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行政部工作总结

时间:2023-04-18 13:57:49 工作总结 我要投稿

行政部工作总结集合15篇

  总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,不妨让我们认真地完成总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编收集整理的行政部工作总结,希望对大家有所帮助。

行政部工作总结集合15篇

行政部工作总结1

  新年伊始,万象更新。在新的一年里,公司行政部将会依然全身心的投入到公司的管理建设中。为公司带给更良好的后勤保障。回首过去,为了弥补工作中的不足及来年更好的发展,行政部特对过去一年的工作加以回顾,进行全面总结如下:

  一、公司各部门之间的协调工作

  行政部务必做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映状况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划进行督办和检查。

  二、完善管理制度

  起草、制定有关规章制度、工作计划和其他文稿。做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上,做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务带给了有力的保证。同时,档案管理做到井然有序,随时为公司带给查询服务。

  三、固定资产及办公物资的管理

  对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的`安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办公用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理固定资产的详细登记信息,做到公司资产细节化。

  四、建立公司管理流程

  梳理健全的管理流程(包括OA系统的应用、企业邮箱的应用),建立完善的公司企业邮箱和OA使用流程,为公司每个员工申请邮箱和OA使用帐号并负责指导安装,做到所有用户标准化、一致化,有效的提高办公效率。

  五、公司搬家

  ⑴公司从x桥搬迁至现址,本部门参与了其中的选址以及装修等一系列工作。制定搬迁方案,安排各部门人员打包整理自我物品,确保公司在搬迁途中条理有序,做到资料不丢失和办公设备不损坏。

  ⑵搬迁稳定后,公司需要配备相应的办公设施:(包括办公家具、设备、网络、电话、公司网站域名的备案和申请),我部门都逐一完成,无出现任何纰漏。

  六、办公环境的维护及更改

  办公环境是促使大家提高工作效率必不可少的条件。

  ⑴由于装修期间空调受到相应影响,导致冬季取暖状况不佳。为此,我部门特找物业人员前来维修,经过多次和物业协调维修,现室内温度已有明显的提高。于此同时,我部门也经过线路改造,在电梯间及时安置了感应灯,为大家带给更多的方便。

  ⑵办公区域的卫生环境也一向在督促进行,各个绿植摆放有序。给公司营造一个绿色,和谐的工作环境。

  ⑶完善会议室会议环境的建设:配置好网络、电话、音响、投影仪等会议用品,调试网络会议线路,为公司各办事处互通会议带给方便。

  ⑷定期去附近超市购入方便面、香肠等快餐食品,为员工带给便捷超市服务。

  七、配合公司业务部门完成任务

  配合公司业务部门完成相应的工作,譬如:培训材料的准备以及企业现场的支持工作等。

  完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。

行政部工作总结2

  20xx年即将远去,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近,可以说20xx年是公司稳定发展的一年,也是公司蓄意推进行业改革,拓展市场持续发展的关键年,也是行政部成绩颇丰的一年,现就本年度行政部重点工作并结合公司实际情况做以下总结和新一年工作计划与大家共同分享,希望大家针对行政部的工作多批评,指正,多提宝贵意见。

  20xx总结

  一、工程方面:各店的常规维修与维护

  1、公司各店工程人员完成了各部门上报的维修单据4000多件,口头报修XX多件,处理多起突发性设备、设施故障。

  2、工程部在去年的工作基础上,又制定了详细的设备、设施保养计划,将计划分解到季度、每个月,并详细说明了保养内容,落实到每个人,保障了工作质量和效率。

  3、全年完成了大型维修与事故抢修项目:①宣化店厨务部下水管干线彻底疏通清理一次;②市政居民排水井堵塞往厨务部返水清掏一次;③改造楼顶排烟管道一次,解决了顶层居民投诉问题;④新阳店为了缓解用电压力,增设改造主电缆2根,不仅解决了用电问题,同时解决了安全隐患问题;⑤新阳店后楼道改造,通过与厨房长共同研究,为了菜品出品的需要,厨房需增加煤气灶,但因空间狭小,困难重重,经反复研究、测量,最终决定将后楼通道加以利用,又新增了一个380公斤油箱,即解决了采购冬季买油的困难,又保证了部门的使用;⑥西大直街店营业区、卫生间、下水干管堵塞,面临无法营业;连夜抢修⑦西大直街一楼总电闸烧坏,整个一楼停电,影响营业,连夜抢修。

  4、宣化店装修改造期间,基础设施改造项目本着一次建设长远打算,立足超前,留有后劲的宗旨,克服了时间短、场地窄,各方面错综复杂的恶劣环境,完成了以下几项工作:①整体综合布线的设计、施工;②室内供暖设施进行全方位改造,整体按分户供暖型式设计以后,全楼分户供暖时不用在室内施工,此项工作一劳永逸。③自来水干线原有分布不合理,而且是铁管经长期腐蚀已经有多处漏点,经请示总办,将有隐患的室内铁管全部更换成ppr热溶管,并且做了合理布局,做到一劳永逸。

  ④为了安全、保暖,后楼道增设防盗门两扇,小门斗一处,400公斤油箱一个。

  ⑤整体改造设计了供风、排风、卫生间通风管道及空调,管路、电路的走向位置,合理的利用了空间,经使用验证,效果良好。

  5、全年完成了大修保养项目:

  ①新阳店供暖锅炉大型维修、保养一次;②新阳店厨务部排烟管道清掏油污一次(20延长米),从排烟罩至排风机;③西大直街店更换平板式热风幕一个;④西大直街厨务部排烟管道清掏油污一次(30延长米),从排烟罩至排风机;⑤完成了各店的空调、排风机、外机等,年度清洗、保养工作。

  ⑥固定资产管理工作:对固定资产的购进、管理、监督、维修、保养工作。

  ⑦新阳店,西大直街店工程室工具摆放。物资存放环境卫生方面根据公司要求进行了整体改善。同时对员工加强了思想教育。使员工的整体思想素质更上一个台阶。为提升企业整体素质和长远规划打下了良好的基础。

  二、夜值、安全、防火工作

  1、各店夜间值班,安全巡查次数累计8000余次。

  2、各店夜间值班人员全年无脱岗、漏岗、事假等违纪现象发生。

  3、各店室外设施防护网设置布局合理,坚固耐用,无安全隐患发生。

  4、完整填写夜间值班记录本30余本。

  5、各店增设电路巡查机制,每天用电高峰不少于8次的,对电线、电缆,的温度检查,确保安全。

  6、各店按时完成了每月一次的安全联合检查。

  7、在公司各店、各部门的配合下,确保了全年各店无安全事故,给公司安全运营打下良好的基础。

  三、外联方面工作

  1、宣化街店装修改造期间,为了整体安全、方便、卫生方面考虑,经总办批准,计划将厨务部原有使用煤气罐改造成煤气管道,通过申报申请,得知由于是老城区气源不足,现已不增加新用户了,经与煤气公司有关部门多方协调,在工程人员赵师傅的协助下,克服了重重困难,费尽周折,最终圆满完成了安装任务,现经使用验证,效果良好。

  2、宣化店正门牌匾由于宣化街整体外立面改造受影响,施工方与执法法局联合下发拆除通知,我店接到通知后与总办汇报,决定尽量保住原有牌匾,经总办杨总牵头,以行政部为主,多方协调和努力,最终使我店外立面牌匾得以大部分保留,使我公司在日后牌匾的使用中彰显出实力和社会效益。

  3、大成店由于楼体外立面装修改造要求我店将排烟管道拆除重建,经过与杨总汇报,杨总指示尽量保住,在杨总的支持与协助下,多次与施工方负责人交涉,与楼上邻居协商,取得他们的宽容和理解,最终采取其它方式进行保温与修饰,给公司避免了经济损失。

