
昨晚，全体教干集体学习了“课程实施发展年”活动方案及有关县局文件精神，其中我领会最深的就是如何推广“三案·六环节”这一课堂教学模式。
我根据自己以往的教学经验，结合现在的教学模式，谈谈自己的一点肤浅的看法。首先说“三案”，即“教案、学案、巩固案”。教案就不用说了，我们天天在备，但我要说的是，现在在备的过程中要注重突出学生的学习过程。关于学案，我自己认为教师应该根据自班学生的实际情况，结合教材，设计一系列的题目、问题，让学生带着疑问去读、去想、去探究。再说巩固案，我认为就是作业，但是作业的设计要有针对性，还要求有拓展迁移。我想，拓展迁移这一块在在课上就能解决，比如课文中有让学生谈谈自己感想的这一部分设计，我们完全可以要求学生把自己想说的话写下来，作为一次小练笔。
对“六环节”的看法。
“六环节”包括“自学质疑、交流展示、互动探究、精讲点拨、矫正反愧迁移应用”。从这六个环节来看，要求教师讲的少了，这正是解决了“教师讲得多，学生练的少”这一问题。我想如果要我用着六环节来上课的话，我会这样上：首先布置学生预习，给他们要求“先进行自学，把不懂得问题，不理解的词语、句子画出来，小组集中解决，实在解决不了的全班解决”。这就很自然的到了“交流展示”这一环节，关于展示就是说出自己的“得”。在全班交流展示后，还有不理解的就进行“互动探究”，教师在这一环节要特别注意观察，及时发现比较突出的“点”，然后结合教材中的.重难点进行“精讲点拨”，在这一环节教师只要抓住几点，就不会讲的太多。接着收集反馈信息，进行有着对性的矫正。最后，根据不同的教材采取不同的“迁移应用”，可以是造句训练（检测学生词语的理解程度），口语交际训练（检测学生句子的理解程度），小练笔等形式。
针对昨晚的学习，我想马上应该解决的就是以下几点：
1、一定要确保开足开齐各门功课，要落到实处。
2、要制定严格的巡课制度，发现一例处理一例。
3、制定听、评课制度，做到有听必评，有评再听。
4、要训练学生自己管理自己的能力，做到上真正的自习课。
5、建立培优、辅差机制，确保优秀率和合格率。
以上就是本人的一点肤浅的认识，有不到之处，还请各位批评指正。
活动实施方案 篇5
一、课题名称：
初中化学教学生活化探究：
二、课题题目的提出：
（一）研究的背景
我探究的是化学教学生活化，也就是在化学教学中溶入生活知识，其原因有两个方面。其一，化学是一门以实验基础的自然学科，更是一门以生活为基础的科学。它和人们的关系非常密切。化学研究的是物质的性质以及变化规律。而物质的性质决定物质的用途，物质的用途反映出物质的性质。例如，金刚石在自然界的矿石中最硬，因此常做钻头或者切割玻璃。石墨能做电极，说明它具有导电性。化学知识还能解决生活中的疑难杂症。比如，厨房水壶中水垢，我们可以用醋将其清洗干净。汽车尾气的处理等等。其二、现在的学生不爱学习，也没有吃苦耐劳的精神。面对枯燥的课本知识一筹莫展。再加上生活经验缺乏。所以将二者有机的结合，既激发了学生的学习兴趣，又丰富了生活常识。
（二）理论依据：
这是新课程发展的需要。首先是更新教育观念，即理论联系实际。其次是探索新的教育方式，改变传统填鸭式的老方法。最后是转变学生的学习方式。而我们现在要做的就是要以学生为中心，探索更适合学生学的教育方式，让他们能更主动的投入学习，发挥课堂教育主阵地的作用。
（三）实用价值：
在教学实践中，将生活知识熔入课堂教学中，不仅丰富了学生的生活常识，更是激发了学生的学习兴趣，提高了教学效率。在情感价值观方面,培养了学生热爱生活，热爱科学，理论联系实际的良好品质和习惯。
三、研究现状：
