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新生儿科护士工作总结

时间:2023-09-03 06:58:45 工作总结 我要投稿

新生儿科护士工作总结

  总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们抽出时间写写总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编收集整理的新生儿科护士工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

新生儿科护士工作总结

  新生儿科护士工作总结 篇1

  一、认真落实各项规章制度

  严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

  1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

  2、坚持了查对制度:

  (1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1~2次,并有记录;

  (2)护理操作时要求三查七对;

  (3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

  3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

  4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

  二、提高护士长管理水平

  1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

  2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

  3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

  4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

  xx年儿科护士年终总结?xx年儿科护士年终总结哪里有范文?了xx年儿科护士年终总结供护士们参考:

  时间过得真快啊,转眼我即将结束儿科的实习,回顾这些日子,是苦是乐,是酸是甜,相信每个人心中都有一种属于自己的味道,在儿科近一个月的实习生活中我受益颇多,即将要出科了,却有好多的不舍,对于我们的实习科里的老师们都蛮重视,从而让我们循序渐进的学习与成长,在此,对各位老师表示衷心的感谢。

  在实习过程中,本人严格遵守医院及各科室的规章制度,认真履行护士职责,严格要求自己,尊敬老师,团结同学,踏实工作,热爱儿童事业,全心全意为患儿着想。同时要理解家属,正确处理好护患关系,能做好解释与安慰工作,多说对不起,是家属也理解儿科护士的工作,减少不必要的误会或过激行为的发生。在老师的指导下,我基本掌握了儿科一些常见病的护理以及一些基本操作。如,静脉穿刺,吸痰,雾化,在工作的同时我也不断的认真学习和总结经验,总之我觉得在这段实习的日子里,我学到了很多,虽然我还只是学生,也许我的能力有限,但是我用我的努力充实我的知识与技能,希望能用我的.微笑送走病人健康的离去,渴望在学习中成长,真做一名默默歌唱、努力飞翔的白衣天使。

  我在本科室实习期间,遵守劳动纪律,工作认真,勤学好问,能将自己在书本中所学知识用于实际。在老师的指导下,我基本掌握了儿科一些常见病的护理以及一些基本操作,是我从一个实习生逐步向护士过度,从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性。以前在学校所学都是理论上的,现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单,并非如书上说写那么典型,好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累,所以只有扎实投入实习,好好体会才能慢慢积累经验。

  儿科护士长个人年终工作总结希望在新的一年里为你带来一年好运。

  新生儿科护士工作总结 篇2

  内儿科是一支充满活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍,随着新院搬迁我们兢兢业业地走过了半年。全科始终不忘“一切以病人为中心,以质量为核心”的宗旨,用自己的爱心、诚心满足每一位住院病人的需求,把“救死扶伤”的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部的领导下,根据半年前制定的工作目标,全科护理人员认真实施不懈努力基本完成了各项任务,赢得了大部分住院病人的满意。

  一、科室基本情况

  1、全科护理人员共9人,其中聘用护士5人,主管护师1人,护师4人,护士4人,大专2人,在读本科2人,中专5人。共有40张床位,全年收住院病人1313人,上半年总数489人,半年总数824人,下半年比上半年病人总数增加了25.5%,下半年抢救危重病人126人,死亡9人,抢救成功率92.9%。静脉采血468人,其中颈静脉12人,股静脉2人,皮试472人,肌注148人,输血人,导尿126人,洗胃抢救18人,死亡3人,洗胃抢救成功率83%。气管插管3人,成功插管2人并使用呼吸机正压呼吸。严格护理操作常规,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,对于内、儿传染综合科室无院内交叉感染,无差错事故发生。

  二、科室设备、物资运行及相关制度情况

  1、科室拥有抢救设备:洗胃机2台,婴儿温箱1台,除颤仪1台,成人吸痰器1台,幼儿吸痰器1台,运行正常并随时处于备用状态。所有抢救设备由责任班杨冬芝专人管理,每周定期检查运行情况、保养、作记录;抢救柜、药柜由责任班褚礼梅专人管理,定期检查,如出现缺药、漏药现象,予即时补上备用并记录;各种消毒液及用物每周定时更换,专人治疗班负责,主班每天检查1次,出现问题应立即报告并即时解决。

  2、科室执行严格的查时制度,班班查每周五大查,环环相扣。半年来堵科室药品漏洞10次,查出漏处理医嘱5例,已及时填补,未造成不良后果,各班分工明确各负其责,协调合作,未出现明显拖班造成人员的过度疲劳现象。

  三、科室护理工作完成情况

  半年来我科护理工作完成情况:基础护理平均93分,危重一级护理95分,护理表格书写94分,急救物品平均89分,病区消毒合格率95分,满意度调查87.5分科室管理86分。严格了一次性医疗用品(一次性无菌注射器、输血器、输液器等)得管理,用后全部做到分装、消毒、毁形、焚烧并记录。严格执行无菌操作,注射做到一人一针一管一带,无一例输液、输血反应。

  四、科室业务学习及引进新技术开展情况

  1、在吴院长、熊主任的指导下,经过多次学习,我们科每位医生都能使用心电图机,每位护士都能看懂临床常见异常的心电图。科室对每例死亡病例、疑难病例都进行讨论,从中总结不足,制定出完整的治疗方案并上墙,备工作参考。现已上墙的治疗方案有:脑出血血压调控方案,上消化道出血抢救流程图,小儿呼衰、心衰急救流程图,急性心肌梗死抢救治疗方案及快速性心律失常抢救治疗方案(有一位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得到了及时的抢救并治愈出院)。大部分脑出血的病人在我科得到了全面、科学的治疗与护理,赢得了老百姓的信赖,留住了很多病人。今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管,使用呼吸机呼吸的先例,在病人身上进行了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理,并整理装订成册。护理人员还学习了从省医引进的新技术:留置针的运用与护理,硫酸镁湿敷运用,褥疮患者使用氧疗,取得了很好的治疗效果,现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理,能够即时、准确的为医生提供诊疗依据。

