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工作计划的总结

时间:2021-09-14 16:29:36 工作计划 我要投稿

工作计划的总结

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以促使我们思考,因此我们要做好归纳,写好总结。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编帮大家整理的工作计划的总结,希望能够帮助到大家。

工作计划的总结

工作计划的总结1

  为落实《促进基本公共卫生服务逐步均等化的意见》和《基本公共卫生服务实施方案》以及相关重大公共卫生服务项目要求,为确保我镇重性精神病、高血压、糖尿病患者管理项目顺利开展,逐步建立综合预防和控制重性精神病患者危险行为的有效机制。根据卫生部《重性精神疾病监管治疗项目办法》和《重性精神疾病监管治疗项目技术指导方案》等相关规定,结合实际,制定本计划。

  一、目标 (一)功能完善的对重性精神病患者管理。(二)普及精神疾病、防治知识,提高对重性精神疾病系统治疗的认识。 二,(一)范围:全街道范围内实施。

  (二)实施内容

  1、培训:按照实施方案和技术规范要求,做好宣传。并做好入户访视工作,了解病人身体情况。收集没有明确重性精神病诊断,但有危险性倾向的人员信息,再建议其立即到专业机构诊断治疗的同时,上报上级精神病防治专业机构。

  2、收集确诊病例资料。统计在档的重性精神病病例信息。

  3、病情评估:为重性精神疾病患者建立健康档案:重性精神疾病患者在纳入管理的时候,检查患者的精神症状和身体疾病,为符合诊断的患者建立健康档案。建档登记的内容包括患者及监护人姓名和联系方式等基本情况、患者精神疾病家族史、初次发病时间、既往诊断和治疗情况、既往主要症状、生活和劳动能力、目前症状、服药依从性、自知力、社会功能情况、康复措施、总体评价及后续治疗康复意见等。

  4、定期随访:对于纳入管理的患者,每年至少随访4次,每次随访的主要目的是提供精神卫生、用药和家庭护理理念等方面的信息,督导患者服药,防止复发,及时发现疾病复发或加重的征兆,给予相应处置或转诊,并进行危机干预。对病情不稳定的患者,在现用药基础上,必要时与原主管医生联系或转诊至上级医院;对伴有躯体症状恶化或药物不良反应,应将患者转至上级医院。

  5、患者报告:发现有危及他人生命安全或严重影响社会秩序和形象行为者为疑似精神疾病患者时,应立即拨打“110”向当地公安机关报警,由公安机关执行公务的人员送往就近或者当地卫生行政部门指定的精神卫生医疗机构明确诊断。

  6、健康教育、康复指导:加强宣传,鼓励和帮助患者进行生活功能康复训练,指导患者参与社会活动,接受职业训练。与病人家属进行交流,发放精神病科普宣传资料,讲解精神病人护理知识,消除社会对精神疾病的歧视和误解。

工作计划的总结2

  一、指导思想

  为了认真贯彻落实上级有关学校安全工作要求,全面加强学校的安全工作,健全制度,明确责任,加强教育,严格检查和监督,切实推进“平安校园”建设。继续贯彻“安全第一,预防为主”的方针,进一步加强以学校安全为本的各项安全管理工作,做到警钟长鸣,常抓不懈,进一步推进以学生安全为本的各项安全管理工作。

  二、工作目标:

  求新务实严管理,追求规范显安全。继续注重平时,致力防范,狠抓安全管理质量,按照“谁主管谁负责”的原则,层层落实安全工作措施,认真贯彻执行《学生伤害事故处理办法》的精神和要求,防患于未然,保障学生在校安全、交通安全、坚决杜绝重、特大等一切安全事故的发生。

  三、具体措施:

  1.高度重视,严格管理。

  安全工作重中之重,责任重于泰山。校园安全无小事,对安全工作千万不能马马虎虎,更不能抱侥幸心理、玩忽职守。学校继续坚持以学生安全为本的思想,想学生所想,急家长所急,集中主要精力、人力、物力、财力解决好重点、难点安全问题,安全教育、安全宣传、安全检查要严格督促、管理。快速应对和处理来自学生的一切偶发性、突发性安全伤害事故,以有效的工作和科学的处置,赢得问题解决的最佳时机。

  (1)安全工作警钟常鸣,把安全放在学校各项工作之首,对学生负责,保证师生的人身安全。

  (2)增强安全意识,落实安全工作制度,努力把安全防范工作做细做实,杜绝一切安全事故的发生。

  (3)进一步完善、健全学校安全管理网络,明确安全工作领导小组职能,明确安全工作职责。

  (4)严格学校安全管理制度、监督机制和奖惩制度,做到谁失职,谁负责,消除一切不安全隐患,防范于未燃。

  2.突出重点,落实措施。

  对校园安全既要预防,更要突出重点。根据季节特点,本期着重对学生加强防火安全、交通安全、防溺水安全教育,切实有效的形式开展安全教育。包括防诈骗、防勒索、防抢劫、防拐卖、防火灾、防毒品等常识,提高学生的自我保护能力、对不良现象的辨识能力。安全管理突出重点,要确保重点安全工作的落实,如校园内学生活动安全;上学路上的交通安全。

  (1)加强责任制,严格执行安全制度,分工负责,层层落实,保证学校各项工作的安全进行,落实学校安全防范措施。

  (2)加强安全教育,利用好早自习、班队会、国旗下讲话等渠道,帮助学生确立安全意识,严格课间、午间活动、体育课、活动课等安全的指导与管理,尽可能地杜绝追逐、打闹现象,规范自主行为,增强安全保护能力。加强交通安全教育与管理,确保学生到校、离校一路平安。加强对学生校外行为的安全教育与引导,做到不玩火、不玩水、不玩电。

  (3)细化安全管理,注重安全防范,切切实实做好行政的值班及教师的值日工作,做好对学生的活动监护工作,保证学生在校园内的安全。

  (4)严格学校财产安全管理工作,消除一切安全隐患,切实做好防盗、防火、防电等工作。积极做好门卫的安全防范工作。落实学校节假日值班工作和学校用电安全。

  3.加强检查,突出成效。

  安全管理是动态管理,循环往复的过程,不可能一劳永逸。按照安全工作制度,从长计议,抓好落实,坚持经常性地督促检查,常抓不懈。 (1)学校安全领导小组和各线负责人经常性检查各部门设施的安全使用和防范工作,做到时时警惕,每次使用重视,每周自我检查,保证校内设施的正常安全使用。

  (2)加强校舍的经常性安全检查工作,发现问题,及时维修,确保安全。

  (3)畅通信息反馈渠道,发现问题,及时汇报,立即处置,扫除一切有碍学校教育的不安全因素。

  4、切实加强安全教育和安全防范。

  全体教师要充分利用教育资源,加强对师生的安全知识教育,提高师生的安全防范和自救能力。继续加强对学生交通安全法规教育,教育学生自觉遵守交通规章,严禁12周岁以下学生骑自行车,严禁学生乘坐无证无牌车。在学生中扎实开展防溺水、防触电、防煤气中毒、防意外事故等教育,使学生熟悉相关安全知识,掌握救护的基本知识和技能。进一步加强师生的交通安全管理。 5 、加强消防安全和消防演练工作。 重视学校校舍消防安全,尤其是用电线路的消防安全,要加强火源、通道、消防设施等方面的检查,发现问题,立即整改。对易燃、易爆、剧毒药品要按规定严格管理,禁止学生携带烟花、爆竹等易燃、易爆物品进校,同时,加强防火安全教育,进行消防安全演练,使学生掌握消防安全知识和基本技能。一旦发现火警,立即向有关部。

工作计划的总结3

  时光匆匆而过,还有一个月20xx即将结束,20xx年生产部在各个部门的配合下,基本上完成了工作计划。虽然说有一些成绩,但也有许多不足。在20xx年我将继续努力工作,务必完成公司给我提出的各项考核目标,并做以下几点计划。