  4、完成了各店寝室续交房费的工作,还有两处条件不理想的寝室的更换工作。

  5、各店办理员工暂住证与派出所外联工作。

  6、宣化店、西大直街店、大成店办理牌匾执照外联工作已圆满完成。

  经过这样紧张有序的一年,我感觉自己的工作技能上了一个新的台阶,做每项工作都有了明确的计划和步骤,行动也有了方向,工作也有了目标,真正做到了心中有底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了要有一个良好的心态,一份对工作的热诚及其责任心!才能踏踏实实的做好每一项工作。新的一年即将到来,面对餐饮业竞争越来越激烈的现实情况。以及面临设施设备老化问题。行政部工程全力结合酒店现有的情况做好下一年的工作计划,来弥补上一年工作的`不足。

  20xx年工作计划

  一、严格管理、高效沟通,愉快工作。

  充分发挥员工的积极性与主动性,培养员工的多方面能力,促使员工成为一岗多能的万能工,加强各店之间的技术交流与学习,提高部门整体的技术,技能。以多种形式加强与员工之间的沟通,积极推行公司的企业文化,丰富员工的思想与觉悟、加强企业文化的宣传与学习。扭转员工的思想和工作作风,提高部门的服务水平,从而为员工愉快地工作创造良好的条件,形成团结、紧张、活泼,和谐的氛围。

  二、节能降耗、控制成本,势在必行。

  基于目前我们公司的能耗情况,节能潜力较大,工程部将集中精力进行设备的节能改造,20xx年,公司能耗定会控制在较为合理的水平。在维修材料及设备大修的管理上,坚持能自主解决的不找厂家、能回收利用或拼装使用的坚决不买的原则,整理各店分散材料的资源,分类管理,避免重复购买,在公司各店设备故障高峰到来之前,加强巡检保养,延缓设备的老化期,并严格控制维修成本。

  三、 主动维修、高质高效、满意服务。

  变被动维修为主动维修,变事后维修为事前检修。提高维修、运行人员的服务水平,为公司打造品牌提供坚强的硬件保证。以一线部门满意为起点,以客人满意为终点,努力提高维修,检修质量。

  在吸取20xx年度工程工作质量和效果的基础上,我们不断总结经验,更深刻地认识到对各店定期工程工作巡视检查的必要性和重要性,规范的工程管理必须要清楚地掌握和了解现场的管理动态和实体质量,及时发现和解决问题,规范生产行为,对整个工程管线系统良好的管理有极大地推动作用,我们重点做好如下工作

  (1) 积极围绕着安全,防火,防盗。开展工作

  (2) 树立服务意识,加强沟通协调。更好的完成公司相关的外联工作。

  (3) 加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己

  (4) 开展常规检查,把安全防火工作落在实处。

  (5) 要加强与员工的思想交流,掌握员工的心态和稳定性

  (6) 改进工作服务程序、加强主动性、协调性、协调与各部门之间的工作

  (7) 合理调控设备的经济运行,严格控制跑冒滴漏的现象

  (8) 加强材料,设备及配件的市场价格管理,详细各个配件,材料的价格,以便很好的控制成本。

  (9) 严格控制外委项目、水、电、维修项目必须自行解决。大型设备维修尽量控制外委,控制费用。

  (10) 修旧利废、深挖员工自身的潜力。

  (11) 加强人员服务意识的培训,工作技能的培训争取人员一专多能,改善二线形象促使行政部工作质量更上一个台阶。

  (12) 坚决落实公司关于能源管理的规定,加强监测各店的水、电、气、油的使用情况每月费用进行对比,并通报至各使用部门,以便使用部门的成本控制。

  (13) 搞好五号店建设、搞好中央厨房建设。

  以上是行政部工作总结与新年工作计划,在这里进行简单的叙述以便大家对我部门今后工作的监督和指导。

行政部工作总结3

  20xx年,四川民汇行政部在公司领导的指导下,在后勤保障、行政协调、制度建设等方面发挥了应有的作用,为提高公司效益创造了稳定的内在条件,较好地执行了公司领导下达的工作任务,取得了一定的效果。现将近期工作总结如下:

  一、对公司各部门工作支持和配合

  根据工作需要,及时协调做好后勤保障工作,全力做好用车调配工作,及时保障了业务部、财务部及其他部门的外勤用车。另在员工就餐、员工宿舍管理等方面都及时的进行了具体的部署和跟进。

  二、制度建设方面

  抓好基础工作,实行规范管理。梳理了《行政管理制度》、《人力资源管理制度》、《考勤管理制度》、《车辆管理制度》等制度,同时在制度执行上注重抓好贯彻落实,力争做到有章可循,有法可依。

  三、日常行政管理工作

  1.承办了办公会议的记录、整理和会议纪要;相关通知做到了及时传达和准时下发、协助督导。

  2.完善人事档案以及登记业务档案,做到各类档案及时归档、及时整理。

  3.准备20xx年年度工作总结会所需资料。

  4.负责公司固定资产的管理工作;制定完善了固定资产登记台帐;应各部门需求及时购入所需办公设备、办公用品,做好相应领用等级手续,做好各类财产的盘点工作。

  5.提交集团总部所需的各种表格。

  四、人力资源方面

  1.在几大招聘网站发布招聘信息,安排面试,办理员工入职、异动、离职等相关事宜。

  2.负责员工社保、公积金的相关工作。

  3.负责公司员工考勤,制作考勤表,及时发送给财务以及集团总部。

  4.完成员工及部门绩效考核、公司“三证合一”等相关工作。

  五、后勤保障管理方面

  1.与一家价格优惠的`食堂签订了用餐协议,确保员工有个合适的中午用餐场所;为调入公司的外地员工找到性价比较高的宿舍,同时为公司节省成本。

  2.车辆管理:严格执行出车登记制度;在行车安全方面,本年度未发生安全事故,并保质保量的完成了各项接送任务。

  六、积极开展活动,丰富员工生活

  1.协助集团总部完成了20xx年度员工运动会。

  2.配合集团总部完成了公司十三周年庆典活动。

  七、其它方面

  1.顺利签订新办公区的租房合同,完成了新办公室内办公桌椅的接收、组装及采购工作,正在进行办公室的光纤安装以及办公室布置工作(包括窗帘、防盗门的安装),联系搬家公司,预计于20xx年1月15日组织公司完成搬迁。

  本部门现仅有我一名员工,故工作内容及岗位无明确分工。

  行政部:靳舒

  20xx年1月8日

行政部工作总结4

  自20xx年8月8日(是个吉祥的日子)进入公司以来,在行政人事工作方面进行了熟悉、融入、开展、提高等工作步骤,总体上完成了公司在行政人事方面的工作任务,但是,在工作的过程中还存在着各种各样的问题和不足,是我在新的一年里需要改进和提高的。

  一、人事管理方面

  1、认真开展招聘,不断补充人员:

  依据公司年度招聘计划,落实相关人事管理制度,采用多渠道招聘方式,积极开展人员招聘工作,不断补充缺岗人员,基本保证了生产需要。但是,按公司的总体要求,人员配置还没有达标,部分岗位长期缺人,而且流动性太大;

  2、健全人事档案:

  及时向领导反映公司现有在岗人员和流动情况是人事工作的重点,为做好这项工作,分别采取了定时核对和随时修改的方法,认真做好员工入职前的档案工作,组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同;

  3、工资核算及员工保险:

  在领导的耐心指导下,学习工资的核算方法,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;

  二、行政管理方面

  1、做好后勤服务,保障工作顺利:

  切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、电话、电脑等设备的配置工作。切实做好车辆使用管理规定,严格按照程序核定使用标准;

  2、认真做好公司的文字工作:

  负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的.实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一

  步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

  三、存在的问题和今后发展方向

  4个月来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些小成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

  第一,人事行政专员对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;

  第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;

  第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

  在20xx年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:

  第一,要加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;

  第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;

  第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

  第四,改掉工作马虎不认真的坏习惯,养成多校对、多检查的习惯,减少出错率。

  总之,20xx年在行政人事工作方面还有很多很多问题没有做好,没有真正起到一个企业的管家作用,对自身的要求也不严格,处事不大胆,执行力不到位,有时也出现主次不分的情况,对细小问题不能发现和处理,部门之间的配合还不很协调。

