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工作计划

时间:2025-03-23 16:26:24 工作计划 我要投稿

实用的工作计划优秀9篇

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,此时此刻我们需要开始做一个计划。好的计划都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家收集的工作计划9篇,欢迎阅读与收藏。

实用的工作计划优秀9篇

工作计划 篇1

  团队对一个组织的建设无非三种,一种是人格感化,第二种是制度规范,第三种是文化建设。

  一、德育现状:

  桐屿中学有学生1095左右,分成24个班,经过几年的“自主管理、合作学习”课程改革,目前全校总体常规稳定,班级特色建设有序开展,学生会长工作得力,校内校外评价比较好,引起了教育局、台州电视台的瞩目。教育局更是把桐屿中学教育教学改革的引擎,示范全区。

  取得成绩的同时,我们也要看到我们存在的问题:1、晚自修等自主时间的效率问题。2、各班小组建设中组长的作用没有发挥出来。3、各班发展不均衡。4、学困生问题。5、团学线学生干部工作尚未成熟6、各项创新性管理产品的内涵挖掘。

  二、管理理念:

  管理原则:把对的事情做对

  管理理念:以师生为本,尊重、引领、服务、激励

  管理策略:系统要求、管理先行、创新落实、切割营销、螺旋上升

  管理路径:开发自主产品、形成自主标准、成就自主文化

  三、组织结构:

  主管业务校长:全面管理校德育线工作,构建“社群德育”框架,促进各条线探索班级自主管理模式,完善新形势下各线考核内容。

  安保科:通过网格化管理为绿心德育提供一个安全的校园环境。

  学生处、年级:探索各年级情况下的学生自主管理的有效模式和途径。

  团 委:进一步完善“三三三”团建模式,并培训校级学生干部。

  宿管部:通过推进以寝室为小组的管理模式,为班级小组建设服务。

  班主任:树立安全意识,积极探索班级自主管理有效途径。

  学科老师:树立安全意识,树立“课堂是最大的德育场所”理念,结合学科特点渗透德育。

  学校学管会:进一步扩大管理幅度和强度,推进各班班级建设。

  四、具体工作安排:

  1、安全建设方面:

  安全工作是学校一切工作的前提,安保科、学生处、年级、团委、学管会以及全校全体师生都要高度重视安全工作,人人都有义务维护学校安全教育教学环境。新学期,学校将在《XX区平安校园建设》各项指标要求下完善各项工作,其中突出学生心理教育,通过各种心理建设平台,排查各班问题学生,保障学校各项安全常规落实,确保学校各项工作有一个安全的环境。

  2、常规建设方面:

  常规养成教育是一切工作的.基础,常规是1,其他活动是零,没有1,零最多也毫无意义团学线各干部要高度认识到常规的重要,要日日讲、月月讲,反复抓,抓反复。常规工作采用班级自查、年级检查、住宿部检查、学生处检查的方式进行。在本学期,各班要把常规养成的重心放到课堂纪律、学习习惯养成方面,侧重在晚自修等自主时间的高效,兼顾安全常规、仪容仪表、游食、用语文明等项目。各线干部要把常规养成提升到个人修养、文明品味的层次上来,让常规成为修身的自觉行为,提升全体师生对常规的认识。学校将围绕课堂纪律、学习习惯养成等常规开展诸如开门红班级评选、毕业生鉴定等评选活动,并进行相应展示。

  3、切割宣传建设方面:

  切割宣传就是把同样的团队建设、自主合作弄出完全不一样的感觉来。学校管理营销切割就是站在竞争的角度清晰地切割出有利于自身管理理念落实的区域、认知差异和品牌主线,在全体师生心智中清晰划出师生接受我们的理念的区域。团学线各干部要高度重视团委、学管会、年级、班级的宣传工作,出版发行校刊《青枇杷》,利用校园网、校园广播、团学微博、博客,黑板宣传监督、年级表彰、小组竞赛结果展示等舆论宣传平台;对班级的出现的不良行为进行曝光,优秀行为进行宣传倡导,尤其是班级学习方面的优秀行为,营造起积极上进,努力学习的氛围;对班级特色进行提炼展示。团委、学生处、各年级、学管会、宿管部要推进自身文化建设,提炼管理文化、宣传自身文化,让自主合作的精神成为学校的力量。

