医疗工作计划

时间：2024-06-09 11:15:49 工作计划我要投稿

医疗工作计划

　　时间过得真快，总在不经意间流逝，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，是时候写一份详细的计划了。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编帮大家整理的医疗工作计划，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

医疗工作计划

医疗工作计划1

　　为全面加强全县医疗机构监督管理，规范执业行为，净化医疗市场秩序，根据《执业医师法》、《母婴保健法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》和《乡村医生从业管理条例》等法律法规规定，结合我县实际，现制定20xx年全县医疗机构卫生监督工作计划。

　　一、建立和完善医疗机构分户档案。

　　二、继续深入开展打击非法行医专项整治工作。

　　全面开展执业资格的监督检查，对医疗机构执业许可证到期未换、未年审的严厉查处，屡教不改的坚决予以取缔；严查医疗机构超范围执业及异地执业行为；对取得《医疗机构执业许可证》但未执业又没有在县卫生局办理歇业登记的，法律、法规有关规定，收回或注销该《医疗机构执业许可证》；从业人员资质是否符合国家有关规定，执业助理医师（护士）是否在执业医师（护师）的带领下从事一切医疗工作，各种医疗、护理记录单上是否有带领的执业医师（护师）的亲笔签名。

　　三、继续加强对各医疗机构各项医疗收费、药品价格执行，进药渠道、主要收费项目公示、国家基药执行情况、诊疗规范等的监督检查。

　　四、重点加强对个体诊所从业范围和个体医生资格的监督检查。

　　坚决打击非法行医、巫医、游医、坐堂行医行为，并按照有关法律、法规予以严肃查处。

　　五、继续开展母婴保健技术服务活动整治，严厉打击非医学需要胎儿性别鉴定及选择性别终止妊娠等违法行为。加强产前诊断、终止妊娠技术和助产技术等执业资格的监督检查。

　　六、继续开展临床用血的'监督检查，坚决打击医疗机构自采自供血液的违法犯罪活动，规范医疗机构应急用血行为。

　　七、继续开展违法虚假医疗广告的监管，净化医疗广告市场。

　　八、加大医疗卫生监督宣传力度，做好信息上报工作。

医疗工作计划2

　　项目在一个三四线城市，人口八百万，经济发展的很好，比一般省会城市发展的都好。关于竞对方面，这个地区有一个妇幼保健院，名气非常大品牌认知度比较高，大部分的.患者都是去那边的。还有两家二甲医院，也分流了很多患者，更别提还有几家三甲医院了。除了这些就是做妇产专科的医院，竞争对手有四家，所以这边的竞争环境非常激烈。

　　刚来到这边的医院，看了一下账户，百度六个，搜狗四个，神马四个，360一个.虽说账户很多，但是特别乱，一个渠道基本上只有一个账户在推。

　　消费特别集中，推广的病种覆盖也不全面，大概都是早孕类的对话，而且很多都是纯咨询的词，为了做对话而做对话，所以虚耗特别严重。

医疗工作计划3

　　为及时处置我院的医疗废物，防止传染性疾病通过医疗废物进行扩散和传播，根据《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《医疗废物管理条例》、《医疗废物分类目录》以及国家、省、市、区的有关要求，制定本计划如下：

　　一、成立我院医疗废物处置领导小组

　　组长：郝之军

　　副组长：赵少华李胜利

　　成员：王军杜佩兰张东子

　　领导小组负责我院医疗废物处置的组织领导工作，统一协调、指挥医疗废物的处置工作。

　　二、分类收集办法和具体工作计划

　　1、根据医疗废物的类别，由各科责任护士将医疗废物分别装于符合《医疗废物支用包装物、容器的标准和警示标识的规定》的包装物或者容器内。

　　2、在盛装医疗废物前，由责任护士对医疗废物包装物或容器进行认真检查，确保无破损、渗漏或其他缺陷。

　　3、对感染性废物、病理性废物、损伤性废物、药物性废物、及化学性废物不能混合收集，少量药物性废物可以混入感染性废物，但应在标袋上注明。

　　4、废弃的麻醉、精神、放射性、毒性等药品及其相关的废物的管理，依照有关法律、行政法规和国家有关规定、标准执行。

　　5、废弃的化学试剂、消毒剂由医院交专门机构处理。

　　6、含汞的体温计血压计等医疗器具报废时。由医院集中交专门机构处理。

　　7、医疗废物中的病原体的培养基标本等高危险废物，首先经压力蒸汽灭菌或化学消毒处理，然后按感染性废物处理。

　　三、培训计划

　　1、要求责任护士、专职管理员、运送员掌握医疗废物的'分类、收集、运送的正确方法和操作程序。

　　2、掌握医疗废物分类中的安全知识、专业技术，职业卫生安全防护等知识。

　　3、要求责任护士、专职管理员、运送员掌握发生医疗废物意外事故情况时的紧急处理措施。

　　XXX中医院

医疗工作计划4

　　一、医疗管理工作

　　1、把医疗质量放在首位，加强医疗质量的监控和各种医疗制度的落实，实行医疗质量管理责任追究制，实施全程医疗质量管理与持续改进，保障医疗安全。继续深入开展医院管理年活动，健全医疗核心制度，建立科学管理长效机制，完善医院质量管理委员会、科室质量控制小组和各级医务人员自我控制的三级质量控制体系，致力于医疗质量监控和考评，督促各项医疗制度、诊疗常规、技术操作规程的落实，进行全程医疗质量监控，进一步完善单病种质量控制，不断提高医疗质量，为广大患者提供安全、优质、高效的医疗服务，杜绝医疗事故发生。

　　2、继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习，依法执业，规范行医，严格执行人员准入制度及技术准入制度，确保医疗安全。

　　3、以“病历书写规范手册”为标准，规范病案的书写，不断提高病历的书写质量，争取病历优良率达95%，消灭不合格病历。督促三级医师查房制度、会诊制度、首诊负责制等各项医疗制度的落实，加强医疗环节质量监控，继续完善各科质量控制量化指标管理，使医疗质量管理规范化、科学化。