目前很多老师和家长还在应试教育的大背景下教育着孩子，学习本学科的目的只有一个，就是迎战中考。导致教学方法比较单一、枯燥。学生的首要任务是会写所有的化学方程式，所有的化学式，记住物质的性质。一遍一遍的做试卷。另外，好多学校为了争取到中考前的复习时间，提前完成教学任务。这样就无形的增加了学生的负担。同时学生的兴趣培养也就被省略了。
四、课题设计：
（一）研究内容
新课程标准对教育提出了新的要求，即以学生为主体，转变应试教育为素质教育。这样对老师的教学提出了更高的要求，既要学生获得知识，，又要提升他们的综合能力素质。所以在枯燥的知识教学中结合生活常识，把生活渗透在知识中，使学生认识到化学学习的重要性，化学在生活中有着举足轻重的作用，从而喜欢化学，走进化学。这样就激发了学生的学习兴趣。提高了学习效率。同时，通过在化学课堂教学中很好的结合生活知识，让学生懂得化学的'重要性和魅力所在。从而使学生热爱科学，热爱生活。形成理论联系实际的良好品质和习惯。最终达到学有所需，学友所用。作为老师呢，通过这样的教学，有助于教师专业化发展，也有助于提高教育教学质量。在摸索提高初中化学教学有效性的策略。具体研究内容有：
1、物质的性质与用途的关系（物质的性质决定物质的用途，物质的用途反映物质的性质）
2、厨房中的化学（醋，食盐，苏打等）
3、生活中的燃料（乙醇汽油，三大化石燃料）
4、合成新物质（各种有合成机材料，合成药物等）
（二）研究目标：
1、改变传统的教学方法，注重培养学生的学习兴趣。
2、培养学生理论联系实际的良好学习品质，做到学以致用。
（三）研究方法：
1、实践与研究并行法：在具体教学活动中有意识的将知识与生活联系起来。长期观察学生对知识的掌握程度和对学科的热爱程度是否提高。
2、行动合作探究法：制定切实可行的计划有步骤的对教学实践中产生的问题得以解决。并且和同行沟通，交流、探讨。
3、调查法：对中学生进行调查了解。分别对学优生和学困生进行调查研究，及时发现问题及时解决。
4、个案跟踪研究法：跟踪某一具体课题知识，通过个案来分析化学知识与生活联系的一般规律，探索在教学中培养学生热爱化学，热爱生活的品质。
（四）研究对象
xx级九年级学生
五、研究过程。
（一）、准备阶段：（xx年12月-xx年2月）：
对初中阶段的化学知识进行整理，搜集、挖掘这些知识与生活的各种联系，并且备案成册。确定明确的探究目标。鼓励学生走向生活，调动学生的主动性。
（二）、探索实施阶段：（xx年3月-xx年4月）：
依据常规教学中学生所反馈的信息，及时调整设计方案，统计各类数据，搜集、整理资料作为课题研究的实践来源，并对前期研成果进行阶段性的评估。设计《学生学习调查表》开展调查，分析数据。
本次课题研究需要的资料来源有：
人教版九年级化学教材上下册
九年级化学教师用书
化学新课程标准
网络资源。
（三）、总结阶段：（xx年5月-xx年6月）
结合课题研究，总结研究经验，并评估研究成果。积极参加校县级教学的观摩活动，请教专家评定，参加县市级论文，教学设计竞赛，参加区级校级展示课活动。加强交流并进一步完善课题研究。
六、预期呈现：
（一）研究报告：汇总《初中化学教学生活化探究》的报告。
（二）撰写论文：发表一篇和本课题有关的论文。
活动实施方案 篇6
一、评议范围和评议内容
（一）评议范围：
1、市政府系统各部门面向社会、直接服务企业和基层群众、涉及行政审批、执法监督、管理服务等行政职能的处室主要负责人（含主持工作的副职）。
2、市直机关各单位社会关注度较高的处室处长，由市纪委、市委组织部、市直机关工委、市人社局点名参评。
以上参评处长按照行政审批类、执法监督类、管理服务类三个类别参加评议（参评处长名单附后）。
（二）评议内容：
1、工作规范：执法类处室在推行行政执法“五规范”方面，是否存在执法主体、程序、用语、文书、处罚案卷制作等不规范的问题；其他处室是否存在超职能权限和不按规定程序管理、审批、受理等问题。
