有关活动实施方案范文集合7篇
为了确定工作或事情顺利开展,预先制定方案是必不可少的,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。方案应该怎么制定才好呢?以下是小编收集整理的活动实施方案7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

活动实施方案 篇1
为认真贯彻落实《安顺市“关爱环卫工人、珍惜环卫成果”主题活动总方案》(安市创卫办【20xx】38号),深入推进“全国文明城市、国家卫生城市、国家环保模范城市、国家园林城市”创建工作,组织开展好“关爱环卫工人、珍惜环卫成果”主题活动。结合学院实际,特制订本方案。
一、 活动主题
“关爱环卫工人 珍惜环卫成果”
二、 活动时间
20xx年9月21日——20xx年10月31日
三、 活动主要内容
1、 宣传活动
通过校园广播站和LED大屏幕等方式,向广大师生宣传环卫工人“宁愿一人脏,换来万家洁”的无私奉献精神;宣传全社会人人关心、支持、参与环卫事业,尊重和爱护环卫工人的`良好社会风尚。
2、召开主题班会
通过主题班会的方式,讨论如何在生活中关爱环卫工人,珍惜环卫成果。
3、开展志愿者活动
结合各系(部)实际,组织师生开展“关爱环卫工人从我做起”的志愿者活动。
四、活动要求
(1)高度重视,精心组织策划。各系(部)要在方案的统一要求下,开展富有特色的活动,注重实效。通过开展此次活动,增强广大师生清洁环境、服务社会的使命感、光荣感和责任感,增强社会各界对环卫行业的了解和认同,更加自觉地尊重、关心和支持环卫事业。
(2)立足实际,务求实际效果。要把本次活动与学院各系部门工作实际结合起来,与学院三创工作相结合。
(3)加强协调,确保各项工作落实到位。此次活动期间,环节多,任务重,各系(部)要按各自的职能职责,各司其职,密切配合,相互支持,落实和细化活动任务,将活动开展的扎实有效。
活动实施方案 篇2
20xx年春节将至,为了营造浓厚的节日氛围,让全县人民渡过一个欢乐、祥和、喜庆、文明的新春佳节,根据县委、县政府的统一安排。
一、指导思想
以党的十八大精神为指导,深入贯彻落实思想道德建设“六项引领”行动,紧紧围绕县委、县政府的中心工作,以建设“实力林口、文明林口、活力林口、幸福林口”为主题;以彰显林口历史文化底蕴、弘扬书法之乡艺术、体现特色民俗文化为主基调;坚持贴近中心、贴近实际、贴近群众、贴近生活的原则;组织开展丰富多彩,形式多样的群众文化活动。营造健康、文明、和谐的人文环境,充分展示全县经济社会发展成果,繁荣群众精神文化生活,用文明健康、丰富多彩的文化活动占领城乡文化主阵地,营造积极向上、欢乐祥和的节日氛围。
二、活动内容
(一)“欢歌唱春”群众文化活动。
从元旦开始,全县各党委结合本单位实际情况集中组织开展系列文化活动,除按要求参加全县统一组织的`各项活动外,还要立足本地实际,把春节文体活动与本单位、本部门的地域文化特色和人文环境结合起来,举办内容健康、形式多样、群众参与面广的文体娱乐活动。各乡(镇)要让广大农民群众在两节期间娱乐有去处,活动有组织。用积极向上、健康活泼的文化活动占领农村文化阵地,真正达到振奋人心、激发干劲的目的。各单位要开放职工之家,组织职工开展形式多样的文化活动,丰富职工的精神文化生活。
时 间:20xx年12月20至20xx年3月20日
地 点:各党委自行安排
承办单位: 全县各党委
(二)“歌舞迎春”军警民-联欢晚会。