　　4、加强急诊科能力建设，提高急救应急能力，提高急危重症患者抢救成功率。

　　5、加强临床实验室室内质控和室内质控评价，提高临检质量。

　　6、严格执行卫生部制定的临床用血规范，合理用血，保证血液安全，杜绝非法自采自供血液。

　　7、加强传染病和农药中毒报告卡管理，完善各项登记制度和报告制度，杜绝漏报现象。做好突发公共卫生事件的预防处理演练工作，开展急救队伍的专业培训，提高应急救护能力。

　　二、人员培训及继续教育

　　1、选送保健科、外科、妇产科、检验科、内科及护理等人员到区内、外进修学习，做好中、青年人才梯队的建设及人才储备，为妇幼保健发展打好人才基础

　　2、继续抓好在职教育工作，鼓励职工进行继续教育学习，邀请盛市（甚至全国）各级专家来本院讲课、会诊、带教手术以及外出学习人员回院讲课、院内业务学习等形式，使全院人人有学习及接受新理论、新技术的机会，全面提高全院医护人员业务素质。

　　3、继续强化“三基”培训，从严要求，全年考试考核各两次，考试考核内容以“三基”为基础，要求人人达标。

　　4、对外出学习、进修、培训人员建档追踪其业务技术应用推广情况，做好继续医学教育学分登记，作为晋升的业务知识依据。

　　三、科研、教学

　　1、鼓励各科积极申报科研项目。

　　2、继续实行对开发推广新技术和管理做得好的科室奖励、有论文在公开刊物登载的.个人奖励。

　　3、联系做好实习生带教工作，计划接收实习生和进修生80名左右，抓好带教管理工作，做好岗前培训。

　　4、临床科室、保健科、药剂科和检验科每年要有省级论文一篇、县级二篇以上。其他科室要有县级论文一篇以上。

　　医院质控科工作计划

　　一、一月份重点检查医嘱单、体温单质量，主要存在医嘱时间与执行时间完全一致，医嘱漏签名及皮试记录时间不符情况，反馈后各科都能改正。

　　二月份重点检查手术记录，在手术记录方面，存在手术护理记录与临床科室护理记录缺乏连续性，还有术前无健教，记录缺少术前准备的观察记录，还有一些手术有术前医嘱，护理记录没有体现，或者术前未按手术患者记录要求书写记录。

　　术后医嘱漏划红色封线，术后患者出现临床症状，缺少连续性观察记录，禁食水无健教等。

　　三月份重点检查输血记录，对手术记录存在不足的科室进行追踪检查，在输血记录方面存在血浆现在要求分型输血浆而记录没有记血型，还有各别漏记输血后不良反应的观察记录。手术记录存在不足的科室进行了整改。

　　四月份检查了提示交班本及内科病人的护理记录，提示交班本有涂抹，漏日期等一些细节，总体情况还很好，内科记录方面还存在一些问题，例如饮食指导，相关疾病专科指导，阳性症状的连续性观察记录等方面存在欠缺。

　　五月份重点检查了危重、一级患者的护理记录，优点：护理记录详细描述患者的病情变化、给与的护理措施、相关的健教指导，记录及时，体现患者病情变化；能将压疮危险因素评估分数记录于护理记录中。不足：体温单有漏记尿量、脉搏等情况，记录方面检查前无健教，排尿缺少相关性状描述，压疮评估小于12分，无皮肤的观察记录，还有漏签名、日期，个别主观评价性语言等情况。

　　六月份重点检查肿瘤科放化疗病人记录，结果很好，化疗能详细记录化疗过程，包括用药前健教，化疗前静脉通畅的观察记录，输液结束后的观察记录，记录过程详细；放疗病人有健教及观察放疗术后皮肤情况记录。

　　二、一月份护理记录组下发了征求意见表，各科能积极配合，积极将各科室关于记录中存在疑惑的方面进行上报，共收到61条问题，以电子版的方式反馈给各科室。

　　三、受培训组的安排，给全院护士讲课一次。

　　下半年继续按照计划落实，检查全院护理记录书写质量，开展行政查房及护理记录书写比赛，争取圆满完成全年工作，提高护理记录书写质量。

医疗工作计划5

　　一、主题

　　持续改进质量，保障医疗安全

　　二、形式

　　月会、专家讲座、科室学习、自学等

　　三、内容

　　1、宣传教育，强化医务人员和病人的医疗质量和医疗安全意识;

　　2、医疗技术临床应用管理、促进临床合理用药;

　　3、检验科生物安全、质量控制和管理;

　　4、放射科、氧气供应室、仓库、配电室、压力容器及电梯等重要部门的安全管理;

　　5、贯彻执行临床用血安全;

　　6、贯彻落实《医院感染管理办法》和相关技术规范，有效预防和控制医院感染;

　　7、贯彻落实《病历书写基本规范》;

　　8、后勤保障部门、安全保卫部门基础设施的`安全隐患排查。

　　四、方式

　　1、每月早会，院长作医疗质量和医疗安全工作报告。要求各部门在本部门要进行广泛动员，做到人人知晓医疗安全教育培训活动的目的、意义和要求，增强紧迫感和责任感。

　　2、每年组织2次以上全院性的医疗质量和医疗安全知识讲座。

　　3、各医疗质量和医疗安全组织定期召开组织会议，传达医疗质量和医疗安全管理的最新信息，通报各科室医疗质量和医疗安全检查情况。

　　4、每位医务人员都要充分利用业余时间学习相关法律法规和规章制度，不断提高专业技术水平，确保医疗质量和医疗安全。

　　五、总结

　　每年终，全体职工针对医疗安全写一份心得体会，以科室为单位汇总报医务科;各部门、各科室对本部门、本科室的整个教育培训工作作一次总结;医院根据各部门、各科室的活动情况作一个全面总结。

医疗工作计划6

　　根据《二级综合医院评审标准实施细则（20××版）》的规定，针对我院医疗安全管理存在的问题，制定了《医院20××年度医疗安全管理工作计划》，旨在以病人为中心，确保医疗安全，预防医疗投诉纠纷，减少医患矛盾和争议。

