活动实施方案

时间：2023-10-20 09:07:51 工作方案我要投稿

[实用]活动实施方案10篇

　　为了确定工作或事情顺利开展，往往需要预先进行方案制定工作，方案可以对一个行动明确一个大概的方向。那么我们该怎么去写方案呢？以下是小编收集整理的活动实施方案10篇，欢迎大家分享。

[实用]活动实施方案10篇

活动实施方案篇1

　　为认真贯彻落实《省人力资源和社会保障厅关于转发<人力资源社会保障部关于开展20xx年全国高校毕业生就业服务月活动的通知>的通知》(黔人社函〔20xx〕314号)精神，深入实施离校未就业高校毕业生就业促进计划，促进高校毕业生就业创业，制定本方案。

　　一、活动主题

　　实名服务，精准到人，助力高校毕业生就业创业。

　　二、活动时间

　　20xx年9月1日至9月30日。

　　三、服务对象

　　20xx届有就业意愿的离校未就业高校毕业生、往届未就业高校毕业生。

　　四、活动目标

　　将有就业意愿的离校未就业高校毕业生全部纳入就业创业促进计划，做到登记一人，服务一人。对有求职意愿的，提供职业指导、岗位信息;对有创业意愿的，提供创业服务，落实创业扶持政策;对有培训意愿的，组织参加职业培训，提供技能鉴定服务;对就业困难的，实施重点帮扶，加强就业权益保护，促进就业创业。

　　五、活动内容

　　(一)多渠道加强实名登记。全县公共就业服务机构要扩大实名信息登记渠道，将在本地求职的未就业毕业生全部纳入实名制就业帮扶。县就业局要及时将省人社厅下发的离校未就业高校毕业生信息实时录入数据库，同时主动拓展登记范围，在报到接收、就业失业登记、政策申请等业务办理时同步对有就业意愿的未就业毕业生进行实名信息登记，在各类招聘活动中对求职毕业生办理现场登记。各乡(镇、社区)人社部门要依托基层服务平台开展专项摸排，做到人员信息应登尽登。全面摸清离校未就业高校毕业生的情况，后续跟踪服务情况要做到动态更新，及时掌握未就业毕业生就业帮扶、政策落实和就业创业进展情况。

　　(二)全面落实实名制就业服务。县就业局和各乡(镇、社区)人社部门要掌握未就业毕业生底数，要结合未就业毕业生特点和就业需要，提供有针对性的就业服务。要与未就业毕业生建立一个联系渠道，将一揽子帮扶措施及时推送，做到发放一份政策清单、提供一本服务手册、开展一次职业指导、提供一次政策咨询、制定一份求职就业或创业计划。要深入企业挖掘岗位信息，对有就业意愿的毕业生提供不少于3次有针对性的岗位推介，同时做好对企业的用人指导和服务，用好相关就业扶持政策，增强企业吸纳就业积极性和毕业生就业稳定性。要将有志创业的毕业生纳入创业引领计划，推动各类创业孵化基地向其开放，提供场地、项目、资金、培训等支持。要将建档立卡贫困家庭、残疾、长期失业毕业生以及就业困难的少数民族毕业生、女大学生作为重点帮扶对象，建立专门台账，加大政策服务倾斜力度，帮助他们尽快融入就业市场。

　　(三)加强政策宣传。县、乡(镇、社区)人社部门要结合离校未就业高校毕业生实名登记和入户调查的.机会，直接把政策送到毕业生手中。结合高校毕业生就业服务月和各项专场招聘活动现场发放宣传资料，开展政策咨询解答，提供面对面的宣传服务。充分利用乡镇、社区服务中心等基层服务平台，通过电子屏、宣传橱窗播放宣传片，张贴宣传画，扩大政策知晓度。帮助未就业毕业生知晓获取信息和服务的各类渠道，引导有服务需求的主动登记和接受服务。

　　(四)加强就业权益保护。进一步加强人力资源市场和职业培训机构监管，依法清理整顿人力资源市场秩序，严厉打击招聘过程中发布虚假信息等欺诈行为，及时查处“中介”和未经许可擅自从事职业培训业务等各类侵害就业权益的违法行为，纠正性别、民族等各类就业歧视现象，保护毕业生就业权益。

