竞职演讲稿

时间：2023-05-02 08:18:59 演讲稿我要投稿

【实用】竞职演讲稿模板锦集七篇

　　演讲稿可以帮助发言者更好的表达。现如今，能够利用到演讲稿的场合越来越多，你所见过的演讲稿是什么样的呢？以下是小编帮大家整理的竞职演讲稿7篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

【实用】竞职演讲稿模板锦集七篇

竞职演讲稿篇1

　　市场竞争，首先是人才竞争，竞争已进入我们生活与工作的每一个角落，我们要敢于应对挑战，在优胜劣汰中寻找自己的位置，重新认识自己的价值，无数个“千里马”期待着“伯乐”来发现，“皇帝女儿也愁嫁”的现象在我们医院已成过去，一种面向社会，广纳人才，求贤若渴，得体自荐的局面已在院领导的高识壮举下全面展开。我，大专文化程度，护师职称。于**年毕业于****校，以优异的成绩毕业后在我院从事护理工作，几年来，我积极参加院里组织的各项活动，并多次在护理知识竞赛、护理技术表演赛活动中获奖，在护理工作中，把满腔的热情洒向病房，并注意在日常工作中美化自身的白衣天使形象，涓滴成流、持之以恒，赢得了同志们和患者的一致好评，经过几年护理工作的锻炼，使自己各方面素质得以提高，参与这次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在市场竞争中完善自己。

　　我深知护士长工作十分重要，这主要体现在以下三个方面：一是为院领导当好参谋，二是为护理姐妹们当好主管，三是为一线员工当好后盾。具体说就是摆正位置，当好配角；胸怀全局，当好参谋；服从领导，当好助手。我也深知，护士长工作非常辛苦，正如社会流传的那样：我们的工作像蜡一样，燃烧自己，照亮别人；像竹一样，掏空自己，甘为人梯。

　　护士长工作是医院护理体系的重要环节，是全科护理工作的具体组织领导者，因此护士长必须重视自身的表率作用，加强自身建设，严格要求自己，处处以身作则，以自己优良的言行去影响带动护士，要求护士掌握的知识，护士长首先要掌握，护士尚未了解的知识，护士长首先要熟悉，哪怕是一项简单的操作，护士长也要先行一步，以便正确的指导，成为护士的好导师，办事不拖不推，件件有回音，事事有着落，使护士对护士长产生崇敬的信任感。

　　思想政治工作可以凝聚人心，调动人的积极性，激发人去创造性的开展工作，搞好护理工作，发展护理事业，关键在于人的精神，所以做为护士长，首先要激励与调动护士们的工作热情，耐心听取他们的倾诉，对其不良情绪给予恰当的调节和疏导，晓之以理，动之以情。同时尊重他们爱护他们，把理论与实际、共性与个性结合起来，力求更好的管理效果，充分的体现护士长在护理工作中的价值。

　　如果我竞聘成功，我的工作思路是：以“三个服从”要求自己，以“三个一点”找准工作切入点，以“三个适度”为原则与人相处。“三个服从”是个人服从组织，感情服从原则，主观服从客观。做到服务不欠位，主动不越位，服从不偏位，融洽不空位。“三个一点”是当院领导要求与我科实际工作不相符时，我会尽最大努力去找结合点；当科室之间发生利益冲突时，我会从政策法规与工作职责上去找平衡点；当科领导之间意见不一致时，我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。

　　“三个适度”是冷热适度，对人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，进行等距离相处；刚柔适度，对事当断则断，不优柔寡断；粗细适度，即大事不糊涂，小事不计较。做到对同事多理解，少埋怨，多尊重，少指责，多情义，少冷漠。刺耳的话冷静听，奉承的话警惕听，反对的话分析听，批评的话虚心听，力争在服务中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增强压力，在与人交往中凝聚合力。

　　如果我竞聘成功，我的'处事原则和风格是，努力做到严格要求，严密制度，严守纪律，勤学习，勤调查，勤督办。以共同的目标团结人，以有效的管理激励人，以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则，小事讲风格，共事讲团结，办事讲效率。管人不整人，用人不疑人。我将用真情和爱心去善待我的每一个同事，使他们的人格得到充分尊重，给他们一个宽松的发展和创造空间。我将用制度和岗位职责去管理我的同事，让他们像圆规一样，找准自己的位置；像尺子一样公正无私；像太阳一样，给人以温暖；像竹子一样每前进一步，小结一次。

