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绩效读后感
认真读完一本著作后,大家对人生或者事物一定产生了许多感想,何不静下心来写写读后感呢?可是读后感怎么写才合适呢?以下是小编精心整理的绩效读后感,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

绩效读后感1
工作之余,有幸拜读了《基于战略的大学绩效管理》这本书,该书紧扣大学的社会职责和自身追求,在分析我国大学管理现状的基础上,吸收大学管理改革实践的新情况和研究的新成果,借鉴先进的管理科学理论,提出了在大学管理中实施基于大学整体发展战略的绩效管理方法及绩效文化的建设路径。
大学管理,就是要合理调配和使用有限的人力、物力、财力、时间、信息等教育资源,以达到为国家培养更多更好的人才和创造更多更好的科研成果的目的。大学管理首先要体现为办学者和管理者的责任和使命,实质就是学校的办学者、管理者领导和组织师生员工为实现共同目标和完成一定任务所进行的一种活动。
在大学管理中应用绩效管理,可有效提升大学管理人员的绩效和管理水平。大学管理是高校实现其教学、科研两大社会功能的基础。随着我国高等教育改革的深入,高校发展面临着新的形势,国外先进办学理念及科学管理方法的逐渐来袭,为全面提升我国高校管理能力提供了必要的物质准备。
对大学办公实施绩效管理,既是突破旧的管理模式,增加学校自身竞争力的需要,也是提高整个高校管理办公人员素质的重要途径,它最终可以促使和引导学校与教职员工的个人发展达到双赢的状态,提升高校的整体竞争实力,最终与国际接轨,实现靠近、比肩乃至超越国际名校的战略目标。
高校人员的绩效管理是指为实现高校发展战略和目标,采用科学的方法,通过对管理人员的行为表现、工作态度和工作业绩,以及综合素质的全面监测、考核、()分析和评价,充分调动管理人员的积极性、主动性和创造性,不断改善管理人员的行为,提高管理人员的素质,挖掘其潜力的活动过程。高校在发展战略既定的前提下,遵循目标管理原则来构建管理人员的绩效管理体系,这样更容易调节和带动全体管理人员的积极性,管理效率将会明显提高。
在我国高校普遍采用的目标管理法中,绩效管理在高校管理中的应用当前还存在一定的问题,综合体现在两端环节(岗位分析和绩效考核结果应用)忽略,中间两环节(绩效计划和绩效考核)实施不到位,这样绩效管理实施中,没有形成持续推进的循环,由于没有了“根本”,中间环节实施起来也就难免流于形式。
管理本身是一个动态的过程,绩效管理亦是如此;而绩效沟通作为绩效管理的.核心内容,将高校管理的绩效管理持续改进;绩效问责作为对绩效管理整个项目的监督,更是提升整体提升了高校管理的整体水平。
在实施绩效管理的过程中,在岗位分析、制定绩效阶段,必须正本清源,将高校管理的服务职能摆在基本职能的首要位置,确立“以人为本”的管理、服务理念。必须遵循动态管理原则,高校管理中目前存在的种种问题也只有在动态管理的框架内才能得以妥善解决。高校教师的绩效评价不仅要注重过去所取得的成绩,更要注重对现状和未来能力发挥态势的考察和分析,这样,才能更好地促进高校教师教学和科研的积极性。
绩效沟通是绩效考核的核心。要使绩效管理取得理想的效果,绩效沟通犹为重要。高校管理要重视绩效沟通、建立沟通制度;建立开放式的绩效沟通网络;建立绩效问责,以绩效为核心,对高校权力进行监督以及对过失权力进行责任追究。
大学是教学与科研的前沿阵地,只有实施绩效管理,科学合理实施岗位分析、绩效制定、绩效考核、绩效反馈四阶段管理,提高大学管理者的服务意识、业务水平和创新能力,以绩效沟通为绩效管理的核心,实施动态的、持续改进的绩效管理与绩效问责,才能使大学管理朝着健康、有序、持续提升的方向发展。
绩效读后感2
开篇的第一篇来讲教练这个大家最熟悉应该是体育运动,但是在这篇文章里面可以看到教练的目的是帮你发现问题,这个角度就和之前的不一样引人入胜。
文中也提到要做一个好的教练关键的任务是什么?如何来提问?什么样的问题才能算是一个好的问题?沟通的模型GROW,最后给出了几个基础的问题类别,教人如何进行提问。从书中不难得到,教练的关键任务就是培养觉察力,知道自己周围发生了什么,同时意识到自己在做什么。提高觉察力的一个方法就是仔细的提问,注意每一个细节。激发自身的责任感,这是一个教练和老师的最大区别。
如何提出一个好的问题呢教练式的提问目的在于让学生更好地觉察,那么一个好的觉察引导性的问题其实就不应该包含「为什么」和「如何」,用「什么」「何时」「谁」「多少」等开放但是有确切答案的,比如「球过来的时候是往哪转」「球触地后速度增加还是减少了」等等问题来引导我们更多地觉察正在发生的事情。但是这时候用「如何打好这个球」或者「为什么这个球没接住」这样的问题,一方面会引起学生的防御心理,另一方面思考分析和觉察是两个不同的过程,甚至不能一起进行。
提问可以按照GROW的.顺序来提问,G是Goal,我想达成什么样的目标,R是reality,现状是什么样的,O是options,我有什么样的选择,然后W是各种When, Where, Who, What等,比较重要的一个W是will,意愿。按照这个顺序来进行有效的沟通,对于提问者或者是回答者都会处于一个相对放松的状态,不必要僵持对峙反而会让事情变得被动。