  1、综合这一年来在产品质量上出现的问题 ,生产部有不可推卸的责任,主要是我把关不够严格和生产人员操作不当 ,还有就是品质部在生产过程中和原材料在来货后没有仔细检查,导致一些不合格产品出现返工和物料规格偏差大而增加公司不必要的劳动力成本, 因此在20xx年我将加强现场管理,多和品质部沟通使产品一次性合格率达到95%以上,报废率控制在3%以下。

  2、规范目前所用的管理方法,使生产管理制度更加完善。并对生产员工进行安全生产知识,生产操作,产品质量,进行培训。坚持每天早上对生产人员召开早会,并遵守公司的各项规章制度以及流程,积极配合各部门的工作。

  3、积极做好5S管理工作,将生产车间的任何物品区分为必要的和不必要的必要的留下,不必要的清除掉,把留下的依照规定的合理位置放置,并明确标示,将工作场所清扫干净并保持,使每位生产人员养成良好习惯。

工作计划的总结4

  20xx年即将度过,我们充满信心地迎来20xx年。过去的一年,是我党十六届四中全会胜利召开、其会议精神鼓舞全国人民与时俱进的一年,是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年,也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。

  一、科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩

  酒店总经理班子根据中心的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,一是努力实现“三创目标”,二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进,以及各项演出活动的实操,尤其下半年十六届四中全会强劲东风的激励,酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。

  1、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等

  相关经营措施,增加了营业收入。酒店全年完成营收为 万元,比去年超额 万元,超幅为 %;其中客房收入为 万元,写字间收入为 万元,餐厅收入 万元,其它收入共 万元。全年客房平均出租率为 %,年均房价 元/间夜。酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级酒店的平均值。

  2、管理创利。酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、

  能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店全年经营利润为 万元,经营利润率为 %,比去年分别增加 万元和 %。其中,人工成本为 万元,能源费用为 万元,物料消耗为 万元,分别占酒店总收入的 %、 %、 %。比年初预定指标分别降低了 %、 %、 %。

  3、服务创优。酒店通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。因而,今年5月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比,我店仅扣2分,获得优质服务较高分值,在本地区同星级饭店中名列前茅。此外,在大型活动的接待服务中,我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位,分别收到了来自活动组委的表扬信,信中皆赞扬道:“酒店员工热情周到的服务,给我们的日常生活提供了必要的后勤保障,使我们能够圆满地完成此次活动。”

  4、安全创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。

  二、与时俱进,提升发展,酒店突显改观

  酒店总经理班子率先垂范,组织指导党员干部及全体员工,认真学习领会十六届四中全会精神。结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调,干部员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。因而,部门经理之

  间相互推诿和讥贬的现象少了,则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了,则代之以主动关心参加、检查仔细认真等。在一些大型活动中,在店级领导的榜样作用下,部门经理带领着主管、领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。

  三、品牌管理,酒店主抓八大工作

  在今年抓“三标一体”6S管理的推行认证过程中,酒店召开了多次专题会,安排了不同内容的培训课,组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时,酒店引进国内外先进酒店成功经验,结合年初制定的管理目标和工作计划,酒店及各部门全年主要抓了八大工作。

  (一)以效益为目标,抓好销售工作

  1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位,仅销售人员上半年就有 名,是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因,关键是人,是主要管理人员的责任。因此,酒店果断地调整了销售部经理,并将人员减至 名,增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。

  2、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定,缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题,总经理班子在调整了部门经理后,研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上,拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道,设渠道主管专人负责,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,一是划分渠道科学,二为分解指标合理,三能激励大家的工作责任心和促销的主动性,四可逐步再次减员增效,五则明显促进了销售业绩的提升。

  3、房提奖励。根据本酒店市场定位为商务型特色酒店,以接待协议公司商务客人和上门散客为主,以网络订房、会展团队等为辅的营销策略,总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验,制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策,极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度,使酒店上门散客收入由上半年 万元升至下半年 万元,升幅约为 %。

  4、窗口形象。销售部前厅除充分利用酒店给予的房提政策,加大促销力度外,还特别重视塑造酒店的窗口形象。其一,合理销控房间,保证酒店利益最大化。例如,在今年的车展、房展期间,合理的运作,保证客人的满意,也保证了酒店的最大利益,连续多天出租率超过100%,而平均房价也有明显的提高。其二,完善工作流程,确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接班等工作流程上的修订完善,尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”,减少了客人等待结帐的时间,改变了结帐的繁琐易错。加强主管的现场督导。通过增加主管去前台的站台时间,及时解决了客人的各种疑难问题,并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。加强主管和领班的双检查工作。要求主管和领班对每天每班的户籍登记等检查并签字,增强主管、领班的责任心。今年户籍登记、会客登记、上网发送等无发生一起错登漏登现象。总之,前厅部在总经理的带领下,层层把关,狠抓落实,把握契机,高效推销,为酒店创下了一个又一个记录,上门散客由原来占客房总收入的 %提高到 %,最高日创收为 元,最高日平均房价为 元;全年接待宾客 万人次,接待外宾 万人次。

  5、投诉处理。销售部尤其前厅岗位,是酒店的门面岗位,也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,从部门经理到主管、领班,直至前台接待人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。一年来,销售部共接待并处理宾客投诉约 起,为酒店减少经济损失约 元,争取了较多的酒店回头客。

  此外,销售部按酒店总经理班子的要求,开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作、从低效谈判到中效谈判、从无市场调研分析等无基础管理到每月一次市场调研分析和客户送房排名等等,直接赢得了销售业绩的显着回升。下半年共创收 万元,比上半年增额 万元,增幅约为 %。

  (二)以改革为动力,抓好餐饮工作

  1、绩效挂钩。餐厅虽然是酒店的一个部门岗位,但在管理体制上率先进入市场轨道,绩效挂钩的改革举措在该餐厅正式推行,即将餐厅的经营收入指标核定为 万元/月,工资总额控制为 万元/月。在一定的费用和毛利率标准下,若超额完成或未完成营收指标,则按完成或未完成的比例扣除工资总额的相应比例名额。这种绩效挂钩的做法,一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、厨师等人员以无形的压力,思想工作欠缺或管理不得法等还会带来一些负面的影响;另一方面,却使大家变压力为动力,促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。如餐厅增开夏季夜市、增加早餐品种等等。

  2、竞聘上岗。餐厅除了分配政策作了改革,用人、用工机制也较灵活。管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现竞聘上岗等等,这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通,令行禁止。当然,主要管理者若素质欠佳或管理不力,也自然会产生一些逆反后果。但总体看来,餐厅将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗位,将认真工作的员工提为领班,将不称职的主管、领班及员工予以劝退等,多多少少推动了餐厅各项工作的开展,为力争完成营收指标提供了管理机制等方面的保证。

  3、试菜考核。酒店要求餐厅的厨师每周或至少隔周创出几款新菜,由店级领导及相关部门经理试菜打分,考核厨师的业务水平,同时对基本满意的新菜建议推销。半年来,餐厅共推出新菜 余种,其中,铁板排骨饺、香辣牛筋、汉味醉鸡、野味鲜、兰豆拌金菇等受到食客的普遍认可。此外,对考核优秀的厨师给予表彰鼓励,对业务技术较差的厨师要求及时调换等。

  另外,餐厅配合酒店,全年共接待重要客人 批,计 多桌,约 人次。餐厅的服务接待工作得到了酒店和上级领导的基本肯定和表扬。

  (三)以客户为重点,抓好物业工作

  1、耐心售房。如物业部出租3322房,房主是做旅行社的,又处于刚创业阶段,为减少资本投入,就想租一间面积稍小但位置好能一目了然的房间,于是他们看中了3322房,离台口近18平方米的面积非常合适。然而此房间已被其他客人预订了。他们在物业部待了一整天。后来,物业部不厌其烦地给他们介绍其他房间,经过两天多的不断做工作,他们租下了比3322房大20平方米的3346房。在物业部全体员工的努力工作下,写字间的出租率达到了 %,超过了去年同期水平。

  2、售后服务。夏天到了,空调不制冷,投诉;房顶漏水了,投诉;发现有人私自动用公司的用品了,投诉;冬天到了,暖气不热了,投诉;就连浴室少了个凳子,都要投诉。每当物业部接到投诉电话时从不推卸责任,首先向客人道歉,再找到相关部门协助解决。解决完了还要对客户进行回访直到令其满意为止。