  4、干部培训方面

  培训是对干部最大的福利。校团委与年级要合作形成《桐屿中学学生干部培训系列课程》,以“培训推进、例会推进、现场推进、评价推进、表彰推进、周行事历上报”的方式对团委干部、学管会干部、班干部、课代表、小组长进行系统培训,保障自主管理队伍的工作能力。我们将形成“团委会、学管会为核心的学校团学双管理结构,我们要落实学生干部考核评价制度,对团学线各干部、各班工作组进行月考核、学期述职、学期考核,并就考核优秀工作组进行表彰。

  5、小组建设方面。

  ”小组建设“依然是学校长期以来的一个重点,完善各班小组模式,小组的精细化建设以及充分发挥组长的作用始终是学校德育工作的重心。德育各条线要进一步思考各个班级工小组建设深化问题,互通互无,进一步精细化推进班级小组建设。学校要求对各班小组建设的特色进行展示,侧重在小组合作方面的成效,继续深化七八年级各班月优秀小组的评比工作及颁奖活动。

  6、精品活动建设方面:

  活动是德育的重要载体,是常规强化、舆论建设、小组建设的重要舞台。校团委、学管会、年级、各班级工作组要充分认识到活动是学校工作的一项重要内容,是盘活整个学校各项工作的重要内容。学校倡导各年级、各班级、各团学组织积极进行精品活动建设,形成学校活动特色。学校在本学期将春游、读书节、红五月、学习经验交流活动、团学双代会、清明扫墓、班级特色展示活动、活动课活动安排等各级各类的活动,借助”读书节“”红五月“,开展青春期教育、自主文化宣传、礼赞桐中演讲等活动深入强化学校文化宣传活动。

  7、家校活动建设方面:

  家校合作才能实现教育功能最大化,尤其是针对各班学生迷恋游戏、周末学习效能差的问题,只有家校合作才能有效加以解决。学校将不遗余力推进各班家校合作工作:建立家长学校、校讯通联系平台、年级刊物发放到班级、召开家长开放日、召开家长委员会会议以及倡导各班自主多元召开家长会。团学各要积极在此领域开创性开展工作。

  8、班主任建设方面:

  班组合作、教师积极探索是一个班级最终得以成功的有力保障,其中班主任尤为关键。团学各线要高度认识到师生关系的融洽对一个班级的重要性。学校将继续搭建班主任交流平台、班组交流平台。借助学校各项工作的推进,完善班主任考核制度,努力打造一支优秀的班主任队伍。

  9、关心下一代工程方面:

  学校将重新启动”爱心基金会“,关注校内贫困生的生活,组织学校前往贫困学生家庭进行关爱行动,积极组织学校前往养老院、三爷姆等基地进行活动,以此推进学校各项德育工作。

  10、宿管部建设方面:

  宿管部是我校德育建设的一个重要阵地,也是长期被忽视的一个阵地,近几年来宿管部在承担维护学校稳定方面作出了巨大的贡献,但在当前促进学生”自主管理、合作学习“课程改革方面缺乏新的思路。因此,在新的一学期,要积极探索新形势下学校宿管工作,积极发挥宿管部学生干部的重要,让宿管部成为学校”自主管理、合作学习“课改的一大阵地。

  11、毕业班建设方面:

  维持毕业班各项工作稳定开展,推进毕业证书发放资格审定工作,抓好毕业班升学励志教育,为毕业班有个良好的升学提供德育保障。

工作计划 篇2

  随着现代科学技术的进步,输血医学得到了快速发展。为此,我们不仅注重自身队伍的建设,不断提高全区医务人员的思想认识、业务和管理水平,而且注重血液安全的宣传、注重规章制度的落实,注重长效机制的建立,通过进一步加强对医院医疗临床血液质量管理,有效地保障广大人民群众的身体健康和生命安全。

