工作计划

工作计划8篇(合集)

　　时间过得真快，总在不经意间流逝，我们的工作同时也在不断更新迭代中，写一份计划，为接下来的工作做准备吧！可是到底什么样的计划才是适合自己的呢？下面是小编收集整理的工作计划8篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

工作计划 篇1

　　一、工程部今年的总体工作

　　工程部要确保酒店动力正常运行，要进一步加强设备的维护运行管理，加强计划检修保养，设备巡检，保证好热泵，电梯，配电，中央空调，供水系统，厨房设施等正常运行，特别要提高客房，餐厅，娱乐部设施的完好率和舒适度。进一步加大能源管理力度，加强成本意识，完善物耗材料管理，设施备件定置管理，大力抓好挖潜和修旧利废工作。

　　加强人员培训，服务意识培训，服务技能培训，争取人员一专多能，充分利用人力资源，控制人员总数，实施末位淘汰，改善服务，改善后台形象，促使工作质量更上台阶。

　　二、工程部重点抓好如下工作

　　1、狠抓工程部员工的培训考核工作，从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一专多能，培养和招聘综合型技工，如电工一定要从强电维修到配电，电梯等方面技术综合化。对工程部技工实行优胜劣汰，技能比武考核。留用优秀骨干员工，针对有的老员工疲沓情绪，注入新活力，人员任用上不搞一潭死水，引入竞争和淘汰机制，常言道：户枢不蠹，流水不腐。只有在人员聘用上采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的办法，才能使整个团体随时有竞争，有活力。希望通过培训、考核，使工程部后勤员工都以满怀热情，去创建舒适的硬件环境，为客人提供舒适的服务产品，要彻底改变游击队，救火队，油子兵形象，使后台服务也充满浓郁的酒店氛围。

　　2、改进工作服务程序，加强主动性，协调性，协调好与各部门之间特别前后台部门间，班组之间，上、下级之间的工作及时性，有效性，不推诿，多做事。每个班组加强对设施的日常巡检，按标准路线巡查，责任分区，责任到人。并且由维修班组定期对前线使用人员讲述使用保养知识，杜绝野蛮操作。

　　3、按照检修保养制度，抓好对大型关键设备的计划检修保养，做好电梯、中央空调、热泵、配电、供水系统的换季检修，日常维护，特别是对中央空调主机及其配套冷却塔、水泵，末端风机盘管、风柜的清洗保养，精心调试，确保中央空调顺利运转安全度夏。加强对客房、卡拉ok包房内电器、装饰、水暖等各种设施，厨房设备、餐厅设备的周期保养巡检。保养必须经使用部门确认到位与否，作为对各班组考核的'依据。

　　4、树立成本经济概念，发挥利润中心作用，健全并按照能源、物料、修旧利废管理制度和办法，控制降低物耗，能耗成本，加强修旧利废，争取更进一步降低万元收入电费比，控制万元收入水费比，降低万元收入物耗比。

　　(1)把握工程配件质量关，对重大配件材料挂牌登记使用日期，跟踪使用质量和寿命。加强对配件价格的市场调查，包括对用于装修改造的装饰工程材料的价格调查控制。

　　(2)修旧利废加强考核统计，每月检查通报每个班组的修旧利废情况，工作优秀者可给予适当奖励，坚决杜绝只管更换不管精心维修的不良工作作风。

　　(3)合理调控设备经济运行，杜绝跑冒滴漏现象。

　　(4)贯彻落实能源管理办法，加强对各点水、电能源使用检查，每天抄水电表并进行对比，水电表计量的使用量每月通报各使用部门，便于使用部门成本控制。

　　(5)加强材料，设备配件定置管理。建立好设备备件台帐，详细各配件材料价格，便于控制。

　　(6)严格控制外委项目，水、电安装能自行解决者自行安装。设备维修严格控制外委，尽量控制维修成本。

　　5、工程部员工要增强美学美感意识，学习掌握星级新标准，为酒店创建***的美丽环境。

　　总之，事情无论大小，要干就干最好，我们也相信，没有最好，只有更好，只有我们不断自我加压，寻找工作的兴奋点，对事业充满***，对工作充满热情，对企业倾注深情，对顾客满怀亲情，对社会奉献真情，一个舒适的酒店必然成为顾客宾至如归的家园。

