行业心得体会
当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,常常可以将它们写成一篇心得体会,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,以下是小编收集整理的行业心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

行业心得体会1
20xx年10月18日周四,我参加了集团组织的新员工入职培训会,对于能够参加这次培训,我感到非常荣幸。新员工入职培训会是集团公司历年都会组织的一次重要会议。这体现出了领导对我们这些新入职员工是非常重视的,同时也是对我们有很高的期望的。
周总在会上首先提出了“个人成才,企业发展,员工与企业共同进步,共创金河梦的愿景”。之后又对我们提出了,要有积极的工作、积极的心态、要持续不断的学习这三点希望与要求。周总这次的讲话没有什么华丽的辞藻,却是无比的贴合我们这些年轻人的现状,在朴实无华的言语中充满了儒雅的.风范。
随后,宣书记为我们详细介绍了中国水利行业的发展历史,同时又为我们讲述了金河公司在坎坷中奋战不屈的一桩桩往事。使得我们这些新的员工对公司有了更多的了解并对公司有了一定的认同感。在这之后人力资源部的王部长和安全管理部的冀部长分别为我们讲述了公司的企业文化和工程领域的安全注意事项。
于我而言,这次培训会让我对公司,对水利行业,对自己的职业有了更深的理解,也明确了自己未来的发展方向,我也为自己做了一个未来几年的职业规划,首先就是掌握基本的专业知识,提高自己的工程素养。然后就是尽快考取各项专业证件,拿到工程职称。最后是学习BIM方向的相关知识,掌握BIM建模,管理,展示等方面的能力。通过这些来提升自己,使我尽快成为一名合格的工程从业者,一名工程师。
总之,通过这次培训会使得领导们对我们这些新人有了初步的了解,而我们对公司的文化和未来的发展有了更深刻的认识。这是一次很有意义的入职培训会。
行业心得体会2
我经过两天专业的培训受益匪浅,最重要的一点就是,目前我们和先进的客户服还有一定差距,所以我们需要学的还很多,并从老师的讲解中谈谈我的感受。
专业知识,我们在为客解答问题时,在解决问题的专业性和正确性,会使客户感觉到是享受到高端和尊贵的服务,所以在平时的工作中,要多积累和学习专业知识,当被客户问到时,我们会自信的向客户展示xx银行服务,这样会取得客户的欣赏和信任,而不是感受到被欺骗,所以,今后的工作,多多学习知识,总结经验教训,把业务做到更精更细,做一个专业的客服人员。
语气,在服务的行业,友善和蔼的语气非常重要,语气其时也就反一个人内心态度的晴雨表,在与客户谈话时,你语气的的轻,重,缓,急等都会直接影响沟通效果,这样的语气都会使客户感觉到你是在敷衍他,不尊重他,这样很容易把客户激怒,受害的不只是个人,最主要是对xx银行声誉的影响,所以,恰到好处的语气,使人如坐春风,会使人情不自禁的接受你。在今后的工作中,要时保持自己心情愉快,这样,会也会传递给客户快乐的服务。
沟通技巧,在与客沟通中,方式方法很重要,有的方式可能就会把客户的怒火点燃,有可能就会把客户的心花浇开,所以在与客户沟通中要学会聆听,不急于打断客户,客户打来电话了,就让客户尽情抱怨,耐心的倾听,冷静的回应,绝不和客户发生正面冲突,在倾听中了解缘由,仔细认真斟酌客户需求,以我们的能力,帮助到客户,为客户解决疑难问题,而不是我客户针锋相对的争个谁对谁错,没有必要的,客户打来了抱怨了就安抚,最后的目标就是把客户的'问题解决。
我在两天的学习中,深刻理解到,说话可以开天辟地,可以拓展人际关系,说的好听就会让人接受你,真诚待人,学会设身处地为别人着想,学会换位思考,学会在客户的角度想问题,在接听电话中,极积调整情绪,不把不愉快的情绪带给客户,时时保持乐观的态度!抓质检,从质检中提高通话质量,扣分不是目的,目地是更好的服务客户;在每天的报表数据中找突破,分析问题并解决问题,在今后的工作中,我们会更加努力,向先进的客户服务学习,创xx银行一流的客户服务!