  今年,我院将继续根据工作职能,在服务中提高管理水平,最终达到血液供应充足、安全、有效的目的;具体计划如下:

  (一)为提高医疗机构科学合理用血水平。

  以培训教育为抓手,加强对临床医生的业务培训教育,通过教育培训,合理掌握临床输血指征,提高科学合理用血水平,做好血液开源节流工作。

  (二)加强血液冷链管理,确保血液安全。

  冷链是一套用于血液和血浆储存和运输的系统,以安全的方法维持血液及成份制品的`各项功能。不仅领取血液的人员资质要到位,而且领取血液的设备也必须符合冷链要求;为保证血液安全,推广血液冷链设备的使用,要配合县献血办做好本单位血液冷链的自查的迎查工作。

  (三)加强对临床用血管理的监督和检查。

  严格按照国家《献血法》、卫生部《医疗机构临床用血管理办法》、《临床输血技术规范》等要求,督促建立规范的用血制度,并做好年底医疗机构临床用血管理的考核检查工作。

  (四)要加强输血科的建设。

  加快输血科血液信息管理系统的建设和完善,加大硬件投入、加快人才培养,鼓励应用成熟的临床输血技术和血液保障技术。

  (五)严格落实输血科工作人员备案制度。

  要严格按照市卫生局下发的文件精神,建立健全输血科工作人员备案制度,尤其是对新参加血库工作的同志要加强培训,落实备案,严格管理。

  (六)利用网络和刊物加强宣传工作。

  充分利用医院橱窗、宣传栏等阵地,宣传临床用血的政策、信息;大力宣传无偿献血的意义、好处。积极宣传动员家庭互助和社会援助献血,使献血无损健康的观念更加深入人心。

工作计划 篇3

  根据语文学科的具体特点,以提高语文教学质量为目标,在教学中积极倡导自主、合作、探究的学习方式,努力培养学生的创新意识,提高学生的语文素养和文化品味。坚持以学生为本,务实教学,努力提高语文教学质量,培养跨世纪的合格人才。

  一、学生基本情况:本人任教初二

  (1)班语文教学工作。本班有学生45人,男25人,女20人。经过一个学年的学习,我发现本班的学生在语文学习能力方面参差不齐,整体上没有养成良好的读书习惯,语文基础明显薄弱。经过一学年的学习,多数学生的学学习惯渐渐养成,但有部分后进生问题仍很严重。特别是阅读和写作方面,学生只会理解简单的文章,较长的`文章就无从下手,写作能力也较薄弱,以后教学中有待加强。

  二、本期目标1、月教学质量检测年组成绩前十名保“二争三”

  2、提高优秀率和及格率。

  3、使学生养成良好的语文学习习惯。4、重点提高学生的阅读和写作能力。

  三、工作措施

  1、钻研教材,详写教案,备好每节课。加强集体备课,尽量统 一教学进度、统一测试、统一作业。充分发挥集体的智慧,利用集体的力量。

  2、及时写好教学反思,总结教学过程中的得失。主要从学生角度、从发展角度、从个性角度思考题,以利于今后的教学工作。

  3、多听课,吸收好的教学经验,取人之长补己之短。邀请老教师听课,虚心接受老教师的意见,及时加以改正。

  4、精心设计作业,力求紧扣教材,训练目标明确,并及时做好检查、批改等落实工作。作业的布置和批改要有所区别,要因人而异,充分照顾到不同学生的特点。

  5、继续加强语文基础知识的教学工作。基础知识做到逐个过关,每课过关,单元过关。特别是中下游的学生,要加大对他们的检查力度,一定要保证他们的基础知识能牢固掌握。

  6、设立班级作文角,每次批改完作文后,除了表扬一批写的好的作文并作讲评以外,并从中选取两篇以上的最有文采的作文张贴在班级的作文角上,供同学交流学习。

  7、改进课堂教学方法,提高课堂教学效率。课堂教学内容加强引导学生分析品位文章语言,教授学生分析文章语言的角度和方法,训练学生的分析、总结能力,培养学生领悟文章中心的能力,提高语文自主学习的能力。