  3、催收房费。催收房费也是一件难事。有的客人因为某种原因不按时交房费,物业部就积极进行催账,不仅是打电话,每到交费的时候就亲自到房间去收房费。

  (四)以质量为前提,抓好客房工作

  1、班组晨会。为保证酒店基本产品“客房”质量的优质和稳定,客房部根据酒店要求,设立了长包及散客班组的晨会制度,对当日的工作进行布置,对每个员工的仪表仪容不整进行规范,从而使全体员工在思想上能够保持一致,保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结,对下周的工作进行布置并形成文字,同时将酒店相关文件的内容纳入其中,充分体现了“严、细、实”的工作作风。

  2、安全检查。除部门设立专职安全保卫分管负责人外,将安全知识培训开成系统在全年展开,体现不同层次、内容。从酒店相应的防范措施、突发事件的处理办法到各项电器的检查要求等等,从点滴入手。明确各区域的安全负责人,以文字形式上墙,强调“谁主管、谁负责”“群策群力”的工作原则。对于住店客人、会客人员、过往人员进行仔细观察、认真核对,做到无疏漏。全年散客区共查出住客不符的房间 间,不符人员 人。客务部共查出不安全隐患 起(客人未关门、关窗 起;不符合酒店电器使用规定 起)。

  (五)以“六防”为内容,抓好安保工作。

  1、制订预案。在日常经营、每个重大节日、大型活动前,保卫工程部都积极制定安保方案和应急预案共 份、及时签订安全协议书约 份。按时组织酒

  店内安全检查,与各部门签订安全责任书,做到责任明确、落实到人、各负其责。

  2、严格检查。严格检查消防设备设施,提前对烟感系统 个报警点进行全面测试,对断线故障、报警点不准确进行修复,保障线路畅通、正常使用;对酒店应急疏散灯、安全出入口进行补装和更换等。

  (六)以降耗为核心,抓好维保工作

  1、八字要求。根据北京市委市府关于节电节水的通知精神,酒店总经理办公会专题研究决定,在酒店及各部门原有管理规定执行的基础上,再次向全店干部员工提出节能降耗8字要求。即一要关,二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罚,八要宣。

  2、抢修维修。维修组的7名同志承担着酒店各个部门设备设施的维修保养工作,经常为抢修一个部位坚持工作到深夜,有时一干就是一整夜。同时,他们对自己的工作做到心中有数合理安排,如在入冬前提前对酒店供暖设备进行了全面检修、整修酒店配电箱更换电度表等。

  3、采购把关。采购部在工作中努力做到节约开支,降低成本,积极走访市场咨询商家,努力做到货比三家,坚持同等价格比质量,同等质量比价格,严把进货质量关。坚持制度原则,凡是支出金额较大的采购计划,都要事先得到领导审批。做好预算费用开支,控制采购费用的支出。

  (七)以精干为原则,抓好人事工作

  1、合理定编。根据酒店总经理办公会议精神,以精干、高效为用人原则,人事部在年初

  名全店人员编制的基础上,由店级领导出面,找相关部门协调,再减10名编制,并未影响酒店及部门工作。

  2、员工招聘。根据酒店经营需要,控制人事费用支出,调整人员结构。由店级领导带队,数次去密云、怀柔、天津等地,联系职校,招聘录用实习生 人次;登报 次、网上招聘 次,共计招聘 人次。

  (八)以“准则”为参照,抓好培训工作

  1、店级讲座。按照酒店年初制定的全员培训计划,参照《员工待客基本行为准则》20字内容,由店级领导组织召集对部门经理、主管、领班及待客服务人员的专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、案例分析等。全年共组织培训 余批,约 人次参加,通过讲解、点评、交流等,受训人员在思想认识和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。

  2、英语授课。上半年人事培训部每周二、四下午2小时,定期组织前台部门、岗位人员进行“饭店情景英语”的培训;下半年重点对餐厅、销售部前台员工进行英语会话能力的培训考核,促进了待客服务人员学习英语的自觉性。

  3、部门培训。各部门在酒店组织培训的同时,每月有计划,自行对本部门员工进行“20字”准则内容和岗位业务的培训。例如销售部前厅,抓好对各岗位的培训工作,做到“日日有主题,天天有培训”。分阶段、分内容对前厅员工进行培训和考核。前台的接待、收银每天早班后利用业余时间进行培训;主管、领班每两周进行一次培训,前厅全体员工每月一次的`培训。培训内容包括业务知识、接待外宾、推销技巧、案例分析、应急问题处理等。通过培训,员工的整体素质提高了,英语水平提高了,业务水平提高了,客人的满意度也提高了。一年来,各部门共自行组织培训 批,约 人次参加。酒店与部门相结合的两级培训,提高了员工整体的思想素质、服务态度和业务接待能力。

  4、练兵考核。酒店会同客房、前厅、餐厅等前台部门岗位,在日常业务培训、岗位练兵的基础上,组织了业务实操考核,评出了客房第一名丁剑,第二名吕玺,第三名王凤;前厅第一名张进,第二名张振,第三名王云;餐厅第一名李晓娟,第二名孙桂芬,第三名高梅;厨房第一名黄玮,第二名方胜平,第三名钟玉彪。酒店分别予以奖励并宣传通报进行表彰。

  四、四星标准,客户反馈,酒店仍存三类问题

  一年的工作,经过全店上下的共同努力,成绩是主要的。但不可忽略所存在的问题。这些问题,有些来自于客人投诉等反馈意见,有些是酒店质检或部门自查所发现的。用四星级酒店的标准来衡量,问题之明显、整改之必要已非常迫切地提上酒店领导班子的议事日程。

  1、设施设备不尽完善。

  2、管理水准有待提升。一表现在管理人员文化修养、专业知识、外语水平和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐;二表现在酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的“管理模式”;三表现在“人治”管理、随意管理等个体行为在一些管理者身上时有发生。

  3、服务质量尚需有优化。从多次检查和客人投诉中发现,酒店各部门各

  岗位员工的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在,都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是,有些部门或岗位的部分员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着酒店整体的服务质量。

  通过对酒店全年工作进行回顾总结,激励鞭策着全店上下增强自信,振奋精神,发扬成绩,整改问题。并将制订新一年度的管理目标、经营指标和工作计划,以指导20xx年酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。

工作计划的总结5

  一、指导思想:

  以学校工作计划为指导,认真贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神,针对我校实际情况,创新性地开展德育工作,使学校德育工作与学生实际情况相结合,探索更适合学生年龄与身心特点、更适合社会发展规律的新举措,使德育工作真正落实到学生的学习生活中。坚持以爱国主义教育为主线,以强化行为规范养成教育为重点,不断增强德育工作的主动性、实效性,形成全员、全方位、全过程参与的德育模式,力争使德育工作形成我校特色。创建和谐校园,打造平安校园,全面实现我校的办学目标、各项工作再上新台阶。

  二、德育目标:

  教育学生立志成材,培养学生全面优质发展。

  三、德育总体思路:

  以“爱心教育、绿色教育”主线,以“五无教育:无仪表不整、无乱丢乱扔、无打架、无吸烟、无拍拖”为基础,注重学生的养成教育和自主管理,以提高学生的整体素质为根本。

  四、德育原则:

  以“重情感、重互动、重实践、重细则”为德育原则。教育学生要学会热爱、学会关心、学会负责、学会坚强、学会生活,强调学生的自我教育、自我服务、自我约束的能力。形成学生人格上学会自尊、学习上学会自主、生活上学会自理、意志上学会自强、行为上学会自律。

  五、具体措施:

  (一)、强化德育队伍建设,提高德育工作的实效性

  1、进一步完善班主任量化考核评估方案,做到过程管理和业绩考核相结合,公平、公正、公开地对班主任工作和班级工作进行评估。充分调动班主任工作和学生干部的积极性和主动性。

  2、坚持每月一次的班主任例会,总结情况,听取反馈,布署工作,组织学习德育工作理论、优秀班主任事迹等,推行经验,不断提高班主任工作能力和水平。树立思想端正、能力较强、学生爱戴、家长信任的班主任典型,以典型引路,共同提高。