　　一、医疗安全年度目标

　　1.将医疗投诉纠纷年发生率（年医疗投诉纠纷总人次数/年门诊住院总人次数）控制在≤2/万（人次）以下。

　　2.将医疗投诉纠纷年赔偿总额占医疗收入比例限制在≤20/亿（万元）以内。

　　3.医疗投诉纠纷年结案率不得低于90%。

　　4.医疗质量安全（不良）事件报告例数每百张开放床位年报告≥20例。

　　二、医疗安全工作重点

　　工作的重心应由事后处理转为事前预防和医疗安全过程控制。实现此目标应严格执行医院安全（不良）事件报告制度，从源头上控制医患纠纷，减少安全隐患。

　　（一）严格依法执业，切实依法办院，依法管医，合法行医。

　　1.取得《医疗机构执业许可证》，按照卫生行政部门核定的新增或变更诊疗科目执业，并及时更新证件。

　　2.提高医务人员医疗卫生法律、法规、规章和诊疗护理规范培训水平，加强对临床卫生专业技术人员质资准入和技术准入管理，禁止超范围、跨专业、超能力执业。实习生、进修生等必须在上级医生的指导下开展诊疗活动，不得独立行医。所有医护人员穿戴工作服，配带胸牌。

　　3.取得《放射诊疗许可证》，对放射诊疗设备及其相关设备的技术指标和安全、防护性能进行定期校正，配备完整的放射防护器材与个人防护服用品。每年对影像科人员进行健康体检，并完善放射防护档案及健康档案。

　　（二）进一步执行医院安全（不良）事件报告制度。

　　1.不断提高医院安全（不良）事件的知晓率，每年初开展一次全院培训并进行考核。详细培训医院安全（不良）事件的概念、分类、上报率、报送时限等，提高全体职工的知晓率。

　　2.加强对临床各科室的检查和督促，按要求汇总检查结果并反馈，将检查情况纳入绩效考核。严格执行患者十大安全目标及不良事件报告的要求。

　　3、提升医疗安全（不良）事件报告流程和时效性，以便更好地保障患者的就医安全。医务人员在医疗过程中发现或遭遇医疗事故、医疗行为过失或医疗纠纷时，必须立即向所属科室的负责人进行汇报。科室负责人在接受汇报后，应立即向医务科进行汇报。医院(由医务科负责)则应在一般医疗事故争议上报15天，重大医疗事故争议上报12小时，特别重大医疗事故争议上报2小时的时限内，向行政主管部门上报。此外，每个科室都应按要求准确及时地向医务科汇报医疗安全情况，而每个临床住院部门的大科室（包括内科、外科、骨科、妇科和儿科）则应在每年向医院报告至少10起医疗差错事故，其他临床科室（包括急诊科、ICU、五官科、口腔科、肛肠科和康复科）每年报告至少5起医疗差错事故，而医技科室（包括影像科、检验科、输血科、病理科以及药剂科）每年报告至少2起医疗差错事故。如果科室未按要求汇报医疗差错事故，将会被处以罚款50元的惩罚。反之，如果有些科室按要求汇报了更多的医疗差错事故，将会受到奖励，每超过一起奖励20元。医务科每季锻炼医疗错误事故发生情况向临床科室反馈，并向分管院长提交分析报告。

　　（三）加强医疗投诉纠纷的预防和处理工作。

　　1、坚持“预防为主”的一贯理念，每个科室都应确保采取避免医患纠纷的控制措施。

　　2、为加强与患者的沟通和更好地遵守法律和法规，必须加强法律法规和沟通技能相关的培训，通过分类、分期、分批进行培训，加强医务人员的法律、责任、质量、安全和自我保护意识。全院性医疗安全意识教育和卫生法律法规培训由医务科负责1年2次，卫技人员听课率达到90%。质管科、科教科负责采取岗位培训、住院医生制度化培训、学历教育、继续教育等手段提高医疗技术和业务水平。院务担当和党团组织负责开展普法宣传和职业道德教育。各部门应该相互配合、各司其职，共同做好医院安全教育工作。各科室应利用周议会、晨会和科委会不定期地组织来学习、宣传医疗安全知识，要有书面记录，一年不少于4次。

　　3、加强医疗投诉纠纷的登记、报告、讨论、分析、总结及责任追究等工作，医院应使用卫生行政部门认可的医疗安全管理软件（医疗质量安全事件信息报告系统）。

　　4、进一步完善医疗纠纷“大调解”机制，密切与调解委员会的沟通协调、与卫生、公安、司法、保险等部门联系，及时妥善地处理医疗纠纷赔偿和理赔工作，切实降低医院和个人在经济上的损失，杜绝重大群体性恶性医疗事件的发生。

　　（四）强化医疗安全管理委员会职能，定期开展医疗安全大检查，每定期召开医疗安全专题会议。

　　为了确保医院的医疗安全管理工作得到有效的开展，下面就需要严格落实以下几个方面：

　　1、医院应每季度召开一次医疗安全管理委员会会议，科室也应每月召开一次医疗安全小组会议。这些会议需要确定各种医疗纠纷处理意见，分析研究不安全因素，并督促各项安全制度落实及时提出整改措施，并且需要进行书面记录。

　　2、科室还应加强日常质量安全自查和检查，职能科室每月一次检查各科室医疗制度落实情况，并汇总反馈给科室。安委会每季度要开展一次安全大检查，及时通报医疗安全信息，并提出整改反馈意见。科室每季度要进行一次医疗不安全因素自我分析、评估和总结。

　　3、需要加强重点科室、重危病人、突发性事件等各类事件的应急预案管理。对于重危病人、医疗高风险度的重点科室以及突发性事件要进行医疗安全防范，如救护车事故、医患打架、患者院内自杀等。做好提前预防，发生事件立即做出反应并能有效解决。

　　4、落实保险及理赔工作。一旦发生医患纠纷或其他事件，应立即向保险公司致电出险，并与保险公司保持联系。确保事后理赔顺利，减少医院损失。

　　5、需要强化医疗纠纷调解办公室的管理职能，进一步明确处理程序，进一步规范管理软件。具体包括两个方面，首先，医务科应配备专职医疗服务监控人员，接受患者及家属对医疗服务的投诉，并向其提供咨询服务。其次，医务科还需对投诉进行必要的`核实、调查工作，告知当事医务人员和科室。当事医务人员和科室还需就医疗纠纷进行简要诊疗经过的讨论和解释，提供责任说明、原因分析、防范整改措施和处理建议的提要书面报告。