  8、养成学生课前预习的习惯。不但老师要备课,学生也要“备课”,让学生做好每节课的预习工作,培养学生自主学习的能力。同时也节约课堂上的宝贵时间。

工作计划 篇4

  一、本学期指导思想:

  以教导处制定的“优化适合每一个学生终身发展的教育之路”为宗旨,以“上达达德,海通通才”学校文化为内核,以“轻负担,高质量”为目标,追求有效教学,丰富学生的学习经历,促进学生健康快乐成长。

  二、工作目标:

  1、规范教学常规管理,优化教研组活动,提高现代教育技术技能。

  2、深入课堂教学研究,确保课堂教学学生知识扎实有效。

  3、以“周末作业监测”、“快乐活动日”为抓手,积极提升学校教学质量。

  4、在学生中开展形式多样的学习竞赛活动,激发学生学习数学的兴趣,增强数学在生活中的体验,促进学生个性和谐发展。

  三、主要工作:

  1、强化常规管理,优化备课,提高教学质量。

  2、加强教学常规管理,发现问题及时反馈、改进,形成质量监控(期中考查)制度。

  3、切实作好有效作业的实施与周末作业监测工作,并做好与完善加分单与免做单的使用。

  4、扎实开展教研活动,努力提高教研效率。

  5、落实四、五年级学生在徐汇教育网上的课后教学测试系统。

  四、工作措施:

  (一)强化常规管理,优化备课,提高教学质量。

  1、备课:本学期继续推行备出优质课,实用课。教师共同探讨新课程、新标准、新教法的教学模式。严格杜绝“只带一本书进教室”,重视个人的二次备课,完善教案的各环节。组织定期检查教案。

  2、上课:教师要做好课前准备工作,在教学中要注重现代化手段的运用,课中要明确目标,讲透知识点,训练要扎实有效,同时要注意师生活动时间的分配,要及时检测教学效果。

  3、作业的布置、批改。作业设计既要在量上有所控制,更要注意质的精当。批改要正确、及时,字迹要端正,符号要规范,并有批改记录。

  4、辅导:继续做好提优补差工作。各班教师要有组织地搞好学习有困难的个别学生的辅导工作,注重“情商”的教育,做到措施得力,成果显著。

  (二)加强教学常规管理,发现问题及时反馈、改进,形成质量监控(期中考查)制度。

  1、单元检测。抓好单元知识检测,严格考核,及时做好检测分析、查漏补缺工作。

  2、数学竞赛。以年级为单位开展数学知识单项竞赛,创设良好的竞争氛围。

  3、期末考查。组织期末考试,期中考试,严格把好教学质量关。

  4、抓好劳技。四、五年级劳技课,不仅要积极开展好劳技学科的教研活动,更要按教学大纲的要求上好课、充分用好劳技教室,提高教学质量和学生的实践能力。

  (三)切实做好有效作业的实施与周末作业监测工作。

  (1)在教研活动中进一步组织学习新修订的上海小学《作业管理制度》。

  (2)四年级数学备课组讨论免做单与加分单的使用。

  A、每周一练和周末作业卷计算无差错,可以领取免做单一张,可以在今后的补充作业时使用。

  B、作业本或练习册连续五次全对,可以领取免做单一张或加分单一张。(每次限一张)

  以上这些在使用时可以逐步完善,使得免做单与加分单落到实处。

  (3)组织备课组老师在教研活动中学习《上海小学有效作业“金点子”(xxxx)》。

  (4)个性化作业的实施:组织四年级学生完成网上课后测试系统的作业培训。

  (5)完善练习卷周练卷、测验卷、复习卷的.质量,试卷要求统一规范,各类练习编号统一规范:①练习卷、复习卷以年月日为编号(分工合作编制的试卷全部汇总到备课组长,再有备课组长根据教学进度统一写上日期编号传给沈晓岚文印);②单元测验卷以单元为编号;③周练卷以周次为编号。

