网站方案

时间：2024-12-13 15:20:29 工作方案我要投稿

关于网站方案范文合集9篇

　　为了确保事情或工作有序有力开展，常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案，方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。怎样写方案才更能起到其作用呢？下面是小编精心整理的网站方案9篇，希望能够帮助到大家。

关于网站方案范文合集9篇

网站方案篇1

　　一、为规范公司网站的建设、维护及管理，加强信息的及时公布与更新，充分发挥网站信息传播、资源共享、宣传引导的作用，特制订本管理办法。

　　二、综合管理部设网站管理员，负责公司网站的日常管理与维护，各相关部门负责提供网站所需资料和信息。

　　三、网站管理员职责及要求

　　1、网站管理员要严格遵循岗位职责，要有高度的社会责任感和强烈的工作责任心，确保网站信息发布及时、准确、公正、客观，并力求网站内容丰富。

　　2、网站管理员负责公司网站的内容更新，包括网站各类资料的收集、整理、汇总、发布。

　　3、未经公司主管领导同意或批准，网站管理员不得擅自改动网站主界面。

　　4、网站管理员要保证公司网站的正常运行，若发现网站运行出现异常，要及时采取有效措施。

　　5、网站遭到恶意攻击和破坏时，网站管理员应及时向主管领导汇报情况，共同做好补救与维护。

　　四、网站内容的编辑审核

　　1、网站必须实时更新，发布的内容应充分展现公司生机勃勃的发展态势和健康向上的精神风貌，要充分发挥正面宣传和引导作用，不得传播低级庸俗和影响公司声誉、形象的'内容。

　　2、网站管理员要及时与各类信息提供部门联系、沟通，及时掌握行业动态、政策法规，确保更新内容的准确性和及时性。

　　3、公司原创新闻、公告、信息等需经主管领导审核批准后发布。

　　五、信息来源及更新

　　1、各信息提供部门要指定专人负责网站信息的提供工作，并将负责人名单交由网络管理员备存，以便网站管理员及时联系与沟通。

　　2、新闻中心、政策法规、企业概况由综合管理部提供，行业最新动态内容要求每周更新，企业概况每年更新一次，信息提供者要具备敏锐的思维与洞察力，及时、准确的向网站管理员提供相关信息。

　　3、人事招聘、员工培训内容由人力资源部提供。

　　4、产品介绍、客服内容由市场部负责提供（燃气及燃气器具销售价格、燃气相关收费标准等，收费价格调整时要及时更新）。

　　5、设备招标、原材料的采购信息由物资采供部负责提供，

　　6、工程招投标信息由规划建设管理部提供。

　　7、公司新闻信息的发布经相关领导审批后及时发布，其他信息至少每月更新一次。

　　8、为保证网站内容更新的时效性，公司各相关部门应积极配合网络管理员日常工作。网站管理员可根据情况向相关部门索要新闻通讯或资料文件。

　　六、网站信息安全与保密管理

　　1、各部门提供网站信息必须严格遵守公司保密制度，对涉及技术或其他保密内容，不得随意发布。

　　2、网站发布信息必须履行严格的审批手续，未经领导批准，不得随意发布。

　　3、网站管理员要保守相关机密，不得将密码泄露，不得擅自更改后台密码。

网站方案篇2

　　伴随着网络的在企业管理中的应用，利用网站开展团委工作尤为重要.团委网站已成为团委工作的平台，也是青年才华展示、学习交流的阵地.团委网站构建了青年工作新格局，加强组织建设和思想建设，全面提高团员自身素质.构建网络化的基层组织体系，推动基层组织形式创新，活跃青年员工的文化.

　　一．目前团委网站现状.

　　团委工作在网站的开展不断深化，现有的功能应用已不能满足需求.网站目前存在重多问题，局限了网站的发展.企业对信息安全的重视，暴露出网站安全管理上的设计缺陷.鉴于存在的问题，将对网站整体改版，打破现有内容布局，完善后台管理，制定网站发展规划.

　　目前网站存在的问题：

　　1. 功能设计不能满足需要.

　　2. 用户管理混乱，带来信息安全隐患.

　　3. 页面布局不合理，信息分类管理杂乱.

　　4. 页面设计不美观.

　　二．网站改版项目计划.

　　〔1〕项目资金.

　　XXX*元

　　〔2〕费用明细.

　　1. 网站设计支出.

　　2. 服务器租用与维护.

　　3. 网站推广活动.

　　〔3〕人员组成与分工.

