社会实践报告

时间：2023-03-07 13:36:53 社会实践报告我要投稿

实用的社会实践报告汇总5篇

　　在我们平凡的日常里，越来越多人会去使用报告，通常情况下，报告的内容含量大、篇幅较长。那么什么样的报告才是有效的呢？下面是小编收集整理的社会实践报告5篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

实用的社会实践报告汇总5篇

社会实践报告篇1

　　半个月的“三下乡”活动已经结束，但它带给我的感触仍然持续着，并且会成为我大学生涯中最珍贵的回忆之一。

　　“三下乡”在它真正到来之前就开始影响着我的心情，有时让我异常兴奋，有时又会让我非常的失落。当初报名的时候也不明白为什么要去，就想着自己一定要通过面试，因为我确确实实把它当一回事了。从最初地填写申请表到扔掉英语四级复习去等面试到落选再到班导推荐重新被选上，这是一个漫长而又煎熬的过程，最后也终于熬过去了，7月5号我们6点钟就起来收拾该收拾的行李，比如让人崩溃的席子和桶脸盆，甚至连肥皂洗衣粉都要自己带，虽然会有开玩笑式的抱怨，但我们的内心都是兴奋而又期待的。

　　根据团省委关于组织开展20xx年大中专学生志愿者暑期文化科技卫生“三下乡”社会实践活动的通知要求，我院团委广泛动员和组织学生利用暑期开展理论及政策宣讲、道德实践、维修服务、文艺演出等活动。突出关爱留守学生、服务社会主义新农村建设、义务维修等主题活动。通过对口开展扎实深入的服务，促进当地经济社会的整体发展，促进大学生对国情、省情、民情的了解，锻炼学生社会适应能力。

　　根据对本次三下乡社会实践活动的组织和部署，信息工程学院电子协会组织成立了家电义务维修服务小分队。准备用自己学到的知识与自身的专业技能为大家服务，充分体味着“受教育、长才干、做贡献”的“三下乡”活动的内涵。

　　为了活动的顺利开展，活动初期，带队老师特别召开了全队小组成员会议，明确了“三下乡”的目的和意义，使大家充分认识到暑期社会实践的重要意义和今年暑期社会实践的要求。针对活动的主要内容，精心策划，对全体成员进行了业务培训和素质培训，使大家的业务能力和综合素质得到了很大的提高,增强了大家的斗志和自信心。第一天的动员大会还是很激动人心的，至少对我是这样，当时站在队伍里听着学院书记他们的讲话心里想了很多，比如我这次一定不能白去，我这次一定要带给乡亲们一些东西，知识也好，欢乐也好，希望也好.......那个时候的我意气风发，对即将到来的下乡充满着期待......

　　7月5日，在大家的共同期待下，20xx年大学生志愿者暑期送文化、科技、卫生下乡社会实践活动出征仪式在黄科大老体育馆隆重举行，学校领导作了重要讲话，要求大家要虚心向人民群众学习，要尽心为人民群众办事，要精心组织确保安全。学生志愿者们也在出征仪式上做了表态，表示他们将在实践中发扬不怕苦，不怕累的精神，坚持全心全意为人民服务，在实践中受锻炼、长才干，为实践地区人民做实事、干实活，树立当代大学生良好的精神风貌。

　　在学院团委的统一安排，在王强老师的带领下，电子系精挑细选的12名队员来到郑州市荥阳乔楼镇陈沟村，开展了家电义务维修，宣传讲解电器维护基本知识等社会实践活动。刚到村头，便看到村里已经聚集了很多人，人们对义务队的到来表示热烈的欢迎。活动开展过程当中，队员们真正发挥了维修的精神，不怕苦，不怕累，在闷热的太阳底下积极为群众进行家电维修。维修时不懂的地方就互相询问，在大家的共同努力下，直至把问题给解决为止。