行业心得体会3
随着经济的发展和人们生活水平的提高,电力行业在社会发展中扮演着至关重要的角色。然而,电力行业的发展也必然伴随着反垄断、环保等方面的合规风险。本文通过个人在电力行业工作的体会,就该行业的合规风险以及如何合规进行一些探讨。
首先,电力行业的合规对于企业的发展至关重要。违反反垄断、环保等法律法规,不仅会面临涉案罚款和惩处,更有可能遭受行业监管机构的整顿和罚款,甚至还可能造成企业声誉的严重损失。此外,在当今市场竞争激烈的环境下,企业的合规经营也是企业维持长期竞争优势的基础。
其次,电力行业的`合规风险主要包括反垄断、环保等方面。反垄断风险主要来自于市场份额的过大,存在垄断的企业可能被国家相关部门进行惩罚和整顿。环保方面的合规风险主要包括污染物排放、用电量过高等可能对环境产生的影响。
要在电力行业合规经营,首先必须了解电力行业的相关政策法规和市场状况。其次,企业应当保持良好的合规风控意识,严格遵守反垄断、环保等法规,制定明确的制度和流程,确保企业的日常经营活动符合法律法规。合规培训也是非常重要的,不仅要对企业内部员工进行培训,企业也应将合规风险告知供应商、客户等相关方,提高企业的整体合规水平。
在实际操作中,企业应建立健全的合规管理制度,包括反垄断、环保、消防安全等方面,明确岗位职责,加强监管理和执行力度。此外,对于可能存在合规风险的业务活动,应当及时进行风险评估。若发现合规问题,企业要及时采取有效措施完善相关制度和流程,避免再次发生违规行为,以减少合规风险的隐患。
五总结。
以上就是本文对于电力行业合规的一些心得体会。随着市场经济的深入发展,合规经营已经成为了企业重要的管理方向,任何企业都不能忽视。建立健全的合规管理制度,规范企业员工行为,加强风控意识,对于电力行业企业保持稳健的发展,以及赢得市场竞争优势具有重要的现实意义。
行业心得体会4
忆起往昔,历历在目,即将离开工作近四个月的岗位,心中恋恋不舍。我于今年7月上挂到xx农商银行业务发展部学习锻炼,四个月时光飞快的从指缝间溜走,而我收获满满,内心充满对领导、同事的感激。
我在业务发展部担任系统管理员,身负全行的信贷档案管理、大额贷款的电子指令审批及支付、信贷系统日常管理维护、征信系统日常管理维护等工作,同时也是风险把控的重要关口。我从一个柜面新手上升到业务高层面,一时间难以胜任,与核心系统的截然不同,让我有点摸不着头脑。师傅手把手教我操作信贷管理系统,不厌其烦的传授工作经验,我慢慢听她讲,用笔记本记下了每一步操作。看似简单的操作,却要付出大量的时间和精力,以至于我在每天下班后都觉得体力和脑力消耗巨大,回家倒床就睡,而经过几个月岗位的历练,如今的我工作开展的得心应手。
因为对机关部室的工作缺乏了解,一直以为机关工作会非常轻松,基层支行提交起来的指令或文件,只需要批一下就行了,平时工作三点一线,周末双休,会比基层柜员岗位轻松的多。然而,在机关近四个月的信贷管理岗位锻炼,刷新了我对机关工作的认知,其实并不是想象中的那样轻松。在上挂的这几个月里,我经常加班,也经常为业务而绞尽脑汁,我深知自己距离岗位能手相差甚远,同时也深刻认识到从事信贷管理岗位工作的`职责之重,从事信贷管理岗位所必备的能力之高。
要想做一名优秀的农商行员工,首先要不断加强学习,努力提高个人素质,任何岗位都要保持一如既往的热情,刻苦专研、努力学习。其次是遵守各项规章制度,加强自身作风建设,才能更好地规避风险,有效推进业务发展。自身作风好、人品正,客户才能真正信赖我,领导才能真正放心我。最后是虚心,无论从事什么岗位,都不能因为自己的经历而骄傲自满,我会虚心向老同志们学习,争取在工作上做出成绩。
“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江河。”我会把这次上挂锻炼的经历,当作自己职业生涯中一种充实、丰富、完善自己的机会,通过不断的积累工作经验,来实现自己人生价值。
行业心得体会5
为了更好的适应以后的学习和工作,在本学期的上半学期。在这短短的半学期里我们主要感官物流业的宏观和微观发展以及主要的物流流程。为以后的学习和工作打下坚实的基础,让我们对中国物流业的发展状况有一个比较全新的认识。
经过这几周对物流管理的实习,我们在实习课上接触了许多先进的物流管理系统,它把我们日常学习的与专业有关的知识紧密的接合了起来,这让我们深刻明白学习是一个环环相扣的环节。同时,我们了解到物流工作的复杂性,但在在此实习中充分了解物流企业相关的运营操作程序,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论知识了解运作方式,将我们所学到的专业知识和具体实践相结合,以提高我们的专业综合素质和潜力,当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解,对中国物流行业的发展状况有一个比较全面的认识,增强我们对所学专业的认识,提高学习专业知识的兴趣,切身体会到工作中不一样当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,对针对这些操作每一天都有不一样的心得体会,而且发现了不一样的问题,使我们在实习中充分发挥主观能动性,真正理解并吸收课堂中所学到的知识,为将来走上工作岗位打下良好基础,能够说在这次实习中,我们受益匪浅!