  20xx年我将认真总结工作中的经验和教训,不断改进工作方法,提高工作水平,适应公司发展的需要,争取做一名合格的管理人员和执行者。充分利用现有的人力和物力资源,不断做好部门之间的配合,共同完成工作任务,为企业发展提供良好的后勤保障。

行政部工作总结5

  在过去的20xx年 6 月入职行政部以来,在公司王总的关怀和直接领导下,通过转变思想观念,强化工作意识,提高工作质量和自身素质,努力围绕行公司中心任务开展工作,较好地完成了全年的各项工作任务。因我是 6 月任职行政部的 ,所以目前仅对下半年的工作情况进行总结汇报。

  一 基本完成了总经办交给的各项工作任务

  在这半年的工作中,总经理交给的各项工作任务基本都按时按量完成。

  二 坚决贯彻和落实公司的各项规章制度

  三 认真仔细熟悉本岗位的职责

  四 在行政管理方面:

  1 公司制度的认真执行,严格考勤纪律,不定时的巡查各岗位的工作情况,不定时的检查外出登记,对公司人员工作情况做到心中有数。

  2 人事档案管理,在霍经理没来之前,也由于前期交接的原因,导致人事档案比较混乱,我就进行了认真的整理归档 统计 做到有据可查依章办理。

  3 进行了有关证照的办理,特别是公司资质升级的办理 ,在之前申报的资质资料没完善情况下,在王总直接操作和我的努力下,最终在二次申报通过,顺利晋升二级。在安全许可证办理方面,由于前期没及时延期和交接,导致许可证不能延期必须重新办理,这需要办理三类人员考试考核两证,之后就赶紧组织建造师考试和找有关部门办理考核证的延期。现在的手续基本完善,由于刚晋级资质,还需要增加办理三类人员等证件,这是今后工作的重点。

  4 之前的'人员招聘工作,随着公司业务的快速发展以及公司规范化的需求,公司各部门对人才的需求成为一个迫切问题,通过网络媒体进行了多次招聘工作,及时为公司招聘所需人才,虽然招聘有些不太理想,但我们通过各种努力,满足公司的发展需求。

  五 后勤保障方面

  1、行政工作较为复杂和琐碎,一直以来,我认真做好各部门的服务工作,保证了各部门的正常运营。

  2、前台接待方面,前台是公司对外交往的首要接触媒介,也是一个展示对外的重要窗口,前台人员负责接收各类邮寄 报刊 电话转接等,并且协助各部门的资料 文件打印和资料整理工作,为各部门提供了便利,同时还负责接待公司的来访客户,做好来访人员的引领介绍安排等工作,同时拒绝闲杂人员进入公司,保证大家工作环境,受到各部门和客户认可。

  3、办公用品采购和维修;对于办公用品的采购争取做到购买高质易用的产品,在购买时,本着‘货比三家’质量与价格并重的原则,既要买到合适的用品又要最大程度上节省公司开支,对于突发急需而没有库存的特殊用品,我们会马上到市场上购买力争不影响工作。在办公用品维修方面,只要反应到本部门,我们就要做到及时 快捷 低费用的 维修原则,决不能影响正常工作。

  4、公司成立党支部 做为我们公司,我们积极和街道党工委联系,通过努力和创造条件,向管城区委党委递交了成立党支部的申请,并且批复了我们公司的申请,成立了大铭装饰设计工程有限公司党支部。这对公司在今后的健康发展中会起很大的作用和社会影响力。

  5、在公司对外事务上,我认真坚持灵活快速有效的方法,基本上完成了公司领导交办的各项任务。

  6、在环境卫生方面 我做到带头作用,每天早到公司 进行卫生打扫,并督促监督其他部门卫生打扫除。公司的花草按季养护和摆放。始终保持公司优美干净舒适的环境。

  总之 在20xx 年工作中,自己把公司作为自己家一样,工作勤勤恳恳,没有怨言,不讲条件,踏实工作,为公司的发展尽到自己应尽的力量。不足之处,工作中有不仔细的毛病,在今后的工作中必须克服掉。

行政部工作总结6

  20xx年马上就到啦!回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,公司的项目发展得越来越多,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作,现对我今年的工作做如下总结。

  一、集团公司截止20xx年10月人力资源现状

  集团公司20xx年年初在编408人,本年截止10月份入职人数为152人,入职率为:35.59%;离职人数为130人。截止20xx年10在编人数为:427人;离职率为:30.44%。

  其中:集团公司20xx年年初在编人数是150人,截止20xx年10月在职人数:180人,本年入职人数79人,入职率为:43.88%,离职人数51人,离职率为:28.33%,20xx年集团公司入职人数为64人与20xx年同比入职人数增加15人;入职率增长:23.43%;20xx年集团公司离职人数为35人与20xx年同比离职人数增加16人;离职率增加:45.71%。

  下属管理公司20xx年年初在编21人,截止20xx年10月在职人数88人,本年入职25人,入职率为:28.40%,离职人数27人,离职率为:30.68%。

  下属XX公司年初在编204人,截止20xx年10月在职人数130人,本年入职32人,入职率为:24.61%,离职人数36人,离职率为:27.69%。

  下属XXX公司年初在编36人,截止20xx年10月在职人数37人,本年入职10人,入职率为:27.02%;离职人数9人,离职率为:24.32%。

  下属XX公司年初在编27人,截止20xx年10月在职人数为19人,本年入职人数为9人,入职率为:47.36%,离职人数为:7人;离职率为36.84%。

  二、考勤管理

  1、每日对员工OA考勤单及请假单的处理。

  2、出差人员根据海南公司传回的考勤数据对报销费用进行审核。

  3、根据考勤数据审核XX、XX、XX等工作人员的车费及餐费补贴。

  4、每月根据考勤明细,认真做好考勤的统计,为造发工资提供依据,根据考勤统计情况,公布考勤通报。

  5、根据每月考勤情况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年终评优和年终奖的计算提供依据。

  三、人事档案管理

  1、新员工入职时,告知准备所需的人事资料,根据员工提供的人事档案,建立人事档案。

  2、建立员工花名册和人事台帐,做到电子版台帐和纸质档案相符。

  3、负责管理和保管集团公司及下属公司所有员工的人事档案。

  4、建立人事档案借阅登记表。

  5、今年6月将集团公司及下属公司的离职档案进行整理,归入档案室,共计归档人事档案98份。

  6、上半年完成了人事台帐汇总表的更新,根据领导指标及要求增加了人员编制及增减比率等栏目,集团公司及下属公司员工花名册上也相应增加了人员编制栏目,为人员招聘核编提供了便利。

  四、薪酬及福利管理

  1、20xx年,集团各中心及下属公司薪酬支出截止20xx年10月份共计:1561。16万元,其中XX放薪酬720。43万元;XX发放薪酬:101。60万元;XX发放薪酬:54。10万元;凯西来公司发放薪酬:107。05万;XX发放薪酬:210。76万元;XX发放薪酬:226。22万元;XXX薪酬:141万元。

  2、集团转正员工基本购买了五险,截止20xx年11月份全集团单位部分保险支出费用240。86万元,其中XX支出53。88万元;XX支出:15。90万元;XX支出:8。02万元;XX支出:67。22万元;XX公司支出:19。85万元;XX公司支出:65。54万元;XX地产支出:10。45万元;

  3、以上两项目主要人工成本合计1802。02元,集团公司月人工成本为180。20万元,年人均人工成本4。22万元。

  4、公司所有人员社会保险的购买与社保卡的制作,员工社保信息的变更与办理,本年度办理社保卡6张,员工工伤申报及报销3人。办理退休2人,生育备案及生育报销3人。

  为体现公司对员工的关怀,公司特在三八节、高温时节、中秋国庆节送出慰问。在今年8月份邹总又为过生日的员工申请了生日小礼品。

  五、招聘及储备工作

  1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。

  2、根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。通过采取一系列切实措施:广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才,集团公司及下属公司共计完成全年152位人才的招聘。