绩效读后感3
《打造高绩效团队》是一本对个人职业生涯有深刻的剖析和指导意义的书籍,书中着重阐述了三层意思,第一层关于团队,第二层是关于高绩效团队,第三层是如何打造了高绩效团队,读完此书,我感悟颇深。
一、关于团队。
团队区别于一般的群体,是某一工作区域内为实现共同的工作目标而相互协作、独立工作的团体。团队各成员需要有大局意识、协作精神和服务奉献精神,也就是所谓的团队精神,作为团队的一员应不遗余力的为团队的正常运转,高效运行奉献自己的聪明才智,营造积极向上的工作氛围,增加团队的凝聚力和战斗力,同时从优秀的团队中汲取营养,不断成长进步。
二、关于高绩效团队。
首先,我认为高绩效团队的一个首要特点是拥有一个清晰的共同目标。一个共同的目标是团队存在的价值和理由,引导每一位成员往相同方向前进。同时,团队目标必须是每一位成员都能清楚的理解而达成共识的否则就非常不利于协调团队行动。其次,高绩效团队非常重视每一位队员之间的互补性。在群体成员的组合上,同样数量与素质的一群人,由于排列组合不同,所产生的效应会有所不同。如果能利用好队员之间的性格、技能互补,就能发挥协同效应。人的性格、技能各有不同,有人容易悲观,有人天性乐观,有人谨小慎微,有人敢闯敢拼。只有平衡协调每个人的'特点,扬长补短,才能实现绩效最大化。
三、如何打造高绩效团队。
通过学习,我认为一个优秀的团队应该具备以下品质:
1、奉献精神。一分耕耘,一分收获,当你加入一个团队,就要为团队贡献自己积极的、正向的能量,促使团队发展壮大。如果将团队比作一颗大树的树干,个体是大树的枝叶,只有树干营养充沛,生命力旺盛,枝叶才能有所依托,茁壮成长。
2、成就团队。成就团队就是有大局意识,个体利益服从集体利益,反对个人英雄主义,克服自私自利心理,发扬协调关系,合作顺畅的团队精神,不要为了自我表现,突出个人能力而分散团队的向心力。
3、忠诚。不管我们从事的是多么平凡、杂陈的工作。都要具备崇高的责任心和高度的工作责任感,只有这样,才能把工作做到最好。工作无所谓崇高,真正崇高的是人对工作的态度。
4、集体荣誉感。团队的荣誉就是我们自身价值的综合体现,凡事要以团队的利益为最终目标,要时刻心系团队,与团队荣誉与共,每一项工作都要全力以赴,决不拖大家的后腿。
5、建立良好的工作关系,保持有效沟通。我们不能忽略工作关系对我们的影响,如果工作关系良好、顺畅,非常有助于我们工作。反之,消极抵触的工作关系会使我们的工作质量和效率受到很大程度上的制约。所以在做好工作的同时要注意协调沟通,征询对方需求,主动协作配合,适时反馈,同时表达自己的想法和希望对方接收的信息,使工作关系中的个体相互促进,共同进步。
团队是每个个体的总和,需要发挥集体中每个个体的智慧和长处,发展壮大团队的力量,个体通过团队校正自己的行为,提高工作能力,二者协调发展,相得益彰。正是这样的协调发展,使得一支团队能够超越简单的、按部就班的进步,达到能力的飞跃,也就是文中所探讨的高绩效的团队。
绩效读后感4
《高绩效教练(原书第5版)》读后感(五):教练?教什么?练什么?
我们通常所说的教练一词来源于某项运动,如制定战术、临场指挥的主教练,如告诉你增肌减脂的健身教练,又如细分的体能教练、投篮教练等等,这些教练者有一个共同特点:其都是该运动领域的专家,直接作用于你行为的改变来达成目标(瘦身、赢得比赛等),而本书所指的教练,并不是你所在领域的专家或者不以领域专家自居,他们不生产水,也不做大自然的搬运工,即他们不直接作用于内容,那他们教什么呢?又何德何能以教练者自居呢?
我们来看定义:“教练是客户的伙伴,通过发人深省和富有想象力(创造性)的对话过程,最大限度地激发个人的天赋潜能和职业潜能”。也就是说,他们采取某些手段,通过改变你的心智模式(心智模式又是啥?大白话来说就是你看待问题和思考的方式),间接作用于你的`行为模式,进而持续的实现高绩效目标。这种改变据说是从根源上做文章。
就是这么一个简单的逻辑,完全自洽。问题在于,你用来改变我心智模式的手段是什么?真这么厉害吗?但你千万别以为作者有啥葵花宝典之类的可以让你登顶武林,这个秘密武器就是我们每天都在进行的“对话”(充分印证了何谓大道至简,大巧不工,详见乔峰是如何用一套太祖长拳封神江湖的),围绕着这个“道”,本书一大半的篇幅就是告诉你“对话”的三十六种理论基础(告诉你我不是在吹)、七十二点哲理(如“教练不是一种技术,而是一趟旅程”之类的让人心潮澎湃的话语)及一百零八种功效(所以你要学,最好花钱来参加一个三天两夜的培训,然后做个A4纸带萝卜章的认证,当然更重要的是企业要来购买我的产品,让我来教你一众高管怎么跟下属好好的聊天,怎么思考基业长青之道,一次买三年的疗程效果最佳),还有一小半就是告诉你按一二三四的规定流程,结合五六七个原则来进行“对话”,并匹配了_十个相应的问题(按书中所言,其中最经典的最让作者骄傲的问题就是“还有呢?”),这就是本书(号称教练行业之圣经)的全部内容。
所以,教什么?又练什么呢?正所谓“道可道,非常道”,关键还是得靠自己去领悟啊!
