后勤工作计划

时间：2025-10-30 17:46:29 工作计划我要投稿

后勤工作计划（范例15篇）

　　时光在流逝，从不停歇，我们又将接触新的知识，学习新的技能，积累新的经验，现在就让我们好好地规划一下吧。相信大家又在为写计划犯愁了吧？以下是小编为大家收集的后勤工作计划，欢迎阅读与收藏。

后勤工作计划（范例15篇）

后勤工作计划1

　　一、指导思想：

　　以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，进一步贯彻落实《幼儿园教育指导纲要》精神，以改革创新为动力，以科学管理为手段，全方位提升后勤人员的服务意识、服务水平、服务质量，为幼儿园稳步持续的发展做出贡献。

　　二、工作要点：

　　(一)规范收费行为。

　　各项收费要严格按照物价局及教育局的规定收费。做到严格的票据领用制度，并做好票据的核对工作。收费结束后及时将票据上交学校财务室。

　　(二)狠抓安全，维护师生人身安全

　　1、提高认识，切实加强安全工作制度的建设。对安全工作必须予以高度重视，把它摆上重要位置来抓，是重中之重，建立健全各项规章制度，层层落实学校安全工作责任制，坚持做到“预防为主，教育为先”。认真开展多种形式的安全教育活动，增强广大教职员工的安全意识和责任感，防止麻痹思想，把饮食、交通、煤气、火灾、水灾等安全知识内容渗透到相关的教育教学中。

　　2、对幼儿园安全工作进行随机的定期的检查与自查，落实有关规章和措施，重点做好饮食卫生和园内环境、设施安全，督促门卫工作人员严格执行门卫制度，促使安全防范措施起到更好的作用。加强规范管理，每月开展一次深入全面的大检查，发现问题要及时排除，不留后患。3、本学期卫生安全、幼儿就餐等检查，主要以平时随机检查为主，

　　主要对教室、午睡室、洗手间、专用室、食堂等进行检查，每周定期检查一次。

　　(三)认真做好卫生保健工作

　　根据教育局卫生局下发的20xx年幼儿园卫生保健工作意见的通知，结合本园实际切实做好以下几项工作。

　　1、疾病预防

　　幼儿园卫生保健工作的任务是保护幼儿的生命与健康，促进其生长发育，增强其体质，为幼儿全面发展奠定良好的基础。让卫生保健工作的任务目的真正落实到幼儿身上，促进其身心健康发展。健康检查防病，发现问题及时隔离及时治疗，积极做好幼儿的期初期末体检工作等等。

　　2、儿童营养

　　为了确保儿童健康，重视儿童营养状况，每月伙食费开支月底向家长公布，每周向家长公布带量食谱，每月一次营养计算及分析，确保儿童各种营养的摄入量，做到合理膳食。保健老师制定食谱时，力求营养素搭配合理、均衡，品种多样化，保证幼儿能够从每日的膳食中得到符合标准的各种营养素。食堂工作人员参与食谱的制定，可以保证食谱便于操作，易于烹制。炊事员和保健老师要坚持深入班级，实地观察幼儿的进餐情况，广泛听取各方面的意见和建议，不断改进工作。

　　3、消毒隔离

　　按卫生保健要求配置消毒设备及药品，保育员及后勤人员严格按照要求认真做好常规消毒和突击性消毒工作，一旦发生传染病，立即采取有效消毒措施，确保儿童身心健康。

　　(四)加强保育员的管理。根据本学期具体工作情况，本学期重点加强理论学习，提高保

　　育员的思想认识。明确保育的具体工作，保育员要负责本班房舍、设备、环境的.清洁卫生工作，在保健老师和本班教师指导下，严格执行幼儿园安全、卫生保健制度。负责分担区的卫生及每天消毒，保证幼儿的足够饮水量，切实做好所负责的班级工作。每天园部都有定期与不定期的检查记录。一切为幼儿健康成长着想，进一步细化各类人员岗位职责，健全“安全检查制度”、“卫生消毒制度”、“安全交接制度”，牢固树立安全意识，“安全压倒一切，责任重于泰山”。同时加强安全工作考核力度，在各级评比中如出现幼儿安全责任事故视情节轻重实行一票否决制，并按有关规定作出相应处罚。