时 间: 20xx年12月12日(腊月二十四) 晚:18:30
参加人员:县领导、武警、森警、公安、消防、武装部代表、社会各界人士代表、县直单位领导、中省直单位领导、各乡镇领导
地 点:青少年活动中心
承办单位: 县文广新局、教体党委
(三)“笔韵绘春”书法交流活动。
林口县城区街道工委与七台河市书法家协会举办书法交流活动,参观林口县书画院、林口县盛德新材料贸易有限公司,在琴林轩、百惠酒店举办笔会。
时 间:20xx年12月20日~21日
地 点:琴林轩
承办单位: 城区街道工委
(四)“雾凇映春”走进中国雾凇谷活动。
时 间:20xx年12月28日
内 容:以“赏梦幻雾凇 享冰雪运动”为活动主题,开展赏梦幻雾凇、冬季户外运动会、摄影作品展等活动。
承办单位: 旅游局
(五)“彩灯扮春”城市亮化活动。
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活动实施方案 篇3
为认真做好排查梳理和整顿提高工作,促使全系统“两好一满意”活动收到扎实有效的成果。根据我厅《关于在全省卫生系统开展“两好一满意”活动的意见》(鲁卫办发[20xx]7号,以下简称《意见》)要求,现制定整顿规范工作实施方案如下。
一、总体要求
紧紧围绕开展“两好一满意”活动的指导思想、主要目标和原则要求,突出重点,标本兼治,上下联动,整体推进,努力做到排查梳理客观深刻,整顿提高扎实有效,着力增强广大卫生工作者的宗旨意识、服务意识、质量意识、创新意识和廉洁意识,着力解决全省卫生行业服务和质量等方面存在的突出问题,着力构建加强行业作风建设、保持“两好一满意”的长效机制,促进各项工作有新提高、新改进,行业形象有新改善,人民群众感受有新变化,社会满意度有较大幅度提升。
二、工作重点
整顿规范工作要贯穿于“两好一满意”活动始终,贯穿于医疗卫生服务的各个环节,覆盖医疗卫生全行业所有岗位和人员。要针对不同单位和不同岗位的特点,结合实际,排查梳理在贯彻执行卫生管理法律法规和规章制度不坚决的地方,在落实技术操作规程和行为规范不到位的方面,在工作中让服务对象感到不方便、不放心、不满意的问题。针对存在的问题,采取有效措施整改提高,做到立说立行,边整边改。通过健全制度、完善管理、加强教育、深化改革,迅速让群众看到实效。要积极研究探索长效机制建设,达到标本兼治,持续改进,不断提高的目的。重点解决好以下问题:
㈠卫生行政部门
认真查找卫生行政部门在宗旨意识、服务意识、创新意识和廉洁意识等方面存在的不足,着力解决思想观念滞后、组织纪律松懈、工作作风拖沓、服务意识淡漠以及服务对象和管理相对人仍感到不方便、不放心、不满意的突出问题,努力建设“作风好、形象好、效率高”和“服务好、质量好、群众满意”的机关,使干部职工自觉做到讲党性、重品行、作表率,“做勤廉表率,促科学发展”。
㈡医疗机构
认真查找在贯彻落实国家有关法律法规、《山东省卫生厅关于进一步提高医疗服务质量,努力降低医药费用,切实解决群众反应的热点问题的通知》、《山东省卫生厅关于进一步加强和改进医疗服务的通知》、《山东省各级各类医疗机构工作人员行为规范》及《山东省各级各类医疗机构十大窗口服务规范》等文件要求的不到位之处,紧紧围绕宗旨意识和群众观念问题、服务意识和方便群众问题、质量意识和安全问题、创新意识和精神状态问题、廉洁意识和行业形象问题进行认真排查梳理和整改提高,努力实现服务零投诉和质量零缺陷的目标,改善医疗机构的社会形象,提高医疗服务的社会满意度。
㈢采供血机构