《高绩效教练(原书第5版)》读后感(六):教练型领导如何激发高绩效
国际教练联合会(ICF)的教练定义是:教练是客户的伙伴,通过发人深省和富有想象力(创造性)的对话过程,最大限度地激发个人的天赋潜能和职业潜能。在教练眼里,人类就像是橡树的种子,每一颗都蕴藏着可以成长为参天橡树的潜质。我们需要汲取营养、鼓励和阳光,而那颗橡树的本质特征依然在我们体内。
绩效读后感5
这本《华为绩效管理法》是中国企业从改革开放以来经历了三十多年的发展,现在正处于经济和产业结构的调整期。当下的经济形势严峻,竞争格局正在进一步加剧,而中国企业不管是从研发,管理,还是品牌服务上来说,竞争力全有所欠缺,这是大部分管理者承认的一个现实。
我近期仔细阅读了这本书,华为在国内外的热度不断升温,其人力资源管理是今日华为成功走向国际化的秘密武器,《华为绩效管理法》一书让我悟出了很多绩效管理之道。
任正非认为“对人的能力进行管理的能力才是企业的核心竞争力”,认为”华为唯一可以依存的是人,认真负责和管理有效的员工是华为最大的财富,员工在企业成长圈中处于重要的主动位置”,每次人力资源体系调整和改革,其实体现的都是在向职工的太平意识宣战,鞭策安于现状、不思进取、躺在功劳簿上睡大觉的员工。
一个企业末位淘汰、自由雇佣、轮岗等,都是让人动起来,活力起来,因为惰性和懈怠是大多数人的本性,只有通过一些合适的制度和方法,让公司内部始终保持活力,才是企业发展和成长之道。
领导干部能上能下、人岗匹配、易岗易薪,这些原本就是现代企业制度建设的基本做法、常见做法。市场化竞聘、内部竞岗等方式,让真正有能力做,有意愿做的干部担当起来,任期期满或出现能力与目标差距较大时即解聘或劝辞。
岗位工资是大势所趋,绩效工资适度调整,保持不同人员的薪酬水平有适度的市场竞争性和内在一致性,当然也需要有适当的考核方法。
华为的理念是:(1)为客户服务时华为存在唯一理由。企业存在的'唯一理由都是为了客户的需求,而企业中的团队,存在的理由是什么,需要整个团队去思考,去定位,去确定中心点,如果价值都没法确定,那就失去了存在的理由。因为这样的团队工作效率可想而知。(2)个人存在的价值:当个人无力左右团队时,应该思考自己个人存在的价值,是随波逐流,还是默默壮大自身,等待金子发光的那一天又或者,自己内心里觉得值,或者若干年回想今天的所作所为值,那就是自己的价值。当然,自己都找不到价值所在,那也是随时可能被裁掉的。
细节决定成败,俗话说,无欲则刚,换个角度来看,无欲就是什么都无所谓了,这样的人是没有任何动力的,但是严格来说,这是违背人性的,任何人都有欲望,有需求。根据马斯洛需求层次理论,人的阶段需要分别为,生活需要,安全需要,尊重需求及自我实现需求,任正非此将员工需求分为了五种:饥饿感,安全感,成长需求,成就感,使命感,正确识别员工的需求,针对性地采取管理方法,能最大程度提高员工工作积极性
总之,通过绩效管理办法,人尽其才,充分调动人的主观能动性创造性的开展工作,是华为成功的秘决,也是每个企业取得成功的捷径。所以说,我们要像《华为绩效管理法》这本书学习企业相关的管理经验和知识。
绩效读后感6
最近,读了一部余世维博士的《高绩效团队的运营和管理》。他将高深的哲理蕴含于谈笑间,独特的讲解风格给我留下了深刻的印象,也带来了许多的反思。"工作就意味着责任,责任成就人生",无论自己所做的是什么样的工作,只要尽职尽责地去把它做好,所做的事情就是充满意义的,人生也如此。整体看完之后,觉得受益匪浅,对自己今后的工作有着很大的指导作用。
很多人都说,一个人能否成功取决于他的态度,也可以说,态度决定一切。的确,在我看来,工作不在于有多么伟大,任何人都没必要看轻自己的工作,工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的态度却有高低之别。很多管理者的经验是:看一个人是否能做好工作,只需要看他对待工作的态度。余世维博士说:"认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好!"这句话让我印象非常深刻。这句口号尽管很朴实很平淡,却完成了对这一观点的完美概括。我想我们每个人都该时刻谨记:对待工作,在我们"应该"的`基础上,我们只需再多做那么一点点。然而也就是这么一点点,才能收获出其不意的效果,这便是"预期之外"的惊喜。这一点点就是用心才能想到和做到的,这才可谓"职业化的工作态度". 全心全意,自动自发,完全没有强迫、要求,只是自觉出色的做好自己的本职工作。激励也是优秀团队中一个不可或缺的因素。
余世维博士在谈到"激励"时的话语,很发人深省。他说,激励的基本步骤是,
一、先要肯定他人的作为或贡献;
二、能设法排除他人的限制或障碍;
三、要为他人的需求提供方法或援助。也就是,在团队中,我们要去肯定团队中其他人的作为和贡献,因为每个人都是团队的一部分,个人的成功就是集体的成功。而现实中,大多数人却只会批评,只会打压。不能看到别人有出色的作为或贡献。看到团队中其他人遇到限制或障碍是,要主动设法帮他们排除,或者为他们提供方法或援助,而不是只会旁观看热闹,只会放牛吃草,任他自生自灭,也就是俗话讲的,"事不关己,高高挂起".要时刻牢记,激励别人,才能使整个团队有着积极向上的精神状态和工作热情。我们要时刻检视自己身上是否存在余博士提到的几种通病,及时改正。