　　六、工作分工及责任落实

　　(一)加强活动组织领导，成立领导小组，集中精力做好相关就业服务工作。

　　组长：

　　副组长：

　　成员：

　　(二)县就业局负责离校未就业高校毕业生实名制登记、开展未就业毕业生就业创业帮扶、落实高校毕业生自主创业奖补、社会保险补贴等扶持政策。

　　(三)县人才交流中心负责落实高校毕业生人事代理、档案托管、公共服务等相关政策宣传及业务办理。

　　(四)县小贷中心负责高校毕业生创业贷款及贴息政策落实。

　　(五)各乡(镇、社区)人社部门通过居委会、村工作平台采取入户走访调查等措施，全面摸清离校未就业高校毕业生情况，同时有针对的开展就业帮扶，定期后续跟踪服务。

　　相关单位要充分认识加强政策宣传对推进高校毕业生就业创业工作顺利开展、推动高校毕业生尽快实现就业的重要意义和积极作用。各部门要认真抓好落实，协调配合，共同推进。并将好的做法和经验及时总结，做好对接上报。

活动实施方案篇2

　　一、指导思想

　　通过形式多样的读书活动，提升教师文化品位和精神境界，实现教师理念素养、师德修养与学科技能的综合提升，促进教师专业发展。

　　二、活动目的

　　1．通过读书，更新和重构教师知识结构，完善职业情感与道德，提升教师的素质与教育教学能力，进一步提高课堂教学质量。

　　2．通过读书，陶冶老师的生活情趣，促进教师的精神、气质和品性得到进一步提升，努力建设教师的精神家园。

　　三、活动主题

　　主题：“阅读启迪教育智慧——悦读·品味·应用”；

　　四、参加对象

　　全体教师。

　　五、活动形式

　　教师读书活动采取自主阅读、团队阅读、评比展示、交流分享的形式进行。

　　六、组织机构

　　成立教师读书活动工作领导小组：

　　组长：廖留斌（校长）：全面负责组织开展读书活动。副组长：王永辉（副校长）：负责指导、协调工作；成员：曹利红：负责读书活动日常工作；

　　七、活动进度安排

　　见附件

　　八、活动要求

　　1．学校高度重视，加强领导，组织力量，紧密配合，努力营造读书氛围，推进读书活动的广泛深入开展。

　　2．注重读书团队的`建设。依托教研组建设学习共同体。 3．确保读书质量。读书团队和教师个人应有明确的读书计划，每位教师应完成一定数量的读书笔记和札记，并结合教育教学工作实际，撰写一篇有质量的心得体会。

　　4．创新读书形式。有效地利用教师业务时间、节假日及暑期，积极开展灵活多样的读书活动，如“读书论坛”等。在学习方法上要做到个人自学与团队学习相结合、精读与泛读相结合、理论与实际相结合。

　　九、保障措施

　　1．学校把教师读书活动纳入年度教育工作目标考核，确保读书活动的顺利开展。

　　2．学校落实教师读书活动经费，为教师读书活动创造条件。 3．认真落实责任。校长负责检查中层干部的读书情况，中层干部负责检查教师读书情况。

　　4．学校设立教师读书活动优秀个人和优秀团队奖项。

　　5．参加读书活动的教师，按规定计算继续教育学时，并纳入教师的年度考核。

活动实施方案篇3

　　为迎接国务院批准设立的每年8月8日为全国“全民健身日”的到来，掀起我市全民健身运动的`热潮，倡导健康、科学、文明的生活方式，提高人民群众的身体素质，经市委、市政府有关领导同意，市体育局决定，开展以“健身强体”为主题的全民健身活动。兴宁市武术协会在兴宁市文化广场承办全市武术表演，现将有关方案制订如下：

　　一、指导思想

　　以“健身强体”为主题，以提高全民身体素质为目标，发动全市广大干部群众，积极参与各种形式的体育锻炼、体育活动，增强全民健身意识，增加体育锻炼人口，提高市民身体素质，丰富市民文化体育生活，形成全民健身的氛围。通过多种形式全方位地开展宣传武术，逐步使广大人民群众把武术当成健身强体、文化娱乐生活的一个组成部分。

　　二、活动时间

　　20xx年8月8日20时至22时。

　　三、组织领导

　　活动由兴宁市体育局主办，兴宁市武术协会承办，领导石志浩副局长、群体股股长朱信国负责督查和协调。组长：武术协会会长张伟林；副组长：武术协会副会长罗晋标、彭茂活、宋照峰、张琼华、罗萍、郑利东、陈东平。