　　XXX：负责网站改版所有事务，制定网站发展规划，协调各方工作.

　　XXX：负责网站后台程序设计，技术维护.

　　XXX: 负责网站美工制作，视觉设计.

　　（4）网站改版日程.

　　20xx年2月中旬完成整体设计；

　　20xx年3月正式投入使用.

　　三．网站改版项目规划.

　　设计原则：

　　以界面的简洁化，功能模块的灵活变通性为原则，建立适合自身需求的网络平台，提供广泛的涵盖用户多种需求的功能.网站的整体规划及框架设计具有可扩充性，前台页面的设计能保证网站在增加栏目后不会破坏网站的整体结构.网站的内容及栏目规划充分考虑到了日后维护的便捷性，方便的对网站内容进行审核、管理、维护.提高网站易用性、改善用户体验.

　　（1）网站内容规划.

　　1. 团委工作.

　　开展团委日常工作，宣传报道开展的活动.

　　2. 基层团支部.

　　报道团支部开展的团委工作，优秀团员事迹，介绍团委专题工作.

　　3. 学习天地.

　　学习共青团知识，思想教育.开展网络课堂，以图片、视频形式学习各种知识.

　　4. 青年服务.

　　通过青年服务工程，为日常生活提供便利；推出青年卡，介绍打折优惠信息；开辟娱乐板块，活跃网站气氛.

　　（2）网站功能设计.

　　1. 完善团委工作平台，实现网络办公.

　　2. 完善网络会议功能.

　　3. 设计访问统计，分析职工思想动向.

　　4. 增上信息服务，提供生活便利查询.

　　5. 完善信息搜索功能.

　　6. 建立图片宣传动态管理.

　　（3）网页设计风格.

　　遵循石化企业团委vi（企业视觉识别）设计风格，主色调选择红色，要求结构严谨而简洁，采用模板及css网页风格技术.

　　（4）后台管理.

　　网站后台管理将网站信息进行集中分类管理，操作界面简单、方便.管理员管理权限系统能够支持用户分级管理，设置后台用户可管理哪些栏目，将庞大的资料管理工作分配给多个管理员完成，做到专人专职、责权分明，优化人力资源，提高网站信息的更新效率，简便网站信息审核与管理的`流程.同时网站管理员能够实时对版主进行管理，随时修改、删除版主的信息与使用权限，保证系统的安全可靠性.

　　四．网站日常管理.

　　〔1〕网站日常运作.

　　1. 网站管理组负责网站日常维护，管理网站事务.

　　2. 团委负责团委工作的日常发布.

　　3. 各车间团支部负责车间团委工作及活动的发布.

　　4. 版主负责各版块日常维护.

　　5. 厂协会、合作团体在指定板块授权发帖.

　　6. 开辟个人专栏，授权发帖.

　　〔2〕信息安全管理.

　　1. 网站服务器委托信息中心管理.

　　2. 建立网站管理员、团支部、版主，授权分级管理.

　　3. 信息发布严格审核，追踪不良信息的ip来源.

　　4. 用户功能授权设置，部分页面授权查看.

　　〔3〕网站宣传推广.

　　1. 配合团委工作制作专题.

　　2. 结合青年卡、青工技能网、文艺社团开展活动.

　　3. 版主组织开展活动，活跃板块气氛.

　　4. 结合相关事件、节日开展网站活动.

　　5. 与洛石化工会、各协会，以及其他单位合作开展活动.

　　五．网站改版效果评测.

　　进行用户满意度调查，及时修改纠正改版后功能和栏目中不太合理或不足的地方，保证最大限度地满足需求.

　　网站评测内容：

　　1. 内容布局合理.

　　2. 页面设计风格.

　　3. 功能操作便捷.

　　4. 网站访问速度.

　　5. 用户体验指数.

　　6. 网站综合指数.

　　团委网站将以崭新的面貌，将团委工作推向新阶段.以团青年的需求角度设计，丰富工作生活.