  3、建立“老带新”制度。请经验丰富的班主任老师指导年轻的班主任老师,帮助年轻班主任及早掌握班级管理工作的策略和方法,开展班级活动,搞好班级文化建设,以此增强班级凝聚力,形成有利于学生学习、生活的班级氛围。大力加强后进生转化工作。

  4、加强过程管理,做到管理的科学性。我们将在完善制度基础上,更加注重制度的落实与实施,建立长效机制。建立“制度——实施——检查、监督——评价、反馈——完善”的管理模式。

  (二)、引导学生自我发展、自我管理、自我服务

  1、加强对学生干部的培养,充分发挥学生干部的模范带头作用

  加强对学生干部的培养,在学生中大力倡导和发扬“自学、自律、自理、自护、自强”的五自精神,充分发挥学生干部在学校管理中的作用。

  (1)加强对团委、学生会工作的指导,本学期将不定期地对学生会、团委委员、班长、团支书等学校主要学生干部进行培训、指导,提高他们的工作能力,并通过他们带动全体学生干部。

  (2)做好学生干部素质考核,对全校所有的学生干部一学期以来所做的工作进行评定,并将评定结果和学年学生思想品德考核结果挂钩。

  (3) 做好对优秀学生干部的表彰,树立先进典型。对工作出色的学生干部,优先推荐入团参党。

  2、 注重学生道德行为习惯的养成训练。

  继续抓主题教育活动,加强文明礼仪教育,以学会生存、学会生活、学会学习、学会合作为基础,从教学生怎样做人抓起。从小事抓起,使学生养成守时间、守纪律、守信誉的良好习惯,增强规则意识,使行为规范教育和规则教育落到实处。有中心有重点地确立每月行为规范的训练要求,严格训练。重点抓好学生文明习惯和学习习惯的培养及学校环境卫生的改善,将通过规范化主题班会、文明班级检查评比、日常行为规范检查等活动,促进班风、学风、校风建设,建设文明、整洁、和谐的校园环境。

  3、继续关爱贫困生、学困生、德困生。

  进一步关注贫困生、学困生、德困生,关心他们,爱护他们,为他们的健康成长创造条件。根据日常学生行为检查,发现问题,及时解决。对有不良习惯和违纪学生分类集中教育培养,做好学生思想转化工作。

  4、加强学生的心理健康教育。

  通过调查、讲座、板报、广播等形式,向学生传递心理健康常识,培养学生全面多角度的思维能力、良好的情感感知和调节能力、理智取舍的意志品质、符合中学生形象的日常行为。提高学生学习的兴趣,激发学生对未来的良好愿望。

  5、积极开展各类活动,以促进学生素质的全面提高,推进校园文化建设

  利用多种媒体,如:电视、广播、宣传橱窗、板报等。积极开展各类活动,寓教于乐。为使活动开展更具特色和针对性,本学期将继续结合每月的特点开展主题教育月活动。

  (三)、加强安全保卫工作

  学校安全保卫工作直接关系到安全和正常教学、生活秩序。本学期将继续开展预防、宣传教育为主的原则,积极开展普法教育宣传,交通安全教育及消防讲座等活动。进一步强化安全管理,在安全防范上下功夫,完善校园安全体系和卫生管理体系,确保无重大安全事故和学生意外伤害事件发生,做到警钟长鸣。

  1、完善校园安全工作制度和处置预案,抓好门卫值班制度和校园安全保卫巡查制度。严格规范进出校园制度,学生进出校门要凭出入证,校外人员入校,一定要作详细登记。同时加强学校安全保卫人员和义务消防人员的培训,保持学校与公安机关的联系,净化校园周边环境,确保校园内师生人身和财产安全。

  2、根据学生身心特点,与相关部门密切配合,分年级段进行交通、消防、食品、防盗、用电等安全教育,在学生中大力开展宣传禁毒、禁赌、禁烟、反对邪教、预防爱滋病、拒绝网吧等教育活动,抓好社会治安综合治理工作。

  3、在校园安全、文明、环境卫生等各项工作中,明确职责,细化检查,加大督促力度。

  (四)、加强德育理论研究

  1、为更好地指导德育处德育工作,适应不断进步的时代和不断变化的学生,本学期我们将加强德育理论研究,侧重研究心理健康教育、学生文明礼貌等的专题研究及德育实施方法两个方面,力争做出适合我校实际的理论体系和具体的德育实施方案,形成我校德育特色。

  2、根据学校实际做好深化德育内容、开拓德育新途径。本学期在德育内容上做到德育内容生活化。在德育途径上做好以德育导师制为引领的个性化、亲情化德育。积极主动与家长和社会各界关心教育事业的团体联系,挖掘德育新思路、商讨德育新措施。充分发挥学校德育基地的作用,加强学生社会实践活动的实效性;通过家长会、家访等形式同学生家长建立经常性的联系,及时交流情况,认真听取家长对学校管理和教育教学的意见、建议;加强与法制副校长的联系,积极探索新时期学校法制教育的新路子、新方法;依靠各种社会性青少年教育组织、社会团体的作用,形成以学校为主导,家庭为基础,社会为条件的全方位、立体化的德育系统工程体系。

  六、几点要求:

  1、有计划。开学初各年级、班级及科任教师都要制定本学期的、切实可行的德育计划,使工作更具科学性。

  2、重落实。各年级、班级都要对学校、年级、班级的计划进行有计划的贯彻落实。德育处和各年级级长要加强对年级工作、班级工作的检查、管理和监督。同时要经常组织学生干部对学校的主要活动进行评比。鼓励先进,鞭策落后。

  3、抓总结。大家对各种活动或阶段性工作要采取各种形式的总结。班主任期终要写出总结性的汇报材料,学校会组织各种形式的交流活动,同时对较突出的要进行表彰。

工作计划的总结6

  不经意间,200*年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。

  200*年项目业绩

  从元月至12月末的十二个月里,销售业绩并不理想,***共销售住房80套,车库及储藏间57间,累计合同金额15637000元,已结代理费金额计仅218899元整。

  200*年工作小结

  元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作计划并准备9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案,针对锦绣江南的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,6、7月份锦绣江南分别举办了“南昌县小学生书画比赛”和“南昌县中学生作文大赛”,在县教育局的协助下,希望通过开展各项活动提高中磊房产的美誉度,充实锦绣江南的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。

  8、9月份接到公司的调令,在整理锦绣江南收盘资料的同时,将接手碧水华庭的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜若狂,初进公司就是维多利亚华庭招聘销售人员,第一个接触的项目也是维多利亚华庭,而在公司的整体考虑后我却被分配到锦绣江南。没能留在维多利亚华庭做销售一直是我心中的遗憾,现在我终于能在维多利亚华庭的续篇——碧水华庭项目工作,我觉得公司给我一个圆梦的机会,那段时间我是心是飞扬的,多么令人不愉快的人,在我眼中都会变得亲切起来;为了能在规定时间内将锦绣江南的收盘账目整理出来,我放弃休假,甚至通宵工作,可收盘的计划在开发商的坚持下还是无疾而终。10月份我游走在碧水华庭和锦绣江南之间:维多利亚华庭的尾房销售、碧水华庭的客户积累、锦绣江南的二期交付……我竭尽全力做好两边的工作,虽然辛苦但我觉得一切都那么令人愉快。我不知道该说意想不到,还是该说意料之中,碧水华庭项目另换他人的变化令我从峰顶跌到谷底,总之我花了许多时间来调整自己的状态,来接受这个事实。11、12月份持续尾房销售工作,培训员工,与开发商协商收盘,解决客户投诉。

  XX年工作中存在的问题

  1、锦绣江南一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;

  2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题;

  3、年底的代理费拖欠情况严重;

  4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;

  5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;

  在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。

  XX年工作计划

  新年的确有新的气象,公司在莲塘的商业项目——星云娱乐城,正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。因为前期一直是策划先行,而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师杨华;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦,不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况。

  新年计划:

  1、希望锦绣江南能顺利收盘并结清账目。

  2、收集星云娱乐城的数据,为星云娱乐城培训销售人员,在新年期间做好星云娱乐城的客户积累、分析工作。

  3、参与项目策划,在星云娱乐城这个项目打个漂亮的翻身仗。

  4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。

  新的一年已来临,我又投入新一轮的紧张工作,其中有与同行的竞争、与同事的竞争,更有与自己的竞争。希望猴年能够圆满结束锦绣江南销售的工作,鸡年成为新项目的经理,为公司创造更多的财富。

  祝愿锦绣江南所有销售人员身体健康、共同进步!