　　四、活动内容

　　1、南拳（朱家教、刁家教、李家教、忍拳等）。

　　2、少林拳、械。

　　3、太极拳、械。

　　4、跆拳道。

　　五、报名方法

　　1、负责联系人：，联系电话：1

　　2、报名参加表演人员，需带身份证及其复印件。

　　3、认真填写本人有关个人真实资料。

　　4、报名时间至20xx年8月3日16时截止。

　　5、凡参加表演人员，需身体健康，年龄不限。在活动期间身体有病，意外伤害，主、承办方不承担任何责任，经济自负。

　　六、工作要求

　　发展体育运动、增强人民体质，是惠及每一位市民的事业。加强各机关、社区、农村、企业和学校广泛宣传、全民动员、精心组织。坚持推广普及、安全、户外、持之以恒的原则，把健身活动延伸到基层和广大民群。市体育局将加强组织协调、业务指导，积极发挥自身优势，要加强宣传，大力普及健身知识，在全社会倡导健康、有益、向上的生活方式。

活动实施方案篇4

　　为深入贯彻落实市委、市政府《关于进一步改进工作作风、密切联系群众服务群众的十项规定》和《全市领导干部“双联”活动实施方案》，引导全局领导干部强化宗旨意识和群众观念，建立密切联系群众的优良作风，建设“为民、务实、清廉”的高素质领导干部队伍，特制定领导干部“双联”活动实施方案。

　　一、参加人员

　　全体领导干部

　　二、主要任务

　　开展入村（居）双联、回家双联、入户双联活动，深入群众，了解社情民意，帮助群众解决生产生活中的`现实困难问题，指导村（居）加强基层组织建设。

　　全体领导干部要结合联系村（居）和帮包户，通过走访调研，听取民意，及时发现影响村（居）发展、制约村（居）班子建设的因素，调查研究村（居）适合发展的产业、最受群众欢迎的民生实事等，帮助致富带头户和困难户实现新的突破和发展，积极推广农业科技创新成果和先进适用技术，指导村级组织建设，夯实基层组织建设堡垒作用。

　　全体领导干部要在开展“双联”活动过程中，要多办实事好事，及时收集上报群众反映的意见建议，记好民情日记，多出优秀的调研报告和心得体会。届时，年底市委将对在“双联”活动中表现优秀的领导干部和优秀调研报告评选表彰。

　　三、实施步骤

　　（一）动员部署阶段（2月中旬至2月28日）。召开专题会议，制定活动方案，填报联系村（居）和帮包户，统一整理，并上报市委组织部。

　　（二）组织实施阶段（3月初至11月底）。3月初，局党组将根据工作实际，组织领导干部深入村（居），深入群众，开展调研和走访活动，并成立督查小组，对领导干部的入村（居）情况和调研结果进行检查，确保“双联”活动取得实效。局党组将根据调研结果和反馈意见建议，评选出优秀的领导干部和调研报告，积极推荐上报。

　　四、有关要求

　　全体领导干部要保证深入村（居）时间，每月至少两天，要坚持写好民情日记，每季度至少要形成可行性强的调研报告一篇。在开展“双联”活动过程中要力戒形式主义，严禁干扰基层，不准层层陪同，不要铺张浪费，展现领导干部良好形象。

活动实施方案篇5

　　一、指导思想

　　为贯彻落实学生阳光体育运动，积极践行"健康第一、幸福生活一辈子"的现代健康理念，全面实施《国家学生体质健康标准》，大力加强学生的体质健康工作，推进"体育、艺术2+ 1" 活动，切实提高我校学生的健康素质，根据我校实际情况特制订本方案。

　　二、活动主题：

　　享受运动快乐，喜欢党的十八大

　　三、组织机构：

　　1、比赛组织机构

　　组长：王述怀

　　副组长：单李桃张敏王增玉刘树达

　　成员：杨国庆张东泽

　　2、比赛实施小组

　　组长：张东泽

　　成员：体育教师各班班主任

　　四、比赛时间及过程

　　1、比赛时间：20xx年11月9日下午

　　2、比赛路线：七中--葡萄酒厂--江堤--二水源（转折）

　　3、比赛规程：（1）、每班选出男女各10人参加比赛。（2）、按成绩取男女前20名发奖。（3）按成绩取前6名集体奖。

　　五、各点裁判员和工作人员安排

　　起点裁判：

　　终点裁判：

　　终点记录：

　　转折点：

　　后勤保障：

　　卫生保健：

　　比赛协调：

　　六、安全保障和要求

　　1、比赛的安全保障由各班主任负责。

　　2、医疗保障及学生的`突发事件由学校医务室林淑琴负责。

　　3、比赛前后统一整队带进操场，不许就地解散，除运动员外任何学生不得出校门。

　　4、各班主任和副班主任教师切实负起安全责任，要密切关注学生的各种不适应现象。

　　5、各点工作人员和裁判员要密切关注学生情况，发现问题要及时和相关人员取得联系并报告学校领导。

　　6、学校安排车辆以便随时应对突发事件。

　　7、学校安排专门人员对长跑路线进行全程安全跟踪（每200米1人）。

活动实施方案篇6

　　为全面贯彻国家教育方针政策，实施《中学生体育合格标准》，检查一年学校的体育教学工作，增强师生体质健康，提高师生运动水平，丰富校园体生活，推动我校体育工作新发展,经学校批准，由学校工会、体育科组负责组织本届田径运动会。

