【精品】教师的工作总结汇总6篇
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它是增长才干的一种好办法,我想我们需要写一份总结了吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编帮大家整理的教师的工作总结7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

教师的工作总结 篇1
一、学期工作概述
匆匆的一学期结束了,本学期,我从各方面严格要求自己,勤勤恳恳,兢兢业业,有计划、有组织地开展工作。为使今后的工作取得更大的进步,现对本学期工作做出总结。本学期我继续承担学校理科教研工作,任五(7)班数学教师、二(3)、二(4)班空堂教师。
二、工作完成情况
(一)教研工作
本学期我认真履行教研员的职责,积极、有效地开展教研活动,发挥教研员的研究、引领、指导、服务的作用,较好地完成了各项任务。
1、认真组织教研活动、通过公开教学,提升教师专业素养。
为深化课堂教学改革,推进我校高效课堂建设,提升教师的业务水平和课堂教学能力。本年度组织了以下教研活动。
(1)本学期隔周进行公开教学,也就是一周公开教学,一周进行说课、评课。教师们各抒己见,取长补短,评课形成了X+1模式。无论是讲课教师还是评课教师都有了明显提高。
(2)组织了上届六年级和本届六年级的交流研讨会,上届六年级老师进行了经验交流,本届六年级教师对本学年工作作了严密规划,原校长做了重要讲话,为教师教学指明了方向。
2、试题研究
评价是教学的指挥棒,试题命制工作引导着教学方向。我不断学习课标中的二级要求,学习命题的一些理论,深入研究教材内容和变化,做好终结性评价。完成了一、二、三年级的分项考核和抽测工作,为六年级教师提供了检测试卷。
3、开展了师徒结对活动,参与教师达到了百分之九十以上,形成了比学赶帮的工作氛围。
4、认真组织课题研究,本学期我校的省级数学研究课题顺利结题。
5、进行了两次作业、教案检查,对老师们作业、教案中存在的问题,进行了面对面的交流。
(二)教学工作
1、认真备课,为上好每一节课而做好充分的准备
(1)认真做好课前准备,每一节课都是经过认真构思和计划的。认真钻研教材,了解教材的基本思想、基本概念,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑。适当的补充相关资料,让学生在课堂上能学到书本没有提及到,但是又必须掌握的知识。了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。上课的时候发现学生某些以前已经学过的知识掌握得不稳固就适当及时进行补充复习,让学生重新回忆已学知识同时在原有的知识基础上进行新知识的拓展学习。
(2)课堂是教学的主阵地,我向四十分钟要质量。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,作业注重层次性,作业少而精,减轻学生的负担,让学生喜欢数学。
2、做好课后辅导工作。我班的学生爱动、好玩,同时也聪明,缺乏自控能力,有在学习上不能按时完成作业的,针对这种问题,我注重抓学生的思想教育,并使这一工作落实到学生的学习中,尤其在后进生的转化上,对后进生做到从沟通开始,私底下了解他们个性,以朋友的身份又以教师的身份教育他们帮助他们,让他们喜欢数学。
3、想法设法克服孩子在数学学习中的不良习惯。
(1)注意力不够集中。学生在看题、读题、审题、抄题及计算的过程中,急于求成,观察不仔细,自认为没有问题,把算式中的数、符号抄错、写错以及漏写数等所谓的粗心错误。例如有的学生在竖式计算时结果是正确的,可写到横式上时却抄错了或横式上忘写结果。还有的学生有意注意总是让位于无意注意,受周围因素干扰,在规定时间内不能完成。