　　拿到维修点来的有电风扇、影碟机、收录机、电磁炉、电饭锅等。东西多，队员们拿出维修本能，本着求实、认真、负责的态度，有条不紊地在现场除尘和维修，耐心地解答村民的询问，并传授一些维护电器的基本知识。随后，志愿者们还为乡亲们介绍了一些简单的家电维修知识，鼓励他们利用空闲时间学习科普知识，自行处理生活中常见的问题，使乡民们产生了浓厚的兴趣。经过艰苦努力，志愿者们取得了丰硕成果，成功地为乡亲们修理了电视机、洗衣机、收音机、VCD、电风扇、日光灯等各类电器，接受群众咨询多达100多人次。比较大的家用电器，别人不方便拿来的，队员们就上门服务，尽量解决每一个群众的问题。

　　这两天的工作量十分的繁重，在此期间也遇到了很多的'问题。有些问题并不容易解决，这对我们来说无疑是很大的挑战。在工作中，我们都学到了许多新的知识，尝试着应用一些实用的技巧去解决问题。同时，工作中发现的不足也激励着我们更加努力的去学习，争取掌握更多的知识。

　　在活动当中，王老师除去宣传时间，一直都在现场指导，保持维修工作的正常进行，体现了师生关系的友好，团结。刚开始一会儿，就有很多的村民上来寻问，并把他们已坏了很久的东西拿来，以期待的眼光注视着周围的一切。由于我们内部有着明确的分工，所送来的东西一件一件的被登记，然后被送到维修人员的手里，在一栈茶的功夫下，一件正常的电器从新出现，村民更是觉得高兴。

　　中午的太阳很高很高，我们服务队的成员被阳光晒的身上已是油黑一片，但为了给村民服务，他们依然耸立在火辣的阳光下。当地的村民也非常好客，对我们的服务也非常满意，更是给了我们一片好评。他们也为我们的服务队送上一杯杯带着热情，带着鼓励的清水。当时真是情感一片。

　　仅仅两天，上门服务和群众拿来的家用电器共有百余件之多，我们热情的态度和良好的技术得到了当地村民的肯定，经过两天的加紧工作，群众们搬来的电器基本上维修完毕，仅有两件大电器因需要换重要零件而暂时搁放。尽管我们都是满身的疲惫，但却因为自身的付出得到大家的肯定而感到无比欣喜。

　　这次的暑假社会实践活动收获很大，不仅给我们创造一个理论与实践相结合的锻炼机会，而且也让我们有机会多接触社会，为以后的工作打下一个良好的基础!“三下乡”是我们学校服务村民的一项特殊活动，在本次“三下乡”中，虽然时间不长，但我们从中得到很多体会。我们得到不仅仅是我们维修成功后的一份喜悦，更多的是来自心灵的一种感受，来自村民的一片热情。因为那是他们对我们工作，对我们服务的一种认可。当然对于自己来说，更是自己对知识运用到实践、能力提高的一种体现。

　　当然我们在学习中更多的是一种理论，在学校真正实践的东西并不是很多，然而“三下乡”这样的活动对我们说恰是一种实践，也是一种锻炼。不过在这过程中，我们也遇到了很多问题，有句话这样说的“世上没有完美的事情”。在我们所搞的这些活动中，我们也遇到些让人头疼的时候，毕竟我们所学的知识有限，对村民的一些产品，我们也只能望洋兴叹、爱莫能助。有时感到的也是一种无奈，这也正是我们今后努力学习的动力。

　　学生虽累，可是心里还是很快乐的：能够为人民办点实事，是我们最大的快乐!义务维修一直都是黄河科技学院电子系大学生志愿者暑期“三下乡”的品牌活动，多年来一直深受农民朋友的欢迎和好评，但我们心里也很清楚，我们所学的还很欠缺，需要继续学习专业知识，相信在以后的社会实践活动中，我们会做的更好，更棒!