通过这段时间的学习,使我对我国的物流行业现状有必须的了解。中国物流业大多是由运输、仓储业转变而来的,各方面的设施设备都还不够完善,管理有的还保留原有的管理模式。此刻国内物流企业很多作业都无法运用到现代技术。课本上知识的现代化在现实中根本无法看到,从而得出,理论与现实有很大的差距,也看得出我国的物流还没有发展到完全信息化、自动化。因此,物流行业仍有很大的发展空间。
在实习中,我学会了许多书本上学不到的知识,将书本上的理论知识与实践相结合,让我明白了实践是检验真理的标准,只有到实际中去,才能真正认识理论其中的好处。同时这次实践也让我更深入的了解到,随着国民经济和社会的持续快速发展,现代物流业在起步阶段呈现出良好的发展势头,但总体上看,现代物流业发展的总体水平较低,尚处在起步阶段,现有发展与良好的区位交通优势和旺盛的'市场需求不适应,在发展进程中还存在着许多问题和制约因素。而目前物流公司正面临批次越来越多而批量却越来越小等的问题,我们务必扩大规模,加快信息化网络和金融网络的建设,借鉴外国的经验和做法……
总之,通过学习,我不仅仅学到了书本上的理论知识,还亲身体验了许多物流的操作业务流程,使自我对物流专业的知识有进一步的了解。感谢学校能为我们带给这样一个高水平现代化的物流实习室,让我们每个物流管理专业的学生都能够获得这样一个宝贵机会来实际体验现代化的物流管理系统和设施,这必定为我们将来工作奠定了必须的经验基础,也是我们学校比较其他学校物流管理专业学生的明显优势。总而言之,虽然这次实习时间十分短,但却让我的课本知识的再度升华,从感性认识上升为理性认识了。同时也对我们这些未来的物流从业人员要应对的问题有了更深刻的认识,对于肩上所背负的职责:为中国物流业奉献自我的一份心力有了更明确的理解。
行业心得体会6
本次律师行业突出问题专项治理活动,作为执业律师,从内心深处是完全接受的,上级的工作部署非常及时、非常必要、非常到位。在一线从事二十几年专职律师、法律工作者,必须划定底线,绝不能违法违规。只有完全杜绝了不当行为,才能真正实现公平与正义,这与自己内心的追求也是一致的。
为切实做好本次律师行业突出问题专项治理活动,本人将从严要求自己,并带领全所执业律师,根据上级要求的`重点突出问题,逐一核查,如实上报:
一、突出政治主线,开展政治教育,强化思想引领。律所党支部、管委会作为本次工作的领导集体,严格按文件要求开展工作。
二、警示教育与先进典型教育相结合。从两个方面引导律师,学习反面案例以警示自己,学习先进人物以勉励自己( 律师行业突出问题专项治理心得体会3篇)。
三、自查与核查。对自己及全所律师的全部行为及全部案件的办理,进行自查自纠,在律所全体会议上报告。再由律所党支部、管委会进行核查,今年四月底前完成。 重点核查:
1、与司法人员不正当接触交往行为。向司法人员及其近亲属行贿、介绍贿赂,指使、诱导当事人行贿,以各种方式变相搞利益输送。
2、违法违规执业。通过网络、媒体、社交平台对案件发表不当评论,恶意炒作,攻击、诋毁司法机关、司法制度、司法人员,私自收案、私自收费,违规进行风险代理等。
通过以上的自查核查行为,建立长效机制,思想上切实重视,行动上完全杜绝,严格依法合规开展业务工作。
行业心得体会7
时间如梭,转眼间我们一齐伴随着xx走过了xx年,即将走向。成功的开始源于总结与计划,相信x在新的一年里能够在创辉煌。
回首xx年,确实有许多值得我们去学习和思考的,这一年在曹经理的正确领导下,在雷经理的大力执行下,我获得了认真细致的培训和改善,也起到了十分好的效果,并在努力为x创造效益。
一个餐饮的.好坏,首先要看它的本质,有没有吸引力,仅有具有切实的设施,我们才能更好的为客人服务,而并不是做一些表面的工作,但有些必要的礼貌还是应当注意的,作为服务行业的实质是让客人来的开心,吃的开心,走的开心,为他们供给更好的服务方式。
来到xx不算很久,但在这短短的一段时间里,我也学到了很多东西,为作为x里的一名普通服务员,为我能在那里工作而深感荣辛,并十分感激雷经理的关心与照顾,在我这个普通岗位上,我也有了很深的感悟,一个企业发展的方向和目标是要复合这个企业的切身实际,并要在发展的过程中逐步总结和创新。
行业心得体会8
这次在中通快递公司的实训让我在一瞬间长大:我们不可能永远呆在象牙塔中,过着一种无忧无虑的生活,我们总是要走上社会的,而社会,就是要靠我们这些年轻的一代来推动。这就是我两周以来实训的心得和感受,而不久后的我,面临的是就业压力,我要不断的充实、完善自我,不要让自己的人生留下任何空白!
在物流课上,老师对物流条码做过详细的讲解,今天再一次的巩固使对条码有了更深的理解。
那天我们大清早上的去中通快递公司实习,说真的,那天早上真的好冷,不过此次实习让我深深体会到了自己在专业知识方面的欠缺和不足,也意识到了自己作为工商企业管理专业的学生,要想在以后的职业中崭露头角,除了要有过硬的理论知识,健康的体魄外,还必须具备吃苦耐劳的精神,使自己在以后的途中无论经历什么样的困难,都立于不败之地。对这次实训,颇有体会。
这次实训对我来说,是开心的、有意义的、充实的。因为学习,让我忘记了烦恼,让我的生活过得更加充实,不虚度光阴。因为实训,让我更好地去了解社会,体验社会,感受到社会的冷暖人生,生活的来之不易。使我更加珍惜现在,更加发奋学习,因此,非常感谢学校的领导安排这次实习,不仅使我们得到锻炼,更让我们看到了计算机专业领域的宽阔和美好的前景,激励我们在努力学习知识的同时。更加注重理论和实践的.结合,提高自己的专业素质和本领!