(2)学习中,一部分学生由于对计算的重要性缺乏足够的认识,养成了一些不良的计算习惯。比如计算时粗心马虎,书写不公正,潦草;做题时不用草稿纸,而是随意在桌子上、作业本、书的反面或边缘上,甚至在手上打草稿;有的虽有草稿本但写得乱七八糟的;做题时精力不集中、边做边玩、不注意审题,上手就写;不习惯检查,学习过于自信,作业写完后从不检验,而有一些学生只想尽快完成,根本就不想检验等。
4、针对学生以上存在的问题,总结出一些借鉴方法:
(1)仔细审题的习惯。教育学生拿到题目后认真审题,看清题目的要求,想明白计算过程中应该注意的问题,然后再动笔计算。
(2)细心检查的习惯。要求学生从题目入手,一步一步检查,先检查运算符号,再检查数字是否看错,写错,再进行认真的验算,看结果是否一致,达到检查的目的。也可以不看自己的计算过程,重新把题再做一遍,看结果是否一致,来查找问题。
(3)认真书写的习惯。教育学生凡作业即使是打草稿,都要写得干净整洁。
总之,我认真地备好每一节课,在备课中,我认真钻研教材、教学用书。学习好课标,虚心地学习别人的先进经验。力求吃透教材,找准重点、难点。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维。在教学中,有意识地通过生活、实例、活动、游戏等形式引入新知识点,让学生感受数学知识在日常生活中处处存在。并通过学生的亲身感受、操作、实践、体验、讨论等方法,创设情景来激发学生的学习兴趣,实现了学生感知知识形成的过程。过去常说,要给学生一杯水,教师必须有一桶水,但现在教师更重要的考虑是应该教会学生如何寻找水源,解决用水问题。这必然给我们提出新的'要求与挑战:如何面对新标准、新教材的承接与变化,面对个性化的学生,都是我必须去思考和面对的问题。
三、工作亮点
(一)《基于问题解决的小学生数学能力培养的实验研究》在山西省教育科学XX五规划指令性课题研究中顺利结题。
(二)组织了上届六年级和本届六年级的交流研讨会,上届六年级老师进行了经验交流,本届六年级教师对本学年工作作了严密规划,原校长做了重要讲话,为教师教学指明了方向。
(三)针对学生存在的问题,总结出一些可以借鉴的学习方法:
1、仔细审题的习惯。教育学生拿到题目后认真审题,看清题目的要求,想明白计算过程中应该注意的问题,然后再动笔计算。
2、细心检查的习惯。要求学生从题目入手,一步一步检查,先检查运算符号,再检查数字是否看错,写错,再进行认真的验算,看结果是否一致,达到检查的目的。也可以不看自己的计算过程,重新把题再做一遍,看结果是否一致,来查找问题。
3、认真书写的习惯。教育学生凡作业即使是打草稿,都要写得干净整洁,这样,既能使作业本美观,也能使自己在做题时看清题目,避免错误的发生。
四、存在不足
回顾反思自己本学期的工作,虽然取得了一定的成绩,但距领导的要求还有一定差距
(一)深入学习不够;
(二)工作主动性不强,调研力度不够;
(三)是工作缺乏创新意识。针对存在的问题和不足,我决心在今后的工作中,进一步严格要求自己,求真务实,尽职尽责,及时完成领导交办的的各项工作。
五、努力方向
在以后的工作中,我努力做到边干边学,且思且行,积极反思自己课堂教学过程和教学效果,不断更新教学观念,丰富教学内容,及时地查找不足,总结成功的经验,从而不断地改进自己的教学行为,我相信一切问题都会迎刃而解,有耕耘总会有收获。
教师的工作总结 篇2
20xx年是我参加工作的第五个年头,是我的五年个人发展计划中重要的收获性的一年。我为自己作了以下的个人专业发展计划:
一、专业发展状况的自我分析
1,优势:
(1)善于采集教学资源,能充分利用各方面的信息资料,丰富课堂教学,认真执行二期课改教学理念。
(2)教学积极性高,和学生的交流比较有耐心。
2,不足:
(1)对学生的了解还不够深入,本人自身的教学经验的积累还较少。
(2)要从对学生作业的讲解和分析到位转到学生掌握运用到位。需要从作业中反射出更多的知识点,知识面也应更广一些。