　　如果我竞聘成功，我的工作目标是：“以为争位，以位促为”。争取领导对我们的科室工作的重视和支持，使科室工作管理制度化，服务优质化，参谋有效化。让我们的科室成为领导的喉舌，沟通员工与院里领导之间关系的桥梁，宣传精神文明的窗口，传播护理文化的阵地，培养人才的摇篮，连结护患合作的纽带。我愿与大家共创美好的未来，迎接我们大家庭－－辉煌灿烂的明天。

竞职演讲稿篇2

尊敬的各位领导、同志们、朋友们：

　　我叫，今年27岁，党员，年6月毕业于信息职业技术学院，8月份选聘到镇村任书记助理，今天，我很高兴也很珍惜这次机会，能够接受组织的挑选，参加支部委员竞聘演讲。首先要感谢各级领导为我们提供这样一个舞台。

　　到村工作五年多来，在上级领导的关怀指导下，在支村两委的关心帮助下，我先后在村负责，远教、统战、环境卫生文字资料、组织等一系列的工作，较好的完成了各项工作任务，在自己的努力学习下，我在各方面取得了一定进步，我认为自己具备以下几个方面的特点：

　　一、我有强烈的事业心和进取心。工作五年我始终充满激情，敢想事，敢干事。面对困难不低头，遇到矛盾不回避。

　　二、我有较高的文化素质和较强的'学习能力。工作五年我始终以一名农村学徒要求自己，涉足了农村中的各项事业，具备了一定的农村基层工作的素质和能力。

　　三、我有一定的组织协调能力。农村无小事，在农村小事情处理不好就有可能演变成大事情，这样就要求我在处理事情上要细心、耐心和很好的沟通能力，用群众的语言、方式帮群众解决困难。在处理这些事情中，使我的组织协调能力方面有了十足的进步。

　　如果我有幸当选为支部委员，以上三点都将有利于我尽快进入角色，适应工作要求。我将在党委政府的领导下，在书记主任的指导下，与支村两委一道，发扬爱岗敬业、求真务实、团结协作的精神，扑下身子、默默无闻，扎扎实实地做好各项工作。我将从以下几方面做好努力：

　　一、加强学习，提高为民办事能力。我将提高自己的理论水平，掌握有关政策、法规和业务知识，在农村工作中要摆正自己的位置、认清自己的角色，要明白自己是来为民服务的，还要以饱满的热情去工作、去准确的定位工作及所处的环境。

　　二、扎实工作，树立良好形象。在新的新的岗位，我将以一名优秀的村干部标准严格要求自己，在镇党委政府领导下，在书记主任指导下，按照分工履行好职责，真正做到情为民所系，权为民所用，利为民所谋。我一定会做到哪家有事出现在哪家，何时有事出现在何时。在村民需要时一定在村民中间，在村民身边。我会牢记党的教诲时时处处心系村民，为村民办实实在在的事，办实实在在的好事！

竞职演讲稿篇3

尊敬的各位评委：

　　大家好！

　　我是来自内蒙古的××，带着一份执着和带着一份执着和梦想站在这个舞台与这么多优秀的同学同台竞技，今天激励了我的勇气，而各位评委那亲切的笑容更是增强了我的信心。就像每条河流都有一个梦想，奔向大海。长江与黄河都奔向大海方式不一样，长江劈山开路黄河迂回曲折轨迹不一样。但是都有一种水的精神，水在奔流的过程中，如果沉淀于泥沙，就永远见不到阳光了。多少次带着幸福的感觉入梦，多少回满含感动的泪花畅想未来。我也有我自己的梦想，我相信不管是哪个人都会有他的梦想的。

