医疗个人工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不如静下心来好好写写总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编精心整理的医疗个人工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

医疗个人工作总结1
为了全面贯彻落实卫生部、省卫生厅、市卫生局关于医疗下乡支援基层医疗工作的通知,根据医院的有关规定,受医务科的委派,赴龙海市中医院外科进行对口支援,现为期一年的工作已结束,在各级领导的支持和指导下,我们较圆满完成了这项医疗服务任务,现将工作情况总结如下:
一、医疗任务完成情况:根据科室工作情况,合理安排门诊、病房工作,参于查房30次,参于开展的手术共约16人次,具体的手术项目有:精索静脉曲张高位结扎术、隐睾下降固定术、无张力疝修补术、甲状腺次全切除术、胃大部切除术、耻骨上前列腺摘除术、膀胱部分切除术等,并协助完成会诊及疑难病例讨论5人次,以有限的药物和检查手段,尽量给予病人满意的治疗。在临床工作中注重随时对患者及其家属进行宣教,增加群众的健康知识及防病、治病的意识。
二、发挥接触专业知识较多的优势,在支援科室内进行学术讲座6次,将一些国内、外领域的学科新进展带到基层医院,充分发挥我们的特长。
三、将病历书写、查房制度等基本医疗管理制度切实的`运用到实际工作中,促进基层医疗机构的医疗管理水平的提高。每周和医院相关领导进行一次全院大查房,并根据工作体会,为其提供了多条合理化建议及改进措施,为其发展献计献策。
四、我们从基层医务工作者身上学到了如何与患者更好的沟通,建立和谐的医患关系,使患者的依从性更好,有利于疾病的治疗。他们的团结协作、吃苦耐劳、严谨治学、精益求精的工作作风和敬业精神给我们留下了深刻的印象。通过此次支援基层医疗工作,我们与对口支援医疗几个的医务人员建立了良好的工作关系和友谊,相互得益,互助互长。今后,我们愿为进一步支援基层医疗工作尽力。
医疗个人工作总结2
我叫**,现年**岁,中共党员,大学文化程度,现任县合管办主任职务。
县合管办的主要职责是:具体负责新型农村合作医疗基金的管理与使用;及时办理参合人员医疗费用的审核与报销,定期公布基金使用情况,接受社会各界监督;加强对定点医疗机构合作医疗工作日常管理。
我县的新农合工作自**年12月份启动以来,在县委、县政府的高度重视下,在卫生行政主管部门的正确指导下,各项工作均走在全市前列。**年,在全市率先实行了计算机联网结报管理。**年,被**省信息产业化领导小组办公室评为《**农村信息技术应用典型》,**年,被**省卫生厅评为《**省新型农村合作医疗管理先进单位》。
一是认真做好新农合基金的管理和使用工作。多年来,县合管办按照上级要求,认真加强对新农合基金的管理,并根据使用情况,及时向县委、县政府提出调整补偿标准的建议,全县从8月10日起,再次提高住院补偿标准,乡镇卫生院从原来的75%提高到85%,县级及县城区医院由原来的60%提高到70%,省、市定点医疗机构住院补偿比例也在原来的基础上提高5个百分点,个人年度最高封顶线也由原来的13万元提高到18万元。
二是及时办理参合人员医疗费用的`审核和补偿工作。几年来,县合管办结合新农合发展形势,不断创新管理模式,先后出台了《住院病人身份审核确认制度》、《县外住院费用报销调查审核制度》,并及时公示报销情况,在各定点医疗机构的大力支付和主动配合下,有效地防止了冒名顶替等违规套取合作医疗基金行为的发生。
三是认真做好新农合日常管理工作。一方面,通过协议等形式不断加强对定点医疗机构的监管,同时,公布咨询投诉电话,答复并落实社会和群众的举报、投诉;另一方面,认真开展新农合工作调研和运行数据分析,提出工作建议。
总结过去,取得的成绩来之不易,展望未来,面临的问题仍需有清醒的认识。在今后的工作中,我们将立足本职,务实创新,为实现政府得民心,农民得实惠,医院得发展作出更大的贡献。
医疗个人工作总结3
今年以来,在县委县府、县医保局、乡党委xxxx及乡社保所的坚强领导下,在相关部门关心和支持下,我院按照年初制定的工作计划,认真开展各项工作,思想汇报范文严密部署,落实责任,坚持“以病人为中心”,优化服务态度,强化医疗质量,较好地完成了参合农民医疗服务及费用报销等有关事务,现将今年工作情况总结汇报如下:
一、工作开展情况:
(一)加强宣传,引导农民转变观念,增大影响力。
