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实训实验心得体会

时间:2022-10-28 03:52:48 心得体会 我要投稿
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实训实验心得体会

  某些事情让我们心里有了一些心得后,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,如此可以一直更新迭代自己的想法。但是心得体会有什么要求呢?下面是小编收集整理的实训实验心得体会,欢迎阅读与收藏。

实训实验心得体会

实训实验心得体会1

  实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位一步,作为一名刚刚从学校毕业的大学生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养好工作能力,显的尤为重要。半年里,我严格按照单位人事部下发的实习大纲,认真研读,逐一学习,在思想行动上,努力做到“想实习,会实习,实好习”,把培养工作能力,思想汇报范文提高自身素质作为己任,圆满的完成了本阶段实习任务。

  一是加强思想学习,主动与矿领导沟通,努力提高思想水平。

  思想是人的灵魂,是人的内在力量,要想把实习任务完成好,首先要把思想调整好。领导十分重视大学生成长,为此特地为我们制定了“双导师实习制度”。双导师,顾名思义,就是两位导师,技术导师是教授工作技术的,而领导导师是在思想上引领大学生,为其排忧解难,指引方向的。在此优势下,我主动与领导进行了沟通,在领导的谆谆教导下,我对实习有了更深层次的理解,更明确了我的工作目标,在思想上我对未来的工作有了新的认识,在行动上使我对未来人生有了新的规划。

  二是注重理论联系实际,理论与实践相结合,努力提高实习质量。

  一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同时,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

  三是热爱实习岗位,积极承担岗位职责,不断提升实习效率。

  “爱岗才能敬业”,热爱实习岗位才能完成好实习任务。在实习过程中,我努力培养自己对实习岗位的热情,珍惜在岗上的每一分钟,努力学习岗位上的相关知识,积极承担岗位上的责任义务,努力做到能够独立顶岗,能够独立完成岗位上的相关操作,对岗位技能知识做到“懂,会,做”。一份劳作,一份收获,我坚信自己的努力一定会有回报,范文网而我将会仍然继续热爱自己的工作。

  --年2月16日,我怀着激动的心情踏上了期待已久的顶岗实习之路,当我坐上离开学校的的班车那一刻起,我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程,那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆,并定会给我带来生命中无与伦比的财富。

  是的,顶岗实习的生活是充满艰辛的挑战的。当我们来到实习点面对一间间小平房而不是高楼大厦时,很多人后悔为什么当初选择了顶岗实习,但是我想说,这是我所预料到的,这也是我想要的',因为我知道人只有在艰苦的环境中才能磨练出坚强的意志,我也知道吃得苦中苦,方为人上认得道理,我自然还不是人上人,但是我相信在这个世界上每一个人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能创造出无限的价值,都渴望为更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世看来你的生命无可比拟,我自然也比例外。我知道我的实习之路还刚刚开始,我要经历的还有很多。来到实习学校之后尽管很快的解决了食宿问题,但生活水平与师大不可同日而语,来到这里吃的第一顿饭是白菜馒头。我自然感觉这对我没有什么我很适应,我也是步行上中小学,吃粗粮长大的,这点苦还不及我儿时的十分之一。

  教学当老师是我在这里生活的主旋律。在这里我学会了如何做一个受学生接受和欢迎的老师,心得体会范文学会了如何去关心学生,最重要的学会了作为一名教师应该具备的教学方法,养成了良好的教学习惯。我个人认为这里面主要包括学习基础,学?*椒ê脱跋肮摺R岣哐幕。鸵蠼淌υ诮萄е兄厥铀鞯慕萄В龊媒萄Чぷ骷苹押皇祷》旁谥凉刂匾奈恢蒙希蜓康骰≈兜闹匾浴Q**椒ㄎ抟稍谘爸衅鹱啪僮闱嶂氐淖饔茫桓稣莆樟擞判愕氖屎献约旱难**椒ǖ娜司偷扔谡莆樟丝糁队胫腔壑诺脑砍住R虼耍颐乔康鳎胰娣⒄沟腵教学理念是绝对的真理,教师在教学中除了传授知识外,还应当注重学生德智体的全面发展,重视学生心理素质和身体素质的培养,重视思想政治教育和世界观人生观价值观以及理想教育,爱国主义教育等,唯有如此,才能培养出祖国需要的人才。

  顶岗实习的生活是温馨和幸福的。这里充满着浓浓的乡情,这里的老师们对我们关心有加,他们知道我们远道而来,并且不适应这里的生活,他们经常会把他们这里最好的吃的东西拿给我们吃,还和我们一起包饺子,偶尔遇到周末同时又是男老师值班的时候,他们经常会叫我们改善一顿。最让我喜又让我忧的是那些和我朝夕相处的学生,他们不仅年轻天真纯朴可爱坚韧进取,而且那幼小的心灵就会体贴人和关心人,手机版每逢节日,我不只一次的收到他们送来的土特产外加一些蔬菜什么的,其实这是比什么都珍贵了,也许我们并不在乎这些物质的东西,有这颗心足够了,作为老师,没有什么比这更让人幸福了。他们会以心灵上的沟通让你感到幸福和欢喜。但是每到考试的时候,总有些同学让你忧心忡忡,这种感情是每一位老师感同身受的。

  以上是我的实习总结,这是一段充满艰辛和收获的经历,这是一段充满幸福和快乐的旅程,这是一段充满挫折与反思的人生,这是一件我们一生用心珍藏的礼物,这是一个不老的故事,是教师和学生用情感书写的传奇,这一切必将是我生命中不朽的记忆,必将给我们以后的人生打下坚实的基础,必将是我生命中丰硕而宝贵的精神财富。

实训实验心得体会2

  1.浅谈实验实训的重要性和实用性

  化学是一门综合性学科,同时又是一门实验性学科,平时注重实验教学对于培养学生学习化学兴趣、提高化学成绩是至关重要的,因此作为一名化学教师,除了具有渊博的知识外,还应掌握熟练的实验操作技能,良好的思维品质和心理素质。作为大学生,我们没有教学经历,也没有机会和能力去教学。学校给我们提供这样一个锻炼的平台对于我们师范生来说是一次很好的锻炼、学习的机会,使我们在短时间内强化从师素质,获得宝贵的教学经验。这次实验实训有专业老师的现场指导,在现场我们都认真亲手操作这些实验,同时就自己平时中困惑与他们面对面进行了交流。我觉得这样的培训具有针对性的、有实效性的,符合化学教学实际。

