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我们得到了一些心得体会以后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，这样能够让人头脑更加清醒，目标更加明确。是不是无从下笔、没有头绪？以下是小编收集整理的销售的读书心得，欢迎阅读与收藏。
销售的读书心得1
这本书的作者是阿里中供铁军长期的销售冠军贺学友，之前反复听过他的音频课程。这次看书更加深了对一个好的销售员的理解，有了更大的收获。
销售，销售:把东西卖出去，把钱收回来。所以，首先得有客户。
那我们每个销售经理就会去找客户，积累客户。但这客户不是凑数，得有效客户。什么叫“有效”?他谈到，得满足三个条件:有需求、有预算、是决策人。我们只有筛选客户，把更多精力放在精准客户上，才能更高效地出业绩。切记在一些“无用”客户身上花太多时间。
所以，他提出“快进快弃”(我给它取的名，大概意思是这样)的方法:即是精准客户集中精力在最短时间把它拿下，跟不动的直接划为C类或者D类。
那么这么快的更替客户需要大量的新增客户储备。没错，按他的要求，要想出高业绩，每天必须新增三个有效客户，这是保证不断有客户推进的保障。想想这条，我们平常达成度太低。
总结起来就是说，每天必须保证基本的新增客户，通过筛选得到有效客户。推进客户，不是精准客户的快速丢弃掉。
满足条件的客户集中精力攻，挖它的'需求点、抗拒点，提炼我们与竞争对手的优势，哪怕决定要签了，也要有口中夺食的勇气。火候够的客户，敢于逼单，敢于要钱!
通过这样的迭代，不断推进A类客户，不断签单。
销售的读书心得2
我个人觉得自己看书挺杂，各种形式花样都见过，但是却第一次看到因为在帖子中和网友互动的内容合成一本书的情况。
我虽然以前没有看过，但是如今却真的见识了。
其形式很是自由，但是不得不说，这本书的确给我不小的启发。
《销售就是要搞定人》原名叫《销售没冬天》，是作者在天涯社区连载的一篇帖子，在销售业内被十分推崇，且被称为最实用的实战宝典。
在这个本书，前后用作者自己和身边的一些故事讲解优秀销售员的应该具备能力和素质，并且对于难搞客户的一些办法和妙招。
不得不说，这个销售非常用心，也难怪他可以在日本、德国、美国等多个世界著名企业中担任销售总监的职务。
《销售就是要搞定人》内容围绕外企中一名新上任的武汉办事处主任，如何在逆境中和落后的局面下运用销售智慧拼抢得一个又一个订单的故事，解读了本土商业环境下的各种销售规则和销售技巧，以及职场智慧。文中先是讲述案例，后面附上简短评论点题，加上文后的“附录”内容为作者多年商场上的血汗经验，具有极高的借鉴价值。更有在天涯链接时产生的“与网友互动问答集锦”集中体现了一般销售员们面临的各种实际问题及其应对建议与措施，对广大销售职场人员具有实际的指导意义，深受网友们推崇。
整本书总的来说就是让销售员学会如何搞定人，搞定项目中的人和搞定自己身边的人。一个个深入浅出的小故事，将销售中他人难以学会的招数一一展示。这些内容或许讲给每个人听，所有人都听得懂，但是真的运用到操作中，却非常困难。
这书比别的书都写的实在，因为他除了成功案例，还有失败案例。甚至将自己栽在朋友手里的，遇到过最悲惨的经历都写入其中，同时还夹杂着大公司的内部争斗、上层对其的猜忌和下属的不服管教，都成为他书中的素材，很是真实。
同时也包含他与政府层面的交易，这些交易虽然有些内让置身事外的人很是鄙夷，可真的设身处地的想，我们未必会比他做的更好。
回顾整本书的内容，我到觉得作者讲的所有故事最终都是玩心理战术。比如故意说自己赶着出差，让人觉得你很忙，备受重视；比如说故意给人说风水，并点名自己并不对其他人如此，让人觉得你很专业，而且对自己传递善意，客户就更愿意听一听你的想法；比如在恰当的实际许下承诺，让人觉得有利可图，更愿意在关键时刻帮你一把。
铭心而论，每个人潜意识都是自私的，如果有人对自己表现出莫大的善意，并且与自己利益相关时，很多人都愿意去接受。
这就是人最为普通的心理，可是如何拿捏这个心理，却不是每个人都能做到的事情。
这本书每个故事后面还有网友提问，作者也对这些提问做了详细的`回答，算得上是个诲人不倦的老师。
更令我觉得有趣的是，作者在回答一些问题时，还会反问网友，我这样的意见目的是什么，你自己想一想。这个让我觉得很像是读书时，老师给予一个答案，然后瞪着眼睛和你说，你想想自己错在什么地方了，要怎么解答才是对的。
虽然我从事的并不是销售行业，但是我做的事情难免和销售有关。这本书看完后，我也开始觉得销售是个非常有前途的职业，如果你足够细心，有足够勇敢的话。
成功也好，失败也好，每个人的人生中都会经历。
然而这个作者愿意将自己的经验分享给所有人，可见他是一个胸怀宽广的人。至少可以证明，他并不畏惧别人靠这些手段成为自己的竞争对手。
各种销售技巧和方法再好，也不如窥探人心来的有用。毕竟任何的销售，都离不开人。