　　本次运动会要本着创新和发展的'精神，学校各部门要高度重视，给予配合支持，各年级组要认真组织，严格按照参赛要求，组织师生参加各项目比赛；增强学生组织纪律性和班集体荣誉感，秉持“友谊第一，比赛第二”精神，发扬团结友爱的道德风尚；高标准、严要求，赛出风格，赛出水平，确保本次运动会取得良好成绩。

　　一、比赛时间：

　　20xx年11月29日--12月1日（上午）

　　二、比赛地点：

　　校田径场

　　三、参赛资格：

　　本校高一级、高二级、高三级身体健康的学生均可报名参加本次运动会。

　　四、分组办法：

　　1、学生组：高一级高二级高三级

　　2、教工组：高一级高二级高三级行政与后勤

　　五、竞赛项目：

　　（一）学生组

　　1、男子项目：100、200、400、800、100、4x100、

　　跳高、跳远、立定跳远

　　2、女子项目：100、200、400、800、4x100、跳高、跳远、立定跳远、仰卧起坐（女）

　　3、高一、高二20x0米混合接力（10名男学生，10名女学生）

　　4、高三10X0米混合接力（名男学生，名女学生）

　　（二）教工组：

　　1、男子项目：助跑跳远、篮球行进间上篮、单脚斗牛

　　2、女子项目：助跑跳远、1分钟跳绳、1分钟定点投篮

　　3、教职工团体混合赛项目：

　　（1）4人同舟共济（2男、2女）

　　（2）8X0趣味接力赛（4男、4女）

　　（3）排球1分钟排球垫球团体赛（4男、4女）

　　（4）20X0男女迎面接力（10男、10女）

　　六、竞赛办法及奖项设置：

　　1、采用中国田径协会审定的最新田径规则和最新补充规定。

　　2、学生组各单项录取前六名，积分按7、、4、、2、1分计入团体总分，前三名发奖牌，后三名计分。

　　3、凡单项报名人数少于三人（含三人）则取消该项目；若参加六人录取五名，积分按7、、4、、2以此类推，凡破校纪录者按本人所得分加倍加分，接力项目得分加倍，并列名次得分按本名次得分加下一名得分除以2计，但下一名次取消。

　　4、团体总分奖。

　　（1）每年级20X0米团体接力赛获得前六名，积分按14、10、8、6、4、2分计入团体总分前三名发奖牌，后三名计分。

　　（2）每年级团体总分奖前六名并颁发荣誉锦旗。团体总分以各单位所参赛项目得分之和计算，积分高者名次列前，若积分相等，以破记录多者名次列前，若再相等，则以第一名多者名列前以此类推。

　　（3）每年级评“精神明风尚奖”2名并颁发荣誉锦旗。

　　注：教职员工参加比赛个人奖励设置另行公布。

　　七、竞赛注意事项

　　1、参赛运动员必须身体健康，有不适于参加运动疾病的师生禁止参赛。

　　2、参赛运动员必须购买意外保险，否则不得参赛。

　　3、参赛运动员不得无故缺席，否则扣除本团体总积分（2分/人次）。

　　4、凡在比赛中，有冒名顶替、弄虚作假者，经查实后，取消替赛运动员及被替赛运动员的比赛资格，扣除本团总积分10分/人次，并取消其“精神明风尚奖”评选资格。

　　八、在运动会期间，对表现突出的班，学校将评选出精神明先进班2个，评选办法（大会评委会评选）：

　　（1）开幕式（人数、服装、队列、精神面貌）10分；

　　（2）运动会期间（组织领导、比赛风尚、拼搏精神、赛场纪律、闭幕式）10分；

　　（3）凡运动会期间不遵守赛场纪律，比赛中有冒名顶替现象的代表队，均取消其评选。

　　九、报名办法：

　　1、以班为单位集中报名，在所在项目对应的表格内划√，报名表在三中教师QQ群共享自行下载。

　　2、每班每人限报2个单项，每班报同一项目人数不能超过2人，另可兼报接力项目。

　　3、交表方式与时间：只交电子版报名表，各级组把所有班级报名表收齐打包，发送到体育科邮箱：TI_U_E@16，交表截止时间为20xx年11月9日，逾期者不予编排。联系人：陈老师19768676。

