领班竞聘演讲稿范文
演讲稿要求内容充实,条理清楚,重点突出。在不断进步的时代,我们可以使用演讲稿的机会越来越多,相信许多人会觉得演讲稿很难写吧,下面是小编收集整理的领班竞聘演讲稿范文,希望对大家有所帮助。
领班竞聘演讲稿范文1
我竞聘的职务是领班一职,我知道,我没有辉煌的过去,只求把握好如今和将来。从我自身来讲,无论是工作才能还是综合素质可能还不是最正确人选,但人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。二是淡淡做好xx主管的工作思路。
1、沟通问题
做为一个管理者要学会沟通、擅长沟通,我要用自己的热情把快乐传播到每一个员工的心里面,给员工创造零间隔的沟通,让员工在一个“无压〞的环境中工作,充分发挥员工的积极性。
2、工作方法
一个优秀的管理者要学会人性化的'管理制度,要学会调发动工的主观能动性。员工不行可以教,好的员工就应该给与充分的信任,有了充分的信任才能有和谐的管理制度和效劳意识。
3、效劳意识
我们效劳行业一直提倡顾客就是上帝,其实效劳是互相的,用主动、周到、热情的效劳换来客人的愉悦和灿烂的笑容,也就是自己最大的快乐。做为一个管理者你首先需要的就是敬业精神。而这种精神就是责任,对自己,对集体,对社会的责任和义务。
我今天的演讲虽然是毛遂自荐,但却不是王婆卖瓜,自卖自夸。我只是想向各位领导展示一个真实的我。我相信,凭着我的个人素质,我的爱岗敬业、脚踏实地的精神,我的工作热情,我的管理经历,我一定能把xx主管的工作做好。假如各位有疑虑,那就请给我一个时机,我决不会让大家绝望。
最后以一首自编的对联来完毕我的演讲,上联是“胜固可喜,宠辱不惊看花开〞,下联是“败亦无悔,去留无意随云卷〞,横批是“竞聘上岗〞。
领班竞聘演讲稿范文2
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我叫xx,XX年毕业xx市第二职业中学电子技术应用专业。我是一名入职半年的老员工,为什么这么说呢?我XX年12月入职阳光海岸酒店,其中XX年3月离任参加培训,XX年5月再次入职酒店。前后加起来近6年。
衷心感谢酒店给了我们大家这次公平、公正竞争、展现自我的舞台和施展才华的时机。
我们只有平时严格要求自己,不断进步自身业务素质,才能把握好每一次展现自身才能的时机,从而实现自我价值。
我这次竞聘的职务是工程部领班。能否做好酒店工作,以下几个方面的评判很重要;思想道德岗位认识业务技能程度工作理论经历开拓创新精神及工作思路协调才能。
酒店的产品是平安满意优质的效劳,而效劳员是参与产品消费并直接将之送出的载体。效劳员工作是酒店接待中直接面对顾客效劳的窗口,面对不同的顾客,效劳人员的整体素质是决定酒店在经济市场中占有份额量的决定因素。酒店之间的竞争,往往是员工综合素质的竞争。只有不断进步现有效劳员的综合才能,培养优良的职业道德和奉献精神,效劳工作才能优中更优。只有不断加强对效劳员的思想道德建立,才能进步酒店在市场上的竞争力。
本人自入职以来,一直遵守酒店的各项规章制度,具有良好的思想道德品质,各方面表现优秀。有强烈的.集体荣誉感和工作责任心,坚持实事求事的原则。
本人思想端正,能吃苦耐劳,有崇高的理想和伟大的目的,注重个人道德修养,养成良好的生活作风,乐于助人,关心国家大事。