我们深刻的了解到,只有经历过,才知道其中的滋味对于我而言,喜欢体验生活,可以说通过这次实训,真真切切的让我了解了什么是物流管理,让我对物流管理,最初的观点也有了本质性的改变!物流管理不仅仅是一份职业,更是一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。即将走向工作岗位的我们更要不断加强自己的专业技能,社会不会要一个一无是处的人,所以我们要更多更快的从一个学生向工作者转变。为此我们将会在以后的日子里继续努力,不断激励经验,不断磨砺自己,早日走向工作岗位。行业心得体会篇3
为期一周的营业实习工作已经圆满结束了。回顾这几天的实习,真的是感慨良多。在科班领导及班组的关怀和指导下,在各位同事的支持和帮助下,我不仅迅速的掌握了业务知识,还协助我们的业务人员为用户服务,这使我觉得很充实也很满足。
营业是邮政的四个重要组成部分之一,更是展示我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口。我很荣幸我职业生涯的第一站就是到了这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多,需要协调的事情也多,特别是在奥运会进行的重要时刻,每一项工作对我们来说都是一个挑战。给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们的业务员不仅要详细的咨询用户的寄出地点,更要慎重的验试每一件寄出物品。有时候验试过程太过仔细还会遭到一些用户的冷嘲热讽。每到这时候,我们的业务人员就只是用微笑带过。这样的态度,这样的素质,是很难得并且值得我们每个人学习的。
这次实习主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程,就是函件业务,特快专递,以及包裹收寄。由于电脑终端的配合使用,这几项业务的办理也变得十分简单。其中业务量的就是我们的ems,很多时候甚至超过了普通信件。这就充分体现了我们邮政ems拥有很高的名气和声誉,被广大客户所认可。而提到我们的包裹,我就不得不说,由于禁忌物品太多,检查太严格,使得我们流失很大一部分用户,经济损失是小,对我们今后的业务发展影响还是比较大的。当然,这种时候肯定是要把国家安全放在第一位的,但是我们也需要做一些相应的挽救措施。比如做一些宣传安全第一的海报,告诉民众我们的初衷,在奥运会结束之后会恢复一些物品的收寄等等。告诉他们我们并不是终止这项业务,只是暂时的把我们的国家安全摆在第一位。这样既提升了我们邮政的企业形象,又能获得大众的谅解从而挽回大量流失的客户。
对于邮政营业人员来说,提高个人的综合素质和修养非常的关键。这一点我所在的营业班就做的非常的不错。她们把个人的职业道德素养与业务知识相结合。每天早上到了之后,都在班长的组织代领下探讨一下工作中出现的问题以及注意事项,就连口号也喊得异常响亮,“用我们的服务,让用户满意,将心比心,用户称心”。每周还会组织一到两次小型的考试,巩固业务知识。所以我觉得这样的团队是很难得的,不仅拥有优秀的,而且还有负责的执行者,让我获益匪浅。
通过这短短几天的实习,我深深的体会到作为一名合格的邮政营业人员,不仅要具备较高的业务水平,更需要具备良好的职业素质和心理素质。营业员,是我们企业最普通、最平凡的岗位,但作为企业的最前沿,代表的却是我们邮政企业的整体形象。我们应该认真向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习。
行业心得体会9
一个微笑,可以缩短心灵的距离,可以改变世界,使世界变得更美丽。对我们收费服务行业来说,微笑是必备的法宝。“微笑”向司乘人员发送的是一个“和善”的信号,使司乘人员有一种被尊重的感觉,可以消除司乘人员的怨气,清除戒心,拉近了彼此间的距离,无言间达成了心灵的默契。
无意中在报纸上看到一篇“微笑就是千元美金”的短片故事,看后感触颇深。故事中说的是美国一位老太太在一家日杂店购物时遇到店老板,就对他说她有12年没有到该店购物了,原因是12年前她到该店购物时,看到有位店员满脸冰霜,态度糟糕,从此她就再也没到这里买过任何东西,而是到其他店消费。店老板在真挚道歉的同时,得出一个结论就是,如果老太太每周到店里消费一次按25美元计算,那么12年就是1.56万美元,依此推算,他的利润就至少损失了1000美元,而这仅仅是因为缺少了一个微笑服务。这充分说明微笑在我们服务行业是必不可少的制胜法宝。
再看我们收费服务窗口,每天要与数以万计的司机打交道,这些司乘朋友就是我们的“上帝”,对“上帝”微笑不但是忠诚,更是职责。通过收费这个小小的窗口,收费员以微笑服务感染着司乘人员,收费员的微笑像清泉一样涤去司机师傅的疲劳和忧郁,使“上帝”感到温馨、惬意,也乐意在热情与微笑中掏钱包的。同时这永久的微笑服务告诉司乘朋友:欢乐从这里开始。微笑就是服务满意度,微笑就是效益。
4月2日下午一辆车牌为豫a的大客车驶入车道,收费员微笑的说:“下午好,请拿好通行卡!”“喂,我车是二类的,你干嘛打三类的卡给我?你到底是干什么吃的?”此时收费员心想,也许这位先生今天心情不好,出于职业的习惯,收费员坚持微笑着请司机出示行车证,却遭到拒绝。经过耐心解释,司机才从车中找来行车证,收费员在接证的同时微笑着说:“谢谢您的合作!”打开证件一看,便文明的.说:“先生,您的车是32座的,应该发三类卡的。”司机一听才明白自己刚刚出示的是真证而不是平时的假证,明明理亏,还逞能的说:“我到了出口再改,懒得跟你扯。”原本坐在客车内静观事态发展的旅客讽刺说:“司机老大,到了出口你还是按实际的缴费吧!别再为难这些收费员了。”几名旅客透过车窗向我们的收费员说道:“你的表情亲切自然,又蕴涵热情。就象空姐的微笑,使人沉醉。你们高速公路的微笑服务怎么那么好啊?不是我亲眼所见我还不相信呢!”