销售的读书心得3
在百忙之中，我认真地阅读到了《销售就是要玩转情商》这本书。首先令我感兴趣的是书的名称，印入眼帘，吸引着我渐渐地走进了这本书中。本书由服务于多家世界500强企业的销售专家、心理学博士姜得祺所著。将情商和沟通技巧相结合，以浅显易懂的语言，向我们展现了销售工作中可能会遇到的问题，并给出了相应的解决方案。
书中说道：销售就是见什么人说什么话。而作为销售员的我们，该如何懂得让沉默寡言的客户开口说话呢？我想这是一个比较有趣而又有学问的问题。当遇到百般挑刺的客户，我们该知道如何面对呢？这又是一个比较实际的问题。但是作为市场销售员的我们，该如何去面对与化解这一系列的问题呢？销售的技巧，许多人都知道，都有自己的想法。那为什么，成功的销售人员总是又少之又少呢？在让我思考的同时，也让我有所感悟。下面本人结合实际工作中亲身经历遇到的事例，说一些我的理解与分析，抛砖引玉，与大家共勉。
今年的酷暑之时，很荣幸来到了江铜分公司就职。在我的理解中，江铜市场是福田企业文化的起源地，更是践行福田文化理念精髓的沃土，在这里走出了一代又一代的优秀前辈们，随处都能听见我司的美誉，核心理念：诚信、优质、合作、创新及良好的经营方针，给客户及矿山市场留下了良好的形象口碑。作为一名新迈入销售岗位的我来说，能在企业文化的发源地进行历练和工作，我深感荣幸，我立志深入扎根至此，传承福田文化的精神，努力学习液压专业技术，让每一天都成为我不负众望的新起点。正如书中所传递的.思想：要做好销售员，就需要时刻进行学习，时刻关注自己的改变，时刻提升自己的能力，你才能有基础跟客户“谈情说爱”---情商。所以我们销售岗位的人员，必须时刻保持一个学习的心态，利用一切机会填充自己，提升自己。你才能不辜负生活的厚待，也才能不辜负家人的支持！
让我不能忘却的是，在第一次做客户急需的油管时候，同事们为了考验我的专业基础能力，没有给我任何的提醒与帮助，让我一个人独立去完成的事例。那是一根采矿场工程机械车间推土机上的吸油管。当客户看见一张新面孔，就问我其余的同事在哪里？当时的我，毕竟基础甚浅，既紧张又担心，害怕做不好这件小事。后来在过程中因为紧张有些犹豫不决，动作不够利索。客户比较着急，还是给老同事打了电话进行确认，但我还是努力认真地完成了这跟油管的测绘与制作，客户很满意地拿着这根油管急匆匆的走了。事后，我静静的想了一想，如何让客户重新认识与认可一个新面孔，是需要一段时间，更要扎实的基本工，并且会用对方法。虽然这根吸油管的加工操作技术要求非常高，工艺流程繁琐，但当时如果提前告知客户加工技术方面的难度和要求，打一个预防针，再告诉客户我们一定会按照高标准完成加工工作时，我相信客户也不会在意这短短的几分钟等待。同样此时，客户心里会更觉得我们的服务是为他们安全得以保证，在加上真诚的微笑，我相信一定会留下一个最好的印象。从而也能让客户接受我这张新面孔。在下一步的工作用，循次渐进，从中又获得了认可自身的一次”商机”。这次让我体会到专业知识的重要性，也让我感受到自己需要提升的地方。其实，客户在任何情况下找到我们，都是需要我们时刻以微笑来面对，都是需要我们用真诚来感染，都是需要我们有高质量的服务来呈现。只有这样，我们才能是一名福田认可的销售人员，也才能得到客户的一次次认可。
无论做什么事，我觉得总是先做人后做事。在江铜的矿山市场，我们福田人做事就是一种不怕苦累的精神。这句话来自一个客户的评价。我觉得在与客户做业务的同时，也是一种交朋友的经历。而身边的每一位同事，我时常看到或听到他们跟客户来往时的那种亲人般的感觉，客户家里的水龙头坏了，是他们第一时间到客户家里帮助他们安装好；上班途中看到客户在路边行走，我们会马上停下车来，走到车外与客户交谈几句，有时还接上客户送到他需要的地点，在去现场做服务；尤其在客户过生日或做喜事的时候，我看到最忙的不是客户，而是我们这些帮忙的人，一次次的帮客户拉东西，抬上楼，跑前跑后等等。这些事情就发生在我身边，我也有幸参与其中。这让我觉得要与客户交朋友，就需要在心理把“客户”这个词语丢掉，换成亲人和朋友。精诚所至金石为开，只要我们时刻去诚实做事、用心做事，认真地把贴近式服务做到位，我相信，你肯定能走进客户的心里，也一定会成为你天长地久的良师益友。
在与客户渐渐熟悉的时候，需要学会给足客户面子，他们就会给你足够的金子。在很多场合，很多时机，当我们在车间工段或者办公场所与客户沟通交流时，首先要学会赞美，更要将客户的优点说的富丽堂皇，文理成章。前提条件要抓住你对客户之间的了解，以及人与人之间圈子的关系。当我们与客户在一起时，你赞美的正确表达，会让客户第一时间认同你，这会让你的工作事半功倍的良好开始。其次，当这席话通过第三方传进了客户的耳中，又是一种锦上添花的感觉，客户对你的认可会更好，评价也会高度。最后，我们每天看到客户笑脸对待我们的到来，我相信我们的工作一定会做出更好的成绩。有人会认为这是溜须拍马，卑躬屈膝，我认为赞美优点，就是对客户表示一种肯定和支持的表现，更是你真正了解客户需求的基础，更是你与客户关系良好基础的呈现。试问一个都不知道如何赞美的人，其实就是一个不知道如何感恩的人，因为感恩你才会真心诚意的赞美，你才会畅所欲言的表达。正如书名《销售就是要玩转情商》的直面理解，你都不会玩，何谈情商？你都不懂变通，何谈销售呢？