　　3、对于患者投诉，应经过调查核实后，向患方通报有关情况，并实事求是向分管院长报告。如果涉及的是态度或纪律问题，应转交医院纪检监督部门处理。如果初步判断医疗上没有过失，但是患者或其家属缺乏医疗常识或对医疗技术存在误解，应该认真说明，以避免激化医患矛盾。如果无法确定是否存在医疗过错，需要组织医疗安全管理委员会，并且请院内专家调查以听取当事人的意见，对争议事件进行定性并确定处理意见。

　　4、在向患方传达处理意见时，当事的科室主任和当事人必要时应该共同参与。如果医患双方对处理结果没有异议，应通过协商来解决。如果协商失败，可以通过行政机构或司法途径解决。如果需要进行医疗事故技术鉴定，可以把它交给负责医疗事故技术鉴定工作的医学会进行鉴定。

　　5、如果出现医疗过失行为，所在的科室负责人或其他医务人员应当立即采取有效的补救措施。如果事情十分严重，医务科应该立即组织有关专家对患者进行抢救治疗，尽可能避免或减轻患者身体健康的损害，以防止损害扩大。

　　6、如果发生医疗争议，医患双方在场的情况下应该对患方无法复印的医疗文书，以及疑似引起不良后果的输液、输血、注射、药物等物品进行封存和启封。医务科应负责保管这些物品。

医疗工作计划7

　　一、主要工作完成情况：

　　1、实时关注医疗器械质量信息及政策监管动向，及时完成信息收集与分析。

　　每天抽出一定的时间关注国家、省、市食品药品监督管理局及有关药品、医疗器械权威网站发布有关药品、医疗器械方面的信息，关注国家对药品、器械的监管方向。将国家新发布的新法律法规，及时学习，并将新的知识培训到医疗器械相关人员。对于国家发布的质量公告及组织的飞检及跟踪检查有关方面的质量信息是否与我们公司有关的，我们公司是否存在这方面的问题，做到扬长避短。

　　2、积极参加集团、公司组织的培训，并且按照培训计划，及时组织相关人员培训，特别是转岗人员的培训，真正让培训落到实处。

　　3、完成对医疗器械整个质量体系文件的重新修订，使修订后的质量管理体系文件更具有操作性。

　　原医疗器械质量管理文件有两部分组成，有一部分是与药品共用的质量管理文件，一部分是医疗器械专有的文件，在20xx年9月份，药品进行GSP认证时，针对药品管理的特性，对所有药品相关的质量管理文件(包括与医疗器械共用质量管理文件)进行了重新修订，修订后的文件针对药品管理进行了优化，已不太适合医疗器械的管理。所以，在公司进行了医疗器械企业负责人和质量负责人的变更后，组织对整个医疗器械的质量管理体系文件重新进行修订，与药品完全分开，形成一套完整的医疗器械质量管理体系文件，更具有可操作性。

　　4、关注产品质量，更好的服务于客户。

　　截止20xx年11月20日，医疗器械共发生合作客户196家，其中20xx年新增客户62家。由于部分产品的包装质量较差，为减少运输过程中，对产品的损坏，我们在发货前，对每一件要发出的退热贴均进行打包处理。

　　5、扎实做好基础工作，以积极的心态迎接省局检查。

　　20xx年11月9日，省局组成的专家组依据《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营监督管理办法》、《医疗器械经营质量管理规范及现场检查指导原则》对我公司医疗器械经营和质量管理情况进行了现场检查，检查结果为严重缺陷项0项，主要缺陷项0项，一般缺陷项3项。检查结束后， 20xx年11月11日召开了医疗器械飞检总结会议，认真总结和讨论了检查组提出的问题和建议，针对所提出的问题查找原因，并将缺陷项目落实到责任人。

　　我们将这次飞检，做为提升质量管理水平的契机，通过认真总结，引起了很深的反思，随着国家总局对医疗器械的监管越来越严，国家、省、市局的飞行检查、跟踪检查日渐成为常态化，如何提升整个医疗器械经营过程中的质量监管，成急需解决的问题。

　　二、工作计划如下：

　　1、随着国家的监管日趋严格，医疗器械产品越来越多，从20xx年开始，准备将我们所经营的医疗器械产品，逐步进入计算机系统，做好整个医疗器械经营过程中的质量监管。

　　2、随着医疗器械销售量增加，产品增加，为了做好一个合理的`库存，现有的医疗器械库与经营范围不太相适应，计划增加医疗器械的仓库面积。

　　3、依据20xx年医疗器械的培训计划，做好培训，特别是目前医疗器械产品少，销售量低，医疗器械还不能按照法律法规的要求每岗配备专人，在这种一人多岗，一人多职并存的情况下，必须加强各岗位的培训，才能做到各岗位人员不乱，各项记录书写完整，来迎接越来越多、越来越严的飞检和跟踪检查。

　　4、与西安优括和事业部积极沟通，做好器械美体四件套的首营企业、首营产品的建立及器械美体四件套产品的包装等相关工作。

　　5、由于目前市场上的需求与日本供货方提供的退热贴包装不相符合，组织好每次退热贴到货后的后续包装小盒更换工作。

　　6、根据国家总局关于进口医疗器械注册申请人和备案人名称使用中文的公告(20xx年第131号)的要求，在我国申请医疗器械上市的，注册申请人、注册人和备案人的名称应当使用中文的规定，与事业部进行对接，做好退热贴及美体四件套备案中文名称的变更。

　　7、加强整个医疗器械经营过程中的质量监管，定期抽查首营资料、采购、收货、验收、销售等经营过程中医疗器械经营质量管理规范的执行情况，发现问题及时更正，确保整个医疗器械经营过程完全符合医疗器械经营规范的要求，随时做好国家、省、市食品药品监督管理局的飞检、跟踪检查的准备工作。

