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物业小区文明创建工作方案
为了确保工作或事情能有条不紊地开展，常常需要预先制定方案，方案属于计划类文书的一种。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗？下面是小编精心整理的物业小区文明创建工作方案，欢迎大家分享。
物业小区文明创建工作方案1
一、打造范围
按照县委、县政府对打造文明小区楼院的工作部署和要求，此次文明小区楼院打造工作涉及城区4个社区管辖范围的居民小区、移民安置小区。
二、打造时间安排
从20xx年3月中下旬开始，在前期开展打造试点的基础上全面展开打造工作。由于时间紧、任务重，及各社区务必抓紧打造工作，做到有计划、有安排、有落实，力争于20xx年4月底前完成文明小区楼院的打造工作。
三、打造内容标准
按照“美化、绿化、硬化、亮化”的“四化”标准，结合我镇实际，因地制宜深入推进“六个一”工程，即：一个群众自治性质的管理组织机构、一套行之有效的管理制度，一个门卫值班室、一个宣传公示栏、一个文化体育活动场所、一支志愿者服务队伍建设，使城区所有小区楼院、居民区（点）的形象和文明水平得到全面提升（具体打造标准及各单位点附后）。
四、打造工作保障
（一）小区楼院公共设施建设、绿化、美化工作，用小区公共设施建设、绿化配套资金解决；小区公共设施、绿化配套资金不足的，在小区房建节约资金中解决；上述资金都不能解决的，多渠道筹集资金解决。小区公共设施建设由县住建局负责组织实施，绿化、美化工作由县林业局负责组织实施。
（二）小区居民健身设施建设，由县体育局争取上级体育部门支持建设，或由政府支持建设，由县体育局负责组织落实到位。
（三）小区自治管理组织建立、制度建设工作和社会治安综合治理组织建立、社会治安综合治理制度建设工作，以及聘请最低需求保安、保洁人员经费，单位小区采取居民自筹一点、联系小区、居民区（点）部门、单位支持一点方式予以解决；移民安置点采取联系居民区（点）部门、单位支持一点和政府支持一点的方式予以解决。
五、打造工作要求
（一）统一思想，提高认识
开展“文明小区楼院”打造工作，是我镇创建省级文明城市的一项重要举措，也是推进创建省级文明城市的有效载体，有利于提高人民群众的环境卫生意识和思想道德素质，创建优美环境和优良秩序，形成健康文明的生活方式，各单位有关部门务必高度重视，把该项工作作为一项重大民生工程，列入重要议事日程，采取有力措施，抓实抓好。
（二）加强领导，认真组织
镇政府切实加强对打造文明小区楼院的指导，充分发挥社区两委的自治作用，将“文明小区楼院”的打造工作，纳入社会创新管理工作的范畴，纳入民主管理、民主监督的自治工作中，确保该项工作落到实处。小区打造实行县级部门、单位联系小区、居民区（点），干部职工联系居民户制度，参与并支持、帮助所联系小区、居民区（点）文明小区楼院打造工作；各部门、单位在对所联系居民小区、居民区（点）支持、帮助打造的同时，也要切实抓好本单位小区楼院的打造工作。
（三）广泛宣传，营造氛围
“文明小区楼院”的打造是一项以人为本的群众性活动，必须切实抓好宣传工作，充分运用各种宣传方式、形式和载体，深入宣传创建文明城市的意义、作用，力求做到家喻户晓、老幼皆知，形成人人关心、户户参与、以“文明”为荣的良好氛围。各联系部门、单位在支持、帮助打造的同时，还要组织单位干部职工深入联系帮扶小区楼院、居民区（点）的居民户，开展创建文明城市和文明礼仪知识的宣传教育，帮助解决生产生活中的困难和问题，让居民知晓创建文明城市、支持创建文明城市、参与创建文明城市，解决入户问卷调查时群众满意度偏低的难题。
（四）注重实际，确保效果
“文明小区楼院”打造工作要从实际出发，要与群众的需求紧密结合，真正把好事办好、实事办实，讲求实效。