行业心得体会10
1、我行的柜台礼貌优质服务竞赛活动已经开展一年半有余。应当说,经过开展服务竞赛,上级行制定的各项服务规范,在我行的窗口服务工作实践中均得到了强化和贯彻,我行的整体服务质量正在稳步提升,与地区同业相比较,我行的柜台服务水准,也得到了客户的认可和好评。
上半年,省银行业协会组织的xx至xx年度全省服务竞赛也告一段落。我行参赛的5个单位均取得了较好的成绩。其中,分行营业部获得金牌单位称号。xx支行、xx支行、xx支行及xx支行也都获得了先进单位称号。
同时,依据分行制定的《柜台礼貌优质服务管理办法》,分行对各参赛单位上半年的服务竞赛情景进行了综合考评,最终,确定xx支行、xx支行和分行营业部三个单位为上半年服务竞赛优胜单位。依据竞赛办法,分行将于近期对上述三个单位予以奖励。
2、上半年,虽然我行的服务工作取得了一些收效,柜面常规服务有了一些起色,可是,尚难说尽善尽美。服务工作中存在的一些不足之处,也是显而易见的。主要集中在两个方面。
首先,无论是与系统内兄弟行,还是与地区同业相比较,我行由柜台服务引发的客户投诉量始终居高不下。尽管分行在每月的服务例会上都对客户投诉工作进行了指导和强调,各行也为避免客户投诉做了很多细致的工作,但,每月分、支行仍然在处理客户投诉工作上牵扯了很多精力。这说明我行的服务软件商有欠缺,如何不断提升我行窗口员工的业务素质和与客户的沟通本领,也仍将是各单位下半年重点研究的课题和主要工作。
其次,在统一着装上岗方面,各单位存在问题普遍明显。分行要求一线窗口员工每一天统一着装上岗,后线人员周一至周四着装上岗的规定,应当说是三令五申。但,从上半年的执行情景看,我行所有窗口柜员对这一规定的执行,可谓中规中矩。而后线员工在执行过程中却始终参差不齐。总体来说,在贯彻统一着装上岗制度方面,后线不及一线,分行不及支行。为此,在下半年的服务工作中,分行要求各支行,分行机关各部门,要加强对所属员工的督促,按分行要求着装,以提升我行整体的服务形象。
下半年主要工作事项
1、关于服务工作。 7月份,省银行业协会组织的新一年度全省礼貌优质服务竞赛活动已经开始。经分行党委研究,确定分行营业部、铁东支行、解放路支行和立山广场支行几个单位代表我行参赛,省行及银行业协会的相关文件也已转发各行。请上述单位按照银行业协会及省行的要求,一方面利用电子显示屏做好参赛公示,不断提升本部的服务质量,另一方面,还要按照银协竞赛文件的指导意见,做好本行服务档案的分类建档工作,以期在本轮竞赛中取得梦想的.成绩。需要说明的是,服务档案的分类建档工作,并不仅仅是对4家参赛单位的要求;
而是对所有支行的工作要求。为了切实做好该项工作,分行将借鉴本溪分行的建档经验,并在辖内推广,同时,下半年,分行还将对各行的服务档案进行一次专项检查,检查结果,将计入各行当月的服务竞赛成绩。此外,下半年适当时间,分行计划组织各单位服务工作主管人员,到省内外资银行或兄弟行学习观摩,以进一步提高我行的服务水平。
行业心得体会11
当前我们处在一个信息爆炸的时代,强大而又便利的网络资源几乎可以让我们毫不费力的搜索到任何需要的信息,在这样一个知识易得型的社会中,知识开始贬值,甚至让“读书无用”又一次甚嚣尘上。我们无法改变社会的发展也无法忽视网络上知识共享的现状,所以我们该思考的是如何提高知识的价值,如何让我们自己掌握在书本上无法得到的东西——能力。掌握知识已经不足以让我们在社会上立足,社会需要的不是会背书的人,而是需要真正能够解决问题的人。能够把道理讲得头头是道的人并不一定能够很好的解决在一线发生的问题。