其实在书中我们能学到很多的知识，学会去琢磨，学会分析问题的两面性，提升自己的情商，学会细心的做好每一件事。我相信我会一直学习下去。不忘初心，把公司对我们的这一份期望用一份满意的答卷，呈交给培养我们的公司。本书中所为的“玩转情商”，其实就是在“客户第一”的基础上、让我们一定要”重视个人”、再一切都呈现最好时再“争取利润”的过程。而福田文化中的行动理念“诚实做人、用心做事、立即行动”，正是告诉我们销售人员“玩转情商”时的行动方式，缺一不可，捣乱次序也不行。所以看此书时，让我更加理解了公司企业文化的博大精深，受益匪浅。
我深信在江铜市场，能学到的还有很多很多，未来会怎样，一定是功夫不负有心人。但是我相信，我会以更扎实更充实的行动，通过积极的阅读书籍和努力的工作历练，在江铜学习到更多的东西。这样我才能对得起芳华正茂的青春，对得起精心培育我的公司。在玩转情商的过程中感悟人生的每一次升华，在博采众家之长的学习后，走好成长的一个个坚实的脚步！
销售的读书心得4
1、不要指出对方错误；
2、要尊重每一个人。说是汗颜是因为我以前经常犯类似的错误，也包括现在，因为这个世界没有一个人喜欢听“你错了”，如果你弄得客户没有面子，客户就会弄得你没有面子，和客户争辩，不管输赢都是输。
这本书给了我很好的警醒。我相信，只要一个人坚持不懈的改变自己，训练自己，只要我是正确的，我的世界就不会错。
1.本书三分之二的内容都在谈作为一名销售员的素质和准备工作，而只有三分之一分析了客户部分的消费心理，这本书更适合初级销售人员；
2.第三章分析客户心理的内容也过于一般，没有深刻到客户在销售过程中心理的动态变化，以及如果应对。
3.应对“从众心理”最好的办法，就是举实际的案例，生动地描绘公司的典型客户，成交过程，在方案中体现跟客户同类的案例，越多越好；
4.就对“人人都想有VIP待遇”最好的办法就是有意设计一些服务内容的限制比如本来公司可以提供的免费服务通过设计后可变为如果合同金额满多少即可享受此项VIP服务；
5.应对“客户都有担心受骗的心理”最好的办法就是，根据公司的政策，告诉客户如果在不满意的情况下怎么样，比如无条件更换调试，或者在确认是我方未能满足需求的前提下终止本次合同等，最大限度打消首次购买都未用过不敢用的心理；
6.应对“客户不是要便宜，而是占便宜”的心理最好的'办法就是，设计一两项带时间限制或者条件限制的优惠措施，有一些是客户能达到的，有一些客户暂时达不到的，然后通过两到三次的议价再最终同意原本就可以给出的优惠，这样比直接给客户降低让对方更欢喜地接受。比如，如果你一次性付款就给你免安装费，或者打9折等等。
7.应对“客户需要宾至如归的感觉”的心理最好的办法就是，将细节做到家。
销售的读书心得5
一些并不急于完成销售的销售员通常会比那些心急的销售员取得更大的成功。
情商低的销售员经常会进行一些自我破坏的行为，即使当他们接受了最优秀的销售训练之后，也依然会出现这样的情况。
在对销售人员进行培训时，很少会提到情商技能，大多数的销售培训都是专注于硬性的销售技能。如何控制自己的情绪，以及他人的情绪，以遍取得他们想要的课程，更是寥寥无几。
问题一：一些销售员擅长向潜在客户提出问题，但如果他们缺乏同理心的情商技能，那么他们是无法传递出最为重要的信息。
问题二：还有一些销售员擅长与客户建立亲和感，却不知道该怎样与顾客建立销售渠道，他们没有始终如一对待客户，因为他们没有培养延迟满足的情商技能，他们没有培养延迟满足的`情商技能。他们没有花时间去进行'策略层面上的安排'与'制定追求客户的方案'，而是希望能够得到及时的满足，要是这些销售员的日程表上没有多少与顾客进行全面的安排，那么他们与顾客建立亲和感的能力就会被浪费掉。
问题三：有一些销售员在开发顾客方面做的非常好，但当他们在一次会议上面对着一位深思熟虑的高层买家时，就会表现出缺乏自信的情商技能，以致无法以最大的利润去表达这次销售。
情商的不足比如有：有时，我高度的独立自主会让我不想寻求他人的帮助，不愿意聆听比人的看法与见解，因此我错过了他人的看法和见解。因此，我错过了他人的智慧，错过了有肯能存在的捷径或是本可以避免的错误。有时，缺乏对情绪控制也会让我迅速地做出决定，对一些我原本没有想好或是要否定的事情说了肯定的话。很多年来，如果从“冲动的决策洞”逃出来的想法给我带来了诸多压力和烦恼。
销售的读书心得6
读了销售心理学这本书，让我知道了做销售这一行我们不应该有敷衍的心理，如果对顾客敷衍是对我们销售人员业绩的致命打击。怀有敷衍心理的销售人员往往会在工作中缺乏上进心，不追求完美，退而求其次，觉得凑合一下就行了，或者认为没有必要做的那么好，从而消极应付，蒙混过关。