工作期间,本人一直勤奋学习,刻苦钻研,通过学习掌握了较为扎实的理论与理论根底。现代酒店为适应人们日益增长的需求,已不再是仅仅提供住宿的场所,而是从衣食住行、视听娱乐,到运动健身、商务购物、医疗美容等,应有尽有,设备设施日趋完善。一个现代化的酒店设备设施费用已占总价的1/3还多。另外,酒店对设备的依赖程度也日益剧增,一旦设备出了故障,效劳就要受到影响,几乎无法由人来代替。做好酒店工程管理,是酒店经营获得成功的关键之一。
我个人认为工程管理的重要性主要表如今以下几大的方面:
1、酒店工程管理关系到客人平安
2、酒店的工程管理关系到效劳质量
3、酒店的工程管理关系到销售价格
4、酒店工程管理关系到酒店的利润
而作为酒店工程领班应做好以下几点:
1、标准执行岗位责任制、操作规程、员工守则和各项规章制度,及时完成主管下达的各项工作任务;
2、管理好、使用好酒店的设备,使设备处于良好的技术状态,设备保持优质高效、低耗、平安运行,是领班的首要责任。对管辖设备要严格做到设备干净、机房干净、工作场地干净不漏电、不漏油、不漏气、不漏水,使用性能良好、密封良好、光滑良好、巩固良好、调整良好。
3、工程部领班是班组的骨干,应具有良好的思想作风,工作以身作则,技术精益求精,协助主管做好班组管理工作,解决技术上的疑难问题;
4、联络协调本部门员工,做好日常工作安排,做到维修迅速及时,保证质量,不留问题;设备发生故障时,有效的组织力量抢修,保证酒店的正常运作;
领班竞聘演讲稿范文3
尊敬的各位领导、各位同事:
大家晚上好!
今天是我第一次站在竞聘会舞台上,有点紧张。
但是,今天我怀着无比冲动的心情竞聘xxxx一职,首先感谢商场领导为我们创造了这次公平民主、公正竞争、展示自我的时机。竞聘上岗是商场用人机制改革的一次创新,是顺应商场开展的需要的,商场的开展需要人才,为了使商场能在竞争日益剧烈的大市场环境中立于不败之地,我们不仅需要,效劳、业务技能过硬的员工,还需要善经营的管理者。
首先,自我介绍一下:
本人xxx,20xx年7月参加xxx这个大家庭,从事营销专员工作,经过近一年的工作,在20xx年6月,经本人对自己的慎重考虑,决定参加商场的xxx竞聘,并暗下决心将来一定要成为出色的管理者。
第二、我对管理的认识:
我认为管理就是如何合理充分的利用手中的资源尽可能的创造效益。简单的说:管理就是如何利用相关的人心甘情愿的为你做相关的事。我认为楼层管理的核心是处理好各种人际关系。
第三、本人的优优势
我的优势:我对工作认真负责、为人诚信可靠、踏实能干、擅长与人相处、擅长学习新的知识、勇于承受新的挑战,具有较强的'团队精神和组织才能。
我的优势:本人没有xxx的经历,详细的专业知识欠缺,但是近一年的营销工作使我更加的能理解消费者需要什么样的效劳,我相信自己能充分发挥自己的优势有才能胜任这一工作。
第四、假如我竞聘成功,我的简单的工作思路:
1、从基层做起,务实工作,要做就做最好。
2、寻找切入点,在工作中不断地学习,去弥补自己欠缺的东西。
3、借鉴其他管理人员成功经历,引入新的观念。
4、效劳管理上,勇于创新。加强创新意识,把创新落实到实处。在工作中要敢于提出自己的想法和对某些问题的见解,敢于尝试从外面看到、学到的管理经历和详细做法。
如今商场面临着严峻的考验,我们必须沉着应对,将商场的资源充分的利用起来,将我们的优势突现出来,我相信蚌埠红星美凯龙在以祝总为领导核心的商场领导的英明带着下,我们蚌埠红星美凯龙一定会做的更好,一定会绽放更炫的光荣。
各位领导、各位同事,我已经做好充分的准备,迎接全新的挑战。通过自己的努力和商场一起成长,实现二者利益的完美统一。
借用一句时尚用语:“给我一个时机,还你一个惊喜〞。
我的演讲到此完毕。
再次谢谢大家!
