文员实训心得体会

时间：2023-12-05 17:18:26 心得体会我要投稿

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文员实训心得体会

　　当我们有一些感想时，写一篇心得体会，记录下来，这样能够让人头脑更加清醒，目标更加明确。但是心得体会有什么要求呢？以下是小编为大家整理的文员实训心得体会，欢迎大家分享。

文员实训心得体会

文员实训心得体会1

　　为期半个月的实训结束了。这半个月，我们每天都是在忙忙碌碌中度过的。只怪时间过得飞快，转眼间实训的日子就这样结束了，对这次的实训，想说爱它不容易！

　　在本次实训中，我们主要熟悉了财务软件系统。首先从简单的报表出发，由浅入深，逐步了解财务软件系统的各个模块的使用。

　　本次实训，除了财务软件的学习，我们还在网络财务中有所接触。网络财务是网络经济发展的必然结果，是网络经济时代企业对会计信息的新的要求，也是会计工作适应网络经济发展的`必然结果。网络财务主要包括财务远程处理、协同办公、集中式数据库管理及业务协同等。网络财务是在会计网络的基础上，利用现代网络信息技术开发电子商务，并以此为手段，实现企业间电子商务和财务业务协同，加强企业内部控制，提高企业财务管理水平，实现管理信息化。网络财务是企业管理信息化的核心，它不仅是实现财务集中式管理的需要，更重要的是企业发展的需要。

　　本次实训，加深了我对会计实践工作的认识。虽然我是财务管理专业的学生，但在大学期间我们并没有过多的学习与之相关的知识，大部分是纸上谈兵，缺乏实践经验。通过这次实训，我了解到理论知识和实践经验的重要性，也意识到了自身的不足，我将以这次实训为契机，进一步完善自己，改正缺点，争取做到“学有所用”。

　　“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。在这短短的实训时间里，我获益匪浅，感悟颇多。在此，我衷心的感谢学院领导和涛声会计老师以及实训指导老师丁_老师，感谢一起实训的同学们。同时，我将以这次实训为契机，进一步完善自己，改正缺点，争做一名合格的大学生，做一个对社会、对人民有用的人。

文员实训心得体会2

　　20xx年7月至9月期间，我在澄城县体育运动委员会作训中心办公室文员岗位实训。这里有许多工作经验资深的员工和领导，能来这里实训，我觉得对我以后的从业生涯很有帮助，感到自己很幸运。也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，因此心情很忐忑但也很开心。我明白自己要开始与以往完全不一样的生活：每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。“如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。

　　“做什么事情都要有条理，”这是我刚进办公室时一位领导教给我的，我意识到我的肩上开始扛着责任，凡事得谨慎小心，否则对不起关心自己的人们。

　　“实践是检验真理的标准”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成领导，曾经同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。谚语有云：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”两个月的实训时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

　　实训收获

　　我一直认为在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力。“千里之行，始于足下，参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是接接电话，处理一些不重要的文件，几乎没用上自己所学的专业知识。但是在实训的过程中，通过我认真的观察和虚心的学习，初步了解了办公室文员工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识，并了解了很多关于招生培养方面和宣传方面的知识。这与我所学的专业有着密切的关系通过这次的.实训，为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实训期间积累的这方面的认识和经验。

　　大学期间的实训是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

　　工作概况

　　由于住的地方离工作地点较远，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再热再差的天气，只要不是周末，都得去上班，有时候业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。但是毕竟是在工作，很多时候必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，这不比在学校，在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，试想一下如果刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，通过这次实训我深刻理解了父母赚钱养家的不容易，再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱，因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。

　　同事相处

　　踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此踏出校门的我很多时候无法适应。比如我们同一办公室的同事，为了能得到领导的赏识，背地里总是向领导搬弄是非，搞不正常关系。正因为如此办公室的关系时常显得有点淡漠，人与人之间的关系有时候显得有点紧张，但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶，办公室里同事之间的是非，以我一个新人而言，我想我能做的就是“低头多工作，抬头少闲话”。且通过这次的实训是我更加认识到大学同学之间的关系是多么的珍贵。

　　实训总结

　　我是学人力资源管理的，在书本上学过很多套经典理论，似乎很能说服人，但从未付诸实践过，也许等到真正工作时，才会体会到难度有多大。虽然这次实训的时间不是很长，但我确实从一个学生开始慢慢的转变，思想上也是。非常感谢和我一起工作的同事们，他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的知识，似乎很容易，又觉得很难，总不喜欢钻研进去。也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实训这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走向工作岗位之路做准备。

