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实习周记

时间:2025-10-31 16:59:38 周记 我要投稿

实习周记汇总[15篇]

  时间是箭,去来迅疾,转眼一周又结束了,相信大家一定感触颇深吧,让我们一起来学习写周记吧。为了让您不再为写周记头疼,下面是小编精心整理的实习周记,希望能够帮助到大家。

实习周记汇总[15篇]

实习周记1

  这周随着学习的不断深入本人了解了许多铣铝材料的优点和需要注意的就是:

  1、零件加工的适应性强、灵活性好,能加工轮廓形状特别复杂或难以控制尺寸的零件,如模具类零件、壳体类零件等。

  2、能加工普通机床无法加工或很难加工的零件,如用数学模型描述的.复杂曲线零件以及三维空间曲面类零件。

  3、能加工一次装夹定位后,需进行多道工序加工的零件。

  4、加工精度高、加工质量稳定可靠。

  5、生产自动化程序高,可以减轻操作者的劳动强度。有利于生产管理自动化。

  6、生产效率高。

  7、从切削原理上讲,无论是端铣或是周铣都属于断续切削方式,而不像车削那样连续切削,因此对刀具的要求较高,具有良好的抗冲击性、韧性和耐磨性。在干性切削状况下,还要求有良好的硬性。

  另外还涉及到两个特点是:

  1、子程序调用功能,有些零件需要在不同的位臵上重复加工同样的轮廓形状,将这一轮廓形状的加工程序作为子程序,在需要的位臵上重复调用,就可以完成对该零件的加工。

  2、宏程序功能,该功能可用一个总指令代表实现某一功能的一系列指令,并能对变量进行运算,使程序更具灵活性和方便性

  真的有点烦了,感觉到铣床就是那么一回事,也没什么特别的,技术含量要求也不高,有一种想法,就是当初来这行业是不是走错了路子,因为以前以为这应该是个很好的行业,最起码是个有科技含量高的行业,可是现在师傅的要求也不是很高,更何况什么国标之类的根本就没提到。感觉不好,这星期心情糟糕透拉,没意思……

实习周记2

  时间:20xx年6月6日~6月7日听讲座

  XX年年6月9日~7月1日实习

  地点:哈尔滨市南岗区财政局

  南岗区财政局挂南岗区固有资产管理委员会办公室的牌子。南岗区财政局是南岗区政府主管财政收支、财税政策、固有资本金等基础工作的区域经济调节部门。

  一、要求:

  1。在教师指导下由学生独立完成毕业实习全过程。

  2。严格遵守学校及实习单位的各项规章制度。

  3。在毕业实习中,要注重实际能力的培养。

  4。准确、真实地填写实习日记,认真撰写实习报告。

  二、实习内容及收获

  (一)讲座内容:

  王利群 《企业成长机制及管理现代化》

  秦凤翔 《我国财政政策的发展趋势》

  路 平 《我国地方税收征管与国税稽杳问题研究》

  王曙光 《我国税制改革的政策取向》

  (二)收获

  在南岗区财政局实习期间认识到财政职能的转变也是适应市场经济体制的客观要求 ,在推进财政体制改革的.过程中 ,需要对财政职能进行正确的定位 ,也就是财政过去的一些职能应改变 ,一些职能需进一步加强 ,即初步建立公共财政的框架 。

  1、转变财政职能是适应市场经济体制的客观要求

  面对2 1世纪新的挑战和经济全球化发展的大趋势 ,我国的财政职能还明显存在着一些不相适应的地方 :财政职能的界定还不够明确和规范 ,财政支出的结构和顺序还应进一步调整 ,有些重点方面还要突出和加强。一些应由企业、个人或社会其他方面承担的职责 ,财政还未完全放开 ,还在过多过细参与微观经济活动和某些事务性管理。

  而本应由财政代表国家、政府参与分配、管理的领域却又未能有效地负起责任。各地和某些行业不同程度的“乱收费”,不仅造成财力分散 ,而且还是贪污浪费、导致腐败的一个重要原因。

  这些矛盾集中起来 ,突出表现为国家财政集中的财力 ,特别是中央财政集中的财力与国家赋予的职责不相适应 :与世界其他国家相比 ,财政收入占dp的比重和中央财政占全国财政收入的比重都低得多。这种财力状况 ,不适应宏观经济稳定以及经济结构调整和优化升级的要求 ,与一个幅员辽阔、经济发展不平衡的发展中大国的客观需要有着明显的差距。加之 ,财政支出结构不尽合理 ,有些该办的事没钱办 ,不该管的事管多了 ,致使久已存在的矛盾更加难以解决。

实习周记3

  第一周

  我是一名中学生,在这个暑假里,我有幸成为了一名会计实习生。我的实习公司是一家小型企业,这家公司主要从事电子产品的销售和生产,我的任务是协助会计师完成一些日常工作。

  在第一周的实习中,我了解了会计职业的基础,比如如何记录成本,如何制作收支表和如何计算税收。我还体验了办公室日常运作,比如如何处理邮件和如何管理文档。

  除了这些,我还有机会学习和实践会计软件的使用。通过这个软件,我可以更加深入地理解会计原理。我可以轻松地记录销售和收入,并清楚地了解了公司的流程和利润。

  第二周

  进入第二周,我的任务有所提升。我开始处理一些更加细致的工作,比如财务报表的编制和资产清单的维护。

  我还参加了一些会议,了解了公司的财务状况和未来的计划。这些会议让我更好地了解了公司的运作方式和会计在其中的角色。

  尽管我的任务更加复杂,但我发现自己越来越熟练了。通过我的实践和经验,我变得更加优秀并且很容易适应新的工作要求。

  在这个星期的结束,我意识到我已经在这个实习中学到了很多。无论是知识还是技能,这个实习都让我变得更加优秀和自信。

  第三周

  进入第三周,我的任务有所提升。我开始协助会计师处理一些重要的会计工作,比如准备财务报表。

  在处理这些工作中,我深刻地理解了会计的核心原则和技能。我学会了如何保护公司的资产,如何正确的填写会计账户和如何合理利用资金。

  除了审计和报告,我还参加了公司的招聘面试。通过这个过程,我学习了如何构建一个良好的简历,并了解了如何在面试中展现自己的优势。

  第四周

  在实习的`最后一周,我的工作更加丰富多彩。我协助公司完成了一些非常具有挑战性的会计任务,并在会计师的指导下,更加自信地完成了这些任务。

  在这个星期的结束,我对我的实习经历非常满意。这个实习不仅让我学习到了新的知识和技能,而且让我认识到会计工作之外的其他方面,比如招聘和面试等。同时,这个实习也让我进一步明确了自己的职业目标,我希望将来成为一名会计师,并为公司的财务工作贡献自己的力量。

实习周记4

  实习周记一

  这是我第一次真正意义上的踏入社会,能够在社会上找到合适自己的位置,难以抑制心中的喜悦。但同时,也意识到了自己肩上的责任,凡事都要谨慎小心。刚到这里同事们都很照顾我,消除了曾经对于想象中的陌生社会的恐惧。

  实习周记二

  来这里有一段时间了,虽然同事们都很好,工作也轻松,只是学着认识图纸,虽然也实习过很多次,对工地的环境有一定的了解,但真正在这里生活了,还是会觉得有些不适应。与当初想象中的状态似乎有些差距。

  实习周记三

  生活还在慢慢的适应,每天按部就班的工作。学习认识图纸,师父不在,暂时只能自己钻研了,不过好在有很多资料可以查,不懂时就查查资料,也培养了自学能力,同时了解许多相关的知识,一举多得。

  实习周记四

  不知道是福是祸,来的时候公司刚刚将上一个工程收尾,这段时间一直没有新工程。说它是福,是因为我可以利用这段时间慢慢适应,包括生活,工作,环境,对于从未接触过的知识我可以慢慢消化;说它是祸,是因为有时觉得实践才是锻炼人的途径,从实践中的到的经验才是最可靠的。很期待,有一个实践的机会。

  实习周记六

  对于施工单位或许是一个好的季节了吧,可是新的工程还是没有下来。没办法到现场,我只能继续在办公室研究图纸和那些定额和书籍,努力学习,记忆理论知识,为将来能够熟练工作打下坚实的`基础。

  实习周记七

  今天终于有任务了,经理要我作一份投标书,虽然在学校也学过投标书的组成,但真正做起来还是觉得有点难,好在有同事的指点,又有过去的投标书做范本,完整的做一份投标书还是可以的,从这件事上也使我认识到实践,亲力亲为的必要性。

  实习周记八

  下雪了,工程就更没有着落了吧,这几天我看了前几个工程的一些图片资料,预算资料,计量支付资料等,如财务支付月表,清单支付报表等相关表格,还通过图片资料认识了许多从前不知道的机械设备,了解了许多施工过程和施工工艺,这些旧资料加深了我对预算的理解,为将来自己从事这份工作增加了自信。

  实习周记九

  生活还是一如既往,每天读图,看书,整理资料,还可以练习软件,曾经学过xx软件,因此虽然没学过公司的软件,但其和xx相似,有了xx的基础学起来还是挺容易的。

  实习周记十

  转眼两个多月了,虽然也有收获,但离自己的目标还是相差很远,学到的仍然是一些空空的理论知识,虽然也能查一些旧的参考资料,但那些工程毕竟自己没有亲身经历,还是很期待能有一个自己经手全过程的工程经历。