认真查找无偿献血者、用血医院和用血病人三个方面感到不方便、不放心、不满意的地方,着力解决向无偿献血者提供热情服务和人文关怀、向用血医院提供指导和培训、向受血病人提供优质安全血液等方面存在的问题,解决单采血浆站采浆安全方面存在的问题,确保献血(浆)者和血液(浆)安全,努力实现无偿献血和临床用血服务零投诉和质量零缺陷。
㈣卫生监督机构
认真查找卫生监督机构在宗旨意识、服务意识、质量意识、创新意识、廉洁意识和卫生监督执法能力、水平和效率等方面存在的不足,着力解决卫生监督执法和行业作风建设方面存在的突出问题,规范执法行为,优化服务环境,增强监管能力,提高队伍素质,树立“廉洁、勤政、务实、高效”的卫生监督执法形象。
㈤疾病预防控制机构
紧紧围绕宗旨意识和群众观念问题、服务意识和方便群众问题、质量意识和确保安全问题、创新意识和精神状态问题、廉洁意识和行业形象问题进行排查梳理和整改提高,着力解决公共卫生服务方面存在的突出问题,不断提高公共卫生服务的能力和水平,确保卫生防病安全、实验室生物安全、免疫预防管理安全和公共卫生安全。
㈥卫生教育科研机构
认真查找在宗旨意识、服务意识、创新意识、质量意识和群众观念等方面存在的问题和不足,进行认真排查梳理和整改提高,以卫生人才需求为导向,积极主动地进行办学方向、办学规模和专业结构的调整,强化实践教学能力,培育特色、优势专业,培养技能型、实用型人才,提高科研能力和水平,加快科研成果推广和应用,确保实验室生物安全。实现管理好、教学质量好、让师生满意。
三、认真做好排查梳理(7-9月)
按照《意见》和本方案要求,深入调查研究,广泛征求意见,深刻自我分析,全面了解掌握服务对象对医疗卫生服务的意见建议,排查梳理出各地、各单位和每位医疗卫生工作者在服务和质量方面存在的让群众感到不放心、不方便、不满意的问题,并分析问题产生的原因和根源。
㈠开展调查研究,广泛征求意见。各级卫生行政部门和医疗卫生单位要通过召开座谈会、发放征求意见函、设置意见箱、组织问卷调查、开通热线电话和网上沟通等多种方式,主动征询群众意见建议,找准群众对医疗卫生服务中不方便、不放心、不满意的主要问题,理清本地本单位医疗卫生服务和行风建设现状。
㈡进行自我评价分析。坚持全员参与,每个单位、每个部门、每位职工都要对照“两好一满意”的要求,仔细查找自身存在的问题和不足,作出客观、实事求是地自我评价分析,形成书面分析材料。
㈢搞好排查梳理。根据调查研究掌握的情况,结合群众反映突出的意见和自我评价分析出来的问题,各地各单位要认真组织开展大讨论,从单位、处(科、室)到每一位干部职工都要对照本方案确定的工作重点,找准线索、理清思路、明确方向、确定目标。
四、切实抓好整改提高(10-12月)
各级卫生行政部门和医疗卫生单位要对排查梳理出来的问题进行梳理和汇总,深刻分析原因,认真查找在教育、制度、管理、监督等方面存在的漏洞和不足,个人整改与单位整改兼容,有针对性地制定整改措施,明确完成时限和责任人员,积极稳妥地推进整改提高。
㈠制定整改方案。根据排查梳理出来的问题,逐级、逐一制定整改方案,提出整改措施,限定整改时限,落实整改责任。整改方案和整改措施要报上级卫生主管部门备案。各单位(包括各处、科、室及每一位干部职工)整改措施要在一定范围内公开,充分听取群众意见,接受群众监督。
㈡落实整改措施。对具备整改条件能够解决的,要马上解决;对通过努力能够解决的,要限期解决;对那些应该解决但由于受客观条件限制一时解决不了的,要向群众说明情况,并通过深化改革,积极创造条件逐步加以解决。要在解决突出问题的基础上,认真总结经验,探索制度创新。