宣传工作是推行城乡居民合作医疗的首要环节,只有让广大农民把城乡居民合作医疗的政策真正弄懂了,他们才会积极参与和支持。我们在实际工作开展中,注重从多方面、多层次做好宣传工作。一是加大宣传力度,扩大城乡居民合作医疗的影响力。今年,通过宣传服务车逐村进行宣传,以专版、专题等多种形式先后公告了我乡城乡居民合作医疗工作的开展情况。二是利用受理补偿中的实例,进行广泛宣传。在参合农民医疗费用补偿过程中,我窗口工作人员积极、耐心、细致地向每一位农民宣传、解释云阳县城乡合作医疗保险试行办法的条款和各项管理规定,认真解答参合农民提出的各种问题,努力做到不让一位农民带着不满和疑惑离开,使我院医保服务窗口不但是受理参合农民医疗费用补偿之所,更是宣传城乡居民合作医疗政策的重要阵地。
三是通过组织专题会议、政务公开等多种形式定期对外公布参合农民医疗费用补偿信息和合作医疗基金运行情况,实行阳光操作,让广大参合农民及时了解全乡补偿情况,看到发生在身边的补偿实例,真正感受到城乡居民合作医疗政策带来的看得见、范文集锦摸得着的实惠,体会到城乡居民合作医疗政策的优越性,从而转变观念,积极、主动参加、支持城乡居民合作医疗。四是开展对外交流活动,开展对外宣传。
我院对相邻乡镇的参合农民也加大宣传,同时为相邻乡镇之间的偏远地方的老百姓提供便利、优质的健康服务,并不断征求外乡参合农民对我乡医保工作提出好的意见和建议,为我们不断改进工作、完善管理办法、提高服务质量提供了借鉴与参考。这些对外宣传和交流工作,也为城乡居民合作医疗工作的进一步开展创造了较好的外部环境。
(二)强化管理,努力为参合农民提供优质服务。
经办机构工作效率好坏、定点医疗机构服务水平高低的直接影响到农民参加城乡居民合作医疗的积极性,我们始终把为参合农民提供优质高效的服务放在工作的重中之重。一方面,我院坚持努力提高医保服务管理水平。在城乡居民合作医疗实施过程中,广大农民最关心的是医疗费用补偿兑现问题。城乡居民合作医疗服务窗口工作人员把“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨作为行为准则,本着公开、工作总结范文公平、公正的原则,统一政策,严格把关,按规操作,实行一站式服务,截至11月30日,全乡共补偿10521人次,其中住院补偿494人次,补偿金额共计758726.79元,通过近四年运转,以户为单位受益面达40%左右。另一方面,我们进一步加强我院医保工作的自查自纠工作,使之不断提高服务质量和水平。为确实提高服务水平,我院组织开展了自查工作,针对医疗收费、服务态度、服务质量等相关情况展开自查,发现问题,及时整改。同时,为及时了解社会各界特别是参合农民对我们工作的意见和建议,在设立了监督、举报、投诉电话的同时,我们还设立了意见箱,广泛了解参合农民对我乡城乡居民合作医疗的意见和建议。截止目前,服务对象投诉率为零,获得了社会的广泛好评,用一流的.服务创造了一流的效益。
(三)完善制度、规范行为,确保医保工作运转安全。
公布就医流程、设咨询台(咨询窗口),完善参保对象住院告知手续,方便参保人员就医购药。院内各项医疗保险管理制度健全,相关文书按规范管理。严格执行基本用药目录管理规定,基本用药目录内药品备药率达到协议标准,药品质量合格、安全有效,无假冒伪劣药品销售。公布本院医保政策咨询与投诉电话,热心为参保人员提供咨询服务,妥善处理参保人员投诉。建立健全了财务管理制度,规范报销审核程序,对本院和各村卫生室的各项合作医疗报账报表、票据,逐项审核,验收,院长最后审批把关,形成严格的三级审核程序,确保报销经额、项目准确无误。每月按规定及时上报医保报表和电子版报表,从未拖欠村卫生室报销的费用。定期分析参保人员的医疗及费用情况,心得体会及时解决问题,根据情况采取不定期对本院和各村卫生室进行抽查,杜绝违规行为的发生。我院住院部严格掌握参合病人的入院指针,住院病人一人一床,从无医保病人挂床住院,住院病人分不同颜色的住院卡管理,入院24小时内,立即建立病历,完善相关内容。
二、下一步工作要点:
(一)加强就医、补偿等各项服务的管理
进一步完善定点医疗机构医疗服务的运行管理机制、优化补偿报销工作程序,积极探索科学、合理、简便、易行的管理模式、服务模式,取信于民。
(二)提前谋划,全力以赴
积极配合做好20xx年城乡居民合作医疗参保筹资的各项准备工作,保证医保工作持续、健康、稳步推进。
医疗个人工作总结4
今年,药械监管股工作紧紧围绕药械安全这一中心任务,加强药品医疗器械日常监管,大力整顿规范药品市场秩序,各项任务目标均取得成效。
一、药品医疗器械日常监管工作
按照“监管区域无盲区、监管品种无遗漏、监管环节无断层”的整体工作思路,我们积极开展日常监督检查工作。辖区共有一级以上医院及药械相关事业单位xx家;药品经营企业xx家(其中药品批发公司x家,连锁销售公司x家,零售单体药店xx家,零售连锁门店xx家);医疗器械经营企业xx家;个体医疗诊所及口腔诊所xx家;疫苗接种单位xx家。今年我股着重检查药械经营企业,药品经营企业覆盖面已达到xx%,医疗器械经营企业覆盖面达到xx%,一级以上医院覆盖面达到xx%。开展了“进一步开展药品经营领域突出问题整治工作”;“打击食品药品掺杂使假专项整治”;“严厉打击违法违规医疗器械经营使用专项整治工作”“开展‘问题疫苗’专项检查工作”等多项专项整治工作。通过整治提高了经营企业和使用单位的质量管理意识和水平,保障医疗器械安全有效。