实习周记5

  周一:开始实习

  今天是我正式开始造价毕业实习的第一天。我早早地来到了实习公司,心中充满了期待和紧张。实习导师热情地接待了我,并向我介绍了实习的相关工作内容和要求。我被分派到了一个建筑项目的造价预算小组中。

  下午,在实习导师的带领下,我开始学习如何利用软件进行造价预算。通过逐步跟随导师的指导,我了解了如何收集项目所需的材料、了解了不同材料的价格和用量,并学会了如何进行计算和制作预算报告。虽然刚开始学习,对软件的操作还不是很熟练,但我坚信只要不断努力,我一定能够掌握这项技能。

  周二:实地考察

  今天,我的导师带领我和其他实习生一起进行了一次实地考察。我们来到了一个正在建设中的大型商业综合体项目。导师告诉我们,通过实地考察,我们可以更加直观地了解建筑工地的施工情况和进展,帮助我们更准确地进行造价预算。

  在工地上,我们看到了高楼林立的建筑骨架,听到了机械设备的嗡嗡声,感受到了施工现场的紧张气氛。导师向我们逐一介绍了不同施工工序的流程和关键点,并解答了我们提出的问题。通过实地考察,我对建筑项目的整体情况有了更清晰的.了解,同时也增加了对造价预算工作的兴趣。

  周三:与团队合作

  今天,我的导师让我参与了一个建筑项目的造价评估会议。会议上,我们与建筑师、设计师、工程师等团队成员一起进行讨论,对项目进行全面的评估。

  我在会议中发现,团队合作非常重要。各个专业领域的人员带着自己的专业知识和经验,共同讨论问题、解决难题。我在评估过程中,通过了解其他专业的需求和限制,不断调整自己的预算方案,并与其他团队成员进行密切合作。在导师的指导下,我学会了如何在团队中进行有效沟通和协作,这对我日后的工作经验将会非常有帮助。

  周四:数据分析与整理

  今天,我在导师的指导下,开始对一个已经建设完工的项目进行数据分析与整理。我通过查阅项目的相关资料和了解之前的预算报告,逐步进行数据的统计和整理,并对建筑材料和工程量进行了详细的分析。

  在数据分析与整理的过程中,我发现了一些错误和疏漏,并及时与导师进行了沟通。通过修正和完善,我最终完成了一份准确且详尽的数据报告。这个过程不仅巩固了我的数据处理能力,还培养了我的细心和耐心。

  周五:总结与展望

  今天是一周实习的最后一天。我与导师进行了一次总结与展望的小结会议。导师肯定了我这一周的工作表现,并给予我宝贵的建议和指导。

  通过一周的实习,我感受到了造价预算工作的复杂性和重要性。我学会了如何利用软件进行造价预算、如何进行现场考察和团队合作、如何进行数据分析与整理等各项实习任务。这些经验将成为我未来进入职场的宝贵财富,并为我今后的职业发展打下坚实的基础。

  总的来说,这一周的造价毕业实习让我更深入地了解了专业知识,在实践中得到了锻炼。虽然偶尔还会遇到一些困难和挑战,但我坚信只要不断学习和努力,我一定能够成为一名优秀的造价工程师。我期待着接下来的实习日子,期待着在工作中不断成长和进步。

实习周记6

  酒店实习周记自我鉴定

  我在一家五星级酒店实习已经一个星期了。虽然慢慢适应了工作节奏和环境,但我觉得自己还有很多需要提高的地方。

  首先,作为一个实习生,我应该更多地学习和了解酒店的各项规章制度,以确保在工作中不犯错。同时,在工作中一定要认真听取客人的需求和意见,及时解决问题,保证客人的舒适体验,让客人有归属感和满意度,进而推动酒店的业务发展。

  在接待和服务客人时,我应该注重礼貌和细节。比如,在对待客人时,要注意自己的口才和形象,语言要恰当得体、有礼貌,同时要始终保持微笑。在服务客人时,也要提供细致全面的服务,满足客人不同的需求。

  此外,在与同事沟通时,我应该更多地倾听他人,多少体谅并尊重他人的观点和想法。同时,要与他人保持良好的`关系,建立良好的人际关系,以便在工作中得到大家的支持和协助,共同完成工作任务。

  在实习的过程中,我要积极学习新知识和技能,不断改进自己的工作技能和专业能力,同时注重自我鉴定和反省,了解自己的优点和不足之处,努力克服自己的缺点,提升自我价值和竞争力。

  总的来说,酒店实习是一个很好的学习和锻炼的机会,我将认真实践并落实好自我鉴定的目标,不断提升自己的能力和素质,为以后的就业打下坚实的基础。

实习周记7

  第一周:

  砰!闹钟准时响起,这是我作为一名广告实习生的第一天。提前过一遍自己准备的实习计划,我心情激动地迈出了踏入广告公司的第一步。

  上午,我怀揣着对广告行业的好奇和渴望进入行业的热情,来到了公司。在接待区等候时,我看到一面墙上悬挂着公司的各类奖杯和荣誉,这立即激发了我内心的激动。随后,我被分配到了市场部门,这个让我稍感紧张,但也期待已久的岗位。

  下午,我在市场部门的负责人的引领下,参观了一家公司的广告创意工作室。这个工作室有着开放的办公区域和创意的氛围,从墙上绚丽多彩的广告概念海报到员工们的想法交流,都让我深深地被吸引。

  第二周:

  这一周,我开始参与了一项重要的广告策划工作。负责人为我详细介绍了公司的客户要求和市场需求,让我对这个项目有了全面的了解。我开始进行市场调研,仔细研究产品和目标用户,并根据收集到的数据和资料进行分析。

  然后,我与其他团队成员共同进行头脑风暴,提出了一些创意的广告主题和策略。团队成员们相互交流,互相启发,这个过程中我学到了很多,也感受到了合作的力量。

  第三周:

  第三周开始,我参与了广告制作的全过程。我与设计师沟通,提供创意方向和要求,审查草图和初稿,确保广告的设计能准确传达客户的需求和市场需求。

  同时,我也跟进了广告的拍摄与后期制作工作。我去了拍摄现场,与摄影师和导演合作,逐步实现了广告的原创想法。在后期制作阶段,我细致地审查每一帧画面,确保广告的质量和效果。

  第四周:

  这是我实习的最后一周,我回顾了整个实习期间的工作。通过这段实习,我深刻理解了广告的核心价值和重要性,也学到了很多在学校无法学到的实践技能。

  实习期间,我不仅磨练了自己的沟通技巧和团队合作能力,也培养了自己对于创意的敏锐和审美能力。我认识到,广告行业需要创造力、才华和应对挑战的能力。

  回想起这四周,我觉得自己收获颇丰。我深刻了解了广告行业的运作模式和专业知识,也增加了自己的职业经验和技能。同时,我也感激公司给了我这个难得的实习机会,我坚信这段实习经历将对我的未来职业发展起到重要的推动作用。

  通过这次广告实习,我锻炼了自己的专业技能,提高了自己的.实践能力。同时,我也加深了对广告行业的理解,意识到了广告作为一种传播工具的重要性和广泛效应。

  这段实习期间,我学到了很多不仅限于广告创意和制作方面的知识。在团队合作中,我发现沟通和协作的重要性;在与客户的交流中,我锻炼了自己的表达和沟通技巧;在面对挑战和问题时,我学会了解决办法和持续学习的态度。

  这次广告实习经历对我产生了积极而深远的影响。我将继续保持对广告行业的热情,并将所学所悟应用到未来的工作中。我相信,将来我能够在这个充满创意和挑战的领域中发光发亮。

实习周记8

  第一周

  新的环境,新的起点,我最终踏上了工作的旅途。回想在十多年里,学习生涯基本已经慢慢地沉淀了,而此刻的我,要踏上了。今年寒假开始了我的第一份工作,代表我们要将学习知识用到实践中。当我第一次走进公司,我才真正认识到人生最实际的现实展此刻我的面前。

  能够在实习期间成为xx公司的一名普通的文职人员,深感荣幸。对于第一份工作来说我很满足,我对我文职工作的效率还是很有信心的。可是难的就是融入一个新的环境。在第一周里面,在业务主管和同事们的大力支持和帮忙下,我认识了公司的一些职员,并对公司的事务有了必须的了解。

  当第一次走进公司职员厅的时候,我听见那啪啪的键盘的敲击声,我感觉到这就是工作的地方,我有一种激动的感觉。心想,我也要和他们一样在快速的键盘声中来,进行我的第一份工作。这是工作是一次学习的好机会。当我收到第一份工作的时候,是一张半年度总结报告,需要我按照修改后的再打印一次。当我接到总结报告的时候,我快速浏览了一次,发现这些报告里面很多关于公司最近的状况,这时我觉得,虽然我的第一份工作是打字员,可是打字员这份工作是我走进事业的起步,在这些报告中,我们能够更好的了解公司的实际状况,从而学习到经验。所以我越来越觉得找到的这份工作很好。

  常言道:工作一两年胜过十多年的读书。实习时光虽然才几天,可是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。每日重复单调繁琐的工作,时光久了容易厌倦。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的本事”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。我发现除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,每一天都是整理文档,负责人员考勤,薪资福利,接听电话等工作,虽然工作简单但也不能马虎,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。1个星期的实习时光看似不长,可是因为刚进公司,也许是最艰难的几天,需要适应的东西太多,我想我能够克服的,在克服的同时也尽量把工作做到最好。