敷衍的心理一方面是由销售员的工作环境造成的。人们在工作的过程中总是渴望得到必要的心理安慰和，如果销售员付出了努力而得不到物质上和心理上的满足，无法获取成就感和归属感，就会失去应有的责任心，以消极的态度来对待工作。
另一方面，敷衍心理更是源自销售员的不思上进的消极心态。态度决定一切，积极的态度能够激发人们的热情，使人充满动力的努力工作，而消极的工作态度则会让人失去，缺少责任心。
人都是有惰性的，谁都想躲在温暖舒适的家中看电视，而不愿意在外面东奔西跑，被风吹雨淋。而销售员的工作避免不了辛苦的奔波，而且有时还遭受顾客的冷落和白眼，很容易让销售员遭受心理上的打击，使积极的心态渐渐退去，而人性的缺点显露出来。这样就使得销售员把自己游离到工作之外，对工作便开始凑合应付。一副“事不关己，高高挂起”的姿态，对于超出自己职责的事一概不理不睬，访问顾客时也是马马虎虎，应付差事。对工作不负责任工作也会对你不负责任。最终销售员也会因为自己的消极表现而影响自己的业绩和公司形象，也不利于自身长远的发展。
以敷衍的心理去对待工作，既是对公司、对顾客的`不负责任，更是对自己的不负责任。不要把自己放在旁观者的位置上，只有深入其中，以公司骄傲的一份子去努力工作，自然会获得应有的回报。
因此销售员要树立正确的价值观，答应顾客的事要认真努力完成，对顾客也一定不能敷衍了事，找到自己前进的方向，并为之努力，才会最终实现自己的和价值。
销售的读书心得7
记得当年大学毕业，混迹于人力资源市场到处投简历、找工作，记忆最深的就是对口专业不多，但是人才市场的销售岗位需求倒是很多。虽然后来没有从事这个行业，但是因为工作的关系接触人才市场，发现销售岗位需求每年都很多，咨询了一下才知道，好的销售人员总是供不应求，同样好的销售人员也很难得。
一开始我对这样的回答是不太相信的，直到我看了《销售就是卖故事》这本书。这才知道，销售不容易，做好销售更不容易。
其实我们大多数人的身份都是消费者，或者说是购买者。即便你从事的是销售行业，你也不可避免的要购买物品或者服务。在生活中，你是否经常碰到这样的情形？在商场逛街的时候，突然有人会过来向你介绍楼盘或者推荐教学课程；在办公室的'时候，会有人敲门进来向我们推荐一些日用品。奇葩的是有一次碰到一个推销员，一言不合就蹲下来要擦皮鞋，当然他推荐的是擦鞋的小物品。毫无疑问，大多数情况下，这些一看就简单、粗暴、直接的推销都会被忽略掉。
但是在这里，作者为我们提供了一个如何做好销售的方法，那就是讲故事，并且详细介绍了如何打造销售故事的方法，并且举了很多相关成功的例子，具有很强的针对性。
当然作者paulsmith在这方面是非常有发言权的，他是宝洁公司前消费者研究总监，故事销售和领导力方面的主讲人、企业培训师。作为著名的企业培训师，他的客户包括惠普、拜耳、诺华、福特、宝洁等世界五百强企业。
有人会说，讲故事嘛，谁都会。的确，讲一个故事，绝大多数都能做到，但是讲一个好故事，甚至把每个故事都讲好，就不是那么容易了。那么，难道讲好故事就没有办法了么？当然不是，paulsmith认为，把讲故事和其他专业技能看做一样的，投入时间和精力但是在这里，作者为我们提供了一个如何做好销售的方法，那就是讲故事，并且详细介绍了如何打造销售故事的方法，并且举了很多相关成功的例子，具有很强的针对性。
当然作者paulsmith在这方面是非常有发言权的，他是宝洁公司前消费者研究总监，故事销售和领导力方面的主讲人、企业培训师。作为著名的企业培训师，他的客户包括惠普、拜耳、诺华、福特、宝洁等世界五百强企业。
有人会说，讲故事嘛，谁都会。的确，讲一个故事，绝大多数都能做到，但是讲一个好故事，甚至把每个故事都讲好，就不是那么容易了。那么，难道讲好故事就没有办法了么？当然不是，paulsmith认为，把讲故事和其他专业技能看做一样的，投入时间和精力来学习如何讲故事，并且加以练习，你就能掌握这门技能，并且从中受益。
那么如何讲好故事呢？作者为我们列出了好故事的三个基本元素、四个步骤、八个结构。并且对它们的具体内容作了详细的阐释，并且一一举例分析。比如，四个步骤分别是：明确你的目标、寻找相关成功或者失败的例子、编写一个故事、把故事列出来选择。这样，按照作者指出的步骤，我们很容易理出如何讲出一个故事的脉络，，按照这个脉络，读者就很容易讲出一个故事。当然再跟其他的元素配合，比如结构、比如感情、比如背景等等，就能够讲出一个不错的故事，这里不再举例。
又到一年毕业季，又有很多毕业大学生即将踏上工作岗位。不管你是即将进入销售岗位的人还是已经进入这个行业的人，毫无疑问，这本书将会为你的工作增添一项实用的技能。当然就算你从事的不是销售行业，只要我们在工作，那就是在销售我们自己，讲好故事也会让我们从中受益。
销售的读书心得8