工作计划 篇2

各村、各单位：

　　为切实做好我乡社区卫生服务机构建设，根据文件精神和市《振兴卫生事业三年行动计划》要求，结合我乡实际，制定老圩乡社区卫生服务机构建设工作计划，希各村、各有关单位积极配合，确保社区卫生服务机构建设有计划的进行。

　　一、明确建设任务

　　根据文件精神和市《振兴卫生事业三年行动计划》要求，我乡要在20xx年12月底前完成社区卫生服务中心和15个社区卫生服务站的建设目标。20xx年要完成社区卫生服务中心和潘王、葛杨、钟南、西凤四个社区卫生服务站建设，20xx年完成6个社区卫生服务站建设，20xx年完成5个社区卫生服务站建设。

　　二、改善基础设施

　　今年要完成社区卫生服务中心房屋配套和其他硬件的'投入，以适应工作的需要。社区卫生服务站的房屋原则上由村委会提供，可利用闲置的学校或其他公有房屋的进行改建，面积不得〈100?，且产权为集体所有。

　　三、完善服务功能

　　农村社区卫生服务机构，以社区、家庭、居民为服务对象，以妇女、儿童、老年人、慢性病为重点。向社区居民提供健康教育、传染病、慢性病、寄生虫病防控、精神病卫生服务；妇女、儿童、老年保健、残疾康复指导、训练和计划生育咨询指导等公共卫生服务，提供一般常见病、多发病诊疗、护理、现场急救、出诊、转诊和康复医疗等基本医疗服务。

　　四、加大宣传力度

　　乡政府将利用会议、有线电视等媒体、大力宣传加强社区卫生服务机构建设工作的重要性和紧迫性，宣传农村社区卫生服务站的地位和作用，广泛动员企事业单位、社区团体和人民群众通过各种形式支持社区卫生服务工作、努力营造全社会关心、支持农村社区卫生服务工作的氛围。

　　五、加强组织领导

　　乡政府成立社区卫生服务工作领导小组，指派专人负责社区卫生服务机构建设工作。各村具体负责社区卫生服务站的建设，卫生院积极主动配合。乡政府在经费可能的情况下，对验收合格的社区卫生服务站给予一定的经济补助（省、市补助除外）。以保证社区卫生服务机构在乡政府的统一领导下规划、组织和实施。

工作计划 篇3

　　根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况，明年的工作主要从三个方面着手：抓服务、抓质量、抓素质，现就针对这三个方面制定我营业部在20xx年的工作思路。

　　一、以客户为中心，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉

　　1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。

　　2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。

　　3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的'原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。

　　4、以银行为课堂，明年我们将举办的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。

　　5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。

　　二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求

　　1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。

　　2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

　　3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

　　4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

　　5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。

　　6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

　　7、做好会计核算质量的定期考核工作。

　　三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍

　　1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。

　　2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

　　3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

　　4、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。

　　5、有计划、有目的地进行岗位轮换，培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。'

工作计划 篇4

　　一、指导思想

　　以《语文课程标准》为指针，以学校教科研工作计划中的有关内容为切入点，以“先学后教，当堂训练”的“讲学稿”教学模式为课堂教学的改革点，以“促进教师专业成长，提高学生的语文综合素质”为落脚点，以进一步完善常规管理，深化课堂教学改革，使我校语文教育教学质量稳中有升，力争把本组打造成为我校教研的一处亮丽的风景。

　　二、工作重点及措施

　　1、继续学习和完善：先学后教、当堂训练的课堂教学模式，进一步推进课堂教学改革，提高教学质量。“先学后教，当堂训练”，既是是一种教学模式，又是一种先进的教育思想。“先学后教，当堂训练”的教学模式的主要内涵就是“授之以渔”，而不是“授之以鱼”。