3,对策:
(1)不可缺少的是自身的不断“充电”,自学或研究生课的学习是必要的.,加强自己在英语、教育学心理学文学史学等方面的知识积累。
(2)完善与不同学生的沟通方式,积极主动地加强对学生的了解。
(3)调整教学方式使其不断完善,对于我这个青年教师而言需要汲取经验,巩固自己的教学基本功。
二、专业发展计划
1, 德育:树立健康的美德教育和世界观、人生观的教育,通过美术课程的特殊性,让学生用健康的正确的美的眼睛来谱写人生之曲目。
2, 教育教学:
(1)学习和应用新课改的教学理念,采集全方面的教学资源来充实教学内容,使其新颖而有可学性。
(2)认真参加教育心理学的培训
(3)学习人性教育方面的书籍,它对现代学生的心理状况分析的比较透 彻,通过学习也可以近一步地从书本中了解我们的学生。
(4)积极本专业外的知识的学习,加强传统知识的学习
3, 专业培训:
(1)进修英语专业研究生;
(2)强化专业技能,扎实已有的专业技能把握机会学习新的技法;
(3)认真研究新教材;
(4)全面掌握非专业方面的文学,史学和教育学相关知识。
4, 教研活动:积极参加新教材的培训
5, 读书计划:每月读三本书,写读书笔记
6, 科研:写教育论文
三、专业发展的期望
1, 教学:运用教学优势,提高学生的学习兴趣,学习通过自己的钻研和努力掌握更多的英语技能;加强专业语言的传达,让学生学着运用。
2,教研:扩大作业分析中知识的容量,进一步辅导学生完善作业的质量,培养学生的信心和作业的耐心,积跬步而至千里使得自身的教学理念不断完善。提高小考和测试的频率,提高三率。
3, 论文:对教学的反思,教学感想要做即时的记录,整理和归纳鲜明的个例。保证一年至少写一篇论文。
4,创建教学博客:
既可以把自己原创的东西与人分享,相互学习。当遇到网上同行时还可以在备课、上课、作业批改、课外辅导、考试评价等各方面以及教学管理、校本教研方面多沟通和交流,互相帮助,掌握教学常规工作的要领,展开对教材、教法和学生学习情况的研究分析,深入领会并具体体现我校优秀教育文化传统和先进教育。
我现在也一直在思考着,事业的追求应该是我这一生的不断努力的,似乎有做不完的事情在等着我,总觉得自己的生活刚刚要开始。现在我已经很明了这样一个道理:对自己的要求就是对生活的追求,是一种对高质量生活品质的要求。
教师的工作总结 篇3
在去年8月份,本人自愿报名,参加我县教师转岗分流的竞聘考试,最终被县少体校录用。在新单位工作的一年时间里,本人积极学习贯彻党的“十八大”精神,学习县委县政府的各项文件精神,不断提高政治思想觉悟;在少体校工作积极,努力学习,虚心请教,及时适应新的工作环境,发挥自身的能力水平,取得一定的成绩,得到校领导和同事的认可。现将一年来的思想工作情况总结如下:
一、加强政治理论学习,不断提高思想政治素质
本人坚持通过电视、网络、报纸报刊等途径,坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面学习贯彻党的十七届五中、六中全会精神,认真学习宣传党的“十八大”精神,深刻理解和领会党的执政能力建设的指导思想和主要任务,正确理解县委、县政府提出的.“实现一个跨越、建设两大基地、打造三个武平”的目标。本人在新的单位中旗帜鲜明,立场坚定,坚持把握先进文化前进方向,办事情、想问题能从实际出发,牢固树立全心全意为人民服务的观点,积极提高自身思想政治素质。
二、加强业务能力学习,全心全意投入工作
教师转岗分流,是县委、县政府的岗位制度改革,而对于全县教师,是一次难得的机遇。新的工作环境,是一个新的开始;新的工作单位,是一个新的挑战。本人在少体校工作期间,积极了解少体校工作性质,工作内容和工作方向,学习掌握少体校工作实质,结合工作
实际,加强业务能力学习,全心全意投入工作,尽量发挥教师自身能力水平和技术特点,积极为我县体育事业作出应有的贡献。