  3、为更好地适应集团公司快速发展的.需要,有效地推进公司人才储备工作,满足公司战略目标及业务发展对人才的需求,作好公司人才梯队建设,为员工提供发展晋升的平台。集团公司下发“关于人才储备管理办法”,根据储备管理办法的相关要求建立人才储备库,截止20xx年11月份储备人才库中人才数量为:93人,内部储备人才5人。

  六、培训工作

  为满足公司快速发展的需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使新员工了解、认识并认同公司的事业及企业文化,每月组织对新员工进行入职培训,截止20xx年11月进行培训员工入职培训152人次。

  为强化管理,加强各位同事的文化素质及专业技能水平,满足公司的用人要求及员工个人发展,公司各部门开展了管理知识及业务技能方面的培训。为跟进培训执行情况,我部门每月都到培训部门进行旁听,截止20xx年11月各部门完成内部培训101次。

  20xx年,新员工入职培训及部门内部培训产生培训费共计:31370元;其中部门内部专业培训费:29370元;新员工入职培训费:20xx元。

行政部工作总结7

  行政部是公司关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对政府机关单位的各项政策做到及时了解及时撑握。行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议,评估验厂等活动,每一项工作的完成都是对职责心和工作本事的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少,但在这几个月里竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼,行政部的综合本事相比之前又迈进了一步。

  xx年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出进取贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将xx年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正:

  一、人事管理方面

  根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。

  二、行政事务工作方面

  1、本年度进行了两次验厂活动,主要出此刻目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改善。

  2、搞好iso再认证工作,确保iso认证经过,经过这次iso在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。

  3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。

  三、公司管理运作方面

  1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通

  2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。

  3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作进取性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

  4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。

  5、充分引导员工勇于承担职责了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担职责。

  四、工作中的收获

  懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了“上传下达”。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验。

  五、工作中存在的不足

  过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了必须的成绩。尽管我们取得了必须成绩但仍存在着很多不足之处,主要表此刻以下几个方面:

  1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

  2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情景不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

  3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在必须的重制度建设,轻制度落实现象。

  4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改善,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  总的来说xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许多的不足,但这一切的`一切相信也会随着xx年的到来而逝去。十分感激公司领导及同事们对我工作的支持。在下一年,我会在行政主管这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上监督。

  六、xx年工作计划

  搞好明年开工的人力资源的策划和招聘工作,作为行政部负责人,我充分认识到自我既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情景下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我们决心再接再厉,迎接新的挑战。xx年行政部将从以下几个方面着手工作:

  1、搞好新厂的基础建设和规划布局。

  2、完善公司制度,向实现管理规范化进军。

  成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。所以,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合智腾公司的管理制度,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,xx年行政部的工作将以此为中心。

  3、加强培训力度,完善培训机制。

  企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,我们身肩重责。需根据实际情景制定培训计划,进行iso体系管理及有效应用落实,从真正意义上为他们带来帮忙。

  4、协助部门工作,加强团队建设。

  继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。xx年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是xx年行政人事部工作的重心。

  其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、职责心强一点,我相信公司、公司员工会越做越强。多谢大家!

行政部工作总结8

  20xx年,在酒店领导的正确指导下,面对xx星级酒店相继崛起的竞争形势,行政部紧紧围绕管理、学习、服务、招聘、沟通等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方面的中心枢纽作用,积极努力的完成各项工作任务,现将这一年的工作情况汇报如下:

  一、加强基础管理,创造良好工作环境

  为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,为公司各项工作的开展创造了良好条件。同时,行政部不定期的深入到员工之中,加强与员工的沟通,积极了解员工的思想动态。

  比如在前厅工作的PA阿姨们,虽然人数不多,但其几年下来,相互之间存在着一些误会与积怨,导致两位从开荒一直工作到现在的PA唐阿姨和史阿姨,在工作中因为一些小事而时常产生摩擦,行政部在走访中对分别和两位阿姨进行了沟通,使原本已提交辞职书的唐阿姨留了下来,为酒店挽留了一位优秀的老员工。客房部服务员张以凤是一位工作认真、不怕苦不怕累的好员工,每一次客房的绩效工资她都是排名前几位。有一次在和她聊天时,发现她的气色大不如刚开始来上班的时候,便对她的近况做了一些询问,才知道她在最近一段时间做了手术,她个人怕影响到部门工作,一直没有向部门领导反映其身体状况,仍然坚持在一线部门。行政部考虑到她的实际情况,积极与其部门总监沟通,给予了一定时间的休息和合理的工作安排。

  行政部始终坚持给员工最好的工作环境,为员工提供人性化的人文关怀,让员工真正感受到酒店是家,切实做到关心员工、爱护员工,充分调动员工的工作积极性、主动性、创造性,增强酒店的凝聚力和战斗力。

  二、加强企业文化建设,丰富员工生活

  为了更好的对外宣传酒店,提升酒店的知名度和美誉度,春节之后,有安排有计划地开始筹备酒店网站事宜,大到整个页面的合理设计及内容规划,小到酒店所有资料的收集整理,工作在一步步中完成并实施。最终实现网站内容与员工天地栏内容同步更新,不仅向所有员工展示了酒店的文化建设,也为员工提供了一个表扬好人好事的发布平台,真正使员工在一种文化的潜移默化中接受共同的价值观念。酒店网站建立起来了,也得到了客人的关注,有些客人已经开始在网站上面提交预定信息,只是我们酒店没有专人负责,酒店在线预定这一块成为了一个空缺。

  在3月7日举办的迎“三八”员工卡拉OK比赛中,员工都积极踊跃的报名,大展自己的歌喉,不仅丰富了酒店全体员工的精神生活和业余生活,更加促进了员工的音乐素养。后来又在4月25日—5月4日酒店开展了“踏青#运动#休闲”

  为主题的外出春游活动,组织全体员工分四批次去宜昌山峡人家游玩,使员工们全身心的投入到大自然的怀抱中,丰富了员工的文化生活,增强了团队意识和团队凝聚力。

  由于进入6月以后酒店也进入了升学宴的高峰期,四楼多功能厅一直有宴席接待,20xx年1-6月份的员工生日晚会也因故推迟到9月26日晚举办,上半年度的寿星共有95人。晚会当天,恰逢潜江七喜国际大酒店的管理人员到访,并邀请了他们一同参加。晚会上大家和到访嘉宾一起同台歌唱、载歌载舞,现场气氛异常活跃,所有人一起唱着生日快乐歌、吹着蜡烛,一起分享甜蜜的生日蛋糕,并为寿星们发放了各种不同的生日礼物,表达了酒店对员工的体贴与关怀。

  三、加强考勤管理

  自20xx年年初开始实施指纹打卡以来,行政部对考勤管理实行指纹考勤与纸卡考勤相结合的方法,认真做好每天各部门出勤卡的跟踪检查工作,及时将检查中发现的异常现象反馈到各部门,并及时主动做好与各部门之间的沟通与反馈工作,使得考勤管理与之有很大的改进。但是在考勤管理取得一定成绩的同时也出现了一些问题,部门考勤管理较混乱,管理人员对部门员工的考勤管理不严格,对违反考勤制度的员工的处理不及时、不严格,这些问题将在20xx年度作为行政部完善考勤管理的一项重点工作。

  四、办理了员工养老保险

  从20xx年7月1日截止到20xx年6月30止,酒店在社保局共办理了77人的社会养老保险。其中,新开户人员有11人,酒店续保人员有50人,从外单位转入酒店购买养老保险的人16人。保险基数也由去年的3696元/年调整为4334元/年,此次共向社保局缴纳保险费用339528元。因为基数上调,12个已离职