　　2、进一步完善读书学习制度，创设良好的学习氛围。

　　为进一步提升我们语文教师的教育理念，本学期我们语文组将进一步完善读书学习制度，创设良好的学习氛围。把语文教研组建设成学习型的教研组，形成学习上的互动、联动。继续充实语文组图书角的数量和质量，继续向老师推荐一些与语文教学密切相关的网站，继续不定期发放相关学习资料并集中组织学习，把校本培训与平时学习结合起来，要求每位语文老师每周读一篇有关新课程的教学论文，每月至少读一本教育杂志，每学期至少读一部教育理论专著，并做好读书笔记。让先进的教育思想牢牢扎根于每位教师的心中，从而更有的放矢地指导自己的教学实践。

　　3、重视学生学习习惯和方法的培养，促进语文学习的'健康发展。

　　要求学生在平时的学习过程中，字要规规矩矩的写，话要清清楚楚的说，练习要踏踏实实的做，作文要认认真真的完成。要求学生要有书法练习本、周记本、语文摘抄本(素材积累)和作文本。不定期举行学习方法经验交流会。

　　4、重视课堂教学工作，让课堂焕发生命活力。

　　提高教育质量，关键在课堂。本学期要继续开展听、说、评、讲等教研形式，继续开展“同课异构”的教研活动，探讨初中语文精读课、略读课、写作课、口语交际课、名著导读课、综合实践活动课、专题学习课的教法、学法和评课标准。

　　5、进一步深化课题研究活动，丰富和发展校本教研。

　　为丰富和发展校本教研，我们教研组将进一步深化课题研究活动，丰富和发展校本教研。配合学校对校级和县级课题进行跟踪和督助，每种材料都要定期上交，并进行阶段成果汇报。防止“死课题”现象发生。

　　6、开展多种形式的语文学习活动，挖掘课外语文学习资源。

　　本学期我们根据学生的特点和学校的实际情况继续开展丰富多彩的课外活动，拓宽学生的学习空间，重视情感、态度、价值观的正确导向，正确处理基本素养与创新能力的关系，挖掘课外语文学习资源增强学生在各种上场合学语文，用语文的意识，多方面提高学生的语文能力。

　　7、重视名著阅读活动，为学生今后人生打好精神底子。

　　培养学生广泛的阅读兴趣，提倡少做题，多读书，好读书，读好书，读整本书。重点放在名著阅读，根据各年级的名著导读篇目每学期推荐两本，建议人手一本，可借可买，争取每学期读一本名著。

　　8、加强作文教学的改革，探索作文教学新途径。

　　写作能力是语文素养的综合体现，写作教学应贴近学生实际，让学生易于动笔，乐于表达，应引导学生关注现实，热爱生活，表达真情实感。在写作教学中，应注意培养观察、思考、表现、评价的能力。要求学生说真话、实话、心里话。不说假话、空话、套话。应为学生的自主写作提供有利条件和广阔空间，减小对学生业余的束缚，的。提倡学生自主拟题，少写命题作文。写作知识的教学力求精要有用，让学生在写作实践中学会写作。重视作文的自我修改和相互修改。