三、遵守体校各项制度,扎实工作
在少体校上班期间,本人被安排到体校办公室,学习处理各项办公、文件事务。在上班期间,本人积极与同事和睦相处,与领导学习沟通,遵守体校签到制度和各项考评制度,准时上下班,负责办公室日常工作,撰写体校各项工作计划、总结,和各项比赛申请、报告、请示、总结等等。积极参与体校制度管理改革、体校“二集中”建设,以及体校精神文明建设,综冶安全、政风行风、计生、财产管理等各种事务;建立体校邮箱,方便各种文件汇报,报道体育赛事新闻,为体校与各部门加强沟通与协作。本人在工作中勤奋、扎实,成绩突出,得到体校领导与同事的认可。
四、不足与改进方面
在工作和生活中,本人还有很多不足之处,比如:理论学习不够积极,业务知识水平不专业,处理单位事务不够主动,办事效率有待提高。本人相信,在今后的一段时间内,加强业务能力的学习与培训,再度提高工作的积极性,提高工作效率,一定成为少体校优秀的职工,为我县体育竞技事业作出应有的贡献。
2xxx年8月29日
教师的工作总结 篇4
本学期我校发展进程中具有重大意义的一年,黄冈市民办教育现场会在我校召开,四星级学校评估的成功验收,这一切的成绩都离不开全校1400余名师生的团结奋斗。作为体育教师,我本学期承担高一3个班和高二年级的体育教学工作。一年来,我再次深刻体验到了一名体育教师的艰辛和快乐。我把自己的青春和激情倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注在每一个学生身上。现就本学年我个人个方面的情况作简要的总结,以期为新学年的工作确立目标。
一、思想认识
在本学年里,作为一名年轻教师,我在思想上严于律己,热爱党的教育事业,全面贯彻党的教育方针。能认真学习领会上级文件精神,自觉提高思想素质,道德水准,时常观看和收听广播电视,了解国内外的大事和时事动态,追寻着奥运圣火的足迹和5.12汶川地震中的救援情况,并尽自己微薄的力量支援灾区。经常给学生进行思想教育,能正确处理学校和社会的关系,积极形成教育合力,为提高学生的素质打下坚实的基础。
二、教学工作
1.在教育教学过程中,真诚公平地对待每一个学生,不体罚学生,能做耐心细致的工作,让他们热爱学习,发挥特长,培养其素质。
2.在教学过程中,能根据教学进度和教学内容的安排,按照由易到难,由简到繁的原则实行多次重复练习,使学生在学习时能在头脑中留下比较深刻的印象,有利于学生对技术动作的掌握和运动表象的形成。
3.在工作中,能按国家颁布的〈学生体质健康标准〉对学生进行教学,积极开展阳光体育活动,抓好每天的`“两操”检查和体育锻炼。
4..强化体育学科的教学,尽力丰富教师们的校园生活。在本学年里,我成功策划并组织了高一新生篮球赛,高一新生广播体操比赛。培养了学生对体育运动的爱好,强化了同学们的团结拼搏精神。
三、其他方面
我在尽力做好教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度,出全勤,空堂坚持坐班。并积极利用休息时间发挥自己的特长,但我并不满足这些成绩,我将以更高的热情投入到教育教学工作中去,以更高的标准来要求自己,进一步完善自我,向着更高的目标奋进。
教师的工作总结 篇5
时间匆匆而过,这一学期带五年级一班数学和科学,可以说紧张忙碌却收获多多。总体看,我认真执行学校教育教学工作计划,严谨执教,热爱学生,努力做到把学生教好,让学生成功成才。能做到为人师表、教书育人,较好的完成了教育教学工作任务,尽到一个教师应有的职责。因此我在教育教学、教研工作方面注意了以下几个问题,现总结如下:
一、思想品德方面
本人能认真学习韩校长的办学理念,时刻跟紧学校前进的步伐。热爱教育事业,热爱本职工作,加强自我修养,做到学高为师,身正为范,热爱学生,真诚对待学生。平时积极参加全校教职工大会及认真学习学校下达的各种教育文件,关心国内外大事,注重政治理论的学习.认真搞好教研活动。