2、办事效率：能否简化、优化工作流程，能否及时高效办理公务，首问负责、一次告知、两次办结、一站式服务、限时办结、AB岗等制度是否落实。
3、服务态度：“五不让”承诺。
4、勤政廉政：能否遵守《廉政准则》等各项纪律规定，有无故意刁难、及违反社会公德、职业道德行为，以权谋私谋利等问题；能否落实处务会议纪要制度；有无铺张浪费、公款消费及迟到早退、上班炒股玩游戏等违纪现象；廉政风险防控措施是否落实。
二、活动安排
（一）晒：防控风险，规范工作。各参评处长要正确认识权力与风险，按规定履行职责，照规范做好工作。一是要对本处室的工作规范、流程进行一次全面修订、优化。二是要查找、确定履行职能过程中可能出现的廉政风险，制定承诺措施。三是要认真落实处务会议纪要制度，确保涉权事项在“阳光”下运行。四是要认真落实行政执法“五规范”要求，全面提高行政处罚工作质量和依法行政水平。活动办公室将依托新闻媒体，5月份公示参评处长名单、职能、工作流程、廉政风险、承诺措施及办公电话、监督方式，及时公布落实处务会议纪要制度、行政执法“五规范”及办事效率、服务态度、纪律作风明察暗访等情况，年底组织参评处长网络公开述职，接受社会监督。
（二）督：专题查访，强化监督。作为日常监督考核，活动办公室将对全体参评处长落实处务会议纪要制度、涉权事项、执法“五规范”及防控廉政风险等情况进行专项督导检查，并分别进行公示；同时，建立处长直接服务对象代表库，认真处理举报、投诉和问题反映，组织对参评处长处室的办事效率、服务态度、纪律作风等进行明查暗访。市级各新闻媒体将参与公开公示，反映群众呼声，报道活动情况。
（三）评：问卷调查，评议打分。活动办公室组织处长服务对象、监督员、机关干部职工分别进行问卷测评，征询对参评处长的满意度和意见建议。结合日常监督考核情况，经过统计汇总、加权计算，确定最终评议结果。具体评议方法是：
1、日常监督评议。根据各项专题检查情况，形成处长考核评议档案。
2、问卷调查评议。通过会议问卷、电话问卷、网络问卷等形式，组织服务对象、监督员、“两代表一委员”、本部门机关干部对参评处长满意度进行问卷测评。满意度问卷分“满意、基本满意、一般、不满意”四个评价档次。服务对象、监督员、“两代表一委员”、本部门评议等单项满意度=[（满意票数×1+基本满意票数×0.7+一般票数×0.5+不满意票数×0）/有效票数]×100%。有效票数为满意、基本满意、一般、不满意票数之和。服务对象评议结果的50%、“两代表一委员”评议结果的15%、监督员（含老干部代表、廉政使者）评议结果的15%、本部门机关干部评议结果的20%分别计入综合评议结果。
3、计算方法。年终综合评议满意度=服务对象评议满意度×50%+监督员满意度×15%+“两代表一委员”满意度×15%+本部门评议满意度×20%-日常监督评议扣分。
三、工作要求
1、切实加强组织领导。“民主评议处长”活动在市“优化发展环境年”活动领导小组领导下，由市纪委、市直机关工委、市人力资源和社会保障局共同组织，活动办公室设在市直机关纪工委，负责抓好工作实施。各参评单位要把这项活动作为今年优化发展环境、推进干部作风建设的.重要内容，积极参与，精心组织，鼓励和指导参评处长结合落实职能，进一步优化行政流程，防控风险，落实承诺，以规范的工作、快捷的效率、科学的管理、优质的服务，营造良好的发展环境。
2、强力开展查访监督。市优化办、活动办公室、市纪委各相关室处及各参评单位派驻纪检监察机构，要采取有效措施，抓好工作规范流程公开公示、廉政风险防控、处务会议纪要制度落实、执法“五规范”大检查、涉权事项专项检查、举报投诉处理及纪律作风明查暗访等工作，督导推动参评处长落实相关制度、完成相关工作。