文员实训心得体会3

　　回顾自己在xxx公司的实训经历，心中有很多体会。通过实训让我增长了见识，积累了经验，在观念上更加明确了自己的定位，更重要的是通过实践提高了解决实际问题的能力。在实训过程中我遵守纪律，服从安排，积极完成经理交办的工作，学到了许多课本上学不到的知识，从而更高更远的看待问题。

　　作为一名实训生我进入了xxx公司，担任其一部门经理的助理文员。作为经理助理文员，我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉的安排处理及经理指示的传达，因此我接触了一些办公用品，如传真机、打印机等掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况，同时也学到了更多有用的东西。

　　开始实训时，刚进入陌生的环境，难免会有些紧张，不知道该怎么办，是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢，对于我这个很少跟生人打交道的学生来说，是给我上了一堂礼仪课。

　　助理的工作性质杂乱、繁多，工作强度很大，有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯对于客户电话投诉的一些简单问题的解答，我也是要尽量负责。有时来找经理谈工作的客户，由于当时经理不在而办公室只有我一个人的情况下，我只得自己接待他，并且尽量于电话中来解答他对于我公司工作的问题及一些相关留言，这就要求应变能力也要高。

　　由于我的任务比较琐碎繁杂，所以做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难，每天要发传真、收信件、复印等，手头有许多事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好，这样就不会乱。

　　实训期间，正好赶上公司要培训，需要复印资料，一共16份，每份里又有十余份不同的资料共百余页。这时侯就需要有条理，每份资料分别印刷，清点数量，一张都不能错漏。这时候就要慢慢来，一点点完成，保证每份资料的完整和质量。

　　刚开始进入办公室工作学习的时侯，其实应该说是学习的.成分更大一些，对于领导安排下来的工作我总是手忙脚乱的完成，并且很多都还是要重新再返工才能算真正完成。所以我时常会感到沮丧，会觉得没有信心，常常错误百岀，尤其是在电话中接触到客户投诉时，电话中的我支支吾吾，成了词穷一族不敢接听电话怕会出错，一直都是叫别的同事接听。从参加工作到两三个星期后，这种情况还是在不断发生，我开始对自己的能力产生了怀疑。

　　并且一开始那种朝气蓬勃的劲儿也渐渐被我混乱失败的工作打消了。在工作中我变得沉默沮丧起来，但幸好周围的同事长辈们的真诚关心，他们不但没有嘲笑我的错误还积极帮助我，指岀我工作中错误的同时还耐心的教会我解决问题的方法，有时他们还会传授他们的工作经验给我，所有他们教会我的将使我一生受用。

　　作为长辈他们真诚的关心我的情绪，主动帮我分担消极的情绪开导我，教给我生活总有解决不完的困难事要快乐的面对直到解决。有时他们会把我当孩子一样疼爱，但更多时候他们会把我当同事一样对待，让我这个初出茅庐的大学生深深感到了我在工作团队那种平等与融洽的工作氛围。

　　在同事的悉心帮助、教导下，我重拾信心，虚心请教，认真学习。渐渐的，我感觉到工作没有那么吃力了，工作也游刃有余，并且逐渐的轻松快乐了起来。经理对我的夸奖也渐渐的多了起来。我感到了前所未有的踏实与自信。

　　在这2个月的实践学习中，我学到了很多知识，这以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。助理工作要求有很强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力，我从研究已成的材料入手，细心揣摩，边写变改，并请周围经验丰富的同事和领导提出意见和建议，然后再进行深入加工，经过反复推敲，最后定稿。对工作中存在的问题，我积极动脑，想办法为领导献计献策充分发挥了助手和参谋作用。公司上级对下级公文具有很高的严肃性和性，出现任何差错都会影响公司工作的正常进行。

　　对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，至少三遍以上，并请其他同事帮助把关，减少了出错的几率，保证了文件准确及时发放。实训期间复印、传真、公文、电脑处理等琐碎工作我都基本熟练。在各种文件中，大部分有不同程度的保密性，而且各级助理人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议。

　　所以在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数，知道助理的职责是协助上司做好工作的重要前提。在公司里，我们始终要保持精神饱满，以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决的工作作风是应该坚决反对的。

　　即使是常规的机械的事务性工作，也应该一丝不苟，兢兢业业地做好。在助理这个职位上技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，看似容易，其实难，需要认认真真地对待才行。

　　实训是我步入社会的第一课，它教会了我怎样待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。这次实训还告诉我，在社会这个大学堂里我还是个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。

文员实训心得体会4

　　实训是由理论到实践的一个过程，这个过程使我们在实践中了解社会，巩固知识，培养技能，提高素养，让我们学以致用。

　　在实训期间，我深深地感受到文员工作的辛苦，也感受到自己能力的不足。通过实训，我提高了自己的实际工作能力，也发现了自己的不足。在工作中，我学会了如何处理日常事务，如何与人相处，如何解决问题。但是，我也发现自己在文秘知识、文化素养等方面还有很大的提升空间。