　　半个月的三下乡活动完完整整的结束了，之前一直没想明白自己为什么要去，回来之后一切都明白了，那里的一切都值得经历，那里的人都值得认识，那里的队友都值得学习。

社会实践报告篇2

　　为了完成学校有关社会实践活动的要求，提高自己的实践能力，积累一些基本的销售知识，以便于增加经验更好地适应社会的需要，我们社会实践小组利用寒假时间到XX建材商行进行了为期XX天的销售实践活动。现将此次实践活动的有关情况报告如下：

　　本次实践活动从2月15日开始，到2月16日结束，为期2天。在这2天里，我主要进行的是建材销售的介绍工作。从活动结束后单位管理人员的评语中可以看出，这次实践活动我总体表现尚可，基本能达到实践的预计目的，但由于以前缺少工作经验，实践机会少，在实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。

　　在这短短的XX天里,虽然我们对建材知识的了解依然不够,销售成绩也不是那么显著,但却也收获颇丰,感触良多：

　　首先，只有付出才会有回报。由于上学的原因，大部分时间我们都呆在学校里，没有任何销售经验，在实践的前面两天就常常碰壁。俗话说＂不当家不知柴米贵＂，以前听人家说销售怎么怎么难，自己都不以然，然而当自己亲身体验时，才知道销售的难度要远比自己想像的难多了！因为不了解建材的专业知识，在介绍一些性能时都搞不明白自己到底都说了些什么！而且往往事倍功半，磨破了嘴皮还是无功而反。为了搞好销售，我除了白天主动跟一些老的店员了解各种建材的价格、性能以及一些销售的基本常识外，晚上还猛啃建材方面的书籍、杂志到一两点钟，这样几天下来尽管很累，但总算摸到了一门道，在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好！

　　其次，对销售有了一定的了解,掌握了一些基本的销售技巧：

　　一、良好的服务态度是销售成功进行的前提。

　　做为销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润，顾客就是上帝，良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量，语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触，在实践的初期我就是因为服务不够耐心而错过了很多顾客！后来又遇到了几个类似的的顾客，但因为有前车之鉴，我一直努力保持面带微笑，再加上老店员传授的一些经验,我终于成功了！

　　二、高超的销售技能是销售成功的关键。

　　在正式工作之前的培训，比较注重的是在礼仪上，而等到真正接近实战的时候，我才发现如果不掌握一定的销售技巧，仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的。在向顾客推销建材时我就发现，同样的商品，往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果.

　　1、沟通技术的应用

　　(1)通过顾客需求调查，触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对问题的解决要求，很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的；

　　(2)了解顾客购买心理，通过对顾客问题原因专业化的表达，使顾客产生信任；既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果，使顾客产生强烈关注，最终造成顾客的购买兴趣；

　　(3)掌握对从众型顾客的沟通制约，即提前说出顾客要说的话，以此制约顾客的潜在思维方向，让销售朝对卖方有利的方向发展；

　　(4)应对主动提问的顾客时，要合理运用先去评价一下顾客问题，然后寻找顾客提问原因，再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。

　　2、展示产品的技巧

　　(1)了解顾客购买的思维方式，排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品；

　　(2)加强主题，突出三个卖点，提供正面的展示或负面不良的`暗示，使顾客积极参与到产品的性能体验中来。

　　3、把握成交的控制

　　（1）掌握成交缔结的技巧，控制销售过程的发展，在每一个阶段及时帮助顾客做出决定即成交缔结，对不同的顾客采取不同的方法。

　　（2）成交的要诀：多看、少说；一问一答；不急不忙；保持态度。

　　三、善于抓住顾客心理是现在的市场由于竞争激烈，顾客成了稀缺资源，而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。

　　因此，要想让顾客购买自己的商品，分析顾客的心理就显得至关重要。还有就是通过顾客的言行举止掌握其心理，不同类型的顾客采取不同的销售方法。

　　此外，在这次实践当中，我还养成了许多好的习惯。比如，注意细节。销售工作的成败往往系于一些不经意的细节当中，一句话，一个微笑，都可以改变销售的结果！再比如，总结。在每一次销售成功之后，我都要认真回想一下这次销售的整个过程，品位其中的每个细节，从中得到经验……