  第二周

  迎来了第二周的工作,其实我觉得很幸运,在这寒冷的初春里,能够工作在拥有温暖的室内是一种福气。办公室文员,需要一份细心,需要一份电脑的基本技术,更需要一个会学习和热情上进的精神。

  从第一周的慢慢了解,到第二周的加速工作,需要不断加强自我的细心。如果不细心,在文件上出现错误,如果之后发现错误了,那么我们将进行改正,可是这样会增加公司的办公使用材料费,这样不能够为公司带来节俭;要是文件出现错误了后,未能及时发现,可能会给公司带来更大的不利影响。所以我们在工作中,作为一个女孩子来说,更需要细心的工作,因为这属于女孩子本来应具备的特性。

  办公室文员,需要什么,也就是文件的整理和简单的电脑操作本事,和必须的文字本事。对于这些来说,我觉得我平时上网,和学校的'学习,给了我这样的本事。我相信只要认真就能做好一件事情。

  办公室文员,每一天将应对公司的一些重要信息,虽然他们不能够在高岗上去处理公司的经济,可是他们在幕后学习,这是一种“偷学的本领”。对于一个刚刚出学校的大学生来说,这是一种必要的学习本事。在我打过的报告中,我看到了一个公司,需要很好的经营,离不开那每个部门的精心计算,仅有这样,才能够更多的节俭成本,才能够在经济活动中获取更多的利益。这样一个公司不断发展。

  为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自我去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真研究几遍,所以,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自我去处理,同时还不时供给一些帮忙。等慢慢熟悉起来,相信做起事情也会越来越顺手的。一方面要发扬自主思考问题的本事,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮忙,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。

  第二周的我,真正融入了这个团体,我看了团体的协调过程,需要同事们的互相沟通,也需要领导与下属良好的关系,才能够将自我的事情做得更好。

  第三周

  第三周过去了,留下的是什么,是那些我键盘上我的指纹,是我的桌椅旁边垃圾桶里留下的几张垃圾纸,是点电脑里面留下的我输入过的文件复制本。这些都是三周以来留下的,这是一种纪念。

  在这周里,我收到了业务主管的表扬,他说我细心,能够及时发现文件中的错误,并提出提议,我很高兴。为什么我会细心,是因为我在不断学习这个新的环境里面给我的知识。在实习过程中,学习了一些有关办公室文员的知识。我觉得比在学校学习的那些理论知识更加实用一些。这些特殊的知识,是公司内部制定的规则,我感受很深。觉得这些规则,或者说是这家公司办公室独有的办公室文化吧。这些无形的文化,真的很好,可能这也是公司发展较好的原因吧。“学会了婉拒”我发现一件事,就是:很多电话打来公司做推销的。我记得上一任文员跟我说,要懂得去筛选哪些电话才是真正对公司有用的,因为很多推销电话打来,而那些推销电话一般不用管。

  这几天,我接过几次的推销电话。他们有的问题真的很懂得转弯,因为他们不直接向你推销东西,有的直接问老总的联系方式,有的打听业务部的事等,说到最终才露出马脚,原先是做推销的。之前问过老总,老总也说对于现阶段,所有的推销电话都能够婉拒,因为公司的工程还在研究阶段,等到落实实施,自动会去联络相应的供应商。所以,当我再接到推销电话时,我跟对方说:你先把资料发到公司的邮箱,上头看过资料后,如果他们有意愿合作的,到时会联系您。有时也会接到一些广告的电话,这些人都来问老总的手机号。有一次,我接到电话时,老总正好站在我身边。那个电话是来告之展览会,邀请我们公司去参加。我明白我在这次的接电话处理得不好,因为电话里的人说一句,我就请问了老总一次。因为电话里的人说我们公司上一年参加过,今年再次邀请。而当我咨询老总时,老总说没有那一回事,并告诉我以后要自我确定好,不要随便就相信电话里的信息,学会去拒绝。

  所以,在这几天,我发现学会婉拒,能够不让无聊电话妨碍了自我的办公时光。

  第四周

  我因为是个实习生,所以进入这个公司分配给我的是文职的基本工作,可是业务主管明白我是在校实习生,所以在这周他带我参观了公司的仓库,客服等地点,跟我讲述了很多公司运作的流程,让我更多地了解公司。我很感激他对我关怀。虽然只是在该公司实习一个月,可是让我经验倍增。借先进的技术、优质的服务、雄厚的综合实力,公司与福建省和福州市市重点企业建立了长期合作关系。所以得知公司是个怎样的公司。我在公司虽然只是一个办公室文员,可是我很荣幸又一次这么好的机会到里面学习我就满足了,因为我能够进入这样的公司学到这么多的经验是实在是难的。虽然已经是第四周,可是仍然是充满的活力。在一份份文件在我的眼前过目的时候,便明白这个职位,需要职员的细心和保密精神。在文件里面有很多公司的机密,不能泄露,这正是考验职业道德的一面。我虽然只是在这个公司工作那么短的时光,可是我还是要忠于自我的公司,因为这个公司给了我一个尝试的机会,要好好努力,最之后个完美的结束。

  在这一周里面,工作相对较多一点,我和其他的同事在这周都比较忙,因为这周公司业务相对较多,因为文件量也比较多点。正好是我在公司待了三个星期,然后我有熟练的的操作技术,因为工作起来,也不会那么烦忧。所以我们仅有努力尽快完成工作,这样才能够使公司的我们的环节不再公司落后造成公司其他部门的不便。有的时候老板也会分配我做做其他部门的工作,起初我还在想自我又不是负责那块区域的咯,可是事后想想我应当庆幸和感激有这样一个学习的机会,能够很好的提高自我、锻炼自我。人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不明白事情到底是怎样一个样貌,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎样样,即使是自我完全陌生的事情,只要有机会,都必须要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就能够了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。

  第五周

  在不知不觉中,我发现原先我短暂的一个月就快要过去了,我已经来公司实习了一个月。突然有些感慨,虽然以后我并不必须会从事这个行业,这个岗位,但这次的经历却是实实在在的,就感觉自我每一天都在提高,每一天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去,更深刻的认识社会,认识社会中的各种人与人之间的关系,能更好地与人交流,处理各种人际关系。初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所最好的大学。果然没错。

  一个多月的时光,虽然短,但学到的东西可不少,如何快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的,都需要一个逐步的从点到面的认识,也让自我对自我的本事更加自信,相信自我将来能够成为一个对社会有用的一员。

  “处理人际关系”

  身为办公室里唯一的一位文员,同样也是唯一一位上班时光必须在办公室办公的我很少会碰到其它的同事,因为我们公司是做节能的,大多数同事都是技术人员,他们的上班场合并不是在办公室。可是,当他们有时到办公室来办事的时候,我觉得大家都是同事,应当不要自我“耍高傲”。那样,实在是错误的!我身为公司的新人,很多事都要向他们学习,处理好人际关系,更加能让大家谈起来不要那么的冷淡。

  所以,我尽量去记住每一个来过办公室的同事,在他们来到办公室的时候多聊聊,消除一下我这个新人与他们之间的陌生感。并且,他们也很友善,也愿意跟我交谈一下,指导一下我的工作等等。这些,我都很感激他们。就好像前两天,有一个同事来办公室报销他去出差的费用,我不清楚是怎样做的,可是他也很耐心的告诉我应当怎样去做,要注意哪些细节。我不止是公司里的新人,并且也是出社会工作的新人。很多事,不仅仅仅要靠自我去做,有良好的人际关系,做起事来不会走很多“冤枉路”,而是会事半功倍,自我获得的也会更多。一个连人际关系的人做事不会永远的成功,所谓“得民心者得天下”,虽然此刻不是要“得天下”,可是为了自我的人生目标,确实要学会去处理好人际关系。

实习周记9

  本周是我在公司进行文秘实习的第一个周,整个实习过程充满了新鲜感和挑战。在这一周的实习中,我学到了许多工作中的经验和技能,也遇到了不少困难和问题。以下是我这一周实习的一些体会和收获。

  第一天

  第一天来到公司,我感到有些紧张,不知道该如何开始。幸运的是,我的导师很亲切地接待了我,并向我介绍了公司的基本情况和我的工作内容。我负责协助处理文件归档和资料整理工作。在第一天,我花了大部分时间熟悉公司的'文件管理系统和规章制度,同时也向同事们请教了一些常见的文秘工作技巧。

  第二至第四天

  在接下来的几天里,我陆续接触到了各类文件和资料的整理工作。这项工作需要我仔细查阅文件内容,按照公司规定进行分类归档,保证文件能够方便地被检索和使用。在学习的过程中,我发现文件整理工作需要耐心和细心,不能马虎对待,更需要一定的逻辑思维能力。通过这几天的实践,我逐渐掌握了一些文件整理的技巧和方法。

  遇到的问题

  在实习的过程中,我也遇到了一些问题。比如,在整理某些复杂文件时,我往往感到头疼和困惑,不知道应该如何进行分类和归档。还有一次,在整理一批文件时,不小心将其中一份重要文件弄丢了,导致了一些麻烦。但幸运的是,我的导师和同事们都很有耐心地教导我,帮助我解决了这些问题,让我感到非常感激。