　　在实训期间，我得到了许多经验，也得到了许多教训。我明白了文员工作的重要性，也明白了自己的'工作范围和职责。我学会了如何处理文件、安排会议、接听电话、接待客人等日常事务。同时，我也学会了如何与人相处，如何理解别人的需求，如何表达自己的意见。

　　在实训期间，我也发现了一些问题。首先，我发现了自己的沟通能力还有待提高。有时候，我表达不够清晰，缺乏自信，这导致别人不太理解我的意思。其次，我发现自己的学习态度需要改进。有时候，我会觉得理论知识离实际工作太远，不够重视理论学习。

　　为了改进自己的不足，我计划在未来的学习和工作中，注重培养自己的文秘知识和文化素养。我会更加努力地学习文秘知识，提高自己的文化素养，增强自己的沟通能力。同时，我也将积极参加社会实践活动，提高自己的实际工作能力。

　　总之，这次实训让我学到了很多，也让我更加清楚地认识到自己的不足。我将以这次实训为契机，不断提高自己，为未来的工作做好准备。

文员实训心得体会5

　　文员实训——成长的感悟

　　在实习的过程中，我的心情随时间的起伏会有一些波动，但总的来说，整个实习的过程我还是相当开心的。这次实习，让我对文员这个职业有了更加深入的了解，也让我在文员的岗位上认识到了一个全新的'环境。

　　实习期间，我主要负责的工作有接听电话、接待客人、文件打印和整理等。这些工作看似琐碎，但却需要我们以极大的耐心和毅力去完成。例如，接听电话的时候，我们需要时刻保持清醒的头脑，准确地记录下客人的需求，并尽量满足他们的要求。接待客人时，我们需要做到有求必应，热情周到，让客人感受到我们的真诚和热情。文件打印和整理的工作看似枯燥，但却是我们实习期间最需要耐心和细致的一项工作。只有将每一份文件都整理得井井有条，才能为今后的工作提供便利。

　　在实习期间，我曾有过疲惫和迷茫，但更多的是在其中获得的成长和收获。我明白了，无论做什么工作，都需要我们积极去做，只有这样，我们才能真正的从中获益。在实习期间，我学会了许多文员工作的技巧，也懂得了如何在忙碌的工作中保持良好的心态。

　　在实习期间，我还得到了同事们的许多帮助。他们在工作上给了我很多指导和支持，让我在实习期间受益匪浅。尤其是我的导师，他的教诲让我在实习期间懂得了许多做人做事的道理，也让我明白了作为一名文员，需要具备的基本素质和能力。

　　回顾整个实习过程，我深深感受到了自己的成长。我明白了，作为一名文员，我需要具备耐心、细致、严谨的工作态度，同时也需要拥有良好的沟通能力和团队合作精神。实习期间，我努力做到了这些，也因此获得了一些小小的成就感。

　　总的来说，这次实习让我深刻地认识到，工作不仅是一份职业，更是一种生活态度。只有热爱自己的工作，才能做好自己的工作。我会继续保持学习的态度，不断充实自己，提高自己的职业素养，为将来的工作做好准备。

　　最后，我要感谢学校和实习单位的领导和导师们给我这个实习的机会。我将珍惜这次实习的经历，从中获得的成长和感悟将对我今后的职业生涯产生深远的影响。

文员实训心得体会6

　　实训是在大学期间非常重要的一环，它帮助我们更好地理解理论知识，并将其应用到实际工作中。我在实训期间担任了一名文员的职位，通过这段时间的实训，我获得了很多宝贵的经验和感悟。

　　首先，我深刻理解了理论与实践相结合的重要性。在实训期间，我不仅需要处理日常工作，如文件的整理、录入等，还需要参与一些项目，例如制定预算、策划方案等。这些经历让我更加明白了理论知识的重要性，同时也让我明白了如何将其应用到实际工作中。

　　其次，我学会了如何更好地与人沟通和协作。文员工作需要与各部门紧密合作，确保各项工作的顺利进行。我在工作中学会了如何有效地与他人沟通，如何与团队成员协作，从而提高了工作效率。

　　最后，我明白了在工作中保持积极态度的重要性。虽然文员工作有时可能会是一项繁重的`工作，但我一直保持着积极的态度，努力完成每一项任务。这种积极的态度也让我在工作中获得了更多的成长和机会。

　　实训总结：

　　通过这次实训，我不仅获得了宝贵的工作经验，还提高了自己的专业技能。同时，我也明白了一些道理，如工作态度的重要性、理论与实践结合的重要性等。在未来的工作中，我将继续努力，提高自己的能力，为团队的发展做出更大的贡献。

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