　　经过这次社会实践，我的动手和用脑能力得到了一定的提高，对社会生活的认识有了进一步加深，这一切都将会对我今后的学习生活产生深远的影响。我想，在今后的学习生活中一定会表现得更好，更多更积极的参加社会实践，不断提高自己的综合素质销售成功的保证。

社会实践报告篇3

　　（一）前言

　　此报告是我利用暑假假期，在家庭所在地进行的一次关于土地流转的调查报告。主要是为了深入实践的了解土地流转的条件下，农村蔬菜瓜果基地建设的基本情况。将自己的知识与实践相结合的认识问题，思考问题，解决问题。在社会实践中提升自己的才能，升华自己的学习水平。

　　之所以选择在河南省鹤壁市浚县小河镇进行调查，是由于自己在此长大，对此处的生产生活比较了解，对此地的农作物比较熟悉，有利于深入的发现问题与解释问题。并且，豫北平原广阔，土地肥沃，是国家重要的粮食等农作物生产基地，而浚县也是全国粮食高单产的县域，农业基础设施也相对比较完善，农业发展水平也相对较高。关于“农村蔬菜瓜果基地的建设，”其是在国家提倡建设家庭农场，完善土地流转的大背景下的一种组织形式。由于城市化与工业化的大步推进，使城市人口不断增多，大量农村人口涌入城市，相对的会出现农村劳动力不足的现象，因此，农村土地经济的集约化，机械化，现代化经营便成为了一种趋势。再加上国家的大力支持，土地流转制度的不断完善，国家在财政上的大力支持，当地政府的积极引导，使农村的集约化，机械化，现代化组织建设有着光明的前途的。

　　此次调查要求自己要对农村的蔬菜瓜果基地建设有一个清楚的认识，能够分析出较为深层次的问题。另外要有自己的观点，将自己所学的知识与社会实际相结合，提高自己认识与解决问题的水平。要求自己在调查中，要积极接触社会，

　　了解社会。大学是学生从学校到社会的过渡，所以，要学会将自己融入社会中去。使得这次的调查是一次有意义的自我成长。

　　（二）过程

　　这次调查我主要是对刘古屯的蔬菜瓜果的基地进行的调查。这个基地主要种植的蔬菜是：青椒，番茄，茄子，白菜；瓜果有:甜瓜和西瓜。并且这个蔬菜瓜果基地是小河镇经营规模比较大的基地，也是比较成功的，在农村的土地集约化使用方面开始的比较早。因此其具有一定的经验。

　　在基地里实践期间，我个人而言，主要负责是帮助记录和统计蔬菜和瓜果的出售，及帮助一些产品的收获采摘。我会和其他人一起在买家来收货时，对蔬菜瓜果进行分类，统计，数量核查，及收款记账。这就是实践活动期间最主要的工作，这个工作也与我所学的专业有一定的联系，两个都十分的具有实践性，与社会联系紧密相连，不可分割。所以在实践的期间，我努力将自己在学校所学的理论知识与实际情况相结合。在日常的销售过后，都会思考我们所学的知识是否可以运用进出售之中，并在下一次中进行尝试。我认为书本上的知识与实践其内在是相连的。只不过书本上的将现实活动的表达更加的理论化。如果仔细的思考一下，就能发现其中的联系，就会认为两者是紧密联系的。

　　（三）实践思考与体会

　　在蔬菜瓜果基地里实践的过程里，除了努力做好自己的事情外，我还对蔬菜基地里的其他状况进行了了解。从中学习到了很多东西，发现了一些蔬菜基地的长处与优势，但也发现了其在运转过程中的一些问题。以下是对两者的具体分析说明。