㈢进行整改评估。要对各单位和每个人的整改情况进行督促检查,并在一定范围内公开。积极征求社会各界对整改工作的意见,务求实效。对整改提高工作组织不认真、整改不到位的,要责令其重新整改,务必达到解决问题、促进工作的目的。
五、着眼建立健全长效机制
开展“两好一满意”活动,既要按照《意见》要求集中时间进行专项整改,又要立足长远常抓不懈。要从规范行业管理和服务行为入手,抓住教育、制度和监督三个关键环节,建立健全长效机制。
㈠加强教育培养,提高队伍素质。加强卫生系统自身建设,是保持“两好一满意”的关键。要自觉以科学发展观武装头脑,进一步加强卫生队伍的思想、道德和职业素质,强化全心全意为人民服务的宗旨观念,树立“以病人为中心、以质量为核心”的服务理念,坚持以人为本,把维护群众利益作为医疗卫生工作的根本出发点和落脚点。要加强职业道德、职业责任、职业纪律教育,增强责任感和自豪感,爱岗敬业,忠于职守,优质服务,甘于奉献,大力弘扬卫生行业新风尚,自觉抵制医药购销和医疗服务中的`各种不正之风。要对各级各类医疗卫生人员加强继续教育和岗位培训,严格“三基三严”训练,倡树浓厚学风,营造比学赶帮、竞相提高服务技能的环境和氛围。我厅在护理岗位技能大赛的基础上,将在各级各类医疗卫生人员中开展岗位技能训练活动,并将选择合适专业分批分期举办全省比赛。各市各单位都要从基础做起,从我做起,扎扎实实的抓好岗位练兵,不断提高医疗卫生技术水平和服务质量,让社会各界和人民群众从每位医疗卫生工作者身上和各单位服务中真切感受卫生行业作风建设的新成效。
㈡加强制度建设,保证制度落实。制度建设更具根本性、全局性、稳定性和长期性。加强制度建设和创新,形成完善有效的体制机制是加强行业作风建设、纠正行业不正之风的治本之策。多年来国家和我省在加强卫生系统行业作风建设,规范医疗卫生服务方面出台了大量行之有效的规章制度和政策措施,抓好这些规章制度和政策措施的落实,真正发挥其应有作用是整顿规范工作的一项重要任务。各级卫生行政部门和医疗卫生机构一定要高度重视提高制度的执行能力问题,制定了的就要坚决执行,出台了的就要落实到位,不完善的就要尽快修订,切实做到用制度管权、按制度办事、靠制度管人。要在认真排查梳理的基础上,重点抓好薄弱环节和存在问题的整改提高。加强对制度执行情况的监督检查,加大对违反制度行为的查处力度,保证规章制度执行到位,坚决维护制度的有效性、权威性和严肃性,使医疗卫生服务有法可依、有章可循,保证行风建设各项举措落到实处。
㈢强化监督管理,确保活动效果。逐步建立健全医疗卫生机构自我管理、行业监管和社会监督三重监管体系。医疗卫生机构要树立第一责任人意识,切实加强内部管理,规范医疗服务,保证医疗质量,降低医疗成本,提供优质、高效、价廉、方便的医疗卫生服务。卫生行政部门要认真履行职责,严格监管,强化指导,切实纠正行业不正之风,严肃查处违法违规行为,不断提高医疗卫生行业管理水平。要高度重视社会监督,建立和畅通群众举报投诉渠道,对人民群众反映不放心、不方便、不满意的问题,要认真处理、切实纠正、及时反馈,千方百计让群众放心、满意。
整顿规范工作是“两好一满意”活动取得成功、取得成效的关键。各市各单位要高度重视,紧紧围绕完善服务和提高质量这两项重要目标,本着有什么问题就解决什么问题,什么问题突出就重点解决什么问题的原则,有重点的逐条逐项予以解决,在形式和方法上力求创新,在内容上力求解决实际问题,确保“两好一满意”活动取得扎扎实实的效果.