  新年的钟声即将敲响,20xx年的工作也将接近尾声。回顾一年来的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着坚强,团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下,在同志们的互相帮助下,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,现将本人20xx年工作总结汇报如下:

  一、思想道德方面

  热爱祖国,热爱医院,热爱科室,拥护中国共产党。积极参加科室组织的政治理论学习,认真深入学习科学发展观。在学习中不断提高自己的政治涵养,完善自己的政治基础积极参加科室组织的'专科理论知识学习,认真学习做好笔记,为工作服务病情观察提供理论指导。

  二、临床工作方面

  作为一名年轻的党员、年轻的专科护士,无时无刻都在高标准、严要求自己,虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,提高专科护理知识,提高护理服务质量,提高护理操作技术。坚持理论联系实际,坚持批评与自我批评,坚持岗位职责和护理理念。一年来,始终牢记‘全心全意为人民服务’的宗旨,对工作认真负责,对领导尊敬服从,对同事团结爱护,对患儿呵护倍加,并克服一切困难,圆满完成科室指派的各项特护任务,得到领导和同志们的肯定和认可。始终铭记‘细节决定成败’,工作中严格执行“三查七对”,无任何医疗差错事故的发生;严格遵守各项规章制度,从无迟到早退旷工等现象;严格执行学生带教,全力配合科室带教任务。

  三、不足之处及今后努力方向

  1、提高护理技术,争取做到‘一针见血’,减轻患儿痛苦;

  2、观察病情及时,报告医生及时,全力配合抢救工作;

  3、培养良好的心理素质,工作中不慌不忙,井然有序;

  4、认真学习专科知识,为专科工作提供理念依据;

  以上是本人20xx年的工作总结,希望在今后的工作生活中,各领导、同志们对我的工

  作一如既往给予指导和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之处请给予原谅和理解。在新的一年里,我相信我会有更大的进步!

  新生儿科护士工作总结 篇3

  一、内强素养,外树形象

  每月召开一次全科护士思想素养教育大会,结合临床实际工作,对看法好、工作好的大力表扬,对有损病人和科室利益的人予以大力批判,弘扬正气、鞭策后进,在我科每月召开的工休座谈会及病人满意度测评中,多次受到患者及家属的高度赞扬。

  二、深入开展整体护理,全面提高职业素养

  1、组织学习《儿科学》,熟识了相关疾病的病因、病理及发病机制,丰富健康宣教内容,责任护士深入到病房,加强对患儿家属的健康宣教,提高了用护理手段解决问题的能力,促进患儿早日康复。

  2、让有阅历的老护士为新护士讲课,传授整体护理阅历,如遇模糊概念大家一起商量,共同解决问题。

  3、每月组织了一次护理查房,分析问题,提出整改措施。

  三、重视护理人员素养培育,加强业务学习,技术训练,提高应急急救能力

  1、年资护士加强了十五项护理技术训练,提高了小儿头皮静脉穿刺胜利率,提高了技术水平。

  2、年资护士加强应急急救能力训练,工作中老护士给低年资护士做好表率,言传身教,让儿科团结、协作的.优良作风得到了发扬光大。

  3、加强了护理人员的法律意识,强化了法律观念,组织学习了相关法律学问,并敏捷运用到工作中去。

  四、严格执行各项规章制度,提高了护理工作质量,建立健全了各项规章制度,规范工作秩序,使小儿科护理工作程序化、制度化、规范化、标准化

  1、严格执行消毒隔离制度,静脉穿刺做到一人一针一管一带,每次操作前洗手,每晚治疗室紫外线消毒,病房空气消毒,严防了医源性感染。

  2、严格执行了早班制度,切实帮好了晨晚间护理、基础护理到位,保持患儿床单清洁整齐,环境温馨、舒适。

  3、严格执行床头交接班制度,对病人病情做到九知道,在交接班时向下班护士做好了具体报告。

  4、协作护理部做好月护理质量检查、夜查房,确保各项护理指标到达二级甲等医院标准。

  5、开展了婴儿抚触,拓展护理技能。

  五、护理人员较杰出的完成护理工作

  20xx年的经济收入比20xx年稳步提高,全年本科基础合格率到达xx%以上,健康教育覆盖率到达xx%。在“xx”国际护士节中,有x名护士被医院评为“优秀护士”,整个儿科被市团委评为市“xxx”组织,护士长获得市团委“xxx”的荣耀称号。

  一年来,在院护理部及相关职能科室的领导下,全科护理人员仔细学习,严格管理,具体落实。通过更新服务理念,改善服务看法,加强护理管理,使儿科的护理质量有了明显的提高病人满意度也日渐上升,经济收入也有了相应的增长,但仍旧存在着太多的缺乏,如业务学习缺乏自觉性,穿刺技术有待进一步提高,服务看法有待进一步改善等等。今后我们将以严谨的工作看法、更好的服务质量、加倍地努力工作,创儿科特色护理,攀护理质量高峰,换儿科护理新面貌。

  新生儿科护士工作总结 篇4

  一年的时间很快就过去了,科室的成立从最开始的雏形到一步步进展,最终到鹤立鸡群是主任和护士长带着我们努力的成果,其中我们取得了许多杰出的成果,在主任的指导监督下我们也攻克了不少曾经没遇到过的疑难问题,大夫的医术也在不断精进,在护士长的带着下我们护士也在不断的完善,科室的总体进展朝着光明的方向前进。但是,我们的成长与进展也有许多不完善的地方,我们也在不断的探究与摸索中找寻规律从而到达更高的水平,下面我就从自身不完善的地方做出个人总结,以及将来进展做出规划。