网站方案篇3

　　一、网站整体设计（design）

　　1.网站构建定位

　　做为娱乐性网站，悠派交友中心的定位是为中高端客户和消费者提供全面优质的服务。在网站上面也要给网站一个定位，网站的风格、功能、结构也都是服从于这一定位。通过网站来达到全方位展现悠派交友俱乐部品牌实力的目的，充分树立悠派交友俱乐部在行业中的“特殊”的地位，让网站成为宣传企业形象的全新基地。在网站的建设中具有超前意识，不仅在现阶段具有先进性，能适应目前的需要，而且为今后预留可持续发展的空间。能适应互联网的飞速发展，使其在未来仍处于领先地位，能够领导市场发展步伐。

　　第一、结合悠派交友俱乐部新世纪的发展战略，通过网上形象策划宣传，进一步体现悠派交友俱乐部形象。

　　第二、建立新闻动态发布系统，及时发布悠派交友俱乐部相关动态。

　　第三、建立悠派交友俱乐部网络电子杂志，为悠派交友俱乐部搭建一个全新的广告宣传新平台。

　　第四、通过建立网站查阅系统，使大众可以更方便、快捷的了解悠派交友俱乐部的最新信息。

　　第五、建立反馈互动平台,为广大网民提供一个交流沟通的渠道.吸引网站人气.

　　2.网站整体规划

　　◆功能规划

　　展示悠派交友俱乐部形象，信息动态，网上交流。

　　通过对会员专区的分级，方便对各等级的会员进行管理。

　　对页面进行优化，加强页面的导向性，保证客户浏览时简单性。

　　页面采用开放式结构设计，具有较大的可扩展性。

　　◆美工规划

　　网站的整体设计风格应简洁、大气，能够充分展示悠派交友俱乐部优秀的品质；

　　页面的设计风格应与所展示的案例相协调、一致。

　　色彩饱和、线条流畅和充分的空间留白。

　　◆维护规划

　　系统栏目及内容易于增加、修改、删除和维护，保证网站信息的随时更新；

　　确保资源的安全，能够有效地防止资源外部流失；确保相关数据在网上的应用速度；

　　3.网站性能要求

　　◆安全性

　　以完备的维护和高可靠性为网站提供电子商务安全，保证网上商务的正常运作：

　　◆可扩展性

　　随着业务量的扩展或开展的.业务种类的增长，系统应该具有很强的扩展能力，以适应新业务的发展。因此在硬件系统性能升级与数量扩充、软件功能扩充及延伸方面应有足够的准备。

　　◆可靠性

　　系统要能够提供每天24小时，每周7天的不间断运作能力，并保证系统在访问高峰期能作到正常工作且快速响应。否则，将可能给客户带来不必要的损失，影响客户的信心和悠派交友俱乐部的业务操作。

　　◆标准性

　　该方案设计将严格遵守国际当前流行的w3c标准，在还没有形成标准的新领域内也积极倡导标准的形成，为系统打下良好的基础框架。

　　◆先进性

　　网络信息行业解决方案是以博有信息电子商务平台为基础开发的结晶,充分满足市场需求的高效能网络服务。

　　4.网站栏目规划

　　每种会员享有不同的界面（一级会员、二级会员、三级会员、vip会员、管理员、钻石会员、）

　　俱乐部下设

　　羽毛球俱乐部8分钟配对俱乐部hash跑俱乐部拼客俱乐部吃遍长沙泡吧一族

　　会员综合登陆管理系统

　　管理员可以随时添加,删除,更新各会员资料及审核各会员的管理权限。

　　加入本俱乐部的会员必须有其他会员作为介绍人并得到其他会员的确认，

　　下级会员成为vip会员后上级vip会员自动生成相应的彩币

　　会员“彩币”系统

　　什么是彩币？

　　“彩币”是在本站里可用来消费的虚拟货币。

　　彩币用来做什么？

　　“彩币”还有一个神秘功能，见本站不定期公告。

　　购买本站提供的服务，使收费的服务变成免费服务。我们会定期举行一些活动和礼品让大家享受彩币带来的购物乐趣。

　　如修改资料，推荐自已到首页显示，让更多的朋友能快速的发现你。彩币的数量是会员升级的一个重要的评证。

　　1.可在首页显示和所有会员排前显示

　　2.网站上的系列活动：比如（影视中心）

　　3.抢购网站上出现的神秘奖品

　　4.兑换成购物的优惠卷(vip会员)