  经过此次实验实训,自己的心理素质有所提高,教姿教态也自然熟练很多,较之前的自己在各方面能力和素质都有所提高,但也存在许多不足之处。

  2.实训收获和提高之处

  3.实验操作能力和心理素质得到提高

  新课程的实施对中学化学实验教学起了很大的促进作用,且随着现代教育改革的不断深入和发展,越来越注重培养高素质,动手能力强,适应社会需要的人才。要想达到这样的高标准,首先作为一名老师,要具备很强的动手能力和良好的心理素质。这是我们第一次进行试验实训模拟教学培训,之前有过讲台的经验,但是没有做过试验操作演示讲学,还记得第一次试验时,我们讲的是《钠与水反应》的实验,面对严肃的课堂,心里有一种莫名的紧张,在试验时,手就有些颤抖,明显的看到用试管收集产生的氢气时,试管晃动得很厉害,将钠放入烧杯时不小心将钠甩到烧杯壁上,导致同学们没有观察到实验现象。经过这几次的`训练,手抖问题好了很多,心理素质也有所提高。

  4.学会用实验探究法进行教学

  传统的化学课堂教学重视的是知识的传授,轻视获得知识的过程,使得学生只会做题,很难做到学以自用,学生的动手能力差,学习枯燥无味。新课程改革的一个重要特点就是学生学习方式的改变,它要求学生由原来的“接受式学习”转变为“探究式学习”,以此激发学生的学习兴趣和学习动机。我们此次的实训方式是采用实验的方式进行教学,而有效的教学方法是采用探究式实验教学法。“探究式实验教学法”总是围绕具体的问题展开的,这就要求学生具备较强的问题意识,能够发现、提出有价值的问题。而在每次模拟上课前我们都会做大量的准备,例如在讲《铝热反应》的知识时,打破传统直接灌输知识的模式,会尽可能的提问→让同学们思考问题→提出猜想,做出假设→实验验证→得出结论的方式给同学们传授知识。实验前提出镁条的作用是什么?氯酸钾的作用又是什么?让同学们思考并作出假设(可能是助燃的作用),带着问题实验,然后给同学们讲解实验原理,结合实验现象,得出镁条和氯酸钾是起助燃作用的结论。每次实训,我们都会采用实验探究的教学方法,在老师的指导下我学会了运用此法进行教学。

实训实验心得体会3

  化学是一门以实验为基础与生活生产息息相关的课程。化学知识的实用性很强,因此实验就显得十分重要。

  刚开始做实验的时候,由于学生的理论知识基础不好,在实验过程遇到了许多的难题,也使学生们感到了理论知识的重要性。让学生在实验中发现问题,自己看书,独立思考,最终解决问题,从而也就加深了学生对课本理论知识的明白,到达了“双赢”的效果。在做实验前,必须要将课本上的知识吃透,正因这是做实验的基础,实验前理论知识的`准备,也就是要事前了解将要做的实验的有关资料,如:实验要求,实验资料,实验步骤,最重要的是要记录实验现象等等。否则,老师讲解时就会听不懂,这将使做实验的难度加大,浪费做实验的宝贵时刻。比如用电解饱和食盐水的方法制取氯气的的实验要清楚各实验仪器的接法,如果不清楚,在做实验时才去摸索,这将使你极大地浪费时刻,会事倍功半。虽然做实验时,老师会讲解一下实验步骤,但是如果自己没有一些基础知识,那时是很难作得下去的,惟有胡乱按老师指使做,其实自己也不知道做什么。做实验时,必须要亲力亲为,务必要将每个步骤,每个细节弄清楚,弄明白,实验后,还要复习,思考,这样,印象才深刻,记得才牢固,否则,过后不久就会忘得一干二净,这还不如不做。做实验时,老师会根据自己的亲身体会,将一些课本上没有的知识教给学生,拓宽学生的眼界,使学生认识到

  这门课程生活中的应用是那么的广泛。

  学生做实验绝对不能人云亦云,要有自己的看法,这样就要有充分的准备,若是做了也不知道是个什么实验,那么做了也是白做。实验总是与课本知识相关的在实验过程中,我们就应尽量减少操作的盲目性提高实验效率的保证,有的人一开始就赶着做,结果却越做越忙,主要就是这个原因。在做实验时,开始没有认真吃透实验步骤,忙着连接实验仪器、添加药品,结果实验失败,最后只好找其他同学帮忙。个性是在做实验报告时,正因实验现象出现很多问题,如果不解决的话,将会很难的继续下去,对于思考题,有不懂的地方,能够互相讨论,请教老师。

  我们做实验不好一成不变和墨守成规,就应有改良创新的精神。实际上,在弄懂了实验原理的基础上,我们的时刻是充分的,做实验就应是游刃有余的,如果说创新对于我们来说是件难事,那改良总是有可能的。比如说,在做金属铜与浓硫酸反应的实验中,我们能够透过自制装置将实验改善。

  在实验的过程中要培养学生独立分析问题和解决问题的潜质。培养这种潜质的前题是学生对每次实验的态度。如果学生在实验这方面很随便,等老师教怎样做,拿同学的报告去抄,尽管学生的成绩会很高,但对将来工作是不利的。

  实验过程中培养了学生在实践中研究问题,分析问题和解决问题的潜质以及培养了良好的探究潜质和科学道德,例如团队精神、交流潜质、独立思考、实验前沿信息的捕获潜质等;提高了学生的动手潜质,培养理论联系实际的作风,增强创新意识。

实训实验心得体会4

  摘要:化学是一门以实验为基础,与生活息息相关的课程。作为师范生掌握实验教学的能力是必不可少的技能。通过5次中学化学实验实训,实训者讲述了此次实训的心得体会。此文主要写出了实训者在实训中得到的实验操作、教学方法、创新能力方面的收货和在情境创设、教学思路、语言组织能力、板书等方面需要改进之处。

  1.1引言:

  近期,我们师范专业进行了5次中学化学实验实训,虽然只训练了5次,但收获最大,收益匪浅。此次培训的方式很特别,实验包含了初中和高中的内容,主要采用的是模拟授课的方式进行实验实训。实验分成两人一组,提前做好备课,选择带实验的课本知识,以实验的方式给大家讲解相关知识。然后由专业老师和同学们对实验教学效果做出评价和建议,一起探讨实验的教学方法和改进措施,从而锻炼我们的实验操作演示、教学能力、心理素质等综合能力。下面我主要从我经过此次实训之后的收获和提高之处、不促和有待提高之处两方面介绍我在此次实训中的心得体会。