3、科学组织年终评议。
活动实施方案 篇7
为认真贯彻落实《大渡口中心学校“师德师风建设推进年”活动实施方案》，提高我校教职工的职业道德水平，建设一支师德高尚、教艺精湛、群众满意的教师队伍，根据深入学习实践______活动和“学习型、务实型、廉洁型、服务型、创新型”队伍建设要求，依据上级的文件精神，结合我校实际，拟订本方案。
一、提高认识、强化领导，确保师德师风建设工作落到实处。
师德师风建设是教师队伍建设的核心，是一项系统工程。加强师德师风建设是促进教师健康成长的需要，是教育事业持续发展的需要，是办好教育让人民满意的需要，是教育系统实践______的重要体现。为抓好此项工作，学校成立了“师德师风建设推进年”活动领导小组，具体负责学校的师德师风建设工作。
组长：z
成员：z
二、加强宣传，营造氛围，促进师德师风建设工作深入人心。
为确保师德师风建设工作做得扎实有效，学校认真调查分析我校教师师德师风现状，依托深入学习实践______活动和教育队伍“五型”（学习型、务实型、廉洁型、服务型、创新型）建设活动，寻找好工作的突破口。切实搞好宣传动员工作，教育引导全体教师统一思想、端正态度，积极投身于师德师风建设工作中。
三、明确任务，突出重点，全面提升教师师德素养。
1、工作任务：认真组织教师学习教育《教育法》、《义务教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》、《东至县教师队伍建设与管理暂行规定》和《z市中小学教师“十不准”》等有关教师职业道德的法律法规，切实加强教师职业道德和职业纪律教育，加强教师职业道德考核，积极引导教师树立正确的`人生观和价值观，进一步增强责任感和荣誉感，进一步提高育人质量，提高师德整体水平。
2、工作重点：把解决实际问题作为重点深入开展“师德师风建设推进年”活动。学校积极引导教师作好自我剖析，查找在政治思想素质、职业道德修养、工作态度、能力、业绩等方面存在的突出问题。把是否忠于教育事业、热爱教育工作、敬业奉献、为人师表、促进自身发展和教育教学质量提高作为衡量师德师风建设成败的标准。
3．工作安排：按中心校文件精神，我校此次师德师风建设活动分成四个阶段进行。
第一阶段：动员学习阶段（10月1日—11月10日）。
1、学校依据中心校文件精神，成立“师德师风建设推进年”活动领导小组，结合实际拟定师德师风建设实施方案。召开师德师风建设动员大会，统一思想，明确目标任务。
2．采用集中学习与自学相结合方式，认真组织教师学习教育《教育法》、《义务教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》、《东至县教师队伍建设与管理暂行规定》和《z市中小学教师“十不准”》等有关教师职业道德的法律法规，并做好学习记录，督促教师写好学习笔记和学习心得。
3．组织教师就如何加强师德师风建设、争做“五型”教师开展专题讨论。
4．组织教师签订《z市中小学教师师德师风建设承诺书》，学校审核后统一归档备查。
第二阶段：对照检查阶段（11月11日—12月5日）。
本阶段着重抓好自我反思总结材料、民主评议、意见反馈等工作，重点是围绕理想信念、依法执教、爱岗敬业、热爱学生、严谨治学、团结协作、尊重家长、廉洁从教、为人师表等方面进行剖析，找准存在的问题。要求每名教师撰写1篇不少于20xx字的书面反思总结材料。
在此基础上，在学生、家长、教师、社会各界人士中做好广泛的意见征求，充分发挥社会的监督作用，搞好师德师风建设满意度的测评。
第三阶段：整改提高（12月6日—12月25日）。