　　8、根据《医疗器械经营监督管理办法》等法律法规的要求，做好年底的自检，并将自检的情况仔细编写自检报告，上报市局。

　　9、紧跟国家政策监管走向，参加由国家或省局组织的医疗器械相关知识的培训，接受新知识，提高质量管量水平。

　　10、完成领导交给的其它工作。

医疗工作计划8

　　为加强医疗质量控制体系建设，促进医疗质量规范化、标准化管理，建立和完善我省医疗安全质量控制长效机制，提高医疗质量，保障人民群众身体健康，分期建设省级医疗质量控制中心（下称"质控中心"），制定本计划。

　　一、工作目标

　　按照卫生部、国家中医药管理局"以病人为中心，以提高医疗质量为主题"的医院管理年活动要求，加强医疗质量管理，健全医疗质量控制体系，保证医疗安全，提高医疗质量，保障人民身体健康。

　　二、工作职责与职能设置

　　（一）省卫生厅全面负责省医疗质量控制工作，统筹协调全省医疗质量控制活动；广东省医院协会受省卫生厅委托，承担日常管理工作。

　　省卫生厅负责质控中心的规划、协调和管理，组织质控中心拟订专业性医疗质量控制标准，建立评价体系和质量信息体系，统筹协调质控中心的质控活动。

　　省卫生厅加强对全省三级医院的医疗质量控制，重点是省、部属医院；各市按照全省医疗质量要求，参照省级医疗质量控制中心建设实施办法，结合当地实际，组织实施本辖区的医疗质量控制工作。

　　广东省医院协会受省卫生厅委托，受理申报材料，收集、汇总质控信息，分析全省医疗质量控制工作状况，提出改进意见和建议。

　　（二）根据医疗质量管理的需要，按不同专业分科或专业技术设置专科质控中心，省卫生厅根据我省医疗质量控制工作进展情况，不定期公布计划建设的专科或专业质控中心名称。

　　（三）质控中心挂靠单位条件：

　　1、质控中心原则上挂靠在省属、部属三级医疗机构，受省卫生厅委托，负责本专业的医疗质量控制工作，并设立由全省若干名专家组成的专家组，对质控工作实施专业技术指导；

　　2、质控中心所挂靠的医疗机构，其相关专业水平应处于全国或全省地位，具有良好的政治素质、业务素质和管理水平；

　　3、挂靠的医疗机构应为质控中心提供开展工作所需的办公场所、设备及必要的专职或兼职人员等支持；

　　（四）专业质控中心在省卫生厅的组织领导下，履行下列职责：

　　1、根据全省本专业质量管理的现状和质控要求拟订本专业质控规划，并根据规划对各级医疗机构进行专业性业务指导；

　　2、根据卫生部和省卫生厅颁发的医疗管理规范和医疗质量标准，制订本专业的医疗质量控制标准、技术规范；

　　3、负责制定全省本专业的质量评价体系和考核方案，组织对各级医疗机构的`专业质量控制督查和质量评价；负责相关专业特殊医疗技术准入评估工作；

　　4、对全省本专业医疗质量现状进行分析、研究，并定期向省卫生厅报告，提出改进质量的意见和建议；

　　5、组织对相关专业人员的技术培训，组织学术交流，推广本专业的新理论、新技术、新方法；不断提高专业队伍素质；

　　6、建立相关专业的信息资料数据库，加强有关专业的信息收集、整理与分析；

　　7、充分发挥本专业专家的技术指导作用；

　　8、承担省卫生厅委托的其他医疗质量管理任务。

　　（五）质控中心设主任1人，副主任2—3人，秘书1—2人；质控中心设专家组，成员7—10人，专职、兼职均可，质控中心专家组成员包括医院管理和临床医学专家，原则上由相关专业的国家、省级学会（分会/组）的委员组成。

　　（六）质控中心实行主任负责制，组织架构由省卫生厅确认。

　　三、质控中心申请与确认

　　根据全省医疗质量控制中心建设规划与年度公布专项建设计划，符合条件单位可向省卫生行政部门申请。申请单位必须提交以下材料：

　　（一）《广东省医疗质量控制中心建设申请表》；

　　（二）可行性报告，内容包括单位基本情况、专业优势、工作设想；

　　（三）相关技术资料，科技项目、成果、专利及重要论文，学术/技术带头人、技术骨干在学术团体任职聘书等复印件；

医疗工作计划9

　　在上级有关部门的指导下，在各会员单位的支持下，xx市医疗器械行业协会第三届换届选举工作于xx年4月13日按xx市医疗器械行业协会协字【xx】第002号文的规定程序，以无记名投票方式选举出余xx为会长（余xx为xx市众康药业有限公司法人代表），第三届协会相关登记工作已于5月全部完成。

　　为了更好地为会员企业办好事，办实事，近期内协会有关工作人员走访了多个会员企业，并制定了“调查表”以了解会员企业的需求。截止至6月20日，协会收集到生产型企业有关技术研发、开拓市场、融资等方面的需求多份，贸易型企业提出的“销售平台”、“加大对外合作力度”等方面的需求多份。根据会员企业的需求，协会制定了下半年的工作计划：

　　1、充分利用协会平台，为企业提供服务。

　　目前，协会正着力与市食品药品监督局商议政府外包服务对接工作，组织会员企业参加行业培训，活动时间初定于7月下旬。希望通过与政府部门职能转移对接工作，来发挥行业协会的“桥梁、自律、维权、服务”作用，努力促进xx医疗器械行业的健康快速发展。

　　2、努力搭建交流平台，为企业发展寻求机遇。

　　协会初定于9月份召开第三届会员大会，借此搭建生产型与贸易型会员企业的交流平台，大会将邀请相关政府部门、银行、有关行业协会等单位出席，为会员企业打造营销合作、融资平台。

　　3、拟与张槎街道达成协议即张槎政府为协会提供新办公场所一套，在四年内租金优惠政策，前两年租金全免，后两年租金减半的`新办公场所的交接仪式。

　　4、近期协会正在开展大会的筹备工作，例如会刊、画册的征询入册、企业名录、企业简介等工作制定与相关资料的搜集工作正紧锣密鼓地进行，力求通过会刊画册的宣传提高企业的知名度。

