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酒店老板年会发言稿
在现在社会,发言稿应用范围愈来愈广泛,发言稿要求内容充实,条理清楚,重点突出。还是对发言稿一筹莫展吗?以下是小编为大家收集的酒店老板年会发言稿,希望对大家有所帮助。

酒店老板年会发言稿1
亲爱的各位同事、各位家属:
大家晚上好!
年会是我们一年欢聚的时光,这是一个欢乐的时刻,每年这个时候大家欢聚一堂,我们载歌载舞,分享我们幸福的果实。今年我们xx公司取得了比较好的成绩。20xx年,我们公司有x个亿的销售,销售额达到历史最高水平,那么这些成果是怎么出来的,是大家拼出来,干出来的,是我们xx和xx多名员工,大家一起努力的结果!是我们各条战线,营销、生产、开发、品保、方方面面,我们同事在一起为这个家庭添砖加瓦的结果!去年的这个时候,我们就总结出了我们公司存在的使命是什么?
我们存在的价值,存在的使命就是要持续地改善,提高员工的物质和精神文化生活,那么这句话不是说在口头上,我们要实实在在落在实处。大家都清楚,今年我们有很多提升员工福利的地方,首先我们员工在工资收入上都有一定比例的增加,提增x%的幅度,甚至有很多员工的比例更大。
大河有水,小河满,所以公司的.发展必定会惠及到大家。去年年会的时候,董事长为大家承诺的旅游基金和带薪假期,这个我们在20xx年度也是如实地兑现了,这些都是我们在物质上的提升。当然不单单是物质,我们还在休息时间、精神生活上有一定的提升。
比如说,通过我们各项的管理,我们人均总的工作时间也是在下降的,虽然说是拼出来的,但是我也不想牺牲大家正常的休息时间,当然这些东西都是需要大家的努力。我们的管理,我们生产部门,齐心同力,满足客户需求的前提下,确保大家的休息时间。比如说我们包装、装箱,最有深刻体会,大大缩减了加班时间,特别是恶性加班,这个是在以前我们不可想象的,但现在我们基本实现了。20xx,我们还要在这方面持续发力,确保大家的休息时间!
其他方面我们也在行动,丰富我们的业余生活,比如我们开设了舞蹈、瑜伽培训班,我们不少的女同事积极地参与。除此之外,我们还加装了食堂的空调,以前我们夏天的时候,在汗水里吃饭;冬天的时候又很冷;现在就餐是很舒适的环境。在管理文化上,我们开展了军事户外拓展,这些都是为了提高大家的精神生活,这是履行公司的使命。
当然这一切的得到,都是要靠我们自己创造出来的。我们在规划将来的愿景,要成为全球竞争力最强大的无缝内衣生产企业,要打造独特的竞争优势,让客户爱上我们,怎么爱上我们,怎么打造这些独特的优势,这些都需要我们共同的努力,过去只是代表过去,将来我们还有很多工作要做,在20xx年,我们有很多重点的项目,首先是我们工厂的建设,大家都知道,除上虞有xx人之外,xx已经有xx多人的团队了。预计在20xx年x月份,我们的xx工厂就要投产了,在那边我们规划了xx台织机的产能,今后会有将近xx人左右的团队。
这里也有一部分同事报名去
酒店老板年会发言稿2
先生们,女士们:
光阴荏苒,岁月如梭,伴随着又一季冬阳艳阳,xxx大酒店迎来了她四周岁的生日。在此,我谨代表xxx大酒店向多年来关心、扶持xxx大酒店成长的各级领导致以崇高的敬意!向为xxx大酒店提供过帮助的社会各界朋友表示诚挚的谢意!同时,向为酒店发展付出了辛勤汗水的全体xxx员工表示最亲切的问候!