根据第二阶段查摆出来的问题，结合教学目标任务完成等情况，制定整改方案，明确重点整改问题，逐项落实整改措施。对群众满意度偏低的人员和问题进行重点分析，进一步完善整改措施，促进教育和教师良好形象的形成。
第四阶段：检查总结阶段（12月26日—20xx年1月10日）。
学校对开展师德师风建设活动中查找出来的突出问题、整改的具体措施、取得的成效进行总结，将活动开展的各项资料分类整理归档。召开教师座谈会，探讨本次活动开展的得与失，以待进一步完善与提高。
活动实施方案 篇8
一、活动目标
1、发挥所有文学社成员的特长，拓展学生的第二课堂，丰富学生的课外生活，活跃院校文学创作，配合建设浓烈的教院校园文化氛围。
2、组织学生积极参加校外公益活动，增强学生的人际交往能力和实践能力，培养他们的自信心和爱心。
3、在有关老师的指导下，定期开展活动，提高学生的文学理论水平和欣赏水平。
二、活动内容
为了让我们的文学社在新的一年里能够具有更大的吸引力，取得更大的进步，同时真正的提高同学们的文学综合能力，在这一年里，我社将主要开展以下6个主题的活动，活动的具体内容如下：
活动一：
活动名称：太阳升起篇
活动主题：献出我们的爱，关心老人儿童
活动方案：
组织全社成员到校外附近的养老院和孤儿院去慰问，并为他们带去一些必须的生活用品和小礼物。
在8：00—12：00的这段时间里，为他们整理衣物、表演节目，并为他们做一顿丰盛可口的午餐；
在3：00—5：00的这段时间里，陪他们聊天、谈心，了解他们的生活状况，并力所能及的解决一些他们的生活困难，让他们感受到太阳般的温暖。
活动时间：
活动二：
活动名称：雨露纷飞篇
活动主题：积极募捐助学金，关注贫困大学生
活动方案：
组织全社成员在校内外进行一场募捐活动，把募捐所得资金全部捐助给我院的贫困大学生，为我院的贫困大学生解决一些生活、学习上的困难，让他们能够全身心的投入到学习当中。
活动时间：
活动三：
活动名称：文学翱翔篇
活动主题：提高文学素养，彰显知识魅力
活动方案：
由于当代大学生缺乏对文学知识了解，为了提高我校大学生的`文学素养，我们可以在校内举行一场文学常识比赛，鼓励全院学生积极参加，同时针对同学们文学知识面狭窄的情况，文学社将邀请老师开设一次有关主题讲座，促进学生对文学知识了解的同时，也丰富了学生的课外生活。
奖项设置：
一等奖：1名，二等奖：2名，三等奖：3名，优秀奖：4名
活动时间：
活动四：
活动名称：社团展翅篇
活动主题：提高社团知名度，凝聚社员向心力
活动方案：
太阳雨文学社在学校的知名度并不高，所以在去年招新的时候遇到了一些阻碍，为了避免同样的情况再次发生，我们有必要通过一些活动来提高自己的知名度；同时，在新的这一年里，太阳雨文学社的学生干部全是由新的成员组成，要想把我们的文学社真正的办好，就必须增加文学社成员的团结力、凝聚社员的向心力。因此我们可以与学校的其他社团联合主办一次有关时代热点的知识竞答比赛，并邀请部分学生代表、老师参加本次的活动。这样既能够增加各个社团之间的交流，又能够和谐并加强社团成员的人际关系。
活动时间：
活动五：
活动名称：文化欣赏篇
活动主题：欣赏经典文化，回顾峥嵘岁月
活动方案：
中华民族有着五千年的文化历史，在过去的历史岁月里，流传下来的经典文化不计其数。作为当代的大学生，一定要了解自己民族的文化历史。因此我社决定在校内举行每学期两次的经典电影观赏活动，让学生通过观看电影的形式，了解我们民族在过去五千年的文化历史，以提高自己的文化知识面。
活动时间：以展板的形式另行通知
活动六：
活动名称：经典诵读篇
活动主题：诵读经典诗篇，秉承文化理念
活动方案：
在校内举办一场经典文学诗歌的朗诵比赛，即让学生重温经典文学诗歌的魅力，又让我国的文学诗歌文化得到进一步的秉承。
奖项设置：
一等奖：1名，二等奖：2名，三等奖：3名，优秀奖：4名