  收获与感悟

  在这一周的实习中,我学到了许多实用的工作技能,也加深了对文秘工作的认识。我明白了文秘工作需要细心和耐心,更需要一定的责任感和专业素养。同时,我也意识到作为一名文秘人员,需要不断学习和提升自己的能力,才能更好地适应工作的需要。

  展望

  在接下来的实习中,我将继续努力学习,不断提高自己的工作效率和质量。希望通过这段实习经历,我能够更好地适应文秘工作,并为将来的职业道路打下坚实的基础。

  总的来说,这一周的文秘实习让我收获颇丰,不仅学到了实际的工作技能,也对文秘工作有了更深刻的理解。我相信,在未来的日子里,我会不断进步,成为一名优秀的文秘人员。

实习周记10

  教育实习周记(一)

  每次打开校内网,总能看见同学们近期的实习以及支教的情况,看到大家相互鼓励,互相打气,诉说着自己的快乐,交流着自己的教学心得,真的是非常得开心,也发现这样的教育实习开展的真的很有意义也很有价值

  我想不管我们大家会怎样来度过自己的教育实习,但我总觉得它在我们的人生中是独一无二的,在此中我们第一次真正的走上了讲台,并体验到了作为教师的乐趣和艰辛……

  也是在此中与我们的第一批学生相遇,相识,相知……也是在此中我们遇到了指导我们教师生涯的指导老师,不管好与不好,他终究会对我们的教师生涯产生一定的影响

  我不能说对于每个人来说这次教育实习很重要,但是这样机会真的很难得,这样的每一个日子也是值得追忆和怀念的

  据我所知,我差不多是最早去实习学校的了,二月五号只身来到了学校,二月六号就去了实习学校报道了,学校领导给我们安排了一下实习的工作,回去准备了几天,于二月十号正式去了义务教育部那边

  先是听了一节课,于是就给他们上课了,上课的班级是初一三班,也就是我现在实习班主任的那班,虽然说他们很调皮,成绩也不好,但是人都还不错,比较听话,上课回答问题也很积极,对待老师也很有礼貌

  应该说学校给了我很大的自由,实习他们的班主任是我自己选择的,而我之所以会选择他们是因为他们是我踏上教师生涯中的第一个真正的教学对象,那节课我上的很顺利,教学效果也很好,是他们给当老师的勇气和信心,虽然说要让他们改变和成长我会花更多的功夫,虽然他们有时候的作业实在是有点让人生气,可是我知道他们大多数是认真的,我也知道在自己的不懈努力下他们会有很大的提高的,加油!

  说到实习的时候,不得不提的是我的实习指导老师、我可爱的学生们,我的实习伙伴们以及我自己的生活

  先谈谈我的实习指导老师吧,她是我们学校毕业的,可以说是我的师姐吧,不过年龄还是有点大了,她对人很好,和周围同事的关系也很好(没有想到她竟然可以上课时间不够去挤其他老师的课)对我也很好

  除了在教学方面对我认真的指导(她几乎每节课都会听我的课)外,还在生活关心我,怕我没吃好饭,怕我的嗓子受不了等等

  另外一个是我实习班级的班主任,她对我也很不错,经常和她聊天的时候会聊很久,当然了除了学生外,还有很多啦……还有另外的一些科任老师也还不错,正在逐步的了解之中,呵呵

  我的学生其实都很可爱,虽然说他们也有那种很调皮的,也有经常写保证书的、检查什么的,但是至少在我眼中他们都是可爱的

  虽然说很多老师都说我实习班的很多学生笨,但是我还是很固执的认为他们是具有可塑造性的,而且具有很大的发展潜力开始班主任的工作是从这个周才正式开始的,值得庆幸的是我实习班的同学我都能认识完了,也了解到了有的想当音乐家,有的想当模特,有的不想当老师等等

  应该说从这周起我们的实习生活是比较累的了,但是看着他们可爱的笑容,听着他们的`一声声老师好以及老师再见,让我疲惫的身体感觉到很轻松

  我的付出没有白费,我发现他们开始喜欢上生物了,他们也会在打篮球的时候叫我去,也会在打乒乓的时候叫上我,上体育课的时候也会叫我去,他们很多时候还会请我吃零食,虽然我委婉的拒绝了有时候也会让我中午去他们教室给他们讲讲题

  教育实习周记(二)

  实习周记(1)

  五月四日,我们开始了正式的实习生活同学们的实习地点有所差异,有回家乡实习的,也有留太原的有的服从学院安排,也有的自己找了感兴趣的实习单位总之,我们大学中这不可或缺的一部分在青年节这一天拉开了帷幕

  我选择了太原大学外语师范学院作为实习单位,一方面和自己对所学专业的兴趣有关,另一方面也想给自己一个挑战的机会,因为据说这里的学生很不好“对付”还有之前也上了他们学校的网站了解了一些信息,原来是已经有着百余年校史的老太原师范,薄先生和徐向前元帅是其杰出校友代表去有着这样历史的学校,无疑在精神上使人振奋

  那天早晨,阳光明媚,我们的心情也格外之好早上八点二十分,同学们准时在南门集合,在臧日霞和王霞两位老师的带领下,我们集体乘公交奔向实习所在地男同胞们都很绅士,主动请女生先上车并把稀少的座位留给女孩子坐

  和校方约定的时间是九点半见面,我们提前了大约半个小时当然,我们还是在规定的时间内去见了太原师范的老师们女老师很多,但很温和我们先是进行了分组,因为一部分人要去代心理学,另一部分则教教育学课程之后,在一个简短的会议上,校方刘主任向我们简单介绍了一下学校的基本情况和对我们实习生的一些基本要求,并亲自为我们指定了实习老师

  因为同学们缺乏讲课经验,所以这周校方安排我们统一跟着指导老师听课由于我的实习指导老师金晓玲老师的课程已经在周二结束,所以我只能跟着听刘主任的课,算是一点小小的遗憾吧!不过金老师给我们交待的事情应经很细致了,她认真负责的精神值得我去学习

  周三上午,我们去听了刘老师的课整个授课过程,给人的感觉是亲切自然,并没有因为教室里面多了几个听课者而有所造作而且八十分钟的课程,在不知不觉中已经结束,好像一段耐人寻味的故事,十分流畅这和刘老师多年的教学经验有关,但我想更多的是用心教育的结果当教育者的身心和教育活动融为一体的时候,那么教育的结果就不会是太大的问题

  接下来的几天里,备课成为我的主要任务,因为下周开始,我们就要登上讲台,去开始实质意义上的实习生活了所谓不经其事,不知其难在备课的过程中,真的遇到许多问题比如自己根本拿不准什么内容是重点,如何安排时间,甚至连一个简单的授课类型也搞不定下周的时候向老师请教这些问题吧,毕竟我们还是新手

  明天上午就要登台讲课了,既放松又紧张放松是因为做了前期的准备,紧张是因为准备的可能还不够,或者会遇到其他意想不到的麻烦不过既然选择了,那么就让暴风雨来得更猛烈一些吧!

  实习周记(2)

  这周是实习开始的第二周,也可以说是真正意义上实习的开始

  这一周,我登上了讲台,开始了我的教育之旅之前,虽然一直以为自己在从事着与教育相关的活动,可如此正式的是第一次如果说之前是学教育,关心教育,思考教育的话,那么从这周开始了我的教育实践如果之前是对教育的宏观认识,那么这周我开始触摸到真实的教育细胞

  周一上午,是我的工作时间,那方讲台在那四个小时内属于我第一次见我的“学生”,第一次讲授一门全新的课程,而且是从第四章内容讲起紧张在所难免,幸好之前在讲台上站的时间还是相对较多,紧张的状态持续的时间不是很长八点钟,我走进了外语教育系09304班的教室,一同进去的,还有我的指导老师金晓玲老师和和我听一组的实习搭档惠芬芬同学自我介绍是必须的,不过由于紧张没说很多,只是将我的电话,邮箱,QQ以及博客地址都告诉了同学们因为我知道,即使我的实习结束,同学们可能都无法了解我,我更不可能了解甚至认识我曾经的“学生”所以,我是以朋友的身份面对所有的学生的,告诉他们我的联系方式可以更多的交往,博客则可以使同学们了解真实的我

  一节课过得很快,没有感觉到很尴尬,同学们似乎很支持我,或许是男生在这个师范学校过分稀有的缘故吧!一章的内容很多,之前也准备的较为充分,所以不存在冷场的现象只要对教材内容熟悉,将课堂时间全部占用掉是不成问题的,担心的是将内容讲不完提前准备了手表,时间把握的还可以,所以基本上按时讲完了本章的内容第一个班结束的时候,自我感觉还好课间的时候,和老师交流,金老师也提出了几个很明显的问题,当然都是对教材内容的细节处理,也给了我很好的建议

  到第二个班的时候,讲的内容是一样的,而且有了第一个班的经验,紧张显然已经远逝中间的时候,我说到“第一印象”,突然产生说英文的冲动,于是随口来了句“first press”说完之后,我就后悔了,因为意识到自己说错了,于是主动向同学们请教,原来是“first impression”不过很轻松的跟他们开了个玩笑:“我都忘记大家是英文专业了,以后可不敢在大家面前卖弄英文了”,发现同学们似乎很喜欢这种状态

  第二天的时候,听搭档讲课同样抱着认真的态度,也在空闲的时候一起讨论了许多,获益不少这之间又发生一件囧事:在听09306班的课时,我在一位女同学的桌边坐下,因为知道他们班女生很多,所以就下意识问了一句:“你们班男生挺少呀?”“你是only one ,我们班没有男生的!”那位女生很平静的答道,我很无语……那节课,我成了星外来客,似乎也分散了同学们听课的注意力,所以感到一丝内疚

  回到学校的时候,收到了“学生”对我的建议短信,希望我多举点例子,提升语言的逻辑性都是非常中肯的建议,我欣然接受并回信致谢还有同学向我问一些学习方面的问题,我也耐心的尽己所能这是“学生”对我的信任和支持呀,我一定要更加努力,将这个“老师”当得更好,更无愧于心

  剩下的日子主要任务就是总结提升和准备下一次课,我想有了第一次的经历,之后的课程我一定会不断超越超越了自己,也就成就了自己!