　　(五)园产管理

　　1、加强园容园貌建设，因地制宜地开展绿化美化工作，提高绿化品位，注意对草坪和花草树木的养护工作，做好种植角的管理工作，为幼儿创设一个优美的生活、学习环境。

　　2、做好物品的调配，提高园产的周转使用率。勤俭持园，坚持园内“购物申请”制度，充分发挥有限资金的作用。定期整理储藏室，对所需物品了如指掌，以方便教师所需、所用，避免造成不必要的物品的堆积。

　　3、做好物品管理的常规工作，及时为幼儿、教师配备所需物品;配合园内开展的各项活动，及时提供所需材料;提高师生爱护公物的意识，避免园产的人为流失，班级、办公室物品有清单，期末核对，核实结果列入教师考核。

后勤工作计划2

　　过完年就迎来了20xx年学年的第二个学期，在这一学期中，我们全体后勤人员要竭力尽自己的所能，配合园里各个部门，完成各项后勤工作.具体安排如下：

　　一、食堂管理及食谱制订.

　　首先，食堂人员都要按规定操作，厨师务必持证上岗培训，操作时需戴帽子、带口罩.在现有的消毒设施下，进一步树立消毒、无菌观念，要把食堂用具与消毒刹虫剂严格分开，确保食堂的环境卫生与安全.另外食堂要把好食品关，坚决杜绝“三无”食品，熟食加盖，生熟分开，凡已腐烂变质食物不能给幼儿吃，严防食物中毒.并且每一天做好食品留样工作，留样时间持续24小时.为了保证幼儿的营养均衡，园医要每一天进行一次营养分析，及时调整伙食，要经常深入班级，听取意见，以确保幼儿的伙食，使我们的食堂管理更加规范.

　　二、提高后勤队伍素质.

　　为了提高后勤队伍素质，本学期按排了厨师上岗培训，更好地为幼儿服务，另外，为了使幼儿能安全地在幼儿园，门卫还将配备保安.除此之外，各部门还将定期组织人员进行业务培训，尽潜力抓好后勤人员的思想和业务工作，不断改善服务质量.

　　三、重视安全教育工作.

　　为进一步做好安全教育工作，加强《宁波市中小学生安全条例》管理，切实加强对安全教育工作的领导，本园将把各项安全工作列入重点议事日程，让幼儿不断增加安全意识.另外，还将完善幼儿园管理系统，使家园联系更方便.幼儿园每一天还务必做好常规安全工作检查，以便能及时整改.

　　四、完善园舍设施.

　　为了让孩子有一个舒适、安逸的生活环境各活动场所，本学期还将增添几个大型玩具供小朋友活动.还将对原先的玩具进行适当的`修理，另外，对园所内各处需要修理的地方汇总上报，以便能及时地解决.并且，每周要进行安全设施检查，对于园内环境卫生，要实行片区包干，落实到人，

　　让幼儿园有一个整洁的园貌.

　　五、把好财务管理质量.

　　财务人员要严格执行财务管理制度，认真制订每月的预算计划，及时做好收费、催费工作.做到帐目清楚，按时完成报表，对园内每一项的支出能尽可能用到恰到好处，尽量做到不必要的浪费.对于购置的固定财产、物品要专门有人进行入帐登记、核对，并且做到物品领用清楚，

　　使财务制度更加完善起来.

　　六、配合幼儿园各项活动，做好后勤工作.

　　本学期中，幼儿园的各项大小活动，我们后勤人员都要尽力配合，如场地布置、物品供应、有关事谊联系等都要满足活动的需求.

　　七、建立人事档案

　　对每一位来园工作的教职员工要有效地建立起档案，对贴合条件的教职工进行劳动合同订立，以减少她们的后顾之忧.总之，要做好后勤工作也并不是一件容易的事，必须要尽心去做，我们务必吸取好的经验，更好地健全后勤制度.

后勤工作计划3

　　一、引言

　　后勤食堂管理工作是确保学校员工、学生的食物供应安全和质量的重要工作。作为后勤食堂管理人员，多年的工作经验使我深刻认识到，科学合理的计划对于高效管理食堂至关重要。本文将根据多年的工作经验，撰写后勤食堂管理工作计划。

