实施方案

时间：2024-12-12 09:56:31 工作方案我要投稿

（精）实施方案

　　为确保事情或工作高质量高水平开展，时常需要预先制定方案，方案是在案前得出的方法计划。那么什么样的方案才是好的呢？以下是小编收集整理的实施方案7篇，欢迎大家分享。

（精）实施方案

实施方案篇1

　　公司所属各单位、总部各部室：

　　为推进“业务聚焦，管理改进”提出的制度建设，着力提升制度执行力，使制度在改进企业管理、提升管理效能、优化项目治理中发挥更大作用，根据集团公司(二十三冶战略发〔20xx〕16号)《关于认真做好集团公司新制度文本宣传贯彻工作的通知》的精神，结合公司实际，特制定以下我司宣传贯彻集团公司新制度文本的实施方案。

　　一、宣传贯彻新制度文本的指导思想

　　以集团公司制度建设的新思路、新战略为指导，全面落实新制度体系的对接与执行;紧密结合我司制度建设及效能管理实际，就企业的管控模式、层级定位、业务流程、项目治理予以改进;形成有利于公司科学发展、不断完善的制度环境与制度安排;为促进我司发展提供有力的制度保障。

　　二、宣传贯彻新制度文本的主要内容

　　(一)、改进公司传统管控模式，确立“三级管控、两级核算”新模式

　　1、公司传统管理模式。管控模式是公司对下属基层单位基于集分权程度不同而形成的管控策略。在历史发展的过程中，公司一直沿用公司→分公司→项目部“三级管控、三级核算”的传统管控模式。这种放权式的管理模式曾为企业施工生产、维护稳定等发挥过积极作用。但随着企业外部环境的变化，传统的“三级管控、三级核算”的管理模式存在明显的.不足。一是层级职责不清，管理权限混淆;二是财务账户设置重叠，管理费用过高;三是核算单元过多，信息反馈滞后;四是资源投入重复，整体效应欠高。由此，制约了企业经济效益的提高。

　　2、改进管理模式的途径。公司就如何改进以上管理进行了反复探究，分析了公司目前生产规模不大、员工数量较多、管理习惯与管理手段滞后等现状，认为采取相对集权的“运营管控型”模式，比较适合公司现阶段的发展态势。由此，公司决定对原“三级管控、三级核算”模式改为“三级管控、两级核算”模式。并着重从以下两个方面予以改进：

　　一是对公司→分公司(直属项目部)→项目部三级管控各层级的职能进行定位，明确公司总部以利润管理为中心、分公司(直属项目部)以成本管理为中心、项目部以施工管理为中心;并规范各层级的管理权限。

　　二是减少一个层级的核算职能，实施公司和分公司(直属项目部)两级核算;将分公司(直属项目部)所属项目部的成本核算职能归并到分公司(直属项目部)直管，公司和分公司(直属项目部)对参建的项目部进行集中管理;强化施工组织、大宗材料、机械设备租赁、内部招投标、资源配置、成本目标、风险与利益、薪酬归口、资金集中调度等管控;实行公司→分公司(直属项目部)→项目部“三级管控、两级核算”的新模式。

　　3、“三级管控、两级核算”新模式运行的期望效应。新模式运行旨在规范公司各层级的角色定位及治理职责，通过业务流程的梳理、核算链条的缩短、绩效考核的强化，提升企业的执行力。在实际运营中，既保证公司对分公司(直属项目部)和项目部的全面监督、控制与协调;又充分发挥各层级的积极性，使各层级的经营活动围绕着公司的经营战略目标行进;并以此不断促进生产规模的扩大，市场份额的增加，确保公司各项管理目标的有效和高效实现。

　　(二)、明确公司“三级管控，两级核算”各层级的主要管理权限

　　1、公司总部以经营决策、利润管理为中心。实施公司战略、组织、人才、财务、经营、技术、生产、商务等全程的监督与管控。其主要管理权限如下：

　　一是在目标管理上，统一和优化企业资源，统筹经营，监管企业生产经营活动及具体业务;

　　二是在管控内容上，制订公司战略、控制公司战略实施;

　　三是在绩效管理上，审核分析企业所有财务和经营状况;

　　四是在人事管理上，制订人事制度，选拔、任免下属单位主管和业务骨干;

　　五是在财务管理上，实施资金集中管制原则;

　　六是在对下属单位的作用上，提供全方位的服务。

　　2、分公司(直属项目部)以执行公司战略、成本控制为中心。其主要管理权限如下：

　　一是在目标管理上，贯彻公司管理体系和各项指令要求，受公司委托在授权范围内开展生产、经营活动，完成公司下达的年度综合任务指标;

　　二是在管控内容上，负责市场经营与所属项目生产管理的相关业务活动;

　　三是在人事管理上，协助公司，组织聘任项目经理，并对本单位人员进行开发、培训、考核、激励等管理;