  1.2浅谈实验实训的重要性和实用性

  化学是一门综合性学科,同时又是一门实验性学科,平时注重实验教学对于培养学生学习化学兴趣、提高化学成绩是至关重要的,因此作为一名化学教师,除了具有渊博的知识外,还应掌握熟练的实验操作技能,良好的思维品质和心理素质。作为大学生,我们没有教学经历,也没有机会和能力去教学。学校给我们提供这样一个锻炼的平台对于我们师范生来说是一次很好的锻炼、学习的机会,使我们在短时间内强化从师素质,获得宝贵的教学经验。这次实验实训有专业老师的现场指导,在现场我们都认真亲手操作这些实验,同时就自己平时中困惑与他们面对面进行了交流。我觉得这样的培训具有针对性的、有实效性的,符合化学教学实际。

  经过此次实验实训,自己的心理素质有所提高,教姿教态也自然熟练很多,较之前的自己在各方面能力和素质都有所提高,但也存在许多不足之处。

  1.3实训收获和提高之处

  1.31实验操作能力和心理素质得到提

  新课程的实施对中学化学实验教学起了很大的促进作用,且随着现代教育改革的不断深入和发展,越来越注重培养高素质,动手能力强,适应社会需要的人才。要想达到这样的高标准,首先作为一名老师,要具备很强的动手能力和良

  好的心理素质。这是我们第一次进行试验实训模拟教学培训,之前有过讲台的经验,但是没有做过试验操作演示讲学,还记得第一次试验时,我们讲的是《钠与水反应》的实验,面对严肃的课堂,心里有一种莫名的紧张,在试验时,手就有些颤抖,明显的.看到用试管收集产生的氢气时,试管晃动得很厉害,将钠放入烧杯时不小心将钠甩到烧杯壁上,导致同学们没有观察到实验现象。经过这几次的训练,手抖问题好了很多,心理素质也有所提高。

  1.32学会用实验探究法进行教学

  传统的化学课堂教学重视的是知识的传授,轻视获得知识的过程,使得学生只会做题,很难做到学以自用,学生的动手能力差,学习枯燥无味。新课程改革的一个重要特点就是学生学习方式的改变,它要求学生由原来的“接受式学习”转变为“探究式学习”,以此激发学生的学习兴趣和学习动机。我们此次的实训方式是采用实验的方式进行教学,而有效的教学方法是采用探究式实验教学法。“探究式实验教学法”总是围绕具体的问题展开的,这就要求学生具备较强的问题意识,能够发现、提出有价值的问题。而在每次模拟上课前我们都会做大量的准备,例如在讲《铝热反应》的知识时,打破传统直接灌输知识的模式,会尽可能的提问→让同学们思考问题→提出猜想,做出假设→实验验证→得出结论的方式给同学们传授知识。实验前提出镁条的作用是什么?氯酸钾的作用又是什么?让同学们思考并作出假设(可能是助燃的作用),带着问题实验,然后给同学们讲解实验原理,结合实验现象,得出镁条和氯酸钾是起助燃作用的结论。每次实训,我们都会采用实验探究的教学方法,在老师的指导下我学会了运用此法进行教学。

  1.33学会勇于创新和探索

  知识是固定不变的,但选择传授知识的方法是多是多样的,书本上的试验方法是最经典、最传统的方法。但由于现实条件的不同,考虑环保、可行性等因素时,可根据具体情况作出改革和创新的,社会需要具有创新能力的人,老师要有意思培养学生的创新精神。在《钠与水反应》的试验中收集验证氢气时,指导老师建议我们创新实验,用戳了孔的铝片包着钠,再用排水法收集氢气。在做《铝热反应》时,班长和几个同学尝试了铝与二氧化锰的铝热反应,也看到了明显的实验现象。在此次实训中同学们还演示了很多改进实验。我认为:社会需要创新型人才,而教学需要创新型教师。只有老师具备创新能力才可能去培养出大量社会急缺的创新型人才。

  1.4不促和有待提高之处

  1.41情景创设欠缺,联系生活不够充分

  新课标已明确提出要以三维的角度进行教学,注重学生学生的情感态度价

  值观,学习化学要来之于社会,用之于社会。此次实训中,操作能力得到了很大的提高,但在情景创设上做得不是很好,在很多时候知识简单一句相关知识的介绍就开始讲课。此次培训主要采用的是板书的形式,没有应用多媒体。就导致一些图片或视频等多媒体信息不能展示。但可以多讲一些社会现象和一些生活常识,让同学们更加深刻的理解化学知识,能将所学知识运用到社会中去。

  1.41教学思路和语言组织能力有待提高

  在实训过程中,总会有这样的体会:明明课前做好了准备,可是一到讲台上就忘词了,语句和逻辑思维都有些混乱,讲得不清不楚,很简单的知识讲得不够清晰,总会出现一些知识没讲到。还会出现“这个”“那个”“然后”“嗯”等口头禅。经过近段时间的实训,虽然改进了许多,但还是有待提高。

  1.43板书布局合理性不高,粉笔字有待提高

  板书暗示学生一节课的重难点,体现知识的结构与联系。板书的合理性体现一个老师的教学水平。首要的是字迹,我的粉笔字不好,经过培训,板书的布局有很大的提高。但仍有很大的提升空间。

  1.5结论:

  通过此次的实验实训,增强了我的实验操作演示能力,也锻炼了我的教学能力。使我懂得了实验教学的重要性,为我们以后做老师提供了很大的锻炼平台。我认为这种锻炼机会对于师范生来说极为珍贵和难得的,希望以后还会有这样的锻炼机会。

实训实验心得体会5

  1、准备越充分,实验越顺利。

  古人云,磨刀不误砍柴工。前期的知识储备、文献储备、材料准备、方法准备能够避免手忙脚乱,充分的预实验使你充满信心。一步一个脚印,就不必“从头再来”。最不能容忍的是在开始的几步偷懒,造成后面总有一些无法排除的障碍。

  2、交流是最好的老师

  做实验遇到困难是家常便饭。你的第一反应是什么?反复尝试?放下?看书?这些做法都有道理,但首先就应想到的是交流。对有身份的'人,私下的请教体现你对他的尊重;对同年资的人,公开的讨论能够使大家畅所欲言,而且出言谨慎。千万不能闭门造车。一个实验折腾半年,之后别人告诉你那是死路,岂不冤大头?