还有一点,让我印象也很深刻,就是"上级也需要被激励。"乍一听,确实觉得很奇怪,上司怎么还需要下属鼓励呢?但是,余世维接下来的话就让我豁然开朗了。激励何尝不是双向的呢?就像小时侯,父亲拿着或许在那个年代并不能让家人过得很充裕的工资回到家,如果我们能很开心的说一句:"爸爸,您辛苦了,你真了不起,挣钱养活了咱们这一大家。"相信父亲听到这句话,任何工作中的压力疲惫沮丧都会立刻烟消云散。这不是对父亲的激励吗?同样的,在公司中,下属对上级的激励,也是传递出一种认同感,任何人都会喜欢被认同的感觉。激励能让人产生成就感,上级是团队中的领导者,当他的成就感得到满足时,他会带领着这个团队创造出更好的成绩。
如今的工作都是团队协作。一般来说,一个团队的工作能力都会大于一个人的工作能力,如何提高一个人的工作效率,从而让整体的工作效率得到进一步地提高呢?余先生说:"在不忙的时候,帮助其他人"、"毫无怨言地接受任务"、"对自己的工作任务,主动提出改善计划".那么作为一个团队,发挥的能量就更加强大。
营造团队氛围就是团队成员在日常工作和生活中形成的对团队的总体感受的总和。好的团队氛围就好象是一种催化剂和润滑剂,它可以激发团队成员的斗志,增进团队成员间的默契,最终提高团队整体的运营效率。营造一种和谐、愉快、彼此信任、奋发向上的团队氛围是打造高绩效团队的重要前提。
绩效读后感7
单位又一次给我们每位职工购置了有关“团队”概念的书籍——《打造高绩效团队》。作者是蜚声国内外的华人实战型培训专家余世维博士。拿到书籍的那天,翻看扉页的时候,对其中这样一些话深有感触,如何去打造一个团队?怎样处理团队中的冲突?又该如何沟通进行团队沟通与鼓励?设想无论是企业还是事业单位,拥有凝聚力的合作团队,工作起来是何等的舒心和畅快!利用工作之余,断断续续看完此书,直觉受益匪浅。
在我看来,优秀的团队精神,简单来说就是要有大局意识、协作精神和效劳精神的集中表达。团队精神的根底是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。作为优秀团队中的一员,我们应该做好本职工作,加强责任意识,为团队奉献自己应有的聪明才智。
一、奉献精神。你为别人奉献什么,你最终将会收获什么;当你融入一个团队,你不仅是在为团队奉献自己,也是为自己搭建生命的舞台。说到这里,让我想起了一个故事:有个老木匠准备退休,他告诉主人,说要退休回家,享受天伦之乐。主人问他是否能帮助再建最后一座房子,老木匠说可以,但那时他的心已经不在工作上,用的是次料,出的是粗活。房子建好的时候,主人把大门的钥匙递给他。“这是你的房子,”他说,“我送给你的礼物。”他震惊得目瞪口呆,羞愧得无地自容。如果他早知道是在给自己建房子,他怎么会这样呢?现在他得住一幢粗制滥造的房子!所以我想说:“不要总是以为自己的付出是在为别人添砖加瓦。同时,我觉得,主人不仅给了老木匠一套房子,更给了他受用终身的人生哲理。”其实,假设一个人仅仅是一滴水的话,如果他不想在人间蒸发,他唯一能做的就是融入大海,那个大海的名字就是:“团队”。
二、成就团队。同样有一个故事会让我们明白一些道理,故事说的`是一个名叫鲍尔的中学校长,为了培养国家最优秀的人才,他放弃了自己最热爱的乐队指挥工作,当了一名教师。他一生帮助无数的学生取得了成功,但他始终觉得自己很失败。他成就了别人,却没有实现自己的梦想,可有一次的经历彻底改变了他这种想法。有一次,当地的州长请他参加一个隆重的活动,他根本不知道是什么样的活动,州长也没有提前告诉他将是什么样的盛况,。可当他到达活动现场后却感受到了从未有过的惊奇,发现州长在亲自主持那个会议,只听到州长站在发言台上讲到:“这是一个特别重要的聚会,这个聚会的主角是鲍尔,他是一所中学的校长,他培养了无数优秀的学子,为这个国家做出了卓越的奉献,我们都非常尊敬他,接下来,让我们用最崇敬的心情,最响亮的掌声,欢送他上台与我们提供。”鲍尔的感动和喜悦不难想象,这个故事告诉我们,成就别人就是成就自己的最好之道。
人生要走很多的路,我们需要一座又一座的桥,我们不仅仅是要感恩地走过,更重要的是我们要去修建、维护这些桥,这样我们才能走得更远,行得更久。人生要走很多的路,我们需要一座又一座的桥,我们不仅仅是要感恩地走过,更重要的是我们要去修建、维护这些桥,这样我们才能走得更远,行得更久。
绩效读后感8
单位又一次给我们每位职工购买了有关“团队”概念的书籍——《打造高绩效团队》。作者是蜚声国内外的华人实战型培训专家余世维博士。拿到书籍的那天,翻看扉页的时候,对其中这样一些话深有感触,如何去打造一个团队?怎样处理团队中的冲突?又该如何沟通进行团队沟通与激励?设想无论是企业还是事业单位,拥有凝聚力的合作团队,工作起来是何等的舒心和畅快!利用工作之余,断断续续看完此书,直觉受益匪浅。