　　9、继续加强日常教研活动的资料归档管理工作。

　　对各种教研材料分类进行整理，今后学校应对上级主管部门的检查评比提供材料依据。

　　三、加强业务理论学习，力争落实。

　　1、及时搜集、整理最新的教育教学理念，定期进行讨论学习，并且写出心得体会。

　　2、搞好专题教研。根据学校的安排，本学期部分学科继续摸索“先学后教，当堂训练”的教学模式、努力“效益课堂”，让全部学生参与课堂学习，提高学生的整体成绩。

　　3、积极开展听课、评课活动。一方面跨年级、跨课头听课，写出有价值的书面评语;一方面创造机会，请进来，走出去，多渠道、多途径地听课、评课，取长补短，提高教学水平。

　　四、多方面开展学生活动，多层次培养学生能力

　　1、组织与教材相关的活动。例如诗歌朗诵比赛、钢笔字竞赛等多种活动。

　　2、根据我校实际，搞好我校的经典诵读活动。

　　3、搞好竞赛辅导，以点带面，促进整个教学的提高。

　　4、组织组内有特色的活动。例如每周的兴趣小组活动，激发学生学习兴趣，培养学生的实践能力与创新能力。

　　“百尺竿头，更进一步”，这是文科教研组教师的共同心声。在新的学期，我们将精诚团结，努力奋进，整合教学资源，提高个人素质，使我们的教学工作有一个更大的提高。

工作计划 篇5

　　我对自己的工作有了进一步的分析.而且在这学期的工作要有所完善，透视开学到现在身为学习委员的我，点点滴滴都时刻隐现在我的眼前，在班上我真的学习到了很多，感触非常的深厚，在做到锻炼自我能力之余要尽心尽力服务于同学们.以下是我本学期工作计划的初步计划：

　　1.抓好同学们的上课出勤率，对无故旷课的同学作好思想工作；

　　2.记好每科老师发下的作业，多提醒同学按时完成作业；

　　3.努力配合老师的工作，成为老师与学生沟通的纽带，同学有意见可通过我传达给各位老师；

　　4.多向同学推荐名书名篇阅读，培养同学们的读书热情；

　　5.定时与同学们讨论国家、世界大事，提高同学们的政治敏锐度；

　　6.对集体自习不做硬性规定，但要求同学们每周至少自觉地晚自习三次；

　　7.要热心帮助学习上有困难的同学，互帮互助.

　　8．能够积极地配合老师工作，安排课代表按时收发作业，传达老师的学习任务。

　　9．上课虽然有时候开些小差，但还是能够认真听讲，不说与课堂无关的话，做好班级的表率，并及时提醒爱说小话的同学认真听课。

　　10．积极的去了解同学们的学习情况、生活状况以及思想动态，帮助有困难的同学。

　　11．认真做好课堂考勤工作，帮助任课教师对班级同学的了解。

　　12．在一些同学的应求下帮助其修改与指导作文，提高他们的写作水平。

　　13．针对班上那些不爱学习爱上网，爱玩游戏或不遵守纪律的同学，给他们做思想工作，分析上网、玩游戏的利与弊，上大学的目的及不遵守纪律会带来的严重后果，鼓励他们积极向上，做一名合格的大学生。

　　14．有空时帮班主任整理资料

　　15.主动搜集同学们对教学管理方面的.建议或意见，并把好的建议及时传达给任课老师。

　　16.由于学校没有统一发作业本，组织同学们批发作业本，既让同学们有作业本轻松写作业，也节省了开支。

　　17.经常鼓动同学们参加一些有意义的课外活动，特别对于个别曾经只关心学习成绩的同学起了很大作用，也让他们体会到了参加这些活动所带来的乐趣

　　18.无论何时何地，只要同学们有疑问或困难的，我都会积极解答与帮助，如果我的能力有限，我也寻求其他人帮忙。

　　经过同学们两年多的努力，我们班的学习和纪律有了很大的提高，学风也有改善，得到班主任的肯定。

工作计划 篇6

　　为了更好地建设和谐职工小家，更好地发挥职工的主人翁精神，经本小组民管会决议，结合实际，决定在我小组20xx年“模范职工小家”的基础上，在20xx年建家活动中改进、完善，从而继续保持“模范职工小家”的光荣称号。在认真对照去年的建家情况，针对我小组存在的问题，制定出我班今年建家计划和措施，具体内容如下：

　　（一）、组织建设

　　小组各成员应积极配合公司领导进行工作，顺利完成各项生产任务。各类台帐记录及时、完整和规范，搞好小队层面的基础管理。小家组长要在民主管理工作中充分发挥作用带头，协助公司工会作好各项宣传工作，并按时完成每季度会费收缴工作。

　　提高各会员的认识，使大家了解到建设职工小家是我队创优争先工作的基础内容。为实现当年的建家目标，工会小组应将制定的建家计划和措施落实到实处，积极开展本小组的建家活动。

　　（二）、民主管理

　　坚决贯彻执行上级职代会和工会的决定，收集职工的合理化建议，公开讨论公司的各项规章制度，进行民主选举或推荐活动，充分保证小组成员正确行使民主管理权利。

　　民主管理记录由领导小组组长记录，必须真实反映班组民主管理活动和职工小家活动情况，内容要详实。要做到民主管理风气好，对本小组形成的有效决议要自动遵守，做到无侵权、越权的行为，确实对职工的主人翁地位加以保障。