　　四是在项目绩效管理上，适时审核分析所属项目部的经营状况，预测项目经营成果;

　　五是在生产管理上，对在建工程的进度、质量、安全、文明施工、成本、技术、创优等实施过程监控;

　　六是在经营开拓管理上，组织招投标工作，对招标文件及合同文件予以评审。

　　3、项目部以施工管理中心。其主要管理权限如下：

　　一是在目标管理上，实施项目经理责任制，项目经理受公司委托，代表公司对业主履约;

　　二是在管控内容上，严格执行各项管理制度与流程，对在建工程的施工进度、安全质量、文明施工、物资供应等实施全面管理。

　　(三)、公司制度规范化建设的具体措施

　　公司制度规范化建设就层级职能定位、业务流程梳理、项目运营治理等三个方面，具体设计了以下“10+1”管理手册：

　　1、组织管理手册。确定了公司组织结构、各级各部室职责与主要职位设置，明确三层级主要领导及组织者职责;规定了三级管控的两个基本原则;同时对公司管控体系的运行、监督、考核与改进进行了统筹规划。

　　2、市场营销管理手册。内容包括：市场营销工作、市场开拓、投标工作、客户关系、营销工作关键工作流程(业务信息管理流程、营销策划工作流程、考察接待工作流程、投标工作流程、营销阶段合同管理流程、营销业务审批工作流程)等管理办法。

　　3、商务管理手册。内容包括：合同、预结算、成本、计划统计、业绩综合考评等管理办法。

　　4、工程管理手册。内容包括：工程月报、工程进度、工程质量、工程分包、工程管理奖罚、职业健康安全、环境、物资、招标等管理办法。

　　5、技术管理手册。内容包括：技术文件、施工组织设计、施工方案、施工技术交底、项目检验和试验、技术复核(工程预检)、隐蔽工程、工程洽商与设计变更、工程技术资料、工程创优等管理办法。

　　6、财务管理手册。内容包括：资金集中、资产、担保业务、现金保证金、

　　备用金、工程款项收付、清欠工作、费用预算、费用报销、会计基础工作、会计稽核、报表报送、税务、内部审计、内控审计、项目审计等管理办法。

　　7、党群管理手册。内容包括：党务与组织工作、基层工会工作、共青团工作、离休老干工作、优秀员工评选奖励、公司党委参与重大事项决策制度、公司党委督查与考核、企业文化建设、企业形象宣传等管理办法。

　　8、人力资源管理手册。内容包括：员工异动、项目经理竞聘上岗、中高层管理人员、专业技术人才、后备人才、待岗和富余员工、劳动合同、员工培训、员工绩效考核、员工考勤、薪酬、社会保险、住房公积金、员工休假、员工福利、管理人员内部资格等级认证、员工证书等管理办法。

　　9、纪检监察管理手册。内容包括：廉政建设、纪检监察工作、效能监察、消防工作、保卫工作、法律事务工作等管理办法。

　　10、行政管理手册。内容包括：标准体系文件、公文、印章、会议、接待工作、办公行为规范、出差、办公用品、通讯费用、公务用车、信息化、保密、档案等管理办法。

　　11、项目管理手册。内容包括：组织机构及职责、内部目标责任的规定、施工过程的控制、成本管理、工程索赔、工程结算与资金回收管理、行政管理、奖罚等细则。

　　以上内容为公司制度化与规范化建设内容的总和。有不详尽之处或在管理实施过程中有更好建议，请反馈到公司总经理办公室，我们将本着持续改进的原则，通过管理评审，不断提高本体系的有效性、适宜性、充分性，不断扩展企业管理空间，促进公司健康发展。

　　三、宣传贯彻新制度文本的实施步骤

　　1、第一阶段：动员部署(8月上旬)。各单位要进行广泛的思想发动，切实提高全体员工对制度建设的重要性、必要性的认识。

　　2、第二阶段：学习培训(8月中旬至10月中旬)。依照集团公司新制度文本，对现有公司制度进行一次全面系统的疏理，按照“坚持、充实、完善、废止”的要求，切实抓好公司“10+1”制度的拟定与贯彻工作。

　　3、第三阶段：总结提高(10月下旬至11月下旬)。各单位根据自身的条件，在一定的范围内对新制度予以试运行，依据运行情况进行总结，并上报总结材料。公司企管审计部要加强职能指导，公司总经理办公室要加强宣传贯彻的组织与督办工作。