　　十、本次运动会由学校工会、体育科组负责组织。

　　未尽事宜，另行通知。

活动实施方案篇7

　　根据x教党〔20xx〕12号文件精神，为进一步加强和改善幼儿园和教师的作风建设，着力改善发展环境，切实提高科学发展水平。决定从20xx年3月份开始深入开展作风建设，着力改善发展环境专项活动为切实搞好此次专项活动，现制定如下实施方案。

　　一、总体要求

　　坚持以科学发展观为指导，以“转作风优环境”为主题，以密切党群干群关系为核心，以破解难题、治庸治懒为重点，全面加强思想作风、工作作风、生活作风建设；党员带头、从我做起，着力解决教师中存在的思想松懈、工作不实、落实不力的问题，努力建设一支“务实、高效、勤勉、廉洁”的教师队伍，为进一步推进镇中心幼儿园科学、和谐发展而不懈努力。

　　二、主要任务与措施

　　，加强教育，提升思想，建设务实型幼儿园

　　广泛深入开展学习型党组织建设，组织党员干部深入学习党的十七大精神，深刻领会党的三代领导核心和xx关于加强作风建设的重要论述，结合幼儿园自身实际与相关文件，深刻领会加强作风建设的重要意义，增强责任感和紧迫感。开展“转作风忧环境，从我做起”等形式活动，与做习型党员活动相结合，加强理论和业务知识学习，促进理论素养再提高，知识结构再完善，业务水平再提升，进一步弘扬开拓进取的作风，增强教师创新意识，克服因循守旧、墨守成规的.问题；同时要努力营造良好一种鼓励创新、包容失败的氛围，鼓励教师敢于创新的氛围。在教学质量、素质教育、教育规范管理、校园文化建设、党风廉政建设、教师队伍培养、优质教育资源创建等方面取得新突破，建设务实型幼儿园。

　　笑迎家长，优待孩子，建设高效型幼儿园

　　大力推行“一线工作法”，幼儿园干部、教师从现在做起，带头深入班级，深入学生，以求真务实的态度，走进矛盾，主动服务，努力解决广大师生最关心、最直接的问题，把心思用在事业上，为广大师生立起标杆、树起旗帜。树立全局观念和大局意识，注重加强教师队伍的团队意识、业务素质与组织协调能力培养。加强沟通交流，相互理解、相互支持，相互配合，形成团结协作、和衷共济的强大合力。开展“相迎各家长，我为幼儿园树形象”、“勤教学，亲孩子，从我做起”等活动，共同营造和谐教育，一心一意谋发展的良好氛围。成为笑迎家长，优待孩子、和谐奋进的高效性幼儿园。

　　勤教学，亲孩子，建设勤勉廉洁型幼儿园

　　通过加强教师思想教育，进一步提升教师队伍的责任意识与紧迫感；通过建立与完善绩效管理和考核机制，加大对执行政策不严格、工作任务不落实、园纪园规不遵守等庸懒飘浮习气的整治力度，进一步规范园务公开制度，坚决遏制教育“三乱”，充分发挥党支部、工会的监督作用；严格幼儿园内部管理，严抓教育教学质量，下大力气优化教学环境，大力弘扬艰苦奋斗的优良传统，反对享乐主义，让廉洁成为一种健康的生活态度。教育教师要率先垂范，以身作则，认真贯彻落实党风廉政建设责任制，严守党纪政纪，自觉廉洁自律。严格执行“机关效能”四条禁令，杜绝公务活动中“吃拿卡要”等不良现象发生。提倡勤俭节约，进一步规范公务接待，降低行政成本，努力创建高效型幼儿园。建设勤勉廉洁型幼儿园

　　三、方法步骤

　　动员部署阶段

　　成立“转作风优环境”活动领导小组。领导小组精心组织，分工合作、周密安排，抓好落实。结合学校实际，制订工作方案。召开行政会议、教师会议，明确活动责任，抓好工作落实，确保活动精神传达到位，动员到位，部署到位。

　　实施推进阶段

　　开展调查研究。领导、教师要深入班级通过召开家长会、设立意见箱、开展问卷调查、家访等形式，了解广大师生存在的问题，梳理出突出问题，根据问题，研究提出解决问题的办法举措。

　　开展学习讨论。着眼提升思想境界和提高执行力，紧密联系幼儿园实际，深入开展学习讨论，提高认识，端正态度，认真查找在服务发展、执行制度方面，为教师、家长和幼儿接待过程中存在的庸懒漂浮习气，剖析原因，认真制订整改措施，切实进行整改。