　　5.参加每期的抽奖活动（vip会员）

　　6.参加网站成立的俱乐部，享受定期的主题活动参与权。

　　其他神秘功能请大家等待！

　　如何获得彩币？

　　①上传头像照片，上传相册，发表文章，被人加为好友，发表宣言，发表文章评论等等。

　　②在线彩币，暂为1分钟一个彩币。登录成功后，只有点击右顶部的按钮才能结算。

　　③通过本站提供的赛马场和骰子游戏赢得彩币。

　　④根据个人资料的真实程度和对本站的支持，管理员给予的奖励。

　　彩币惩罚。

　　为了使大家能更好享受本站服务，请遵守相关的条款和规则。否则视情况轻重给予不同的金币惩罚。

　　连续3个月彩币为零，将删除其帐号。

　　人员档案管理系统：

　　管理员可以随时更新、发布各人员信息资料，易操做、高效率

　　。如:儿童资料,家长资料,教师资料…

　　视频系统：

　　采用界面友好活泼，管理功能强大，可以播放视频等。

　　图文相册管理系统：

　　建立宝宝相册,并可即时在线发布,更新相关照片和图片欣赏。

　　综合信息管理系统：

　　管理员可以随时更新、随时发布各类相关信息，易操做、高效率。如:资讯动态,最新活动,管理公告…

　　广告在线发布系统：

　　在线添加、更新各类广告信息，并即时发布各类广告。

　　论坛交流互动系统：

　　在线交流沟通的互动平台。

　　多功能留言管理系统：

　　采用界面友好活泼，管理功能强大，可以在线回贴等。

　　自动友情链接系统：

　　通过该系统可以与兄弟单位、行业管理结构、合作伙伴建立基于网络的联系，是网站应用中常见的一种信息互动工具。

　　网站统计分析系统：

　　统计网站每时，每日，每周，每月，每年访问人数，分析访客来源，访客ip等

网站方案篇4

　　大家现在看得比较多的中文旅游网站，都是什么周边游、国内游、出境游、景点、酒店、旅游常识、票务查询等等这些内容，相信90%以上的在线旅游都是以产品导入的，非常单一。游客进入后就是看到旅游线路，大多网站除了线路还是线路，这就造成了用户对产品不能完全熟悉和了解，线路的构成是什么，就是行程、价格和一些注意事项，那么做为一个游客，想去某个地方旅游，他最想了解的是什么呢?我想一些有这几个，一是景点、二是小吃、三是民俗，但我个人认为中文旅游网站策划上对这些基本就不重视，当然大家看到的都是这样的，所以也没有办法比较好与坏，就觉得行程写的详细，含保险、门票什么的看过就行了。

　　中文旅游网站策划书需要注意的：

　　一：中文旅游网站策划中，对旅游产品页面的`布局和细节处理，比如旅游产品的价格随季节性变化很快，有的产品都是周期性的价格波动，所以价格上一定要做多重设定，其次是产品内容，行程是最重要的，但没有多少网站能把行程做好，统一的模式都是第一天到哪玩什么晚上住什么，一片文字，没有可读性，应该添加景点、酒店的图片说明，让人更加直观。关于产品页面设计细节，如果有需要合作的向我要完整版策划书，这里过多的细节不在多说;

　　二：中文旅游网站策划中，对关联处理非常差，比如景点与线路的关联、风俗与线路的关联、周边国内出境等线路页面与推荐促销旅游产品广告的关联，自助游与半自助游中间的对比关联等等，关联的重点在于提高转换，根据测试数据，有效关联的站点比没有关联的站点转化率会高出10%到20%，可见关联的重要性;

　　三：除了上面所说的旅游产品导入外，还可以做景点、风俗导入，更有甚者，可以做时间导入。为什么要提到导入这个概念，是因为作为游客，他单纯看到产品的时候，认为不值得去看，自己也不了解，肯定是会杀价，再杀价，但如果让游客充分了解线路的特色景点、小吃和民俗，他就能充分感觉到游有所得，会感觉到值;

　　四：旅游专题推广与会员制营销策划，会员激励机制设计策划等等。

网站方案篇5

　　网站制作执行的工作类型，就业性质，Web开发人员可以找到所有类型的企业,包括大型企业和政府部门,中小型企业,或者单独作为自由职业者的工作。有些网络开发人员工作的一个组织作为一个永久的全职雇员,而另一些可能作为独立的顾问公司,职业介绍所或承包商网站是互联网作为新经济时代一种新型传播媒体。在贸易中发挥越来越重要的地位。企业网站制作让企业信息通过互联网通达世界各个角落。

　　企业通过互联网发布企业最新的商业信息，供全球检索，以此来宣传自己的企业，宣传企业的产品，宣传企业的服务，全面展示企业形象，并通过网络与各行各业进行交流、推销和合作，同时通过互联网寻找货源和新客户。

