管理个人工作总结

管理个人工作总结4篇

　　总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，不如静下心来好好写写总结吧。总结你想好怎么写了吗？下面是小编为大家整理的管理个人工作总结4篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

管理个人工作总结 篇1

　　根据工作计划，20xx年上半年我们在公文处理和印鉴管理中，按照公司公文处理和印鉴管理工作要求做了一定工作，确保了公司公文处理和印鉴管理工作的顺利展开,现将工作情况小结如下：

　　一、发文24份、函件4份，其中本部门拟稿25份，协助其它部门拟稿3份。在发文前加强审核中，注重对公文文种、格式、行文质量的控制，特别是加强了公文的校对工作，保证发出文件的文种准确，格式规范，语句流畅。在发文办理过程中，我们严把发文关，实行拟办人、业务主管领导审核，总经理签发的三级复核制度，并过渡到“今目标”上申报，做到不错发，不漏发，保证了发文的.准确、严谨。

　　二、收文7份，涉及政府多个部门，在收文办理过程中，我们根据来文需要办理事项的紧急和重要程度，进行分送、传阅和内部催办，切实做到急事急办，特事特办，避免了文件处理的延误和丢失。

　　在公文处理过程中，我们严格遵守保密纪律和工作纪律，对收文处理过程中的信息实行严格保密，切实做到了知情不泄，保证了公文及时得到及时有效、有序、完整的处理。

　　三、行政部作为印鉴管理部门，严格按照印鉴使用管理规定开展印鉴管理工作。在办公室日常工作中，印信保存在专门配备的文

　　件柜内，并在交接班时及时进行交接，做到了印信的专人专管。 上半年使用印鉴195次，其中工程业务合同用印22次、销售业务用印72次、财务业务用印14次、行政事务用印87次，在印章管理使用过程中，我们严格履行审批程序，对印章使用时间、事由、经办人等进行登记，对需要外带的，严格审批程序。由于严格印鉴使用管理规定，今年以来未发生因使用印鉴的不良事件和纠纷。 在印鉴管理的同时，我们对介绍信类的文书进行严格管理，签发的介绍信保证其合法性、真实性、有效性，避免发生不必要的纠纷。

　　上半年的发文、印鉴管理中还存在一些问题，如文件下发不及时造成工作失误、用印在前领导审批在后等不合规现象，需要我们在今后的工作中不断查漏补缺，提高我们的工作水平，使公文处理和印鉴管理工作再上新的台阶。

　　工作中的不足之处敬请领导和同事批评指正。

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　　20xx年6月30日

管理个人工作总结 篇2

　　一、信用管理现状

　　1、我公司领导一直把信用管理工作作为企业的一项重要管理内容，在日常工作中不断加强对企业信用管理工作的投入。坚持不懈地抓《合同法》、《税法》等法律法规的学习、宣传培训工作。公司多次举办员工《合同法》、《税法》等相关知识学习班，还请来专业人员结合我公司的实际情况，进行现场讲解。公司领导也在繁忙的工作中挤出时间，带头学习，起到了很好的示范作用。

　　x、我公司积极响应台州市关于企业信用管理“万企贯标，百企示范”工程，特成立信用管理贯标推进工作小组，设立信用管理部门，明确信用管理部门及相关部门职责，保证企业信用管理工作标准化工作体系持续有效运行。根据信用管理体系标准，我公司建立了信用管理方针，明确信用管理目标，建立了信用管理岗位责任制度、信用管理档案制度、客户资信管理制度、客户授信管理制度、合同管理制度、商账管理制度、失信行为责任追究制度等制度，并经信用管理推进小

　　组领导批准后发布执行。

　　3、公司信用管理部门的主要负责人具有丰富的信用管理经验，并有相应的财务、金融、法律等专业知识人员担任，岗位工作人员经过信用管理知识培训，具有较强的信用管理意识。信用管理部门依据企业信用管理方针、管量目标和管理制度建立了主要职责内容，包括客户资信管理、信用管理档案制度、客户资信管理、客户授信管理、合同管理、商账管理、外部信用工具应用及其他方面信息管理内容。将这些管理内容编写为电子文字档案和纸质文件档案分别进行管理，以便于及时、准确查找客户信息、信用情况。按照各项管理程序开展工作，我公司生产经营取得了良好成绩，信誉度得到广大客户的积极好评价和充分信赖。

　　4、在社会责任方履行方面，我公司积极参与社会公益活动，支援抢险救灾及其他有益工作。经营管理方面，依法合规经营，依法诚信纳税，促进了地方经济发展，为社会创造财富。同客户业务往，始终坚持诚实信用准则，实行公平交易，最大限度保护消费者权益。节能环保方面，采用国家推荐的`节能环保新技术、新工艺、新设备进行技术改造，防止污染环境，节约土地和其他资源，实现节能减排，保持和恢复生态平衡。

　　二、持续改进情况

　　1、由信用管理部门组织各相关部门管理人员进行《合同法》、《税法》、其他法规和信用管理知识培训，积极参与上级各部门组织信用管理培训，利用外出机会学习其他企业信用管理经验，加强信用管理组织机构建设，不断总结编写完善我公司信用管理体系。

　　x、经营管理部门积极走访客户，多方位和客户进行交谈、交流，增加相互之间的信赖。同时利用外部信用工具，进一步掌握客户各方面信息、信用情况，通过整理汇编客户资料进行全面分析和总合评估，确定客户信用等级，记录存档，完善客户授信用管理，以便开展业务工作。