活动实施方案 篇4
在全国上下喜迎奥运,万众一心抗震救灾的时候,我们又将迎来中国共产党的第八十七个生日。经正阳区办事处党委研究决定,在“七一”前举行一次全区性的'庆“七一” 演讲比赛暨文艺汇演迎活动。望区办事处机关,各社区居委会认直准备,准时参加。
一、活动形式
此次活动以演讲比赛为主,文艺活动(歌舞、小品、诗朗诵、快板、三句半、独唱、合唱、独奏、合奏、才艺表演等)为附。要求节目要主题鲜明,体现党的发展历程、体现喜迎奥运的精神、体现情系灾区的心情,要健康向上,具有时代的特征。
二、参加范围
此次活动主要以区办事处机关、各社区居委会、辖区居民为主。各社区要认真准备,支部书记要亲自挂帅,社区干部要带头参加。同时要吸纳居民中有一定艺术特长的居民参加活动,真正体现参加性、同乐性。
三、奖项设立
此次活动分别设立“优秀组织奖”一个党支部,演讲比赛“一、二、三等奖”,文艺节目“一、二、三等奖”。对获奖单位和获奖个人颁发证书和纪念品。
四,评选方法
由正阳区办事处组成评审小组,根据各社区的积极度和组织情况,以及节目的质量和体现的主题进行评选,当场公布结果。
五、组织领导
此次活动由区办事处工会牵头,具体负责实施。各社区要全力配合,支部书记要认真组织落实,搞好节目的选择、审查和排练。此次活动将纳入年终工作考核范围。
各社区在6月14日前将节目单报办事处党委。
附:评审小组名单。
活动实施方案 篇5
各村(居)、企事业单位:
为使杨汛桥镇全民终身学习活动周的顺利开展,在全镇范围内形成一个“时时学习、处处学习”的全民终身学习的.浓厚氛围,根据《关于开展20xx年绍兴市柯桥区全民终身学习活动周的通知》(柯区宣〔20xx〕51号)等文件要求,特制订杨汛桥镇全民终身学习活动周实施方案,具体安排如下:
一、指导思想
认真贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要》等文件精神,以构建学习型杨汛、实现新型城镇化为目标,宣传终身教育思想,树立终身学习理念;激励终身学习热情,提升杨汛桥镇全体镇民素质和文明程度,提高生活质量,促进人的全面、和谐发展。
二、活动主题
发展全民终身学习 推进法治社会建设
三、组织领导
主办:杨汛桥镇人民政府
承办:杨汛桥成教中心
协办:杨汛桥文化中心、杨汛桥镇各中小学
四、活动安排
活动日期时间活动内容活动地点
10月19日全天丰富校园文化,提升内涵品质
(墙面文化册页设计等)杨汛桥镇成教中心
10月19日晚上成人高中双证制班授课活动杨汛桥镇中学
10月20日上午家庭教育讲师团成员课件展示活动杨汛桥紫薇小学
10月20日上午老年大学舞蹈班授课活动杨汛桥镇成教中心
10月21日上午永利“百岁读书亭”启动仪式杨汛桥镇里陀山
10月22日上午老年大学电脑班授课活动杨汛桥镇成教中心
10月22日晚上成人高中双证制班授课活动杨汛桥镇中学
10月23日上午老年大学太极拳培训班开班杨汛桥镇园里湖居委会
10月24日上午杨汛桥镇父母大学成立仪式暨家庭教育讲座
(主题:新型城镇化背景下的家庭教育)文化中心影剧院
五、活动要求
全民终身学习周活动期间,需要各村(居)、各校单位积极配合。通过板报、宣传窗、专栏等途径大力宣传开展终身教育及全民终身学习活动周的重大意义。各中小学校(幼儿园)要通过学生向家长传递终身学习的理念,杨汛桥成教中心要明确工作责任,细化工作措施,确保活动周取得实效。
活动实施方案 篇6
近年来,企业的危机(尤其是品牌市场危机)事件频频发生,在处理这些危机事件中,大家都越来越重视媒体公关,而且自觉或不自觉地采用了一些“标准”的做法。
是什么样的“标准”?为什么有这样的“标准”?下例或许给你一个“标准”的答案。
强生是一家美国著名的医药公司,在最新世界医药公司排名中名列前十,年销售额过百亿美元。
该公司早在1975年开发出了可代替阿司匹林的“泰诺胶囊”,投放市场后获得了巨大的成功。7年内,该药就赢得了止痛药市场的35%以上的份额。1981年销售额达5.4亿美元,利润占整个公司利润的15—20%,成为了强生公司的核心产品。