  职人员应补缴每月的差额15元,为了保障公司的利益不受损失,行政部协同财务室、社保局共同把关,由行政部、财务室开具证明离职和已补缴金额单据到社保局,再由社保局给予办理后期转出手续。在此基础上,行政部并对酒店在职人员的医疗保险购买情况做了一个详细的统计:目前在编人数共有190人。购买农村合作医疗的有62人;购买城镇居民医保的有32人;购买职工医保的有5人;共计为:99人。

  五、员工新宿舍的.搬迁

  为了更好的改善酒店员工的住宿环境,行政部在7月10日将员工宿舍由老板街搬迁到了四岭村的一套三房两厅的居室,住宿环境相比以前有了很大的改善,并配备了一些必要的生活设施,行政部也本着为员工的贴心服务,合理的安排了她们的房间分配,保障每一位住宿员工住的舒心,睡的安心,员工也为此感到非常的满意。但是,男员工的住宿却没有地方安排,导致在招聘男员工时,因为无法提供住宿而招不进来。有的男员工招进来了,因为外面房租太贵自己的工资承担有限而离职。建议在新的一年里,能够落实男员工的住宿问题。

  六、合理性的招聘暑期工

  七月的高温天气如同酒店升学宴的节节升温。在6月底7月初,酒店进入了一年一度的升学宴高峰期,为了保证高峰期时的工作人员充足,不影响酒店的服务质量,行政部针对升学宴的季节性特点,面向广大中高在校学生招聘了17名暑期工,并配合餐饮部组织其参加了部门的岗位培训。暑期工的进场,给餐饮部带来了更多的活力和帮助。针对大型会议来临时,人员不够,行政部积极组织各部门员工协助餐饮部的工作,大家本着齐心协力、团结一致的工作作风和态度,认真圆满的完成了每一次的大型接待活动。

  七、为员工办理了一批职业技能鉴定资格证书

  6月22-27日在劳动局经过为期五天的培训之后,行政部组织员工准备资料、填写表格,在京山县劳动局办理25人的资格证书。为了达到年底星评复核的硬性标准,行政部在9月份又组织了29人在11月26日到集团公司参加了省旅游局组织的职业技能鉴定考试,29人的资格证书正在办理之中。后又于12月初在荆门市旅游局的组织下申报了42人的职业鉴定考试,42人的考试工作将在20xx年2月之前完成。目前酒店在岗人员中,已有22人已经持证。预计20xx年酒店持证人数将达到118人,持证率将达50%以上。虽然持证率上去了,但是在管理人员中的持证率几乎为零。20xx的工作将加强在全员持证考核方面。

  八、部门其他工作常抓不懈

  在行政部的日常工作中,招聘与录用一直有序进行。目前,共有在编人数257人(含厨部、物业、安保),各部门人员数均在编制范围以内。从每周五的卫生检查情况反映,各部门的卫生状况相比从前有一些比较明显的进步,改善最明显的房务部的卫生情况。针对每次的检查结果,行政部都给予了相应的奖罚和警告提示。由于前期宴席、会议较多,场地不允许的情况下,管理层的培训工作也变得断断续续。但通过年底的星级复核,认识到了我们平时的卫生检查、培训工作都不够专业和系统,在20xx年的工作中将成立专班小组对照星标要求来检查各个工作,真正起到质检督查的作用。

  存在的问题:

  1、酒店的有些制度有待完善,制度的执行力度不够。

  2、员工活动组织较少,培训系统不够健全。

  3、管理人员持证率低,持证级别低。

  4、没有男生宿舍,男员工不容易招进来。

  5、酒店网站的在线预定没有专人负责,形同虚设。

  6、没有专业的人事管理模板,手工管理办事效率低、不全面。

行政部工作总结9

  回顾20xx年不平凡的一年,从试用期到成为豪艺博雅的正式员工已有半年多之久,在这半年多的工作生活中,公司的领导给了我莫大的帮助与支持,给了我展现自我价值的舞台,作为行政经理的我,有必要回顾总结过去的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,而在新的一年里努力完成上级领导下达的各项任务,带领行政部全体员工迎接更高的挑战。现工作汇报如下

  行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:

  1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。

  2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。联系办公设备的维修保养合作单位。与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品。对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。

  3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。

  4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。

  5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神。公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。

  6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

  7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。

  8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。

  自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:

  1、员工整体工作热情不够高,工作效率不够高,部门之间沟通不足。

  2、用车、出差、报销等方面还不完善。比如用车地点就写广州或江门。出差没有指定负责人,有什么改变或特别情况没能及时反馈回公司,有关外出人员,没有一定的监控机制。员工抱怨报销不及时,连累到工资不能及时收到。

  3、6S管理(7S:整理、整顿、清扫、清洁、素质、安全、节约)和绩效考核没能真正体现出它们的功能,只是卫生检查和部门简单考评。6S管理和绩效管理这两样都是一个管理系统,没有大量的人力物力是根本建立不起来。其中举一下例子,6S之中的“清扫”,它指的不是简单的打扫卫生那意思,它的真正意思是清扫没有用的人和事物,包括过时或不合理的制度等等,还有最关键的是“素质”,是指人的整体素质的培养和提高,你们想想难度有多高。

  绩效管理也是一个很大的管理系统,每一部门、每一岗位标准不同、内容不同。没有你们的岗位说明书根本搞不成,要搞也只不过挂羊头卖狗肉。

  4、人力资源运用没到位,员工转正、晋升、加薪、调岗等的考核工作还未完善,目前仍处于“拍拍脑袋决定一切”的处理方法上,还未真正通过量化、客观的数据周密细致的全面考评。

  5、工资结构不合理,名称相互矛盾。虽然底薪和基本工资是不同概念,但特点差不多,底薪是计算工资的基数,随当时物价而变动的,是以这基数来折算实际的工资,基本工资是工资总额的基本组成部分,具有相对稳定性。现在我们的.做法是既写底薪又写基本工资,无形之中就形成一个月有两个底薪或两个基本工资,甚至搞了个基本工资两千多、四千多出来。这两个只能选择一个,基本工资是每个月基本稳定要给那么多的,只多不少。

  6、部门之间协作不够,职责不明确,比如昨晚商场部要求水晶仓派四人,水晶仓只想给两人。还有就是明明是自己工作范围的事情推给我,我已经给了一些东西的格式给你,你就按公司的实际情况去修改,该增就增、该删就删,自己不去想想到底怎样做才合理,还要求我详细做好给你。我不是万能!我可以给意见你、协助你,但实际工作还是你自己部门去做,去想,想想有什么方法会更好,效率更高,去改变,有什么好的措施或办法就要改变原来的做法,不要拿着以前的东西,而不去想想它到底合不合理、规不规范,不能拿着前人的东西一本通书读到底。

  充满希望的20___年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:

  1)加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。

  2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。

  3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。

  4)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。

  20___年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。

行政部工作总结10

  时光如梭,不知不觉来公司已经一个半月了。很荣幸在今年的8月份加入了xx这个大家庭。我在行政部主要负责公司网站更新和维护;企业微信号运营;企业微信维护与管理;企业画册、公司员工名片、微名片设计和制作;工程资料的整理和归档,配合完成各类证书的报名以及继续教育等工作。

  一、本季度工作情况

  在之前的一个月里,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化,学习和熟悉企业微信维护和管理,熟悉证书报名的`流程。也尝试着做了一些公司员工名片、公司画册以及企业的公众号编辑,前段时间派谴至市住建局帮忙整理资料。我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,更快更好地完成工作任务。

  二、存在的不足以及改进措施

  回想自己在公司将近一个多月的工作,工作量并不是很大,闪光点几乎是不存在,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:在工作的过程中,由于专业知识不够熟悉,遇事考虑不够周全、不够细致,不积极向其他同事求教,不能达到优势资源充分利用。在以后的工作中,我要主动加强和同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的工作效能。