最近一直在看一本书叫《销售团队管理》，书还没有完全读完，但学到的东西已经不少，而且还要反复的细读才能完全消化。本书内容并不枯燥，而以实用为主，配以各种经典案例让你在的过程更加深了印象，被评为“销售主管的第一本书”决不为过。
书里首先讲到的就是关于一个销售经理角色认知和转换。
第一就是从“销售业务员”到“销售经理”的转换。有句话说得挺有意思：销售经理就是个大业务员。实际上，这样的理解就是还处于销售业务员阶段。自己的业绩好并不能代表你就是一名优秀的销售经理，但销售经理业绩一定要好，这是肯定的，销售经理业绩好不行，还要带领整个团队有个好业绩。借用一句广告语就是：“大家好才是真的好！”
第二就是从“经理销售”到“销售经理”的转换。说白话点就是从“重业务”到“重管理”的转换。一个的销售经理要具有三个主要素质：管理意识、有预见能力和判断决策能力、职业教练。面对团队人员出现的销售阻力问题，不可以亲力亲为，这样就又陷入到业务的层次上了，而应该作为一个教练，指导销售员，销售员，让其独立的完成最终销售。
以上内容仅仅是书的`第一章所阐述的，个人感觉还是很受用的，当然借此机会也将这本书推荐给所有致力于做管理、带团队的千禧人，希望大家在看过这本书后都能对销售经理这个职位的认识更上一层次，也对指导现实工作、处理实际问题有所帮助。
销售的读书心得9
这个星期把这本书看了三遍，现在跟大家分享一下感受：
1、有一定要的决心。态度决定一切！思想决定现实。宇宙中有一种神秘的吸引力，你所拥有的一切，都是你自己的思想吸引过来的！你每天所思所想，就好象你在向宇宙下定单，想好的积极的，就吸引好的积极的事物；想坏的消极的就吸引坏的消极的事物；想远大的目标，就吸引着远大目标的实现！
2、设定目标。大多成功者都是敢于做别人不敢做的事做别人不愿做的事，做别人做不到的事情！其实成功者之所以比别人成功，并非他们有三头六臂，也并非他们比别人更聪明，而是他们有恒定的目标，并朝着这个目标采取大量的行动！在成功者的心中，只有目标没有障碍！一个人没有明确的目标的人，就象船没有罗盘一样，不知前进的方向。从现在开始，找出你一生中最想要得到的东西，并立刻着手去得到它，借着帮助别人得到同样好处的方法，去追求你的目标！
3、坚持以及克服困难的勇气。一个人能否事业辉煌完全取决于他能越过多少关卡，战胜多少困难，再怯懦的人在知道自己完全无路可退的时候，都能够成为最英勇的战士。那么一个胸怀大志的人，不能犹豫不决应该立即断绝所有后路，有“破釜沉舟，斩断后路”之勇气的人，更容易成为强者，犹如求生一般迫切而强烈的本能将引导他们走向成功！
4、持续的学习力。心有多大舞台就有多大！格局的大小决定成功的大小！要把自己辛辛苦苦赚来的钱投资在最有生产力的脑袋里，你年轻时，有没有钱有多少钱都不重要，最重要的是脑袋里面有没有长久持续不断赚钱的能力。
5、跟成功的人士学习。时间永远大于金钱，平凡失败的人都习惯于用自己固有的.方法做事情，跌到了爬起来学到一个观念花了五年的时间，再跌到再爬起来又用掉十年，结果这样摸索了二十年，三十年终于了解到成功的秘诀，可自己已经老了！那些有智慧的人年轻大成功的人他们不会去浪费自己宝贵的时间去摸索，而是用自己的钱去买到世界第一名大师用二十年三十年积累出来的智慧精华用到自己身上，因而少走了许多弯路。用对方法做对事情得到了最对的结果。
6、感恩。这个世界上你会认为理所当然的事情会越来越少，你要感恩的事情会越来越多！
7、建立良好的人际关系。人脉等于钱脉。
8、帮助身边的人，想要成就自己先成就别人。谁在最短的时间帮助的人最多，谁就会最快速成功！一个人为金钱而活会活得很辛苦，为理想和使命而活的时候，他就会活得很富有，很快乐！
销售的读书心得10
在海南的家里天气很好，凉爽舒适。看了贺学友先生写的《销售铁军》前两章，第一章是个通篇概述，第二章主要讲拜访量和拜访质量的问题。文章主要从管理者的角度来解析企业的销售管理流程，其中的主要内容也是我们的工作方法，在看的过程中也便于我们一线的销售人员更好地理解公司的管理模式，是一种很好的培训方式。
其实这段时间在家充电的同时，我也在看领导介绍的一本都梁先生写的《大崩溃》，还差一些看完，该书讲述的是在法西斯主义日益衰弱的国际大背景下，中国战场上的中国军队反而被日军摧枯拉朽地进攻导致节节败退的反常现象，这其中有很多原因，如武器装备的差异，政府腐败，不得民心，指挥系统紊乱等等。该书体现了对历史的反思。
同样的，一位销售人员，如果他的业绩没有提升一定也有原因，找到原因，即先做正确的事情，然后再谈后面正确的做事。
我个人对阿里铁军中培训销售人员的方法方面有一些想法。里面说关于销售人员的培养分为三个环节，第一，价值观的培养;第二，心态的培养;最后才是第三，能力的培养。着重分享第一点。