四年来,xxx大酒店始终坚持“宾客至上”的服务宗旨和“以人为本”的经营理念,不断深化改革,拓展市场,锐意进取,勇闯难关,凭借优良的设备设施、优质的服务管理和优秀的员工队伍,在激烈的市场竞争中创造了良好的经济效益和社会效益,赢得了顾客的`一致好评和同行的高度认可。
四载风雨身后事,策马扬鞭向前看。展望未来,我们将紧紧抓住千帆竞渡的盛世良机,顺应市场经济发展的大潮,进一步发扬“敬业、责任、创新”的企业精神,完善“情满,舒适家园”这一主题,不断提升xxx品牌的美誉度。
我们深信,在各级领导和社会各界朋友的大力支持下,通过全体xxx员工的努力拼搏,xxx大酒店必将再创辉煌,为我市经济发展做出更大的贡献!
酒店老板年会发言稿3
尊敬的各位领导、各位嘉宾、女士们、先生们:
大家上午好!光阴荏苒,岁月如梭,今天,我很荣幸能与各界朋友一道,共同庆祝xxxxx大酒店的周年庆典,在此,我谨代表xxxx大酒店,向一年来关心、扶持xxxx成长的各位领导、同仁致以崇高的敬意!同时,向为xxxx发展付出了辛勤汗水的全体xxxx员工表示最亲切的问候!
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。”一年来,xxxx大酒店从无到有,不断发展壮大,走过了一条平凡而又不平凡的路,在各级政府相关部门的支持下,在各界同仁朋友们的帮助下,我们克服了前进道路上的一个又一个困难,在酒店刘鸿董事长的带领下,全体员工团结拼搏,内强素质、外树形象,始终秉承“以人为本、以客为尊”的.行业服务理念,创立了较好的企业品牌,赢得了经济效益和社会效益的双丰收。
回首过去,xxxx的成长,靠的是先进的企业文化和优质服务,靠的是全体员工的无私奉献和团结拼搏,靠的是新老顾客朋友的垂青和关爱;展望未来,xxxx一定会以更好的服务质量、更高的经营管理理念,不断开拓进取,超越自我,再创佳绩!
最后,新春佳节即将来临,衷心祝愿大家:新年大吉,身体健康,万事如意,财源广进!
酒店老板年会发言稿4
尊敬的领导,亲爱的同事们:
大家好!
伴随着新年的到来,我们也正式结束了上一年的工作任务。在此,我非常荣幸能被评选为上一年的优秀员工。我能在工作中得到这样的收获,也同样离不开在工作中各位领导的培养和各位同事的帮助。值此年会之际,我在此先给大家拜个早年,祝愿各位在新的20xx年里,身体健康、工作顺利、家庭美满、幸福安康!当然,也请让我们一起祝愿我们的xxx公司,能在新的一年里,通过大家的'努力和奋斗,取得蒸蒸日上好成绩!祝愿xxx公司,红红火火,步步高升!
回顾过去的一年,尽管从年初开始,我们的工作和公司的运转就不断的遭受危机和麻烦。这样的影响,不仅仅让今年的公司的工作从一开始就陷入了危机之中,甚至在后来的市场中也遭受了很大的影响。
但是,即使面对这样的巨大危机,我们xxx公司的各位都没有放弃希望,以领导层为首。我们在工作中积极的改变计划,并在各位领导的正确的领导下,努力的在困难中展开了全新的工作道路,为我们xxx公司在这场危机中,带来了全新的机会!
我尽管此次能被提名为年度优秀员工,但其实,在工作方面,我与大家是一样的。我们都是xxx公司的员工,并且,只有我们一起努力,才能推动xxx公司的前进!与我们这一整个大集体想比起来,我仅仅作为一个优秀员工,并没有任何的意义和伟大之处。我们都是xxx公司的一份子,都在依靠着xxx公司生活。只有公司的前进,公司的发展,才能够带动我们的发展,我们才能收获更多的福利和待遇!但这一切,都建立在我们在工作中的努力和奋斗上!
各位同事们,家人们!我们都是xxx的一员。而xxx是我们共同努力下的结果!我们的努力,是为了xxx的努力,更是为了我们自己未来的打拼。仅仅只有一名优秀员工的力量是没有意义的,我们要人人努力,人人奋斗,当我们都能成为一名优秀的xxx员工的时候,xxx才能成为真正优秀的企业!
同事们,努力起来吧!如今,这正是一年来辞旧迎新的时候。在告别过去之际,让我们也在此改变自己,努力创造一个更加优秀的xxx公司吧!