截至目前,共出动执法人员xx余人次,车辆xx台次,检查药械经营企业xx余户、医疗机构xx余户、药品批发企业x户、疫苗接种单位xx户。检查发现主要问题有如下几点:药品经营企业存在从非法渠道购进药品行为;销售假药行为;以搭售的形式买药品赠送处方药或者甲类非处方药的行为;药师不在岗销售处方药的行为;医疗器械经营企业存在经营过期医疗器械等违法行为;医疗器械经营企业及使用单位未按时上交医疗器械安全监督管理自查报告等行为。办理药品医疗器械相关案件xx起,其中简易程序1起;一般程序x起,结案x起,x起案件因当事人未按时履行上缴罚款,已下达《履行行政处罚决定催告书》,准备申请萝北县人民法院强制执行,1起案件因当事人涉嫌刑事犯罪,现已将产品报市食药监局请示做假药认定,待市食药监局出具认定结果后,研究决定是否将案件移送至黑龙江省宝泉岭农垦公安局处理。截止目前共做出行政处罚罚没款合计:xx元,现已上缴罚没款总计:xx元。
二、药品不良反应、医疗器械不良事件上报工作
日常工作中,我们督导网报单位积极上报不良反应,对不良反应报告认真审核,对可疑报告及时电话核查,对不规范报告及时修改,对规范报告及时评价上报。截止目前,共评价上报药品不良反应报告xx份,医疗器械不良事件xx份,完成了既定目标。
三、药品医疗器械经营许可(备案)审查、核查工作
今年4月,鹤岗市食品药品监管局将药品经营许可、第三类医疗器械经营许可、第二类医疗器械经营备案的.材料审查、现场核查工作委托我局办理,我们接到此项工作任务后,积极向市局请示、学习,努力完善并更好的完成此项工作。对申请办理许可、备案、变更的企业,悉心指导、严格审查、准确核查,确保圆满完成此项工作。截止目前,共审查、核查药品经营企业x家次,医疗器械经营企业13家次,受理药品经营企业经营事项变更xx家次。保质保量完成此项工作任务。
四、工作存在的问题
1、由于监管面积大,药品医疗器械经营企业较多,药品医疗器械动态巡查的频次还没有达到。
2、有关医疗器械新颁布修改的法律法规较多,尤其新版医疗器械分类目录刚刚实行,很多内容还需学习、消化、领会。
3、“性保健品”类产品方面,由于相关法律法规还不够健全,很多产品打着“适宜人群”、“产品功效”等“擦边球”宣传其治疗疗效,应采取措施重点治理。
五、下步工作打算
药械安全是人民最关心、最直接、最现实的利益问题,下一步我们将继续围绕药械安全这项工作,将药械监管工作推向一个新高度。
1、着力开展医疗机构、个体牙科诊所、眼镜店监管工作,以医疗器械使用环节为重点环节,以医疗机构为重点领域,以一次性无菌以及植入人体医疗器械为重点检查项目,进一步加强医疗器械使用单位的监管工作。
2、继续推进建立药品追溯系统。加大药品购、销、存相关记录检查力度,以确保药品经营企业采购的、陈列的及已经售出的药品均为xx%系统内药品,保障药品可追溯性。
3、积极做好局机关下达的其他工作任务。按时限、保质量的完成局机关交办的各项任务。与食品股及各监管所、分局等部门做好联动,遇事不推脱、多协调,增强大局意识,为全局工作稳步进行做出自己的努力。
医疗个人工作总结5
首先要明确,医疗器械销售的职责不只是简单的推销产品或提供服务,它更像是一桥梁,把医疗器械的科技创新和医生的临床需求连接在一起。而我在这个富有挑战性的职业中,虽然遇到了许多困难,但通过坚韧的努力和持续的学习,我不断成长和提升,同时也使公司在市场中站稳了脚跟。
我主要负责的是xx公司的手术器械系列的销售工作。在这期间,我需要对这一系列产品的.技术参数、使用方法等进行深入研究,以确保我能准确地解答客户的问题,满足他们的需求。此外,我还需要与各医院的采购部门和医生进行有效的沟通,了解他们的需求和预算,配合公司制定相应的销售策略,努力实现销售目标。
在售前阶段,我充分发挥了我的专业知识和沟通技巧。我会根据每个医院、每个科室的特点,确定合适的产品介绍和宣传方式,如专题讲座、产品展示会、试用体验等。同时,我也和技术团队紧密配合,随时关注产品质量问题和技术更新,维护公司在市场中的良好口碑。
在售中阶段,我密切关注订单的执行情况,确保产品的及时交付和安装,提供完善的售后服务。每当收到客户的反馈,我都会第一时间与技术人员沟通,解决出现的问题。在解决问题的过程中,我也不断学习和参考成功的经验和教训,提高自己的业务能力。
在售后阶段,我全方位关注客户的需求,提供一站式的售后服务。当客户在使用过程中遇到任何问题,我都会在第一时间提供帮助。