  一、提高个人素养,预防护理风险

  我是从学校刚刚毕业进入护理行业的新人,工作的这一年我发觉学问技能的全能进展特别重要,这对于更好的护理病人治病救人特别重要,但是,作为新人我觉得自身有许多不完善的地方,有些操作还没有信念胜利完成,我知道只有完善的技术水平和积累的临床阅历才能使自己护理游刃有余,所以首先给自己提出要求尽量去协作老护士们处理急救危重病人的工作流程和不常常运用的技术操作,这样才能使自己单独处理麻烦问题时临危不乱,避开护理风险的发生。多学习,多实践,这样才能更好的解决问题。

  二、明确职责,发挥个人在岗位的意义

  我认为首先不管在护理的哪个岗位上都应当明确自己工作的职责,了解岗位的工作要点,我以前是理疗班,我觉得理疗岗位就是与运用中医特色的理疗来帮助治疗,使患者的治疗效果到达更好的水平,能尽快是病情转好,所以理疗的.方法正确很重要,比方,热淹包要正确的放在肾俞穴的位置,这样才能通过脉冲刺激穴位的方法治疗糖尿病肾病,而且药包肯定要热但不能过烫,所以温度要把握好,而如今我从事的是办公班,责任很大,不但要准时的传达交接大夫医嘱使医嘱能快速顺利完成,而且还要监督大夫医嘱的正确,但是作为新人我也有许多不懂的地方,大夫问题医嘱有时不能准时发觉,所以我觉得在我仔细查找大夫医嘱正确性与否的同时大夫也应当仔细看好医嘱再下,互相监督互相促进,这样才能准时有效的为病人治疗,所以在有不懂的地方我要准时询问护士长和各位老护士,这样才能发觉问题解决问题。对于出院结账累积问题,我会尽最大努力去完本钱职工作,只有大夫和护士共同完成出院病历的完善才能准时使病历归档。

  三、遵守医院和科室规章制度

  正所谓“无规矩不成方圆”,遵守医院和主任、护士长规定的规章制度特别重要,个人的独特和小团体主义不能运用在自己的工作中,听从领导支配才能使整个团体有好的进展,所以也要更加规范自己的行为规范。

  这一年的护理工作取得了肯定成果,但是也存在着缺乏之处,自身能力的提升和缺点。

  听从领导支配才能使整个团体有好的进展,所以也要更加规范自己的行为规范。

  这一年的护理工作取得了肯定成果,但是也存在着缺乏之处,自身能力的提升和缺点自查这需要我们纠错改正完善,每个人都有自己的缺乏之处,这需要我们去“自省”,只有从自身纠察才能完善自身和科室的进步与进展。

  新生儿科护士工作总结 篇5

  是全国卫生系统继续深化改革的一年,这一年我们开展了“无陪护病房试点工作”,全体护理人员在各级领导指引下,本着“一切以患者为中心”的.宗旨,较好的完成了领导布置的各项护理工作,90%以上完成了年初护理计划,本人护士长工作总结如下:

  一、认真落实各项护理规章制度

  严格执行制度,提高护理质量,确保安全医疗得以保证。

  1、护理部多次明确各级护理人员岗位职责,如责任护士、巡回护士各职其责,杜绝了患者自换吊瓶,自拔针等不良现象。

  2、贯彻坚持查对制度:(1)医嘱每班查对,每周护士长参加总核对2次,并记录;(2)护理操作严格执行三查七对;(3)填写输液卡,一年来未曾发生大的护理差错。

  二、提高护士长管理水平

  1、坚持护士长手册的记录与考核:要求护士长于每月5日前将护士长手册交护理部进行考核,并根据科室年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,监测实施效果,护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,提高管理水平和效率。

  2、坚持护士长例会制度:按等级医召开护士长例会每周一次,安排本周工作重点,总结上周工作中存在缺点,并提出相应的改进措施,向各护士长反馈护理质量控制检查状况,学习护士长管理资料。

  3、每月检查护理质量,及时反馈,不断提高护士长的管理能力。

  三、加强护理人员品德、作风建设

  1、继续落实护士行为规范条例,在日常工作中落实护士文明用语。

  2、分别于5月份、10月份组织全体护士参加礼仪培训。

  3、开展健康宣教,对住院患者进行护理服务满意度调查,度调查结果均在95%以上,对满意度调查中存在的护理问题提出整改措施,评选出了最佳护士。

  四、提高护理人员业务水平

  1、对在职人员进行三基培训,组织理论考试,技能大练兵活动。

  2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授外科知识,提高专业知识。

  3、各科室每周晨间提问,内容为基础理论知识和外科知识。

  4、“三八妇女节”举行护理技术操作比赛,并评选,分别给予了奖励。

  新生儿科护士工作总结 篇6

  1、严格控制药品在医疗业务收入中的比例,提高收入含金量,增加医院可持续开展能力及抗风险能力,使患者以最低的费用享受到最优质的效劳是近两年来医院收入构造调整的主要目的。一年来,我们将一百多个价格高,有普通药品可以替代的新药品种清理出医院药架,对使用量多、金额大的前50位药品和国家发改委降价的21种药品以及有关科室申购的药品进展了招标采购,有效地降低了药品本钱,降低了药品价格。同时坚持合理检查、合理用药、合理治疗,纠正滥开检查、开大处方的行为,制定了以常用药物为主的《根本用药目录》,在用药构造和用药范围上,对临床用药进展指导和控制,建立临床用药三线三级管理制度,严格控制进口、贵重药品的使用,使药品在医院总收入的比例降到51,有效控制了药品费用的不合理增长,较好地实现了医院经济“软着陆”,医院财力明显增强,职工待遇逐步提高,医院经济状况逐步进入良性循环轨道,社会对医院价格的抱怨情结日渐趋于平缓。