　　切实破解难题。集中时间、集中精力，着力破解影响和制约学校科学发展中的问题，梳理出制约幼儿园发展的重点、热点问题。

　　总结提高阶段。

　　整合社会评议资源，拓宽评议渠道，开展社会评议，接受家长和社会各界的评判和监督检查。认真做好总结，不断完善提高，进一步建立健全作风建设长效机制。

活动实施方案篇8

　　为切实加强对我所收费窗口规范化服务工作的监督和治理，严明工作纪律，规范员工从业行为，着力提升**收费所的整体服务水平，塑造**收费所的良好社会形象，促进各项业务健康发展，特制定本实施方案。

　　一、指导思想

　　以科学发展观为指导，保持“统一部署，精心组织，稳步实施，注重实效，全面推进”的原则，认真贯彻落实《**省高等级公路治理局收费窗口规范化服务考核治理办法》的规定。通过开展规范化服务活动，积极构建和谐的工作环境，切实提高全所的服务质量和服务水平，实现**收费所自身发展与社会发展的和谐统一。

　　二、组织机构

　　成立****高速公路**收费所收费窗口规范化服务考核工作领导小组。

　　组长：**

　　副组长：

　　成员：

　　规范化服务工作领导小组设办公室，办公室设在征费室。

　　主任：

　　成员：

　　领导小组工作职责：负责对**收费所的企业文化建造和规范化服务活动开展情况的领导和监督，定期研究“活动”推进意见，对“活动”领导组办公室的工作情况进行指导和督办。

　　办公室职责：负责对**收费所规范化服务活动的组织、调解、服务和推进工作，认真做好检查、督查工作，定期进行奖评和考核。

　　三、活动要求

　　此次规范化服务活动，由征费室负责组织实施。各部门要进一步提高思想认识，广泛发动，明确责任，细化措施、积极推进。督促员工使用文明用语，规范服务礼仪，严格操作规程，提高服务效率，落实便民措施，不断提高**收费所规范化服务水平。通过高起点规范，高标准要求，高效能服务，确保“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的十字行风得到有效落实，着力提升社会形象，推动**收费所政风行风的根本好转。

　　四、活动内容

　　保持以人为本，着力规范员工从业行为，全面提升行业服务理念和文明服务规范，努力打造员工新形象，通过高效服务，实现我所工作效益的提高。活动内容要涵盖全所工作活动的全过程，做到六个统一：统一企业文化规范；统一机构标识规范；统一办公环境规范；统一着装规范；统一服务标准规范；统一文明用语规范。树立三种理念：树立车户中央理念；树立积极上进理念；树立安全效益理念。实现一个目标：实现标准化治理、规范化服务的目标。

　　五、时间安排

　　（一）学习动员阶段（20xx年**月**日—**日）。征费室要迅速组织辖内全体人员认真学习《**省高等级公路治理局收费窗口规范化服务考核治理办法》的规定，把收费窗口规范化服务活动精神传达到每位员工，通过学习、动员、部署、宣讲、教导、提高等，使每个员工切实认识到规范化服务对**收费所改革发展的重要性、必要性和紧迫性，让规范化服务理念深入到每个农信社员工心中，切实调动广大员工学习的积极性和共同参与的能动性。

　　（二）组织实施阶段（20xx年**月**日—**日）。各部门要认真遵照实施方案要求，迅速动员部署，成立领导组织，落实主管责任，明确办事机构，强力推进规范化服务活动深入开展。

　　（三）建立规范化服务活动长效机制。各部门要不断总结规范化服务活动好的经验和做法，建立健全规范化服务活动工作机制，把此项工作作为一项常常性、长期性的活动来抓，扎实、有效、深入、持久地开展下去，实现**收费所行业形象的全面提升。

　　六、检查监督

　　规范化服务工作领导小组根据本实施方案的有关规定，不定期对各班组进行检查和督导，对督查中发现的问题，视情节提出批评性建议或给予相应处罚，并责令其限期整改。对检查、处罚和整改情况在**收费所务会进行通报，对规范化服务活动不积极响应的班组和个人进行约见谈话或诫勉谈话，对直接影响**收费所规范化活动开展效果的班组和个人，取消其评先评优资格。

　　为充分发挥社会力量对全所规范化服务工作的监督，促进**收费所整体服务水平的不断提高，征费室专门建立监督员暗访制度，对各班组服务开展情况进行监督。我所聘请的监督员常常性地开展明查暗访，对各大班组规范化服务执行情况进行综合评价，同时提出建造性意见，以书面形式向本级规范化服务工作领导组反馈情况。规范化服务工作领导组要高度重视监督员的工作，对监督员反馈的'情况及处罚建议及时进行研究和处理。