文明物业实施方案
为了提升小区的整体环境，改善居民的生活质量，我们制定了一套文明物业实施方案。
首先，我们将加强小区的环境整治工作。对于小区内的垃圾分类和处理，我们将制定详细的管理规定，并加强对居民的宣传教育，提高居民的环保意识。同时，我们将增加垃圾桶的设置，确保小区内的垃圾能够得到及时清理和处理。此外，我们还将加强对小区内绿化带和花坛的管理，确保植物的修剪和养护工作得到及时进行，美化小区的环境。
其次，我们将加强对小区内公共设施的维护和管理。对于小区内的电梯、楼道、停车场等公共设施，我们将制定详细的维护计划，定期进行检查和维修，确保这些设施的正常使用。同时，我们还将加强对小区内的安全设施的管理，确保消防设备和安全出口的.畅通和有效性，提高小区的安全系数。
此外，我们还将加强对小区内的居民管理工作。我们将建立健全的居民委员会制度，加强对居民的管理和服务，解决居民生活中的实际困难和问题。同时，我们还将加强对小区内违规行为的管理，对于乱涂乱画、乱停乱放等行为，我们将依法进行处理，维护小区的良好秩序。
最后，我们将加强对小区内的文明宣传和教育工作。我们将利用小区内的公告栏、微信群等渠道，向居民宣传文明行为的重要性，提高居民的文明素质。同时，我们还将组织开展各类文明活动，增强居民的文明意识，营造和谐美好的小区环境。
总之，我们将全面加强小区的文明物业管理工作，为居民营造一个安全、整洁、文明的生活环境。希望广大居民能够共同配合，共同营造和谐美好的小区环境。
物业小区文明创建工作方案2
为进一步提升社区精神文明建设水平，推动创建省级文明城市工作向纵深发展，按照市创建省级文明城市工作指挥部工作部署，结合我市实际，现制定具体方案如下：
一、指导思想
以提高社区居民的思想素质、文明素质和健康素质为主要任务，坚持以人为本、重在建设、贵在坚持、注重实效、多办实事的原则，让居民在创建中得到更多的实惠，吸引广大居民群众参与创建活动，营造最佳的人居环境，推动物质文明、精神文明与政治文明协调发展，促进社区各项工作的全面发展。
二、工作安排
文明社区创建工作的牵头单位：各乡镇（街道）。协办单位：市城建局、房管局、规划局、公安局、城市管理行政执法局、市人力资源和社会保障局、文广新局、卫生局、林业局、司法局等。创建重点是做好三件事：加强六个创建、提升志愿服务水平、开展帮扶共建活动。
（一）加强六个创建
1、创建和谐诚信社区。制定《社区居民文明公约》，积极组织“和谐创建大评比”、“邻里节”等各类创建活动，在社区中广泛开展“平安文明家庭”、“文明楼院”、“孝老敬老家庭”等评选活动，倡导科学、文明、健康的生活方式，进一步提高居民的文明素质和文明意识，形成助人为乐、见义勇为、帮困助弱、邻里团结、尊老爱幼、家庭和睦的良好社会风尚。
2、创建学习创新社区。有目标、有计划、有步骤地开展社区教育。在社区内建置宣传栏、阅报栏，充分利用市民学校广泛深入开展公民道德教育。不断完善社区教育网络，加强老年教育和再就业培训，满足老年人和下岗失业人员的学习需求。要建立学校、家庭、社会“三位一体”的未成年人教育网络，采取有效措施，加强未成年人的校外教育和管理。在社区成立居民道德评议会，定期组织评议活动，集中解决与社区居民息息相关的“道德事”。
3、创建优质服务社区。建立健全便民利民服务网络，实现便民服务全覆盖。通过建立便民服务大厅，积极开展精神文明建设、社会救助、老年服务、再就业服务、社区安全和科普等工作。同时，利用好管理好社区公益性服务设施，支持社会各方力量兴办购物、餐饮、菜店、医疗、家政服务、中介等与居民生活密切相关的服务网点。大力培育社区社会组织，使其在政府和社区居委会的指导、监督下有序开展服务。鼓励和支持各类组织、企业和个人开展社区志愿服务活动，最大限度地为社区居民提供全方位服务。