　　优势之处：

　　1. 政府政策的一定支持。由于20xx年中央一号文件首次提出要发展“家庭农场”，并且在一些政策方面进行了实施，再加上河南是完善土地流转制度，建立家庭农场的主要试点之一。所以，蔬菜基地可以向银行申请一定数量贷款。有利于企业的资金方面的保障。

　　2. 该蔬菜瓜果基地最初成立的时间比较早，在20xx年就已经开始运行了。以此，企业在客户源方面相对有一些优势，与许多的老客户有长期的.合作关系。从而提高了企业的竞争力。

　　3. 与生猪饲养厂的互补。由于该蔬菜瓜果基地与一个生猪饲养厂相邻，所以两者可以在一些方面互补。生猪饲养厂的产生的农家肥可以用于蔬菜等农作物的生产，农作物提高产量与质量。而蔬菜瓜果基地收获时会产生一部分卖不出的残次品，这些又可以作为猪食物的一部分，可以提高猪肉质的水平。两个企业的互补是十分成功的。

　　问题及其措施：

　　1. 同类企业的增多，竞争太激烈。由于前几年蔬菜价格偏高，在利益的驱动和政策的支持下，其他地方的同类型的家庭式农场蔬菜瓜果基地越来越多，彼此之间的竞争日趋激烈，从而造成企业收益的下降。

　　措施：我认为在这种情况下，企业应该进行特色化的变革，比如：绿色有机食品，特色农副产品。以此来提高企业产品竞争力，形成自己竞争优势。

　　2. 土地流转的方式不够长久。蔬菜基地的所有者主要是通过土地转包的形式经营，土地经营权的原所有者有违约的风险，以及转包合同是2年的期限，每2年过后要进行续合同，这使企业的稳定性受到了一定的影响。

　　措施：我认为企业可以与土地经营权的原所有者签订长期合同，将租金活动化，制定合理的方案，改变租金一直不变的情况。以此来打消原所有者的顾忌。

　　3. 劳动力成本上升的压力，及劳动积极性不高。由于大量的人员进城务工，造成劳动力的相对不足以及劳动力价格上升的大趋势，使得劳动力上升的压力加大，并且劳动积极性不高。

　　措施：我认为企业要改变劳动报酬方式，将现行的以时记工，发放工资。变为减少雇工人员，几人一组，包棚到具体的组，一棚一定的报酬，效率高的完成的工作量多的报酬就越多。以此来提高工作效率。

　　4. 生产的科技水平不足。该生产基地的生产模式的现代化水平不高，其生产仍然接近与传统生产方式。生产的科技水平不足使其经济的附加值不高，成本的上升。

　　措施：要发挥农业技术人员的积极作用，运用科学的方式提高产量；将一些可以使用机械减少人工的地方，尽可能的使用机械，提高集约生产能力以此降低生产成本；可以尝试种植一些具有高附加值的产品，如：鹤壁新区附近一家种植的黄壤西瓜等。使自己的产品得到升级以获取更大的经济效益。

　　体会：

　　古人所说的：读万卷书，行万里路。这里的行万里路便是实践，古人早已认为知识与实践是不可分割的，而当今社会更是如此。这次的社会实践，尽管实践的地方与工作是很普通的，但从中获得的东西是珍贵的，这不是可以从书本中轻易获得的，而且将知识与实践统一运用也绝非易事，这些都要求我继续学习不断

　　丰富自己。同时也让我知道了，很多事情真正做起来会比想象中的难得多，所以我们要有一颗坚强的内心和坚韧的品格。在这次的实践中，我也出现了很多的不足之处，在许多的事情上表现出了不成熟。例如：做事不耐心，不细心等。细节决定成败，小事成就大事。这些都是我下一步要改正的问题。