这一年,换来的是疲惫,更多的却是收获。我深入了解了医疗器械行业的运作模式,理解了客户的真正需求。我的沟通能力、协调能力、应变能力也得到了显著提升。我深知,我还有很多需要学习的地方,但我有信心在未来的工作中,我能为公司带来更多的成功。
尽管医疗器械行业竞争激烈,但我相信,只要我们继续致力于产品的创新,坚持提供优质的服务,我们就能在市场中取得更大的成功。我的目标,就是做到最好,为公司赢取更多的市场份额,为社会提供更好的医疗器械产品和服务。我期待着新的一年,新的挑战,新的机遇。
医疗个人工作总结6
一、努力学习,提高素质,为做好本职工作打下基础
一个人不论干什么工作,处在什么位置,都必须把学习放在首位。只有不断加强学习,提高自身的政治、业务素质,才能做好工作。几年来,积极投入到“先进性教育”等主题学习教育活动中去,先后参加了两期县委组织部举办的“青年干部培训班”,并取得了优异的成绩,还曾两次下派到乡镇接受基层锻炼,撰写了万余字任职报告《我县农村经济发展的必由之路》,得到各级领导的表扬,报考了中央党校函授本科班,取得了中央党校本科毕业证书并被评为“优秀学生”。
在不断提高自身政治思想素质的同时,我还抓紧时间学习业务知识,提高自己的业务水平,我认真学习医疗保险各项政策法规和规章制度,阅读大量有关医疗保险内容的报刊书籍,增强自身业务能力,熟练掌握工作业务流程每个环节,经过几年来的不懈努力,我具备了一定的理论文化知识和专业技术知识,积累了一定的工作经验,政治业务素质得到了全面提高。
二、爱岗敬业,扎实工作,全心全意为参保职工提供服务
从事医疗保险工作期间,我积极参与了医保中心的筹建工作,参加了调查、测算和宣传动员及相关配套文件的制定实施,负责综合股以来,我积极做好本职工作,认真完成基本医疗保险的扩面和基金征缴工作。一是做好调查研究和基础数据采集工作,上门宣传医保政策法规,动员参保;
二是发放各种证、表、卡、册,热情为参保单位和职工办理各项参保手续;三是接待来信来访,提供咨询服务;四是积极主动与地税、财政等单位密切联系,开展基金征缴工作,定期与财政、银行、地税等单位核对征缴数据。目前,我县参保人数大大超过了上级下达的'扩面任务,每年的基金征缴率都在95以上,各项工作都能够顺利完成,获得了领导和同事的好评。
三、培养情操,警钟长鸣,树立良好的医保工作者形象
在工作和生活中,我始终严格要求自己,发挥党员先锋模范带头作用,一贯保持着共产党员应有的道德品质和思想情操,强化廉洁自律意识,加强自我约束能力,积极投入警示教育活动中,时时自律、自警、自励、自省,从讲学习、讲政治、讲正气的高度,树立正确的世界观、人生观、价值观,强化法制观念,提高政治素质,踏踏实实做事,老老实实做人,切实转变工作作风,内强素质,外树形象,在广大参保职工和社会各界面前树立了良好的医保形象,同时努力做到尊敬领导、团结同志、关心集体、服从组织,与时俱进、开拓创新。
几年来,我虽然取得了一定成绩,但在工作和学习中也存在着一些缺点和错误,如工作中有时出现求快失稳,学习上不够高标准、严要求等问题,取得的一点成绩与医保工作的实际需要相比,与领导的要求相比,都还存在着一定的差距。今后,我将进一步加强学习,提高工作能力和水平,努力争取工作学习更上一层楼,为更好地完成本职工作打下坚实的基础。
医疗个人工作总结7
一、加强领导,提高对医疗质量管理重要性的认识。
我院坚持以病人为中心、以医疗质量为核心的服务理念,不断深化改革,加强管理,改善服务态度,优化服务环境,简化服务流程,提高服务质量,满足群众基本医疗需求,切实保障了人民群众的身体健康和生命安全。但是,随着经济社会发展,人民群众的医疗服务需求越来越高。同时,卫生改革不到
位、卫生事业发展相对滞后、医疗卫生资源总量不足和结构不合理的双重矛盾逐步凸现,医患矛盾愈演愈烈,医疗纠纷事件时有发生,给医患双方造成了巨大的社会和经济损失,严重干扰了医疗机构的正常工作秩序,损坏了卫生系统的整体形象,给社会造成不稳定因素。为了切实解决这些热点、难点问题,进一步提高人民群众对医疗服务工作的满意度,我县从 20xx年起,把医疗质量管理摆在了重要议事日程,贯穿于卫生工作的全过程,坚持每年组织开展医疗质量管理活动。
为加强对活动的领导,我院专门成立了医疗质量管理活动领导小组,具体负责全乡医疗质量管理活动的督导,定期检查、考核和调度活动开展情况,及时发现和纠正存在的问题。我院建立健全院、科两级医疗质量管理组织,明确主要领导负总责,分管领导具体抓;各职能科室分工明确,精心组织,认真履行职责,加强对活动开展情况的督导检查,确保了活动顺利实施。
二、明确主题,确保医疗质量管理活动内容丰富。
今年以来,我院以党和国家的方针、路线、政策为指针,保证医疗安全、强化内涵建设、杜绝医疗差错事故为目的;以加强思想教育、转变工作作风、强化法制意识为重点;以完善