  2、铁心硬手,抓好医院行风建立。

  按照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“六个不准”的要求,完善医德医风考评制度,考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩,加大了对违规违纪行为的查处力度,对群众投诉医德医风存在问题的,实行“一次投诉待岗”制度。建立了医疗效劳信息公示制度,在门急诊、病房、药房、医技科室等醒目位置公示了医务人员身份、常用药品价格、主要医疗效劳工程及收费标准、方便病人,承受患者及社会监视。医院每月进展一次效劳质量调查、召开一次患者亲属座谈会,广泛了解病友及家属的要求和意见,自觉承受社会监视,医院聘请了10名义务监视员,每季度定期召开座谈会,并在醒目位置设立投诉箱、意见箱,公布投诉,只要病人及家属反映问题属实或提出的意见切实可行,医院便及时调查处理及组织整改。全年医院共处理了5起违规违纪的人和事,其中有2人次受到待岗处理。

  自活动开展以来,群众的投诉逐渐减少,满意度逐渐提高,综合测评中门诊患者的满意度为90,住院患者的满意度为95。据不完全统计,全年有200多人次回绝病人吃请,100余人次拒收物品,30多人次拒收病人红包,医院收到、30封,受到回访信表扬的有92人次。xx年年底我院已顺利通过县、市“群众满意医院”评审组的考评验收。

  3、继续推进人事分配制度的改革,实施了职工考评末位处理制。

  我院人事分配制度改革经过近三年时间的实施,已经取得了一定的成绩和经历,但也还有许多不够完善的地方,如有的'考评标准过于笼统,有的针对性不很强,有的不便操作等。今年对考评方案进一步进展了修订,使考评工作中难以操作的条款得到进一步细化、量化,力求使其更科学、合理。为了促进效劳效率和效劳质量的提高,医院加大了考评处理力度,在职工年终考评中引入末位处理制,末位处理考评的主要内容有医德医风、工作质量及劳动纪律等方面,对在这些方面年终考评得分低于80分的末位者,医院给予停岗、待岗或转岗的处理。根据全年的考评结果,财务科门诊收费处有一名同志受到末位待岗处理。

  1、加强学科建立,逐步完善我院人才构造。抓好学科建立是提高医疗质量的根底,是医院开展的重要保证。针对我院目前学科建立不甚标准,专科优势和特色尚不明显,人才出现断档的现象,根据医学技术开展方向和各科室的实际情况,充分发挥市场的调节作用,对部分学科进展构造性调整。目前,医院正筹备将外科整合分为外一、外二、外三科,妇产科分为妇科和产科,其中,外一科专攻普外,外二科专攻骨科,外三科为综合外科,通过对医院现有资源的整合,实现科有重点,人有专精的格局。

  2、积极开展医疗新技术新工程,提高医院技术水平。今年医院已申报7项新技术工程:外二科2项,五官科2项,妇产科2项,检验科1项。其中外二科开展的R—F治疗腰椎骨折及带锁髓内钉治疗长骨骨折新技术,获得良好效果,填补了我县空白。妇产科施行的宫外孕保守手术获得成功,利用阴道镜筛查宫颈病变,效果良好。许多科室不断拓展技术领域,通过提高医疗质量和效劳水平,逐步形成自身的特色,如急诊科对脑中风、心梗等危重疾病的救治技术,有独到之处,常受到病人及家属的赞扬,在县城内有一定的声誉。放射科利用胃肠×光机及遥控灌肠器开展了对肠套迭病人的钡灌肠复位,并取得了成功,使病人免去了开刀之苦。传染科运用国内外先进的肝病治疗诊断新观点新理念,提高诊断水平,如应用奥曲肽、洛赛克等救治肝硬化门脉高压静脉曲张破裂出血,止血好转出院率达88。

  3、认真总结临床工作,积极撰写医学论文。全院共有57篇专业论文在全国各级各类医学杂志上发表,其中国家级10篇:急诊科2篇,中医科1篇,五官科1篇,药剂科2篇,医保科1篇,内科1篇,医务科1篇。

  4、加强继续医学教育,努力提高医务人员业务素质。为提高医务人员的业务素质和诊疗水平,医院十分重视继续医学教育和专业人员的业务培训。采取请进来,派出去及远程医学教育等形式抓好继续医学教育。去年我院有9个专业选派13人次到北京等地知名医院进修深造,有9人次参加各类短期培训,请上级医院专家来我院会诊、开展新手术16人次,对我院新技术新业务的开展,人才培养起到了积极的促进作用。

  5、想方设法筹措资金,改善医院的硬件设施。医院在财力紧张情况下,为满足临床医疗的需要,今年投资300余万元,购进美国进口的贝克曼全自动生化分析仪、日本产的黑白B超、韩国产的C型臂机、除颤心电监护仪、电子结肠镜、电子喉镜、电动手术床、手术整体无影灯等,使医院的科技含量得到进一步提升。

  由于历史的原因,我院目前业务用地面积仅有20亩,已经不能满足医疗需要,且周边已无拓展可能,更制约了今后医院的开展。为使人民群众医疗保健的环境得到进一步改善,也为医院的长远开展奠定根底,去年医院审时度势,从长远开展结合城市建立、方便群众就医角度出发,自筹资金350万元,在于银大道旁购置土地65亩,用于筹建人民医院分院。

  新生儿科护士工作总结 篇7

  为进一步改善就医环境,医院在财力十分紧张的情况下仍然挤出资金x万余元,对院内及院周边环境进行了整治,完善了院内及院外责任区的卫生基础设施,如:铺设地砖、疏通下水道、地面硬化及绿化,同时在各办公区放置鲜花盆景等,从而改善了医疗环境,缓解了患者就医的紧张情绪。