　　企业网站建设共同特点

　　企业网站建设通常包括以下内容：

　　一个空间，一个域名，一个首页

　　一个导航栏或其他方式访问各种网站的栏目

　　一个统一的外观和感觉将公司的标志，样式表，和图形图像。

　　"关于我们"一节中的部分或所有这些：

　　公司运作的总结，历史和使命声明

　　该公司的产品和服务列表

　　方案的目的

　　1. 企业网站建设方案的'策划主要目的在于，能够通过网站首页，公司简介，产品服务信息，让客户清楚了解公司产品以及服务信息情况。

　　2. 网站栏目清晰明了，网站本身就是服务企业，为企业带来宣传。栏目之间的设定都是在服务于如何让网站更吸引客户，更能抓住客户心理，方便用户浏览网站而设定制作。

　　3. 策划方案还可以反应出网站框架设计是否合理，预计能够达到什么效果，以及后期网站推广工作安排。

　　设计框架

　　(1)网站后台需要进行初步设计，为了方便使用者更新网站产品信息或者服务信息，因为企业的产品或者服务在不断的增加和完善，所以为了方便用户使用，后台需要为客户搭建一个管理平台，产品以及产品分类增加，删除，修改等功能。

　　(2)在线留言以及网站公告：通过在线留言可以方便建立于客户之间沟通的媒介，很多企业网站忽略这点。网站公告可以在第一时间内告诉客户企业新品的发布以及企业动态，这样，当自己有新产品推出的时候，总是会第一时间通知到这些客户，也是提高客户服务质量的一种手段。

　　网站内容及实现方式

　　1、根据网站的目的确定网站的结构导航。

　　一般企业型网站应包括：公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如：常见问题、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。

　　2、根据网站的目的及内容确定网站整合功能。

　　如flash引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、在线支付、信息搜索查询系统、流量统计系统等。

　　3、确定网站的结构导航中的每个频道的子栏目。

　　如公司简介中可以包括：总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等;客户服务可以包括：服务热线、服务宗旨、服务项目等。

　　4、确定网站内容的实现方式。

　　如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面;营销网络是采用列表方式还是地图展示。

　　网页设计

　　1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合企业ci规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划，保持网页的整体一致性。

　　2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。

　　3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。

　　费用预算

　　1、企业建站费用的初步预算

　　一般根据企业的规模、建站的目的、上级的批准而定。

　　2、专业建站公司提供详细的功能描述及报价，企业进行性价比研究。

　　3、网站的价格从几千元到十几万元不等。如果排除模板式自助建站(通常认为企业的网站无论大小，必须有排他性，如果千篇一律对企业形象的影响极大)和牟取暴利的因素，网站建设的费用一般与功能要求是成正比的。

　　网站维护

　　1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。

　　2、数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。

　　3、内容的更新、调整等。

　　4、制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。

　　5、说明：动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的更新管理;静态信息(即没用动态程序数据库支持)可由专业公司进行维护。

　　网站测试

　　网站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容：

　　1、文字、图片是否有错误。

　　2、程序及数据库测试。

　　3、链接是否有错误。

　　4、服务器稳定性、安全性。

　　5、网页兼容性测试，如浏览器、显示器。

　　网站发布与推广

　　1、网站测试后进行发布的公关，广告活动。

　　2、搜索引擎登记等。

　　最后一步就是用建站宝盒免费建站网站了，请用您的用户名登陆后台，找到你购买的主机后，在主机管理的最右边有一个建站，点击建站就可以直接到达建站宝盒了。

网站方案篇6

　　一、参评对象及分值

　　北校区处（室）分值为0.6分，年级组分值为0.24分。

　　二、评比程序

　　1、学期初由各部门制定本部门所负责栏目的设计方案，包括栏目名称设计和栏目具体内容设计，栏目内容要能够展示本部门所负责的'工作（涉密内容除外），并形成文字材料。本项占分值十分之一。

　　2、学期末，各部门总结本学期内本部门所负责栏目的建设情况（即方案的实施情况），并形成文字材料。在调度会上下发给评比小组，并由指定人员介绍。本项占分值十分之一。

　　3、校园网站建设评比小组根据各部门所负责栏目设计方案的实施情况评分（各部门的参照分值按10分计算）。

　　4、宣传中心将各部门参照分值得分计算参照分值平均分（去掉一个最高分和一个最低分），根据参照分值平均分所占参照分值比例计算出各部门校园网站建设测评得分。本项占分值十分之八。