　　（三）、完成任务

　　牢固树立“安全第一”的指导方针，确保公司各项工作的推进。工作中发

　　挥好组织、协调、监督作用，及时纠各类不安全现象，做到个人无违章，管辖班组无异常、无人为责任事故。杜绝发生习惯性违章行为，确保安全、优质、高效地完成各项生产任务。

　　充分调动职工的积极性，积极参加工会组织的劳动竞赛和岗位练兵活动，争取获得好的成绩。在工作中大力推进“双增双节”活动，树立起勤俭节约的思想。

　　（四）、队伍建设

　　加强小组成员的政治思想工作，提高思想觉悟，树立改革意识。还应加强小组成员法制建设教育和职业纪律教育，严格要求全员遵纪守法，无违纪违规的现象和吵架打闹的事情发生，形成互助协作、团结友爱的良好风尚。

　　（五）、生活互助

　　工会小组要关心职工的.家庭生活，要维护女职工的合法权益，保护女职工的特殊利益，对生病职工和困难职工要给予以看望和慰问。积极响应国家号召，协助行政在组内要做好计划生育宣传工作。帮助职工处理好恋爱婚姻家庭问题，对职工生活上的难题能予以解决的，领导小组要及时给予解决，防止职工背上思想负担。

　　要及时反映职工生活福利方面的意见和要求，为职工说实话办实事，并确保所反映的情况属实。要改善职工的劳动环境，加强劳动安全保护措施，使职工拥有一个良好的工作空间，确保职工身体的健康。

　　（六）、环境建设

　　努力地做到办公室内清洁，做到地上无烟头、无痰迹、无纸屑、无卫生死角。坚持定时打扫卫生区域，确保整洁卫生，使大家都能拥有一个整洁的工作、学习环境。

　　望小组成员积极响应这次建家活动，总结以往的成绩，继续开展好本小组的建家活动。

工作计划 篇7

　　一、指导思想：

　　本学期我校数学教研组以学生全面发展、教师业务能力不断提升为目标，以提高课堂教学效率、教学质量、减轻学生课业负担为根本，加大教学研讨力度，坚持科学育人，扎实有序地开展数学教科研工作。现依据学校教学教研工作重点，现就本学期我组的数学教研工作安排如下：

　　二、工作目标：

　　1、为老师们学习、交流、提高创设一个良好的研讨氛围，提供一个良好的研讨平台，组建好数学教学研讨基地。

　　2、继承和发扬我组教师良好的师德修养、爱岗敬业的精神、良好的教风和教学研究的热情。在全组发扬团队意识、合作意识和竞争意识，形成浓厚的教研之风、互学之风、创新之风。

　　3、在学习、实践、研讨中更新教师的教学观念，探索，总结新课标的实践经验，进一步提升本组教师的教科研能力，组建一支适应新课标要求的数学教师队伍。

　　4、规范数学教学常规，教学质量再上新台阶。

　　5、按时高质量的完成学校规定的各种常规工作。

　　三、具体措施：

　　（一）以新课标为核心开展教研活动。

　　1、认真学习课程标准，研究新课标、新教材。全体教师通过进一步解读新课标，以新的教学理念来指导教学，积极实践、探索新课程下的课堂教育教学规律。立足于课堂教学实践，用好新教材。

　　2、加强教材研讨、备课的研讨，加强数学常规课的量化考核。

　　（二）加强教学教研量化考核制度，以制度保证教研活动的有效开展。

　　1、优化课堂教学，强化质量意识。本学期继续将把优化课堂教学，提高课堂教学质量作为我组的重点工作。注重课堂教学的过程管理，继续实行推门听课对部分教师进行跟踪听课、教师互相听课等多种形式，对课堂教学的规范和教师的教学能力进行深层次地促进和指导。