最后,再次祝愿各位工作顺利,事业步步高进!谢谢大家!
酒店老板年会发言稿5
尊敬的董事长,各位董事!亲爱的员工朋友们! 大家下午好!
伴随着钦天大酒店新年联欢会上振奋的音乐,我和酒店全体员工怀着无比愉悦的心情,迎来钦天大酒店的第一个新年。 过去的一年,对钦天大酒店来说具有重大而深远意义的一年。在董事会英明果断的决策下,与时俱进,积极适应市场需求,完成了钦天大酒店的顺利开业。在此,我谨代表钦天大酒店全体同仁,向一年来在工作岗位上默默奉献,为酒店工作付出辛勤劳动的全体员工,表示衷心的感谢和亲切的问候!大家辛苦了!谢谢你们!(鞠躬)同时,我也向酒店全体员工及其家属,向所有曾经在钦天大酒店奋斗过,现在仍奋斗在一线的管理人员和员工们拜个早年!祝大家在新的一年里工作顺利,身体健康,生活幸福,万事如意!
20xx年是我们艰苦创业的一年,是我们经受严峻考验的一年。在过去的一年中,在公司领导的正确指导下,酒店上下一心,团结奋战,努力拼搏,使我店能顺利于五月份正是开始对外营业。而自五月份开业以来,各项经营管理工作都能够有序进行,并取得了良好的效果,在20xx年,我们共创营业收入约1208万元(其中客房收入1077万,迷你吧收入63。3万,大堂吧收入9。6万,自助餐厅收入30。8万,会议收入27。5万,其他收入0。52万。从五月份开业以来平均出租率为72。3%,平均房价为327。31。)。这是我们20xx年所取得的良好成绩。
值此辞旧迎新之际,我们有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在20xx年里努力再创佳绩。
一、立足钦天,做好服务
作为高星级酒店,服务是我们的本职工作,我们也一直以此为核心,进行各项工作的开展。
二、与时俱进,提升发展,酒店突显改观
酒店领导班子率先垂范,组织指导各级管理人员及员工,认真学习酒店知识,外出学习星级酒店的管理和服务流程等等。并结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围突显了可喜的改观。主要表现在酒店各区的环境卫生和员工精神状态积极向上。我们大会、小会反复强调,管理人员及员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。各部门还通过组织对部门员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。同时,部门经理之间相互推诿和相互抵触的现象少了,取而代之的是互通信息、互相信任、互相尊重。在一些大型的接待活动中,在各部门负责人的榜样作用下,部门领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。
三、狠抓经营,促进效益
在今年九月份,酒店就确立了“不断提高酒店经济效益,努力完成经营指标”的'目标。效益是我们酒店经营工作的重中之重,只有效益上去了,我们才能够开展其它方面的工作。20xx年,我们努力抓好各方面的经营工作,尤其是狠抓迷你吧、大堂吧和自助餐厅三个收入增长点,全力促进经营业绩勇攀新高。加大营销力度,保证客房出租率。根据酒店资源条件,实行多元化销售政策,灵活的销售机制,促进业绩增长。
1、酒店在知名度不高的情况下,加大网络订房的销售力度,提高酒店客房销售卖点,通过网络这个平台扩大酒店的知名度,争取更多的商务散客人入住酒店。
2、为了弥补淡季及周日、周一、周二客房销售低谷,销售部专攻会议市场,发放客房优惠券,增加了散客和会议客户的入住率。同时与一些知名的旅行团的合作,特别是湖南海外旅行社的合作,提前预打款消费50万。
2、试营业5个月后,为了提高酒店平均房价及营业收入,10月份酒店进行全面调价。为了稳定老客户对于调价的情绪,酒店加大节假日的促销及会员卡推销。比如:中秋节入住客人赠送月饼,圣诞节入住的客人派发礼品及糖果,情人节入住送玫瑰花等。
通过以上的多元化销售政策,一方面加强市场推广,在维护老客户的基础上不断开发新的客户;另一方面细分客源市场,研究客源结构,提供有针对性的配套服务,进而稳定客源,确保协议客户市场、会议团队市场、散客市场等几大板块的占有份额,从而提高了客房的出租率。
