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服务承诺书

时间:2022-09-17 12:10:06 承诺书 我要投稿

【精品】服务承诺书四篇

  在我们平凡的日常里,很多地方都会使用到承诺书,不同的承诺书内容同样也是不同的。那要怎么写好承诺书呢?以下是小编为大家整理的服务承诺书4篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

【精品】服务承诺书四篇

服务承诺书 篇1

  一、认真执行国家有关科技工作的方针政策和法律法规,坚持依法办事,大力实施科教兴区战略,坚持“千秋伟业在于创,**巨变在于干”的理念, 围绕区委区政府提出的“三产强区、文化兴区、环境惠区、民本建区”的发展战略,从提高理解力、执行力、转化力、创新力上狠下功夫,抓好落实,切实履行局机关工作人员行为规范,认真听取广大干部群众对我区科技工作的意见和建议。

  二、认真执行单位制定的学习制度、岗位责任制、首问责任制、限时办结制、信守承诺制、失职追究制、考勤考核制、请销假制等工作制度,结合工作实际,实行工作上的五挂钩:即工作有为与工作地位挂钩,工作实绩与工作待遇挂钩,工作贡献与工作奖励挂钩,工作失职与工作处罚挂钩,工作表现与个人进步挂钩。切实增强责任意识、目标意识、主动意识和执行意识,着力提升工作能力水平,实现“提质、提速、提效”,认真落实上级主要领导关于“让能干事、干成事的`人有地位得实惠”的工作要求。

  三、认真遵守工作纪律,忠实履行工作职责。禁止工作期间擅离职守、上网聊天、玩电脑游戏等与工作无关的事项;禁止借机关、领导名义办私事和谋私利;禁止自作主张代领导答复处理问题或在传达上级和领导指示时夹杂个人意见,坚持做到不让上级和领导布置的工作在自己手里延误,不让领导交办的传递的信息在自己手里中断,不让各种不良风气在自己身上出现,不让党和国家工作机密被自己泄露,不让区委区政府形象被自己损害。要努力加强政治业务学习,切实加强政风行风建设,广泛接受社会各界评议监督,不断提高全局干部职工的工作能力水平和综合素质,为推进我区经济社会又好又快发展提供有力的科技支撑。

  全体工作人员如有违反或不履行以上工作承诺的,第一次扣除当月考勤绩效奖(通过区财政办理)并待岗一个月;第二次扣除半年考勤绩效奖(通过区财政办理)并待岗两个月;第三次扣除全年考勤绩效奖(通过区财政办理)并自动引咎提出调离本单位,否则,按下岗(解聘)处理。

服务承诺书 篇2

  为进一步改进机关工作工作,提办事效率和服务质量,办公室现就有关工作做出如下服务承诺:

  一、加强学习,提高素质。办公室全体人员在思想上牢固树立公仆意识、大局意识、责任意识、法制意识;在工作上勤做事、会做事、做实事,做到“五不让”:即不让工作在我这里延误,不让文件在我这里积压,不让差错在我这里发生,不让前来办事的同志在我这里受到冷落,不让委形象在我这里受到影响;在学习上做到坚持不懈,广泛涉猎,学以致用;在生活上勤俭节约,低调淡泊,健康向上。

  二、恪尽职守,履行职能。充分发挥办公室参谋助手、综合协调和服务保障的工作职能,切实做到上情下达、下情上传、内外衔接、多方沟通,发挥中枢作用,确保机关各项工作的有序开展。公文办理做到及时、规范、周密、准确、保密和注重实效;会务和接待工作做到认真对待,周密安排;事务办理做到限时办结,力求高效。

  三、热情服务,优质高效。对来办事的每位人员,做到热情接待、文明礼貌、优质快捷,坚决杜绝门难进、脸难看、事难办的现象,在职责范围内简化环节、规范程序、提高速度和效率,把办公室建成热情、高效、务实、便民的`服务窗口。

  四、廉洁自律,率先垂范。办公室全体人员在工作和生活中知所循、知所守、知所惧,耐得住清苦,经得起考验,守得住本色,做廉洁自律的表率。

服务承诺书 篇3

  根据《中华人民共和国安全生产法》,我作为班级负责人,对本班的安全工作负全面责任。本人保证:认真贯彻执行国家、省关于安全工作的法律、法规、政策和工作要求,积极落实安全工作主体责任,努力做好本班的安全工作,减少和杜绝安全事故的发生,并郑重承诺:

  1、教会幼儿知道幼儿园的名称、家庭住址、父母姓名,防止意外事故发生。

  2、带班不迟到,建立接送卡制度,每日接送幼儿时老师须与家长见面。离园时必须交与家长而且是经常接送的家长,如是陌生人应与家长取得联系,得到同村家长的认可。

  3、做好晨午检和幼儿出勤登记工作,晨午检要做好:一问、二摸、三看、四查。口袋里不能有小刀等不安全的东西。如发现有病者,及时送医院检查治疗。对无故不到两天以上者,应做好家访并做登记。注意对幼儿的全日观察,及时发现幼儿的异常情况,如发呆、哭泣、睡觉、脸潮红、发白等,对多例同时因病不来,上报幼儿园,再报乡卫生院防保科,进一步认定传染病。