　　回顾母校的六十年风雨历程，多少回面对着冲击，多少次面临选择，但你无怨无悔，洗涤尘埃，排除纷扰，发奋图强，以踏破山河的勇气，一览众山的气势，笑对职业教育这片蓝天，高原为你喝彩，瀚海为你歌唱你的'脚趾上云集着热情的儿女，你的脸庞上绽放着喜悦的笑魇，你的眼眸中透露着坚定与自信，你的身资里流动着希望与企盼。

　　而“明德，弘毅，博学，笃行”的八字校训教会了你的儿女做人的楷模，学习的指南，行动的方向，启迪智慧启迪人生。和，博，乐的价值观以学习者为中心的理念，让我深刻地体会到作为学子就要以阳光的心态面对一切，有人曾经抱怨我们的住宿设施很差，也有人曾经说我们的生活很苦，眼前的一切，我们更应该微笑地面对，因为人的生活方式有两种，第一种人像草一样的活着，每年还在成长，但毕竟是一棵草，吸收雨露阳光，但永远长不大，人们踩过你，但是不会因为你的痛苦而他产生痛苦，人们不会因为你被踩了而来怜悯你，因为人们本身就没有在意你，所以每个人应该像树一样的活着，即使现在什么都不是只要有树的种子，即使被踩到泥土中间依然能够吸收泥土的养分，自己成长起来，当你长成参天大树以后，遥远的地方人们就能看到你，走近你你能给人一片绿色，站着时美丽的风景倒下依然是栋梁之材，站着倒下都有用，这就是我们每个人做人的标准和成长的标准。

　　我认为作为一名学生会主席必须具有统筹全局的观念，一种抗压的能力，不能太娇气，不能弱不禁风，不能怕这怕那，总应该有一种向上的力量碰到任何困难的时候你能闯过，你能做到，将学生会建设成为具有凝聚力和向心力的团体，狼的团队精神，鹰的执行力度，加强各系的交流与合作，紧紧的围绕在学工处的周围开展学风校风建设，及时传达和贯彻学生会以及有关部门的精神，制定工作计划，经常检查各项工作，总结经验，保证完成各项任务的同时站在普通学生的角度思考为题，加强创新管理。

　　为明天见业励志，为终身发展奠基。我的演讲完毕，谢谢大家！

竞职演讲稿篇4

尊敬各位的领导、各位同事：

　　大家好，本人姓名xxx，今年xx岁，大专学历。现有职称主管护理师，从事护理工作xx多年。原任内一科护士长，现参加竞争护士长岗位上岗。下方我说一下本人的一些基本状况：

　　本人于一九七五年开始从事护理工作。在开平市第一人民医院做护士工作期间，参加过下乡医疗队一年半，从事妇女保健、计划生育宣传、结扎手术的护理工作，在农村医疗队的一年多，使自己得到最大的锻炼，懂得了不少怎样做好一名护士的道理。

　　一九七七年曾在XX医院进修护理专业一年。

　　一九七九年调入X职工医院，分配在内科病房，曾担任团支部书记。

　　一九八二年在X医院进修心电图，同年有参加心电图学习班，学制两年。

　　一九八五年在XXX进修学习，同年在全国实用妇产科杂志上发表了“子宫内膜异位症误诊原因分析”论文。

　　一九九四年调入开平市第一人民医院内科从事护理工作，在创“二甲”医院评审时获的心肺复苏技术操做第一名。并获得护理技术操作防褥疮第一名。

　　一九九七年理解组织的安排调入内一科担任护长工作，去年六月被院领导班子任命为内一科护士长。这五年间，在院领导班子和科主任领导下，能坚持学习，撰写论文。“门诊病人心理护理得体会”被当代护理杂志刊登。曾多次被评为“优秀护士”和获得“临床贡献奖”。连续多年被评为市卫生系统和医院先进工作者，年度考核优秀等。

　　工作期间自己能做到，群众至上、忠诚正直、以身作则。要求下属做到的自己首先做到，定下来得纪律制度自己先遵守，能搞好上下左右团结，能使大家同心同德干事业，并能把工作的成绩、利益、荣誉和自己下属同享，能做到宽容大度，实事求是，能以职业道德规范严格要求自己。工作作风踏实，爱院、爱自己的专业、爱自己下属的全体护士，关心她们，这天能参与竞争护士长岗位，很大程度上与内一科全体护士给我支持和鼓励是分不开的`。(伤感美文)