　　2、加强以“反思为动力”的教学研究，鼓励教师对自己的课堂教学进行深层次的思考，自觉加强业务学习，收集资料，充实博客内容。

　　（三）开展多样化教研活动，以教研活动促进教师专业成长。

　　1、采用集中学习、教师自学、网络学习的方法，使教师及时了解最前沿的教学信息，扩展教师知识视野，不断更新教育教学理念，丰富教师的教育教学理论，提升教师的理论水平和教学教研水平。

　　2、开展课堂教学展示活动，使教学研讨进课堂。

　　3、开展听课、评课的研讨活动，每周开展一次集体研修活动。以课堂教学为活动主要内容，每次活动完成“四个一”即：一个问题交流；一个教学得失；一个专题学习。教师本学期听课不少于15节，通过互相听课、评课，取长补短，不断提升自己的教科研能力。

　　4、加强对青年教师的培养，为青年教师的发展创造环境，为青年教师提供学习、培训的机会和展示的平台。

　　（四）开展校本培训，提升教师业务研究和实践能力，

　　1、本学期在加强教研组专业化建设。让每一位教师在科研中成长提高。教学理念与教学实践相结合、教研活动与创造课堂实效相结合，使教研活动经常化、专题化；使研究有过程、有成果。

　　2、作好校本培训工作，提高数学教师驾驭课堂教学的能力和科研能力。一方面邀请知名教育专家、教研员等来校做专题讲座，另一方面充分发挥学校学科带头人、教学能手的作用，利用教师之间在课程实施等教学活动上的专业切磋，有效地开展培训。多渠道提高我校骨干教师队伍实力，最终在校内形成人人想学、自觉好学、终身学习的学习氛围。

　　3、扎实开展教研活动，深化课程。以老教师榜样化，中年教师典型化，青年教师骨干化为目标，提升教师业务研究和实践能力。

　　4、组织丰富的.学生活动，落实素质教育。

　　（五）开展网络教研，促共同发展

　　在当今科技迅猛发展的信息时代，网络改变了传统的教研模式，为学校教研工作开辟了一个新天地。网络教研这个新生事物，突破了地域限制、时间限制，缩小了学校、地区的差距，拉近了教师和专家的距离，为教师搭建了开放、平等、交互的学习研讨平台。本学期，我们将发挥网络教研的优势，让网络教研成为数学教研组的一大特色。

　　1、实行网络环境下的数学集体备课，开展网络备课研讨。

　　2、努力开发建设“数学教学资源库”，打造优质课堂教学，实现网络资源共享。

　　3、开展网络环境下的课堂教学，发挥网络信息交互作用。

　　（六）扎实推进教学教研常规工作，增强教研工作的实效性

　　1、坚持每周三的教研活动，采用理论学习、集体研讨等形式开展有针对性和实效性的教研活动。

　　2、严格执行备课制度，继续采用电子备课的全新方式进行。

　　3、作好课堂教学指导，强化质量意识。课堂教学是落实课改的主渠道，是教学质量的重要保证。本学期将严把课堂教学质量观，把提高课堂教学质量作为我校教师的重点工作。

　　4、严把作业质量关，切实减轻学生课业负担

　　对于作业的设计、布置、批改，力求做到“精而细”。严格控制作业量及作业时间，减轻学生过重的课业负担，调动学习积极性。作业批改要及时、认真、细致、规范，不允许错批、漏批、学生代批的现象发生。对学困生的作业要尽量做到面批面改，及时辅导，以增强学习信心，提高学习成绩。