  一、强化措施,进一步调整医院收入结构,控制药品收入比例

  1、严格控制药品在医疗业务收入中的比例,提高收入含金量,增加医院可持续发展能力及抗风险能力,使患者以最低的费用享受到最优质的服务是近两年来医院收入结构调整的主要目的。一年来,我们将一百多个价格高,有普通药品可以替代的新药品种清理出医院药架,对使用量多、金额大的前xx位药品和国家发改委降价的xx种药品以及有关科室申购的药品进行了招标采购,有效地降低了药品成本,降低了药品价格。同时坚持合理检查、合理用药、合理治疗,纠正滥开检查、开大处方的行为,制定了以常用药物为主的《基本用药目录》,在用药结构和用药范围上,对临床用药进行指导和控制,建立临床用药三线三级管理制度,严格控制进口、贵重药品的使用,使药品在医院总收入的比例降到xx,有效控制了药品费用的不合理增长,较好地实现了医院经济“软着陆”,医院财力明显增强,职工待遇逐步提高,医院经济状况逐步进入良性循环轨道,社会对医院价格的抱怨情结日渐趋于平缓。

  2、铁心硬手,抓好医院行风建设。

  按照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“六个不准”的要求,完善医德医风考评制度,考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩,加大了对违规违纪行为的查处力度,对群众投诉医德医风存在问题的,实行“一次投诉待岗”制度。建立了医疗服务信息公示制度,在门急诊、病房、药房、医技科室等醒目位置公示了医务人员身份、常用药品价格、主要医疗服务项目及收费标准、方便病人,接受患者及社会监督。医院每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会,广泛了解病友及家属的要求和意见,自觉接受社会监督,医院聘请了x名义务监督员,每季度定期召开座谈会,并在醒目位置设立投诉箱、意见箱,公布投诉电话,只要病人及家属反映问题属实或提出的意见切实可行,医院便及时调查处理及组织整改。全年医院共处理了x起违规违纪的人和事,其中有2人次受到待岗处理。

  自活动开展以来,群众的投诉逐渐减少,满意度逐渐提高,综合测评中门诊患者的满意度为x,住院患者的满意度为x。据不完全统计,全年有x多人次拒绝病人吃请,x余人次拒收物品,x多人次拒收病人红包,医院收到表扬信、感谢信xx封,受到回访信表扬的有xx人次。20xx年底我院已顺利通过县、市“群众满意医院”评审组的。考评验收。

  3、继续推进人事分配制度的改革,实施了职工考评末位处理制。

  我院人事分配制度改革经过近三年时间的实施,已经取得了一定的成绩和经验,但也还有许多不够完善的地方,如有的考评标准过于笼统,有的针对性不很强,有的不便操作等。今年对考评方案进一步进行了修订,使考评工作中难以操作的条款得到进一步细化、量化,力求使其更科学、合理。为了促进服务效率和服务质量的提高,医院加大了考评处理力度,在职工年终考评中引入末位处理制,末位处理考评的主要内容有医德医风、工作质量及劳动纪律等方面,对在这些方面年终考评得分低于80分的末位者,医院给予停岗、待岗或转岗的处理。根据全年的考评结果,财务科门诊收费处有一名同志受到末位待岗处理。

  二、突出重点,积极实施科技兴院战略

  1、加强学科建设,逐步完善我院人才结构。抓好学科建设是提高医疗质量的基础,是医院发展的重要保证。针对我院目前学科建设不甚规范,专科优势和特色尚不明显,人才出现断档的现象,根据医学技术发展方向和各科室的实际情况,充分发挥市场的调节作用,对部分学科进行结构性调整。目前,医院正筹备将外科整合分为外一、外二、外三科,妇产科分为妇科和产科,其中,外一科专攻普外,外二科专攻骨科,外三科为综合外科,通过对医院现有资源的整合,实现科有重点,人有专精的格局。

  2、积极开展医疗新技术新项目,提高医院技术水平。今年医院已申报7项新技术项目:外二科2项,五官科2项,妇产科2项,检验科1项。其中外二科开展的R—F治疗腰椎骨折及带锁髓内钉治疗长骨骨折新技术,获得良好效果,填补了我县空白。妇产科施行的宫外孕保守手术获得成功,利用阴道镜筛查宫颈病变,效果良好。许多科室不断拓展技术领域,通过提高医疗质量和服务水平,逐步形成自身的特色,如急诊科对脑中风、心梗等危重疾病的救治技术,有独到之处,常受到病人及家属的赞扬,在县城内有一定的声誉。放射科利用胃肠×光机及遥控灌肠器开展了对肠套迭病人的.钡灌肠复位,并取得了成功,使病人免去了开刀之苦。传染科运用国内外先进的肝病治疗诊断新观点新理念,提高诊断水平,如应用奥曲肽、洛赛克等救治肝硬化门脉高压静脉曲张破裂出血,止血好转出院率达xx。

  3、认真总结临床工作,积极撰写医学论文。全院共有57篇专业论文在全国各级各类医学杂志上发表,其中国家级xx篇:急诊科x篇,中医科x篇,五官科x篇,药剂科x篇,医保科x篇,内科x篇,医务科x篇。

  4、加强继续医学教育,努力提高医务人员业务素质。为提高医务人员的业务素质和诊疗水平,医院十分重视继续医学教育和专业人员的业务培训。采取请进来,派出去及远程医学教育等形式抓好继续医学教育。去年我院有9个专业选派13人次到北京等地知名医院进修深造,有9人次参加各类短期培训,请上级医院专家来我院会诊、开展新手术16人次,对我院新技术新业务的开展,人才培养起到了积极的促进作用。

  5、想方设法筹措资金,改善医院的硬件设施。医院在财力紧张情况下,为满足临床医疗的需要,今年投资x余万元,购进美国进口的贝克曼全自动生化分析仪、日本产的黑白B超、韩国产的C型臂机、除颤心电监护仪、电子结肠镜、电子喉镜、电动手术床、手术整体无影灯等,使医院的科技含量得到进一步提升。

  由于历史的原因,我院目前业务用地面积仅有x亩,已经不能满足医疗需要,且周边已无拓展可能,更制约了今后医院的发展。为使人民群众医疗保健的环境得到进一步改善,也为医院的长远发展奠定基础,去年医院审时度势,从长远发展结合城市建设、方便群众就医角度出发,自筹资金x万元,在于银大道旁购置土地x亩,用于筹建人民医院分院。