　　5、宣传中心根据各部门各项得分计算出各部门校园网站建设得分。将该分计入宣传工作考核结果。

　　三、校园网站建设评比小组成员

　　z、z、各参评部门主任一名。

　　四、评比标准

　　1、内容全面（4分）；2、设计有特色（3分）；3、上传及时（3分）。

　　五、评比结果

　　评比结果将计入宣传工作考核分数中。

网站方案篇7

　　一、什么是电子商务营销

　　21世纪，要么电子商务，要么无商可务！——比尔·盖茨

　　如果现在还不做电子商务，五年之后您一定会后悔！——马云

　　引用以上两句名言，开展下列电子商务营销方案：

　　1、爱上自己，爱上公司，爱上产品。

　　2、一等商人做势，二等商人做市，三等商人做事（你要做哪一种）

　　3、电子商务告诉你网络靠什么吸引人？帮您找到客户最感兴趣的独特卖点！

　　4、免费推广的盈利策略是什么？最有效的广告投入在哪里？

　　以上问题解决如下：

　　互动营销正是一种以网络为媒体实施的双向营销方式，它不同于传统的营销方式。传统营销方式（诸如广告牌、宣传手册、电视等），只是一厢情愿地向未知的对象散发、灌输信息。之所以说对象是未知的，是因为这些媒体在做宣传时，不知道谁会对此感兴趣。同时，传统的营销方式，即使人们接受了信息，却不能针对该信息向厂家做出即时的反馈，也能以立即索取到想要的资料和更多的信息。而互动营销，因为利用了网络———一个极具互动特性的全新媒体，使之能做到在厂商与用户之间实现双向的沟通，最后有针对性地向明确的目标群投放信息，并及时得到用户的反馈，从而最终帮助厂商推销出产品。节省人力、物力、缩短中间环境、能即时实现双向沟通是互动营销的显着优点。