  (四)扎实开展教研活动,努力提高教研效率。

  1、根据学校教学计划,制定切实有效的教研计划,落实教学常规和教研组工作。

  2、每次教研活动要求全体教研组成员准时参加,不无故缺席,并做好详细记录。

  3、根据学校教学计划,安排好中青年风采展示课听课、评课活动。

  4、鼓励本组教师多参加校内外的教学教研活动和教师间的学习,做好学习笔记和听课笔记。通过教研活动促进教师的反思,促进教师的专业成长。

  5、数学竞赛。以班级为单位开展数学知识竞赛,创设良好的竞争氛围。鼓励各班根据实际情况开展丰富多彩的教学活动。

  6、继续加强毕业班的教学质量监控工作。

  7、组织好教研组的每一位老师积极参加好一年一度的教师教学基本功工作,争取更多的老师能获奖。

工作计划 篇5

  一、总体目标:

  以“深入学习科学发展观”重要思想为指导,认学习党的十八大精神,围绕全乡经济建设大局,进一步解放思想,开拓创新,发展我乡民政事业,改善民政工作条件,提高服务质量,保障人民群众基本生活,促进民政事业不断发展。

  二、工作计划

  (一)进一步加强社会救助体系建设,保障困难群众的基本生活

  在完成相关业务工作的基础上,继续完善以最低生活保障为基础,以灾民救助、五保供养、医疗救助、流浪乞讨人员救助为主要内容,以临时救助为补充,覆盖城乡的社会救助体系,保障和改善困难群众的基本生活。

  1、完善低保制度,做到动态管理下的应保尽保、按标施保。低保工作以加强规范化管理为重点,进一步完善低保申请、入户调查、民主评议、审核审批程序。强化家庭收入核算,倡导诚信求助,加强动态管理,切实做到公平施保,应保尽保,应退即退。扎实推进分类施保,对重点保障对象实行重点保障。进一步完善救助政策,规范救助行为,形成以城乡低保为基础,以其它社会救助和社会帮扶为补充的社会救助方式,实现城乡社会救助一体化、组织网络化、管理社会化,最大限度保障城乡困难群众基本生活。

  2、提高五保供养水平。认真贯彻落实《农村五保供养工作条例》,完善五保供养配套政策,严格审批条件和程序,落实供养责任和待遇。建立五保供养标准自然增长机制。强化服务理念,优化管理服务机制和制度,提高管理和服务水平。

  3、优化医疗救助制度。按照便民救急的原则,采取比例救助与定额救助相结合,事后救助与事前、事中救助相结合,大病住院救助与慢性门诊救助相结合的救助方式,加大城乡贫困群体大病医疗救助力度,降低救助门槛,取消病种限制,提高救助标准。

  4、完善临时救助制度。对因病、因残、因灾等各种特殊原因造成基本生活出现暂时困难的`家庭,给予非定期、非定量的临时救助,着力缓解城乡困难群众突发性、临时性生活困难。

  5、完善自然灾害救助制度。加强救灾应急机制建设,细化救灾应急预案,明确灾情速报职责;制定自然灾害救助规程,规范灾害救助申报审批程序,将救灾资金纳入财政预算,确保拨付及时、专款专用;建立健全灾害救助档案,及时发放救济款物。

  切实抓好农村困难群众草房和危土坯房改造工作,缓解农村困难群众住房难问题,早筹划、早安排、早动手,确保因灾倒房当年恢复。

  6、加强流浪乞讨救助工作。认真落实救助管理机构基本规范和流浪未成年人救助保护机构基本规范,提高救助管理工作水平。做好生活无着的流浪未成年人、危重病人、传染病人、精神病人等特殊困难人员的救助、劝返和护送工作。

  (二)认真做好优抚工作

  全面落实各类优抚对象抚恤补助,对全镇优抚对象进行全面普查。落实一至八级残疾医疗保障制度和重点优抚对象医疗减免政策。确保各类优抚对象的抚恤补助优待经费及时足额发放,切实保障优抚对象生活水平与居民生活水平同步提高。