  3、一半时刻做实验,一半时刻看文献。

  千万不能把时刻全部消耗在实验台上。看文献、看书、看别人的操作、听别人的经验、研究别人的思路,边做边思考。要学会比较,不好盲从。否则,会被一些小小的问题困扰许久。

  4、记录真实详尽。

  人总是有一点虚荣心的。只把成功的步骤或漂亮的结果记到实验记录里,是很多人的做法。殊不知,许多宝贵经验和意外发现就这样与你擦肩而过。客观、真实、详尽的记录是一笔宝贵的财富。

  5、把握心理优势。

  做过实验的人都经历过失败和挫折。有些失败应当在预实验阶段发生,你这时能坦然理解。假如不做预实验,在正式的实验中遇到,你的挫折感就很明显。假如你正因赶时刻而误操作,你会沮丧。假如你能正因目前心浮气燥而果断地放一放,就能够避免杯具的发生。假如你早上进入实验室之前还不知道这天要干什么,你最好想好了再去。最大的错误是重复犯同样的错误。记住,屡教不改者不适合做实验。

实训实验心得体会6

  通过一周的电子设计,我学会了如何将书本上学到的知识应用与实践,学会了一些基本的电子电路的设计、仿真与焊接,虽然在这个过程中我遇到了很多麻烦,但是在解决这些问题的过程中我也提高了自身的专业素质,这次设计不仅增强了自己在专业方面的信心,鼓舞了自己,更是一次兴趣的培养。

  这次电子实习,我所选的课题是“倒计时光控跑马灯”,当拿到选题时,我认为这个不是很难。但当认真的考虑时,我才发现一切并非我想的那么简单。无论一个多么简单的课题,他所牵涉的知识比较多的,比如我这个选题不仅仅包括许多模电器件和数电器件,它还包含许多以前我没有接触或熟知的器件。所以我在设计时也在不断的学习,了解每一个器件的结构、工作原理及其运用。经过与搭档的多次交流,我们才确定了最后的电路方案,然后在多次的电路仿真之中,我们又进行了更加完善的修改,以达到万无一失。

  第三天的任务主要是焊接自己设计的电路板。开始,我们都充满了好奇,毕竟这是第一次走进实验室去焊接电路板。不过才过了一天,所有的好奇心都烟消云散,换而的是苦与累。我这时才知道焊电路板确实是一件苦差事。焊电路板要人非常的细心,并且要有一定的.耐心,因为焊接示若稍不注意就会使电路短路或者焊错。经过一两天的坚苦奋斗,终于焊完的。但当我们去测试时却无法出现预期的结果。然后我没办法只得去慢慢检查,但也查不出个所以然来。我想实际的电路可能与仿真的电路会产生差错,毕竟仿真的是在虚拟的界面完成的。

  所以在接下来的几天我都在慢慢调试和修改中度过,想想那几天过的真的好累,在一次次的失败中修正却还是得不到正确的结果。好几次都想放弃,但最后还是坚持下来。经过多次调试,最后还是得到正确的结果,那一刻,我感觉如释重负,感觉很有成就感。 一个星期的电子实习已经过去,但是使我对电子设计有了更的了解,使我学了很多,具体如下:1. 基本掌握手工电烙铁的焊接技能够独立的完成简单电子产品的安装与焊接。熟悉电子产品装工艺的生产流程,了解电子产品的焊接、调试与维修方法;2. 熟悉了有关电子设计与仿真软件的使用,能够熟练使用普通万用表;3.熟悉常用电子器件的类别、型号、规格、性能及其使用范围,能够灵活的运用

  4.增强自己解决问题的能力,利用网上和图书馆的资源,搜索查找得到需要的信息;5.明白了团队合作的重要性,和搭档相互讨论,

  学会了怎么更好解决问题。

实训实验心得体会7

  此次实训的目的是实践已经学到的专业技能,培养做事时的心态以及对超市做市场营销相关分析。让我们获得实践经验,以此来创造一个又一个通往成功的阶梯。我们选择的是人人乐超市做为我们的目标企业。通过在网上的资料收集,并去人人乐超市实地调研,我们对人人乐超市的各方面都进行了实地调查与总结。主要任务是对人人乐超市店铺的选址、商品价格、商品的陈列情况、自有品牌、经营模式、物流情况、库存管理等进行市场调查。

  人乐连锁商业集团股份有限公司前身为深圳市人人乐连锁商业有限公司,成立于1996年4月。公司主营业务为大卖场、综合超市和百货的连锁经营。截止20xx年1月31日,人人乐已在全国开设门店108家,网点遍布数十个大中城市,总营业面积超过150万平方米, 20xx年销售收入超过100亿元,位居中国连锁百强企业第39位和中国快速消费品连锁百强企业第17位。20xx年开始入驻重庆,它首选石桥铺扎寨,是因为当地有规模、上档次的商家不多,而位于高新区中心的区位优势又决定了它的消费力较强,有资料显示,先期进入的新世纪已经尝到了甜头,提前进入例如盈利期,因此人人乐对安家石桥铺的信心十足。

  本次实训共历时5天,每天都有不同的内容和任务。我们自己自由分组,我们组有3命成员:黄晓担任组长,组员张庄、张纯圆。实训第一天实训任务:收集人人乐超市渝州店的相关资料,了解起背景,为到人人乐超市实地调研做准备。第二天的任务:继续收集资料,但做出调研报告,列出一个简单的调查的内容,针对性进行调查,我们小组打算对它的7个方面进行调查:1)超市的选址 2)商品价格 3)经营模式 4)商品的陈列情况 5)自主品牌 6)商品种类。第三天:我们来到了人人乐超市渝州店,进行实地调研。在经理的带领下,我们参观了收货部、仓库、卖场等地。我们了解到收货到进入卖场需要经历的流程(收货进入,商品验收,周转,备货,进入卖场,退货)。人人乐超市实行封闭式管理取货流程,封闭式管理存货流程。在商品价格方面与其他超市无多大差异,超市有它的自主品牌,经理给我们介绍了一种食品品牌----好唯乐豆干,经过这半天的实地考察我们收获了很多,心中的疑问也解决了不少。第四天的实训内容:将我们了解到的关于人人乐超市渝州店的相关信息做成PPT,我们小组的.PPT内容大致分为了7个方面:1)超市简介 2)超市的选址 3)经营规模商品陈列情况:畅销的商品都放在最显眼的地方 4)仓库管理 5)商品种类 6)自有品牌 7)实训小结。