实习周记11

  要说在所做的工作中哪种最累,我想这周所做的工作肯定是最累的,因为这周销售额比较好点,本来可有可无的`我突然间变的忙起来,一些老主顾通过电话定购了材料,于是我不得不放着份内的事不做,做起了搬运工和送货员。先和同事把客户订的各规格笨重的木材装上卡车,然后跟车把货送到指定的工地上去,要是遇到全部规格材料还好,但大多客户往往是要自然宽的木材,这就需要拿尺子把自然宽的木材宽度量出来,然后求出面积和体积,按要求的立方数量送过去。

  虽然这小学生都会,但由于木材数量多,需要一个个量过去,就显的很烦琐了。更要命的是这样要测量两次,运出一次,送到工地还要再一次,因为工地的验货员也怕数量不足,所以只能陪他们再量一次,真是赚钱不容易。其实那些事本不适合我做的,但既然在同一团体里,当他们忙不过来时,我能帮忙的还是帮了。

实习周记12

  本周实习,主要负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时,抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸;

  负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

  铃响三声内必须接听,“您好,‘鑫华’”;来电找“总经理”,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部门;做好工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

  定期检查办公用品仓库的库存,根据需求开出采购申请单经主管签字后交由采购部门采办;对采购的日常办公用品进行入仓检查,并及时登帐;对出库的办公用品进行逐一登记并及时入账;并及时把出入库的凭证交给相关部门。

  实习过程中,处于前台这样一个比较容易接触公司内部文件以及高层管理人员的位置上,对信息收集起了一定的帮助,我采用了勤看、勤问、勤学、勤练的.方式,对xxxxx日常管理工作的开展有了比较全面而深入的了解。在系统了解了公司经营管理的特点、方式和运作规律后,对xxxx的经营理念、企业精神有了深刻的认识。

实习周记13

  第一周

  这一周我们你还是一样的出去做实验,当是我们在这一周学习到了一个和我自己工作不涉及当在这个行业是非常常见的一个项目——电缆头的制作。制作电缆头是一个繁琐的过程,每一个步骤都要按部就班,不得马虎。因为你不认真做,就有可能出现绝缘达不到要求,使得电流击穿放电.

  (1.1)确认电缆的类型以及主绝缘尺寸,符合本产品的选用要求(1.2)按要求的尺寸将电缆开剥处理将外绝缘皮剥去590,预留钢铠25,预留内护套10,单位mm(1.3)清除护套表面污垢,用所配240#砂纸打磨护套口往下50mm处,清洁干净,距护套口15mm处绕包一层防水胶条。(1.4)顶部绕包pvc带,防止同屏蔽带散开。

  (2)安装接地线.(2.1)用恒力弹簧将第一根接地编织线固定在钢铠上。并用23#胶带包覆恒力弹簧和衬垫.层两个来回。(2.2)在三芯铜屏蔽接地也是一的但是要与第一条相被。

  安装三叉手套。(3.1)用pvc胶带将钢铠,恒力弹簧和内护套全部包覆住。

  (3.2)将接地线平直放在护套口下方绕包的23号胶带,再绕包一层23号胶带,将接地线夹在中间,形成防水口。(3.3)套入三叉手套至电缆根部,逆时针抽取芯绳,先抽取颈部芯绳,再分别收缩三只手指。(4)用pvc胶带将接地线沿电缆表面固定.(5)安装冷缩直管.(6)终端安装准备。(7)安装接线端子。(8)安装冷缩式终端经过这次的观看和之前有一定的认识是我对电缆头有进一步的认识,但是到现在就是没有动手做过,希望以后能亲手实践一下。PT柜的耐压试验,到达现场后我们并没有立即开始做试验,师傅给了我一个摇柄让我先将断路器摇至试验位置,因为之前并没有怎么接触摇手车,师傅就教我先将摇柄对准小车的开关,然后压进去,听到“卡”一声就是对位了,当我摇至最后一个柜的时候突然发现摇不出来,我又不想就此放弃的去问师傅,于是我便开始观察前两个柜和第三个有什么不同,这是我看见了前两个柜的储能开关是闭合的而第三个柜却是断开的,于是我用力压了一下,听到一声巨响,我心想坏事了,可是师傅们似乎并没有多大反应,于是我试探的摇了一下小车发现可以摇出来了,为自己感到庆幸。

  当摇完小车后,师傅说他在后面顶着柜门要我分开接地刀闸,因为以前有在学校里面接触分合接地刀闸所以心里也有准备,之后师傅告诉我分合接地刀闸都是要让摇柄的竖着那条与地面垂直才算到位,否则容易使其塑料部分断裂。

  当一切准备好后我们就开始做耐压试验了,接仪器时我们应当注意仪器的输入和输出端不可接错,并且接地线不能忘记,在接交流升压器时要注意输入部分要旋紧,接好后最好拉一下以检查是否接紧,因为其输入端松动易造成断路事故。PT柜的耐压试验有单相和三相试验,在做单相试验时英将另外两相短接并且接地,而在做三相时就要将三相短接但不可接地,接好线并是加压,首先先将电压加之4KV若带电指示灯亮则继续升压至24KV,过近半分钟没有异常声响就合格了。

  第二周

  今天我们做电缆核相试验,别看做核相试验的步骤少、过程简单,可是核相试验的准备工作可是算得上慢中之慢的在接到说可以核相的时候我们边做车离开公司前往海沧,在路上师傅们说那边可能急着要做工程,于是我们开得比较快,可是当我们到达现场的时候操作班的同事说调度那边还没送电要等等。趁着还没开始做试验我便问师傅核相怎么还要等送电,以及其过程是怎么样的,师傅和我说核相是为了看电缆的三相AA、AB、AC、BC、BB、CC、CB、CA、BA是否同相,因此需要带电操作也就是要送电了,而过程是这样的,首先由操作班师傅报告给公司领导可以送电,然后再由公司领导报告给市电力调度员,再由调度员核对各项工作到位然后允许送电,再一级级通知下来,等到一切就绪我们便可以开始了,于是我们带着工具进入了配电室,做核相试验一般要三个人,两个人撑着盖子一个人进行核相操作,而如果是有验电小车则只需一个人就可以了,用验电小车要入柜子再进行核相操作,在进行核相操作时工作人员要戴上绝缘手套和和穿好绝缘鞋,并且和带电体保持至少0.7M的安全距离,将带有“X”“Y”字样的资源采集器伸入三相,而是否同相则要根据核相器的屏幕上显示出来。

  第三周

  不知不觉来公司已经是第二个星期了,在这两个星期里我们的同事给了我们很多的帮助,给我们讲了许多知识。这个星期我们主要还是在理论知识,老师傅给我们讲解了电缆的直流泄漏及直流耐压试验的原理及注意事项。而且还讲解了电压互感器、电流互感器的接线方式。这一周我们还工作组一起出去进行了高压试验。由于我们是新来的,所以我们主要是打打下手,帮忙拿一些设备,并且观看他们是如何进行高压试验操作的,在这次试验中我们接地重要性,在试验中分为工作接地和保护接地。我们的师兄还告诉我们记录数据的细节,如:记录设备铭牌时要记录的哪些数据,特别是记录数据的单位不能错,还有就是做试验时的天气情况和空气温度,在周围条件达不到试验条件要求时,就不能做此项试验.

  工作体会:虽然在这星期我们和师兄们一起出去过一次,也给我们讲了许多知识,但是我们还是对高压试验的许多地方不理解,我们只好在以后的时间里慢慢的请教老师傅和师兄,在这一周里我懂得了不管做什么事都要仔细认真不能马虎。努力的去奋斗,所以我很珍惜这一次的学习机会,多学一点总比没学好。

  第四周

  工作内容(含工作流程):实习第三周,这周我们基本上都在外出,首先师兄教我们如何记录设备的铭牌和实验数据.然后还教我们如何使用试验仪器和和试验的安全措施和技术要领,在师兄手把手的教学之下,我们也慢慢的学会了如何使用仪器和读取试验数据。经过几次外出的学习,我们逐渐掌握了整个试验的流程.我们这几次主要的客户要么是需要做交接试验的,要么是要做预防试验的我们帮他们做完试验后,还要出试验后还要出报告经过电业局审核通过才行.