规章制度、落实岗位职责、严格诊疗护理常规和各项技术操作规程为主要措施,明确主题开展医疗质量管理活动,引导、带领各科室抓质量,使医疗质量管理逐步推向深入,努力塑造医护人员良好的社会形象,满足人民群众不断提高的'医疗服务和质量安全要求。
三、强化培训,努力提升医务人员的业务技术能力和水平。
医务人员只有通过不断地培训学习,专业技术知识和水平才能得到更新和提高,医疗机构的服务能力才能不断增强。为此,在今年组织的医疗质量管理活动中,我们始终把医务人员的培训放在重要位置,采取多种形式,全面开展
业务技术人员培训,努力提升医务人员的业务技术能力和水平。
具体做法是:一是组织卫生法律法规、规章制度、职责规程、常规规范的学习。《医疗质量管理相关法律文件汇编》、《医院管理制度和人员岗位职责》,通过单位集中学习、医务人员自学等形式,使医务人员了解掌握卫生法律法规、规章制度、职责规程、常规规范,强化其法律意识,增强依法执业的自觉性。二是开展多种形式的培训活动。医务人员、业务骨干培训、病例书写培训、三基三严培训、护理培训、药品培训、医院感染知识培训、医疗纠纷防范等培训活动,使医务人员的
业务技术明显提高。三是在职人员继续教育、着力抓好人才培养,提高卫生技术队伍的整体水平。 四是规范医疗文书,加强病历质量控制。
按照卫生部、国家中医药管理局《病历书写基本规范》、《自治区医疗护理文书书写规范》、《诊疗护理常规与操作规程》,规范医务人员的病历书写,提高医疗护理文书书写质量。医疗质量管理工作总结四、依法监管,全面提高医疗质量管理和服务水平。
为了确保各项医疗质量管理规章制度得到落实,我们把
医疗质量的综合监督检查与专项重点工作监督检查紧密结合,通过日常工作中督导检查,严格对医务人员的监督管理;其次,注重各项制度、措施落实。从制度、职责完善到执行,加强医疗质量的关键环节、重点部门和重要岗位的管理,认真执行医疗质量和医疗安全的核心制度,及时发现和解决医疗安全隐患;第三,健全组织,明确责任。制定医疗质量管理和持续改进方案并组织实施。院长为医疗质量管理第一责任人,领导组织职能科室,定期对医疗质量进行指导检查、监督考核;
我院在医疗质量监管方面做了一些工作,取得了一定成效。但距上级的要求还有一定差距。今后,在县卫生局及院领导的正确领导下,我们将进一步更新观念,提高认识,多措并举,加强医疗医疗质量管理,确保医疗安全,为经济发展和社会稳定,做出新的更大贡献!
医疗个人工作总结8
一、今年完成的主要工作总结:
1、完成医疗设备维修保养工作。例如,手术设备、腔镜设备、无影灯、麻醉机、图文工作站等;急救类设备:监护仪、除颤仪、呼吸机、心电图机等;影像类设备:DR、CT、MR、DSA、彩超;内窥镜设备:胃肠镜、支纤镜、鼻咽镜、喉镜、内窥镜摄像主机、内镜清洗工作站等;病理检验类设备:冰冻切片机、组织染色机、分光光度计、荧光PCR等。
2、完成医疗设备质控工作,例如,除颤仪、呼吸机;
3、完成新设备安装工作。例如,MR、CT、彩超、DR等;
4、完成对科室医疗设备培训工作。例如,除颤仪日常检测保养、一体化手术室操作、放射科大型设备日常开关机等。
5、完成放射设备性能检测与辐射防护测试工作;
6、完成设备性能评估及报废工作;
7、完成仪器器具计量检定工作,其中包括强检设备与非强检设备;
二、明年工作展望:
1、加强对设备理论和实践学习,应用于临床科室培训;
2、从科室角度出发,提高创新发明能力,为临床科室解决问题;
3、加强学习院感知识,做好质控管理工作;
4、加强学习行业法律法规,如SOP标准、YY标准、GBZ标准等,规范流程。
医疗个人工作总结9
医疗设备、器械、卫生材料(以下统称医疗器械)是开展诊疗工作的重要基础,加强对其采购、使用的管理,也是医院管理工作的重要一环。我院在20xx年就制定了《大竹县人民医院医疗器械管理制度》,里面详细规定了医疗器械的申请、计划、采购、验收、保管、发放、使用及后处理的一系列制度。
一、医疗设备采购管理
1、申请:每年底,各科室根据各自学科发展的需求,提交明年的设备购置申请,申请经设备科分类汇总,分管领导审核后,提交医疗装备管理委员会审议。
2、计划:医疗装备管理委员会审议通过的申请,再提交院长办公会或党政联席会审批,审批通过的申请,最终形成年度购置计划。
3、科室临时急需的设备申请,由设备科直接报院领导审批。
4、公示:设备科根据年度购置计划,按轻重缓急,分期分批实施采购。正式组织采购前,要将拟采购设备名称、数量、采购方式等内容在我院公告栏上张贴,以增加参与招投标的潜在供应商。
招标结束后,要将招标结果张贴在我院公告栏上,在一周之内,如有证据表明有低于招标价的,在满足招标要求的情况下,按低价采购。
5、采购方式:根据购置计划,凡属纳入政府集中采购目录或达到集中采购限额的品种,需按程序向政府采购中心申报,并由政府采购中心组织政府采购。未列入政府采购目录或未达到集中采购限额的品种,医院组织自主采购。