二、教育教学方面
认真钻研教材,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好,把握三维目标教学,并跟据“七步教学法”逐步增强自己的教学能力。
了解学生原有的知识技能的结构,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材本课时的自学指导题、当堂训练‘如何安排每节课的活动,组织好课堂教学。
关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学科学和数学的兴趣,提高课堂教学质量。
这个年龄阶段的学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,我在抓好学生的思想教育上狠下功夫,并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去。首先是做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,从赞美着手,激发学生对科学知识的认识、理解。故此,还进一步抓住学生的心理状态,有针对性地对学生进行教学,激发学生的积极性及学习兴趣怎样提高学生成绩,我把评价作为全面考察学生的学习状况,激励学生的学习热情,促进学生全面发展的手段,也作为教师反思和改进教学的有力手段,对学生的学习评价,既关注学生知识与技能的理解和掌握,更关注他们情感与态度的.形成和发展。抓基础知识的掌握,抓课堂作业的堂堂清,多鼓励肯定学生.坚持以教学为中心,强化对学生管理,进一步规范教学行为,并力求常规与创新的有机结合,促进教师严谨,扎实,高效,科学的良好教风及学生严肃,勤奋,求真,善问的良好学风的形成.
总之本学期认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。
三、教研工作方面
开学以来,数学组根据学校的工作安排,在教务主任张主任和备课组长的积极领导下,组内教师精诚团结,各尽其能,认真负责地完成了各项教学教研任务。 首先,在学期开始,我们就制定了较详尽的教学计划、确立了明确的教育教学目标,其次,在教育教学过程中,我们时时刻刻注意修正、提高、完善我们的计划和目标,发挥了集体和个人的多重作用,取得了较好的效果。几位老师虽然班级事务繁琐,但仍然能认真备好和上好每一节课,并做好个别学生的辅导工作,从不马虎。在大家的共同努力下,本学期数学、科学综合考试,都取得了相对好的的成绩。
四、今后努力的方向
1、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。
2、在教学上下功夫,优化课堂教学,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。
3、进一步强化教研工作,抓实教研工作。
教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在不断发生着变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的历史使命。
教师的工作总结 篇6
导读:也许超市工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为一名超市员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并不是想象中那么简单,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!