  我们结合着自身的购物体验,以及在人人乐超市实地调研的基础上,我们这一小组针对人人乐超市提出了相应的建议和意见。

  一、比如购物的时候,特别是节假日人流较多时,超市会显得很拥挤,而一些老年人或者残疾人购物就会很不方便。我们就建议在超市内增添老弱病残等特殊人群的专用通路,并安排人员对着这一特殊人群进行商品介绍、导购等服务。给他们一种温馨的购物环境。

  二、在超市内完善服务实施,导购牌,安全、厕所指向牌等等。

  三、人人乐超市里面没有设置商品价格查询机,有时价标太多挤在一块,上面的价格等信息又有些 模糊,旁边又没有销售人员,就不能确定其具体价格是多少,就会导致流失购买此商品的顾客或 在结帐时产生争议。 所以我们建议在商品种类繁多的地方配置商品查询机。以满足顾客需求。

  四、在客流量高峰期,选购物品繁多与少件的顾客都在一起排队结帐,导致选购少件物品的顾客等待很久才能结帐,会导致购买少件商品的顾客因要排很久的队从而放弃所购买的商品,既流失了部分顾客,也加大了工作人员的工作力度。而我们根据这一弊端,建议开设少件物品结帐专用通道,提高购买少件商品的顾客的结帐效率。

  转眼,一周的实训就结束了,我很感谢学校安排实训这样的实训,以及老师的细心指导。实训把我们这一学期学习的内容集中的进行训练,提高了我们的专业水平,积累了实践经验。老师耐心指导,我们不会的问题,即使是讲过几次,老师还是会再次更详细地解说,提示我们一些重要的方法及技巧。对我们做的调研内容进行评析,指出不足,也让我们了解到学习的重点内容。通过这次实训,我感受到了做任何事都应该提前做好准备工作。我们了解到实践得真知,一切学习的知识是要建立在实践的基础上。实训还让我学到了书本上学不到的东西,感受到了团队合作,增加我们的阅历,累积了实践经验提高了我们的实际操作能力和应变能力。在以后的学习中我们更知道我们应该学习和掌握的知识,并对以后工作有一定的知道作用。

实训实验心得体会8

  随着涉外会计的日益繁荣,社会对涉外会计人员的高度重视和严格要求,作为一名在校的会计专业学生,为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,也应该注重培养自身的素质,培养较强的会计工作的操作能力。实训内容的衔接可以有助于促进我们对会计知识形成整体的感性认识,有助于我们认识所学的本会计课程在整个会计专业课程体系中的地位、作用,增强学习的积极性。通过系统的模拟操作,深刻理解掌握涉外会计的基本知识,增强动手操作能力,为今后的学习工作打下基础。于是学校给我们创造一次实训的机会,以检验自己的会计知识掌握程度和锻炼自己的操作能力,接触社会,接触现实会计职业,为踏入社会工作岗位做好准备。

  在实训中我们从会计的基本理论入手,以掌握涉外会计的基本计算方法和为主要目标,以涉外会计计算为主线来进行实训,这是通过理论联系实际的实训,以增强知识的实用性,培养我们扎实的会计理论基础和实际操作能力,达到培养职业技能的要求。在实训中我们小组步骤如下:

  1、熟悉资料。

  2、根据经济业务做出相应的计算。

  3、装订、整理实训资料,上交实训作业。

  在课堂上正所谓“百闻不如一见”,经过这次自身的切身实验,我才深切地理会到了“走出课堂,投身实践”的必要性。平时,我们只能在课堂上与老师一起听课,思维的认识基本上只是局限于课本的范围之内,这就导致我们对会计知识认识的片面性,使得我们只知所以然,而不知其之所以然。这些都是十分有害的,其极大地限制了我们会计知识水平的提高。于是这些天我们进行了涉外会计实训,使我们了解了业务处理程序与方法。

  同时,在实训的过程中,我们遇到了很多问题,经过同学之间的交流与老师的辅导,都顺利的解决了。实训中,我看到了自己的不足,发现了自己在涉外会计理论知识方面的缺陷,也更深刻的知道学好会计并不是件容易的事情,那需要耐心,毅力和决心,所以经过这次的实训,我会在以后的学习中更加努力。这是第一次实训,非常难忘!在取得实效的同时,我也在实习过程中发现了自身的一些不足。

  总结了以下几点:

  专业方面,首先,作为一个会计人员应该具备扎实的专业知识和良好的专业思维能力,具备诚实守信等端正的职业操守和敬业态度,这是会计工作岗位对会计人员最基本的要求。其次,作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。

  再次,要有吃苦耐劳的精神和平和的心态。这一次的实习虽然时间短暂,虽然接触到的工作很浅,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的。通过涉外会计实训,我们能够更好的了解自己的不足,了解会计工作的本质,了解这个社会的方方面面,能够让我更早的为自己做好职业规划。

  〈一〉时间:XX年10月21日——XX年元12月

  〈二〉地点:财务会计实训室

  〈三〉实训目的:

  通过财务会计实训,使得学生较系统地练习企业会计核算的基本程序和具体方法,加强学生对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手能力,提高运用会计基本技能的水平,也是对学生所学专业知识的一个检验,财务会计实训报告及心得体会。

  通过实际操作,不仅使得每位学生掌握填制和审核原始凭证与记账凭证,登记账薄的会计工作技能和方法,而且能够切身的体会出纳员、材料核算员、记账员等会计工作岗位的`具体工作,从而对所学理论有一个较系统、完整的认识,最终达到会计理论与会计实践相结合的目的。

  〈四〉实训内容:

  以企业的实际经济业务为实训资料,运用会计工作中的证、账等对会计核算的各步骤进行系统操作实验,包括账薄建立和月初余额的填制、原始凭证、记账凭证的审核和填制,各种账薄的登记、对账、结账等。

  〈五〉财务会计实训的心得及要改进的意见或建议:

  紧张得十天财务会计实训时间就这样在忙碌中匆匆过去了,留给我的都是丰富的经验和深深的体会。

  我们实训目的就是:注重“教学”于“实践”相结合,提高学生的动手能力增强对会计知识进一步理解,培养学生对会计知识的灵活运用以便在以后的就业不至于“手慌脚乱”!