在我看来,优秀的团队精神,简单来说就是要有大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。作为优秀团队中的一员,我们应该做好本职工作,加强责任意识,为团队奉献自己应有的聪明才智。
余博士讲座的主题是如何打造高绩效团队,联系我们单位的实际,我们的单位就像一艘大船,已经有了明确的航向,也有了优秀的船长,目前最关键的就是在这船上的每一个人都要树立团队意识,把我们的执法队伍打造成一个高绩效的团队,只有这样,我们单位这艘大船才会更快更好地前行。那么,作为团队中的一员,我们要具备哪些具体的品质或意识呢?通过余博士的讲座,我对这个问题的理解如下:
一、奉献精神。
你为别人贡献什么,你最终将会收获什么;当你融入一个团队,你不仅是在为团队贡献自己,也是为自己搭建生命的舞台。说到这里,让我想起了一个故事:有个老木匠准备退休,他告诉主人,说要退休回家,享受天伦之乐。主人问他是否能帮忙再建最后一座房子,老木匠说可以,但那时他的心已经不在工作上,用的是次料,出的是粗活。房子建好的时候,主人把大门的钥匙递给他。“这是你的.房子,”他说,“我送给你的礼物。”他震惊得目瞪口呆,羞愧得无地自容。如果他早知道是在给自己建房子,他怎么会这样呢?现在他得住一幢粗制滥造的房子!所以我想说:“不要总是以为自己的付出是在为别人添砖加瓦。同时,我觉得,主人不仅给了老木匠一套房子,更给了他受用终身的人生哲理。”其实,假如一个人仅仅是一滴水的话,如果他不想在人间蒸发,他唯一能做的就是融入大海,那个大海的名字就是:“团队”。
二、成就团队。
同样有一个故事会让我们明白一些道理,故事说的是一个名叫鲍尔的中学校长,为了培养国家最优秀的人才,他放弃了自己最热爱的乐队指挥工作,当了一名教师。他一生帮助无数的学生取得了成功,但他始终觉得自己很失败。他成就了别人,却没有实现自己的梦想,可有一次的经历彻底改变了他这种想法。有一次,当地的州长请他参加一个隆重的活动,他根本不知道是什么样的活动,州长也没有提前告诉他将是什么样的盛况,。可当他到达活动现场后却感受到了从未有过的惊奇,发现州长在亲自主持那个会议,只听到州长站在发言台上讲到:“这是一个特别重要的聚会,这个聚会的主角是鲍尔,他是一所中学的校长,他培养了无数优秀的学子,为这个国家做出了卓越的贡献,我们都非常尊敬他,接下来,让我们用最崇敬的心情,最响亮的掌声,欢迎他上台与我们分享。”鲍尔的感动和喜悦不难想象,这个故事告诉我们,成就别人就是成就自己的最好之道。人生要走很多的路,我们需要一座又一座的桥,我们不仅仅是要感恩地走过,更重要的是我们要去修建、维护这些桥,这样我们才能走得更远,行得更久。
三、忠诚不渝。
有一本书名叫《忠诚胜于能力》,我们暂且不管这种说法是否完全正确,但我们都能认同的一点就是:忠诚优先于能力。《亮剑》中李云龙所领导的独立团骑兵连为掩护独立团主力及总部首长安全撤退,吸引了鬼子的一个骑兵连队在后面紧紧追赶。骑兵连死伤很严重,在一次、两次、三次的冲锋以后,最后只剩下连长孙德胜一个人了,他全身负伤,左胳膊也没有了。还高喊道:“骑兵连,进攻!”他代表骑兵连发起了最后一次进攻……在他心里,每一个战士的生命都不属于他自己,而是属于他的团队——独立团。在最后的危难时刻,即使只有他一个人了,但依然代表独立团这个团体,而不是他个人,这就是忠诚不渝的团队精神。一个人即使从事最朴实无华的工作,只要他对自己所从事的事情充分地持有忠诚,那么他所从事的事情就会崇高起来。人之所以崇高并不在于他所在的行业,而是他如何理解工作中的意义。
四、荣辱与共。
没有一个人单独创造奇迹,所有奇迹的背后都有动人的故事。那个奇迹只是结果,最令人感动的是过程的付出。如果离开了团队每一个成员的贡献,那个奇迹就是空谈。在我们的生命中,不仅要心系团队,更要与团队荣辱与共,团队的荣誉就是我们自身价值的彰显。我想这个道理非常容易理解,在这里也就不加赘述了。
五、有效沟通。
余博士曾经说过,一个人如果真的要有所成就,一定要学会沟通,特别是要能面对很多人说话。在他看来,一个人想要很好地与人沟通,所谓高明的沟通技巧并不是主要的,最重要的是一个人的心态,要拥有良好的心态就必须克服自私、自我和自大;心态好了,沟通时就会很自然地去体谅对方的不便和难处,能考虑到对方的需求,能主动支援和主动反馈,在我们的现实生活中,我们经常需要和别人去沟通,我们也总是自以为我们想要的表达的信息,对方可以完整地接收到,而实际上,我们所表达的和对方所接受的信息,有时竟然会相去甚远,所以,很多时候,沟通是无效的。因此我们要多留意自己的表现,否则会使你精心准备的沟通变成无效沟通。
总之,自动、自发,注意细节,为人诚信、负责,善于分析、判断和应变,乐于学习,具有创意,对工作有韧性,人际关系(团队精神)良好,是余世维教授心目中的真正团队中的一员。单位是我们的一个大家庭,让我们像呵护自己的家那样去呵护我们的单位,用我们的智慧、热情以及对学校的深深热爱积极投身到执法工作中去,相信我们港航海事明天会更美好,事业会更辉煌。