　　四、宣传贯彻新制度文本工作的组织领导

　　为加强宣传贯彻新制度文本工作的推进力度，公司成立宣传贯彻新制度文本工作领导小组。

　　组长：胡建军

　　副组长：谢帮银、肖云亮、路惠明、王晓帆、戴文斌、付燕、黎胜良

　　薛沧洋

　　成员：张金华、莫铃、宋超、王立新、唐斌、任卫红、吴伟福

　　周运辉、段青、陈志

　　具体工作由各分管公司领导及相关业务部室负责。公司各基层单位也应建立相应宣传贯彻新制度文本工作机构，切实贯彻执行。

实施方案篇2

各村(居)委会、镇直各单位：

　　打造整洁、优美的现代生态城镇，是社会主义新农村建设的重要内容，也是加快推进城乡统筹发展，全面建设小康社会的必然要求。**年，我镇被列为全县4个垃圾处理和环境综合治理试点圩镇之一。为切实改善居民生产生活环境，进一步提高群众生活质量，根据永办发［**］38号文件精神，现就圩镇垃圾清理工作提出如下实施意见：

　　一、指导思想

　　认真贯彻落实可持续发展战略，以环境整治为载体，以垃圾治理为突破口，进一步加大圩镇环境建设与管理力度，着力解决脏、乱、差的问题，使居民养成讲卫生爱清洁的习惯，努力塑造清洁卫生、文明向上的新形象，为建设社会主义新农村打好坚实的环境基础。

　　二、工作目标

　　围绕推进我县生态文明建设，坚持以人为本，科学规划，统一部署，整体推进，发动群众积极参与，建立健全垃圾处理长效管理机制，注重提高居民环保意识，结合全县乡村垃圾处理、环境综合整治工作，组织开展垃圾集中清理、整治活动，确保圩镇垃圾日产日清，镇容镇貌明显改观。以试点为契机，用三年左右的.时间，在全镇所有自然村开展环境卫生综合整治及乡村垃圾处理工作。

　　三、工作要求

　　对照县文件精神达到“六个一”标准：“即制定一套实施方案，配置一辆清运车，安置一批垃圾箱（池），建设一处垃圾填埋场，固定一批保洁人员，确保一个整洁、优美的乡村环境面貌。”全面加强环境卫生管理，及时清理路面和公共场所垃圾，清除乱贴乱画；沿街合理设置垃圾箱（池），加强镇村结合部、闲置地块管理，消灭环卫管理盲区和死角；建立卫生保洁制度，组建专业化的环卫队伍，垃圾收运及时，并实行集中处理，着力提高环卫保洁水平。企事业单位认真落实“门前三包”责任制，明确内部保洁人员，建立卫生保洁制度，单位必须砌筑垃圾收集箱按指定地点存放、处理，不得任意倾倒。

　　四、工作步骤

　　圩镇垃圾清理工作分五步实施：

　　1、宣传发动阶段（8月10日—8月17日）。通过会议、散发致居民朋友的一封信等形式，宣传垃圾收集处理工作的重要意义，取得广大群众对工作的支持、理解和配合，为全面开展生活垃圾集中处理营造良好的氛围。

　　2、筹划准备阶段（8月18日—8月31日）。建立健全垃圾收集清理工作机制，制定切实可行的实施方案。组织保洁人员开展培训，设置、完善卫生设施，添置垃圾清运器具、车辆。

　　3、集中整治阶段（9月1日—9月20日）。镇政府、各单位、居民集中时间、集中精力，突出重点，对责任区的环境卫生开展集中整治，全面清理积存垃圾，做到路旁、宅旁、河旁无垃圾，圩镇环境面貌明显改观。清除河道水中水草、水面飘浮物、岸边的生活垃圾；公共场所、公路边的生活垃圾、白色污染物，消除卫生死角。

　　4、巩固提高阶段（9月21日—10月31日）。建立健全垃圾清扫保洁、收集、运输、处置管理责任制，完善长效管理机制，加强日常保洁管理。与居民签订“门前三包责任书”。镇领导小组组织有关部门对生活垃圾集中处理工作和居民家庭卫生开展情况进行检查验收。

　　5、迎接上级检查验收阶段（11月1日——12月15日）。通过几个月的工作，搞好总结，为下一年度全镇全面铺开总结经验，同时准备上级有关部门检查验收。

　　五、保障措施

　　农村垃圾集中处理工作是当前和今后一个时期内农村工作的重要任务，是改善农村环境卫生状况，提高农民生活质量的重要举措。各村和各企事业单位要把垃圾集中处理工作摆到重要的议事日程，加强组织领导，周密安排部署，切实抓出成效。

　　1、加强领导，落实责任。镇政府成立“乡村垃圾处理工作领导小组”，组长：**（镇党委书记），第一副组长：**（镇长），副组长：**（副镇长），成员：**、**、**。领导小组负责垃圾集中清理工作的组织、指导、检查、督导工作。相关部门要结合本部门工作职能，各负其责，通力协作，共同做好农村垃圾集中清理工作。