  我们做得实训内容大概是这样的一个过程:

  1)填制原始凭证

  2)根据原始凭证,填记帐凭证

  3)根据记帐凭证填总分类帐和各种明细帐,现金日记帐,银行日记帐

  4)填制资产负债表和利润表

  “简单”而似乎又有“烦琐”实训步骤如下:

  1)填制原始凭证

  2)根据原始凭证,填记帐凭证

  3)填制科目汇总表

  4)根据科目汇总表填总分类帐

  5)根据记帐凭证填总分类帐和各种明细帐,现金日记帐,银行日记帐

  这是我的第一次真正意义上的实训,怀着一份新鲜又有那么一点紧张的心情,我开始了实训的第一天。虽然大学一年级实训过一次,对这样的工作也不是太陌生,但只是粗略的没有这次的那个“氛围”,而且还是和同学们在底下自己做。没有相这次老师在上边简单的提点一下!当指导老师一声话下“开始登记凭证”时,面对着实训时自己办公桌上的做账用品,我竟然有点无从下手的感觉,久久不敢下笔,深怕做一步错一步,后来在指导老师的耐心直到下,我开始一笔一笔地登记。很快的,一个原本平常上课都觉得漫长的上午飞速过去了,但手中的工作还远远未达到自己所期望的要求进度。匆匆在饭堂扒了几口饭。就回到了我们的教室去继续实训。一整天下来,几乎整天都是做着实训,眼睛盯着生疼。不过话又说回来了,看到自己做的实训心里还是蛮高兴的。虽然很累,很枯燥,但是很充实!

  有了第一天的经验,接下来的填制原始凭证;根据原始凭证,填记帐凭证;根据记帐凭证填总分类帐和各种明细帐,现金日记帐银行日记帐:填制资产负债表和利润表等等的工作就相对熟练多了。原来自己也能像老师一样能够做个合格的会计师!不过我知道我离真正意义上的会计师还很远很远,但是我不担心,因为我正在努力的学习这些知识。下来我就开始着手做“填制原始凭证,根据原始凭证,填记帐凭证,填制科目汇总表,根据科目汇总表填总分类帐,根据记帐凭证填总分类帐和各种明细帐,现金日记帐,银行日记帐等等。实习的最后一天,下午订凭证以及上交有关作业。

实训实验心得体会9

  1.学会勇于创新和探索

  知识是固定不变的,但选择传授知识的方法是多是多样的,书本上的试验方法是最经典、最传统的方法。但由于现实条件的不同,考虑环保、可行性等因素时,可根据具体情况作出改革和创新的,社会需要具有创新能力的人,老师要有意思培养学生的创新精神。在《钠与水反应》的试验中收集验证氢气时,指导老师建议我们创新实验,用戳了孔的铝片包着钠,再用排水法收集氢气。在做《铝热反应》时,班长和几个同学尝试了铝与二氧化锰的铝热反应,也看到了明显的实验现象。在此次实训中同学们还演示了很多改进实验。我认为:社会需要创新型人才,而教学需要创新型教师。只有老师具备创新能力才可能去培养出大量社会急缺的创新型人才。

实验实训心得体会

  2.情景创设欠缺,联系生活不够充分

新课标已明确提出要以三维的角度进行教学,注重学生学生的情感态度价值观,学习化学要来之于社会,用之于社会。此次实训中,操作能力得到了很大的提高,但在情景创设上做得不是很好,在很多时候知识简单一句相关知识的介绍就开始讲课。此次培训主要采用的是板书的形式,没有应用多媒体。就导致一些图片或视频等多媒体信息不能展示。但可以多讲一些社会现象和一些生活常识,让同学们更加深刻的.理解化学知识,能将所学知识运用到社会中去。

  3.教学思路和语言组织能力有待提高

  在实训过程中,总会有这样的体会:明明课前做好了准备,可是一到讲台上就忘词了,语句和逻辑思维都有些混乱,讲得不清不楚,很简单的知识讲得不够清晰,总会出现一些知识没讲到。还会出现“这个”“那个”“然后”“嗯”等口头禅。经过近段时间的实训,虽然改进了许多,但还是有待提高。

  4.板书布局合理性不高,粉笔字有待提高

  板书暗示学生一节课的重难点,体现知识的结构与联系。板书的合理性体现一个老师的教学水平。首要的是字迹,我的粉笔字不好,经过培训,板书的布局有很大的提高。但仍有很大的提升空间。

  结论:

  通过此次的实验实训,增强了我的实验操作演示能力,也锻炼了我的教学能力。使我懂得了实验教学的重要性,为我们以后做老师提供了很大的锻炼平台。我认为这种锻炼机会对于师范生来说极为珍贵和难得的,希望以后还会有这样的锻炼机会。

实训实验心得体会10

  半年的实习稍纵即逝,在--度假酒店的实习,我学会了也懂得了很多在学校里无法获得的人生哲理。在实习中经历了生活中的挫折和失败后,现在的我变得做事会深思熟虑,也使我明白了社会竞争的残酷与现实,真正体会到了父母平日的辛苦,让我一夜之间成熟了许多,也越挫越勇……

  一、实习目的

  在实习之前,学院给我们开了一个顶岗实习动员大会。从目前的社会就业形势看,培养具有实际操作技能的人才,是我学院对我们旅游专科班的教学方向。学院找到理论知识与实际操作的结合点,为我们联系了惠东--度假酒店,根据学校的教学安排,酒店的需要,安排我们于20--年4月21日到20--年10月21日到--度假酒店实地实习,从而使我们了解酒店的生产经营,组织管理的过程,酒店的服务及文化,工作总结范文加强我们的酒店管理理论与实践相结合。让我们学会酒店里的服务精神,培养我们的服务意识。

  二、实习内容

  (一)实习单位概况

  1、惠东--度假酒店简介

  位于惠东巽寮滨海旅游度假区,坐落在绵延十几公里的银色海滩的黄金地段上,拥有面积一万多平方米的沙滩,以及两万平方米的天然海水浴场,酒店按四标准规划兴建,20xx年5月全新投入使用,建有豪华别墅海景房和园林房,特色亲海小屋、套房共260间,同时拥有大型的海景餐厅,私人海滨浴场和五沐浴阁,以及巽寮标志性建筑——欧式灯塔,并拥有多个不同规格的豪华会议室(可容300人),是一家集休闲度假、会议培训、餐饮住宿、康体娱乐于一体的综合型度假酒店。

  2、实习部门

  惠东--度假酒店所分部门有:人力资源部、销售部、前厅部、客房部、保安部、沙滩综合娱乐部。酒店人力资源部根据酒店的实际经营需要,结合我们班人员总数,分别把我们安排到前厅部、客房部、保安部、沙滩综合娱乐部实习。为了能使我们全面的接触酒店的各个部门的工作,在为期六个月的实习时间里,酒店还安排了一些同学分期的轮岗制度和见习,给有意往酒店方面发展的同学更多的机会了解实践酒店各部门的工作。