　　总的来说，这次的社会实践让我受益匪浅，也让我更加懂得了社会实践的重要性。这是每个人成长的路途中必要有的一步。在今后的成长中，它绝对会对我产生积极地影响。

社会实践报告篇4

　　专业班级：金融F0801班

　　姓名：张xx

　　学号： 20xx46910511

　　20xx年 3月

　　太平洋保险公司社会实践报告

　　1. 实践时间：20xx年2月20日—20xx年3月20日

　　2. 实践地点：浙江省湖州市德清县武康镇

　　3. 实践单位：中国太平洋人寿保险股份有限公司德清支公司

　　3. 实践内容：本专业范围内的工作及保险方面的相关内容

　　公司简介：中国太平洋人寿保险股份有限公司（以下简称“太平洋寿险”）成立于20xx年11月，是中国太平洋保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国太平洋保险”）旗下专业寿险子公司。中国太平洋保险是在19xx年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司，总部设在上海，20xx年12月25日在上海证交所成功上市，20xx年12月23日在香港联交所成功上市。中国太平洋保险以“做一家负责任的保险公司”为使命，以“诚信天下，稳健一生，追求卓越”为企业核心价值观，以“推动和实现可持续的价值增长”为经营理念，不断为客户、股东、员工、社会和利益相关者创造价值，为社会和谐做出贡献。面向未来，中国太平洋保险确立了“专注保险主业，价值持续增长，具有国际竞争力的一流保险金融服务集团”的战略目标，努力建设成为信誉卓著、品牌杰出、财务稳健、效益优良的一流保险金融服务集团。

　　实践目的和要求：20xx年实习期间，学院要求大四学生参加专业社会实践活动，活动的目的，是让大学生有一个了解社会的学习机会，接触实际，了解社会。增强劳动观点和社会主义事业心、责任感，并能够观察经济活动、识别和分析社会经济问题，借以实际地运用学过的专业知识，也希望能带来一些启示，培养初步的实际工作能力和专业技能。

　　基本要求是深入到社会经济单位的内部；再是参与性，必须亲自参加调查研究。

　　实践内容：我要参加实践的单位在德清县武康镇郊区，那个高高耸立的人寿保险形象企业。在朋友的介绍下，我来到了保险公司，2月20日上午我见到了陈科长，她一看上去就让人感觉到非常老练，也是代表现代职业女性的素质，更让人信任。今天就开始上班了，此行目的是对保险工作进行了一次深入细致的调查。

　　这是我第一次到保险公司参加社会实践活动，更多的是向前辈学习和自我努力。我国的保险事业已经发生了翻天覆地的变化，人们的保险意识得到了很大的提高，保险队伍的素质得到了加强。在政府的正确领导下，在中国保健会的监督指导下，人寿保险公司的业务得到了很大发展，各项工作取得了一定成绩，是与党的保险政策分不开的，是与全国保险人的辛勤工作分

　　不开的，我在公司里能够深深的体会到了保险工作的重要性和必须性。业务人员忘我的工作精神和精湛的业务水平给我留下了深刻的印象。

　　我开始去的时候，因为没有参加上岗的业务培训，就先被分在后勤营销科，主要负责公司业务所需单据表格、各个科室的正常材料供给，次工作随说简单，但又重要，因为每天各科室的材料和工作能否正常工作，最先是由这开始的。具备负责认真的态度和良好的保险知识，提供有误的单据，是违规行为，重则是无法律保护的白纸，所以齐全、正确的单据证明和核实，成为我们科室的重中之重。还需要有执著的敬业精神，一丝不苟的工作态度和刻苦钻研的学习精神。

　　在实践调查中由于工作需要，我要在许多个部门中进出，不仅仅在工作上能帮上忙，也学习到了很多专业知识，大家都很喜欢帮助新人，不懂的地方指导新人成了公司的不成文的规定，所以新来的员工能很快的适应岗位，在这过程中我对保险工作有了更加深刻的了解和认识，深深的感到保险作为一项社会公益事业对于国家和人民的重要性，保险业既是一个新兴产业，也是新世纪拉动中国经济增长的主要因素。对于我们普通百姓来说，必须加强保险意识，真正的理解“人民保险，利国利民”的含义。