  祝愿公司在新的一年中,生意兴隆、财源广进!

工作计划的总结7

  仔细回味在学校管理方面有这样一个规律:凡是一位成功的校长,其本人在工作中总是很悠闲,办公桌面整洁干净,文件摆放有条不紊,学校班子以及各位教师都各司其职,努力工作;还有一些校长,虽然学校也不错,但是自己整天忙得不可开交,每天事务繁忙,桌面杂乱无章,脾气暴躁,易发火动怒,而学校的部分班子教师往往无所事事。

  那些成功智慧型的校长,往往把主要精力放在制定学校近远期工作目标上,在工作目标制定好的基础上再做好任务的分解,将具体的工作落实到每个人,自己只是抽出一定的时间,做好工作的协调而已。而一个事必躬亲的校长,即使天天忙、月月忙、年年忙,也未必能抓出成效来,反倒会造成手中持权,唯我独尊,只懂发号施令,却疏于方法简单的现象,结果是脱离了群众,工作更无法开展。

  现在的教育,校长所承担的责任也是十分复杂繁琐的,经营、决策、组织、指挥、协调等都是其分内之事。假如学校的一切事情都由校长来处理,都需要校长来过问、插手,事无巨细、面面俱到,那纵使校长又三头六臂也是难以应付的。因此,校长做为一名领导者,必须学会将权力交给信任的下属,要敢于放权,并且懂得授权,学会怎样通过下属来完成工作目标,懂得怎样通过授予下属适当的权利和权限,同时给予一定的决策权来开展工作。因此,一名智慧校长就要学会放权、放权、再放权!

  首先,要将自己无法胜任的决策授权给他人(或组织机构)。学校工作方方面面,十分繁杂,但校长又不可能是一个无所不知、无所不会的全才,这就要求校长要学会放权,敢于放权,做到有所为和有所不为,相信自己的下属,让下属都去发挥作用,不要事事都得自己去管,让下属充分享有工作的自主权。例如对于某学科的管理,校长就完全可以授权该学科的带头人,使他享有本学科管理的自主权,有关这一学科的建设和发展决策可以均由他来作出决定。当然,对于一些热点、难点或重大决策,校长还要充分发挥民主决策的作用,通过教代会、家长委员会等组织机构来进行。例如学校的发展规划、经费的使用、职称评定和教师聘任等方面的决策工作,就最好交给这些组织机构来进行,让这些团体成员站在第三者的角度研究学校问题,从而达成团队认可,防止决策出现偏差。

  其次,要授权给值得信赖的人。校长授权时必须要有合适的人员,不能随便找个人来滥竽充数。一要选“明白人”,能明白校长的观点,发展校长的想法,能给校长提出建设性的建议,并能独挡一面,甚至能创造性地完成所担任的工作;二是要用“贴心人”,愿意为学校、为校长出力,这样就可以减少不必要的内耗,减少后顾之忧,并提高工作效率。校长授权后要对下属给予充分信任,充分信任等于给了下属一个平台、一种机会,给了其受尊重的感觉,让其有一个广阔的施展抱负的空间,而自己则有充裕的时间去思考重大决策问题。

  再次,要授权不授责。很多领导认为授权时责任和权力一起交给下属了,当下属无法完成指派的任务时,就将失败的责任推卸给了下属。其实,这是一种错误的认识。因为无论授权到何种程度,有一种东西你是无法下方的,那就是责任。如果领导把责任都下放的话,那只能说是他退位而不是放权。对于一名明智的领导来说,授权只能意味着责任的加大,不仅对自己,更要对下属的工作绩效负全部责任。校长作为学校的领导者,不仅应该让学校的其他管理者共同分享成功的果实,也应该主动分担下属的责任,即使失败的原因全部是来自下属的过错。因此校长在进行授权时,就要做好出现错误的思想准备,主动为下属排忧解难,即使他们的过错影响了组织的效能,也要给予充分的理解和信任,让下属感受到来自你的支持和信赖。当然,这样同样也会赢得下属的信任、支持和追随,这也必将给学校发展带来巨大的、持久的效能。

  最后,要做好授权的监督和控制。没有制约的权力是不可想象的。仅有授权而不实施反馈控制会招致许多麻烦,最可能出现的问题是下属会滥用他获得的权限。因此,明智的校长都会建立一套明确的权力控制机制,并通过定期督察、座谈交流等形式来随时了解下属的工作情况。但要注意物极必反,如果控制过度,则等于剥夺了下属的权力,授权所带来的许多激励就会丧失。当然,这个“度”的掌握就要看校长的领导艺术了。

工作计划的总结8

  重性精神病主要包括精神分裂症、分裂情感性精神障碍、偏执性精神病和心理障碍,根据《关于做好全国重性精神病人排查工作》等文件规定及要求,结合我院的实际情况,为降低精神疾病对我辖区居民、家庭甚至是对社会的影响,帮助病人解除疑惑、平复心情、减少滋事,尽可能达到康复的目的。针对20xx年存在具体问题进行具体整改,同时对接下来的工作做进一步的梳理,现将计划拟定如下:

  1、建立健全相关工作小组,全面梳理线索,理出排查名单我院已建立了重性精神病工作小组,完成我镇管理辖区范围内的已明确诊断并接受了治疗、救助的重性精神病患者的梳理,列入系统管理名单,建立健康档案,同时还要与辖区居委会、派出所、村委员会、村医建立联系网,使建网率达到100%。

  2、进行个案管理

  在县疾病预防控制中心及精神卫生医疗机构指导下,定期随访患者,指导患者正确服药,向患者家庭成员提供护理指导,开展社区患者危险行为评估,实施个案管理计划。

  3、定期随诊患者情况,消除安全隐患

  采取打电话、上门、病人到我院等随诊方式,及时填写随访记录表,对患者进行评定,提供信息指导和心理辅导,帮助患者树立良好的生活观,使他们更好的融入到社区生活中。对被评高风险等级、可能肇事或肇祸的患者,制定及时救助及时救治、及时服务、较好看护管理的措施,消除因收治、看护管理不力导致的安全隐患。

  4、加大培训宣传力度

  为进一步完善档案及随访的规范,通过讲座、宣传日、内部专业知识培训方式,让居民认识到精神病是可以得到更好的康复的,及让我院公卫科工作人员真正的了解与认清重性精神病人资料的填写及进一步加强对重性精神病人的家庭护理知识。

  5、突发情况及时上报

  根据相关文件的规定和要求,对病情出现严重、有肇事肇祸倾向、有严重药物副副反应、有自杀倾向等突发情况要及时与项目组取得联系、及时上报。

  下江镇中心卫生院 20xx年1月5日

工作计划的总结9

  今年以来,我们按照市计生委和区计生局的要求,制定并认真落实《开展计划生育优质服务工作的实施方案》,在局党组和局班子的组织领导和区计生委、办事处的大力支持下,积极参加有关计生工作的各项活动,履行计生工作的程序和职责,圆满的完成了各项任务,为人口与牧业经济和社会的协调发展起了促进的作用。现将有关情况总结如下:

  一、认真学习、宣传、贯彻邓小平人口理论,将邓小平的人口思想作为开展计生育工作的指导思想

  首先领导班子成员带头学习《邓小平人口思想学习纲要》,在深入理解其精神实质的基础上,组织机关干部、职工学习,并结合本市经济,社会生活实际,宣讲计生工作与社会发展的辨证关系和它的积极作用。其次,在全体职工大会上进行广泛宣传,讲解计生《条例》,使广大职工深深认识到计生工作与我们每人息息相关,提高了贯彻《条例》的自觉性。