  (二)实习工作过程

  1、岗前培训

  我实习所在的部门一开始就是客房部,由于我们此次是顶岗实习,也就是说我们的工作和正式员工的工作是一样的。范文写作为了在第一个旺季“五一”黄金周里我们都能正式上岗,白天,我们客房部实习成员分成两个小组,跟着不同的领班到客房进行实际操作上的培训和熟练;晚上,跟着我们部门的经理学习客房部的理论知识和作为一名客房部服务员应该知道的对客知识。

  2、上岗实习

  我们所在的实习酒店是个滨海旅游度假区,旅-业本身就具有明显的淡旺季之分。所以,我们为期两周的培训都是在四月份的淡季进行的。正是因为我们的岗前培训是在淡季进行的,所以我们实际操作内容也就只是熟悉铺床而已。真正由一间客人刚退的脏房,由里到外的打扫成一间等待客人入住的干净客房,是在“五一”黄金周里。在这第一个旺季的到来之前的几天,我们由开始的分组培训改为每栋楼由几个同学负责(栋主),一栋楼的客房大约有18、20间。加上领班和老员工作为机动人员到每一栋去“支援”,在“五一”这短期的旺季里,我们都能很快的完成客房清洁,而且保证质量,并且还面对面的与客人接触,微笑耐心的对客服务。这些都是在学校学不到的东西。

  “五一”时期过后,紧接着的小周末都是忙碌的,我们在那忙碌的日子里,渐渐的熟悉了作房的程序。暑期旺季又即将来临,为了达到人力资源的合理利用,我们部门开始分班次(早班、中班、晚班)上班,正式进入“员工”工作状态。

  后来的`两次轮岗,客房部先后调进来和调走部分实习的同学,由于时间紧加上都是旺季,所以调进来的同学没有怎么培训就直接上岗了,但是直接上岗也不是乱分配的,我们部门的领班采取留在本部门的“老实习生”带“新实习生”,虽然轮岗会给酒店带来一些不便,但这种不便只是暂时的,我们新老实习生分工合作,工作还是有质量有速度效率的。

  3、各部门见习

  由于每位同学以后的择业方向不同,每位同学对不同部门的兴趣程度不同,加上“十一”过后,旺季开始转入淡季,在最后的一个月,酒店安排根据岗位的不同,让同学们到自己想去的部门见习。

  三、实习效果、实习体会

  在六个月的实习里,我从一个在校大学生到一个工作的社会人,这一角色的转换,除了有较强的适应力和积极的乐观心态之外,更重要的是得益于半年时间的磨炼和技能的培养。在社会中,真的让我认识到什么是现实。复杂的人际关系教会了我做什么事儿都要三思而后行。也让我不断的在社会中调整个人的心态去学着如何做人。当然,在半年的锻炼中,给我的还仅仅是初步的经验积累,对于迈向社会还是不够的。

  四、对实习的意见、建议

  (一)对学院的建议

  1、实习动员大会要详细

  由于实习前,我们只是知道要去实习的大概,等到去了实习单位后,觉得与我们预期想象中的实习大相径庭,同学们的心情不免有些失落,建议学院以后的实习动员大会能给同学提供详细一点儿的信息。

  2、老师长期驻点陪同

  在我们岗前培训的时候,酒店的综合楼工程没有完成,酒店就将我们岗前培训的时间抽出来被安排去搞综合楼的卫生,这使同学们的情绪很消极,而且又没有老师驻点陪同,导致一些同学的情绪无处可泄,作出一些不利于学校和实习单位的极端行为,建议学院以后派老师驻点陪同。因为老师的陪同,起码可以给学生做正确的思想指导。

  (二)对酒店的建议

  1、酒店客房的工程问题

  在客房部,客人的投诉最多的不是我们的对客服务质量,而是酒店的工程问题,建议酒店能及时解决工程问题。

  2、酒店的物品配备

  在我们作房的时候,由于物品配备的不齐,导致有时候我们的工作无法及时的完成,建议酒店在采购物品方面做到及时配备。

  3、对员工的福利

  在实习期间,许多老员工都在我们离开之前离职了,他们的意思都是因为与附近的酒店相比,工资太低,待遇较差,福利不够好,建议提高员工福利,更加关心下属。

实训实验心得体会11

  一、实习单位简介

  中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持宁海经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境、丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。

  二、实习过程

  此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:

  (一)了解实习单位基本情况和机构设置、人员配备等。

  (二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票、签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等。

  (三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

  (四)总结实习经过,并完成实习手册、实习报告。

  三、实习内容

  在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗?后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。

  经过一个星期的“苦练”,我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。

  在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的.,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。

  经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账、复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。

  四、实习收获与体会

  这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

  首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。

  其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好、请签字、请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。

  最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

实训实验心得体会12

  岁月不居,时节如流。转眼间,20--年暑期实习生活已经结束,细数这一个月的实习生活,点点滴滴,感触良多。

  我曾在人头攒动的农商银行大堂协助客户填写业务单据,曾在烈日炎炎下营销ETC,也曾在他人包容或催促的目光中录资料和安装OBU……凡此种种,每一次实践都是一次成长、一次收获。也正是这次实习,让我真正走出课堂、走出家庭,走近社会,体会到了人情冷暖和做人处事的原则,获益匪浅。

  1、与人交往有艺术

  人是社会的人,人不可能脱离社会单独存在。在社会中,人与人之间合力做事,使其做事的过程中更加融洽,从而事半功倍。在社会上,沟通力是衡量一个人社会能力的重要方面。

  在这次实习中,我的工作就是大堂经理和ETC营销员,这两个工作离不开与人交流。如何与人交往,也是职场生活的一大艺术。银行作为服务型部门,所贯彻的理念是用一颗真诚的心去与对待客户,尊重别人,说话做事谦卑有礼,进退有度,才会赢得别人的尊重。其次,就是因人而异,面对不同年龄、不同学历、不同性格的人,总要有不同的说话方式。

  在实习中,我面对许多人,横跨各个年龄各个领域:有人半天难以挤出一句话,有人三寸不烂之舌令人毫无招架之力;有人慈眉善目和蔼可亲,有人目光如虎声色俱厉,与人交往真的是一生需要钻研的功课。回想起农商银行组织的ETC营销课堂,请来的老师巧舌如簧,传授我们颇多营销技巧,细细想来,也是在教我们如何与人交流。