　　5、热心公益，回馈社会。

　　协会的发展离不开企业的支持，企业的发展离不开社会的支持，为了回馈社会，打造企业慈善品牌，协会将于9月或10月与xx市医学工程学会（学会会员主要为市内医院设备科负责人）共同筹办捐资助学慈善活动。希望我们的慈善活动能够帮助当地的孩子完成学业，建设家乡；同时也能帮助会员企业通过此次的交流平台，寻觅发展机遇。

　　6、加强先进技术和高端人才引进工作，争取与国际知名品牌的制造企业搭建合作平台。

　　医疗器械行业作为高新技术产业，具有多领域、多学科交叉的特点，特别需要高新技术与专业人才。目前技术与人才问题是制约我市医疗器械行业发展的重要瓶颈。本会将着力协调各企业间的技术交换，做好各类人才信息的收集，协助企业引进医疗器械的先进技术与高端人才，为企业提供优质的技术、人才资源。

　　7、目前，协会微信群已经建立，微信公众号也进入了后期建设当中，预计7月中旬就能投入使用，实时为会员提供发布最新的行业咨询与协会动态。

　　在未来的日子里，协会还将积极联系各政府部门，开展行业活动，加大对外交流，为会员企业提供优质平台。

　　8、xx年度会费征收工作正在开展，为了使协会的工作能够正常有序地进行，请各会员企业多多支持协会工作。

　　(1)缴费时间：xx年06月20日至xx年07月25日

　　(2)缴费标准：会长单位会费标准xxx元/年，副会长单位会费标准xxxx元/年，理事单位会费标准xxx元/年,会员单位会费标准xxx元/年，单体药店会费标准xxx元/年。

　　(3)缴费请通过银行汇款转账至以下账户，汇款后请及时与协会工作人员联系，将汇款单回传并索取收据。

医疗工作计划10

　　摘要：随着社会主义经济发展和医疗卫生的不断深化改革，社会医疗事业得到了飞速发展。目前医院的诊疗越发的依赖现代化的医疗设备，高水平的医疗设备已成为衡量医院整体水平的标志之一。医疗设备带来进步的同时，也对管理水平提出了严峻的挑战。文章立足于设备管理的职责和任务，结合本院设备管理办公室在日常设备管理过程中遇到的问题，为更有效的发挥医疗设备的技术优势、专业水平，在更好的成为医、教、研工作坚实基础上对提高设备管理水平进行了一些有益的探讨。

　　关键词：设备管理；问题；对策

　　随着医疗科技的高速发展，高水平、高精度的医疗设备在诊断、治疗、康复等医疗活动中发挥着极其重要的作用。先进的大型医疗设备在提高医疗水平，为百姓提供更好的医疗服务的同时，也创造了较高的经济效益，医疗设备的正常工作是保障医院运转的根本[1]。目前先进的医疗设备大多数为进口产品，科技含量高、日常保养与维修技术复杂，这对设备办工作人员的综合素质提出了挑战[2]。如何加强设备管理，在保障设备正常运转的同时延长设备使用寿命，对医院良性运转，充分保障患者医疗需求具有重要的作用。

　　1医疗设备管理存在的问题

　　缺乏系统的医疗设备信息化管理

　　近年随着国内经济高速发展，人民对医疗水平的要求逐步提高，医院引进医疗设备的步伐也随之加快。然而医疗设备众多，设备管理的工作量大为增加。虽然建立了医疗设备信息档案，但由于管理人员的数量和精力限制，很难做到精细化管理，设备信息档案大多数时间沉睡在档案柜，对设备的使用状况、定期保养、检测和评估未起到应有的作用。

　　缺乏高水平的设备维护人员

　　目前高水平大型医疗设备以进口产品为主，在日常工作中，不乏有很多设备办工程技术人员希望通过学习产品的维修手册加强业务水平，但大多数产品的说明均为英文，这成为进一步学习较大的障碍。另外由于设备金额巨大，技术人员往往缺乏信心，惧怕尝试，导致大多数大型设备的保养维修均依靠生产商或第三方公司来进行，长此以往下去形成依赖，虽然医院有高水平设备，但没有与之匹配的专业技术人员。设备维修与保养方面的会议、培训相对临床专科少而又少，技术人员提高水平的平台缺失也是阻碍专业维修人员成长的障碍。

　　缺乏细致的设备效益分析

　　医疗设备的效益具有多方面，包括经济效益、技术效益和社会效益等。在医院进行效益评估时往往以科室为单位，很少对单个设备进行细致的效益分析，那么很难对同一科室的不同档次设备进行效益区分，科室在选择机器时也具有盲目性，可能会导致盲目追求高档设备的情况，对医疗资源产生不必要的浪费。

　　缺乏规范的设备更新及报废机制

　　由于医院医疗设备往往处于紧缺状态，很多设备常年高负荷运转，随着设备的老化，难以避免的会出现诸如图像不清晰、数据不准确等情况，这会对临床诊断治疗、患者安危产生很大的影响，甚至会引发医患纠纷。另一方面，频繁的设备更新和设备报废也会对医院效益产生影响，产生医疗资源的浪费。

　　2医疗设备管理问题对策

　　建立完善医疗设备信息化管理平台

　　为了提高医疗设备管理工作质量及效率，在设备管理上应更多的借助电子信息技术来开展工作，更有效的发挥设备档案的作用[3]。首先设备管理部门应建立全面的医疗设备电子档案，录入所有设备的信息资料，标注对应的生产厂家及销售商信息。其次要针对每个设备不同的特性，提前录入设备的保养时间、检测时间，根据录入的信息制定工作计划表，并对每次的保养、检测和维修进行记录。此外借助设备信息系统对设备采购、使用状况及分析、资产清查等工作进行系统性的管理。由于设备办管理人员有限，需要充分调动和发挥使用科室人员的保养和维护意识，根据设备电子档案的记录积极配合设备办人员进行设备管理。