  (三)深入推进基层民主建设

  学习和贯彻好《中华人民共和国村民委员会组织法》,配合镇党委、政府完成新一届村委会换届选举法工作和村委会成员的培训工作。推进以村民会议、村民代表会议、村民议事为主要形式的民主决策,以自我教育、自我管理、自我服务为主要目的的民主管理,以村务公开、财务监督、群众评议为主要内容的民主监督,努力提高村民自治制度化、规范化、程序化水平,落实农民群众的知情权、决策权、参与权和监督权。进一步完善村务公开民主管理的各项制度,创新机制,发挥村务监督小组的作用。认真研究解决村务公开民主管理工作中出现的突出问题,维护农村社会稳定。

  (四)加强社会福利工作和社会事务工作

  一是进一步做好敬老院工作,提高五保户入院率,加强敬老院日常管理工作,全面提高服务水平和质量;二是认真做好80岁以上老人高龄津贴发放工作;完成60岁以上老年人优待证的发放工作;三是加强和改进殡葬改革工作。加大殡葬改革宣传力度,积极稳妥推进殡葬改革,巩固和提高火化率;四是完成好旗民政局下达的其它各项工作任务。

  (五)加强自身建设提高工作整体水平

  20xx年民政办要进一步转变工作作风,提高工作效能、加强行风建设。积极做好信访工作,对群众来访要做到件件有答复,事事有回音,树立民政工作者的良好形象,确保我镇民政工作健康有序进行。

工作计划 篇6

  第一季度:

  1、与责任村村委主任、书记建立联系,确定公共卫生联络员,移交公共卫生联络员台帐,健全通畅责任村公共卫生信息管理联络渠道;

  2、熟悉责任村基本卫生情况和居民健康状况,掌握责任村常住人口数、季度出生人数、季度人数、儿童人数、60岁以上老年人数、慢病人数、孕产妇人数、流动人口数,重点是流动儿童和孕产妇信息;

  3、根据卫生院公共卫生年度总体部署制订工作计划,按照责任医生台帐要求,规范填写责任医生台帐日志;掌握责任村60岁以上老年人群、慢病人群基数情况,高血压、糖尿病人分级管理,完成第一季度随访工作;

  4、完成责任村居民死亡原因调查报告、结核病人督导用药、新发精神病人的线索调查排查、从业人员信息收集报告等工作;刊出春季传染病防治健康宣教黑板报一期,开展第13个世界防治结核病日宣传工作,发放外来建设者健康手册资料50份;

  5、3月底前上报公共卫生信息报表,完成领导委派的各项临时指令性工作。

  第二季度:

  1、常规工作:制定每月工作计划,完成结核病、精神病督导,完成居民死亡原因调查;每月上门服务访视≥90户,完成第二季度重点人群的随访指导工作;每月根据安排刊出健康宣教黑板报一期,组织大型多媒体健康宣教一次;按时参加例会,及时上报各类信息报表,完成领导委派的各项临时指令性工作;

  2、完成社区居民花名册填写,掌握参保人数,为开展农民健康体检工作打下基础;

  3、熟悉农民健康档案信息软件,完善家庭和个人健康档案信息数据,及时将随访信息记录入;

  4、完成责任村流动人口调查摸底,完成责任村从业人员调查摸底,完成查螺筛查工作;

  5、做好社区惠民政策宣传,配合做好一卡通的发卡工作;6、规范填写各类台帐表册,迎接公共卫生半年度考核。

  第三季度:

  1、常规工作:制定每月工作计划,完成结核病、精神病督导,完成居民死亡原因调查;每月上门服务访视≥90户,完成第三季度重点人群的`随访指导工作;每月根据安排刊出健康宣教黑板报一期,组织大型多媒体健康宣教一次;按时参加例会,及时上报各类信息报表,完成领导委派的各项临时指令性工作;

  2、根据半年度考核情况查漏补缺;

  3、完成责任村改水改厕工作,落实水质监测;

  4、配合完成中小学生健康体检。

  第四季度:

  1、常规工作:制定每月工作计划,完成结核病、精神病督导,完成居民死亡原因调查;每月上门服务访视≥90户,完成第三季度重点人群的随访指导工作;每月根据安排刊出健康宣教黑板报一期,组织大型多媒体健康宣教一次;按时参加例会,及时上报各类信息报表,完成领导委派的各项临时指令性工作;

  2、完成本年度责任医生全部工作,包括各类台帐表册,责任村家庭和个人档案建档率达到80%,重点人群建档率达到85%,慢病随访信息整理,健康档案信息化合格率80%以上,对各类信息进行汇总整理,做好年度工作总结,积极迎接卫生局考核评估。

工作计划 篇7

  一、规划工作计划目标

  在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。

  首先是短期目标:

  1,巩固并维护现有客户关系,发现新客户(潜在客户、潜在需求)。

  完成目标I可以通过以下途径:

  1, 定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。

  2,通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。

  完成目标II可以通过以下途径:

  1,在接待来访客户时详细记录来访客户的`基本资料及出游动向,提供新客户来源。

  2,在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。

  要完成以上工作肯定要有必备的条件,目前阶段客服工作应具备的条件包括:

  1. 丰富的专业知识。要服务好客户,必须精通业务知识,只有业务熟练的客服人员才能给客户以良好的第一印象,才能让客户放心。

  2. 完备的客户资料。拥有了完备的客户资料可以让我们更清楚应该为谁服务。

  3. 对客服工作清醒的认识及饱满的热情。

工作计划 篇8

  物理教研组工作计划本学期我校物理教研组工作,将继续以全教会精神为指针,认真学习和贯彻《基础教育课程改革纲要(试行)》,紧紧围绕提高课堂教学效率这个中心,狠抓教学常规的落实,进一步加强课题研究,加大青年教师的培养力度,深化课堂教学改革,全面提高本校物理教师素质和教学质量。具体工作主要有以下几点:

  一、加强教育教学理论学习,提高物理教师理论素养

  1.认真学习新的《基础教育课程改革纲要》、《物理课程标准》、《学科标准解读》和有关综合实践活动、研究性学习、课程改革与课程评价等各类课程改革的材料。

  2.组织教师进行理论学习交流,积极撰写教学论文。

  二、按物理课程标准,进行教学研究,提高课堂教学效益

  1.设立新课程标准教学研究小组,共同研究,促使课程改革。 本学期教学研究内容主要是:

  ⑴优化课堂教学,实施启发式和讨论式教学;

  ⑵构建教学模式,重视物理知识的形成过程教学和情境教学;

  ⑶开展研究性学习和综合实践活动,重视科学探究教学,发挥学生的主体作用,加强学生的创新意识和实践能力的培养;

  ⑷新课程标准下的教学要求;

  ⑸提高课堂教学效益的方法。

  2.加强教学常规调研,做好备课笔记、听课笔记、作业批改等的检查或抽查工作。认真学习洋思经验,借鉴洋思中学?"三级备课做法和先学后教,当堂训练课堂教学模式,切实提高备课和上课的质量,严格控制学生作业量,规范作业批改。

  3.组织每位教师每学期上好一节示范课、教学研究课,共同探索提高课堂教学效率的方法和途径。

  4.组织学习教材教法,熟悉教材体系及教学要求。

  三、加强课题研究,提高教师的教科研水平 本学期继续加强江苏省级教科研课题《初中物理自主学习 课堂教学模式的构建与实践》和溧阳市级教科研课题《指导物理学习方法 培养学生学习能力》的研究,进一步完善研究内容,做到分工明确,责任到人,保证研究质量。提高研究效益,并做好课题的.总结工作,在认真总结的基础上推广研究成果。

  四、加强对青年教师的培养,促使青年教师迅速成长起来

  1.继续组织青年教师学习教育理论,要求他们坚持自学教育理论,写好学习笔记,不断提高青年教师的教育理论水平。

  2.加强对青年教师备课和上课的指导,探讨课堂教学结构、模式和方法,组织青年教师参加各种讲座、讨论、参观等学习,帮助青年教师熟悉教学业务,提高教学业务水平。

  五、加强毕业班物理教学工作,提高毕业班教学的质量 初中毕业班物理教学要把重点放在加强双基和能力培养上,要求教师运用启发式、讨论式教学方法,注重知识形成过程教学和实验教学,重视学生思维能力培养,切实提高学生的实验操作技能和创新能力。同时积极进行复习教学研讨活动,共同研究历届中考试卷,交流复习经验,明确复习方向,努力提高物理中考成绩。