　　2、强化宣传，提高认识。要采取多种形式广泛宣传，加强宣传教育力度，提高人民群众的认识，引导广大群众积极主动参与农村垃圾集中清理工作。要充分利用广播以及镇务公开橱窗、横幅标语等多种宣传形式，大力宣传农村垃圾集中清理工作的意义和相关政策措施，普及环保知识，大力倡导健康文明的生活方式。通过宣传，使整治工作在农村家喻户晓、人人皆知，形成全社会参与、全民共建的良好氛围。

　　3、加大投入，完善设施。垃圾清理资金筹措必须坚持多元化、社会化的原则。要解放思想，立足自身，多头多路筹集农村垃圾集中清理工作必须的资金，建立多形式、多渠道的投入机制。一方面可以根据自身条件，按照“谁收益谁付费”的原则，参照城市生活垃圾清运、处理收费办法，对镇村居民、商业网点、建筑工地、企事业单位等适当收取垃圾清运费和处理费；开展农村垃圾清理是事关长远的好事、实事，要鼓励和倡导社会各界捐助农村垃圾整治事业，动员各类企业和社会能人捐资，鼓励广大群众投工投劳，确保集中清理工作顺利开展。

实施方案篇3

　　一、开展花样跳绳的目的

　　跳绳是师生十分喜欢的一种体育活动，由于设备简单，不需要很大的场地容易开展，因而在我校推广性很强。结合我们学校普及跳绳的基础上，提出以“花样跳绳”作为学校阳光体育活动特色项目。我们提出了以“健康第一”为指导思想，以培养学生的创新意识和探究实践能力为核心,通过以花样跳绳进行各种活动，一方面使学生掌握一些用跳绳练习的方法，并了解跳绳的知识、对身体的作用、以及注意事项，对于学生发展弹跳力、灵敏、协调性、速度、耐力等方面都有促进作用。另一方面通过积极开展以“花样跳绳”作为学校阳光体育活动特色项目，来推动和普及学校课外活动，进一步培养学生对体育的兴趣，养成终身体育锻炼习惯。同时，百分之九十五的老师参加了花样跳绳的训练，跳绳活动的开展也有利于师生之间的交流，让师生在体育活动中加深彼此的了解，很好地落实和践行了我校的“同行同心同乐”的办学理念。

　　进一步拓展课程结构。在学校中开设花样跳绳课，把它融入学校体育课当中，使它成为我校体育教学的一项重要内容。这是我们调整课程结构的一项重要举措。

　　总而言之，以“花样跳绳”作为学校阳光体育活动特色项目，不仅能培养师生强健的体魄、勇敢顽强的意志，更重要的是培养他们互帮互助、互敬互爱，协同配合、和睦相处的精神，增进人与人之间的感情、相互尊重与交往能力，体验成功的喜悦，感受合作的`乐趣。

　　基本理念

　　1、通过“阳光体育”活动和“创教育品牌活动”结合我校实际情况，开展花样跳绳活动。

　　2、跳绳是老少皆益的一项体育活动，深受大家的喜爱。对学生的身体、心理能起到促进作用。不但能培养学生的团结合作精神，而且能锻炼学生的竞争意识，可以使学生健康成长。

　　3、激发跳绳兴趣，培养学生终身锻炼习惯。

　　兴趣和习惯是促进学生自主学习和坚持锻炼的前提。只有激发和保持学生的运动兴趣，才能使学生自觉积极地进行体育锻炼。因此，在跳绳教学中选择恰当的教学方法是实现跳绳价值的有效保证。

　　4、根据学校场地，因地制宜开展丰富多彩的跳绳活动。

　　通过跳绳技能的学习，绝大多数学生将学会多种基本技能，在此基础上形成自己的兴趣爱好，并有所专长，提高锻炼的意识和能力。同时，在学习过程中了解到安全的进行跳绳活动的知识和方法。

　　5、重视学生主体地位，关注个体差异，创造性的开展活动。

　　从方案设计到评价的各个环节，始终把学生主动、全面的发展放在中心地位。强调学生学习主体的地位的体现，充分发挥学生的学习积极性，运用多种．策略，创设各种情景来重视个体差异，使每个学生都能获得成功的乐趣。

　　二、跳绳内容

　　1、一分钟速度跳。要求每个班无论男女至少50%的同学能够达到140次/分80%的同学能够达到131次/分，100%的同学能够达到108次/分。

　　2、花样跳绳。要求以学校制定的《跳绳难度规定动作》为基础，要求每个班级60%的同学能够完成《跳绳一级难度规定动作》中的一半以上动作组合，25%的同学能够《跳绳二级难度规定动作》4套以上动作组合。5%的同学能够自创动作组合。

　　3.内容：踏步跳、车轮跳、交互绳、网绳、绕“8”字跳、两人一绳等等。

　　4.三月份有跃动花样跳绳来教练教学校部分教师和学生；四月份参加培训的教师和学生对全校师生进行表演，利用大课间时间由花样跳绳的骨干对全校师生进行培训，同时进行选拔组建花样跳绳队，五月份进行全校花样跳绳比赛，六月份各班汇报表演。