凡单价在20万元以上的`设备,在向政府采购中心申报时,其预算(或最高限价)由我院先行询价决定。
6、招标参数的编制:招标参数由使用科室和相关职能部门共同制定并签名,报分管院长审核,待院领导传阅、审签后再组织招标。
另外我院编制的招标参数,在保证临床使用需求和产品质量的同时,会尽量降低门槛标准,扩大产品入围范围,增加竞争力度。
7、招标与定标:属政府采购的项目,按程序申报,由政府采购中心组织招投标。
医院自主采购项目,设备科收齐投标文件后,由设备、器械、卫材招标采购工作领导小组组织开标,在满足招标要求的前提下,低价中标。
二、医用耗材采购与使用管理
三、强化质量意识,把握重点环节。
质量是统计工作的生命,牢固树立“质量第一”的观念是城调事业生存和发展的根基。市场经济条件下城镇居民收入来源渠道、消费支出结构呈多元化格局,加之调查户的自觉配合程度日渐低下,给调查工作带来了不少难以预料的问题和困难。对此,我们积极采取有效措施,确保调查数据的准确,在强化质量方面着重把握了以下五个重要环节:
1、扎扎实实做好调查户培训工作。年终,召集全县城镇调查户总结会,一是对当年记帐工作的总结表彰,二是对安排新年工作,对记帐户进行新调查表培训,同时,每月我们都要上门访户,辅导记帐,通过这些措施,为确保源头数据质量夯实了基础。
2、勤勤恳恳地抓访户工作。为了确保记帐质量,今年采取上门访户和电话联系相结合的访户方式,做到平均每月上门访户两次,并随时加强电话联系。访户时:一是纠正记帐错误;二是查看帐本,辅导记帐;三是交心谈心,建立感情。通过访户,赢得了调查户对我们工作的支持和理解。
3、踏踏实实地做数据处理工作。以高度负责的工作态度,编码以“手册”为依据,录入以帐本为准绳,发现问题及时查找及时更正,坚决杜绝随意更改现象,基本做到了归类、编码准确,录入不错、不漏。做到了报表数据与调查户台帐数据、计算机数据一致。
4、实实在在搞质量检查工作。在工作中,我们严格把直接影响经济增长速度的城镇居民收入和支出作为重中之重进行了认真检查核实,同时加强对调查户记帐的规范性、计算机录入的准确性检查。
5、切切实实做数据评估工作。为保证调查数据的高质量,报表数据都要和县局综合统计数据如劳动工资,gdp增长速度、商贸统计数据等专业多方面情况进行比较评估,检验我们数据的代表性,进行合理修正,减少抽样误差。通过评估证明,调查样本具有较强的代表性。
四、强化服务意识,提升工作地位。
密切关注与居民生活息息相关的问题,重点对市场运行态势、居民生活状况、我县城镇经济发展水平等进行深入细致地调查研究,评估我县城镇住户抽样调查资料可信度,为党政领导和决策部门进行科学决策提供针对性、实效性较强的参考依据。成为党政领导了解和掌握基层社情民意的“晴雨表”,在优质服务中不断提升城调工作的地位,充分发挥城调职能作用。
医疗个人工作总结10
一、背景
在过去的一年中,我有幸参与了医疗器械部门的工作,与团队共同面对各种挑战和机遇。作为一名技术专员,我主要负责医疗器械的测试、调试与维护,以及为客户提供技术支持。现在,我将对这一年的工作进行详细的总结。
二、产品测试与质量保障
1.测试流程优化:针对医疗器械的各项性能指标,我重新设计了测试流程,减少了冗余环节,提高了工作效率。通过引入自动化测试工具,使得测试数据更加准确可靠,减少了人为误差。
2.质量问题跟踪:针对客户反馈的质量问题,我建立了详尽的问题追踪机制。通过对每一项问题进行分析,找出根本原因,并采取有效措施进行改进,确保问题得到彻底解决。
3.质量管理体系建设:参与了质量管理体系的建立和完善工作,确保各项工作都有明确的操作规程和质量标准,提高了整个部门的工作质量。
三、技术支持与客户服务
1.远程技术支持:为了更快速地响应客户的技术需求,我开发了一套远程技术支持系统。通过该系统,我能够远程协助客户解决技术问题,大大提高了客户满意度。
2.客户培训:针对新客户和老客户的不同需求,我组织了多场技术培训活动,提高了客户对医疗器械的认知和使用水平。
3.定期回访:为了更好地了解客户需求和产品使用情况,我定期对客户进行回访,收集客户反馈,为产品改进提供了有力支持。
四、团队协作与沟通
1.团队建设活动:积极参与部门组织的团队建设活动,增进了团队成员之间的了解与信任,提高了团队协作效率。
2.跨部门沟通:与其他部门保持良好沟通,确保医疗器械的研发、生产和销售等环节能够顺利进行。通过定期召开跨部门会议,及时解决工作中出现的.各种问题。
3.分享与传承:将自己在工作中的经验和技巧整理成文档,与团队成员分享。同时,也积极向其他同事学习,不断提高自己的专业技能。
五、个人成长与展望
1.技能提升:通过参加内部培训和外部研讨会,不断提升自己的专业技能和知识水平。