　　二、目标设定

　　1、提供安全、卫生、美味的餐饮服务。

　　2、理控制成本，确保食物供应的经济可行性。

　　3、提升员工的服务质量和客户满意度。

　　4、鼓励食堂员工创新和团队精神。

　　三、具体工作计划

　　1、食堂运营管理

　　1）制定详细的食堂运营管理规程，包括食品采购、库存管理、食品加工、食品安全、清洁卫生等方面，确保员工遵守规程执行工作。

　　2）建立健全食品安全管理制度，定期组织食品安全培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。

　　3）建立完善的食品采购和供应商管理机制，选择安全可靠的供应商，并根据需求合理安排采购计划，控制食品成本。

　　4）建立食品库存管理制度，定期清点库存并制定报损和盘点制度，确保食品新鲜和库存数量的准确性。

　　2、餐饮质量管理

　　1）设立餐饮质量小组，定期组织员工进行食品口味评估和创新研发，提高餐饮品质。

　　2）健全食品加工环节的质量检验机制，包括原料检验、加工过程监控和成品检验，确保食品安全和质量。

　　3）组织定期食品抽样检验，向相关部门报告检验结果，及时采取食品安全措施。

　　3、员工培训和管理

　　1）制定员工培训计划，包括食品安全知识培训、服务技能培训、团队合作等方面，提高员工的专业素养和工作效能。

　　2）建立激励机制，如评选优秀员工、设立奖励制度等，激发员工的工作积极性和创造力。

　　3）加强员工管理，包括员工排班、绩效评估、培训记录等，维护良好的工作秩序和员工关系。

　　4、食堂宣传和市场营销

　　1）制定食堂宣传计划，包括宣传标语、海报、宣传册等方式，提高食堂的知名度和美誉度。

　　2）改善食堂环境，提供舒适的就餐氛围，增加顾客的满意度。

　　3）响应社会需求，根据学校活动和特殊节日，推出特色餐点和促销活动，吸引顾客。

　　四、工作计划执行和监测

　　1、成立工作小组，明确各成员的职责和任务，定期召开例会，沟通工作进展和问题解决。

　　2、采用工作计划进展表，对计划的完成情况进行监测和评估，并及时修正计划中的问题。

　　3、定期向上级领导汇报工作进展，接受领导与同事的指导和建议。

　　4、建立顾客投诉和建议机制，及时处理顾客反馈的`问题并采取改进措施。

　　五、结语

　　基于多年的工作经验，本文提出了一份后勤食堂管理工作计划。通过科学合理地组织食堂运营、提升餐饮质量、培训员工和加强市场营销，将能够更好地满足员工和学生的需求，提高食堂的服务质量和客户满意度。为确保计划的顺利实施，执行和监测的工作至关重要，也将促使工作团队不断完善自身的管理能力和服务水平，为食堂的发展做出更大的贡献。

后勤工作计划4

　　一、指导思想

　　上学期，我园后勤各岗位围绕幼儿园的工作目标，团结一致，为幼儿、家长提供优质的服务。通过总结与反思，我园后勤组制定新学期工作目标，力求新学期有新的改变，更大地提高，为幼儿、家长、教职工提供一流服务。

　　二、工作目标

　　紧紧围绕幼儿园中心工作务实创新，加强后勤人员队伍建设，更新观念，增强服务意识，努力探索规范化途径。

　　三、工作重点

　　1.后勤各岗人员要坚持服务的思想，树立以保教为中心的整体观念，把保教工作的需要放在第一位，根据自己的职责做好工作。

　　2.各部门充分体现先行性、服务性、全面性的特征。做好期初的各项准备工作，购置各类办公用品、日常用品，采取切实可行的措施，将各项复杂琐碎的工作按一定的程序有条不紊的进行，提高工作效率。

　　3.勤俭建园，物尽其用，财尽其效，做好供求维修工作，并进行定期、不定期检查，发现问题及时处理，同时注意对设备设施的保养维修，并要求全园教职工勤俭节约和爱护公物，避免浪费和无意义的损耗。做好期末的财产清点工作，建全和执行损坏公物的赔偿制度。

　　四、工作措施

　　（一）财务管理

　　严格按照上级规定的收费标准进行收费，并将收费标准向教师、家长和社会进行公布，加强透明度。合理使用幼儿园经费，在各项开支上做到精打细算，节约开支，同时，尽量争取上级有关部门和家长的支持，共建美好家园。