四、严格管理,打造队伍
队伍建设一直是我们酒店的重要工作之一。20xx年我们继续加强队伍建设,从以下几个方面入手,努力打造强有力的团队: ㈠ 狠抓制度管理,提升队伍形象。酒店要发展,离不开制度的完善。今年我们结合酒店自身发展的实际情况,不断改进和完善各方面制度,做到与时俱进,理论与实际相结合,制度与工作相协调,从而促进各项工作的发展和进步。一方面对制度进行修订和补充完善,使酒店的管理更加科学合理,另一方面,加强制度落实,强化制度效力。通过制度学习和教育、行为规范引导、礼仪礼节监督、仪容仪表检查等举措,对员工行为规范和劳动纪律进行系统教育,提高员工工作积极性和工作效率,进一步提高全体员工的个人综合素质,塑造良好的个人形象和酒店形象。
㈡ 加强员工培训,提升服务质量。为了进一步提高服务质量,酒店对员工进行了各项业务技能及知识的培训。酒店积极举行各种培训课程,如:《酒店共性的应知应会》、礼貌礼节、消防演习的实践和消防知识的培训等,同时,各部门也自行组织服务技巧、各项专业知识培训,提高了员工的整体素质,使微笑服务、细微服务和个性化服务成为每位员工的良好职业习惯。
五、以“安生生产”为内容,抓好安保工作
1、制订预案:在日常经营、每个重大节日、大型活动前,保安部都积极制定安保方案和应急预案。按时组织酒店进行安全检查,安全工作做到责任明确、落实到人、各负其责。
2、加强培训:组织员工学习消防知识,增加员工的消防意识,并于10月份组织了“消防四个能力”知识学习,营造了全酒店浓厚的宣传学习氛围。
3、严格检查:严格检查消防设备设施,提前对烟感系统进行全面测试,对断线故障、报警点不准确进行修复,保障线路畅通、正常使用;对酒店应急疏散灯、安全出入口进行补装和更换等。
六、以降耗为核心,抓好维保工作
1、在全酒店范围推广“降耗节能”,为提高酒店员工的工作效率,降低内耗。酒店研究决定,在酒店及各部门原有管理规定执行的基础上,再次向全体员工提出“降耗节能”的要求。
2、抢修维修:工程部的7名同志承担着酒店各个部门设备设施的维修保养工作,经常为抢修一个部位坚持工作到深夜,有时一干就是一整夜。同时,他们对自己的工作做到心中有数合理安排,如在入冬前提前对酒店供暖设备进行了全面检修、整修酒店配电箱更换电度表等。
3、财务把关:财务部在工作中努力做到节约开支,降低成本。而我们的采购人员也是积极走访市场咨询商家,努力做到货比三家,坚持同等价格比质量,同等质量比价格,严把进货质量关。坚持制度原则,凡是支出金额较大的采购计划,都要事先得到领导审批。做好预算费用开支,控制采购费用的支出。
七、以精干为原则,抓好人事工作
1、合理定编:根据酒店行政例会精神,以精干、高效为用人原则,人力资源部在全店人员编制的基础上,由酒店领导出面,找相关部门协调,要求各部门做到科学定岗,以岗定编。
2、员工招聘:根据酒店经营需要,控制人事费用支出,调整人员结构。通过登报招聘、现场招聘和网上招聘等各种渠道,共计招聘300人次。
八、存在的问题酒店年会老板致辞
1、员工流动性大,服务质量不稳定,酒店意识时有些淡薄,客人投诉时有发生,离高星级酒店还有一定的差距。
2、规章制度落实的不够坚决,有随意性和照顾面子的现象。未能真正做到奖勤罚懒。管理制度还有待于进一步完善和细化。
3、成本高:管理费用和营业外费用仍然偏高,成本费用也还有压缩的空间。需要进一步加强成本核算,节支增效。
通过对酒店全年工作进行回顾总结,激励鞭策着全店上下增强自信,振奋精神,发扬成绩,整改问题。并将制订新一年度的管理目标、经营指标和工作计划,以指导20xx年酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。
九、工作部署
20xx年我们所面临的市场竞争将更加激烈,万家丽路将新开三家高星级酒店,这对我们是有一定压力的。客观形势要求我们将进一步提高效益。我们20xx年的任务指标为2200万,而我的期望是能完成更高。我希望我们能化压力为动力,努力做好服务,我们一定能战胜一切挑战。