　　七、车主用户投诉受理

　　**收费所一线费收人员，必须高度重视客户的意见和建议，讲究处置方法，避免车主用户多头投诉。费收人员碰到客户有意见时，不论是主观或客观原因引发的纠纷，都必须耐心地向车主用户做好解释，严禁与车主正面冲突。若遇司机不满足，当事人经解释仍难以处理的，应立刻报告当班负责人或征费室负责人，由当班负责人或征费室负责人受理并调解处理。若责任在我方，当事人、班长或征费室负责人应当向客户致歉，争取客户谅解；若征费室和车主用户双方都有责任，应以诚恳态度向车主用户就我方责任表示歉意，同时用和蔼语气向车主用户说明过错之处，避免与车主争吵或冲突。若车主对处理仍不满足或出现完全是

　　由于司机过错并向费收员无理取闹时，应立刻报告征费室领导，必要时向当班领导报告请求派员处理。

　　领导小组办公室是受理各类投诉的主管职能部门，其他各室必须协同做好各类投诉案件的受理核查和处置工作。征费室应建立投诉受理登记制度，各类投诉实行首问责任制，根据“谁受理、谁负责”的原则，各有关职能部门对直接接待受理的客户投诉(包括来电、来信或直接上门的投诉），以及由当班领导直接受理转办或新闻媒体转来的投诉，都应立刻受理。各部门要制定客户投诉受理办法并公布举报电话。

　　八、奖惩与考核

　　（一）**收费所员工违背《规范化服务准则》的处罚。**收费所员工凡违背本《准则》规定之一的，办公室责成相关联社对当事人处以200元罚款，如同一当事人同时违背多条规定的，累加处罚，并对一次违背者取消当年各类评先资格；同一当事人在一年内违犯二次（含二次）以上者，根据情节轻重和对**收费所造成的不良影响程度，按照《**收费所业务“十不准”》的处罚规定给予处理。

　　（二）对被投诉人及单位的处理。凡经受理的投诉，经查证属实，情节非凡严峻并在社会上造成不良影响，有损**收费所形象的，办公室将责成相关部门给予被投诉当事人处以200—500元罚款、待岗直至解除劳动合同（辞退）的处理，同时追究所在负责人的责任，并在**收费所通报批评。

　　（三）对违背投诉受理处理程序规定的处罚。各受理处理投诉职能部门和承办当事人必须严格按程序认真处理各类投诉。凡违背客户投诉受理处理程序，对投诉事件处置不当，人为造成事态扩大，在社会上产生不良影响的，办公室将责成相关部门分别给予受理处置经办人和信用社主任200—500元罚款，同时给予相关责任人纪律处分，并对相关责任人和所在部门在**收费所通报批评。

　　（四）处罚程序。凡经办公室督查组检查发现或受理投诉经查实的问题，由办公室责成相关部门进行处罚处理，罚款由财务室统一收缴作为余外收入入账，不准私设小金库。

　　（五）开展评先评优活动。为了推动**收费所规范化服务活动持久深入地开展下去，全面提高服务效果，征费室届时在**收费所组织开展规范化服务“金牌服务班组”和“服务标兵”评选活动，由征费室颁发荣誉匾牌和证书并予以通报表彰和奖励

活动实施方案篇9

　　具宣传培训计划

　　按照计划生育药具管理体制改革的要求，结合实际，加强计划生育药具管理人员的培训力度，使药具管理工作走上规范化、科学化管理水平，提高药管人员业务能力和工作效率,把我镇药具各项服务工作做的.更好，避孕节育措施落到实处。

　　一、培训的对象

　　1、主要培训村级药管员，一年培训次数不少于四次，培训率达100%。

　　2、村级对已婚育龄妇女面对面培训人数达85%以上。

　　3、村级党团干部群众要求男性参与进行宣传培训，掌握避孕节育知识。

　　二、培训方法：

　　1、每季度对村级药管员集体培训，对村级药管员进行计生药具规范化管理、帐表卡册的填写规范、常用避孕药具的使用方法以及副反应的处理、避孕药具和节育措施的知情选择为主要内容的集中培训。