  三、未来工作期望

  我将本着对本职工作的认真和责任心,利用空余时间学习相关专业知识,把工作做好做精。

行政部工作总结11

  岁末临近,新春将至,不知不觉20xx年的工作即将告一段落。回首20xx年工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。行政部是公司关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对政府机关单位的各项政策做到及时了解及时掌握。行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、文件的保管、大到接待、会议,评估验厂等活动,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。在公司领导的正确领导下, 行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出积极贡献。时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近,现就本年度工作情况做总结回顾。

  一、加强基础管理,为领导和员工创造良好的工作环境

  为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。行政部在接人待物、优化办公环境、保证文字质量等方面做到了尽职尽责,树立了良好形象。

  二、加强服务,树立良好风气

  行政部在公司中主要起到管理、协调、服务三大功能,其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。究而言之,行政部的实质就是服务。服务是始终贯穿行政部工作的,行政部工作的核心就是要搞好为领导服务、为员工服务。服务工作搞得好与否,力争在服务工作方面做到三个突破:

  1、被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。工作有计划,落实有措施,完成有总结,做到积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到积极热情不越位。

  2、在工作计划中,每月都突出1—2个“重点”工作,做到工作有重点有创新,改变行政部等待领导来安排的习惯。

  3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识。一年来行政部人员为配合相关部门的工作多次加班加点。大力提倡文明办公,树立表率。

  三、虚心学习,努力工作,形成良好的.工作氛围

  行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,形成良好的学习氛围。在20xx年,自觉加强学习,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面干中学、学中干,不断掌握方法积累经验,依托工作岗位通过观察、摸索和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,不断丰富知识掌握技巧。在领导的帮助指导下,不断进步,找到切入点把握住工作重点和难点。

  四、突出工作重点,落实管理目标责任制

  1、加强安全工作责任制和消防责任制,针对公司的具体情况,建立健全了公司安全领导小组,建立安全、消防检查制度、夜间巡逻制度、节假日值班制度等各种措施,确保了20xx年没有发生一起大的安全及消防事故。

  2、做好固定资产管理工作。在日常工作中,对固定资产做到管理好,维修及时,监督使用。

  3、对清洁每周不定期检查,使公司的清洁工作维持在较好水平。

  4、保持良好的对外关系,顺利完成公司的环评、复审等各种认定。

  5、在接待方面,无差错的完成接待用车,同时完成公司的各项用车工作。全年车辆行驶安全,车况良好。

  五、主要经验和收获

  回顾这一年的工作,取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获。

  1、行政是服务工作,保持一个良好的心态,一份对工作的热诚和相形之下的责任心,是做好这份服务的根本。

  2、树立服务意识,加强对内对外的沟通交流,摆正位置,主动介入,处理好各方面的关系,是做好这份服务的基础。

  3、在坚持原则落实制度的前提下,实际情况实际处理,实际情况灵活处理,做到“管理与服务,流程与效率”的合理处置。

  4、公司举行多次消防培训演习,为应急人员提供了实战模拟训练,使应急人员熟悉必须的应急操作,进一步增强员工的防范意识和应急逃生自救的能力,为真正是的事故应急行动提供了宝贵的经验保证。

  5、在20xx年月,公司参加了由消防系统组织的消防技能比赛,这次参赛人员多、组别多、项目多,但公司在组织过程中,还是克服了一些困难,获得了消防技能比赛第三名的好成绩。

  6、本年度公司进行了一次验厂, 虽通过了BSCI认证,可还是在管理上还存着诸多的不足。行政部的管理体系还需加强、改进。

  六、存在的不足

  总的来看,工作中还存在很多不足的地方,主要表现在以下几个方面解决:

  1、由于行政部工作上常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力、精力等各方面有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

  2、抓制度落实不够,由于部门事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。

  3、沟通不够,对公司各部门有些工作了解得不够深入,存在的问题分析判断不够全面,从而造成工作的片面或工作重心的偏移。

  4、安全工作抓得不够到位,小的事故还是有所发生,需要加强宣传,提高每位员工的安全意识。

  七、行政部20xx年工作计划

  根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从以下几个方面开展20xx年度的工作:

  1、努力提高行政办公室人员的综合素质,强化服务与管理意识,制定相应的管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

  2、严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大监督检查力度,落实各项制度,不定期对员工行为规范、清洁卫生进行抽查,营造良好的卫生环境和秩序。

  3、对安全及消防工作常抓不懈。发现隐患及时整改,确保不出大的安全事故。

  4、行政在日常服务工作在效率上,沟通上需要进一步提高。“多走、多看、勤检查”,在细节中体现行政工作的价值。

行政部工作总结12

  20xx年人事行政部工作,在酒店领导的正确带领下,坚持“以人为本,科学发展”的重要思想为指导。通过本部门和其他部门相互配合共同努力,取得了一定工作成果。下面对20xx年度的工作做一简要总结:

  一、招聘工作

  20xx年上半年以网络招聘为主,全年共面试208人。在20xx年春季开始进行过集中的招聘工作,后期采用了地方网络招聘、和涞源信息网建立合作,有明显的效果。除此之外内部员工介绍的也比较多,内部员工介绍的到店工作都比较稳定。

  二、培训工作

  1、20xx年依然是酒店内部规章制度摸索完善的一年。试行版的《员工手册》装订成册发到了每个员工的手上,并进行《员工手册》培训和相关问题解答,让漫臣的员工一进入漫臣就有这本手册相伴,不论是薪酬还是里面的相关工作流程都清晰化,使员工更全面的了解漫臣酒店,全身心的投入到漫臣酒店工作中去。

  2、5月我们进行过全员军事训练3天,通过三天的训练,有效的激发了大家吃苦耐劳和团队合作的精神。使部门之间联系更加紧密,员工和员工之间更加了解。

  3、针对服务技能、服务礼仪等相关专业知识的培训,使得漫臣酒店的服务质量上有所提升。11月15日由梁副总主持,人事部、工程部对新入职员工进行了酒店文化建设、设施设备使用、薪酬管理等知识培训。

  4、12月份,邀请我县消防大队专业人员到我酒店进行消防培训与实际演练。人事行政部组织,由保安部配合,全体员工参加了一次消防培训及消防演练。通过组织培训学习,使大部门员工掌握了一定的消防和自救知识。

  三、考勤管理:20xx年度按照公司领导的指示,人事行政部对考勤管理进行了严格管理,认真做好每天各部门人员出勤打卡机的跟踪检查工作,及时将检查中发现的异常现象反馈到各部门,并及时主动做好与各部门之间的沟通与反馈工作,使得考勤管理有很大的改进,且取得了非常好的效果。但是在考勤管理取得一定成绩的同时也出现了一些小问题,管理人员对部门员工的'考勤管理不清晰,人事行政部发现问题及时与主管沟通并及时改正。

  四、档案管理: 酒店各类档案的管理是人事行政部一项重要而又细致的工作。人事部在原有的基础上对各类档案、花名册进行了较细的分类。从员工的应聘、入职、转正、离职到每一个环节的资料进行了详细的归整,严格按部门岗位进行整理、编号、存档。在各类档案的存放管理上比较科学的进行了细分和对号入库,使各类档案的管理逐步达到了便于查找,一目了然。提高了档案管理的工作效率与工作质量,避免了缺项,解决了乱丢乱放的现象,使各类档案的管理更规范化和系统化。

  20xx年度人事部工作计划

  一、招聘人才

  结合发展趋势及酒店的实际经营状况,20xx年招聘的主要目标是为企业有计划的人员调整后的增补,招聘的主要途径为内部员工推荐、网络资源、招聘宣传及其它招聘渠道,以免费或低成本投入为主。

  二、培训学习

  1、根据20xx年部门培训计划,按时按量完成部门的培训工作,重点为:岗位职责、微笑服务、交流沟通、服务技能、服务意识、企业理念、薪酬管理、设备设施安全、消防知识等培训。

  2、建立培训管理体制。建立人事部培训管理体系,加强培训与培训管理,配合各部门组织建立起各部门的培训机制,实行部门自身培训与酒店培训相结合的方式,能让员工处处享受培训、每天都能培训,使得培训一体化、机制化、结构化、有效化,人事部将积极的配合与监督各个部门的培训工作,使得全体酒店员工在各个方面有一个质的提升。