4、创建绿色环保社区。积极开展“绿色社区”创建活动，重视环境、生态和资源保护。不断加强居住区域规划与管理，坚决杜绝违章搭建，在主要区域建有以公益宣传为主的雕塑，户外广告及宣传品，内容健康，外形美观，并按期维修、更新；认真搞好社区的美化、绿化，无占绿、侵绿、毁绿现象，绿化率达到25%以上；广泛开展群众性爱国卫生运动，环卫设施齐全完好，定人定时清理垃圾，宠物养殖管理规范，环境整洁有序。
5、创建康乐愉悦社区。以促进社区居民之间的相互交流沟通和建立新型的社区人际关系为目标，依托社区文体场所，开展文艺辅导培训，举办文艺展演展示。广泛组织各种文艺演出、图书科技进社区等丰富多彩的社区群众性文体活动，使社区文化呈现“周周有活动、月月有演出、处处有亮点”的生动局面。健全完善社区体育服务网络，加强社区体育骨干队伍建设，加快社区体育设施建设，提高社区体育服务水平，积极开展形式多样的适合社区居民参与的全民健身活动，营造浓厚的全民健身氛围。
6、创建安全温馨社区。广泛开展法律咨询、普法宣传展览、法律援助等活动，及时化解社区居民的`各种矛盾和问题，疏导社会情绪，维护社会稳定。紧紧围绕普及与居民生活息息相关的法律常识，举办普法教育成就展览，加强对青少年的法律知识普及教育，为居民安居乐业、社区和谐安定提供良好保障。不断强化社区的综合职能，健全各项规章制度，落实警务进社区和各项治安防范、管理措施，加强社区安全防范工作，把社会问题和矛盾、隐患解决在基层，通过丰富多彩的创安活动凝聚人心，促进社区的平安建设。
（二）提升志愿服务水平
推动社区志愿服务活动广泛深入开展，重点做好五方面志愿服务工作，提高居民文明素质和生活质量：
1、未成年人成长志愿服务。针对部分中小学生放学后缺少家长管理等情况，组织志愿者为社区中小学生、外来务工人员子女和边缘少年提供学习辅导、拓展训练、心理倾诉、技能培训、就业指导、法制宣传等公益服务，并针对青少年具体情况，量身制订详细的个性化辅导的方案，建立详细的成长跟踪档案，帮助社区青少年健康成长。
2、老年人健康志愿服务。在周末及节假日期间，组织志愿者通过定期探访、面谈、讲座等形式为社区退休、孤寡、空巢及有特殊困难老人提供有关生理保健、心理疏导、家务料理、康复护理等方面的志愿服务，为老人建立健康档案，帮助社区老人享受幸福的晚年生活。
3、社区居民文娱志愿服务。在周末及节假日期间，针对社区居民文化生活需要，组织有才艺特长的志愿者开展社区文体骨干培训、巡回文艺演出、电影进社区、戏曲进社区等公益服务，帮助社区组织开展歌咏、书画、曲艺、体操、舞蹈、健身等群众性文体活动，丰富社区文化生活。
4、组织物业服务企业开展志愿服务。组织物业公司员工在认真履行物业服务合同基础上，开展形式多样的便民服务和延伸服务，收集与居民生活密切相关的信息，利用公示栏定期发布，方便居民生活。积极支持社区文体活动，利用物业管理区域内的场地、设施为居民开展文体活动提供支持。协助社区居委会对困难家庭进行走访，完善社区志愿服务台账，提高志愿服务的针对性。
5、积极培育社区志愿者队伍。在周末及节假日期间，针对发展社区志愿服务的需要，聘请相关专业老师现场指导，组织志愿者在提供志愿服务的过程中带动社区居民积极参与各类社区志愿服务活动，义务为社区居民提供志愿服务知识和技能培训，为社区培育孵化自己的志愿者服务队伍。
（三）开展帮扶共建活动
组织协调社区内的有关单位，依据社区实际，做好先进文化进社区工作。与物业管理部门沟通，完善社区服务。动员各方面力量，重点做好“四个一”工程。
1、办好一个宣传阵地。在社区显著位置设置宣传栏，内容包括社区文明公约、社区服务信息、典型宣传阵地、《乐陵市报》阅报栏等。以此为主阵地，加强思想公民思想道德教育，引导群众遵守社会公德，弘扬文明新风。