  4、上班时间,教师随时随地把幼儿纳入自己的视线中,如有急事离开时,必须妥善交待给一教师代班后,方可离去。教师不准上班时间在一起说闲话。每逢外出(含上厕所)时做到两次清点人数(走时及返回时),交接-班时也要清点幼儿人数。

  5、电器用毕要立即拔掉插头,下班前要关好门、窗,再次检查水、电开关。妥善管理好本班、本室的设备物品,安全使用,发现问题要及时处理,消灭不安全因素,及时发现房屋异常变化,门窗玻璃有无松动,幼儿身高内有无裸露钉子,并及时清除事故隐患。

  6、不给幼儿玩体积小、锐利、带有毒性物质的玩具及物品,以免误塞误吞,造成伤害。幼儿带来的与学习无关的小物品,教师要收缴,如是值钱物品一定要转交给家长。

  7、每次让幼儿玩大型玩具,教师要先检查大型玩具的安全性,无安全隐患方可使用。

  8、幼儿到园下车时,与押车教师交接,本班教师要清点本趟车上本班幼儿是否到齐,带幼儿站队回活动室。

  9、上车时间一到,各班教师必须清点幼儿人数,看是否有在厕所的或在室外的`,清点无误后带幼儿站队上车,并与押车教师交接。不上车的幼儿不准在户外活动。

  10、离园时为幼儿整理衣服,送给家长一个干净整洁的孩子。

  11、幼儿跌倒或打闹受伤后,教师要及时检查受伤情况。

  若违反上述承诺和未履行安全生产职责,导致安全事故的,班级负责人接受以下处罚。

  1、班级负责人构成犯罪的,接受相应的刑事处罚。

  2、造成损失的由责任人负责,并接受相应的处罚。

服务承诺书 篇4

  热力装备制造公司为了使用户得到优质服务,将在售前、售中、售后进行各种服务,力求让用户满意。

  1、用户在选型阶段,我公司愿为用户提供各种技术咨询,当好参谋,并提供有关技术资料,如产品样本、产品说明书、产品结构图、附件设计图等。必要时可参与设计特殊要求的产品,计算用户特殊要求的技术参数。

  2、用户在选型阶段,我公司欢迎用户到沈阳热力装备制造公司进行现场考察。我公司将提供一切方便,并提供各种资料。

  3、对于用户来电、来函及来人询价访问,我公司将热情接待,及时给予答复。对于我公司暂时不能生产的产品,也要向用户说明原因并提供信息,介绍到其它单位。

  4、合同签定后,我公司欢迎用户派人到我公司实行监造。我公司对用户派驻人员积极配合,并提供生活上的方便。对用户派驻人员提出的有关产品制造质量的意见,我公司将给予重视和改进。

  5、重要工程所订的产品,我公司在出厂检验前,通知用户派人参加共同检验,我公司将为用户派来人员提供工作和生活上的便利。

  6、产品在发货前,我公司负责为用户联系运输车辆,免费装车,还将通知用户及时接货,并向用户提供产品质量证明及货物发运单。

  7、产品在发运到用户时,如果由于运输原因,致使产品损坏,我公司将派人协助用户与承运人交涉索赔,协商解决办法,并积极派人修理,达到用户满意。

  8、产品在发运时,如果发现有漏供、错供或少供等数量上的问题,我公司在接到通知后,立即派人到现场进行服务和处理。

  9、在用户使用过程中,如果发现由于我公司方面的责任引起的产品质量问题,我公司在接到通知后,保证在24小时内作出答复;对需要派人处理的`,保证立即派人到现场,免费排除故障,使设备在最短时间内重新投入运行;不需要到现场服务的,一定当好参谋,为用户提供最佳处理方案。

  10、我公司派人到用户现场服务的,应与用户电话商定到达日期,假如由于某种客观原因,不能如期到达,必须事前通知用户,并说明原因或采取相应措施,保证用户不受损失或把损失降到最低程度。

  11、假如经过双方确认,确系我公司制造上的原因造成产品质量问题,而不能继续使用时,我公司负责“三包”,即保修、包换、包退。

  12、如果在质量上发生分歧或难以确定,须经权威机构检验,而检验结果认定不合格时,我公司将承担由此而发生的一切直接损失和费用,包括取样费、运输费、装卸费和检验费。

  13、如果用户需要我公司派人到用户厂内进行安装、调试,我公司除完成应承担的服务外还对用户方操作人员进行现场培训,使其达到独立操作能力,并跟随设备运行48小时。

  14、如果用户自行安装,可派人给予技术指导,提供安装说明书及有关资料,也可免费为用户培训安装工人,直到能够独立操作。

  15、产品的质量保证期为安装调试结束后一年,但在三年内发生的各种质量问题,如果确系制造原因,我公司将实行“三包”。

  16、用户购买和使用我公司产品时如对设备价格、使用性能、售后服务等不满意均可在购买后的一段时间内退货。周一至周五退货,我公司可退清全部货款。不是因产品原因的退货,我公司也可酌情协商,达到用户满意。

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