绩效读后感9
教练源自体育界,20世纪70年代被美国人添?高威引入商业领域。
教练技术从在商业中的应用包括协助领导者行为改变,提高绩效,改变企业领导力培养模式,支持企业实现组织变革和制定战略。
教练成为一个越来越热门的职业,全球已经有几万人接受了专业教练的培训,ICF(国际教练联合会International Coach Federation)成员在全球一百多个国家超过三万人。国际教练协会(IAC:International Coaching Association)的会员超过两万人。
教练技术也分为不同的流派,比如埃里克森教练模式、NLP教练模式、萨提亚教练模式以及焦点解决教练模式等。
其中焦点解决教练源于SFBT(焦点解决短期治疗(Solution-Focused Brief Therapy),是由包括茵素?金?伯格和史蒂夫?德?沙泽在内的密尔沃基研究小组发展出来的短期心理治疗技术,并被焦点解决爱好者引入教练领域。
本书《高效教练:焦点解决教练精要(Coaching Plain & Simple—Solution-Focused Brief Coaching Essentials)》就是介绍焦点解决教练模式的书。
作者是两位瑞士人彼得?邵博(Peter Szabo)和丹尼尔?迈耶(Daniel Meier)。他们在瑞士创立了焦点冲浪教练中心(Solution surfers),经过10年的实践后写就此书。
全书12章,从介绍什么是教练、教练的基本假设、教练的五个要素到教练的会谈安排等各方面。这本薄薄的书只有133页,然而满满的都是干货。我当时学焦点解决时,我们小组曾经一章一章地拆了7-8次。
以下介绍一下书中的主要内容。
一、教练及教练的效果
教练(COACH)是带领一位重要人物从他或她目前所在的地方去到他或她想要去的地方。
定义说:决定旅程去哪里的不是教练,而是客户。教练只是提供一个思维框架(就好像一幅画的画框),帮助客户有时间和空间去整理出他或她的想法,设定具体的目标,意识到资源的存在,并且计划下一步行动。
教练的效果有三个:增强意识、增加选择和提高自信。
意识就像手电筒的光,教练把光照到哪里,哪里就能在黑暗中被看见。
客户可能纠结于并不是理想的选项,教练帮客户得到新的选择,使客户发现他们有能力创造和影响他们自己的未来。
教练会谈创造一个框架,在其中客户能够意识到他或她的能力和资源,并且能够利用它们。重新发现自己的能力会增强你的信心、坚定你的信念,使你能够在你目标的方向上迈出坚实的步伐。
二、教练的基本假设
每个人都带着自己的'信念看他人的,就好像带着一副有色眼镜,你是觉得世界是尔虞我诈,人心隔肚皮,人不为己天诛地灭,还是相信人之初性本善、好人得好报?带着不同的假设,我们就会有不同的行为,从而达成不同的结果。
高效教练的基本假设有四个:
假设1:创建解决方案是通向解决问题的捷径
焦点解决被称为后现代心理治疗学派,因为传统的心理治疗常常会聚焦于问题,要么挖过去的创伤,要么关注问题是如何发生的,谁有责任,产生什么后果。而焦点解决模式是聚焦于解决的。
焦点教练认为找问题发生的原因是没有意义的,因为有些问题的原因是说不清楚的,有些即使说清楚也是无法解决的,有些解决方案跟问题是没有关系的。
假设2:客户已经拥有解决的经验
一个人能制造出问题,就能解决问题。
教练相信问题不会以同样的程度一直出现。相信客户已经经历过或长或短的、问题不那么严重或根本没有发生的时期。
假设3:不能确定时,相信客户
相信每个人是自己生命的专家,不需要为他或她的行为发明任何背景和解释。
不管方法多么不可理解,只要有效,就多做。
“没有破就不要补!”客户决定什么需要修补。
教练常用橡树种子来比喻客户,成长为一棵橡树所需要的所有信息和潜力,都已经包含在种子里。
假设4:未知(not knowing)是有用的
教练需要克制自己的观点,不假设起因和分析可能的不足,切实地做到停留在会谈内容之外,同时还要相信客户,不操纵进程。
三、教练的五个要素
焦点教练的有五个要素,这些要素可以作为教练会谈的流程,也可以灵活运用,自由选择,组合运用。
绩效读后感10
其中讲了一个最重要的因素就是专注,引用爱迪生的话就是专注决定了我们的成功。专注,就是我们的热情所在,集中于一个点,水滴穿石。
想起世界上领先的很多科技国家,如德国,日本,他们很多东西都是精工于一个专业一个领域,一个事情,也许一辈子一个家族只做纽扣,或者是螺丝,然后,他们就会把这件种事情发挥到极致,从而达到世界级颠峰。
同样一个人也是一样,如果一个人能够把所有的精力都专注于一个点上,有一本书叫做《 万小时天才理论》,科学家通过研究,任何人用 万个小时,不断地深入,专注深挖学习、研究,每个人在自己最擅长,最喜欢的领域里面都能创造获得他想要的成果,个人认为就是成功。
就像孔子说的,乐此不疲,不觉老之将至,成功在某些方面说起来他就是很简单的`,因为他很快乐的去做这件事,他会乐此不疲,而不是被迫的坚持。坚持有时候会是很累的一件事,因为那并不是他所有内心的原动力,而是被外界等等其他的环境条件所约束的。