　　二、行销中专业用语说习惯用语：

　　习惯用语：你的名字叫什么？

　　专业表达：请问，我可以知道您的名字吗？

　　习惯用语：你的问题确实严重

　　专业用语：我这次比上次的情况好。

　　习惯用语：问题是那个产品都卖完了

　　专业表达：由于需求很高，我们暂时没货了。

　　习惯用语：你没必要担心这次修后又坏

　　专业表达：你这次修后尽管放心使用。

　　习惯用语：你错了，不是那样的！

　　专业表达：对不起我没说清楚，但我想它运转的方式有些不同。

　　习惯用语：注意，你必须今天做好！

　　专业表达：如果您今天能完成，我会非常感激。

　　习惯用语：你没有弄明白，这次就听好了

　　专业表达：也许我说的不够清楚，请允许我再解释一遍。

　　习惯用语：我不想再让您重蹈覆辙

　　专业表达：我这次有信心，这个问题不会再发生。

　　三、服务营销

　　服务三阶段：售前，售中，售后。售前服务 > 售后服务

　　服务的四级：基本服务，渴望服务，物超所值，不可替代的服务。（服务=用心）

　　服务的目的：让陌生人成为朋友；从一次性消费成为持续性消费和更多的消费。

　　服务的.定义：随时注意身边所有人的需求和渴望，迅速达到所有人的需求和渴望。

　　A：顾客是什么？

　　1、顾客是我们企业的生命所在

　　2、顾客是创造财富的源泉

　　3、企业生存的基础

　　4、衣食行住的保障

　　B：服务的重要性

　　1、服务品质使企业价值增加

　　2、优质服务具有经济的意义

　　3、市场竞争的加剧（微利时代，高品质服务决定顾客的导向）

　　C：服务的信念

　　服务就是销售，销售就是服务；服务是手段，销售是目的

　　a、假如你不好好的关心顾客、服务顾客，你的竞争对手乐意代劳

　　b、我是一个提供服务的人。我提供服务品质，跟我生命品质、个人成就成正比

　　c、我今天的收获是我过去的结果，假如我想增加明天的收入，就要增加今天的付出

　　d、维护老客房的时间是开发新客户的1/6, 顾客因为需要才了解，因为服务在决定

　　e、没有服务不了的客户，只有不会服务的人。

　　f、所有行业都是服务和人际关系

　　D：用心服务让客户感动的三种方法：

　　1、主动帮助客户拓展他的业务：同时也没有人会拒绝别人帮助他拓展他的业务事业

　　2、做与产品无关的服务：把常规性客户变成忠诚客户，变成朋友，终身朋友（感动的服务）

　　3、诚恳地关心顾客及顾客的家人：（因为没有人会拒绝关心）同时把客户变成我们的事业伙伴

　　E：销售跟单短信服务法则：

　　1、善用工具（手机、商务电话、公司建立电脑短信平台…）

　　2、群发、分类发送、重要短信亲自编送、转发短信要改写

　　3、要因时因地因人、有针对性的发、特殊日子提前一天发

　　4、用心：个性化、生动化、差异化、让客户一次性就记住你

　　5、感性的写、理性的发，新朋友24小时内发信息

　　6、备用短信：a、成长激励20条； b、祝福祈祷20条； c、客服售后10条（对公司比较有价值意义）

　　F：服务的五大好处：

　　1、增加客户的满意度

　　2、增加客户的回头率

　　3、更多地了解客户过去的需求，现在的需求

　　4、人际关系由量转变为质变

　　5、拥有更多商机

　　G：抗拒点解除的七大步骤：

　　1、是否是决策者

　　2、耐心倾听完抗拒点

　　3、先认同客户的抗拒点

　　4、辨别真假抗拒点

　　5、锁定客户抗拒点

　　6、得到客户的承若

　　7、解除客户抗拒点

　　如：

　　锁定抗拒点：请问服务、品质、价钱哪一方面比较重要？

　　取得的承诺 : 假如我们的品质可达到你的要求就可以马上决定下来对吗？

　　反对意见的真假价钱：请问价钱是你唯一考虑的问题吗；我相信服务和品质也很重要你同意吗？

网站方案篇8

　　1.1网站策划方案的价值——内容重点阐述了解决方案能给客户带来什么价值，以及通过何用方法去实现这种价值，从而帮助业务员赢取订单；另外，一份优秀的解决方案在充分挖掘、分析客户的实际需求的基础之上，又以专业化的网站开发语言、格式，有效地解决了日后开发过程中沟通问题、整理资料的方向性问题。

　　1.2前期策划资料收集——策划方案资料的收集情况是网站策划方案成功的关键点，它关系到是否能够准确充分地帮助客户分析、把握互联网应用价值点。往往一份策划方案未能中标，与信息的收集方法、收集范围、执行态度、执行尺度有密切关系。太维在此公布出7项重点收集标准。

　　1.3网站策划思路整理——在充分收集客户数据的基础之上，需要对数据进行分析、整理，需要客户、业务员、策划师、设计师、软件工程师、编辑的齐心参与，进行分方位的分析、洽谈、融合、术语化。太维重点在7个方面推出整理标准。

　　1.4网站策划方案写作——此部分内容是整个标准的核心，从标准方案而言，专业网站策划方案应包括8方面的内容，但根据实际情况可以对这几方面的内容穿差运用。

　　1.5网站策划方案的包装与提交——一份专业的网站策划方案需要经过严格的包装才能提交给客户。里面对包装的方法、技巧，提交时的`重点内容做出了详细规定。

　　1.6网站策划方案的讲解与演示——方案的演示与讲解系关订单的成败大事，为此太维在每一个讲解的思路，讲解的步骤，衣着打扮，谈吐举止等做出了明确的规定。

　　1.7网站策划方案归档/备案——网站策划方案的归档/案备可以根据公司的知识库规则的不同，而制订出不同的标准，内容以太维对知识库的整理做出了细节的规定与整理办法。

网站方案篇9

　　一、目的和意义：

　　随着网络的普及和飞速发展，企业拥有自己的网站和主页已是必然的趋势，因特网不仅是宣传企业形象、产品和服务的窗口，同时也是企业相互竞争的新战场。他不但能树立企业全球形象，扩大合作的视野，而且能在网上开展贸易、投资合作方面的联系，召开网上博览会、交易会等。为企业开发国际国内市场，增加产品的销售。通过网站的建立，从而进一步提高水钢的知名度。

　　二、网站建立的技术要求：

　　1.域名注册：

　　根据《水钢集团》现状可申请一个国际英文域名(shuiganggroup)和一个通用网址(水钢集团)最佳。

　　2.服务器/数据库空间租用；

　　第五代虚拟主机系统(选用增强型)

　　性能指数:

　　机房环境：A级数据中心标准、标准电信机房环境、通过6G主光纤直入ChinaNET骨干网

　　服务器配置：2*XEON2.8GCPU/2GECCDDR/36.4GSCSIHDD/100MNICIntelIAServer

　　操作系统：win20xx

　　程序支持：ASP/ASP.NET

　　网页空间：1500Mb

　　邮件空间：1000Mb

　　邮箱帐号：100个

　　邮箱功能：支持标准POP

　　3、SMTP方式收发信，SMTP发信认证，WebMail界面及管理后台

　　数据库支持：Access、SQL

　　数据库空间：500Mb

　　媒体支持：Flash4/

　　4、Shockwave、ActiveX、JavaScript

　　FTP帐号：1个

　　相关连接数：866个

　　安全保障：Legato磁带备份系统、千兆Netscreen防火墙系统、千兆“黑洞”反攻击设备、Alteon负载平衡设备、千兆CISCO路由器等服务用户，保证系统可靠稳定。

　　系统监控：采用The3rdeye、ServerSalive及HostMonitor监控软件对所有网络设备和服务器进行24小时监控。

　　信息监控：采用7I24信息安全和IIS健康检查官系统，确保信息安全。

　　三、网站设计及要具备的事项：

　　根据水钢的实际需求，进行网站结构规划、内容编辑，撰写“网站功能需求分析报告”，整理相关技术资料和文字资料。

　　整体设计：根据客户行业或产品特点进行设计整体风格

　　网页部分：网站内页设计制作、图片处理

　　功能模块：可按照《水钢发展史》的内容，建立相应的留言簿、计数器、产品发布与订单提交系统、企业新闻发布系统、企业论坛、企业文化、网上招聘系统、客户反馈系统、供求信息系统。

　　一个好的企业网站应具备以下几个内容：

　　①企业的网站架构应该是以企业为核心的主题层次、内容分类、页面顺序等所组成。由于每一个浏览者都可能成为企业的客户，网站的主题应突出对企业所想或所可以提供给客户的利益性产品或服务的详尽说明和体贴客户设计，而企业规模、实力等方面的描述则只是对主题的烘托，由此决定了在内容分类上应加大主题内容的渲染，在页面顺序上应优先考虑主题内容的排列。

　　②企业网站另一个重要的作用就是体现出企业精神、理念以及企业文化，这些是企业的CIS理念中的组成部分，在网站的建设中该部分也应该得到延伸和渗透。

　　③同时，在策划过程中还要兼顾企业产品营销理念和企业未来的发展规划。一个完整意义的企业网站还应该突显企业所处行业的特点，以避免初次接触的浏览者从视觉或文字上对企业的行业产生误解，使得企业的形象建立产生偏差。

　　④如果说网站架构是骨架，那么网站内容就是血和肉，是浏览者了解企业的关键。由于目前Inter受到网络传输速率等因素的影响，网站的内容务必达到精炼、准确，切不可错字累累、篇幅冗长，以保证浏览者能够在较短时间内了解到网站的核心内容。同时还要注意对网站内容的'及时更新和延伸扩展，特别是有关最新动态、企业重大活动、客户服务举措、新优惠新调整等信息。

　　⑤如果企业在网站上提供本行业的信息和动态，以及着眼于行业性的内容如科普教育等，那么不仅能使企业网站内容更为丰富，同时也会提高网站的档次和访问率，进而使得浏览者对企业建立了行业权威的形象。

　　四、网站的维护与管理：

　　优秀的网站代表优秀的企业形象！

　　简单讲，网站就好比公园，我们把公园建好了，就要有人来管理公园，如果没有人来管理，哪可以想象一下这个公园是个什么样的公园，网站好比是一个免费的公园，进来的有好人一般游客、客户、坏人*客等。那么我们就要有相关的措施来防止*客的破坏，留住游客才是我们的目的，能吸引到更多得客户访问我们的网站，就象商场一样，人流量大了，生意也好做了。因此无论您销售产品还是服务，都将启发您的想法，使您建立企业形象的想法能得以实现。

　　对于任何一个网站来说，如果要始终保持对客户足够的吸引力，定期进行内容的更新是唯一的途径。几个月甚至一年一成不变的网页是毫无吸引力可言的，那样的结果只能是访问人数的不断下降，同时也会对公司的整体形象造成负面影响。

　　因此网站从建立到管理，以及资料的更新都由赛德公司负责。在操作过程中，我们将严格管理，并接受有关部门的技术指导。同时也望得到有关部门的协调和支持。

　　五、水钢集团网站建设报价：

　　1、网站初建申请费及维护费用：

　　⑴、域名申请:shuiganggroup

　　180.00元／年

　　⑵、通用地址申请:水钢集团

　　750.00元／年

　　⑶、建站空间:300Mb网页空间，500MB的邮局，50个邮箱号码

　　4880.00元／年

　　⑷、企业论坛:

　　850.00元／年