　　随着护理学科的迅速发展，经验管理方式以不适合现代管理实践，现代化管理应需要不断更新知识、更新观念。随着我国加入了WTO，避免不了要理解新的挑战，在医疗市场竞争日益激烈的条件下，要生存，求发展，就务必构成自己的优势，为患者带给更多更优的医疗服务，更全面地满足患者的要求，拥有更低的成本和更高效率，以求获得更大和更长期的市场回报，靠高质量的医疗服务，高尚的医德医风，建全管理机制，才能保证健康发展，为病人带给更好的服务。

　　护理工作方面最主要是在观念上的转变，把过去的“要我服务”转变为“我要服务”。目前我院的护理工作从三基理论、护理质控、技术操作均能到达较高的水平。但在礼仪与素养方面能够说是弱势，例如：我们医院有很多很优秀的护士，她们在各项护理工作中做的都很好，输液能做到一针见血，护理危重病人、观察病情都有很强的职责心，但在礼仪与素养方面就很难让患者感受到有宾至如归的感觉，很多护士进入病房能向病人讲解护理知识，但脸部表情却是十分严肃，没有笑容，甚至有些护士不好意思同病人说声“早上好”。

　　因此我认为护理工作在原来的基础上，提高护士的礼仪与素养是很重要的，创自己护理名牌，是当前护理工作重要资料之一。

　　最近有一篇报道讲述北京协和医院的护士。凡是到过北京协和医院的患者，没有看病就好了三分。患者看见协和医院的护士就有一种宾至如归的感觉，还有患者这样形容：“即使在繁华的王府井大街，你也能辨认出谁是协和医院的护士。她们的风度和举止就是与众不一样”。这就是护理的品牌。

　　礼仪对个人来说，其价值几乎等同生命，对整个社会而言，礼仪是社会礼貌标尺，是社会主义精神礼貌建设的标志之一。在医疗护理服务中，应对广大的护理服务对象，良好的护士礼仪及素养无意是一剂疗效甚佳的良药，对提高医疗护理质量将起着举足轻重的作用。个性是对提高医学模式的转变，以病人为中心的医疗护理改革正在不断深化，高质量的医疗护理服务务必以高素质的医护人员相匹配。

　　护理部将要开展“模范护士”评比，体现以人为本的现代化管理理念，我认为势在必行。我坚信有领导的重视与大力支持和大家的发奋下，必须能创出开平市中心医院优质护理的品牌，以独特的市场优势，让我们的服务对象也能这样评价我们，就是在繁华的商贸广场，也能辨认出谁是开平市中心医院的护士，她们的风度和举止就是与众不一样。

　　各位领导、评委、代表，假如我能够竞争为护士长的一员，我必须医院领导和科主任同心同德，不断学习，与时俱进，开拓进取，为创造医院的辉煌贡献力量。假如未能竞聘成功，我也会一如既往地勤奋工作，在本职岗位上做一名合格的护士。

　　谢谢各位领导、各位评委、各位代表。

竞职演讲稿篇5

　　三是有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道，以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条，严格要求自己，尊敬领导，团结同事，得到了领导和同事的肯定。

　　诚然，在肯定自身有利条件的同时，我也清醒地认识到自己存在一些不足之处：与领导、同事交流不够，有时工作缺乏主动性，谨慎有余，泼辣不够。不过我有信心，在以后的工作实践中不断克服。

　　在决定参加这次竞聘前，本人曾度德量力，思虑再三，因为我的处世哲学就是不与人争。与两年前参加资金事业部一处主任竞聘时相比，我少了几份激情，多了几份彷徨，我曾全方位的审视了自己这两年来在工作中的得与失、成与败，总觉得不尽人意，但仔细想来，本人已竭尽全力，问心无愧。今天，我之所以走上了这个讲台，并不是把这次竞聘看作是职务升迁的机会，而是想通过这次演讲，锻炼自己的能力、并借此机会和各位同仁交流，接受领导和同事们的客观评价，重新认识自己，对自己以后的人生目标进行重新定位。