但是如果是内驱力是我们自己要去做,很快乐很开心的去做这件事,那他一定是很沉浸式的享受这份工作,这样的人这样的事,在任何领域他都可以获得他想要的,即使达不到成功,他也很快乐,它的本身就很快乐。
所以我们希望自己每一个人多减少那些干扰,积极单纯的投入到自己最擅长的领域去工作,多学会说不,以免浪费自己的宝贵时间,专心致至走向快乐、成功。
绩效读后感11
这篇文章用一个订书机的例子阐述了我们应该把每天的工作集中在一个点上。
众所周知,我们伟大的科学家们,就是把毕生的精力放在一个点上,比如:爱迪生、达尔文、居里夫人等等,都是终其一生都把力量集中在一件事上,最终有所成就。
我们也是一样,做销售的好好卖产品,做人事就好好做人,做财务就好好管好项目,每个职位做好本职工作,力往一处使。
同时为了更好的'有效的工作,需要把生活计划好,调整好,对人对事用之以善,努力提高每一天的效率。
绩效读后感12
去年12月份去徐州聆听了余世维博士的《如何突破自己的工作瓶颈》专题报告,感触很深,对余博士管理的大智慧有了一定的了解;寒假期间又认真阅读了余博士的另外两本书《有效沟通》和《打造高绩效团队》,对余博士的管理理念有了全新的认识,启发很大,觉得这两本书有着内在的逻辑联系,即有效沟通是打造高绩效团队的前提和重要保证,高绩效团队的打造离不开有效的沟通。下面就谈一谈我的读书心得:
一、沟通可以引导员工的行为,可以让对方照着你的思路去行事。
余博士认为沟通有四个目的,其中有一个是识别员工的行为。我们平时少沟通不沟通,导致小麻烦成大麻烦,还会有误解和不快。其实沟通现在看来某种意义上是自私的,不是为别人,而是为自己,为自己谋利益的事情为什么不去做呢?平时大家相处,总是怀疑别人会不会说自己的坏话、打小报告。有时大家相处一个笑脸,马上误解就产生了,其实有时根本什么也没有,就是缺少沟通,解不开疙瘩。这种情绪存在怎么能不影响团队的绩效呢?所以沟通很重要,不要怕烦,不要推诿,沟通不光是为别人更是为自己。
二、沟通不是提问,沟通应是选择。
无论是余世维,还是魏书生都注重这个问题。永远不要出问题不准备答案,这相当于把所有问题都抛给领导,领导不会喜欢这样的下属。
余世维的三步沟通法很有效。第一,问题解决至少要有两三个方法,因为不确定的更好;第二,说一个自己喜欢的;第三,说出每个的优缺点以及可以产生的后果。这样的沟通既展示自己,又为领导分忧。领导分管事情很多很烦,不可能都有主见,所以要有下属把问题抛过来。我们平时跟老师接触就有这种感受,想联系一个人,可是我也不认识,也不知道电话,不好联系。或者这个事情怎么做呀?怎么办,等等。
三、真正意义上的倾听,是一种成功的沟通。
有时跟女儿老婆在一起时有同感,她们说了什么我没有听,她们生气了我要
再重复一遍可是她们不再说了。自己家里人直接表露出来,可是外面的人,单位的同事,其实是一样的感受,就可能把怨气埋在心里。所以我们要尊重对方让对方感觉到受尊重。其次主动倾听还可能找到对方的破绽,便于转守为攻。第三,为自己准备答案预留时间。我们平时不注意这一点,没有给老师发泄,也没有找到指出其不足的机会,也很难拿出解决问题的.答案。
四、掌握技巧,让上司了解你赏识你。
主动报告工作进度;对上司询问有问必答;接受批评,不犯三次错误;毫无抱怨的接受任务。
五、构建团队的协作性,要重点处理业务中最难沟通或最难协调的部分。
余世维举了他坐飞机的例子,头等舱旅客行李先优先绑并且贴一个标签,但行李优先出来的却非常少。他讲了七道手续,每道手续环环相扣才能优先,国内机构除了上海就没优先过。如万达广场通暖气也是,闸门开了但是没有气,去问工程部,说他们底下总阀没开。我哪知道啊。多少家去问,都是这样回答,其实用户纠结他更纠结。还有没有打出服务报修电话,工程部每天挤满人要闹事。
六、要培养团队精神就要让每个人都有光环,要让大家都品尝成功的喜悦。
把光环抛向一部人,把福利奖给几个人,那就是孤立一部分人。孤立几个人让大部分人产生冷漠讽刺挖苦排斥的情绪。
七、化解冲突要注意方法。
1。从简单的地方入手“破冰”
2。双方要努力寻找有争议问题上的契合点。首先矛盾双方各让一步,其次剥离不是问题的问题,留下争议,最后矛盾双方开出条件交换,即交易。正如一位哲人所说:“百分之九十九的矛盾都是误会”。因此关键是寻找可能松动的“第一步”。
八、“冰山”理论对打造高绩效团队有深刻启示。
我们常看到露出来的非常高的部分冰山,却忽视了水下主体。其实,学习、激励、文化才是水下的主体,也是打造高绩效团队的关键。大家看到章子怡的光辉,却忽视了她很努力、很卖力、很注意学习。我们看待老师,看待干部也是如此,很容易被表面现象迷惑,结果影响了决策、观点和看法。就拿企业文化和高中文化的形成的艰巨性来说:
一要有共同的价值观;
二要融入大家的思想;
三要把价值观转化为动力。
绩效读后感13
现在,很多企业都在寻找各种方式和方法来提高工作的绩效。不过很多企业发现,无论是优秀的管理模式还是先进的管理经验,一应用到自己的公司就“不灵”了,工作绩效并没有明显的提高。
这是为什么呢?