  我局现有育龄妇女43人,一孩育龄妇女29人,二孩育龄妇女3人,已婚妇女无孩11人,都实行晚婚晚育,为了更广泛的汲取知识、积极工作,他们一再推迟生育时间。今年以来我局无一例违反计生工作事件发生。

  二、领导重视,将计生工作列入目标管理进行责任制考核

  局领导班子将计划生育工作同其它各项业务工作一同布置,一同考核,强调在完成各项经济指标的同时,要同步完成计生工作的各项指标,对计生工作年终考核行使一票否决权。

  三、提供生殖健康优质服务,为育龄妇女创造方便条件

  1、为育龄妇女提供生殖健康服务,定期开展生殖保健体检。同时完善必要的设施建设,购置生殖健康知识挂图,绘制服务网络图表,对育龄妇女登记造册建档并输入电脑管理。

  2、优化婚、孕、产、节育和保健全程服务,对新婚夫妇进行"优生、优育、优教"宣传,组织职工参加海港区举办的各类培训活动和宣传活动,并且积极稳妥地开展以"知情选择"

  为重点的避孕节育措施,搞好节育服务工作。

  3、组织育龄妇女进行孕情普查和妇女病体检,对查出的妇女病进行治疗。

  四、充分发挥自身优势推进计划生育"三结合"工作

  我局作为负责全市畜牧生产的涉农部门,在开展计划生育"三结合"工作中充分发挥行业优势,结合本职工作,扎实有效地为计生户服务,起得了一定效果,赢得了计生户的信赖和支持,也促进了畜牧业持续、快速、健康发展。

  总结一年的工作,虽然取得了成绩,但还存在不足。今后要加强改制企业单位育龄职工的管理,不留死角,避免管理失控。同时从注重实效上下功夫,切实把计划生育优质服务工作提高到一个新水平。

工作计划的总结10

  一、指导思想

  贯彻上级教育工作会议精神,以培养学生的创新能力和实践能力为重点,以课堂教学改革为中心,狠抓教育思想更新、教学科研的探索,紧紧围绕学校工作计划,扎实开展工作。

  二、主要工作

  1、认真组织教师理论学习;2、认真开展新课程教研活动;3、积极参加县级教科研活动;4、加大教研工作的过程管理;5、进一步深入开展课题研究;6、具体指导好各校的课题研究;7、提炼、推荐教师文章发表。

  三、具体措施

  a) 完善组织网络,加强队伍建设

  我们始终知道只有拥有一支有现代教育观点,掌握现代教育技术,有较高教育教学水平和教科研水平的教师队伍,学校才能发展。因此、学校将成立教科研工作领导小组,统抓统管教科研工作。进一步健全课题组,建立参与课题研究的教师队伍,人手一份,让每位参与者都明确自己的目标与任务。责任到人,任务到人。学校每一位教师都要树立“人人搞教研”的观念,努力成长为一名教研型教师,为学校的教研工作出谋划策。

  b) 建立规章制度,规范教科管理

  i、理论学习制度

  学校在各年级成立理论学习小组,按“四定”要求开展活动。

  1、内容:每位教师根椐自己所教科目自学各科课成标准,进一步改变教学观念,改善教学方法。同时有选择的阅读一些教改前沿的理论文章,更新思想,借鉴成功经验,帮助教学。

  2、定时间:除了学校统一安排的理论学习时间外,没一位教师自己每周安排2小时的理论学习时间。

  3、定交流;每个教师每学期举行一次读书交流活动,本学期学校将继续组织关于新课程标准的专题理论学习交流会。

  4、定考核:期末由学校组织力量全面检查理论学习情况,出理论检测题,考核教科成绩。

  在完善理论学习制度的同时,我们将定期向教师推荐理论学习文章,举办理论学习交流活动,并邀请专家老师来校指导,组织专题报告会,为广大教师提供学习、交流的机会。

  c)深化教科研究,优化科研过程

  1、通过课堂教学的研究,把教科研有机地结合起来。

  每位教师在自己的教学实践中,要紧紧围绕相关课题,进行探索、总结,在各自的教学中要有所研究,有所体现。课题研讨课和教研活动课进行有机结合,使教师既能在课题在课题研究中有所成绩,以能在教学活动中崭露头角。

  (四)搞好活动。以活动促发展

  1积极参加县级教科活动

  本学期我校将参加县级教科研活动,开展课题组的研究活动,希望通过这项活动进一步推动我校的课题研究的进程,也为教师提供一个学习研究的机会。

  2、组织好教师参加各级各类的教科论文比赛。

  本学期,我们将继续组织教师参加各级各类比赛,让教师把平时的随笔随感、经验总结经过提炼而能及时得到肯定。继续组织镇级论文赛,希望在比赛中脱颖而出一些有质量的文章。

  (五)出好教科成果。加强阵地建设

  1、加强教师对研究总结,对论文的撰写。

  2、 逐步提高发表文章刊物的档次。

  3、利用好阵地,宣传学校的研究成果、办学成果。

  郜村学校

  20xx.2

工作计划的总结11

  我们把“快乐学习,健康成长”作为我们的宗旨,我们每位队员都努力进取,争做最闪亮的金星。我们把努力培养学生健康的人格、良好的行为习惯、高尚的道德品质以及创新精神和实践能力作为奋斗目标,为了使我们中队的工作在新学期里能更闪亮,特制定中队活动计划如下:

  一、重视良好习惯的教育

  养成良好的学习习惯和生活习惯,对学生的成长进步是十分必要的,良好的行为习惯使一个人的终生发展受益非浅。根据学生的思想实际情况,与学校的德育工作密切配合,本学期,将从不同的方面和角度对学生进行规律性的常规训练。继续落实好一日行为规范,使学生逐步形成良好的道德品质,行为习惯,学习习惯和积极的学习态度,不使一个学生掉队。

  加大力度抓好卫生、纪律、红领巾佩带、体育大课间等活动,抓好学生的礼仪常规教育,努力使每个学生行为规范达到合格。 实行每周之星的评比工作,评出每周“学习之星”、“卫生之星”、“纪律之星”、“进步之星”等等。培养学生集体荣誉感和自觉遵守纪律的良好行为习惯。

  二、组织开展丰富多彩的活动。

  1、搞好班级环境布置工作,做好墙壁文化的布置。按时认真地完成每一次的黑板报。

  2、组织学生安排好课余生活,引导学生开展有益的活动。

  3、加强安全教育。

  4、继续开展内容丰富形式多样的“雏鹰争章”活动,培养学生的创造能力和实践能力,发挥学生的主体性。

  5、结合行为规范的教育,完善班级中的检查评比制度,做到天天评比,时时教育,在反复教育中不断地加以提高。

  6、结合各时间点开展好中队活动。结合各种重要节日、纪念日,开展主题教育活动,积极培育和弘扬民族精神。让学生在活动中接受教育,增强爱国、爱家乡的热情,树立为国而学的信念。开展丰富多彩的中队活动。

  三、增强中队组织自身建设

  积极开展小小监督岗活动,让每个队员参与活动,感受中队的活力。建立各种兴趣小组,培养和提高队员的全面素质。

  1、加强中队小干部队伍建设。选拔好中队干部、小队干部,并适时进行培训和指导。选拔好小组长,配合老师加强班级管理,努力营造一个和谐、团结、上进的班级体。

  2、树立良好班风,保证中队阵地功能最大限度的发挥。以每周之星评选等班级特色活动带领学生开展班级活动,提高班级凝聚力。

  四、加强家校联系

  经常保持和学生家长联系,使学校教育和家庭教育有机地结合起来。要不厌其烦的做好学困生的转化工作,抓两头,促中间,使全班形成一盘棋,真正成为一个团结向上的班集体。

工作计划的总结12

  

  一、指导思想:

  儿童的成长需要一个安全而舒适的环境,满足儿童的安全需要就是使儿童有足够的安全感。为了切实加强幼儿园安全工作,牢固树立“安全第一”思想,强化全体师生“保一方平安”的政治责任意识和法制观念,根据和谐校园创建活动实施意见,根据幼儿园实际特制定本工作计划。