　　四、工作安排：

　　九月份

　　1、各教师制定教学计划、教学进度表ё写教学教研计划并完善各项制度。

　　2、教师网络电子备课应用培训。

　　3、组织教师开始读书学习活动。

　　十月份

　　1、学习“名家精彩案例的观看点评”。

　　2、教师集体备课。

　　3、第二轮听评课活动，共同研究，提高课堂教学水平。

　　十一月份

　　1、抓好平时的阶段性学习，组织教师对平常的教学实践进行总结。

　　2、集体备课。

　　3、第三轮听评课活动。

　　4、期中考试及质量分析。

　　十二月份

　　1、学习“不同年段说学训练的培养交流沙龙”。

　　2、常态课大家听，结队教师相互听课活动，共享共评。

　　3、教师备课、学生作业检查。

　　一月份

　　1、各教师拟写教学总结、论文、案例。

　　2、组织期末复习及质量测试和分析。

　　3、教研组工作总结。

工作计划 篇8

　　1范围

　　本标准规定了房务部客房主管的职责、权限、及工作内容与要求及考核。

　　本标准适用于房务部客房主管主管的工作范围。

　　2职责与权限

　　2.1协助房务部经理检查和控制客房的日常工作，督导员工为客人提供高效优质的服务。

　　3工作内容与要求

　　1． 接受上级领导：

　　(1) 参加酒店组织的会议；

　　(2) 汇报部门工作；

　　(3) 完成上级交办的其它任务；

　　(4) 接受上级的检查与评估

　　2． 部门内部管理工作：

　　(1) 组织制定、修缮本部门的工作岗位说明书、工作程序与标准和各项管理规章制度等；

　　(2) 制定部门工作计划；

　　(3) 主持部门每日工作例会；

　　(4) 组织召开部门专题会及月总结大会；

　　(5) 每月总结酒店各职能部门对本部门的检查处罚情况，分析原因，落实解决措施；

　　(6) 审核部门报表、请示和报告等；

　　(7) 完成酒店规定的查房；

　　(8) 物资管理；

　　(9) 成本控制；

　　(10) 与各主管签定目标责任书，落实本部门目标责任；

　　(11) 审核主管的各项计划，并督导检查落实情况；

　　(12) 对主管进行培训，提高其业务能力和管理能力；

　　(13) 对主管的工作质量进行督导检查，并作出评估；

　　(14) 组织部门人员的培训及按计划学习；

　　(15) 直接督导部门员工的服务态度及工作质量；

　　(16) 根据营业情况调派相关人员；

　　(17) 部门合理化建议整理上报及落实；

　　(18) 主持部门内部沟通会；

　　(19) 处理下级上报的问题；

　　(20) 组织部门的评优活动；

　　(21) 组织部门创新活动；

　　(22) 处理突发事件。

　　4． 协作其它部门：

　　(1) 配合市场市场营销部及前厅部的客房销售工作；

　　(2) 配合前厅部、市场营销部及总经理办公室安排重大活动及vip客人的`接待工作；

　　(3) 与前厅部、市场营销部协作，落实客人提出的意见和建议；

　　(4) 与总务部协作，确保本部门布草洗涤质量及周转情况；

　　(5) 与总务部协作，做好关心员工生活工作；

　　(6) 与工程部协作进行客房维护工作；

　　(7) 将本部门住客特殊信息及时反馈给相关部门，以便做好跟踪服务；

　　(8) 协助保安部作好安全防范及跟踪落实工作；

　　(9) 协作人力资源部做好人事培训工作；

　　(10) 协作企业文化部落实本部门的企业文化学习；

　　(11) 协调处理部门之间的纠纷；

　　(12) 配合质量管理部、稽查部的质量检查；

　　(13) 协调外部门对客房部提出的其它工作要求。

　　5． 对客服务管理：

　　(1) 掌握预定情况和当天客情；

　　(2) 负责vip及重要团体会议的迎送工作；

　　(3) 督导vip客人的住宿接待，保证提供优质的个性化服务；

　　(4) 每天对vip及长包房进行检查督导工作；

　　(5) 定期拜访长包房客人；

　　(6) 及时答复客人提出的意见及建议；

　　(7) 落实客人遗留贵重物品的处理；

　　(8) 处理客人对本部门的投诉；

　　(9) 处理其它涉及客人的突发事件。

　　6． 自我管理：

　　(1) 根据酒店要求制定个人年度、月度学习计划，并报部门经理审定；

　　(2) 按照计划和实际工作要求参加酒店组织的相关培训；

　　(3) 参加相关资格认证考试；

　　(4) 完成个人“创新”、“用心做事”、“每天为员工办一件实事”的指标；

　　(5) 听取各方面对自己的意见，并进行逐条落实；

　　(6) 定期自我总结，总结管理中的不足。