  工作体会:在实习期间,我时刻严格要求自己,自觉遵守工程部的各项规章制度,吃苦耐劳,努力工作,在完成领导交办的工作同时,积极主动地协助其他同事开展工作,并在工作过程中提高自身各方面的能力。实习期间不仅是我积累工作经验的重要阶段,也是我努力学习的宝贵时间. “三人行,必有我师”.技术部的每一位同事都是我的老师,他们丰富的工作经验对我来说是一笔宝贵的财富。因此,在认真完成各项工作任务的同时,我也找来了相关的资料努力学习电力专业知识,尤其是变电运作和继电保护方面的知识,虚心向班里的师傅们学习业务技术,以便为今后的工作打下基础。作为新人,目前我所能做的就是认真工作、努力学习,在平凡的岗位上挥洒自己的汗水。

  第五周

  工作内容(含工作流程):回想起来,我们来公司已经1个月了,在这一个月的时间里我们学到了很多。同事们对我们也很照顾。在一星期里,我们重新学习了《安规》并且进行了考试.在安规里我们知道了组织措施和技术措施的重要性。这一星期里,老师傅给我们讲解了直流电阻的测试方法和仪器设备的使用方法,它们用的原理是利用单臂电桥和双臂电桥原理进行测量的同时我们的老师傅还给我们讲了万用表的使用方法和表计的读数.而且还讲了电度表的接线方法,在学习中我们也有和工作组一起出去做实验。在一个月的高压调试学习中,我整理了一些我们高压试验需注意的地方,和一些容易混淆的点.在做变压器的试验中,我们必须先记录变压器的铭牌;然后对变压器进行外部检查;之后对变压器进行高低压三相直流电阻测量;然后对变压器绕组进行绝缘电阻测试;接着对变压器进行交流耐压试验,这里需要注意的是每次对设备打耐压之前都要用摇表对其设备进行绝缘电阻测试。油浸式要比干式变压多做个油质试验。电缆试验的时候要注意接地是否良好可靠,做完试验一定要先对电缆放点。做实验的时候要带验电设备进行验电,还要戴好绝缘手套.在做实验的时候一定要看护现场防止有人闯入实验区.在加压的时候必须认真检查接线,所有得设备均正常无误,经确认后,方可加压。

  工作体会:通过一个月的学习,基本掌握了高压实验的'基本流程。在跟队外出的过程中,虽然大部分都是师兄在做,但是一旦自己能帮上忙的地方都勇于上前帮忙.,希望自己能尽快掌握技术操作。

  第六周

  工作内容(含工作流程):时间过得很快,转眼就到了顶岗实习的时间了。这是我们第一次到公司比较紧张,但是我们的同事很随和,积极帮助我们,带我们学习。因为是刚来公司,所以我们没有到现场去,安排我们先在公司学习有关的理论知识。因为我们从事的是高压试验所以我们的辅导老师先给我们上《电力安全规程》,使我们知道安全的重要性。然后给我们回顾了一次回路的主要设备和二次回路的主要设备,并给我们讲了电气试验的分类,如:交接试验、预防试验、其他电气试验等等.我们的老师还给我们回顾了电压互感器、电流互感器的工作原理和接线方式,以及它们在电力系统中的作用。在这一周的时间里我们的主要任务就是学习《电力安全规程》,把这基本的理论知识学好了了就可以了。在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开.

  工作体会:在这一周的学习里,每一天我都过得很充实,因为我接触的人和事都是学校里未能接触过的,我也深深体会到把书本上的知识转化到实践中去的重要性。只有理论和实践相结合了,所学来的知识才不是纸上谈兵。我相信下一周我会过得更充实,也更有意义,同时也能学到更多有用的的东西。

  第七周

  我来到浙江火电调试分公司,能够来到这家电力行业的一线施工企业,将让我对电力生产有更加直观的认识,所以我显得特别的兴奋。

  刚来的前几天,我主要是先了解一些关于电力试验的相关知识.负责带我的是一位小伙子,他叫小柳。他对我非常友好。一开始主要是向我简要的介绍电力试验方面的一些行业情况,而后是非常耐心的向我讲解一些仪器设备的相关知识,并且向我一一演示了一些试验的仪器设备。在这里我就简要的罗列一些试验的仪器设备:主要有直流电阻测试仪,欧姆表,直流高压发生器,全自动变压器变比测试仪,高压试验变压器,回路电阻测试仪,无线高压核相仪,大电流发生器(升流器)继保测试器等等。这些仪器设备,有些是我们学校有的,并且我们学校的试验课还做过,对于这些,我是比较容易理解的。比如做耐压试验,我是比较熟悉的。特别是我参加的技能比武里面做过的一些试验,我是比较了解的。但是有些设备与试验,我则是没有看过,理解上有些吃力。所以,小柳在演示时,我看得分外仔细。我清楚,这是非常宝贵的学习机会。我需要努力学习.

  而后,小柳要我认真的看电力试验仪器的一些说明书还有电力试验的国标,特别是安规,在看这些资料时,是相当枯燥乏味的,但是我知道,电力行业是个危险的行业,安全知识与意识对我们非常重要,我们是否掌握安全与专业知识对我们今后能否安全施工至关重要,所以,我还是认真的背下来.

  通过这几天的学习与接触,我对电力试验有了些直观的了解。特别是学到了一些我在学校还未掌握的知识。对于完善我的知识结构与对电力行业的了解将有重要帮助。特别是小柳的一句话令我印象深刻,让我对电力试验有了更加深刻的理解。他说:我们就像是医生,医生的工作是给病人诊断治病,而我们则是给电力设备诊断,我们的工作对于安全生产至关重要,我们的工作易学但难精,所以,你还要更加努力学习。是的,我体会到:不管是什么工作,我们都要有精益求精的认识,要不断的加强我们的安全意识,完善我们的知识结构,提高我们的专业技能,才能做到令人满意的工作.

  第八周

  这一周,我们接到紧急通知同安区丙洲村4号变压器的电缆遭到破损,跌落式熔断器熔断,造成村里部分地区停电,给村民的生产生活造成影响。我们接到通知后,立即赶赴现场。

  首先,在工作负责人查看现场了解具体情况后,我们一组6人在工作负责人的组织下,开会讨论施工方案,分配工作,落实责任。首先我们搭起围网,设置施工范围。先断开断路器,然后再断开隔离快关,挂起接地线,保护施工人员的安全。在学校的的时候就学过断路器和隔离开关的断开顺序,断开时,要先断开断路器,然后才是隔离开关,而合闸时,则是先合上隔离开关,而后才是断路器。这是因为断路器有灭弧能力。之后,我们则开始准备电缆,电缆头是比较重要的,将电缆头接在变压器的低压侧,应该注意的是,要分清A,B,C三相与零相的相别,面向高压侧,从左往右,依次是零相,A相,B相和C相。零相永远在A相的旁边。变压器低压侧接上电缆头后,布线至下面的配电箱,另一头接上断路器的各相,等布好线后,附上电缆泥。等施工工作做好后,工作负责人检查工作结果,查看接线是否正确。而后取下接地线,在国家电网员工同意后,用绝缘杆重新合上跌落式熔断器,再合上隔离开关,最后合上断路器。等一切工作做好后,变压器又恢复了正常供电。

  这次施工,让我对抢修的作业安全措施和工作流程有了一定的了解。同时对于低压系统的电缆有了初步的映像。让我增长了见识。

  第九周

  这周我们工作主要的内容让我印象深刻的是,5月10号晚上接到紧急通知:厦门市翔安区新店镇中心1号变压器出现漏油现象,在学校的时候学过,变压器焊缝开裂或密封件失效;运行中受到振动;外力冲撞;油箱锈蚀严重而破损等都会漏油.变压器在运行中渗漏油不严重,油位在规定的范围内,仍可继续运行或安排计划检修。变压器油渗漏严重,或连续从破损处不断外溢,以致于油位计已见不到油位,应立即停止运行,补漏和加油。

  这种故障会导致绝缘子发热甚至出现部分烧毁。变压器正处于危险运行状态。

  接到通知后,我们一行6人,立即赶赴现场,排除险情.到达现场后,我们发现这种变压器是没有油枕的那种,我们在工作负责人的组织下现场讨论施工方案,告知危险点,分配工作,落实责任。我们开始搭起围网,设置施工范围,防止路人进入施工现场.我们先断开断路器,而后在断开跌落式熔断器,再断开隔离开关,挂起接地线,接挂地线是为了保护施工人员的安全。

  首先,我们拆除变压器上的电缆接头,而后用摇表测量变压器的绝缘电阻,用直流电阻测试仪测试变压器的直流电阻,根据测量值来判断其变压器是否出现故障。最后根据测量结果,经过师傅们讨论后,一致认为变压器可以继续安全运行,汇报检查结果。根据上级领导要求,暂时送电。于是,重新将电缆头接上变压器的触头上。

  这次的经历让我对变压器油有了更深的认识,对于这种现象师傅们判断,是变压器上的螺丝未能拎紧,导致绝缘子发热甚至部分烧毁.且该片区负荷量大,用电紧张。导致变压器整体发热。

  第十周实习周记

  今天见到了电能质量分析仪.电能质量(Power Quality),从普遍意义上讲是指优质供电,包括电压质量、电流质量、供电质量和用电质量。其可以定义为:导致用电设备故障或不能正常工作的电压、电流或频率的偏差,其内容包括频率偏差、电压偏差、电压波动与闪变、三相不平衡、暂时或瞬态过电压、波形畸变(谐波)、电压暂降、中断、暂升以及供电连续性等.在现代电力系统中,电压暂降和中断已成为最重要的电能质量问题。其主要注意事项有:

  1、在测量电阻前,待测电路必须完全放电,并且与电源电路完全隔离。

  2、如果测试笔或电源适配器破损需要更换电,必须换上同样型号和相同电气规格的测试笔和电源适配器。

  3、电池指示器批示电能耗尽时,不要使用仪器。若长时间不使用仪器,请将电池取出后存放.