时光飞逝,我已经来到超市这个大家庭两个多月了。这两个月里,我有过欢喜,也有过失落。我不知道专业知识学会了多少,但在与人的交往上我确实有了不少的进步。卖场的工作我也可以应付自如了,或许这话有些自满,但当有状况发生时,组里的人总是向我询问,这使我心中不禁万分感动。这两个月中我依然保持着刚上班时的激情,心态上也是平和为主。
我的组长一旦有了烦心的事打不起精神时,她总会向我倾诉一下,而后问一句:“丁丁同志,你的热情什么时候才能减少一些?”这时我总以“我的激情不灭!”来回答她。组里人说看着我好像没有什么烦心的事,整天笑呵呵的。但我深深地知道,作为一名卖场工作人员,坚决不可以把个人情感带到工作中来。顾客永远是对的,这是我工作以来一直信奉的,所以我总会以会心的微笑面对顾客,纵然顾客有时候无理取闹。比如说,有一次,一位女顾客对我说:“哎,那服务员你给我套一把这睡衣。”我说:“对不起,您可以自己套一下。您套没关系,但我们作为员工是不能试卖场的衣服的。”结果那位女顾客却说:“真有意思,这东西也没有洗过,我不爱往身上套,我嫌脏。”待那位女顾客离开,同事过来说:“有病吧,这人,她不爱套,她是人!”我说:“算了,顾客永远是对的,咱们是服务行业。”
有的时候很忙,我从上班一直到下班一直在库房里整理货物,以至于到下班时一见卖场的灯光眼睛就受不了,但我总是信奉“多劳多得”“吃亏是福”的信条。同事对我说“别弄了,等一下别人就弄了!”或者“你现在弄它干啥啊。一会顾客一翻就乱了!”但我认为既然顾客一翻就乱了,我们为什么不可以在顾客翻乱之后就马上整理让它恢复整齐的面貌呢?想起妈妈常说的一句话“今日事今日毕”,我喜欢现在事现在毕。我其实很糊涂,经常犯错,丢三落四,所以我在卖场会手上不离一块小纸壳,上面按顺序记下了我当日要做的工作,做完一项,划掉一项,这样会使我的整个工作井然有序。我的组长说话很艺术,每当我犯了什么错时,她总会安慰我说:“你做的事情太多了,所以会落下一两样。自从你来,我们大家的工作都变得很轻松。”我感谢我的组长,我为我一踏入社会就遇到她这样优秀的人感到非常的幸运。其实,我的工作不是一直都开心,也不是没有烦恼。大概半个月前,我的思想状态进入了低谷期,觉得前途渺茫,每天在卖场永远重复这些琐碎的工作,想想未来,突然觉得病木无春。
“屋漏偏逢连夜雨”,一天下午,我刚收了一个供货商四百多件衣服,在收获部时我还记得哪包是几元的,但是当货拉到了三楼要贴码时,我却忘记了哪个是哪个了!我急了一头汗,同事安慰我说:“别着急,他家不上促销员谁都分不清。再说卖场还有些货呢,明天让厂家自己来分吧!”可是我自己知道,纵然卖场还有货,可是如若把新货也上台面,一定会增加销售的机会。而且我这是延误工作,如果明天厂家有时间还算好,一旦厂家没有时间怎么办?这种损失无人承担。opportunity knocks at every door, make sure when it knocks at yours, you are ready.这件事情使我成了没有准备的人,所以销售的机会悄悄地离开了。我在库房里思考了很久,觉得自己是不是不适合这份工作,我是否太糊涂了?我依然打起精神,给厂家打电话,幸运的是,厂家的人马上就来了。晚上睡觉梦了一宿的区分童装,还梦到厂家的人狠狠的埋怨我。
我的压力变得很大。这种心里状态持续了两天,感谢我的同事和师傅,在我情感最低潮的时候,开导我、支持我、鼓励我,给我以继续前行的信心和勇气。就在那个夜晚,我突然想开了,这又何必呢?虽然犯了错误,但还不至于否定自己,甚至觉得自己不适合这份工作吧!如果不适合这份工作,扪心自问,适合什么工作?连这些基础的工作都做不好,还有什么资格去嫌弃它。秋衣进行反季销售,顾客将秋衣从上翻到下,以至于最后秋衣盒、秋衣袋乱七八糟。我是急性子,做不了细致活。我从秋衣筐走过了两次,看了一下表,6:35,心想太好了,下班了,让别人去整理它吧。当我要下班的时候,再一次走过秋衣筐的'时候,我发现堆筐下面也是乱七八糟,垃圾很多,于是我径直走向库房,拿出了扫帚,告诫自己,这种活你不干谁干?这个堆筐的形象太影响卖场的形象了。我又开始把秋衣筐依次装袋整理,使堆筐恢复了原貌。店长这时走过来了,说:“这秋衣太容易乱了,这会儿都七点多了,你还没走?”我说:“其实我也是下了两次的决心才过来叠的。”店长说:“你倒是挺诚实!”说完我们都笑了。想想这细致的活有什么啊?店长问我最近工作怎么样,有所得吗?我对她说:“我现在跟别人开玩笑说,我到达高境界了,我是已经不知道自己会什么了!”店长说:“其实卖场的工作还很多,改天你单独按盘点流程做一下盘点。”