2、完善一个活动场地。协调督促相关部门为社区修建一个文体活动室或露天活动场地，购置相应健身器材、体育设备，为社区居民创造宽松和便捷的文体活动条件，确保群众能够开展小型文艺演出和健身娱乐活动。
物业小区文明创建工作方案3
为全面落实区委、区政府关于创建国家卫生城市、创建全国文明城市工作（以下简称“双创”）的部署要求，为强力推进我区物业管理小区创卫工作，实现“双创”目标，促进物业小区城市功能与品质提升，特制定本方案。
一、组织机构
（一）成立广信区住建局“双创”工作领导小组。
组长：何敏党组成员、局长
常务副组长：
副组长：
成员：
下设办公室，办公室设在物业股，兼任办公室主任、负责日常事务处理。
（二）成立物业管理小区“双创”专项督导工作队。
1.第一队队长:
成员：
责任小区：
2.第二队队长:
成员：
责任小区：
3.第三队队长：
成员：
帝景湾、明星广场、饶城世家、名江丽景、凯旋新世纪、永安大厦、蝶景园、名仕雅阁、水木清华园
4.第四队队长：
成员：
责任小区：
5.第五队队长：
成员：
责任小区：
6.第六队队长：
成员：
负责全区物业小区各物业企业、工作队展开“双创”工作情况的督查、督办。
未竣工验收新建楼盘由张远照负责，责任股室开发股。如幸福里、新城吾悦首府。
二、工作任务
1.有小区环境卫生管理制度，配备配全保洁人员，设立固定的环境卫生教育专栏，普及卫生知识，每年根据创建国家卫生城市和创建国家文明城市要求实时更换内容。（责任单位：物业公司；督导责任：各工作队）
2.小区内环卫设施齐全完好，垃圾收集点设置规范、封闭；果皮箱、垃圾筒完好，做好垃圾分类（外观要有明确标识，如可回收或不可回收字样）外观整洁。（责任单位：物业公司；督导责任：各工作队）
3.有专人负责小区日常清扫保洁，做到地面干净，无散落或成堆生活垃圾，无空中垃圾，无明显卫生死角，小区内道路、绿地等公共公用场地无纸屑、烟头等废弃物，做到生活垃圾日产日清；建筑垃圾实行袋装，定点存放及时清运。（责任单位：物业公司；督导责任：各工作队）
4.小区推行建筑垃圾和生活垃圾分类收集工作。小区内无焚烧垃圾现象。（责任单位：物业公司；督导责任：各工作队）
5.公共厕所有专人保洁管理，通风照明良好，清洁卫生，无蝇无蛆，无异臭味。公厕设施完好，周边干净整洁。（责任单位：物业公司；督导责任：各工作队）
6.禁止在小区内饲养家禽家畜、占用人行道和公共绿地种植蔬菜。犬类宠物管理到位，定期免疫，不影响环境。各工作队排查上报（犬类上报公安部门电话110，饲养家畜上报综合执法队）。（责任单位：物业公司；督导责任：各工作队）
7.建筑立面整洁，设置有规范的'告示栏，建（构）筑物墙面、楼道及公共场所无乱贴乱画、牛皮癣现象。（责任单位：物业公司；督导责任：各工作队）
8.各类车辆停放整齐，小区主要道路和区间道路畅通。（责任单位：物业公司；督导责任：各工作队）
9.小区通道、楼道整洁，无乱堆乱放、乱牵乱挂，建筑墙体门窗无破损。（责任单位：物业公司；督导责任：各工作队）
10.小区管辖区内水面、沟渠无漂浮垃圾，坡岸无垃圾堆积。（责任单位：物业公司；督导责任：各工作队）
11.小区房屋楼顶整洁，无积水、无垃圾、无乱堆乱放，乱搭乱建。居民房前屋后，庭院环境整洁，无卫生死角。（责任单位：物业公司；督导责任：各工作队）
12.无乱搭乱建，违章建筑现象。（责任单位：物业公司；督导责任：各工作队）
13.小区环境整洁，下水道通畅，无污水横流现象。（责任单位：物业公司；督导责任：各工作队）
14.定期开展外环境灭蝇、灭蚊、灭蟑螂活动；小区外环境及辖区内单位四害密度达到国家卫生城市考核要求。（责任单位：物业公司；督导责任：各工作队）
15.小区绿化带破损修复、清理枯枝、枯叶、坏（病）死树木。（责任单位：物业公司；督导责任：各工作队）