价值观的培养。我在来公司之前也带过两位新人。人之所以为人，是因为人有学习的能力，靠本能生活的是动物。时代在进步，信息在更新，我们从小读书，以及长大后的技能培训都是不可或缺的。但是人又是不一样的，就像没有相同的一片叶子一样，当时我带的两位新人，第一位跟着我去拜访客户，我可能是当时也没有处理好情绪，他也是一个很有性格的新人，差点都在客户面前闹的不愉快，后来也说开了;第二位新人呢，由于之前不好的经历，带新人在我当时的思想认识上觉得也不属于我的工作职责，于是我也就正常地处理，并没有第一位那种恨铁不成钢的感觉了，但是，人真的就是不一样的啊，第二位做事细心，我说的`业务内容都能做好记录，不懂的也会经常请教，我当然是知无不言了。现在他都能自己负责几条产品线了。我们这份工作需要积极主动的人。
从这件事情和之后见到的很多人身上我发现，还是要看人，虽然书中作者提到有人说，谁如果不是生活所迫，谁会做销售这样的活儿，这个人说的就很有偏见，其实仔细想想，任何人不管是工作还是生活，每个人都是在做销售，他兜售的就是他自己，人有不同的生长环境，形成了不同的性格，有部分人可能就不适合这份需要经常改变和提升自己的工作。
我觉得我的工作很有意义。
我们为医生服务，我们为患者服务，满足了人们对健康的需求。我们整合各方面资源(开发)，开展学术推广活动(上量)，在提升产品销量的同时传播了新旧肝素替换的大趋势，让更多人用上质量更好的制剂。这就很有意义。
以前我在一线推广的时候，看到医生非常忙碌，有的患者还在等待医生的解答，有一次一位孕妇和他旁边的老公在跟医生请教我们这类产品怎么用，医生很忙，我就上前解答了我们产品的注射方式，通过系统的赋能，我能够系统地给他们讲解清楚，能够协助医生，减轻患者的痛苦，能为即将到来的新生命做些事情，这就很有意义。
接下来我更加明确自己的工作内容，深入一线的开发和推广是必要的。举个例子，我发现在临床上，不管是医生还是护士，在注射我们这类产品的时候，觉得瘀斑和硬结都是正常的，认为这类产品就是会这样，事实上不是的，因为我们不需要这类不良反应，我们在推广最好的产品，在普及科学的剂型和注射方式，为的是患者的健康，为的是提高行业的整体水平，成就他人，也就成就了自己。这就很有意义。
我在看《大崩溃》的时候，觉得在这种国仇家恨的社会大浪潮当中，个人的力量是何其的卑微，在和平年代日复一日的工作中，很多人也常迷失方向。但是小说中也有在呼吁的东西，那就是每个人遵循自己的本心，能把简单的事情做到极致。这样的生命就算无限的渺小，也能在这个时代的浪潮中体会到无限的恢弘。
销售的读书心得11
从事销售工作多年，卖过很多的产品，其实啊，我们生活中的每个人都可以说的个销售员，或间接，或直接。表现的形式不同而已。画家销售美感、政治家销售政见、作家销售故事、发明家销售发明、男人销售自己的才华和魄力、女人销售自己的美丽和学识……人生何处不销售！能否成功的销售自己的`产品或服务，则需要技巧，经验、坏境，这本【销售就是场心理战】给了我很多的提示和启发，同时，也希望能给我们更多做销售的朋友带来帮助。
销售攻心术读后感，来自当当网上书店的网友：“成功的推销员定是个伟大的心理学家。”这是销售行业的句名言。实际上，每个销售人员从开始找到客户直到完成交易，他所需要的不仅仅是细致的安排和周密的计划，更需要和客户进行心理上的交战，所以从这个角度来看，销售人员必须要了解客户的心理，才能更好地完成自己的销售工作。同样，我们在生活当中也都知道这样的个事实：你要想钓到鱼，其中最重要的东西就是鱼饵了。因为，不同种类的鱼对于鱼饵的喜好也不同。由此，你就必须得站在鱼儿的立场上去思考它们喜欢吃什么。同理，作为名销售人员，你要想“钓”到你的客户，就要站在客户的角度思考问题，弄清楚客户的心里到底在思考些什么，这样你才能更好地提升你的业绩。
销售的读书心得12
上个星期读完了销售心理学，想着总要写个读后感吧！然后呢，就一直拖，就拖到了今天。这本书真的挺不错的，看完了这本书总感觉浑身充满力量，非常兴奋，非常想去尝试一下。
第一部分本书主要是鼓励，只要你想做你就能做，要在各个方面鼓励自己，给自己的潜意识一个积极的暗示。你的潜意识会根据你口中说出话的命令来不断地暗示你每一件事。
我可以控制潜意识，是不是自己的这个幻想也可以通过潜意识让它慢慢的减弱，这个还是挺影响生活的。每天给自己积极的暗示，最后潜意识里就真的以为自己很强，在和客户见面之前鼓励自己。当跟客户见面的时候你的举手投足就真的俨然是一个非常牛逼的销售。
这个是最重要的，每天鼓励自己，把消极的情绪抛之脑后。
第二部分，设立并实现全部目标
这个部分就是如果做销售需要设立明确细致的目标，设立年目标、月目标、周目标、日目标。需要把目标定的很细致，每天要打多少电话，每天要拜访多少客户，当我们这么精确定制并且执行目标的时候就会发现自己的'月收入目标和年收入目标很容易完成。一定要强迫自己必须完成，直到成为自己的习惯。