店长这一席话对我启发很大,我才哪到哪,对商海来说,我学到的不过是沧海一粟。所以革命尚未成功,同志仍需努力。第二天我又以饱满的热情投入了工作。高兴的是,现在我可以协助组长做一些力所能及的事情了,比如说查库存、查销量、分析负库存、负毛利,以及各种日常工作的处理。我常在心里朗诵李白的那句:“仰天大笑出门去,我辈岂为蓬蒿人。”人长大后就难免丧失生活的激情,每个人都难以例外。我很喜欢西方文学批评中一个术语,叫做“陌生化”。小孩见到花会讶异于其美丽,而大人对此却很木然。因为花对于小孩有陌生的效果,或者说,小孩有陌生化的目光。所以我也要有陌生化的心态,于是我依然见到同事都打招呼,无论她理不理我。对任何与我共同完成工作的人,我都诚挚的说“谢谢”,无论这是不是她分内的事情。成长是不容易的,从一个大学生到商业人、社会人的转变也是带着些许失落和疼痛的。但这痛苦就像铁犁拉过心田,虽然痛苦,但那是在播种。在这个大家庭,我收获的远远超过我失去的。感谢工作带给我的一切。下面的这些建议是我在工作中自己发现、思考和总结的,也许有不成熟的地方,但我真的希望每一天,我和广缘都能以更加崭新的形象面对顾客。
1. 断货问题我们的电脑系统是否可以设置一下低库存警戒。当库存达到警戒线时,电脑会做出自身的提示。因为在日常的工作中,经常发生理货员看货架订货,经常经常发生价签与货物不符,订错货或者库房还有存活却重复订货的现象。有了电脑的低库存警戒线,相信这些问题就会迎刃而解了。最起码在我们超市方面解决了断货的可能。
2. 品牌商品少针服组可能只有港莎算是一个大牌子,我日前对金原超市、家惠超市河北店进行了市场调研。比如说内衣区,蝶安芬算是内裤行业的大品牌,金原和家惠都有,而且品种齐全,但我们店却没有。我们虽然引进了金利来,却因为价格高昂,销路不畅。对此,是否可以建议采购多采购一些敏感品牌商品,而且在品牌的效应上对此予以重视。品牌上去了,我们超市整体水平就必然有所提高。
3. 客服退货客服退货应该提高效率,而且应该果断。只要顾客的退货要求是合理的,就应该及时简单的予以退货。我们现在的做法是,即使是我们的商品有残缺,符合退货的条件,仍然需要顾客再上楼退货。这样办事没有效率而且影响不好。
4. 上岗培训建议我们超市是否可以让基层员工参加入职或者上岗培训。培训可以使员工更有责任感,更有团队意识。现在状况并不乐观,许多的员工团队意识较差,习惯于以自我为中心。尤为严重的是工作不专业,比如一种商品断货,他们会直接把临近的商品拉出一个排面,这是不科学的。应该分析一下,找出一种高毛利的又相对畅销的商品来补排面。另外,订货时只是把该货的dms写在订货本上,但并不做分析。有时dms高,它可能是由于有促销造成的,那接下来没有促销了就不能定太多货。但有了专业培训这一切将有所改观。接下来是我在超市工作的第三个月了,我会一如既往的努力工作,用心学习,与同事搞好关系。把零养到无穷,始终是我不懈追求的目标。
以后的路,我将会还在超市工作,不过要工作多长时间我就不知道了。如果在超市工作时间长了,没有任何进步的话,自己会选择离开的,因为这不是一个有前途的职业,自己还是需要更多的努力,才能够继续工作下去。不过现在我还是要继续在超市工作下去的,因为有很多的现实情况需要我去注意,我相信自己可以做的更好,我的超市工作!
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