  新生儿科护士工作总结 篇8

  回顾icu病房起步的这一年当中,我在担任icu护士长这一年期间,在院领导的关心下,在科主任和护理部主任的帮助和支持下,使icu的护理工作得以正常运行。这一年来,在继续深入开展创群众满意医院和打击商业贿赂的思想指导下,顺利完成了本职工作,现将一年来的工作做如下几方面总结、

  一、完善病房设施,加强病房管理

  icu是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、方便,利于观察和抢救,病房的.抢救设施齐全,在原有icu病房的简陋条件和设施下,在院领导的支持下,完善了各项设施和仪器,一年当中,增设了3台呼吸机,6台注射泵,2台输液泵,以及各种医疗用品。

  安装了热水器,室内开水供应设施,以及各种生活设施,以优质的病房条件服务于患者,方便的工作条件利于医护人员,使得icu的病房条件在本市以及周边地区处于领先水平。完善的设施离不开有效的管理,这一年中制定了、icu贵重仪器管理制度,贵重药品管理制度,病房消毒措施。做到物品定点定位放置,固定了仪器管理人员,药品管理人员和物资管理人员。一年来,有效的病房管理保证了icu的日常工作。

  二、建立、健全、落实各项规章制度

  icu在本院属新兴的一门学科,收集全院各科室以及外院的危重病人,机构庞杂,医疗护理任务繁重,而我科的护理人员均年龄较轻,资历浅,工作责任心不够强,且icu护士人员流动较大,因此制订一套严格周密,切实可行的制度常规,以保证icu的护理工作正常运转,本年度在原有icu护理工作试行草案中,不断完善和修改草案,增加了各项护理操作常规,急救药品毒麻药品每日每班清点制,无菌物品管理制度,护士培训计划,消毒隔离制度等,制定的同时督促,检查执行情况,各项制度常规保证了各项工作有章可循,从而使icu秩序井然,忙而不乱,其工作效能得以充分发挥。

  三、提高护理人员业务素质,加强自身建设

  由于icu的工作性质及严格要求,护士始终处于病人治疗及观察的第一线。因此,护理人员的素质如何,将直接关系到icu的工作效率。这一年来,icu护士的培训工作是我工作之重点,在icu护士的后续教育中,我采取了在职培训,外出进修,自学与考核相结合等办法,并结合医疗定期举办科内业务讲座及参加护理查房,严格按照进行培训并考核,先后输送两名护理人员到进修,全科护理人员均参加了护理专科或本科的在职教育,一年的培训使得icu护士能胜任日常工作,大多数护士成为icu熟练人才。

  要做好icu护士姐妹的领头雁,不加强自身学习是不行的,在繁忙的工作之余,我努力学习专业知识和熟练掌握操作技能,并在媒体和网络上查阅icu相关资料,学习和探索,以提高自己的管理水平和业务水平,之外,本年度还参加了护理本科的在职教育,并取得良好成绩。

  一年来的护理工作由于院领导和科主任的重视,支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量,职业道德建设上取得一定成绩,但也存在许多的缺点,有待进一步改善。

  新生儿科护士工作总结 篇9

  转眼之间20xx年很快过去,回首过去,从医院建院至今,在院领导的正确领导下,在同志们的相互帮助下,坚持以病人为中心,实行感动式服务,立足本职岗位,踏踏实实做好本职工作,圆满完成了自己所承担的工作任务,具体总结如下:

  在思想道德方面:

  热爱祖国,热爱医院,热爱科室,积极参加医院及科室组织的政治和理论学习,认真学习,在学习中不断的提高自己的涵养,完善基础,积极参加科室组织的专科理论知识学习,认真做好笔记,为工作服务病情观察提供理论指导。 在临床工作方面

  总所周知,新生儿的特性,呱呱落地,一生啼哭在亲人们的.喜悦声中出生,但是随之而来的就是如何护理这个可爱,浑身软绵绵的小家伙,如何喂奶,如何换尿布,如何观察,不管是早产,足月还是过期产,他们的抵抗力都低的多。也脆弱的多。作为一名新生儿科专科护士,无时无刻都在以高标准,严格要求自己,虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,指导家属如何喂养,如何护理。而有些工作我从来也没有接触过,如疫苗接种,及新生儿遗传代谢病筛查,及听力筛查,在不断的学习和请教中,渐渐的走上正轨, 在新生儿抢救工作中,增加抢救意识,迅速,及时有效。抢救时做到分工明确,密切配合,听从指挥,坚守岗位。严密观察病情变化,准确及时的填写护理记录单,出现异常及时汇报医生,做到处理准确。

  在新生儿的安全管理中,严格实行母婴同室,加强对家长的健康教育,避免呛奶窒息,避免坠床,抱错,无论做任何操作都有家人监督陪同,严格执行查对制度,保证诊疗护理的安全执行。

  严格执行消毒隔离制度,新生儿沐浴毛巾等一用一消毒,接触前洗手,有特殊感染的新生儿用物专人专用专消毒,做到无交叉感染。 我们医院刚刚起步,新生儿科也需要不断地学习进步,发展。为了工作能顺利安全的进行。本人能和科室的同事团结协作,共同学习,共同进步,共度难关,并能和其他科室的同事团结协作,积极配合。

  在工作态度和勤奋敬业方面

  以感动式服务理念来要求自己,希望所有的孩子都能健健康康的出生,希望所有的产妇都能高高兴兴的抱着孩子回家,病人的满意度是我们立足的根本。所以我将热爱自己的本职工作,正确认真的对待每一项工作,投入,热心的为大家服务,和医院共同进步,共同发展。