一步一个脚印，到最后发现目标已经完成。我现在就发现自己的计划的事情完成度不是很好，比如：从今天开始每天五点半起床、每天跑步五公里。每当我制定这种计划时，基本上最长不超过一个月就持续不下去了。现在好像找到原因了，就是因为到最后我不知道每天做这个的意义是什么，我相信任何人都很难去持续做一件自己感觉没有意义的事情。
首先应该有一个大目标，比如：我想要提高自己的语言表达能力，那么就需要每天早上花20分钟到半个小时的时间去对着镜子练习，那么只能每天五点半起来去做这件事。面相最终目标去做一件事，每做一天都离目标更近一点，这样就比较有动力去做。
最后一部分，暗示的力量
练习销售，每天对着镜子大声说话练习自己的声音。好的穿着，干净的穿着能够给自己自信。
想变成成功者就去模仿成功者的言行，去模仿他们的穿衣，渐渐地你就会变成一个成功的销售
以前好长一段时间感觉自己似乎没有未来，不知道怎样去努力，不知道怎样去奋斗，一天天一点目标也没有，还没有钱，感觉自己的人生都是昏暗的。
但是现在想通了，花最多的时间精力去找到自己想做的，之后剩下的精力就放在努力上就好了。如果还是没有成功那只有两种情况，努力的方法不对或者坚持的时间不够久，这样一想真的感觉好多了。
所以有时候一想其实人的一生也挺简单的，找到自己喜欢的、想做的事情一直坚持就好了，可是大部分人都做不到。所以有些人一生平庸，有些人不平庸，差距也就在于这一点。
销售的读书心得13
凭我对销售的认识，我觉得销售的确是一种非常复杂却又似简单的人性需求认识录。你不了解自己，你很难做销售，你不了解人性，你就会到处碰壁。销售中的心理学第一章是讲销售的内在博弈。
决定一个人销售成败的是一个人的内在心理因素。我情愿认为这是指一个人的情商。一个情商高的人，一个善于人际交往的人，他就容易会取得成功。销售在我看来就是做人、做事。人做不好，销售也难好。决定一个销售人赚钱多少的，还是他内在的因素。自我意识就是一个人赚钱多少的关键因素。你得永远记住你所赚的钱，不可能超出你的期望。
销售与一个人的自尊有很大关系，自尊越强，对自己的认可度越高，销售能力和感觉就会变得越好。销售有很多技巧，可是很多时候人并不需要技巧。销售人员的障碍，通常就是精神和心理上的障碍，销售人员的大病就是无法战胜害怕失败和害怕拒绝的恐惧。为什么会有恐惧，恐惧就是自我意识变的渺小的时候的一种感觉。当一个销售人员止步不前，举止欠佳的时候，那不是因为失败本身，而是对于失败的恐惧、对失败的想当然以及对失败的预期所造成的。
所以我觉得提升业绩，最重要的就是提升自我意识和自我期望值。心理承受能力的训练和自信心的训练应该排在首位。如何提升自我的意识？最好的'最直接有效的办法是对自己进行重复的坚持性的自我积极暗示，例如，我喜欢我自己，我爱我自己，我是最棒的！我真的很出色，我一直都很出色！我是最好的！另一个办法就是直面恐惧。不用太多言辞，就是直接面对它。你躲的越久，你就会越痛苦。说到底，销售就是在和客户玩心理战术。看谁心理素质过，看谁更加有耐性和意志力。
销售中的心理学第一章讲的内容很多，可是最核心的还是一个销售人员的自我意识。一种积极的自我意识可以帮助一个人走向成功，一种消极的自我意识可以毁灭一个人的自信。这是最重要的，所以自我暗示要排在最重要的位置。其次，害怕失败和拒绝的恐惧是另一个需要克服的。销售就是要面对拒绝，没有拒绝就没有销售。怎么克服呢？直接克服。周恩来总理说的特别好，他说，“做着谈，何如起来行？”
销售的读书心得14
这本书改变了很多我对销售领域的认识、甚至是对社会的认识、人的认识。
销售说是一门技能，不如说是做人的学问，如何让人在与你交往的.过程中如沐春风，觉得你是个“入道〞的人，做事情有分寸，可靠而值得信任。这本书不能仅仅看成是一部简单的教你招术的武功秘籍，其实这是一部可以一统江湖的“武穆遗书〞。销售，是创造销售确实是搞定人，但是不是书里写的那样的。用一句鲁迅先生的话说：状诸葛之多智而近妖。男主有那么厉害吗？看完全书感觉就没有男主搞不定的领导，而且都是高层，靠一次见面就搞定领导了？那么大家看的《当幸福来敲门》里的威尔史密斯为什么那么辛苦还得带着儿子住地铁站的厕所。是因为没有看这本书的原因吧，哈哈。人都有戒备心，不会轻易相信陌生人，尤其是在知道你的身份是搞销售的人的时候。
这本书里很多成功其实和运气是有很大关系的，而且行文比较乱，情节开展很突兀，作为一个读者看热闹可以，但是要全面深刻理解书中人物和情节开展，给自己带来一些启发，我只能说作者没有做到这一点。
总体说，这本书有一些细节方面的经验可以供大家学习，作者也确实搞过销售，比较踏实。但是要说要有多大的帮助对于提高销售技能，我觉得也就那么回事。所以这本书该是一本三星读物。
销售的读书心得15
一，阅读概要
第一章 销售中的心理学
1.决胜边缘：指能力上的细微差别往往导致结果上的巨大差距。意味着如果能在销售的某个关键点上提高一点点，销售业绩将产生巨大的增长。如赛马中的第一名，即便只是鼻子领先了一点点，它也能赢得第二名10倍的奖金。这并不是因为它比第二名的速度快10倍或快2倍，仅仅是因为一点点细微的差别，造就了奖金这么大的区别！