　　对于中国保险公司市场营销的现状，有几点看法和体会：

　　现阶段我国的保险企业大多数还处在一种推销或者说推销营销转变的阶段,营销观念还处于萌芽状态,在这种情况下来研究保险营销及创新则应首先了解保险市场的营销现状。

　　近年来,新险种开发较多,但仍不能适应保险市场需求。为在业务竞争中取得优势,保险公司不断开发新险种,尤其是寿险险种。但从市场需求来看,保险产品的创新思路狭窄,形式单一。比如在抵消通货膨胀因素的保单设计方面,难以适应保险市场的需求。与险种单一的状况相吻合,保险产品的同构现象十分严重。据有关资料分析,我国各保险险种结构的相似率达90%以上。这样一种状况不仅使各保险公司在一种低水平上重复“建设”,无法构造自身的优势,而且导致过度竞争,造成社会生产力和资源的浪费。

　　要有层次的理解保险营销概念，其与保险市场有关的人类活动,现阶段我国的保险市场处于较高的垄断地位,新的营销观念尚处于萌芽状态,保险营销人员整体素质不高,极不适应保险消费市场需求,必须寻求创新。要求：

　　(1)注重经营关系,留住顾客;

　　(2)突出营销中的文化含量和品位,建立企业文化和塑立美丽的形象。

　　保险并非等于保险推销。保险营销的重点在于投保人的需要,是围绕满足投保人的`需要而

　　进行的整体营销,即从搜寻保险市场上的需求一直到完成险种设计以及对投保人投保后的服务等一整套营销活动。而保险推销的重点则在于保险产品本身,主要是为了销售保险产品而进行的活动。具体表现为:保险营销不仅仅包含保险推销,而且还包括保险市场预测、设计新险种、协调保险企业的内部环境、外部环境以及经营活动的目标,促进保险企业在竞争中取胜等内容;保险营销还是一种注重长远利益的保险企业活动,也就是在注重促销的同时还注重树立保险企业的形象,为保险企业的发展作出预测与决策,而保险推销则侧重于短期利益,是一种为获得眼前的销售利润而采取的一种行为。虽然保险营销和保险推销都以盈利为目的,但保险营销是通过投保人的满意而获得利润,而保险推销则是通过直接的销售来获得利润,所以,从营业员的角度来看,营业员要与顾客很好地沟通以保持密切的联系,淡化卖保单的商业行为,强化作客户永远朋友的服务行为。从保险企业的角度来看,保险营销要求保险企业建立一套远比保单推销复杂的营销系统,来完成包括调查分析、实际营销、售后服务在内的一系列活动。

　　对于保险营销人员,保险企业应建立企业文化来管理。人是有多方面、多层次需求的。当现代的科学技术创造了很高的生活标准,充分满足了人们生活需要和安全需要后,人们在追求自尊、交际、自我成就等更高层次需要时,报酬、允诺、刺激、威胁和其他强制手段就不会太起作用。而企业文化作为一种把人的精神属性和价值追求提到首位的管理方法,正好恰恰满足了这一需求。就保险而言,它通过仪式、典礼、文化沙龙等一系列形式,把保险企业价值观念变成所在企业员工共有的价值观念,通过共有价值观念进行内在控制,使本企业成员以这种共有价值观念为准则来自觉监督和调整自己的日常行为,借以增强保险企业的凝聚力、向心力,齐心协力实现保险企业的目标。

　　表现与效果

　　在学校与社会这个承前启后的环节，我们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。本次实践的原则上以就业为主，企业总体水平也比较高。收获主要体现在两点：

　　1、工作能力。主动参与保险市场调查等工作，同时认真完成实践报告，和单位的反馈情况表明，我们的大学生具有较强的适应能力，具备了一定的组织能力和沟通能力，受到单位的好评。同时自己也能提出了许多合理化建议，做了许多实际工作，为企业的效益和发展做出了贡献。