  人际交往的选择性也是交往艺术的一大内容。古人曰:“与善人交,如入芝兰之室,久而不闻其香;与不善人交,如人鲍鱼之肆,久而不闻其桌。”这句流传久远的名言,生动地说明了“慎交友”的重要,事实也确实如此。一个人的朋友如何,对自身的成长、发展往往起着很大的作用。这是一种看不见的、潜移默化的、熏陶感染的力量。我们能做的,就是学会判断,判断自身业务水平和未来事件走向。此外,身处职场之中,到处有竞争,到处有不满情绪,这是很正常的,所以我们更要学会排解自己的情绪,更要懂得为人处世之理,才能在社会上立足。

  2、细微之处见成败

  在实习中,我一开始主要是负责录资料和填资料。客户信息冗杂繁琐,时不时眼睛一花就看错一个数据,就要重新来过。到后期业务熟练,加之有了自己的一套小方法,总也算有了一点心得,也能在细节处有所精进。正所谓一花一世界,一树一菩提,细节之处是万万不可忽略的。

  当下,社会上找工作的人多之又多,而真正上岗的人却又少之又少,这原因,可能就在于考官考的不一定是是你的文化知识,而是更侧重于细节。或许就是在不经意间掉了链子,却惘然不知,细节足以成为拦路虎。懂得把控细节,是任何工作岗位都需要的必修技能。

  3、众人拾柴火焰高

  一根火柴的光亮是微弱的,但是点燃许多火柴便能照亮整个夜空。一个人的力量是单薄的,但是团队合作就能够谱写出“1+1>2”的效果。

  银行里工作形式多种多样,工作内容都是每天根据实际情况而定的,我们都会出现在需要的地方。实习中,我越发觉得许多工作最讲究前后环节的完美衔接。我们7月份的主要工作是ETC,这包括营销、办理、安装等一系列工作。在这种时候团队协作就会面临很大的考验,一个环节一旦出了问题后续工作都会有影响,什么时候通知客户来办理、安装、资料的整理与存档,都需要大量的'交流协作。虽然工作繁琐,但当大家团结一心时,事情也就没那么复杂了。

  4、付出总有收获

  一代人有一代人的责任,一代人有一代人的担当。我们这代人着实幸运,套用狄更斯的话:“这是的时代。”我们不用为了填饱肚子担惊受怕,我们所要追寻的,应该是如何提升自己,回报社会,付出总有收获。

  我们要耐得住寂寞才能守得住繁华,在该奋斗的年龄不要选择了安逸。只有经过一段能感动自己的日子,才会遇见那个的自己。没有人能躺在舒服的床上哼着歌曲就可以实现所谓的梦想。不要在该努力的年华选择安逸与逃避,不要让未来的自己讨厌现在的你。未来,若不想一个人委屈地生活在他乡,就必须在美好的年华不断提升自己,因为未来取决于我们现在的努力。只要努力了,我们想要的,时间统统会给我们。

  此刻的我很感动,有很多话想说出来,想写出来,却发现自己心有余而力不足,感念文字的苍白无力!短短一个月实习,我学到了很多,感触很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,更新了很多观念,锻炼了业务技能,同时也提高了自己的交际能力、协调能力。

  十分感谢农商银行给了我暑期实台和机会,十分感谢农商银行城关支行的哥哥姐姐们给我的关心和包容。我很满足,我没有虚度一个月的时光;我很幸运,我能拥有这么一段美好的实习记忆,认识这么多朋友;我很庆幸,我是农商银行的一员!

实训实验心得体会13

  暑期社会实训则恰恰为我们提供了一个走出校园,踏上社会,展现自我的炫丽舞台。利用假期参加有意义的社会实训活动,接触社会,了解社会,从社会实训中检验自我。在实训中积累社会经验,在实训中提升自己的能力,这将为我们以后奏响社会提供坚实的基础!

  在这一个假期,我系小分队在老师的带领下在太原市望景老年度假村进行了为期一周的社会实训活动。随着老龄化的加剧和社会压力的增大,子女工作繁忙,更多的老人选择在养老院度过自己的晚年。

  原来的我对老年公寓知之甚少,原以为收留的都是子女不管的老头老太太。可这次一行改变了我的这种想法,也使我重新认识了养老院。

  在养老院的第一天是在好奇和兴奋中度过的,当然也有些许彷徨和不安,不知道应该以一种什么样的式去和老年人进行交流,虽说前期也做了一些准备。在忐忑不安中我们开始了在养老院的第一天生活。上午过后,完全打消了我的念头,因为老年人完全不像我相像的那样难交流,除了耳背和口齿不清楚以外,没有别的.困难阻碍我们前行。在交流和沟通中,老年人渴望得到子女以及社会的更多关注的心理溢于言表,虽说他们非常体谅子女工作压力大,但还是可以感受到他们内心的孤单和寂寞。推己及人,我们当代大学生应该担负起一部分的社会责任,去为老年人做点什么,哪怕仅仅是和他们聊聊天,排遣一下内心的寂寞。

  作为21世纪的大学生,我们有责任也有义务担负起历史赋予我们的重任。除此之外,我们还要学会孝敬,百善孝为先。只有这样,我们的家庭才会和谐,乃至社会才会和谐。

实训实验心得体会14

  1、做什么事都要细心

  很多时候,我们在电子商务实验中产生的问题,都是由于自己不够细心,比如少了个步骤,数字写错,没有填什么信息等等导致下一个步骤无法进行,虽然这个实验操作有些按图索骥,有些枯燥,但对于考验我们的耐心,提高打字学习潜质和细心观察潜质,促进师生互动还是很有帮忙的。

  2、要善于提问,敢于提问,发挥团队学习的.力量

  有时候,B2C实验走到一个地方,不知道怎样就是推动不下去了,自己就是在那里闷生气,这样对于解决问题是没有一点帮忙的,能够问问身边的同学,或者举手向我们亲切的郭老师提问是能够的。当然,不好动不动就提问,首先要发挥自己的主观能动性,经过一番思考后,再决定怎样做!

  3、要学会寻找学习的乐趣

  对着上机操作各种电子商务主角的步骤,一步步,似乎就像一个机器人,没有什么乐趣可言,但只要愿意,还是能够充满欢乐的,比如自己去探索一些未知的地方,在命名上取些有创意搞怪的名字,也能够自己弄,先不看老师的步骤,自己摸索着做再和老师的对照,寻找不足等等不一而足。