所以顶岗实习的意义就在于让我们把在课堂中学到的书本知识转化成实践能力,让我们从师范生变成人民教师。比如一个医学院的学生,课本掌握的.再熟悉,不进行实战演习永远也学不会做手术。同样的道理,我们在课堂上学习各种各样的教学法,即便是将他们倒背如流,如果不进行实践研习,我们照样不知道什么样的学生,什么样的课堂适合什么样的学生。新课改中对教师提出了九项教学技能,这意味着对教师提出了更高的要求。课堂已经不再是传统的老师教与学生学,和我们头脑中默认的教学模式已经大不一样。所以,教师的教学能力必须也只能在课堂上得到提高。这就使我们的顶岗实习充满意义。
教师的教学能力包括六个方面,教学设计能力,教学实施能力,班级管理与教育活动能力,教育教学评价能力,沟通与合作能力,反思与发展能力。每种教学能力的提升都不能局限于理论,依赖于课本,而是需要我们在实习中课堂上的不断实践。
所以顶岗实习是我们买入教师行业的第一步,我们要珍惜这来之不易的实习机会,体会做教师的酸甜苦辣,建立对教师的职业认同感。半年的时间很长,我们有充足的时间去时间,去总结,去反思,去提高;半年的时间也很短,也许我们还没有真正的融入到教师的角色中就已经结束了。但是不管怎样,顶岗实习都会对我们的职业生涯产生巨大的教育意义,影响我们一生。
行业心得体会12
时间如梭,转眼间我们一齐伴随着_走过了_年,即将走向20_年。成功的开始源于总结与计划,相信_在新的一年里能够在创辉煌。
回首_年,确实有许多值得我们去学习和思考的,这一年在曹经理的正确领导下,在雷经理的大力执行下,我获得了认真细致的培训和改善,也起到了十分好的效果,并在努力为_创造效益。
一个餐饮的好坏,首先要看它的本质,有没有吸引力,仅有具有切实的设施,我们才能更好的为客人服务,而并不是做一些表面的.工作,但有些必要的礼貌还是应当注意的,作为服务行业的实质是让客人来的开心,吃的开心,走的开心,为他们供给更好的服务方式。
来到_不算很久,但在这短短的一段时间里,我也学到了很多东西,为作为_里的一名普通服务员,为我能在那里工作而深感荣辛,并十分感激雷经理的关心与照顾,在我这个普通岗位上,我也有了很深的感悟,一个企业发展的方向和目标是要复合这个企业的切身实际,并要在发展的过程中逐步总结和创新。
行业心得体会13
尊敬的各位领导,亲爱的战友伙伴们:
大家好!
当踏上集团职业经理人精英训练营的那刻起,我便告诫自己,人生的这场旅行,不仅要收获抵达巅峰的喜悦,同时更要铭记沿途的风景,用心去体验,去成长。
前两天的.课程,让我们对目前餐饮市场前景,公司规划以及心态,情绪管理,正能量,目标,信念……有了深刻领悟。每天晚上疲劳的睡在床上时,才感觉真真切切地过了一天,人生最重要的不仅是努力,还有方向。压力不是有人比你努力,即使看不到未来,即使看不到希望,也依然相信自己的人生错不了。第二天叫醒我的不是闹钟,其实,是梦想!
每次的行动或是集合,都是通过哨声,哨声是命令,是指挥,是完全服从的指令,它让我们时刻保持警觉,保持敏锐,保持清醒的头脑!还记得体能训练的第一个科目,它教会了我们,不求与人相比,但求超越自己,要笑就笑出成长的性格。跳大绳科目,考验着我们团队中的决策,指挥,标准,流程意识以及责任,用心的程度,虽第一次挑战失败,但一花凋零荒芜不了整个春天,一次挫折也荒废不了整个人生。我们争取机会,齐心协力,全力以赴,最终挑战成功。团队协作,专注当下,方可成功。极限军姿,更考验我们的坚持。当你感受到全身痛苦难受时,我们要对自己说的是三个字"太好了,那正是我们蜕变的时刻。第五天的100里拉练,不达目标,绝不回来的士气,鼓舞着我们这群有梦想的海外海人!