然而,天有不测风云。1982年9月30日早晨,突有媒体报道说,当天在芝加哥服用泰诺胶囊的人中,有7人死亡,另有250人中毒入院(后据查,是服用的泰诺胶囊含有氰化物)。
消息一出,震惊美国,1亿多服用“泰诺”的消费者顿时陷入巨大的惊慌之中。强生的一场生死危机全面爆发。
此刻,整个新闻媒体炸开了锅,群起而攻之,那些和强生竞争激烈的公司也趁机别有用心地大肆渲染。随着噩耗的扩散,美国各地众多死亡或疾病都被怀疑与其相关(据说最后,媒体记录达到了2500起,有94%的消费者通过媒体得知了此案),事态蔓延极其严重……
怎么办?强生没有等死,全力展开解救。
公司快速反应,组成了以总裁为首包括公关部长在内的7人危机处理委员会,全权指挥整个危机事件处理,同时邀请著名的公关公司配合。这个委员会连续6周每天都碰头2次,以解决危机发展中出现的各种问题,一切重大决定都必须经过委员会的讨论,然后才统一行动。
整个危机处理,强生坚持了两点:一是做好“最坏的可能”准备;二是始终把公众的利益放在第一位。
首先,公司决定真诚地面对公众和媒体,主动与媒体保持充分的合作。
本着对消费者负责的精神,强生公司立即通过媒体向公众发出了危险警告,并通知全国的医院、医生、经销商在真相没有查清前,暂停使用和销售泰诺胶囊,并不惜代价决定收回事发区域的两批“问题”产品,随后,因情况未明,公司又在全国范围内全面收回泰诺胶囊,之后又将回收产品的范围扩大到了全世界。为此,强生公司付出了高达1亿美元的代价,其中电报费就达50万美元。
同时,公司停止了报刊、广播、电视中所有关于泰诺的广告。
公关部代表公司不断面对公众和新闻界并坦言承认在药品的生产过程中使用过氰化物,但对人体的危害微乎其微,是安全的,同时表明将努力尽快查明事因。
公司管理层也通过媒体不断表示,公司坚决保护公众的利益,并保证彻底解决中毒事件,给消费者圆满的处理结果。为了让消费者随时了解危机处理的进展,强生公司开通了热线电话,坦诚回答人们的一切询问。
产品收回后,强生公司立即协同联邦调查人员、医学人士,调查事件发生的真相。同时对800万粒泰诺胶囊进行严格检测,查看其是否受到其他有害物质的污染(最后结果,发现不超过75粒药品受到污染)。
在整个危机处理过程中,强生公司的坦诚、愧疚和负责精神,给公众留下了很深的印象,也赢得人们的同情和支持。
期间,最具“第三方权威”的美国食品与医药管理局全力协查事故,紧密地配合强生解救危机。该组织及时地将重要信息传达给媒体和公众,以稳定人心,控制事态。如事发后该组织新闻办公室行动如下表:
美国食品和医药管理局这样详细的信息发布,一方面满足了公众和媒体对事件信息的需求,同时也为强生创造了向好的方向发展的舆论环境。
经过百名专业调查人员以及医学界权威人士的共同努力,最后终于查明了真相。事因是:危机发生前,有一位精神病患者(疯子)在一家药店购买了泰诺胶囊,然后向胶囊里注入了氰化物,之后又退回了店里,药店在没有任何防备的情况下,又把该药当做泰诺卖给了无辜的人,结果导致了这些严重事故。
最终调查结果虽然证明了强生是无辜的,但市场又是无情的。可以想象,当初事发后,如果消费者正坐在沙发上看到有关“泰诺”出事的报道,这时突然头痛了,他还会去买一瓶泰诺胶囊吗?据测算中毒悲剧使强生市场占有率由35.5%降到不足7%。
真相大白后,为了维护企业声誉,保住泰诺品牌,挽回公司的损失,强生展开了提升形象、重返市场的公关之举。
事后公司花费5000万美元进行了产品包装的改进,推出了坚固的三层密封包装的新型泰诺解痛胶囊,包装盒和瓶口上都注有“封口破损请勿服用”。为了推广他们的新包装,公司走访了上百万人次的医务人员,向消费者赠送新包装药品。泰诺新包装首开抗污染、防假冒的日用品包装先河。同时,又通过强劲的广告来宣传产品的新形象。在广告中,公司的医学顾问托玛斯博士说“泰诺已经过医学界及全美国几亿人民二十多年的使用证明,我们良好的信誉是少数人无法玷污的。我们希望你们继续信任泰诺。”强生自己也说,“我们正从悲剧中接受教训,卷土重来;因此,我们不能骑在大象身上吹吹打打,宣布我们的到来。”强生要以行动证明自己的伟大。