　　2、活动方式。单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生，指导学生的日常工作。学生在单位，以双重身份完成了学习与工作两重任务。同单位员工一样上下班，完成单位工作；又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神

　　受到了单位及其指导人员的一致好评。

　　实践体会

　　实习的日子里，在人寿保险公司的企业文化氛围中，我接受了锻炼，获得了能力提高和思想的进步。对于这次实践活动的经历，以后无论从事保险这一行业还是其他行业，都会有很大的帮助。如果以后我选择了保险这一行业，我将努力工作，做一个优秀的保险代理人。

　　1、培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程，学会进行工作。

　　2、理论联系实际，学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。

　　3、虚心学习，全面提高综合素质。在实习中拜广大工作人员为师，虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式，提高自己的综合素质，把自己培养成为合格的经济工作者。

　　4、培养艰苦创业精神和社会责任感，形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。

　　5、预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。

社会实践报告篇5

　　海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。很荣幸能参加这次联通公司举办的“青春在沃，学见计划”实践活动。经过十天的努力工作，我终于认识到学校与社会相差之大。学校只是我们步入社会的温床，而实践才能真正体会到社会竞争力的大校不做不知道，就连一个小小的业务员，也需要百般的磨练才能将工作真正做得水到渠成。

　　工作对每一个人的要求都是很高的，看似平时简单的动作或言语，也许正是因为这样，你可能得到或者失去一个客户对你的信任和满意。人常说细节决定命运。不错的，其实不论是什么工作，细节是最重要也是最容易被忽略的。就像师傅们教导的，做事必须用心，尤其是搞业务方面的，首先得把自己的心放正，这样即便没有成功，你也能从他们身上学到很多东西。

　　这次与客户面对面的接触使我受益匪浅，也发现自己还有很多不足，需要及时改正和学习。下面就我个人的经历总结以下几点，希望对我以后的人生有所帮助。

　　首先，礼仪是决定你成功与否的重要标杆。

　　现在都提倡微笑服务，所以在与客户交谈的同时必须保持微笑，不管客户对你提出什么刁难的问题，始终得认清自己的立场，坚持自己的原则，并很有耐心的为他们解释一些不懂的地方。即便最终没有完全成功，最起码客户对你的服务态度会有很高的评价，这样也是宣传自己、宣传公司的一种好方法。

　　其次，要培养较强的逻辑思维能力和语言组织能力。

　　每一次面对顾客，对自己的口才也是一种很好的锻炼。并不是你能说就行，必须得会说，要懂得因人而异。不是每个人都喜欢话多的人，所以要抓住他们的弱点和优点。及时方便的推广并扩大自己的业务，并建立良好的合作（人缘）关系。

　　再次，培养敏锐地观察能力是取得成功的必须

　　每一个客户都有其弱点和优点，要善于抓住这一点，利用他们这方面的'心理取得客户的满意。但需要强调的是要本着诚信的原则，并做到不欺瞒顾客，不夸大事实，做到真实、真诚、真切地为客户服务。

　　最后，要善于总结。

　　有了第一次第二次与客户接触的经验，相信之后再接触其他客户时，你的言谈举止、道德修养将会有很明显的提高。善于总结客户对你的评价以及你对客户心理方面的揣摩，相信这样对我以后的人生会有很大的帮助。每个人都是在历练中成长起来的，相信经过这次实践活动，我及我的战友们会有一个质的飞跃。因为真正的将理论与实践结合起来不是件很容易的事情。也希望能经过这次实践使我们变得更加稳重，更加成熟。真正能担当起分担老师、同学工作的一分子，给予他们更多的帮助，更重要的是能让自己在以后的工作中有一个更好的定位。

　　以上就是我在联通见习十天来得到的一点经验和感悟，希望对各位有所帮助。

【社会实践报告】相关文章：

社会实践报告12-05

社会实践报告06-13