  新生儿科护士工作总结 篇10

  经过了过去一年的工作,我也是对于儿科的工作更加的熟识了,作为护士,我也是有了一些阅历,转岗来儿科,我也是清晰我们的工作需要更细致,同时儿童的病情也是更需要我们有方法来解决,不像大人那样可以更好的去沟通,去了解清晰,可以说这份工作也是有挺大的压力,但自己也是去努力,去尽责做好,一年下来也是有挺多的一个收获同时也是得到了许多父母的认可,在此也是就自己护理工作来总结下。

  工作上,儿科需要留意的方面是比之前我所做的护理工作有更多,也是会更细更需要我们耐烦的来做好,我也是明白孩子们的状况许多时候他们也是说不清晰,父母虽然了解,但并不是病人本身,所以有些话语也是要去进行筛选找出正确的来,虽然不是医生,但作为护理人员其实这些更是需要细致的了解,只有如此,才能在护理上做的更好一些,同时也是要去关怀,去了解孩子们的'一些需求,去清晰目前的状况是怎么样的,一年工作下来,我也是有了许多的成长,护理的一个能力也是比以前好了许多,同时也是感受到确实这份工作也是更加的辛苦,但是也是在工作里头让我更意识到自己的一些问题,去得到了锻炼,也还是让我收获更多了,很是感谢同事们也是帮了我许多,刚来的时候其实我也是有许多的担忧,不知道自己是否可以做好儿科的护理工作,不过而今却是没有了那种担忧,也是更有信念的来为孩子们而服务了。

  工作的这一年,也是参加了许多的培训,以及自己会去看书,视频一些来学习,多和同事们的沟通,阅历的积累以及学问的一个储备也是让我面对问题的时候会更加的沉着知道如何的方法来处理好。一年中也是遇到了一些麻烦的问题,但也是同事们一起探讨,一起关心得到了解决,可以说护理的工作并不是轻松的,但是也是在大家的团结下,这一年做的还是不错的,我也是感受到自己也是认识了更多的伴侣,大家一起努力做好工作,虽然辛苦,但是看到孩子们健康了,也是我们的努力,很是有成就感。当然照旧是有一些方面自己还是可以去做的更好一些的,同时一些缺乏也是要去改良,懂得多了,也是更多的学问要去学习要去了解,只有如此,自己的护理工作才会是做得更好的,我也是会继续的来努力完成明年的一个护理工作。

  新生儿科护士工作总结 篇11

  20xx年即将结束,我科在院领导的带领下,在科室全体医护人员的通力配合下,认真贯彻落实。本着全心全意为病人服务的工作热情和态度,顺利完成年初制定的各项工作计划,为20xx年工作任务的完成画上了圆满的句号。现将各项工作任务完成情况总结如下:

  (一)内强素质,外树形象

  在院领导及科主任、护士长的组织带领下,全科人员以积极的态度学习了院领导在各种行风会议上的讲话,深入学习,结合工作实际,利用报纸、杂志、书籍积极开展学习政治,道德法规,认真学习法律知识,爱岗敬业具有强烈的责任感和事业心,积极主动的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,操作规程。

  (二)深入开展优质护理,全面提高职业素质

  在护士长的组织带领下,牢固树立安全意识,本着优质护理宗旨在克服工作压力大,人员紧张的.条件下,落实各级质控人员的责任,强化安全管理,质量安全基础工作得到不断加强。在护理部推出的品管圈活动中,护士们对品管圈从陌生、认知、理解、运用到成果展。取得了喜人的收获,此项活动充分调动了护士们工作积极性,增加了护士的价值感和自我认同感,学会用科学、先进的管理方法解决了护理工作中常见的一些难题,如:提高输液执行单签字率等。并书写相关论文一篇。有效地保证了输液安全,为安全护理做好保障。提高了患者满意度,推动了优质护理的前进的车轮。

  严格落实责任包干制护理,弹性排班,根据季节、患者高峰就诊时间安排增加、班次。按照分级管理制度将我科护士按N0—N4进行分级、并纳入绩效考核。并将每月满意度结果公布:表扬加分,批评扣分,与绩效挂钩,有效地实现了公平、公正、透明、多劳多得的原则。积极发挥了护士的主观能动性,认真检查并组织全科护士共同查房,特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实、病人对护士的满意度调查的工作,从而大大增强护士的责任心。逐步使护理工作制度化、满意度、规范化、科学化管理。加强病房管理,提高床单位清洁方便患者使用一次性纸尿垫;方便患者和家属,保证了床单元的清洁,提高了基础护理的质量,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的修养环境。

  每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士长每周一次科室工作质量检查并记录,重点危重病人管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救器材的使用,急救器材专人管理,完好率达100%。严格执行查对制度及护理操作规程减少差错事故的发生,加强特一级、基础护理,加强护理表格书写,护士长认真把关,定期对科室出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。

  努力做好医院感染管理工作。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,对治疗室及门诊输液室每月采样一次。重视消毒灭菌环节的管理和监测,一次性医疗器材等用后回收,专人管理并登记备案。

  (三)教育培训及业务考核工作

  科室全年分别对护理人员进行了常见病特殊病r例的治疗及护理、儿科急救操作流程、核心制度、应急预案等业务知识、技能进行培训,采用笔试、口头提问、实际操作等方式每月考核一次,考核成绩与及每月考核结合。此外,并针对不同年龄段的儿童的心肺复苏进行模拟人实际操作考核。提高了护士急救意识。

  (四)存在的不足

  1、过去的一年,在病房条件与工作环境的限制下,虽然在服务质量上顺利走过,但满意度较多的卫生欠佳的问题还存在,陪人的管理也是重点。

  2、面对医患关系紧张,家长期望值高的问题,对于护士的责任心和付出精神还有待提高,应进一步加强医护人员职业道德教育,提高待遇、稳定护理队伍,以形成一支服务质量好,技术硬的互助共进的团队。