活动时间：
三、活动经费预算
活动一：1000元
活动三：200元
活动四：300元
活动六：200元
四、活动总结
我社一定尽全力主办好所有的社团活动，让我社成为我校学生最好的一个交流平台，力争将我社的“提高学生能力，增强文学交流”的宗旨发扬光大！
活动实施方案 篇9
为进一步增强机关服务意识，提升服务能力，塑造求实守信、公开透明、精诚致远的统计部门良好形象，根据市软建办《关于开展全市党政机关服务品牌创建活动的通知》精神，结合部门工作实际，制定本方案。
一、总体要求：
以加快构建现代化服务型统计为目标，通过开展“一一〇”统计服务品牌创建活动，在干部职工中弘扬大局意识、服务意识、争先意识，推进服务创新和效能提升，促进全市经济社会又好又快发展。
二、品牌内涵
一体化统揽。常规统计调查数据、各类行业监测数据、50项专项调查数据一应俱全，相关分析、课题研究及时全面，满足各级领导、社会各界和基层群众的多元化需求。
一站式服务。运用网络多媒体技术集成统一门户系统，数据类比查询、在线入库申报、统计继续教育等服务一步到位，统计咨询服务在一个窗口轻松完成。
零距离沟通。“电话、网络、直报平台”渠道畅通，统计用户、统计基层、调查对象良性互动交流，主动做好宣传解读、答疑释惑。
三、时间安排
（一）宣传动员阶段（20xx年5月-6月）。结合部门实际深入开展宣传发动，使广大干部职工充分认识服务品牌创建活动的重要意义，积极参与品牌创建活动，营造浓厚的舆论氛围。
（二）制定方案阶段（20xx年5月-7月）。从工作实际出发，研究提炼部门服务品牌名称，制定服务品牌创建活动实施方案和细则，明确品牌服务的领域、标准和承诺，建立完善的.品牌服务体系。
（三）推进实施阶段（20xx年8月—10月）。梳理确定50个创新创优项目，开展50项以上专项调查，试点运行集成化统一门户系统，有计划分步实施。
（四）总结申报阶段（20xx年11月）。对创建活动进行认真总结，相关材料按时上报市软建办参加评比，针对用户需求和存在问题及时改进完善。
四、工作要求
（一）加强组织领导。成立服务品牌创建活动领导小组，局长任组长。把服务品牌创建工作列入重要议事日程，与部门业务工作有机融合，局党组定期研究部署、督查推动。
（二）强化责任落实。建立分层实施、分级负责、分工落实的责任体系，明确标准要求和责任部门，实行项目化管理，强化督查考核。
（三）建立长效机制。把服务品牌创建活动作为服务大局的重要载体常抓不懈，构建落实品牌创建长效推进机制，全力打造独具部门特色的统计服务品牌。
活动实施方案 篇10
随着经济社会的不断发展，人民群众对城市供水的关注度日益提升，新形势下用户对城市供水客户服务全程化、特色化、质量化表示更多期待。根据信阳市供水集团行政办公扩大会议精神，将20xx年作为公司服务提升年，旨在优化服务水平，提升供水服务质量。客户服务部作为面对用户的第一窗口，其形象、态度、办事效率直接影响用户对供水公司的印象，关乎企业社会美誉度。为了应对新形势新要求，特制订以下活动实施方案：
一、指导思想
以强化服务意识，提升服务质量为目标，客户服务无小事，细节决定成败，努力树立“供水客服，用心服务”的良好社会形象，打造让群众满意的供水服务品牌。
客户服务部各班组，各司其职，权责明确。下一步要从管理流程着手，梳理管理中存在的服务不到位、效率不高等问题，简化办事流程，为用户提供便利。
二、具体措施
1、成立客户服务部服务提升小组：
组 长：z
副组长：z
小组成员：z
客服部服务提升专管负责人：z
2、完善管理制度，细化服务规范。
完善绩效考核方案、修订客服部各对外窗口：热线调度、各营业窗口文明服务规范标准，要求统一着装，普通话接听，耐心接待用户提出的各类供水相关问题，并设置服务记录本，将用户姓名、联系方式、诉求等信息详细记录，妥善留存，准确形成工作联系单，及时转交相关部门。