  三、后勤管理

  加强对酒店员工宿舍和员工餐厅的管理,及时了解员工的思想状况,关心员工的生活,帮助员工解决实际问题。

  四、机制建设

  协助各个部门制定和完善工作流程及工作标准,明确各项工作的操作流程,提高工作效率和质量,通过一年的系统梳理,使酒店各个部门的运作更加畅顺、高效。

  人事行政部

行政部工作总结13

  新的学年,我们学生会体育部的工作又是新的开始;新开始就得有新的形象.做出新的成绩!回顾上学年,我们体育部工作认真、成绩可佳;展望新学年,我们要再接再厉把体育部的工作做得更好。 体育部职责:体育部要正确了解我校情况,结合我校的实际情况一切从实际出发,组织全校学生开展体育活动认真完成校团委领导所布置的任务,虚心接受校团委领导的考核.检查和批评,加强部门与部门之间的合作,充分开展我校的各项体育活动。

  在这一学年里,我们体育部的工作也有了新的面貌,我们体育部的工作主要在以下几个方面进行:

  1.校学生会的招新工作:

  在九月份体育部参与了迎接新生的值班工作以及对副部的考核工作,也正式确定了副部人员,并对他们进行了培训和指导,让他们更加熟悉体育部的日常工作,更懂得承担自己的责任;然后,体育部部分成员参与了迎新晚会工作组,这是对他们自身能力的锻炼,同时也促进了与其他部门的.交流和团结合作能力;最后,完成了对新生的招新宣传工作,让新生了解校学生会,了解体育部。

  2.体育部的日常工作:

  十月份,我们为学生会体育部招了一批新的血液,我们让干事们在较短的时间内学会怎样完成部门的日常工作,包括查早操和体育馆值班。让他们了解了有关早操的注意事项,每天早起去各院查操,统计各个班级每天及一学年以来的做操情况,例如出勤率、旷操人及其

  次数等,并在早操结束后由副部统计早操挂科名单;同时也教他们怎样在体育馆值班,体育馆的日常值班主要是对前来体育馆打球的师生及校外人员进行登记收费和对外来人员进行询问登记。

  有时还会协助体育课部老师完成一些校级体育活动的举办,如校迎新篮球赛、校羽毛球赛、校排球赛和校运动会等赛事。

  3.配合学生会其他部门的工作:

  体育部在协调部与部之间的关系时是以加强部门与部门之间的合作与友谊为原则,本着相互理解、相互学习的宗旨,遇到事情相互帮助,互相商量处理,共同进步,共同发展。

  在协调部门与主席团关系时做到:认真服从主席团的指挥,全力完成主席团所布置的任务,积极开展工作,有事向主席团汇报。

  本学期,学生会举办了一系列的大型活动,在活动中都能看到体育部成员身影。高雅艺术进校园活动、学校招聘会、后勤经理座谈会、校“119”活动、校团学两代会、唱聊会等活动,我们体育部都有副部或干事的参与去配合其他部门一起完成工作。

  以上就是体育部本学期的工作,诚切希望体育部能真正起到活跃学校体育文化活动的作用,为同学们撑起一片快乐的蓝天!

行政部工作总结14

  20xx年马上就要结束了,行政部作为公司的后勤保障部门,在过去的一年中为公司的发展默默的付出着,在集团领导的带领下,做出了一些成绩,但也存在一些困难和不足之处,现将20xx年行政部工作汇报如下:

  一、档案管理方面

  1、归档

  档案管理一直是行政工作中比较薄弱的一项工作,20xx年第四季度开始,行政部依据相关规定并结合各部门工作中的实际情况,逐渐确定了各部门档案的归档范围和档案管理的规范性。

  2、管理

  根据公司管理制度要求,档案实行统一领导、集中与分级管理相结合的管理模式。行政部对档案室重新做了调整,档案柜也重新分配,并且设定了兼职档案管理员,负责对本部门所存档案及时归档和借阅等工作,并做有档案借阅登记。

  二、办公设备管理方面

  为了统一管理、控制成本,公司所有办公设备由行政部经过货比三家后,统一采购验收入库后按需配置到各部门,并且监督管理。公共办公区域办公设备由行政部统一管理,所有办公设备的耗材皆由行政部管理配备。

  三、办公用品管理

  公司各部门的办公用品都实行由部门按需申报,行政部统一后按需采购、入库,各部门按要求领用。办公用品的发放、采购和管理,建立办公用品台账和领取记录。

  四、会议管理

  会议管理是行政工作的一部分,做好公司会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会后的会议纪要的整理及发送各部门等工作。

  五、制度的建设

  配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括《办公用品管理办法》、《公司车辆管理办法》、《办公区域卫生管理办法》、《招待用品管理办法》、《办公室用电安全规范》、《文件签批流程》、《证照管理标准》、《网购管理办法》、《印章的管理标准》、《办公室卫生检查扣分管理制度》、《会议管理办法》等等。根据企业现状,进行修改和完善,近期已将公司新的规章制度制定出来,下一步就需要相关领导进行会审。

  六、车辆管理

  为领导和员工提供便利的交通工具是行政部重要工作内容之一,后勤保障更是一项重要工作,20xx年开始,行政部保障了各部门员工外出工作的便利,员工满意度也得到提升。一年来,行政部结合工作实际,在车辆管理的方面,达到一车一人,定期保养,责任到人的管理方式,车辆的高效管理,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

  七、网络管理

  为了保障集团的日常办公,加强公司现代化办公需求,本年度OA办公进行试用阶段。对各部门办公设备的配置保养和维修。保证各部门的通讯和网络畅通。

  八、总结:存在的困难与不足

  (一) 困难:

  1. 行政部较频繁的人员流动,带来工作不连续的问题。

  1) 人员的变动造成个别工作的中断,如:工作交接的不顺畅,各项记录的不完善,

  没有电子档案。需要重新建立完善各项记录的电子档案。以便于汇总和保存。

  2) 办事风格的不同,也容易引发多方面的不适应。

  2. 公司的阶段性发展带来的整体认识偏差及重视程度不足的问题。

  1) 各方面还是更习惯把行政部作为单纯的服务职能来对待,

  2) 公司目前所处的阶段,有规范管理的必要性,但这种必要性还没有达到普遍感到“急迫”的程度。在整体氛围可有可无的情况下,工作推进的难度可想而知。

  3. 现行及试行制度本身尚待完善,由此可能引发的问题。例如:工资福利制度的改革、财务报销制度的改革等。

  (二) 不足:

  1. 团队建设、内部管理尚有不足。

  1) 由于行政部管理幅度较宽(行政部现在涉及的.工作已经越出了单纯一个部门的范围)、事务性强,需要部门员工普遍做到一专多能,且相互之间有团队、补位意识。这一点上还需进一步加强。

  2) 行政部内部管理,如车辆、人员管理、文件传递等,仍有提高的余地。

  2. 责任心、责任感有待进一步加强。

  1) 行政部工作“即时重要”的性质,决定了工作琐碎但责任重大的特点。

  2) 部门内个别岗位尚存在人员不足等问题,

  4. 服务意识与服务水平尚待提高。

  1) 目前部门个别岗位服务意识不足,需要提高工作责任心。

  2) 服务水平与服务技能有直接关系,好在部门员工普遍悟性较强,且大部分均有上进心。

  九、小结

  行政部在公司安排的任何工作中一定要首当其冲。困难是存在的,现实的,难免

  的;我们的不足也是显而易见的。但行政部有决心也有信心迎难而上,在伴同公司发展壮大的过程中整体提升!20xx年已经过去,在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献!