2.80/20法则：一个销售人员的成功80%靠的是态度，20%靠的是能力。不论是哪个领域，积极的态度，对自己及工作有建设性的探讨和积极的思考总是和成功如影随形。不管市场欢迎如何，永远保持自信和保持对工作的热情是成功销售的敲门砖。强烈的自信正是积极的态度的基础。
3.自我概念：是你对自己和这个世界的所有看法或信念的总和。自我概念决定工作表现！它由三部分组成，分别是：自我理想，自我形象，自我尊重。自我理想很大程度上决定的一个人的生活方向，引导人格和性格的成长和演进，它体现了你最愿意成为什么样的人。自我形象是你看待自己的方式，通常被称为内在的镜子，一个人的外在表现总是和你内在看待自己的方式相一致。自我尊重是自我概念里比较情绪化的部分，或者说是你内在力量的源泉。决定了你的态度和人格，是一个人成功最关键的因素。
4.成功销售的主要障碍：自我尊重水平低。低水平的自我尊重就意味着自卑，觉得自己没有价值，表现为感觉自己没有能力。害怕被拒绝是成功销售的最大障碍，它抑制你潜能的爆发，使你得到的远远少于你应该得到的。要克服害怕被拒绝这种心理，首先要认识到：拒绝不是针对你个人的。他在拒绝你的时候其实对你一点都不了解，拒绝只与他当时的情况和他的性格特点有关，而与你的人格，勇气，能力都毫无关系。
5.第一重要的工作：对于想在销售中取得成功的人来说，消除恐惧是你必须要做的第一重要的工作。所有的恐惧都是对那些让你产生恐惧的事件进行不断重复想象而得的。通过对恐惧的对立面——勇气的不断加强，你将克服恐惧。拉尔夫艾默生说：去重复做让你恐惧的事情，恐惧就会消亡。
6.自我形象修正：自我形象，即你看待自己的方式，决定了你的销售业绩。优秀的销售人员看待自己及对待客户的方式主要有7个方面，可以把这7个方面看做是你提高自我形象和自我尊重水平的7个步骤。当你修正自己的自我形象，与那些优秀的销售人员一致的时候，你的销售业绩就开始迅速提升了，且比其他任何一种方法都来的快。它们是把自己看作是老板，做销售顾问，而不是销售业务员，成为销售医生，成为战略思考家，以结果为导向，下定决心做最好的销售员，联系黄金销售法则。
第二章 挖掘自身的最大潜能
1.如果要在体力上适应工作的高强度，就必须有规律地进行体育锻炼。如果要在心理上适应，开发出与成功紧密相连的积极态度，你就必须持续不断地进行心理锻炼，锻炼自己的心里肌肉。
2.对时间的态度决定一切。成功的人总是有很强的时间概念。他们会考虑5年，10年，甚至20年后的事情，而不成功的人却很短视，很少做长远的考虑和打算。如果你想缺德某种成就，就必须对生活和事业做长远的规划！
3.销售的7个心理法则：因果法则，报酬法则，控制法则，信念法则，集中法则，吸引法则，一致性法则
4.心理适应力是指影响你做事情的乐观，自信，热情的积极态度。7个联系可以让你保持积极，乐观和良好的心理适应力。第一个练习积极地自言自语，第二个练习积极地自我成像，三个为你的思想持续不断注入积极的精神粮食。四个与积极的人接触，五个积极地训练和开发，六个培养积极的`健康习惯，七个积极反应。
5.细节决定成败：积累法则说，所有伟大的销售和成就都是成百上千个努力积累的结果，这个法则的推论就是细节决定成败，这也是销售的最主要法则
6.自我潜能开发：销售是场心理游戏，取得成功你需要强壮的心理。为此，你每天都要锻炼心理承受力和心理灵活性。为了更有说服力，你需要开发强大的自我潜能。以下事情可以帮你开发自我潜能。第一个：必须为自己负起全部责任。第二：积极的处事态度。第三：承若做到优秀，第四：坚持不懈。第五：正直，第六：感激的态度。第七：拥有清晰，具体的目标
7.改变潜意识，提高销售业绩：积极的自言自语或者自我肯定可以帮助你提高销售领域的成绩！
8.销售中的心理预演，5个步骤：第一步：花几秒钟回想你最近的某次成功销售，这次成功销售取得了你渴望取得的那种销售结果。第二部：销售拜访前，闭上眼睛，深呼吸，放松。第三步：你要在内心看见即将到来的销售会谈中你最渴望的结果。第四：明确无误的说出你想要达成什么。第五：你最终的感觉！根据一致性法则，当你把内心的东西和外在的行为结合在一起的时候，它们二者就互为对方的表达。潜意识会出来协调你的思想，感觉，言行等，使你表现的真正像一个优秀的销售人员！
一些思考：细节决定成败，害怕拒绝等，一些很早就知道或听说过的话，在这本书又看到了一次。之前听到这些话的时候，只是觉得记得就可以了，但没有想过这些话是怎么来的，为什么有些人会说这样的话？等看了这本书才理解到原来是这么个回事！这本书牛逼之处我觉得就在于，它把某些空泛的道理或话，用很实际很常用的事实说明了出来，让你更清楚地明白某些事情更深一层次的含义。销售很复杂，也很简单！但有了这本书之后，我觉得只剩下了简单，没有了复杂！
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