　　5.开展以“花样跳绳”为主题的大队、中队活动和形式多样的花样跳绳比赛。一月一次进行了“1分钟速度绳”、“20人3分钟8字跳长绳”、“20人集体花样跳绳”等系列花样跳绳比赛。我们每次活动都有计划、有过程、有记录、有总结。还在大课间锻炼及课外活动时间内，安排多种花样和各种形式的跳绳活动与比赛。我校的花样跳绳队曾在市阳光体育艺术节开幕式作为阳光体育运动特色项目进行展示。通过活动在全校师生间起到了榜样作用，深受学生的喜爱。现在我校学生已养成人人带绳，天天练绳的习惯，形成人人参与、师生互动、生机勃勃的校园体育氛围。为促进学生“每天锻炼一小时，快乐生活一辈子”理念形成和“阳光体育运动”的顺利实施起到了积极的推动。

　　三、开展跳绳比赛，对好的班级、运动员进行表扬。

　　１、每月底举行班级与班级的对抗赛，评选出班级的跳绳王。

　　２、学期结束前进行全校性跳绳比赛，教师和学生共同参与。

　　四、及时做好“差生“的辅导工作，把每班的“差生”集中起来，与专职的老师对他们进行指导。

　　１、请优秀学生演示，教师的反复讲解示范，必要时手把手教。

　　２、让他们观看跳绳的录象，利用先进的多媒体教学来提高他们的学习兴趣。

　　３、及时和家长联系了解学生回家的练习情况，让家长来督促学生，使他们尽快地学会跳绳。

　　五、做好优秀学生的训练，组建学校花样跳绳队，每周训练时间不少于３次，每次训练时间不少于１小时。

　　１、要和学生的家长联系，要取得家长的同意，才能把这项工作做好。

　　２、及时和班主任及课任老师联系，做好优秀学生文化课的补习工作。

　　六、时间场地安排：操场球场

实施方案篇4

　　为提高学生对各学科的兴趣，丰富学生的`课外生活，拓展学生的知识视野，培养学生的特长，特制定本方案。

　　一、指导思想

　　以竞赛为载体，为学生搭建拓展知识，激发兴趣，培养能力和展示自我的平台。

　　二、竞赛学科、年级

　　部分文化课科目、通用技术；高一、高二年级

　　三、竞赛形式

　　语文为写作比赛，数学、物理、化学、生物为解题比赛，英语为单词短语、口语比赛，通用技术为手工制作等。

　　四、参赛人员

　　以年级组为单位，自愿报名参加，原则上每位学生不超过两科，部分科目分为A、B组。

　　五、时间安排

　　周六、周日

　　六、竞赛组织

　　教务处、教科室协调安排，团委、年级组负责实施，每次竞赛分为宣传、实施、总结三个阶段。

　　七、竞赛奖励

　　每科竞赛，设定一二三等奖各若干名，进行奖励。

　　教务处教科室电教中心团委年级组

　　附：20xx年4-5月竞赛安排

　　项目负责部门

　　1、4月12日，z省生物奥林匹克竟赛教务处

　　2、4月19日，全国数学联赛教务处

　　3、5月17日，江苏省化学奥林匹克竟赛教务处

　　4、5月23日，高一高二作文大赛教务处、语文组

　　5、5月24日，高一高二英语单词短语竞赛教务处、英语组

　　6、5月31日，首届科技创新制作大赛团委、电教中心

实施方案篇5

　　为切实解决德兴市国土资源系统基层党组织弱化“短板”问题，不断增强基层党组织的创造力、凝聚力、战斗力，全面提升全市国土资源管理科学化水平，根据省委党的群众路线教育实践活动领导小组《关于印发<关于开展机关干部集中下基层活动推进“连心”工程的工作方案>等三个工作方案的通知》（赣群组发〔20xx〕13号）精神，结合全市国土资源系统实际，现就开展集中整顿软弱涣散基层党组织活动推进“强基”工程，制定如下工作方案。

　　一、目标要求

　　集中整顿软弱涣散基层党组织，要按照“党组织班子配齐配强、能够组织带领党员正常开展活动、努力做好服务群众各项工作”的目标要求，以建设基层服务型党组织为引领，以加强基层党组织班子建设为重点，以健全工作机制为保障，坚持问题导向，注重分类指导，强化帮扶措施，推动软弱涣散基层党组织转化提升、晋位升级。

　　二、整顿对象

　　整顿工作在全市国土资源系统基层党组织中开展。整顿对象主要是：（1）党组织班子配备不齐、书记长期缺职或不胜任现职、工作处于停滞状态、严重影响班子整体战斗力的；（2）班子不团结、内耗严重、工作不能正常开展的；（3）组织制度执行不力、不能定期开展党组织活动的；（4）党组织服务意识差、服务能力弱、群众意见大；（5）国土资源所党员党组织关系隶属乡镇党委或其他党组织管理，长期不参加党组织活动、不履行党员义务的。