  3、通过对品管圈的理论掌握及实际操作的成熟,我们将继续深挖工作种常见的难题与热点,有效地运用到工作中,来提高工作质量,精益求精。

  新生儿科护士工作总结 篇12

  转眼之间20xx年很快过去,回首过去,从医院建院至今,在院领导的正确领导下,在同志们的相互帮助下,坚持以病人为中心,实行感动式服务,立足本职岗位,踏踏实实做好本职工作,圆满完成了自己所承担的工作任务,具体总结如下:

  在思想道德方面:

  热爱祖国,热爱医院,热爱科室,积极参加医院及科室组织的政治和理论学习,认真学习,在学习中不断的提高自己的涵养,完善基础,积极参加科室组织的专科理论知识学习,认真做好笔记,为工作服务病情观察提供理论指导。在临床工作方面

  总所周知,新生儿的特性,呱呱落地,一生啼哭在亲人们的喜悦声中出生,但是随之而来的就是如何护理这个可爱,浑身软绵绵的小家伙,如何喂奶,如何换尿布,如何观察,不管是早产,足月还是过期产,他们的抵抗力都低的多。也脆弱的多。作为一名新生儿科专科护士,无时无刻都在以高标准,严格要求自己,虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,指导家属如何喂养,如何护理。而有些工作我从来也没有接触过,如疫苗接种,及新生儿遗传代谢病筛查,及听力筛查,在不断的学习和请教中,渐渐的走上正轨,在新生儿抢救工作中,增加抢救意识,迅速,及时有效。抢救时做到分工明确,密切配合,听从指挥,坚守岗位。严密观察病情变化,准确及时的填写护理记录单,出现异常及时汇报医生,做到处理准确。

  在新生儿的安全管理中,严格实行母婴同室,加强对家长的健康教育,避免呛奶窒息,避免坠床,抱错,无论做任何操作都有家人监督陪同,严格执行查对制度,保证诊疗护理的'安全执行。

  严格执行消毒隔离制度,新生儿沐浴毛巾等一用一消毒,接触前洗手,有特殊感染的新生儿用物专人专用专消毒,做到无交叉感染。我们医院刚刚起步,新生儿科也需要不断地学习进地运用到工作中,来提高工作质量,精益求精。

  20xx年新生儿科在院领导的大力支持和领导下,以医院总体发展目标为指南,积极响应创优争先、开展优质护理服务病区、三好一满意等主题活动,以医疗卫生体制改革及我院创建二级甲等医院工作为契机,认真贯彻落实“十大指标”,在全体医护人员的努力下,不断提高业务水平,增强服务意识,改善医患关系,同时狠抓质量管理,注重防范医疗事故、医疗差错和医患纠纷的发生。

  完成工作如下:全年共收治病人1120人,完成业务收入2710498元,西药费1331808元,治疗费853996.63元,床位费95261元,氧气费56336元,其余各项收入均较前有所增长。科室各项设备,物资运行良好,鉴于我科的工作特殊性,在过去一年里我科工作人员吸取前年工作中出现的问题,一切从实际出发,完善科室各项工作制度及各项工作流程,并制定相关工作考核标准,严格要求自己,让我科室医生护士分批次至上级医院进修学习,在各方面不断地进行改进,均有了一定程度的提高与改善。

  1、对重症患儿尤其是对早产儿、低体重儿的诊治水平较以前有所提高,明显降低了我院入院患儿的死亡率。

  2、规范合理用药,减轻群众的负担,我科药品使用比例较去年大幅降低。

  3、巩固基本技能,强化医疗护理技能训练。按年初制定的培训计划组织实施,坚持每月进行技能操作及考核。每周二为业务学习时间,全科人员共同参与,受教育面达100%。每月一次护理查房,人人发言。

  4、加强科室感染管理工作,重视预防,控制感染的发生:

  (1)加强工作人员消毒隔离意识,对各种消毒液及无菌物品及时更换,杜绝过期使用,避免各种输液反应的发生,培养良好习惯。

  (2)加强科室环境卫生学检测,物品分类放置,标识明显,强化治疗室及监护室卫生的保持。

  (3)医疗废物的分类放置与管理。

  (4)消毒器械、一次性用品的管理。

  5、监督费用管控,通过每天核对遗嘱、清单,避免了不必要的经济损失与纠纷。取消不合理收费,拒收病人家属红包及物品。

  6、实施了责任制整体工作模式,要求责任护士为患者提供全面、全程、连续专业的护理服务。采用了绩效考核奖惩细则,强化各班职责,分工明确,责任到人,明显提高了我科工作人员的工作积极性,增强了责任心与同志们间的相互协作能力。

  7、加强各种药品的管理,尤其对高危药品的管理,制定高危药品管理制度,定期检查、定点放置、标识清楚、专人管理,防治临床用药过程中医疗事故的发生,减少不良反应。

  8、通过继续加强缺陷管理检查,提高了医疗护理工作质量,增强了医护人员工作责任心、服务意识。定期召开公休座谈会,深入病房,加强与家属的沟通、宣教,取得患儿家属的理解、信任与支持,降低了医疗纠纷、患者投诉率。科室劳动纪律,工作秩序和环境卫生得到一定的加强,增强全员安全防范意识,质量、竞争、忧患意识。

  9、根据科室特点及人员结构,实施弹性排班,我科工作人员通讯工具始终保持畅通,能够做到随叫随到。

  10、每天坚持床头护理交接班,详细床头卡内容,做到对每个患儿病情的全面掌握及护理侧重点。

  11、帮助其他兄弟科室完成疑难护理技术操作。

  12、每天核对护理记录单,完善病例的书写与管理。

  13、积极学习院信息化管理系统。

  存在问题:

  1、个别工作人员素质不高,无菌观念不强。

  2、责任制护理有待进一步提高。

  3、护理文书书写欠规范。

  4、护理人员间的相互协作能力差。

  5、与患者之间缺乏交流,主动服务意识不强。

  6、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作,创新精神和争先意识不够。

  7、对新进人员的管理欠缺。

  8、病房管理尚不足。

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