  二、工作总目标

  认真学习贯彻执行,教育部颁发的安全工作指示精神及幼儿园有关安全工作的规律,建立领导在教师之间的各种安全规章制度,健全各层之间的安全工作组织机构,按照“谁主管,谁负责”的原则,层层落实签订安全目标工作,责任书,做到各项到位,责任到位。经常向家长、幼儿进行安全教育,教育内容要以交通安全、消防安全和防中毒、防传染病、防盗窃、防爆炸、防侵害、防突发性事故为重点,加强法制教育。自防自救教育与防火防灾教育,食品卫生与健康教育等,增强广大师生员工的防范意识,提前消除事故隐患,提高自我保护和自救能力。

  三、工作措施:

  1、健全组织领导,确保工作到位。完善园安全工作领导小组、消防工作领导小组、预防传染病工作领导小组及园膳管会等一系列安全组织。定期召开各种安全工作领导小组会议。(一般一学期三次)制定工作计划,研究实施办法,解决安全工作中的问题,布置相关的工作任务。 要定期检查并分析幼儿园的事故隐患,加强研究,即时处理有关问题,即时处理有关问题,把事故隐患消除在萌芽之中。

  2、加强宣传教育,提高安全意识。组织教职工认真学习上级有关安全工作文件和通报,学习本园制订的一系列安全工作规程,并针对幼儿园安

  全工作特点,对教职工开展消防知识、应急救生知识、保健卫生常识培训;利用家长幼儿园和园内宣传窗,开展安全、卫生知识教育;增强教职工和家长的安全防范意识和知识。

  3、 建立健全领导机构和有关规章制度,层层落实责任,各部门安排专门管理人员,加强幼儿园安全管理。加强值班、值日教师的管理。

  4、要定期对易燃、易爆物品进行全面检查,以及幼儿午睡房、各专用教室、各办公室、电脑房等重点部位进行全面检查,加强安全管理。

  5、要对幼儿进行交通安全教育、预防交通事故和意外事故的发生。

  6、要加强幼儿园值班工作,强化值班人员们的责任意识,严格遵守值班工作制度,严禁社会闲杂人员随意进入幼儿园。

  7、后勤人员要加强校园校舍安全检查(电、水、火、体育设施等),严格把好校舍维修关,确保校舍维修的质量,全面消除和杜绝幼儿园安全隐患。

  8、全体教师要重视食品卫生工作,有人专管。坚持贯彻执行《食品卫生法》,严把食品、药品质量关,不得向无卫生许可证的单位和个人购进食品,不容许过期,变质食品进入校园,防止食物、药物中毒和传染病及各类突发事件、事故的发生。

  9、要积极配合配合派出所,搞好幼儿园周边环境整治工作,严历打击各类扰乱幼儿园秩序的犯罪活动。并且利用校园媒体宣传安全工作,维护幼儿园正常教育教学工作。

  10、抓好幼儿日常活动的安全防范,规范教职工行为。严格规定带班教师须留心观察幼儿情绪的变化,不准离开幼儿,幼儿活动须在教师的视野内等;门卫须坚守岗位,管好幼儿的进出,不准让幼儿独自出园门,不随便让陌生人进入园内。努力消除幼儿日常活动中的不安全因素。凡是组织幼儿外出集体活动要制定有关安全防范措施,做到组织管理无疏漏。

  11、贯彻执行《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》加强幼

  儿园计算机信息系的安全管理,有专人负责,坚决杜绝不良信息处理和发送以及上网下载等问题发生,净化校园网络环境。

  12、加强发生意外事故(火灾)时师生自我保护教育,提高对待事故意识,并且每学期初,组织有关人员针对火灾进行疏散演练。

  13、根据县教育局精神,严格执行重大情况请示报告制度,凡发生重大事件必须及时报告有关领导和部门。

  20xx年各月主要工作及活动计划安排:

  一、二月份:

  1、幼儿园开学安全工作自查及督查

  2、幼儿园食品卫生专项检查

  3、卫生知识讲座

  三月份:

  1、幼儿园安全工作例会,总结20xx年幼儿园安全综治工作,布置20xx年幼儿园安全综治工作。

  2、交通安全讲座

  3、幼儿园安全教育宣传月活动

  4、教师《幼儿园安全条例》学习及知识竞赛

  5、清理幼儿园网站,保证幼儿园网站健康安全高效,完善规章和应急预案

  四月份

  1、法制教育讲座

  2、幼儿园安全宣传周活动

  五月份:

  1、“幼儿安全自救演练”主题活动

  2、幼儿心理健康讲座

  六月份:

  1、幼儿园安全工作例会,总结上半年幼儿园安全工作

  2、幼儿园安全工作档案、台账检查

  七、八月份:

  1、幼儿园校舍安全检查,做好灾害天气的安全防范工作

  2、幼儿园校舍、安全设施维护

  九月份:

  1、幼儿园开学安全检查

  2、幼儿园安全工作例会,传达有关安全会议精神。

  3、交通安全知识讲座。

  4、参照上级文件精神,完善幼儿园安全制度。

  十月份:

  1、幼儿法制教育

  2、幼儿校外活动情况调查,开展针对性安全教育

  3、学习“应急预案”。

  十一月份:

  1、幼儿园消防安全检查。

  2、幼儿园安全事故应急演练。

  3、幼儿园安全工作期中小结。

  十二月份:

  1、幼儿园安全工作例会,传达有关安全会议精神

  2、做好幼儿园20xx年幼儿园安全总结工作

工作计划的总结13

  金秋送爽,丹桂飘香,又是一个秋高气爽的九月天到来了,告别了沉静在奥运激情的喜悦之中,迎来的是我们一个崭新的开始,新的学期,新的起点,新的生活,新的梦想在这里重新插上翅膀,环资学院学生会秘书部,熟悉并不陌生,因为上一学年的风风雨雨、分分秒秒,我们都一起见证,一起走过,心中有着太多的感慨!

  院学生会秘书部,作为学生会的一个部门,以服务全院的同学为宗旨,认真的做好本部门的每件事情,认真积极地配合学院做好各项准备工作,在上一学年的学习和工作中也都取得了不小的业绩。我们部门主要负责学院的各项会议的记录和报道工作,以及承担学院的学工简报的编写工作,学生会的一个部门如同生产的流水线,尽管每一学年都有更换新的成员,但对于部门工作的那一份热情却都未曾改变。上一学年由xx级的新成员组成,同样以高涨的工作热情、积极负责的态度做好学生会的各项任务,把每件事情做得很细,成绩也都是显然得。上一学年我院经历了专家评估小组对我院教育教学水平的一次评估,全院的领导、师生,各级部门都认真对待这来之不易的挑战与机遇,我们秘书部也认真、负责地做好每件事宜,做好各项活动及会议的宣传报道工作,最终也都很好的完成。

  其次,上一学年我们通过自己的努力改进了院学工简报的版面,丰富了版面的内容,可以更好、更清晰地报道各系部、学院的各项活动,并且收到了很好的效果。

  点点滴滴的努力、认认真真的负责,部门成员的团结与合作共同的拼搏才有了今天的成就与收获,我们没有骄傲只有更想前进的动力,因为那一切都并不属于我们每个人,以后的路还很长,还有许多事情需要继续做下去。回首过去,对于部门的每个成员而言,感到的是一种欣慰。然而,成功的光环终究会因为岁月风雨的侵蚀而渐渐的消失,一个成就也只能是依次奋斗的里程碑!明天会怎样?后天又会怎样?无人可知,同样,我们的部门工作也不会因此而停滞不前,我们的工作还需要继续做下去,在原来的基础上继续努力做好各项事情,这是我们的工作,是作为学生干部的职责。

  因此,为了下一学期的学生会工作做得更加出色,继续保持上一学期的优良作风,特提出以下几点的意见:

  一、工作的态度与细节。俗话说:“细节决定成败,态度决定一切。”首先,我们应该清楚自己的本职工作,用一颗平常心来对待做的每一件事情以及我们所遇到的每一个困难。其次,就是要做好细节工作,一个个细节才能组成完美的工作。踏踏实实,任何事情都会做好。