  4、不要在高温、高湿、易燃、易爆和强电磁场环境中存放或者使用本仪器。

  5、请使用湿布或者清洁剂来清洗仪器外壳,请勿使用磨擦

  6、仪器潮湿时,请先干燥后存放。

  第十一周实习周记

  今天我看到了现场的好多主接线图。如图十四及图十五所示:变电所的电气主接线是由电力变压器、各种开关电器、电流互感器、电压互感器、母线、电力电缆或导线、移相电容器、避雷器等电气设备以一定次序相连接的接受和分配电能的电路。主接线的要求有:

  1、安全性,必须保证在任何可能的运行方式及检修状态下运行人员及设备的安全;

  2、可靠性,能满足各级用电负荷供电可靠性要求;

  3、灵活性,主接线应在安全、可靠的前提下,力求接线简单运行灵活,应能适应各种可能的运行方式的要求;

  4、经济性,在满足以上要求的条件下,力求达到最少的一次投资与最低的年运行费用最低。母线(bus)实质上是主接线电路中接受和分配电能的一个电气联结点,形式上它将一个电气联结点延展成一条线,以便于多个进出线回路的联结。有汇流母线的主接线是我国目前广泛采用的接线形式,按母线设置组数的不同,又可分为单母线接线和双母线接线两大类。

  1.单母线接线:常用的单母线接线方式有单母线制和单母线分段制.单母线制形式是有汇流母线的主接线中结构最为简单的一类。在这种接线中所有电源和引出线回路都连接于同一母线上。单母线制的可靠性和灵活性都较低,母线或连接于母线上的任一隔离开关发生故障或检修时,都将影响全部负荷的用电。为了提高单母线接线的供电可靠性和灵活性,可采用断路器分段的单母线接线. 2..双母线接线:对于特别重要的负荷,当采用单母线分段接线,可靠性不能满足要求时,可考虑采用双母线接线。

  第十二周实习周记

  今天我们做电缆核相试验,别看做核相试验的步骤少、过程简单,可是核相试验的准备工作可是算得上慢中之慢的在接到说可以核相的时候我们边做车离开公司前往海沧,在路上师傅们说那边可能急着要做工程,于是我们开得比较快,可是当我们到达现场的时候操作班的同事说调度那边还没送电要等等。趁着还没开始做试验我便问师傅核相怎么还要等送电,以及其过程是怎么样的,师傅和我说核相是为了看电缆的三相AA、AB、AC、BC、BB、CC、CB、CA、BA是否同相,因此需要带电操作也就是要送电了,而过程是这样的,首先由操作班师傅报告给公司领导可以送电,然后再由公司领导报告给市电力调度员,再由调度员核对各项工作到位然后允许送电,再一级级通知下来,等到一切就绪我们便可以开始了,于是我们带着工具进入了配电室,做核相试验一般要三个人,两个人撑着盖子一个人进行核相操作,而如果是有验电小车则只需一个人就可以了,用验电小车要入柜子再进行核相操作,在进行核相操作时工作人员要戴上绝缘手套和和穿好绝缘鞋,并且和带电体保持至少0.7M的安全距离,将带有“X”“Y”字样的资源采集器伸入三相,而是否同相则要根据核相器的屏幕上显示出来

  第十三周实习周记

  时间过的很快,转眼又过去了一周,经历了差不多两周的学习,我们对开关柜有了一定的了解。师傅教我如何打号码管,首先开机,选择类型套管、大小、再按自动段长,就可以开始输入你所需要的号码。师傅教我打的是端子牌的号码管,对照的图纸,一一打出来,例如A411-I:1和A411—I:1.1:2等等,打完之后按打印,就可以了。A411—I:1接的电流表或电压表,A411-I:1.1:2接的端子牌的本来我和同学一起接进线柜,后面师傅就叫我自己过去接出线柜,同学一直叫我不要去,和她一起接,后面我还是听师傅的话,自己去接出线柜。自己一个人接个柜子,有点担心,然后对照着图纸,跟师傅跟我说过的方法,首先是确定需要几根过门线,之后量一下需要多长的。

  我算了一下,需要4根线,然后剪了4根2.5的线,套上号码管,用黑胶布绑起过门的幅度,在用缠绕管绑起来。我把到电流表的线,对照着图纸把线弄出来,在预留一点幅度的线,把多余的线剪掉和拨开,在接入电。之后接的就是端子排,根据图纸把相应的号码的线接入端子。

  第十四周实习周记

  由于上次接触到电缆这一块所以后面利用五一的放假的时间了解了电缆也有一些符号名称例如N表示农用电缆、V表示聚氯乙烯塑料绝缘电缆、X表示橡皮绝缘电缆、YJ表示交联聚乙烯绝缘电缆、Z表示纸绝缘电缆、L表示铝线芯、T表示铜线芯等等。过后由于近期也没什么实验所以我们这周主要工作是更换线路的导线将裸导线更换成有绝缘皮的导线。因为之前又跟师傅做过架空线路的施工所以这次不会像上次一样什么都不懂而且更换导线应该会比新增加线路的施工要容易以10KV桐岛屿线#001杆后线路导线更换工程为例。

  这次在去现场的途中我特意向工作负责人张师傅要来了工作票票名为南县电业局电力线路第一种工作票里面记录了施工的详细资料。看完工作票后我还就一些问题请教了张师傅发现更换导线的工作流程要比新增加线路的工作流程要复杂的。我们的工作任务是对10K岛屿线#004杆至#023杆更换导线.到现场后讨论施工方案告知危险点确认接地方案分配工作落实责任。这里我们应断开的线路上的开关刀闸跌落式熔断器。操作后保留或临近的带电线路确认施工线路范围停电后我们工作班组应挂设的接地线共有两组10KV桐屿线#002杆接地挂环处处和10KV桐屿#024杆向#023杆侧.做了其他的安全措施后就开始登杆作业.

  经过这么久在施工队的学习和磨练,我也学到了很多的东西,工作是辛苦的在这里观察他们的施工过程我慢慢的理解了里面的一些施工现象.

  第十五周实习周记

  这一周我们接到紧急通知三仙湖村4号变压器的电缆遭到破损跌落式熔断器熔断造成村里部分地区停电给村民的生产生活造成影响。我们接到通知后立即赶赴现场。首先在工作负责人查看现场了解具体情况后我们一组6人在工作负责人的组织下开会讨论施工方案分配工作落实责任。首先我们搭起围网设置施工范围.先断开断路器然后再断开隔离快关挂起接地线保护施工人员的安全.在学校的的时候就学过断路器和隔离开关的断开顺序断开时要先断开断路器然后才是隔离开关而合闸时则是先合上隔离开关而后才是断路器。这是因为断路器有灭弧能力.之后我们则开始准备电缆电缆头是比较重要的将电缆头接在变压器的低压侧应该注意的是要分清A,B,C三相与零相的相别面向高压侧从左往右依次是零相A相B相和C相。零相永远在A相的旁边.变压器低压侧接上电缆头后布线至下面的配电箱另一头接上断路器的各相等布好线后附上电缆泥。等施工工作做好后工作负责人检查工作结果查看接线是否正确。而后取下接地线在国家电网员工同意后用绝缘杆重新合上跌落式熔断器再合上隔离开关最后合上断路器.等一切工作做好后变压器又恢复了正常供电。这次施工让我对抢修的作业安全措施和工作流程有了一定的了解.同时对于低压系统的电缆有了初步的映像。让我增长了见识.