  20xx年行政部工作计划

  针对20xx年工作中遇到的的困难及不足,行政部将正视困难,广泛沟通,保持耐心,虚心求教,加强学习,经常培训,提高认识,严格自我要求,并在明年工作计划中逐步改进。

  下面根据20xx年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展下一年度的工作:

  1. 制定行政部全年事项实施计划表。制定工作内容和工作节点,使行政部工作有步骤的按计划实施和完成。(一月份完成)

  2. 制定计划控制费用,做好全年资金计划(一月份完成),月资金计划按全年计划节点来申报。

  3. 努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

  4. 以完善部门每个员工岗位职责为契机,强化岗位意识、责任意识,通过梳理每个岗位的工作流程,明确责任界限,提升服务意识与服务水平。

  5. 充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。多关心员工,多了解员工在工作和生活中遇到的困难,尽力给予帮助和解决。

  6. 大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

  7. 以公司制度体系建设为契机,每个岗位就自己的管理范围,从新审视涉及到的制度、规定,提升规范化、制度化管理的水平。

  8. 弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;结合集团的企业文化宣传,办一些有文化特色的活动。

行政部工作总结15

  一、人事部战略目标。

  结合国内经济发展趋势及酒店的实际经营状况20xx年人事部的战略定位为“内部整休、管理提升、加强执行力”围绕企业的战略定位20xx年度人力资源的战略目标为提升企业人力资源的整体素质形成一个具有核心价值理念、专业技能突出、管理能力强、有序流动的企业人力资源团队突显企业在“人才”方面的核心竞争力。

  二、人力资源发展规划

  一企业内部的有序人才梯队的培养与形成充分挖掘内部员工的潜能通过2—3年时间的大力度培养内部员工集中培养管理岗位和专业技能岗位。员工的发展通道为管理岗位和技能岗位的双通道。技术型岗位通过个人技能级别来实现个人发展的突破不同级别可享受到酒店专门设置的技术岗位的技能津贴。关键管理岗位的增补以内部增补为主即出现岗位空缺通过内部梯队选拔的方式甄选出同岗位相匹配的人选激励酒店员工的工作积极性激发员工自我学习、提升的激情从而提升团队的整体素质创造出学习型的团队氛围人人争先恐后相互赶超积极上进。

  二政策、制度及项目支持

  1、制定内部竞聘上岗制度成立内部竞聘面试小组对竞聘者进7行综合素质的考评确定是否符合录用条件。

  工作模块具体措施实施步骤实施时间责任人职业规划制定并实施员工职业发展通道计划

  1、制定不同岗位员工职业发展调查问卷。

  2、针对不同发展需求的员工具体情况设计发展规划。

  20xx年及以后人事部经理内部晋升实施竞聘上岗制度

  1、拟定竞聘上岗管理制度20xx年3月份之前人事部经理

  2、成立内部晋升面试考评小组20xx年3月份之前人事部经理

  3、根据岗位需求实施内部竞聘

  20xx年人事部经理招聘与培训发展

  1、招聘

  20xx年招聘的.主要目的为企业有计划的人员调整后的增补招聘的主要途径为内部员工推荐、校园招聘、网络资源、招聘宣传及其它招聘渠道以免费或低成本投入为主

  A、出现岗位空缺人事部在酒店内部发布岗位增补的通知员工可推荐符合岗位要求的人员应聘或者自荐

  B、校园招聘的优势为资源集中投入少具有增值效应20xx年将作为招聘工作的一个重点

  C、网络招聘主要通过《嘉鱼热线网》发布招聘信息重点增补基层服务人员和专业技能型人才

  D、招聘宣传工作将作为招聘工作的另一项重点以传单、报刊和广告的方式来做宣传这样即能起到一个招聘的宣传工作也能对酒店有一个很好的宣传。

  F、其它招聘渠道通过下岗再就业中心推荐人才交流中心信息发布等形式。

  2、培训发展

  ①根据20xx年部门培训计划按时按量完成部门的培训工作重点为岗位职责、微笑服务、交流沟通、服务技能、服务意识、企业理念培训。

  ②推行内部员工技能大比武在技术性岗位中推行员工技能比武结合具体工作情况组织员工技能比武推行岗位述职每半年组织述职一次一般在年度和半年度会议召开之后通过述职进一步明确岗位职责及工作目标。

  ③建立培训管理体制建立人事部培训管理体系加强培训与培训管理配合各部门组织建立起各部门的培训机制实行部门自身培训与酒店培训相结合的方式能让员工处处享受培训、每天都能培训使得培训一体化、机制化、结构化、有效化人事部将积极的配合与监督各个部门的培训工作使得全体酒店员工在各个方面有一个质的提升。

  三、人力资源管理体系的构建

  一建立起人力资源各个模块的规范体系制定并完善各项操作流程该项工作具有一定的周期性通过一年左右的时间将各个模块的工作流程及标准细化20xx年度重点系统规范招聘管理流程、人事档案管理流程完善酒店的规章制度员工休假管理规定、员工福利制度等。

  工作模块具体措施实施步骤实施时间责任人HR管理体系制定各模块的工作流程及标准

  1、制定招聘培训、人事档案管理流程

  20xx年6月之前人事部经理完善规章制度

  ①、完善员工休假管理规定20xx年3月之前人事部经理员工福利制度

  ②、明确员工各项福利20xx年4月之前人事部经理招聘管理流程中重点突出各部门管理岗位的任职素质模型管理岗位的素质模型重点测评管理岗位人员的性格特征、价值取向、各种能力等综合素质的情况。

  20xx年通过外部招聘或内部晋升途径进行管理人员的甄选时重点突出以下几个方面的素质要求

  1、对管理岗位人员重点要求的是管理技能PDCA沟通协调能力等综合素质要高单纯的某一方面的能力强并不能胜任管理岗位

  2、管理岗位重点突出执行力在绩效考核中执行力项得分平均低于该项分值二分之一的不能胜任管理岗位

  3、经核实存在个人生活作风问题的实施一票否决制不胜任管理岗位经核实在任职中存在个人生活作风问题予以岗位调整4、档案记录中存在诚信度问题的实施一票否决制不胜任管理岗位。二协助各个部门制定和完善工作流程及工作标准明确各项工作的操作流程提高工作效率和质量通过一年的系统梳理使酒店各个部门的运作更加畅顺、高效。

  四、薪酬方面工作

  1、完善酒店基层岗位工资待遇及工资结构。

  2、完善绩效考核的正激励加分项目突出绩效考核的正面激励作用重点突出人才培养方面及工作流程优化方面的正激励力度同时对部门的人才梯队培养关注力度不够的部门加强督导。

  五、质检工作

  20xx年人事部将建立完善的质检体系对质检奖罚细则广泛的征求意见进行合理的修正和完善。克服质检人员少的困难抓重点抓实际培养部门质检骨干增加质检的数量扩大覆盖面增加项目和内容向全面质检管理迈进。

  六、后勤管理

  人事部将在20xx年度对酒店后勤板块重新作出管理计划与方针特别是酒店员工宿舍的管理与员工生活的管理方面下足功夫针对员工宿舍的管理将在以下几个方面作出改进

  ①宿舍人员的住宿安全问题人事部将在20xx年度的第一季度对所有的员工宿舍做一次打的安全排查工作保障住宿人员的人身安全。

  ②宿舍卫生管理的建立使得我们的员工宿舍干净、整洁、卫生。

  ③宿舍各项管理制度的建立使员工宿舍管理有章可循。员工生活方面人事部将建立员工业余生活计划如出游、生日会、运动会、技能评比、野炊等人事部还将建立员工心声计划及时、深入的了解员工心声。

  20xx我们任重道远人事部将继续坚持邓总对酒店的经营与管理的指导思想完善部门各项工作按照制定的部门目标脚10踏实地的完成各项任务同时要不断地提高自己及时学习更新以使管理方法更加科学、合理。加强与各部门间的沟通与合作促进相互了解与协调发展。总之20xx年人事部将继承并发扬以往积极向上的工作热情和团队精神。使我部的工作要求走向正规化、标准化。使人事工作能继往开来。为了目标的实现我们已经做好了迎接新挑战的准备。

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