2.创新意识培养:在工作中注重创新思维的培养,尝试用新的方法解决老问题,为部门带来新的活力。
3.未来规划:在接下来的工作中,我将继续专注于医疗器械领域的研究与应用,争取在产品创新和客户服务方面取得更大的突破。同时,我也希望能够为部门的发展做出更大的贡献。
六、结语
回顾过去一年的工作,我深感自己成长了很多,也更加坚定了在医疗器械领域发展的决心。在未来的工作中,我将继续努力,为医疗器械事业的发展贡献自己的力量。
医疗个人工作总结11
本年度,在上级的悉心指导和同事们的互助支持下,我刻苦钻研,积极进取,不断提升自己的理论水平和实践能力,圆满完成了各项工作任务。以下是我近一年来的学习与工作总结:
(一)努力学习,全面提高自身素质
我们的医疗审核中心是一个独特的机构,其职责要求每个成员都要不断更新和提升自我素养。因此,我在工作中非常注重学习,坚持边工作边学习。首先,我积极参与政治理论学习,不断提高政治思想觉悟。其次,我努力加强理论和业务知识的学习,持续提升自身综合素质。我认真学习业务知识,不断提升自己的专业水平,以更高的标准开展医疗审核工作。
(二)扎实工作,全力培养敬业爱岗精神
在过去的'一年中,我个人在工作上取得了长足的进步,这得益于领导们的悉心培养和同事们的热情帮助。我深受单位优良的工作作风和积极向上的工作氛围的熏陶,逐渐培养了敬业精神和爱岗精神。我始终保持着饱满的热情和良好的状态,全身心投入到工作中,努力完成领导交给的各项任务。
(三)严于律己,严谨细致,全心做好各项工作。
医疗审核是一项需要保持端正态度的工作,要求审慎认真、细致入微、严格公正。在工作中,我严格要求自己,遵循上级领导的指示和相关审核标准,全身心投入到工作中,尽最大努力确保工作的完美执行,保证审核工作的质量和数量。
(四)团结同事,热爱集体,积极参加单位组织的各项活动。
(五)在工作中可能存在一些挑战,比如对于完美主义精神的追求不够,以及在解决问题时缺乏主动性和创新意识。
综上所述,我会在今后的工作中继续努力,积极完善自己的不足之处,积极进取,赢得大家的认同。
医疗个人工作总结12
在过去试用期的工作里。由于我初到公司,对很多基本事物都不熟悉,但在领导同事的帮助下,我顺利在客服部门站稳了脚跟,现对试用期工作总结如下。
在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。在这个岗位上三个多月里,我清楚的认识到在与客户接触中要面临和解决的问题非常多,我一点点的积累,为我日后的.工作,做了一个很好的铺垫和基本知识的储备。
由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于有问题产生并且及时反应的部门或者个人,为了避免以后工作中出现类似的情况,在报公司的领导后,我都对相关情况做了记录,认真的督促相关部门或者人员对这个问题的解决方案和结果进行落实。
在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在日后的工作里,我将取长补短,尽心工作,为公司的发展,尽自己的绵薄之力。
医疗个人工作总结13
为贯彻响应国务院《关于进一步加强农村卫生工作的决定》、卫生部《关于城市卫生支援农村卫生工作的意见》等政策,根据省卫生厅关于《城市医生晋升职称前到城乡基层医疗卫生机构服务制度》的实施方案,我们普外科、胸外科2人组成的医疗队,赴xxx市xxxx县人民医院进行对口支援,现为期三个月的工作已结束。在各级领导的支持和指导下,我们圆满完成了这项医疗服务任务。在为期三个月左右的工作中,我们对于xxx县医院主要从常见病、多发病和重大疾病医疗救治等方面给予了较大的支持,建立特色专科,使农民就近得到较高水平的基本医疗服务,一定程度上缓解了看病难问题;和xxx县医院内工作人员进行了广泛的交流,并实施各种形式的培训,提高基层医疗机构的业务水平。同时我们也亲身感受到了农村医疗卫生的现状,收获、体会颇多,总结如下:
一、医疗任务完成情况:建立特色专科。合理安排门急诊、病房工作,共完成门诊500多人次,急诊40多人次,健康体检400多人次,义诊120多人次,开展手术36人次,并协助完成会诊及疑难病例讨论5人次,开展xxx新技术12例。以有限的药物和检查手段,尽量给予病人满意的治疗。在临床工作中注重随时对患者及其家属进行宣教,增加群众的健康知识及防病、治病的意识。
二、在院内进行学术讲座6次,业务讲座培训人数达300人次,教学查房12次,手术示教4次。将一些国内、外领域的学科新进展带到基层医院,充分发挥我们的特长,对于住院医生、转科医生,言传身教并严格要求,通过典型病例的分析,帮助他们尽快提高业务水平。
三、根据xxx县医院普外科的实际情况和要求,我们帮助年轻医生建立科研思维,在临床工作中寻找科研点。