　　3、我公司按照内外部评估机制和保持持续改进机制，实行每年一次评估信用管理部门职责，发现不适用信用管理工作需要时，就及时调整；实行每年一次评估已经实施的《信息管理门、人员岗位责任制度》、《客户信用档案管理制度》、《客户信用风险评估和授信管理制度》、《合同管理制度》、《应收账款回收管理制度》和《失信违法行为责任追究制度》等制度。发现有不相适应的部分进行及时调整、修订，

　　逐渐完善信用管理体系，以便于进一步加强信用管理工作，降低企业风险，树立良好的企业信用形象，增强企业的市场竟争力。

　　三、信用等级实际应用情况

　　公司取得AAA级企业信用等级后，积极将该信用等级应用于企业宣传和客户服务，并为公司带来了不俗的成效。我们将AAA级企业信用等级应用于公司门户网站、样品册、宣传资料等材料，大大增强了公司的客户信誉度和美誉度，为公司赢得了更多的客户和更广阔的市场。同时我们将AAA级企业信用等级用于申报浙江省AAA级守合同重信用单位、浙江省著名商标、浙江出口名牌、台州市诚信守法企业、台州市文明单位等荣誉称号，均取得了成功，为公司赢得了更多的荣誉。

　　四、存在主要问题和困难

　　1、信用管理机构人员和经费不足。公司信用管理机构人员主要由公司总经理、副总经理、外贸部、内贸部、采购部、综合管理部、公司法律顾问等人员组成，且人员多为兼职，真正参与企业信用管理建设的人数不多，把企业信用管理作为主要工作任务的人员更是屈指可数。同样，企业信用管理的经费也是比较紧缺，不利于公司信用管理建设的长远发展。

　　x、公司人员对企业信用管理不够重视。公司管理层对企业信用管理体系建设还有初步的概念和认识，但中层、基层管理人员对企业信用管理体系就没什么概念和认识了，基层员工更是不知何谓信用管理体系。

　　五、今后企业信用等级建设工作思路

　　下阶段，公司在维护AAA级企业信用等级的前提下主要做好以下几方面工作：

　　1、加强对公司各级管理人员及广大员工的宣传教育工作，使公司全体人员认识企业信用管理体系、了解企业信用管理体系、积极建设企业信用管理体系、维护企业信用管理体系、持续改进企业信用管理体系。

　　x、加强企业信用管理部门的人员和经费。足够的人员和充足的经费是企业信用管理建设的前提和保障，为此，必须加强专职企业信用管理建设人员的力量，并给予充足的经费保障，才能确保各项工作的有效开展。

　　3、加强与外部客户沟通联系，积极利用企业诚信管理体系更好地为客户服务。

　　4、强加与中国农机协会、地方相关政府部门、地方行业协会等机构的工作联系，利用外部资源更好地指导、改进公司企业信用管理体系建设。

管理个人工作总结 篇3

　　一、了解门店的工作方向和目标，积极开拓创新

　　1. 与店长以及同事做好良好的沟通，了解公司以及门店的经营策略。

　　二、认真完成每天的基本工作

　　1. 做好每天的货品抽检。

　　2. 做好每天的货品出库清点。

　　3. 及时登记缺货商品以及补充。

　　三、 提高门店业绩，增加门店营业额

　　1. 招募会员。

　　2. 做好会员群内商品宣传。

　　3. 做好每周五的会员秒杀活动。

　　4. 做好零期货品的`促销活动。

　　四、努力学习，使自己薄弱的方面能够得到提升

　　1. 每周学习一类商品知识，了解其性能用途以及使用方法和卖点。

　　2. 多学习商品陈列方式方法，定期调整陈列，努力做到让顾客耳目一新。

　　3. 认真学习前台以及后台系统，能够熟练操作。

　　4. 每两周读书一本，坚持晨读。

　　5. 学习电脑的基本知识，表格的制作等。

　　努力做到以上计划，争做本年度优秀员工！

管理个人工作总结 篇4

　　20xx年即将结束，一年来，本人在局领导的正确领导下、在同事的支持和配合下，努力学习，积极工作，在思想上、业务工作水平上都有了一定提高，较为圆满地完成了全年的工作、学习任务。现将一年来个人工作情况总结如下：

　　一、工作方面

　　1、认真做好工伤案件的立案、调查、认定工作。收到政务大厅转来工伤认定申请203件。其中认定170件，不予受理9件，中止认定2件，终止认定3件，不予认定6件，正在调查13件。行政复议3起，上级机关对工伤认定结果均予以维持。行政诉讼2起，均胜诉。

　　2、审查申报劳动能力鉴定17件、因工伤残等级评定61件。

　　3、审查上报特殊工种退休101人。

　　4、办理正常到龄退休311人。

　　5、协调做好社保基金的监管工作，及时上报相关数据资料。

　　二、思想方面

　　严格遵守组织纪律，按照局内部管理规定，做到有事有病按照程序进行请销假，按时参加政治和业务学习，严格执行工作纪律，做到了办事公正、公开、公道，没有任何违反组织纪律的.情况。尊敬领导，团结同事，以诚待人，爱岗敬业，勤俭节约，力求成为一名合格的机关公务员。

　　回顾今年以来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了较大进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：

　　首先，对于很多理论知识学习理解上还不够透彻，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺；第二，工作经验尚浅，工作岗位调整以后，对新的工作内容的理论学习不够，业务能力有待进一步加强；第三，在办公室呆的时间多，深入企业调查的时间较少，多数时间难以独当一面；第四，对待办事群众的热情、耐心不够。今后的工作中，我将继续努力，克服缺点，发扬长处，尽心尽力做好日常业务工作。