热线调度班接线员接通用户来电后应用普通话立即应答：“您好，供水热线XX号话务员为您服务，请讲”。供水调度要实时监控，根据各测试点显示的压力值做好调度工作，碰到管道维修或计划性停水等情况，快速反应制订合理的调度方案，做到判断准确，精确调度。根据供水能力完善维护测压点，及时查看市内测压点管网压力参数变化情况，合理调度，经济运行，提高单机、单台设备效率，做到水压稳定、水量足，并详细记录指令开、停机时间。确保中心城区供水管网压力不低于0.28兆帕，压力合格率不低于97%。（责任人：马玲、田卫明）
各营业窗口严格执行公司“服务承诺制”及“首问负责制”，工作人员在用户查询水费时要说“请问您的用户编号是多少？”对无水费的用户做好登记，及时报营业部；客服人员不得因工作态度问题造成用户投诉。另外，还要从客服工作人员穿着、工牌、各服务窗口基本设置、办事信息公开栏等多方面入手，详细规范并严格执行。（责任人：z）
例如用户前往**行政服务中心递交接水申请后，客服部工作人员要第一时间将申请转交用户发展办，保证不压件、不漏件，并保证供水窗口每月综合得分不低于99分；用户发展办在接到用户接水申请后，需做好登记记录并及时与用户联系，协同相关部门现场勘查，待生产例会召开后，将是否同意接水申请的结果尽快告知用户并做好解释工作，减少用户因不了解情况而重复投递申请的现象发生。新安装用户及分表重新立户的入户以工程部转交户头为准；并按承诺时限及时办理用户的手续，当月立户。对监察部与营业部发现的用水性质有差异的用户，积极组织相关部门进行核实，按规定及时确定性质，不影响次月收费。自公司实行“首问负责制”及“服务承诺制度”以来，客服部各窗口接待用户来人、来电需转交相关部室办理的，均以工作联系单的形式进行，这样保证了用户反映的问题有记录，有跟踪，有落实，但接单部室按照工作联系单的顺序开展工作，碰到工作联系单较多的情况，有些用户亟待解决的问题反而得不到相应的重视。针对这种问题，客服部工作人员要学会变通，必要时可建议用户直接与相关部室联系，避免因工单过多造成“拥堵”，减少用户损失，最大限度地为用户提供方便。（责任人：z）
3、严格执行服务承诺制和首问负责制。
客服部严格执行公司公布的承诺服务内容，接受用户批评和监督。用户在向客服部员工咨询（包括用户来人、来电、来信咨询等）供水服务事宜时，应认真、耐心听取用户咨询，并准确了解用户的诉求，必要时做好工作记录，不得推诿、搪塞、拒绝，为用户提供真正全面到位的“一站式”服务。各服务窗口设立用户意见簿，做到及时查看、登记、回复、整理；服务做到有记录、有落实、有跟踪、有反馈、有回访，并将执行情况纳入客服部员工每月绩效考核。（责任人：z）
4、认真执行工单制，使承诺服务得到兑现。
认真对待用户的每个诉求，及时、准确形成工作单，详细记录出单日期、发件人、经办人、收件人、用户户号、事由、联系方式等信息，并跟踪用户反映问题的处理结果，及时催办，确认完成后及时消单，使公司的承诺服务真正兑现到位。（责任人：z）
5、做好用户回访登记，提升服务质量。
工作单可以直接体现每月各部室接待来人来电情况及处理结果，客服部设置用户回访记录表，开展用户满意度调查，及时了解供水公司服务的落实情况，并有针对性的改进不足。对回访不满意的用户要进一步调查落实，不符合规定的及时予以纠正；对符合规定的处理，客服部人员要向用户做好解释工作，争取得到用户的理解和支持，以上回访
供水公司客服部20xx年开展服务群众提升年活动实施方案提要：客户服务部各班组，各司其职，权责明确。下一步要从管理流程着手，梳理管理中存在的服务不到位、效率不高等问题情况登记备查。做出月分析服务统计表，将统计结果上报公司考核组，作为绩效考核服务的依据，赏罚分明，切实提升服务质量。（责任人：z）