  第十六周实习周记

  由于刚好这段时间试验比较少所以为了更好的得去了解电力行业的一些施工情况增长些见识我向学长提出在没有做试验的时候想跟另外一个班组的施工队去现场这几天刚好公司在厦门同安许庄有个架空线路的施工我们的任务是对10KV许庄线#004杆至#023新增加线路进行施工于是大清早的就跟施工队出发了。到达现场时由于对一些现场施工不是很熟悉所以一些老师傅也没让我做什么但在施工的过程中老师傅耐心的给我讲些一些施工器材的使用方法及用途后面我跟师傅提出我来放导线但是没想到放导线看起来好像很容易的活却却也做的不好幸亏师傅给我知道一些技巧一下子我就学会了.刚好今年是十二五规划农村电网改造所以接下来的几天里我跟师傅到同安的农村去更换一些不符合标准的一些电力设施在这几天里我对施工队的工作有了一些了解并了解到一些导线的选用的基本知识采用架空绝缘导线是防止10KV配电线路短路接地的较好途径绝缘导线按电压等级可分为中压绝缘导线电压等级为1KV-10KV的绝缘导线。低压绝缘导线电压等级为0.6—1KV以下的绝缘导线绝缘导线按绝缘保护层分为厚绝缘3.4mm)和绝缘2.5mm两种。厚绝缘的运行时允许与树木频繁接触绝缘的只允许与树木短时接触。

  通过这几天到现场的施工让我深刻体会到施工队的辛苦的但是我的的心情却是愉快的在这里观察他们的施工过程有时在和师傅们谈论电力方面的一些施工技术在结合课本的知识理论我慢慢的理解了里面的一些施工现象

  第十七周

  这一周,我们的任务是对厦门翔安新店镇的14台配电箱进行年检试验。来公司这么久,这次让我对试验的理论有了实践的机会.在来之前,初步了解了配电箱试验的项目和注意事项。

  我们首先是先查看配电箱上的铭牌,记录相关参数。而后在工作人员的操作下,先断开低压柜进线的断路器,而后再一一断开出线柜上的断路器接着再断开高压柜的进线负荷开关,而后再合上接地刀闸。这样操作后使整个变压器就处于停电状态.接着用验电笔检验变压器是否还带电。不管是多少电压,一定要用验电笔验电,因为有时操作机构未必动作。确认变压器停电后,我们解开变压器上的高低压铜排,清理掉变压器上的灰尘,因为灰尘太厚会有放电现象.试验开始,先用直流电阻测试仪测量直流绝缘,记录数据,再换算成比率,查看是否有故障。接着用摇表测量绝缘,再进行耐压试验,根据变压器的型号,耐压值是不一样的,一般做耐压是一分钟试验时间.做完后还是用摇表再次测量下绝缘。确认无故障后,我们对配电柜上的仪表,风机,等进行检测。之后再检测变压器网门的闭锁功能。一切检查完成后,记录相关数据,标注故障点。而后再将检查时拆下的线重新接上,确认好变压器柜门关紧后,分离高压柜的接地刀闸,合上负荷开关.再将低压柜的断路器重新合上。

  这次的工作经历,让我对试验有了更深的理解.

  第十八周

  由于上次接触到电缆这一块,所以后面利用五一的放假的时间,了解了电缆也有一些符号名称,例如:N表示农用电缆、V表示聚氯乙烯塑料绝缘电缆、X表示橡皮绝缘电缆、YJ表示交联聚乙烯绝缘电缆、Z表示纸绝缘电缆、L表示铝线芯、T表示铜线芯等等。而五一过后,由于近期也没什么实验,所以,我们这周主要工作是更换线路的导线,将裸导线更换成有绝缘皮的导线。因为之前又跟师傅做过架空线路的施工,所以这次不会像上次一样什么都不懂,而且更换导线应该会比新增加线路的施工要容易,以10KV桐岛屿线#001杆后线路导线更换工程为例。

  这次,在去现场的途中,我特意向工作负责人张师傅要来了工作票,票名为:福建省厦门电业局电力线路第一种工作票,里面记录了施工的详细资料.看完工作票后,我还就一些问题请教了张师傅,发现更换导线的工作流程要比新增加线路的工作流程要复杂的我们的工作任务是对10K岛屿线#004杆至#023杆更换导线。到现场后,讨论施工方案,告知危险点,确认接地方案,分配工作,落实责任.这里我们应断开的线路上的开关,刀闸,跌落式熔断器。操作后,保留或临近的带电线路,确认施工线路范围停电后,我们工作班组应挂设的接地线共有两组:10KV桐屿线#002杆接地挂环处处和10KV桐屿#024杆向#023杆侧。做了其他的安全措施后,就开始登杆作业。经过这么久在施工队的学习和磨练,我也学到了很多的东西,工作是辛苦的,在这里,观察他们的施工过程,我慢慢的理解了里面的一些施工现象。

实习周记14

  第一周

  本周是我作为区域销售主管实习的第一周,充满了新鲜感和挑战。我是一个心态积极的人,一直相信“行动胜于一切”,因此我决定充分利用这一周的时间,多学习和积累经验。

  我决定深入了解公司的销售目标和策略。了解这些信息对于我明确自己的工作重点和方向非常重要。通过与销售总监和其他销售主管的交流,我了解到我们的目标是在本年度增加20%的销售额。为了实现这个目标,我们将制定一些具体的`销售策略,包括开发新客户、提高客户满意度和增加产品销售额等。

  我决定对我们的区域市场进行全面的调研。我分析了我们竞争对手的产品、价格、销售策略和销售渠道。通过这些调研,我发现我们的竞争对手在某些方面做得非常好,比如他们的产品质量很高、价格合理、销售团队专业等。这对我们构建我们的销售策略非常有帮助。

  我和我的团队开始了市场开发工作。我和销售团队一起开始了一系列的销售活动,包括电话拜访、邮件营销和现场展会等。在我的指导下,销售团队非常积极主动地与潜在客户进行沟通和交流。我鼓励他们提出问题、了解客户需求,并向客户介绍我们的产品优势。通过这些活动,我们成功地拓展了一些新的客户,并与他们建立了良好的合作关系。

  我还组织了销售培训课程,以提高团队的销售技巧和专业素质。我邀请了一位资深销售经理来为我们进行培训。他分享了自己的销售经验和技巧,并给予了我们宝贵的建议。通过这次培训,我们的销售团队不仅增加了知识,还拓宽了视野,对销售工作更有信心和热情。

  我向销售总监提交了本周的销售报告。报告中包括了我们进行的销售活动、达成的销售业绩以及遇到的问题和困难等。销售总监对我们的工作给予了肯定,并提出了一些建设性的意见和建议。

实习周记15

  虽然只工作短短的40天,但是对铁路安全工作而言,乘务员绝无"临时"与"正式"之分,我们全部都代表铁路的形象,都必须百分之百地为每名旅客的旅行安全负责。只要胸前挂上"武汉铁路局列车员"这个牌子,所有列车工作人员都要为春运安全、春运的服务质量负责。乘务员的工作是直接与乘客打交道的工作,在运营队伍中,乘务员人数很多,是运营生产中的生力军,没有乘务员就没有车厢服务,铁路部门国家利益是通过乘务员的工作来实现。乘务员如何提高乘务服务质量,首先取决于乘务员个人的文化修养。其次是对岗位工作重要性的公正客观认识,乘务员只有对乘务工作有了正确认识,对旅客的服务质量才能创一流。加入列车乘务员行列,是为了丰富生活,学会独立生活、工作,学会怎样关心人……

  最佳服务是用心用情服务

  随着社会的不断发展,人们的理解和认识也不断变化。无论是服务者还是被服务者,都充分认识到服务与被服务的舒心愉悦性。

  (一)乘务员应具备洞察乘客心理的能力

  洞察乘客心理的能力是指通过对乘客情绪、语言、行为等方面的观察,把握乘客内心的真实想法,判断乘客心理状态的能力。乘客的心理状态,会通过一系列介质表现出来。如咬牙切齿表现愤怒;红光满面表现高兴;沉默不语可能预示正在承受着某种压力;伤感悲哀的则是遇到了重大的不幸。乘务员有效把握乘客的真实想法,适当调整自己的应对策略,在处理非常态乘务关系是可收到事半功倍的效果。

  (二)用心用情,真诚服务

  乘务员要具有快速反应能力,在观察乘客的.时候,应迅速分析判断和采取相应的服务对策。分别对外国客人、老人、小孩、病残人士、宗教人士等进行规范服务的同时采取特殊服务,更细心、更人性。用心用情,真诚服务即微笑服务,让微笑充满车厢,把美好留给乘客;亲情服务,想乘客所想,急乘客所急,不仅把乘客当服务对象,更把乘客当亲人;敬语服务,常用敬语十个字,在语言中表现应有的职业文明;开展知识服务,树立公交企业员工的良好公众形象。

  (三)礼貌待客,把"对"让给乘客

  礼貌待客的基本点就是尊重客人。要有效地做到尊重客人就必须加强自身职业礼貌修养,做到受辱不努、自重自爱。受辱不努,即要求公交乘务人员面临急难时,不变脸不必火,沉着大度,能以妙语应粗俗,用豁达胜愚昧,以文雅对无礼,从而摆脱尴尬,维护公交企业声誉。自重自爱,即要求公交乘务人员在操作及服务时要稳重、规范、恪守;态度要平稳热情而有分寸,语言不乱而有分量。论理处事有理有节,宁愿自己受委屈也要把"对"让给乘客。因为乘客乘车,除了为顺利快捷到达目的地外,在乘车过程中获得尊重与友好也是内心的需求之一。因此在乘务服务中,不乘客人感到自己享有了应有的尊重,对乘务服务中的不足就会以宽容豁达的态度给予谅解。否则当乘客深感自己被轻视、被贬低,那么乘务员对其任何的服务都会被抵触和否定。

  乘务员要在做好对乘客业务性服务的同时,还需更加重视对乘客的"情感服务"。力求使每一位乘客在精神上享受到愉悦;忌厌恶和鄙弃的冷漠服务。

  面对不同的乘客,乘务服务要掌握的三个要点,即:"根据不同乘客的心理需求,有针对性地满足";把"乘客现在需要什么"变成"个性化真诚针对性服务";发挥语言艺术在服务中的神奇作用,并总结出"少说抱怨话,多说宽容话,少说讽刺话,多说尊重话,少说拒绝话,多说关怀话。"乘务员在公交服务一线上掌握和运用这些乘务服务原则和方法,将会为全面提升公交整体服务品质起到画龙点睛的促进作用。

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