无论是优秀的管理模式还是先进的管理经验,归根结底还需要人来做,如果不能从根本上改变人,所有的努力都将是无意义的,美好的愿望也只是愿望了,而不会转化为实际的效果。正如三星集团CEO李亨道所说:“钱很容易有,但是要有各方面的人才。因为战略是人制定的,也是人执行的。集中发展和多元化要看各企业不同的现实,但是不管哪种情况,关键都是拥有各行各业的人才储备。”
如果一个团队里的成员缺乏责任意识,就不会对有助于团队发展的一些改变有足够的兴趣和热情,即使领导者认为努力就会有结果。所有计划不能得到根本的执行,自然不会收到很好的效果。
责任与绩效之间的关系应该是正比例的关系。当一方面提高时,另一方也随时提高;反之,当一方面下降时,另一方也随之下降。所以,要提高工作绩效,首先要确保员工的责任感。“责任保证绩效”,著名管理大师德鲁克这么认为。很多的企业管理者也都从这句话里悟出了提高绩效的根本所在。
对于员工而言,责任意味着他在自己的工作范围之内要把该做的都很好。明确责任,这是提高工作绩效的前提。
一个企业一定要有明确的责任体系。权责不明不仅出现责任真空,而且还容易导致各部门之间或者员工之间互相推诿责任,把自己置于责任之外,这样做的结果使整个公司的利益受到损害。明确了的'责任体现,是让每一个人清楚自己做什么,应该怎样做。
“当一群人为了达到某种目标而组织在一起时,这个团队立即产生唇齿相依的关系。”目标是否能实现,是否能达到预定的工作绩效,取决于团队中的成员是否都能对自己负责,彼此负责,最终对整个团队负责。明确责任体系就是保证成员能够成功完成这一任务。
此外,明确的责任体现还可以使团队中的成员能够依据这个责任体系建立权责明确的工作关系,这样团队中的成员对自己的任务就是责无旁贷的,而且有助于成员之间彼此信守工作承诺,最终确保任务的完成。
对于一个团队而言,不仅要有明确的责任体系,还应该建立以“责任”为核心的企业精神,使“责任”这两个字成为团队精神的核心。我们经常会听到“责任”这两个字,很多企业的领导者认为,这是人人都烂熟于心的概念,谁不知道自己应该承担责任呢。然而事实上是,这两个字只是烂熟于耳,真正往心里去并且能够做到的又有几人呢?对于很多企业来说,责任精神亟待重建。
责任是成果,责任是创新,责任即效率,责任即生存,责任是企业的立命之本。
绩效读后感14
读完一本书的感觉,还是那么棒!
大道至简,极简方能不被超越,就像北大保安经常问的三个哲学问题:你是谁,从哪里来,到哪里去。
这就提醒我们:做人做事,要有目标感。解决问题的第一步不是给出解决方案后立刻行动,而是澄清问题到底是什么,要达成的目标是什么。
每当客户提出需求,战略性HRBP会澄清需求,必要时与客户一起检讨深层次的原因,通过不停的提问刨根问底,透过现象看本质的重构需求。
解决方案的重点、现状的评估、与客户统一共识,都需要在挖掘需求的过程中完成。
但很多人不明白。
很多人不知道也不想知道业务目标是什么、目前最亟需解决的问题是什么,更多是按照规章制度和领导的指示做事,遇到问题凭直觉可以立马给出解决方案,归纳来说就是 "目标不明干劲大,遇到问题打电话".
解决方案只是达到目标的手段,不是目标本身。
HRBP做事的终极目标是改善绩效,结果实现才是目的。
要想真正推动绩效改善,就一定需要现场现物现实。毛主席说过"没有调查就没有发言权",我的专业是社会工作,社会学也强调深入现场的田野调查。联想到工作就是HRBP要永远与自己的客户在一起,能面对面沟通的决不视频沟通,能视频沟通的.决不电话沟通,通过现场现物了解实际情况,才可能给出切合现实的解决方案。
一个科学的解决方案,除了切合实际,实施结果天然要可测量。
不可测量就不能明确客户关心的数据和满意的标准,也就很难真正解决客户的需求。可测量的,才可评价、可管理、可持续跟进,这也是专业的体现。
当然,凡事都要考虑成本,推行解决方案时也要考虑成本,关注投资回报率,这也从另一角度要求解决方案本身要可测量、可数据化,而数据可以转化为对应的货币价值,才可以得出投资回报率。
最后,结果反馈也必不可少。解决方案是在共识的基础上企划的,实施结果也要向相关利益方汇报,在再次达成共识的基础上决定后续措施。
敢于走出舒适区,挑战自己,才能获得更大的成长。
绩效读后感15
我们知道,做任何一件事情,要进入专注状态,是需要一个过程的。当你习惯了多任务模式,你花在每一件事情上的时间变短了,你对这件事可能还没来得及进入专注状态,就又切换到了下一件事,这种工作模式的结果就是,做任何一件事情的`状态都不会是专注高效的。
我大部分时间都是这样,没法专注。今天看到了提高工作效率的一种"番茄工作法":
首先,整理工作,将待办事项按照紧急和重要程度划分,如:紧急重要、重要不紧急等;接着,计划时间,每件事需要的时间规定好;然后,计时工作,完成该项工作需要的时间;最后定闹钟,全心专注该项工作,闹钟一响完成工作,再休息五分钟。
这就是"番茄工作法",明天起按照这个操作,一点点进步,加油!
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