领班竞聘演讲稿范文4
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我是xxx,很荣幸能有时机站在这里进展竞聘演讲,衷心的感谢公司和领导给我这次时机,参加今天的餐饮部领班竞选,这对我来说是机遇,更是挑战,我将非常珍惜这次展示自我、锻炼自我的难得时机。
我毕业于xx旅游学校,餐饮效劳是我所学的专业。09年9月我加人xx度假区这个人才济济、团结奋进的大家庭,也是餐饮部的老兵了,在酒店一线岗位上工作了半年,回忆自己在这半年里,因为有各位领导对我工作的关心和鼓励,让我学到了许多在课本上都学不到的专业效劳知识。这次竞选领班,其理由是:
1.与我所学的专业息息相关,我是旅管部的学生,所开设的课程也都是紧贴酒店管理的,所以我从事这个行业,一是专业对口,二是根本功扎实。
2.无论何地我都尽心尽职,赢得许多客人和领导的好评。
3.我曾在一个商务型茶楼打寒假工,所以对散客的接待有了一定的熟悉和经历度,并由于领导和同事对我工作的认可,颁发了“效劳之星〞奖,我有信心、有决心做好本职工作,自我完善;力求做到更好。
在这里,我粗略的说下我的见解,我认为作为一个领班,首先对客的效劳意识要强,在效劳过程中要注意每个环节,比方说:在客人用餐时,要不停的巡台,要求员工及时更换骨碟、烟缸等,做好四勤工作,客人没想到的我们要想到,客人想到了的,我们要做到,进步宾客的满意度;还有当小朋友来用餐时,我们要及时送上宝宝椅,或准备一套较小且不容易破损的儿童餐具,在小朋友哭泣大闹的`时候,送上得意的儿童玩具,只有个性化的优质效劳才能得到顾客满意加惊喜;再比方说:顾客用完餐后,要主动问询宾客意见,记录下他们的用餐习惯和对菜肴的爱好和忌讳,下次用餐时就增加了熟悉度,增加了顾客的回头率,这些都是人性化效劳,只有精益求精,才能为客人营造家的感觉。
其次,就是人际关系,我认为不管是领导、员工还是客人,都要有一定的人际关系。比方说:对客人,我们可以把一些常客和老顾客的姓名、职位、和爱好记住,每次客人一来,我们就用姓氏和职位来称呼,这样会让客人感到受重视,还会让客人感觉我们很热情。甚至每逢过年过节还可以给客人发一些祝福的短信,可以增加客人的回头率;对上司的关系与对客效劳有关,当我们对客人热情的效劳得到好评时,就会得到上级的认可,这样人际关系也进一步增加了。同时也要与员工建立良好的关系,因为当你发号施令时,他们是你坚决的拥护者和执行者。
最后就是管理方法,我认为一个好的管理方法不仅会给部门带来好处,起到作用,甚至会影响的整个公司。
1.我们要擅长平衡员工之间的矛盾,配合上级,管理好下属,还要督导员工的工作,发挥带头作用,协助主管的培训工作,带着员工不断进步业务技能、综合素质。在月底总结员工表现,根据员工的表现给予表扬或批评,奖励或处分。
2.还可以采用我以前工作时的方法,每天早上开例会前,总结头一天的工作,下午开例会前,就总结上午的工作。只有不断总结,才能找到更好的工作方法。
3.在此,我还有单独提出一点,那就是微笑,^_^在任何地方都可以用到,它是一种语言,还可以创造出能量,展现出我们的热情与关爱,微笑还可以得到别人的回报,它是坦诚的、是温暖的,不管是与客人、领导还是同事见面了都要展示出自己灿烂的笑容,微笑从我做起。
记得有位名人说过这样一句话:“生活就像一杯浓酒,不经三番五次的提炼,就不会这样可口〞,我想其实我的专业成长也像这杯浓酒,不经历三番五次的磨练,就不会有新的收获与感悟吧。最后,我想用汪国真教师的诗来完毕我今天的演讲:“我不会想是否成功,既然选择了远方,就只顾风雨兼程;我不去想身后会袭寒风,既然目的是地平线,留给世界的只能是背影。
领班竞聘演讲稿范文5
xxxx酒店的家人们:
大家好!