  二、部门成员要和睦、团结。我想,一个优秀的集体,必定是一个既和睦又团结的集体,而一项工作并不是哪个人的事情而是我们大家共同期待的目标,每一个成员都应为集体着想,团结和睦,尽自己应尽的责任。

  三、每个成员要勇于并敢于发表自己的意见。任何一项成果都是大家共同努力的结果,因此,作为秘书部成员,要敢于说出我们内心最真实的想法。只有积小流才能成江海,只有积跬部步才能至千里。集思广益,才能做好每件事情。

  四、加强与各部门及各系部的交流与联系。我们应当加强与其它部门以及各系部的联系,听听他们对于我们工作的看法及意见,有则改之,无则加勉。

  五、定期的 该阶段的工作,并查找不足。我想,这一点应该是比较重要的,当我们一直忙着往前飞奔的时候,不时的回头看看,也许你会发现许多问题。因此,经常总结过去,反思不足,发现问题解决问题,脚踏实地,才能做好事情。

  六、搞好学习。学习永远是学生的天职。无论我们怎样认真的工作都不要把学习置后,学好自己专业的每门课程,学好技能,锻炼自己各方面的能力,努力把自己培养成为一名合格的大学生。

  计划,无非是让事情做得更加的完美,同时也是以后行动的指南。

  新的学期,新的起点,一切努力依旧!相信我们的部门一定会继续努力,做得更好!!

工作计划的总结14

  使用教材:

  《外国小说欣赏》、《中国文化经典研读》、《新闻阅读与实践》。

  基本情况

  这三本教材为湖南省首次使用的课改教材,其中《外》名小说赏析,《中》为古文研读,《新》为读写训练。281、284班学生语文基础较好,以自主、合作学习为主。

  教材分析:

  《外》主要是小说,以阅读鉴赏为主,重点学习世界文豪的名著。《中》主要是古文,以儒家作品研读为重点,引导学生赏析《论语》、《大学》、《中庸》、《朱子语类》等等。

  新教材在编写上打破了过去传统的体系,对正文进行了大量压缩,而增加了彩图和活动等内容,其目的是为了让学生在学习过程中采用自主、合作、探究、创新学习法,培养和提高学生的语文能力。

  教学目标:

  让280、285班学生初步掌握语文基础知识和基本原理,获得语文基本技能,发展形象思维能力,初步掌握学习和探究语文问题的基本方法和技术手段;增强爱国主义情感,热爱母语,树立科学的写作观、口才观和可持续发展观,锻炼胆量、口才和笔才。

  教研教改措施:

  为实现上述教学目标,本期的教学方法及教研教改措施应从下面几个方面进行:

  1、认真钻研教材及教学大纲,充分调动学生的学习兴趣,让学生自主、合作学习。开展好课前3分钟活动,炼胆量,训口才。

  2、结合身边人和事,与长沙一中联合办学,充分利用多媒体(手提电脑)辅助教学,引导学生思考问题,培养及提高学生的思维能力,培养学生的创新精神。

  3、加强教师的团结互助,加强集体备课,分工协作,统一30%以上的教案,及时总结教学过程的经验及教训,不断改善教学方法和教学手段。

  4、让学生写好周记,加强对学生的研究,及时处理学生反馈的信息,使老师的教更贴近学生实际。

  5、开展朗诵比赛,搞好半月检测,培养语文能力,发现语文人才。

  教学进度安排:

  时 间

  内 容

  第一、二周

  人物(第四单元)、情节(第五单元)、叙述(第一单元)

  第三、四周

  场景(第二单元)、主题(第三单元)、情感(第七单元)

  第五、六周

  结构(第六单元)、虚构(第八单元)

  第七、八周

  第一、二单元(中国文化经典研读)

  第九、十周

  第四、七单元(中国文化经典研读)

  第十一周

  期中考试

  第十二、十三周

  第三、五、六单元(中国文化经典研读)

  第十四、十五周

  第八、九、十单元(中国文化经典研读)

  第十六、十七周

  第一、二、三章(新闻、消息、通讯)

  第十八周

  第四、五、六章(特写、新闻评论、报告文学)

  第十九、二十周

  复习迎考

  第二十一周

  期末考试

  永州市三中 唐华荣

  20xx年2月11日

工作计划的总结15

  一、班级概况

  我班有幼儿49人,男孩26人,女孩23人,这些孩子之间虽然存在着个体差异,但是通过一学年的幼儿园学习生活,每个孩子都有了很大的进步,为了更好的完成以后的工作,提高保教质量,将《纲要》精神贯彻到一日活动中,促进幼儿身心活泼、健康成长。现将本学期工作总结如下:

  二、保育方面

  今年突如其来的“非典”对我们的保育工作提出了更高的要求。首先做好孩子的家长是否从疫区返乡的登记工作,决不漏登、少登;每天除了正常做好班级的打扫外,严格执行消毒制度,幼儿的茶杯、毛巾、桌椅每天两次紫外线消毒。早晨做好幼儿的晨检登记,发现异常幼儿立即隔离,与此同时我们还积极向家长宣传“非典”知识、我园的安全保健知识,消除家长紧张、恐怕的心理,积极配合幼儿园的各项工作。通过共同的努力,我们很安全地度过了“给典”这一非常时期。本学期我们还注重培养幼儿的生活自理能力,让孩子自己动手学穿脱衣服,在幼儿园举行的穿脱衣服比赛中,每个孩子都有了很出色的表现。

  三、教育方面

  健康 每天早晨我们会提供各种器械组织幼儿进行晨间活动,锻炼幼儿的身体,培养他们坚强意志,针对小班幼儿的年龄特点,开展了一些丰富有趣的体育游戏:《稻草人很小麻雀》、《猫捉老鼠》等,培养孩子参加体育活动的兴趣很习惯,并在活动中培养他们的勇敢、不怕困难的意志。

  语言 通过一学年的学习生活,幼儿都能听懂普通话,本学期重点让幼儿学说普通话,创设一个自由宽松的语言环境,鼓励每个幼儿都能大胆讲述,表达自己的想法和感受。有些孩子胆小、内向不爱讲话,我们就通过听说游戏、语言游戏鼓励这些孩子大胆讲述,积极参与游戏之中;我们还通过让

  幼儿接触优秀的文学作品感受语言的丰富很优美;早期阅读《您早》、《花路》、《爱模仿的小猴子》更是培养了幼儿对书籍、阅读、文字符号的兴趣。

  社会 现在的孩子都是独生子女,家长都非常宠爱,什么事情都包办代替,养成了孩子的一些不良行为,针对这些情况,我们通过晨间谈话、小故事、语言游戏进行有目的、有针对的教育,培养幼儿团结友爱、诚实勇敢、不怕困难、乐于助人等良好的品质。

  科学 幼儿期的科学活动主要是培养幼儿的兴趣和探究科学的欲望,激发他们的好奇心。电话、电视机是幼儿经常接触的物体,利用他们身边的这些物体让幼儿观察、探索、感受科学技术对人们生活的影响,培养幼儿对科学的兴趣。小实验中孩子动手参与实验知道了糖在水里怎么不见了,多彩的肥皂。对一些偶发事件,注意抓住教育时机,适时引导幼儿观察一些自然现象,满足孩子的好奇心、求知欲。在数学活动中以各种各样的游戏让幼儿感知5以内的数量,按数量的多少排序、学习一一对应、分类,提供了丰富的操作材料,让幼儿动手操作,鼓励幼儿大胆讲述操作的过程。

  四、家长工作

  我非常重视家长工作,通过家园联系栏、家园联系活动、家教咨询等形式开展工作,充分发挥教师在家园工作中桥梁作用。在“非典”期间,我们及时于家长交换情况,让每位家长都能很放心的将孩子送到幼儿园。对一些特殊幼儿我们还注意跟踪观察,主动与家长交流做到家园同步,共同教育好孩子。本学期下旬我们对家长开放了半日活动,在我们的精心准备下,数学活动《看点涂色》幼儿素质成果汇报演出,取得了家长的一致好评。

  以上是我们班的一学期的班级总结,在以后的

  工作中我们还要共同协作,继续努力,对一些薄弱环节还要加强训练,争取更大的进步。

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