　　培养高水平维修技术人员

　　虽然在一段时间内，大部分高水平大型设备的维修仍需要通过生产商专业技术人员来进行，但这并不与提高本院设备办工程技术人员水平向矛盾。首先要充分调动设备办工程技术人员自我提高的积极性，积极主动的去提高专业知识，在设备办内部定期组织学习和培训[4]。在不影响正常工作的前提下，积极向院领导争取参加设备维修方面维修及培训的机会，多与高水平同行进行交流与学习。另外在设备购置谈判时，可以有意识的.向经销商提出设备维修培训的要求，通过与专业的厂家维修人员学习来提高专业技术水平。

　　对设备进行效益分析与对比

　　首先以科室为单位，对科室内的每台设备进行效益分析，并每隔一段时间进行效益对比。效益分析包括经济效益分析、技术效益分析、社会效益分析。评估经济效益时要充分考虑设备使用率和单位时间设备利润比，并结合设备耗材费、设备劳务费、设备维修费和设备折旧费等进行评估计算。技术效益分析时要考虑该设备是否增加科室人员专业技术水平、发表文章情况等。社会效益分析包括在引入高水平机器后通过宣传，是否有拉动患者就医的情况发生[5]。通过确定设备的经济效益、技术效益和社会效益，将对医疗设备采购产生指导性作用，有助于科学化进行设备管理，增加医院整体管理的规范化和现代化。

　　建立规范的更新报废机制

　　与科室设备质量控制技术人员积极配合，根据不同机器的使用时间，定期的对设备进行检查和质量检测。通过对设备重要参数进行打分评估，一旦机器诊疗质量不达标，立刻进入报废程序，做到对患者负责、对医生负责，坚决杜绝医疗事故的发生[6]。对报废设备同样要进行管理，防止设备流失对医院资产产生损失，部分设备可进行出售处理，但要坚决选择可靠机构进行报废出售，防止不合格的报废设备继续流入市场，损害广大人民群众的利益。

　　3结束语

　　医疗设备是医院的正常运转的基石，良好的医疗设备管理不但是医疗活动开展的先决条件，同时对保障患者就医安全、科研教学和医院盈利均发挥重要的作用，然而国内医疗设备管理尚处于起步阶段，文章结合在日常工作中发觉的问题进行了探讨，提出建立完善医疗设备信息化管理平台、培养高水平维修技术人员、对设备进行精细化的效益分析对比，并建立规范的更新报废机制，为加强和完善医疗设备管理提供了参考。

　　参考文献

　　[1]于京杰，汤黎明，于春华.医疗器材的规范采购与科学管理[J].医疗设备信息，20xx，19（9）：55-60.

　　[2]黄良谋，唐通军.医疗设备管理与评价[J].医疗设备信息，20xx，20（2）：65-67.

　　[3]于京杰，汤黎明，陈锐华，等.医疗设备的购置管理[J].医疗设备信息，20xx，22（5）：61-63.

　　[4]董苑.谈我院加强医疗设备管理的几点经验[J].医疗卫生装备，20xx，26（5）：33.

　　[5]陈永平.基层部队医疗设备中存在问题与对策探讨[J].医疗卫生装备，20xx，26（7）：46.

　　[6]林涛.医疗设备管理模式浅析[J].医疗卫生装备，20xx，25（3）：38.

医疗工作计划11

　　一、精神文明方面

　　1.树立全心全意为病人服务的理念，进一步改善护理服务态度，构建和谐的护患关系。

　　2.发放各种护理工作满意度调查问卷，每季度一次。

　　3.在征求住院病人意见、出院病医学，收集整理人反馈(或电话询问)，本科室医生及护士认同的基础上，通过科室的季考核、年评价推荐，年终评选并奖励“护理服务标兵”。

　　4.“5.12国际护士节”与工会合作举办“护理艺术节”，以丰富护士业余文化生活。

　　二、护理工作方面

　　1.从“三基三严”入手，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。

　　2.抓住护士交接班、护理查房、病例讨论等关键环节，以保证危重、疑难病人的护理质量。

　　3.加强专科护理业务的.学习，提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理骨干。

　　4.加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、压疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。

　　5.进一步探索护理垂直管理及护理单元管理工作。

　　6.落实三级护理质量评价，全年护理部质控组评价6～7次。

　　7.加强护理安全管理，建立并畅通护理不安全事件的上报及处理渠道。年终对表现突出科室予以奖励。

　　三、业务培训方面

　　1.组织全院护士业务学习及讲座6-7次。

　　2.对毕业5年内护士分层次进行操作技能培训。

医疗工作计划12

　　20xx年3季度我科坚持以“病人为中心”的服务理念，深入贯彻“三好一满意”服务的工作目标，着力改善医院服务态度，优化服务环境，规范服务行为，改进医德医风，以提高医疗质量，合理收费，降低医疗费用为落脚点，努力为患者提供优质的医疗服务，全面提升了医疗质量和服务水平。现将20xx年3季度的医疗质量管理工作总结如下：

　　一、加强医疗质量管理，保证和提高医疗服务质量。

　　1、认真按照“核心制度”内容，促进各项制度的`落实。

　　根据年初制定的计划着重从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设等方面不断深入管理。3季度继续加大十六项核心制度的执行和落实力度。各科室严格落实首诊责任制、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等核心制度：一是要求各级医师对住院病人要做到“三查”：即值班医生接班后对危重病人和特殊病人重点查，晚上对病区病人普遍查，交班前对危重和有特殊处置的重点查；二是加强围手术期质量控制，要求各级医师对手术病人管理要做到“五个不”：不带问题进手术室，不带疑点做手术，没有把握不盲目做，没有参加术前讨论者不得擅自做和术前准备不充分不仓促做。充分保障了患者的医疗安全。四是坚持护士长查房，督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，及时发现护理工作中存在的偏差，及时给予纠正处理，以确保护理质量及护理安全。

　　二、规范病历管理、护理文件的书写，提高病历书写质量。

　　三、强化药事管理，保证患者用药安全。

　　认真开展抗菌药物临床应用专项整治工作，以此提高我院抗菌药物临床应用能力和管理水平。

　　1.深入贯彻《抗菌药物临床应用管理办法》，加强医院临床用药管理。对医务人员进行《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》的培训学习，严格执行特殊药品管理制度和药品不良反应监测报告制度，及时报告和处置药品不良反应。3季度我科共上报药品不良反应1例，做到因病施治、合理检查、合理用药、规范收费，杜绝滥用药、滥检查现象的发生。