20xx年是酒店拓展的一年,是面临新挑战、开创新局面的关键之年,在新的一年中,我们要苦炼酒店内功,争创钦天大酒店品牌!在新的市场形势下,以“产品、销售、创新、成本”为方针,全方位提升产品质量、加大销售力度、严格控制成本、提高经济效益,创新体制、创新产品、创新营销手段,牢牢抓住创新——这一酒店发展的永恒主题,进一步实现酒店质的飞跃。
㈠ 提升产品质量,强化队伍建设
我们将以五星级酒店作为发展的新起点、新机遇、新动力,内创优质服务质量,外树酒店品牌形象,坚持不懈地抓好服务标准的贯彻落实,科学定位,精细管理,突出特色,诚信服务,牢固树立强烈的
忧患意识、效率意识、创新意识和服务意识,进一步强化内部管理,不断改善服务环境,努力提高服务水平,竭诚为宾客提供满意的服务。在硬件设施设备上,酒店将在20xx年改造的基础上,进一步细化产品改造工作,全面提升硬件产品质量;在软件上,进一步完善各类规章制度,加大人员培训及人力资源开发力度,成立人才库,以人才库为依托,为一线经营部门源源不断地输送优秀人才,以个性化、人性化的服务争创一流的服务环境。
㈡ 加大促销力度,强化市场拓展
在新的一年中,要加大促销力度,进一步打造、树立、坚定钦天大酒店之品牌,充分拓展市场空间,特别是利用各节假日开展一些主题促销活动,如、端午节、中秋节、情人节、圣诞节等,为酒店的发展与巩固打下坚实的基础。
㈢ 培养创新意识,加大创新举措
创新——是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,20xx年,我们对酒店产品、营销手段进行了大胆创新,并取得了相当不错的效果。在新的市场形势下,必须要大力培养创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,在20xx年的基础上,进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展。
㈣ 严格成本控制,量化部门成本
控制各项成本支出,就是增收创收,因此,今年酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行量化,超支的即从部门工资中扣除,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。
综观全局,加快发展的机遇难得,只要集中全体员工的智慧和力量,调动广大员工的积极性、主观能动性和创造性,就一定能够克服种种困难,把钦天大酒店的建设更快更好地向前推进。回顾过去,我们倍感自豪;展望未来,我们信心满怀!在新的一年里,我们将以 “产品、销售、创新、成本”为方针,同努力、共奋斗、创佳绩!
真正实现个人与酒店“双赢”,共同谱写钦天大酒店发展的新乐章,共同描绘钦天大酒店美好的明天!
20xx年的成绩,倾注了大家的心血和汗水,是大家共同努力的结果;20xx年要开创各项工作的新局面,有待酒店上下继续团结进取、拼搏奋斗。我衷心地希望,大家务必继续保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风,进一步增强大局意识、团结意识,增进理解、以诚相待,形成强大合力,在新的一年里,干出新的业绩,做出新的贡献。同时,我也衷心地希望大家在节日期间切实做到“两个不忘”,即:过节不忘安全,切实加强安全防范,坚决防止各类事故特别是重特大事故发生;过节不忘工作,要认真安排好节日期间的值班工作,确保上下联系畅通,在尽情欢度传统佳节的同时,要认真筹划和组织安排好工作,争取实现经济效益发展的“开门红”和各项业绩的“好开局”。 让我们更加紧密地团结起来,按照我们既定的工作要求,以饱满的热情、必胜的信心、创新的精神、求实的作风,乘势而上,排难而进,共同创造钦天大酒店美好未来!
最后,祝我们酒店承前启后、继往开来,再创佳绩。祝大家在新的一年工作顺利,身体健康、全家幸福,新年快乐!
谢谢大家!
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