我叫xxxx,是前台的一名效劳员,我演讲的题目是“假设我是领班我会怎么做〞。
首先,我要感谢领导给了我这样一个学习的时机,给了我一个展现自我的舞台,我相信,我能行!今天我要向着领班的这个职位冲刺,我心目中的好领班我认为应该具备以下几个方面:
一、个人思想强
二、专业技能强
三、作风纪律严
四、一定的沟通技巧
五、应变才能强
六、完成好任务
我认为作为一个好领班,他所起到的作用是宏大的,他不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁,做好主管的左右手,他也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反应的纽带,同样也是员工的知心人,他还需要具备观察力,可以在第一时间里把握员工的心态,做好沟通,当然对xxxx酒店的规章制度能熟知并理解,要有一定的执行和解决问题时果断的思维方式等,我可能在某个方面还有所欠缺,可是我会努力学惯用心去做。我相信我能行,我一定会做好的!假如我是前台的领班,我会这样做:
1、每天提早到岗,检查当班人员的仪容仪表。
2、理解当天的入住情况和预住情况,查看交接本,发现问题及时解决。
3、掌握预订情况和当天房情,根据当天到达及离店客房名单最大限度的销售客房。
4、确保入住登记详细,准确明晰,检查负责本部门的`平安卫生工作,负责安排重点宾客的接待和重要留言的落实检查。
5、参与接待工作,有效的解决客人投诉和本部门有关问题,搞好与其他部门的协调及联络。
6、做好与楼层的协调工作,确保房态准确无误。
7、催促员工及时检查在住客人押金交付情况,杜绝逃单现象发生。
8、做好当日预订未到的客人信息,反应工作。
9、催促检查临近下班前本日工作小结,重要事项整理并交接班等工作。
10、做好领导及经理交代的其他工作。
假如我当了这个领班后,前台一定会有一个新的相貌,请领导相信我的才能,我能行,一定行!
领班竞聘演讲稿范文6
尊敬的各位领导:
我叫xxx。自进入我们这个企业以来,两年来的工作经历,丰富了我的工作经历,增强了我对工作的适应才能,更重要的是培养了我塌实认真的工作态度和务实务真的工作工作作风。我今天竟职的是领班一职。
做好一个领班我认为应该首先认清角色,摆正位置,行权而不越权,认真履行好本职工作,为领导分忧,为员工效劳,以我们企业的.信念为原则,作为工作的出发点和落脚点。
人生总是在不断的挑战自我,战胜自我,超越自我中实现自我的价值。我是一个实干主义者,我相信付出就一定有回报!并且我有信心干好领班这个工作,信心来源与实力,而我的实力那么来源与自身的素质;个人的品质;端正的心态,以及长期以来的工作经历积累。
尊敬的各位公司领导,诚恳待人,为人正派是我为人态度!勤奋务实,开拓创新是我的工作态度!我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,使日常工作在各方面都有新的起色,新的打破,上升到一个新的台阶。假如在这次竞选中,我能过关,我将衷心感谢领导对我的信任,感谢同事们对我的支持,我将拿出年轻人的干劲,以饱满的热情投身与工作中,兢兢业业;踏踏实实配合好上级领导的工作,当好上级领导的好助手,认真履行好职责,努力做好自己的工作,假如结果不那么尽如人意,我更要用年轻人的勇气,去面对失败,一如既往地勤奋工作,争取早日到达让领导放心,同事们满意的标准,我想这证明我在自我价值的实现路上又迈出了坚实的一步,我为此感到自豪。
最后我要感谢领导对我的培养,同事们对我的支持。
谢谢大家!
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