　　三、方法步骤

　　“强基”工程贯彻第二批党的群众路线教育实践活动始终，集中整顿工作到6月底前基本结束。

　　（一）制定整顿方案

　　成立整顿工作小组，由局党组书记、局长汪钦同志任组长，局党组其他领导为小组成员。结合开展“进矿山、进工厂、进农户”为主要内容的“三进”走访大行动，广泛听取基层党员群众的意见，坚持做到情况摸清、问题找准，对软弱涣散基层党组织进行深入分析研究。针对软弱涣散党组织存在的突出问题，登记造册，逐级审核、逐级上报，建立整顿台账。

　　（二）突出整顿重点

　　1、进一步加强局领导班子建设。加强领导班子知识、专业和工作经历结构，配强领导班子，做到领导班子年龄梯次合理、知识相济互补、专业类型配套、性格求同存异，增强整体合力。

　　2、进一步加强基层党组织建设。严格标准，拓宽渠道，注重选拔党性强、能力强、改革意识强、服务意识强的党员担任基层党组织成员。建立领导挂点联系制度，局党员领导干部结合教育实践活动联系点，挂点联系基层党组织。对整顿不达标的，挂点领导不脱钩。加强乡镇国土所党组织建设，切实发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。

　　3、进一步加强党员教育培训。按照省委活动办《关于在全省第二批教育实践活动中开展基层党组织书记专题培训的通知》要求，采取领导干部辅导、看专题片、经验介绍、典型宣传、案例剖析、讨论交流等多种方式，对市国土系统全体党员进行教育培训。并积极与当地党委活动办和德兴市委组织部联系，将国土资源系统基层党组织书记纳入到当地党委的.培训范围和参加市委组织的党校干部培训。

　　4、进一步加强党建工作制度的落实。把加强制度建设作为整顿工作的重要内容和措施，强化督促指导，推动软弱涣散基层党组织建立健全工作制度，认真抓好“三会一课”、民主生活会、党员党性定期分析、党务政务公开、民主议事决策、党组织书记考核管理等各项工作制度的落实。推行党员“先锋创绩”和志愿服务制度，教育引导软弱涣散基层党组织的党员立足岗位，发挥先锋模范作用。

　　（三）构建长效机制

　　整顿工作基本结束后，对整顿对象开展一次“回头看”，对照目标要求进行认真自查，该补课的补课、该返工的返工。在此基础上，以制度巩固提高整顿活动成果，建立健全基层党组织建设情况反馈、定期分析、备案预警等工作制度，实行整顿工作动态管理、销号管理，对软弱涣散基层党组织，发现一个、整顿一个，转化一个、销号一个，建立及时发现、及时整顿的长效机制。

实施方案篇6

　　根据江苏省广播电视信息网络股份有限公司（以下简称“甲方”）和涟水县广播电视台（以下简称“乙方”）签订的《关于涟水县有线电视数字化项目合作协议》，甲乙双方共同努力，围绕“市场化经营、专业化分工、社区化管理、全面化服务”的用户服务工作思路，建立以客户服务经理制为核心的运维服务体系，为有线数字电视用户提供优质服务，特制订本实施方案。

　　一、客户服务经理制的内容

　　(一) 客户服务经理制的内涵

　　在运行维护服务工作中实行“区域划片，人员包干”的责任管理制度。要求全体运维人员树立“以用户为中心、以市场为导向”的指导思想，以管辖区域为单位主动贴近用户，为用户提供快捷有效的有线数字电视、有线宽带等日常维护安装服务，接受用户的咨询和建议，指导用户使用各类数字电视业务，并向用户推广公司各类业务。

　　(二) 客户服务经理制的作用

　　总的来说，客户服务经理制既有利于完善数字电视公共服务体系，又有利于加快建立数字电视市场服务体系，贴近市场、贴近用户、贴近生活，提高广电服务质量，提升市场运营能力，让数字化成果惠及更多的数字电视用户，是适应时代要求、建立广电现代化新型运维服务体系和数字电视市场营销体系不可或缺的重点组成部分。

　　具体来说，有下列十大作用：

　　1、缩短维修半径

　　2、提高响应速度

　　3、提升服务水平

　　4、维系客户关系

　　5、促进业务宣传

　　6、挖掘潜在市场

　　7、加快市场营销

　　8、打造服务品牌

　　9、美化公司形象

　　10、提高管理水平

　　(三) 工作模式

　　客户服务经理制采用“社区经理－维护组－服务站”的三级管理体制，具体如下：

　　1、社区经理：对管辖区域内的用户数进行分析统计，划分服务片区、配备社区经理。社区经理负责完成该片区内的电缆网络优化和维护、个人用户的安装及维护服务、宽带个人用户的安装及维护服务、数字电视业务推广及营销、网络安全传输等工作。