　　2、进村，对村级药管员、已婚育龄妇女集中面对面进行培训指导，加大对已婚育龄家庭应知应会宣传入户力度。

　　3、搞大型宣传活动，利用计生人口纪念日设咨询台，面向群众进行宣传。免费发放避孕药具宣传品，宣传各种药具避孕节育知识，婚育新风进万家，优质服务、优惠政策等。

　　三、培训目的

　　药具工作改革，创新工作机制，我镇利用各种培训，一是提高计划生育药具管理人员文化素质、业务能力，掌握政策、法律、法规知识，副反应的处理，做到“三会”、“三懂”、“三清”、“三到户”。二是让育龄妇女群众全面知道，中央《决定》宣传到家喻户效。三是让育龄妇女至少知道五类以上的避孕节育措施，知道各种避孕药具使用方法和失败的补救措施。知道避孕节育优生优育，生殖健康知识。知道知情选择，选择以长效为主的安全、可靠、有效适宜自己避孕节育方法。

活动实施方案篇10

　　按照《机关事务管理局关于20xx年全市公共机构节能宣传周活动安排的通知》（陇管局发电〔20xx〕1号）要求，结合我县实际，制定本方案。

　　一、活动主题及宣传重点

　　今年全国节能宣传周活动的主题是“节能降耗保卫蓝天”。全国低碳日活动主题是“提升气候变化意识，强化低碳行动力度”。各乡镇、各单位要结合实际，以全国生态环境保护大会精神、《公共机构节能条例》颁布实施10周年、节约型公共机构示范单位与能效领跑者、生活垃圾分类等为重点，组织各级各类公共机构广泛开展宣传活动，综合运用多种媒体手段，丰富拓展宣传载体，大力倡导简约适度、绿色低碳的工作和生活方式，积极营造崇尚节俭、厉行节约的良好氛围。

　　二、活动时间安排

　　今年公共机构节能宣传周活动定于6月11日至17日举办，6月13日为全国低碳日。

　　三、宣传形式和内容

　　（一）广泛深入开展节能宣传活动。在宣传周期间，全县各级公共机构要通过制作公共机构节能板报，举办图片展，悬挂横幅，印制相关宣传资料以及利用报纸、电视、网络、手机等信息平台进行广泛宣传。宣传内容包括：节能新产品、新技术、节能小知识和在节能降耗工作方面取得的成效、节能降耗的重大战略意义以及国家有关公共机构节能的方针政策、法律法规和标准规范等。各乡镇、县直各单位要在办公区所在地段适当位置至少张贴一副宣传画或宣传标语，有电子显示屏的要在电子显示屏上打出滚动标语。县电视台要在黄金时段播放公共节能宣传口号和公益广告，及时宣传报道公共机构节能宣传工作的进展情况和好的做法、先进经验。县电信、移动、联通公司要面向全县移动电话用户每人至少发送一条公共机构节能宣传短信。县住建局、相关企业在节能宣传期间要通过电子大屏幕播放节能宣传片。通过开展上述活动，促使广大干部群众了解当前公共机构节能面临的严峻形势，掌握节能降耗常识和方法，增强开展公共机构节能工作的.紧迫感和责任感，努力营造全民节能的浓厚氛围。

　　（二）低碳日能源紧缺体验活动。活动当天，全县公共机构同步开展能源紧缺体验和绿色低碳出行活动，倡导办公人员减少一次性用品消耗，减少待机能耗；开展停开空调和关闭公共区域照明等体验活动；鼓励乘坐公共交通工具、骑自行车或步行上下班，以低碳的办公模式和出行方式体验能源紧缺，支持节能减排。

　　（三）开展青少年节能环保宣传教育活动。以“节能降耗、保卫蓝天，从青少年抓起，从小树立节能降耗思想”为出发点，由县教育局在全县各中小学校组织开展节能环保宣传教育活动，努力增强中小学生的节能降耗意识、低碳生活意识。

　　（四）节约型公共机构示范单位和节水型单位宣传活动。各乡镇、县直各单位要积极协调新闻媒体，宣传国家级、省级、市级节约型公共机构示范单位及节水型单位典型案例，推广节约型机关、学校和医院的先进经验。

　　（五）印制节能宣传品。国管局设计了一批以节约能源资源为主题的宣传画，已在公共机构节能网上发布，各乡镇、县直各单位可登录网页下载制作发放至有关单位，并积极组织各级公共机构在办公区、公共场所及职工住宅区张贴。

　　四、有关要求

　　各乡镇、县直各单位要高度重视，积极组织开展相关宣传活动，宣传活动的文字、图片资料要及时报送县机关事务管理局，县机关事务管理局将择优推荐报送市机关事务管理局及有关新闻媒体同步宣传报道。宣传周活动结束后，各乡镇、县直各单位要认真总结活动情况，于6月20日前将活动总结报送县机关事务管理局。

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