　　假如我这次有幸竞聘成功，我将不负众望，积极工作，加强学习，提高自身素质，协助好资金事业部部长的工作，拓宽公司融资渠道，为加速公司资产的变现出谋划策。

　　在我的演讲即将结束的时候，我想说的是：即使我在这次竞聘中没有成功，我仍将一如既住的.努力工作，我深信，在充满生机与活力的21世纪，在竞争激烈，机遇与挑战并存的今天，通过这样一种民主科学的形式推选出来的，一定是公司里最优秀的员工，真正德才兼备的骨干，我为他们祝福，也为公司祝福。我庆幸自己能搭上**这个平台，我将不断努力，奉献自己的青春、才华，为**的事业作出自己应有的贡献。

　　谢谢大家！

竞职演讲稿篇6

尊敬的各位领导、各位评委：上午好！

　　今天，站在演讲台前，面对各位领导、各位评委，面对激烈的竞争、挑战和机遇，我的内心非常激动，我感谢各位领导和同仁给了我展示自我、认识自己的机遇，给了我学习交流、接受评判的机会。

　　首先，请允许我作自我介绍。我*年*月出生于*，中共党员，本科学历，现任**。我的工作经历很简单，96年大学刚刚毕业的我进入**工作，期间先后担任过纪检干事、团委书记、宣传干事、三产办主任、招商办主任，直至去年12月来到**工作。在这九年中，组织为我提供了一个前所未有的学习、锻炼和提高的机会，让我逐步学会坚强，学会了不断地自我总结，学会了尊重领导、团结同志，培养了良好的职业道德和较强的工作能力。九年中，我逐步了解和熟悉了一些工作方式方法与技巧，学会了统筹规划和综合协调，时时处处站在全局的高度用综合的眼光来分析和思考问题。通过九年的学习、工作锻炼，现在站在大家面前有点单瘦的我，年经而不失稳重，自信而不自负，温和而不懦弱，认真而不呆板，谦虚而不自卑。

　　今天我竞职**街道办事处副主任，主要出于三点考虑。第一、我具有做好街道副主任的满腔热情。街道是城市管理的载体和基础，是体现城市政治、经济、文化的形象窗口。街道工作具有综合性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点，头绪繁杂，任务艰巨，具有很大的挑战性。挑战与机遇并存，对我而言，在街道副主任的岗位上，可以进一步磨砺工作意志和韧劲，丰富基层工作经验，提高自身的综合素质和组织协调能力。我愿意为街道工作贡献自己微薄的力量。

　　第二、我具备胜任街道副主任的实践基础。九年的工作经历让我学到了很多，积累了一定的社会资源，特别是我担任扬名镇三产办和招商办主任期间，掌握并实践了经济工作能力。期间，我负责参与了凯宾斯基饭店、蓝天新港酒店、21世纪汽车广场、物美大卖场、意昂微电子等重大项目，成功挂牌了虞湾里、世贸中心等地块开发项目，组织策划了南长区

　　首届和第二届招商说明会以及扬名镇屡届经贸洽谈会、赴粤投资说明会。在扬名高新技术产业园工作的十个月中，让我更加扎实了基层经济工作经验，对规划、国土、建设、外经、工商、税务等部门有了更深入的接触和了解，使我工作中得心应手、事半功倍。应该说，多年来经风历雨的经济工作经验鼓励了我，赋予了我竞职街道副主任最大的动力。

　　第三、我拥有做好街道副主任的坚定信心。虽然我的工作时间还不是很长，工作能力也有待于进一步提高，但“世上无难事，只怕有心人”。自信是干好工作的第一步，我的自信

　　来自于工作实践，我的自信告诉我，在各位领导的关心支持下，在各位同仁的帮助协力下，以只争朝夕的气概，多学、常思、勤干，我完全有信心扮演好街道副主任这个“配角。

　　回顾自己的成长历程，我要深深感谢组织对我的培育，感谢各位领导为我打下良好的基础，感谢各位同事对我工作的支持和帮助，感谢你们教育我怎样做人，怎样处事，使我终生受益，相伴永远。