　　2、维护组：在片区划分的基础上，根据维护区域及用户特点，以每3～5片区建立一个维护工作小组，设组长一名。维护组组长负责维护片区内部的工作协调与管理，组织大型网络优化、抢修工作。

　　3、服务站：维护工作小组统一由属地运维服务站管理，统筹管理属地各维护组和社区经理的运维服务工作。各服务站在运维服务部门指导下工作，运维服务部门负责运维服务工作进行监督、检查和考核。

　　(四) 工作规范

　　乙方根据甲方的统一要求，并在甲方的指导下，结合乙方当地实际，建立符合ISO9000的.质量管理体系要求的客户服务体系，制定相关工作规范，包括管理、技术和营销等三类，应包含的工作规范如下：

　　1、管理类

　　(1) 《用户服务承诺书》

　　(2) 《客户满意度评价体系》

　　(3) 《运维服务考核实施方案》

　　2、技术类

　　(1) 《有线数字电视安装管理程序》

　　(2) 《网络安全作业管理制度》

　　(3) 《宽带网维护抢修规范》

　　(4) 《网络应急维修管理程序》

　　(5) 《用户报修处理程序》

　　(6) 《网络维护维修管理程序》

　　(7) 《机顶盒售后服务管理规定》

　　(8) 《服务信息传递处理程序》

　　3、营销类

　　(1) 《机顶盒销售流程》

　　(2) 《数字电视业务销售操作流程》

　　(3) 《数字电视节目授权管理规定》

　　(4) 《VIP用户服务管理规定》

　　(五) 服务形象

　　统一对外服务形象，包括统一工作服、统一工作牌、统一工作名片、统一对外宣传品、统一《客户服务手册》、统一服务工具配备、固定社区经理电话号码等。

　　(六) 机顶盒售后维护服务

　　乙方与机顶盒厂家共同承担机顶盒售后服务工作。其中乙方做好机顶盒售后服务的管理工作，按照售后服务管理规定，履行相应的维护和监督管理责任；机顶盒厂家承担具体的机顶盒售后服务工作，包括售后服务维修网点建立、为用户提供机顶盒售后维护服务、接受乙方的监督和管理。

　　甲方可对机顶盒售后服务执行情况进行定期抽检，对于服务不到位及用户投诉的情况，可参照售后服务管理规定中的要求对乙方进行相应的处罚。

　　二、客户服务经理制的建立和实施

　　乙方根据甲方统一的要求，在甲方的指导下，结合乙方当地实际，建立和实施客户服务经理制。

　　1、工作准备阶段

　　确立由相关人员组成的实施领导小组，负责落实实施过程中的项目落实及阶段考核；结合实际制定分步骤分阶段的实施计划。

　　阶段目标：撰写调查报告，成立领导小组，制订实施计划。

　　2、制度学习阶段

　　组织相关管理人员学习客户服务经理制相关资料，包括相关运维业务流程及管理规定，选派管理人员到甲方培训。

　　阶段目标：了解客户服务经理制业务流程，运维组织结构，各项管理考核制度。

　　3、试运行阶段

　　确定客户服务经理制的试点地区，对社区经理进行上岗培训，按客户服务经理制模式进行试运行。

　　阶段目标：选择试点地区试运行，总结试运行阶段工作。

　　4、全面实施阶段

　　在充分总结试运行阶段的基础上，划分服务片区、确定社区经理、统一服务形象、公开服务承诺，全面实施客户服务经理制。

　　阶段目标：全面实施客户服务经理制。

　　5、总结改进阶段

　　跟踪客户服务经理制运行状况，调查用户满意度状况，针对客户服务经理制运营中出现的问题，有的放矢逐一解决。

　　阶段目标：实现管理体系的PDCA循环，不断提高服务水平。

　　三、其他事项

　　1、运维服务工作是客户服务体系的一部分，还需要建立健全呼叫中心服务体系、运营支撑系统，为优质服务提供保障。

　　2、本方案为《关于涟水县有线电视数字化项目合作协议》附件。

　　3、本方案根据乙方运维服务体系建立的实际情况，经双方协商同意后，可作适当调整。

　　甲方：江苏省广播电视信息网络股份

　　有限公司（盖章）

　　签约人（签字）：

　　签订日期： 20xx年6月15日签约人（签字）：签订日期： 20xx年6月15日

　　乙方：涟水县广播电视台（盖章）

实施方案篇7

　　一、立项依据：《审计法》第十六条、第十七条规定和省厅××××年审计工作计划安排。

　　二、被审计单位名称：××厅

　　三、审计目标：

　　一是了解和掌握被审计单位有关基本情况和财务管理现状，从总体上全面弄清被审计单位资产负债和财务收支情况。二是审查被审单位××××年预算执行结果，分析预算与决算产生差异的原因。提出改进意见，促进其加强和完善预算管理。三是揭露预算执行中存在的主要问题，纠正违纪违规行为，严肃国家财经法纪。