紧接着,在博雅公关的助阵下强生于1982年11月11日邀请了30个城市的电视台500名记者前来纽约的喜来登中心广场参加一场规模盛大的电视记者招待会,并进行了卫星转播。会上,强生接受众多记者的采访,播放了泰诺新式包装药的录像。当天,恰好是苏联领导人勃列日涅夫逝世,和美国航天飞机升空的日子,但人们丝毫没有减少对泰诺的热情和关注,使强生的记者招待会还是取得了巨大成功,美国各大电视台、电台和报纸都作了大量报道,《华尔街日报》称赞道:“强生公司选择了自己承担巨大损失而使其他人免受伤害的做法。”这次招待会被认为是美国新闻史上“难度极大”的记者招待会,是一次具有历史性纪念意义的记者会。
通过积极的努力,强生的知名度更广,美誉度也有了新的`提升,到1983年5月强生公司基本上收回了原有的市场。这场惊心的危机生死之战,强生以胜利告终。不过,我们还是要强调,强生案不只是给出了危机处理的行动模板,更重要的是揭示危机处理的真谛。
企业只有真正做到对消费者负责,而不是嘴上说:客户是“上帝”,才能在社会上生下根来,才能战胜各种危机。
事实上,1938年至1963年任强生公司董事长的罗伯特?伍德?约翰逊,1942年为公司制定了如下“企业行为准则”:强生企业行为准则
我们相信我们首先对使用我们产品和服务的医生、护士、病人、母亲及其他消费者负责。为满足他们的需求,我们必须使我们的一切都是高质量的。我们必须不断努力,降低生产成本,以维持我们产品的合情合理的价格。我们必须准确、及时地服务于客户的需求。我们必须使原料供应商和产品销售商有机会得到合理的利润。
我们对同我们工作在一起的世界各地的雇员负责。我们必须把他们每个人都看成是一个个人,尊重他们的尊严,承认他们的价值。我们必须使他们有一种工作的安稳感,得到合适公平的报酬,有一个安全清洁、井井有条的工作环境。我们必须使他们能自由自在地提出建议和意见。我们必须向那些胜任我们工作的人提供就业、发展和提升的机会。我们必须有合格的管理人员,他们的行动必须合法且符合道德准则。
我们对我们生活、工作的社区以及世界负责。我们必须做一个好公民,行善积德,承担合理的税额。我们必须促进城市的改善、良好的教育和人们的身体健康。我们必须管理好我们使用的资源,保护环境和自然资源。
最后,我们对我们的股东负责。我们企业必须有健康的盈利。我们必须尝试新想法,不断进行研究,开发新项目,并为我们的错误付出代价。我们必须购进新设备,拥有新设施,推出新产品。我们必须增加积累以应付我们困难时所需。当我们按照这些原则从事经营活动时,我们的股东会得到合理的回报。
这一企业行为准则,可以说正是强生战胜巨大危机“最强大的力量之一”
活动实施方案 篇7
美容美发店想要做一次完美的促销活动,需要考虑到以下几点因索,针对各点逐一计划完成,才是一次慎密周详且预测效果十足的促销活动。
1、确定目标
促销之前一定要先确定此次活动的目标,然后才能依目标进行管理,并将目标细分交由各部门人员去实现。比如,在促销之前可先确定此次目标为“产品销售5万”或“业绩提升20%”或“店铺知名度提升15%”,诸如此类等等。
2、促销对象
有了目标后,针对此次目标的方向以及依据店铺经营定位,锁定促销对象。美容院一般的目标对象群体为25—45岁女性。但是在锁定对象时,也要考虑所锁定的.对象是否具有消费能力或影响有购买力人士的能力。
3、促销时间
促销时间的掌握,也是此前必须考虑的因素,这些促销时间的考虑,通常有:特殊节日比如元旦、春节、三八妇女节、母亲节以及周年庆或适应经营之需要的特定时间。在促销活动上,住往是一档接一档,因此时间的选择往往是大节大庆搭配大型促销活动、平常日则以“促销主题”来活跃活动内容,增加销售。
4、预估
任何—项活动,都不要忘了事前一定要做预估工作,先行预估每个阶段的效果,对店内员工宣布,并实行实质奖励。让员工同此一心,为达此目标而努力。同时在事后针对预估、实际等相关数值及各种缘由加以探讨,并评估此次活动成败关键,为下次活动积累经验。
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