6、每月对服务情况统计分析，为企业管理提供切入点。
客户服务人员必须做到用户投诉处理率100%，用户满意率98%以上。每月客户服务部对当月来人、来电、用户接待及工作联系单处理情况进行归纳分析，分析表中需囊括涉及到相关部门的问题件数，反映情况原因，服务性质，处理情况，所占百分比和服务承诺评价结果等。要求数字准确，内容详实，有据可查，以期对用户咨询投诉评价进行综合了解把握，使各项服务在承诺的标准时限和范围内得到落实，并作为相关承诺业务部门绩效考核的依据，起到对内各项服务监督作用，使内部高效运转。（责任人：z）
7、拓宽收费渠道，满足用户对信息需求，及时为用户送达供水信息，开通支付宝代收水费业务，维护信息平台稳定安全。
20xx年水价调整正式启动实施，相应的供水信息平台也急需升级。客服部信息中心已经加紧与软件公司联系，调整各项数据并做好信息平台的稳定和安全；同时积极联系支付宝公司，争取在新的一年里能够开通支付宝代收水费的业务，为用户提供更便捷的缴费和信息途径，并且希望能够通过支付宝的服务窗业务向用户群发通告信息，直达用户的支付宝手机客户端，使用户可以随时随地通过手机缴纳水费并接收信阳市供水集团有限公司的各种通知。根据公司通知发送停水短信；每月xx日之前对欠费用户发送催缴短信。对运行中出现的故障保证24小时以内完成抢修（特殊情况除外），有技术原因造成不能按时完成抢修的.，要及时报告公司。（责任人：z）
8、严格表本数据录入，做到及时、足额、准确无差错。
表本数据的输入严格按照相关程序交接并有签字记录，在输入表本与微机不一致（如不显示此户）时，及时上报，并有记录。每月抄回的水量必须及时、准确、足额录入微机，准确率达100%。（责任人：耿卓）
9、创新方法实施部门绩效考核，加强对员工的激励和监督。
绩效考核实施以来，客服部不断修订和完善了本部门的绩效考核细则，其中对各个班组出勤率、工作量和工作质量等均有详细的奖惩办法，并建立服务档案和绩效考核台账，员工工资直接与部门及个人考评分数挂钩，档次分明。为了进一步加强对员工的激励和监督，客服部将创新方法，优化管理。例如对在岗的热线调度人员编出工号，服务时公开工号，每月根据用户的服务满意度考核班组成员；微机班以每人每月输入表本数量、出错率作为考核依据；营业厅以出票数、出勤率为考核办法等。（责任人：部考核组）
10、开展学习、培训、劳动竞赛，提升员工素质。
通过开展学习、培训和劳动竞赛，既能丰富员工的业余文化活动，又可增强员工对岗位工作的热情和积极性。
客服部将继续采用从部长到员工逐级学习的方式，塑造责任意识，提升专业技能，以培训，班组交流学习，每周一题的形式组织开展。今年组织多次客服服务培训，由去外学习过的严晓阳主讲。班长、部长还要对员工学习内容、每周一题进行随机提问抽查，提问回答情况连同班组内部培训学习形成的学习记录表将作为当月部门绩效考核依据，切实保证学习结果不流于形式，并成为长效机制。
根据不同岗位的技术要求，适时组织开展营业岗位练兵活动，激发员工学技术、用技术的热情。例如营业厅收费方面劳动竞赛可按以下方法进行：
1、在一分钟之内录入用户编号的多少，收费准确度。
2、对收费系统的的操作熟练程度方面：对用户提出的问题查询时看谁回答的更好、更准确。（例如：用户开户日期、用户预存水费日期、每月用水情况、用水性质、有无阶梯价、水表口径、换表日期等等）。
3、服务礼仪方面：文明礼貌用语的规范程度、接电处理规范、着装及行为举止等。
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