　　2.加强对Ⅰ类（清洁）切口手术围手术期预防用抗菌药物及剖宫产围术期预防用抗菌药物合理使用。

　　3.根据《处方管理办法》，加强处方管理，提高处方书写质量，促进临床合理用药，医务科组织相关人员对处方书写情况进行定期检查。近期处方合格率有明显提高，临床诊断明确，书写工整规范。

医疗工作计划13

　　城乡居民医疗保险工作是一项民心工程，是党委、政府减轻农牧民负担，密切党群、干群关系和构建和谐社会的一项惠民工程。我局在做好医疗保险日常工作的同时，就20xx年城乡居民医疗保险工作作如下安排：

　　1、进一步加强广大群众对城乡居民医疗保险政策、报销办法、程序等宣传，提高全民参保意识，促进城乡居民医疗保险工作的顺利开展。

　　2、进一步加强县内定点医疗机构的监督管理工作，严格控制医疗费用的'不合理增长，规范医疗服务行为，确保参保人员的合法权益。

　　3、加大基金自查工作力度，加强基金运行分析力度，确保基金安全运行。

　　4、组织开展全县各机关单位、乡（镇）人民政府会计、农保员培训，规范城镇职工医疗保险统筹划拨工作和医疗保险保险程序。

　　5、进一步加强医保经办机构管理，督促规范各级定点医疗机构的服务行为。

　　6、加强“二代社保卡”的发放力度，大力宣传异地就医结算的备案的重要性。

　　7、积极做好工作总结、目标管理工作、财务统计账务报表的同时，按时完成县委、政府和省、州、县业务主管部门交办的其他工作任务。

医疗工作计划14

　　为了充分贯彻执行医疗核心制度，保障我科的医疗质量和安全，同时确保病历书写的内涵质量以及医疗指标的完成，我们拟定了以下本年度医疗质量与安全工作计划：

　　一、加强思想认识，持续发展：

　　我们将继续加强质量管理工作，落实各项规章制度。每月召开质量管理委员会会议，以及病历质控小组、院感小组、护理管理小组、医疗安全小组等会议，旨在规范管理和医疗行为。我们将鼓励每位科室工作岗位的成员们全力以赴，提高医疗技术水平，以促进科室的持久发展。

　　二、确立科室医疗和主要工作指标，努力完成：

　　1、病床使用率≥92%；

　　2、平均住院日≤14天；

　　3、入院三日确诊率≥90%；

　　4、术前平均住院日≤3；

　　5、入出院诊断符合率≥95%；

　　6、住院危重病人抢救成功率≥85%；

　　7、手术前后诊断符合率≥90%；

　　8、临床与病理诊断符合率≥90%；

　　9、三基考核合格率＝100%（80/100分）；

　　10、门诊病历书写合格率≥90%（90/100分及以上）；

　　11、甲级病案率≥90%，无丙级病历；

　　12、医疗设备和仪器的完好率≥90%；

　　13、急救仪器和药物的完好率＝100%；

　　14、抗菌素使用范围应在<60%，DDD<40%，药敏>80%，抗菌素限制使用率<50%；

　　15、手术720台。

　　三、完善科室医疗质量考评工作，实施规范化的质量管理，制定考评标准，并由质控员进行每月的检查，做好总结反馈工作。

　　1、我们将参照二级医院评审标准及三好一满意的.评审标准，全面评估科室的每月工作情况，并认真进行评分，结果与奖金挂钩。

　　2、强化和实施各种医疗制度，要求规范执行、齐备项目。医疗团队严格遵守三级查房制度，确保在入院48小时内由主治医师进行查房，一周内由主任医师进行查房，手术前、手术后由上级医师进行查房，重病患者要求上级医师随时进行查房，患者在自动出院前需求上级医师进行查房，重病患者值班医师应从事病程记录后进行查房。此外，我们加强对知情谈话制度管理的管理，非手术患者在入院内72小时内进行谈话，手术前、手术中、手术后均需进行谈话，在植入和危重病情时需要随时进行谈话，特殊的医疗操作、治疗和用药需进行谈话，同意输血和麻醉前需进行谈话；我们还将严格执行病例讨论制度、会诊制度、手术审批及手术权限制度、交接班制度等医疗制度。每个科室每月定期开会，分析存在的问题并进行改进，持续提高医疗质量。

医疗工作计划15

　　为保证我科医疗质量，提高医疗水平，加强医务人员职业素质，规范医疗行为，确保医疗安全和医患双方的共同利益，遵循“以病人为中心”的质量理念，以提高医疗质量为总体目标，提高病人满意率为宗旨，进一步建立任务明确、职责与权限相互制约、协调、促进的质量保证体系，使急诊部的医疗质量工作规范化进行。通过质量管理的'持续改进，提高急诊部的医疗质量及工作效率。在上一年度基础上制定以下计划：

　　一、建立急诊质量管理工作领导小组

　　1、急诊质量管理工作领导小组成员

　　组长：刘江

　　副组长：徐耀芬何晓玲

　　组员：陈守茂王碧祥苟开文方英刘万萍华开秀

　　2、职责

　　（1）主要负责制定本年度科室医疗质量管理与持续改进方法及计划，包括科室的医疗质量自查个体化方案，保证工作实效。

　　（2）结合本科室专业特点及发展趋势，制定及修订本科室疾病诊疗常规、药物使用规范并组织实施，责任落实到个人。

　　（3）定期组织各级人员学习医疗、护理常规，强化质量意识。

　　（4）完成每月科室医疗质量自查，自查内容包括诊疗操作和规章制度（尤其是医疗核心制度）执行情况两大方面；负责规范科室医务人员的医疗行为。

　　（5）参加医疗质控办公室的会议，反映问题。收集与本科室有关的问题，提出整改措施。

　　二、按照《四川省中和医院评审标准（试行）》制定急诊医疗质量控制标准，管理小组成员定期开展急诊质量检查。