16.对二次供水、蓄水池要定期清洗、消毒，建立档案，水箱加锁封盖。（责任单位：物业公司；督导责任：各工作队）
三、时间安排
（一）集中攻坚阶段（7月20日-8月10日）。针对物业小区当前“双创”工作中存在的问题和短板，督促、集中人员、集中力量、集中时间、督促物业企业限时整改。
（二）巩固长效阶段（8月中旬后）。坚持机构不撤、队伍不散、力度不减、机制不变，进一步强化常态化督查，建立长效机制，防止问题反弹，争取整治一片，巩固一片、发展一片。
四、工作要求
“双创工作”是我区一项十分重要的工作，各工作队员、全区各物业服务企业要高度重视创建工作，物业企业紧密结合实际，落实责任，制定措施，确保各项创建任务达标。
1.统一思想，提高政治站位。自觉把思想统一到区委区政府和住建局党组“双创”工作的决策部署上来，进一步扎实推进落实上级工作任务，确保“双创”工作有序展开。
2.大力宣传，营造氛围。各物业服务企业要加大“双创”工作的宣传，通过物业管理网络、宣传栏、制作温馨提示牌、等形式，广泛宣传，提高“双创”知晓率，促进业主维护物业小区环境卫生、秩序安全。
3.自查自纠，落实整改。各物业服务企业对标“双创”各项指标要求，加强自查自纠，逐条对照、逐点检查、逐项落实，对存在的薄弱环节和排查出来的问题，迅速整改到位，确保物业服务行业在创建工作中不出问题。对于已整改到位的小区，要加强巩固提升，保持常态化，防止出现回潮反弹。
4.落实责任，形成合力。精心组织精干力量深入辖区住宅小区进行检查，督促物业服务企业做好小区的环境卫生服务工作：督导各物业服务企业对管理的住宅小区开展环境卫生服务整治工作；要加强与各网格单位、网格责任人、街道办事处各社区的对接与联动，落实物业属地管理职责，强化物业服务行为的督促检查。
物业小区文明创建工作方案4
一、指导思想
按照市委、市政府加强环境整治的具体要求，进一步加强生活区教师宿舍的规范管理，创建优美整洁文明安全、舒适方便的`生活环境。
二、工作目标
1、设立生活区创建安全文明小区管理委员会。
2、理清各楼栋住户基本情况，掌握各楼栋产权户、租住户基本情况，建立住户台帐。
3、对楼道内乱涂乱画和乱堆放以及生活垃圾和建筑装修垃圾清运不及时等问题进行整治。
4、对栽种花木、耕种农作物、饲养家畜家禽进行整治。
5、对自行车、摩托、机动车辆乱停乱放进行整治。
6、搞好环境卫生，全面打扫环境卫生，清除各种卫生死角。
7、进行水、电整改维修。
三、组织机构
顾问：
组长：
成员：
四、工作步骤
第一阶段：宣传发动（9月23-30日）
通过走访上户、发放通知等形式，大力宣传创建安全文明小区的目的意义，营造良好创建氛围。同时做好住户情况调查摸底工作，建立住户台帐，各住户推荐好栋长、单元长。
第二阶段：成立机构，召开栋长、单元长会议，研究成立创安全文明小区工作机构。设立创建安全文明小区办公室（10月1-10日）
第三阶段：召开住户会议，公布安全文明小区管理委员会组成人员名单，订立住户文明公约。
第四阶段：集中整治（10月11-20日）
1、由学校后勤组织人员对环境卫生、乱堆乱放、乱涂乱画、乱栽乱种、水沟污泥污水等进行整治。
2、由学校保卫处组织人员对单车和摩托车、小车等机动车辆乱停现象进行整治。
3、各住户搞好各自的环境卫生，对破烂的门窗进行维护修理，对楼梯间通道、楼梯扶手、厨房油烟机等进行清洗打扫。
第五阶段：自查验收（10月20-25日）
由学校工会、后勤、创安全文明管委会联合出动，进行环境卫生检查，对检查不合格的，通知住户重新进行整治。
第六阶段：水、电改造，环境整改维修。（11月）
由学校后勤组织对生活区水电外线进行改造，由生活区创安全文明管理委员会组织住户筹资对楼栋楼梯间进行粉刷，对楼梯扶手刷漆。
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