四、将病历书写、查房制度等基本医疗管理制度切实的运用到实际工作中,促进基层医疗机构的医疗管理水平的提高。每周和医院相关领导进行一次全院大查房,并根据工作体会,为其提供了多条合理化建议及改进措施,为其发展献计献策。
五、我们从基层医务工作者身上学到了如何与患者更好的沟通,建立和谐的医患关系,使患者的`依从性更好,有利于疾病的治疗。他们的团结协作、吃苦耐劳、严谨治学、精益求精的工作作风和敬业精神给我们留下了深刻的印象。在这三个月中,我们和他们一起工作和生活,患者及家属对我们的服务态度及医疗水平给予了肯定,受到了广大基层医务工作者及院领导的一致好评。大家相互交流经验及教训,做到边学习,边交流,边思考,在相互学习中提高医疗技术水平。
六、在卫生支援的过程中,我们看到xxx县卫生事业已取得了很大的发展,医院基础设施建设相当完善,病人就诊环境明显改善。但现今基层医疗卫生水平与我们国家小康社会所要求达到的医疗卫生水平还有一定差距,农村广大居民的卫生健康知识有限,对一些常见疾病的认识不足。在下乡义诊活动中,我们深切的感受到群众对健康知识的渴求,需要医疗卫生工作者进一步深入基层进行宣传。进一步加强新时期的农村卫生工作,是繁荣农村经济、减轻农民负担、促进农村稳定的重要条件,是增强农民素质、提高农民健康水平的重要保障。
医疗个人工作总结14
开展卫生下乡活动是加强农村社会主义精神文明建设的重要内容,是党和政府关心人民疾苦、增进农民健康、为基层群众办实事、办好事的具体体现。我响应国家关于“万名医师支援农村卫生医疗工程”的号召,在北海市人民医院医务科的组织下,到铁山港区人民医院为期3个月医疗下乡工作。
以下是我在3个月中的工作总结。
1协助铁山港区人民医院相关科室建立健全基本的业务规范和制度,帮助相关科室医务人员提高基本诊疗业务技术水平和开展健康教育工作,对科室的医护人员以讲课、示范、讨论等形式面对面、手把手地的交流,我们认为这是一种非常好的提高基层医护人员诊疗水平的方式,效果明显。本人具体指导肾脏内科常见病、多发病的诊疗常规,如慢性肾炎、肾综、肾盂肾炎等肾科常见病的诊疗流程,指导完成了多例病人的诊治。指导基层医生掌握了如何筛查慢性肾炎、糖尿病肾病、高血压肾病、肾病综合症等病种,为科室的规范诊疗作出了一定的贡献。
2通过一起共同工作及交流,帮助纠正基层医务人员一些错误的观念和诊疗技术,对规范和提高他们的诊疗行为起到了很好的作用。如指导基层医师关于肾科疾病临床思维的培养等,同时建立起了良好的`沟通渠道,为今后工作的相互联系和合作打下了良好的基础,有利于基层医务人员业务水平的提高,缩小城乡医疗服务水平的差距,也有利于我们能更多更深入地接触病患,促进科研工作的开展。这些都有利于我们为广大群众提供更优质、更好的医疗卫生服务。
我们认为也存在一些问题:
1、铁山港区人民医院工作人员都有反映,认为帮扶的时间过短,对完善各项制度和规范诊疗行为时间是不够的,希望以后能继续开展同类的活动。
2、由于基层医疗的硬件限制和人员素质等因素,开展健康教育、行为干预等工作未如理想,需要加强培训。
经过3个月的下乡工作,让我进一步提高了个人的医疗诊治水平,同时也深刻认识到农村基层对医疗卫生的迫切需求,建议该活动能长期进行下去。
医疗个人工作总结15
本学期我校高度重视人感染高致病性禽流感呼吸道传染病等常见病的预防工作,总结如下:
一、建立健全学校传染病疫情监控与报告制度,发挥卫生室的作用,做到传染病早发现、早报告、早诊断、早治疗。
二、学校集中开展了人感染高致病性禽流感及冬春季传染病预防知识的.宣传教育活动,各班主任利用班队会进行常见病预防知识宣传教育,使学生了解基本预防知识。
三、加强健康教育课的开展,对学生进行健康知识教育,培养学生养成良好的个人卫生习惯。
四、对学生的学习和活动场所进行通风与清洁卫生工作。学校要求各班学生坚持一日两扫,个人简历彻底打扫卫生死角,保持校园环境卫生的清洁,少先队监督员及值周教师严格检查,记录,发现问题及时提出改进。
五、体育教师认真上好每一节课,传授给学生各种体育技能,并积极组织学生进行冬季晨跑锻炼,以增强学生体质,提高抵抗疾病的免疫能力。校领导及体育教师画好篮球、足球场地及跑道,激发了学生体育锻炼的兴趣,为学生体育锻炼提供了好的场地
六、切实落实各项卫生防疫措施,消除疾病发生与传播的隐患。
七、积极预防呼吸道传染病。学校坚持一日两次喷洒福态消毒剂,对教室进行杀菌消毒。
由于我校加强了常见病的防治工作,因而师生本学期没有发生常见病集中爆发情况,有待更进一步加强此项工作。
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[参考]医疗安全工作总结通用02-26
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