　　四、被审计单位基本情况

　　××厅是XX省省直机关首批实行部门预算的试点单位，为一级预算单位， ××××年财政预算包含厅机关及所属机构××局和××局。××××年××厅实有人数×××人，财政预算人数×××人。

　　五、审计范围：

　　被审计单位××××年度预算执行及财务收支情况。根据工作需要，有关事项可追溯到以前年度或延伸到有关单位进行审计和调查。

　　六、审计技术方法

　　由于该单位财务收支规模较小，资金量小，会计业务较简单，拟运用详查法审计。

　　七、主要审计内容

　　（一）审查部门预算的编制情况

　　1.收入预算的编制情况。主要审查收入预算的编制是否完整和准确，是否符合本部门的实际，有无收入预算编制不科学，与实际执行存在较大出入的问题；有无少报、瞒报和漏报收入项目的问题。

　　2.支出预算的编制情况。主要包括基本支出和项目支出预算。对基本支出中人员和公用经费支出预算的编制，要对照相关规定，看人员工资是否严格按照国家和省统一规定工资项目和标准计算编制，差距有多大，原因是什么，特别是工资之外发放的津补贴是否按统一标准编制到部门预算之中。公用经费是否根据省编制机构下达的单位编制人数和省财政部门核定的公用经费定额标准测算确定；财政核定的公用经费数额是否合理，是否满足部门单位维持正常运转的需要。

　　（二）审查部门预算的执行情况

　　1.收入预算的执行情况。一是看被审计单位所有收入是否全部纳入机关财务统一核算，有无违规开设银行账户，私设“小金库”和“账外账”，转移截留收入的问题。二是看其他收入来源是否合法，有无违反国家规定，利用职权乱收费、乱摊派的问题。

　　2.审查支出预算的执行情况。审查支出预算执行的合规性。在核实收支的基础上，着重审查是否严格执行国家财经法纪，对人员支出的审计要看有无自行提高工资标准、滥发奖金补贴的.行为；对公用支出要看有无铺张浪费、滥支乱用等违纪违规行为，招待费支出是否控制在国家规定之内；对项目支出审计要检查资金拨付是否及时，是否存在一般公用支出挤占挪用专项资金，或管理不力，造成资金损失浪费的问题。审查支出预算的约束力。( )对照部门预算核定的支出标准，按类别分项目审核部门单位的实际支出。

　　对支出超预算的问题，分析支出超预算的原因及其资金来源。看超支原因是单位特殊，标准过低，人员超编，还是人为超标造成的；对短预算的问题，看是否存在预算编制与实际脱节的问题，是否存在批复不足额的问题；对无预算的问题，重点看该项目的程序是否合法合规。审查支出预算编制的科学性和合理性。在审查和分析部门支出预算实际执行情况的基础上，对其部门预算编制的支出项目和数额的科学性及合理性进行判断。人员经费是否按政策规定安排到位，有无标准不一，苦乐不均，津补贴未统一编制到部门预算等问题。公用经费标准是否符合部门单位的实际需要，有无编制过低，无法满足部门正常运转的问题；项目经费的设置是否合理，是否切合实际，有无项目设立过时，依据不充分，沿袭惯例和超出省级事权范围的问题。四是纳入XXXXX采购目录的支出项目是否编入部门预算，有无规避政府采购行为的问题。

　　（三）审查部门预算执行结果的编报情况。

　　看是否严格执行一个单位一本预算的规定。年度终了，是否全面完整及时汇总本部门及所属单位的预算执行情况，各项收支的列报是否符合规定，是否真实反映本部门单位的预算执行情况，有无违规调整收支科目和数额，收入挂往来，虚列支出等影响财务决算真实的问题。

　　八、预计的审计工作起止日期及步骤

　　预计审计时间：××月××日至××月××日

　　第一阶段（××月××日至××月××日）审前调查，制订实施方案。与被审单位座谈，搜集被审计单位基本情况和资料，了解其资金来源渠道、支出使用及管理等。根据了解的情况，及时制定审计方案。

　　第二阶段（××月××日至××月××日）查证阶段。根据审计方案分工，分头开展查证工作，重点审查部门预算执行的真实性、合法性。

　　第三阶段（××月××日至××月××日）汇总阶段。汇总审计查出的问题，分析产生的原因，针对性地提出改进意见和建议，形成审计报告，提交审计组讨论。向被审计单位征求意见后，并适当修改，经审计组组长、审计组所在部门负责人复核后，代拟审计机关的审计报告和审计决定书，送交专职复核机构复核。

　　九、审计组人员及分工

　　（即哪些人审计哪几个处室的账务，重点关注哪些审计事项，具体分工情况略）

　　十、编制日期

　　××月××日

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