之后的技能知识课更是让我们受益匪浅。工作中还有更多知识需要我们孜孜不倦地学习,管理与领导的路上,更需我们用心去探索,去领悟。用心去感悟生命赋予我们的每分每秒!
为期七天的培训虽结束了,但我们更明白踏上工作的路才刚刚开始,我们有信心,将自己的生命写满精彩。因为我们是一个被称为海外海职业经理人的团队!!!
最后要感谢的是我们的领导,教官。感谢一起奋战的战友们。感谢一路有你们,谢谢你们!
行业心得体会14
实习的时间过得也真快,在这段时间里,我学到了很多在学校了学不到的东西,也认识到了自己很多的不足,实习让我感觉受益匪浅。
首先对于实习的认识。实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。
对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的.工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。所以我们想要更清楚的认清自己,认清自己的方向,实习就是非常有必要的一段过程。
对于我们学生,我想学习的目的不在于通过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,获取在社会上生存的能力。换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。
从小学到大学,每个不同的阶段,我们所扮演的角色就会不一样,虽然我们一直都在不断的成长。工作后不再像在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己......
行业心得体会15
近年来,我国建筑行业取得了快速发展,但也出现了一些不良现象,如工程质量问题、贪污、腐败等。为了整顿行业秩序,提高建筑行业的廉洁意识和道德素质,各级政府和建筑企业都加强了廉洁教育。我在参加廉洁教育活动中深受教育,获得了一些宝贵的心得与体会。
首先,廉洁教育使我深刻认识到廉洁的重要性。建筑行业作为一个重要的基础产业,在国民经济中发挥着重要的作用。如果建筑师、工程师等从业人员犯有贪污受贿等不道德行为,不仅会导致工程质量问题,还会给人们的生命财产安全带来威胁,损害建筑行业的形象。廉洁是建筑行业中最基本的道德底线,只有坚守廉洁原则,才能保持行业的良好形象和发展态势。
其次,廉洁教育让我深切感受到廉洁的内涵与要求。廉洁并不仅仅是指不贪污受贿,也包括对待他人的诚信、守法守纪等方面。建筑行业是一个充满竞争的行业,要保持自己的良心,与他人保持公平竞争,绝不能通过行贿、串通等不公正手段获取利益。同时,我们在从业过程中还要严格遵守法律法规,尊重职业道德准则,履行职责,确保工程的质量和安全。
第三,廉洁教育让我明白了廉洁需要大家共同努力。建筑行业是一个庞大的系统工程,在每个环节都需要有人才能够保持廉洁。政府部门、行业协会和企业需要加强组织领导和制度建设,制定明确的廉洁要求和规范,提供廉洁教育培训,以保障建筑行业的廉洁发展。同时,每个从业人员也要有自律自洁的意识,遵守廉洁的底线,共同营造廉洁的从业环境。
第四,廉洁教育加强了我的自我约束力。廉洁教育告诉我,从业人员要努力提高自己的法律意识和道德观念,时刻保持对法律法规、职业道德的敬畏之心。在面对诱惑和利益纷争时,要有足够的定力和底气,始终坚守廉洁原则,不为个人利益而放松要求。这要求我在从事建筑行业的过程中,严格遵守规章制度,主动接受监督检查,杜绝违法违纪行为的发生。
最后,廉洁教育激发了我对建筑行业的热爱和责任感。建筑行业是一个劳动密集型行业,需要付出辛勤的'努力和巨大的责任心才能做好工作。通过廉洁教育,我深入了解了建筑行业的重要性和特点,也了解到行业发展的不易。因此,我愿意为建筑行业的廉洁发展做出自己的努力,为社会创造更多的价值。
总之,建筑行业廉洁教育是对从业人员进行思想教育、道德教育和法制教育的过程。通过廉洁教育,我深刻认识到廉洁的重要性,明确了廉洁的内涵与要求,明白了廉洁需要大家共同努力,加强了自我约束力,并激发了我对建筑行业的热爱和责任感。我深信,在全社会的共同努力下,建筑行业将迎来更加廉洁、阳光和可持续发展的未来。
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