  六、其它工作

  1.积极参加溧阳市教育学会物理专业研究会的第二届年会,组织教师撰写论文,进行评选。

  2.搞好课外兴趣小组活动,鼓励学生积极参加20xx年9月举行的全国初三物理竞赛。

  3.完成教育局和教研室布置的其它工作。

工作计划 篇9

  一、成员名单

  组长:郭焰

  成员:赵雪莲、张丽、徐芳、龚爱华、张静荣、杨芳

  二、工作目标

  1、提高全院护理人员对压疮预防的认识及处理技能,减少院内压疮的发生率。提高压疮的治疗效果。

  2、为患者提供规范的造口周围的皮肤护理,减少并发症的发生。

  3、培养伤口专科护士1名。

  三、工作职责

  1、自愿参与伤口护理管理工作。

  2、在全院培训普及伤口护理知识。

  3、开展实施伤口护理会诊工作

  4、负责监督、指导全院临床科室伤口护理工作

  5、收集有关伤口护理方面信息如文字资料、图片信息,及时向临床科室传播。负责监督、指导全院临床科室伤口护理工作,提高我院伤口护理质量。

  四、工作计划

  1、伤口护理小组对肠造口、压迫性溃疡、实行24小时上报,伤口护理小组在24小时内对伤口作出评估,协助制定护理措施,督促落实,每周进行效果评价。

  2、伤口护理小组积极收集最新伤口护理方法,在临床工作中探索性应用。

  3、以压疮的预防及护理为中心点,带动其他伤口护理的规范化管理。

  院压疮、肠造口并发症的治疗资料,为临床治疗护理提供可行性方法。

  4、积极搜集本

  5、积极总结经验,每半年进行一次工作总结,不断完善伤口护理小组的工作。

  存在的不足:

  1、糖尿病护理小组成员具体的管理办法以及糖尿病会诊、查房制度有待进一步完善。

  2、没有组织建立完善的糖尿病护理小组网络体系。

  3、小组成员的理论功底需要不断提高。

  **一医20xx年伤口护理小组工作总结

  本年度伤口护理小组在护理部和专科组的正确领导下,在全体护理人员的.共同努力下,根据护理部年初规划及具体的计划,较圆满地完成了对全院各临床护理单元的伤口护理指导工作,具体工作总结如下:

  1、进一步完善规范压疮管理。

  (1)做到了规范申报,严格审核,动态管理。要求各科室按照压疮管理规定的流程进行申报,下半年和安全管理小组护士长对压疮和意外事件一起认真审核,严格把关,不符

  合要求不予申报,特殊情况另作考虑;申报后如发生院内压疮应严格审核,实行床边查房制(查房人员为护理部主任或副主任、基护组长或副组长),根据病人实际情况判断是否属于不可避免因素,否则予以责任追究。

  (2)进一步规范了压疮资料整理:按月收集,每月有汇总分析,年底汇总装订成册。

  (3)进一步推广使用了预防治疗压疮的新型材料和方法,提高了全院护理人员对压疮预防的认识及处理技能,减少院内压疮的发生率。()提高了压疮的治疗效果。

  (4)组织了床边护理查房及压疮会诊。

  2、对小组成员进行了专业系统的伤口护理知识培训;同时在全院范围内举行了伤口护理知识普及培训。

  3、及时向临床科收集有关伤口护理方面信息如文字资料、图片信息室传播。

  4、负责监督、指导全院临床科室伤口护理工作,提高了我院伤口护理质量。

  5、及时进行了工作反馈与总结,不断改进工作。

  存在的不足:

  1、没有建立健全全院伤口管理组织网络体系。

  2、没有培养伤口专科护士。

  3、图片资料搜集不完整。

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