　　回顾过去，是为了更好地开辟未来。街道副主任，不只是一个职位、一个职级，更是一份沉甸甸的责任。如果各位领导、各位评委给我一个“小材大用”的机会，我将从以下几方面着手工作：

　　一是摆正自己位置，当好街道领导的参谋和助力。在工作中摆正位置踩好点，做到主动不越位，服从不偏位，服务不欠位。充分发挥主观能动性，把工作职能和具体任务紧密结合起来，做到信息围绕决策转，协调围绕领导转，服务围绕企业转，以心齐、气顺、劲足为宗旨，与同志们携手共创一个团结、和谐的工作环境。

　　二是认清形势，尽快熟悉和适应街道工作。熟悉和适应新岗位，必须清楚了解其背景、环境、条件等。对街道工作我了解甚少，因此，在社区人员构成日益复杂，社会矛盾比较突出，新经济、社会组织不断增多的'情况下，必须认真研究政策导向，探索街道发展途径，尽快熟悉新的工作，理清工作思路，主要做到“三个熟悉”：即熟悉街居层面情况、熟悉街道政策规定、熟悉街道办事程序。

　　三是发挥优势，努力推动街道经济发展。街道经济发展环境喜人，更形势逼人。一是牢固树立“招商引资是第一要务”的思想，坚持选商引资的理念，把“近的、远的、有形的、无形的”有机结合起来运作，将有限的招商资源发挥最大的经济和社会效益，注重引资与引税并重，引税与护税并举。二是加大现代服务业结构调整步伐，拉动区域内的商贸经济和楼宇经济发展，提升该街道现代服务业的档次和规格。积极与规划、土地、建设等相关部门协调，寻求发展街居经济的土地载体。三是强化区域经济的理念，搞好全方位服务，协助前来投资者做好项目报批、规划建设、筹建开业等方面的“一条龙”服务，以快捷的工作效率和优质的服务让投资者满意，让客商放心，形成开放、进取的发展软环境。

　　各位领导、各位评委，谦虚会使人进步，而竞争会让人走向成熟。对于竞职最终成功与否，我的态度可以归纳为三句话：——成功不自满！——落选不气馁！——坚决服从组织安排！一如既往，做好本职工作。

　　我的演讲就到这里，希望能赢得领导和评委们对我的信任和支持。

　　谢谢大家！

竞职演讲稿篇7

尊敬的各位领导、在座的各位同事：

　　你们好！此时此刻，我很荣幸能够站在这个机遇与挑战并存，展现自我与学习锻炼同在的演讲台上。

　　首先，我要借此机会衷心感谢长期以来一直关心、支持和鼓励我的领导和同事们！也感谢在座的各位领导、各位评委和公司能够给予我这次参加公开竞聘的机会，正是由于大家的鼓励与支持才给予了我这份无比坚定的勇气和信心，让我本着检验、学习、提高的目的走上了今天的演讲台，接受大家的评判和公司的挑选。

　　今天，我要竞聘的岗位是热线服务部主任一职。此刻，我站在这里，以一种坚定而平淡的心情，接受大家的审评与选择，今天我希望能向大家展现一个真实与能力并存，体现服务中心精神的自我。

　　在日常的工作中我稳重而不死板，激进而不张扬。我拥有着独特而又洪亮的嗓音，幽默而又风趣的谈吐，亲近而又平和的气质，能带给人以无限的亲和力。我于XX年出生，于XX年进入公司服务中心从事热线服务工作。

　　正值青春的我，十分的热爱我现在所从事的热线服务事业，在从事服务工作期间，我始终坚定信念做好服务工作，我以洪亮而又富有吸引力的嗓音获取了客户一直的信任与好评，我用幽默风趣的谈吐、温暖诚恳的服务态度，与客户建立起了良好的沟通桥梁。

　　XX年来，我始终坚持着十年如一日的信念，以“脚踏实地做人、勤勤恳恳做事”为信条，严格要求自己，尊敬领导，团结同志，得到了领导和同事的高度肯定。从事热线服务工作的我，用坚韧的意志力与对工作的忠诚和热爱，不断克服困难、提高自我，使得自我的素质与能力建设在长期的磨练中得以提升，并保证年来都能够出色的完成各项工作任务，从未出现过投诉与客户纷争等不良现象。

　　我的过去不算辉煌，但是我却希望能够把握好现在和创造出美好的未来。今天，站在这个讲台上，我只希望能够给自己一次展现自我，实现价值的机会。在服务中心工作的年来，我深入的熟识了中心的各项工作任务，深度的理解了公司服务中心的奉献与服务精神。

　　因此，我更想自己能够在得到进一步锻炼、实现自我价值的同时，带领同事一起更好的宣扬我公司的服务精神，展现我公司的优质形象，为我公司的经营与绩效做出应有贡献。热线服务部主任一职位，在我看来是一个具有很大的挑战性、和高度的责任性的职位。

　　它不仅仅要求从业人员具有高度的服务意识、高度的责任心、优秀的综合素质能力以及整理策划能力，它还要求应职人员具有强大的组织能力、实物整理分析能力以及强大的耐心与亲和力，还要具有领导能力，换句话说就是要想做好一名合格的热线服务部主任，就要有全方位的工作能力和多方面的素质能力。

　　对此一职位，我具有极大的自信心，我相信我能够胜任此职位，并能够在此职位上充分的展现自我的能力与价值，带领同事共同为树立我公司的良好形象。

　　对于此职位，我认为我有以下的竞争优势：

　　一、年龄优势，正值青春的我对工作充满着热爱与干劲，我能够快速的接受新鲜实物，具有创新和开阔的思维，能够很好的掌控自身的情绪，对工作认真负责，并且我拥有着开朗而又沉稳的性格，我处事乐观，积极向上，能够带领同事共同建设良好而奋进的工作氛围。

　　二、技术能力，年来，我一直坚持不懈的充实与完善自己的各方面能力，充分利用工作之余对工作相关的知识和技能进行钻研和学习，扎实的掌握了各项理论基础并深度熟识了相关的法律法规，将其灵活的运用与工作之中，并取得良好的成效。

　　三、丰富的工作经验与基层基础，我曾于年从事等岗位工作，积攒了较多的岗位实践经验，并经历了现场管理、服务接待、维修维护、困难协调、业主沟通等方面的锻炼，使自身的.沟通、协调和组织能力都得到了全面的提高，具有着较强的实干经验和扎实的群众基础，因此我可以更好的带领同时快速处理各项事务，及时有效的开展服务工作。

　　我认为要想做好热线服务部主任工作，就要做到具有创新、有力度、有政策的强力领导，做好各方面工作任务的分配与调整，主动抓好群众基层，与同事职工共建优质服务。如果我有幸当选此职位，我将紧抓我公司的部门工作任务，结合我部门的各项工作实际，围绕以下几方面展开工作。

　　首先我将完善管理上的制度化，明确分工部门人员的职权和义务，做好工作责任制的落实与规划。为做到“三个百分百”服务打下坚实基础，保障服务工作的及时性和有效性。其次我将加强我部门的服务团队建设，定期对部门人员展开实践业务培训以及学习研讨会议，以此来加强职工的业务技能，提高员工的服务意识与服务质量。

　　此外，我还将落实工作的标准化建设，制定热线服务准则，规定人员在服务过程中使用文明用语，以及坐姿、语速、语气、语言的规范化，力争使我部门服务达到亲切化、以提升客户的信任程度。再来，还要根据客户工作实践调研调整部门服务工作时间，分别根据不同等级客户设立专门的热线服务接待时间，以方便客户的工作与生活，深化我公司在客户心中的位置等等。

　　在未来的工作中，如若得伯乐相识，我承诺我将高度服从中心领导的工作和组织安排、在工作中带领职工共同实现服务“百分百受理、百分百处理、百分百反馈”的“三个百分百”目标、确保热线服务满意率大于90%、全面建设实现安全“四无”目标，做到不负众望，不辱使命，“以为争位，以位促为”。

　　最后，我想说，不论竞聘结果如何，我都依然深爱着我的事业，忠诚于我公司，坚定在自身的岗位上励精图治，恪尽职守，为公司的经营与发展奉献青春的力量。

　　谢谢大家！

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