　　1.做好幼儿的学费伙食费的网上收缴统计工作。

　　2.每月按时公布伙食盈亏帐。

　　3.按时发放工资。

　　4.做好各班幼儿的请假登记及伙食费退费工作。

　　5.做好每月的财务报表上报工作。

　　（二）膳食管理

　　1.科学的制定食谱。幼儿每天午餐做到热菜热饭，做到营养搭配得当，让幼儿吃饱、吃好，使家长放心。

　　2.把幼儿的健康和安全列入首位，坚决杜绝伪劣变质的食品流入幼儿园。

　　3.要求厨房工作人员要保证供餐的准时及保质保量。

　　（三）安全管理

　　1.继续做好检查全园安全工作。

　　2.食堂每天做好餐用具的消毒，食物的验收，幼儿的用餐留样，并做好登记。

　　3.食堂继续做好下班前的各种检查，人离门锁，防止外人进入。

　　4.食堂做好各种机器的安全操作。

　　5.门卫尽快熟悉新生与家长，坚守岗位，按时关锁大门，继续做好来访者的登记与询问。

　　6.门卫每天做好下班前的电器、电源、门窗的常规检查。

　　（四）日常工作

　　1.库房管理与采购

　　1）购置和发放新生床上用品、书包等。

　　2）做好开学前，班级卫生用品、办公室用品的购进与发放。

　　3）每月做好固定资产的对帐和盘存工作。

　　4）维修各班级的坏床、坏椅等工作。

　　2.维修工作

　　1）开学前摆放好幼儿活动场所各种体育器材，整理好体育用品房器材。

　　2）每周一认真做好活动场所大型玩具、体育器材的检查维修工作。每天整理和检修体育用品器材，保证体育器械的.安全性。

　　3）每周对食堂煤气用具、煤气管、电器设备、门窗，进行一次全面的检查修理。

　　4）每月检查一次门窗，发现问题及时处理。

　　5）每周检查各班级和走廊、大厅及办公场所的照明设施，发现问题立即维修。

　　3.食堂工作

　　1）每天做好室内外、餐厅的整洁。

　　2）根据各班幼儿饭量的大小分餐，注意饭菜的保温。

　　3）学期结束前清点餐用具。

　　4）食堂重地严格禁止非工作人员入内。

　　五、工作安排

　　九月

　　1.拟定办公、教学用品、卫生用品等采购计划。

　　2.检修全园水电设施和门窗桌椅。

　　3.与供货商店签订合同，并更新相关证件。

　　4.整理、统计九月份采购票据。

　　十月

　　1.根据编班情况调整班级桌椅。

　　2.做好缴款、财务公开工作。

　　3.食品卫生宣传工作。

　　4.整理、统计十月份采购票据。

　　十一月

　　1.培养幼儿良好的用餐习惯。

　　2.教育幼儿爱护公物。

　　3.整理、统计十一月份采购票据。

　　十二月：

　　1.各班级教玩具自检，户外中大型玩具检修。

　　2.检查厨房工作人员执行职责的情况。

　　3.更新食品卫生宣传栏内容。

　　4.整理、统计十二月份采购票据。

　　一月：

　　1.全园检修。

　　2.清点班级以及其它园内财产，并改用新的财产登记薄。

　　3.做好财务的稽核工作。

后勤工作计划5

　　酒店迎来新的一年，我在酒店的'后勤工作也是迎来新的一年，这一年预示着我要更加努力工作，才能取得更好的成绩，所以我制定了xxxx年后勤工作的新计划：

　　一、加强学习讲奉献

　　工作要干好首先要有一个好工作态度要树立正确人生观、价值观因此今年我部将借助全国上下开展保持共产党员先进性教育活动春风有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质学习教育活动帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献精神树立全心全意服务理念同时部门还将组织员工积极参加酒店培训并且根据酒店年度主题培训计划部门自己也将定期组织员工开展酒店规章制度与业务知识培训通过培训、学习来不断提高部门员工业务技能与水平提高办事效率

　　二、严格纪律树形象

　　纪律一个团体范围正常工作和生活所必须遵守行为规则提高部门战斗力有效保障古人云：“无规矩不成方圆”所以总办要搞好xx10年全局性工作必须要以严格组织纪律作保障组织纪律要常抓不懈部门负责人要带头从自己管起彻底杜绝违纪违规现象发生部门员工言谈举止、穿着打扮要规范努力将总办打造成酒店一个文明窗口

　　三、创新管理求实效

　　1、美化酒店环境营造“温馨家园”

　　严格卫生管理确保酒店环境整洁为宾客提供舒适环境有效措施今年我们将加大卫生管理力度除了继续坚持周四卫生大检查外我们还将进行不定期检查并且严格按照标准决不走过场决不流于形式将检查结果进行通报并制定奖罚制度实行奖罚兑现以增强各部门责任感调动员工积极性使酒店卫生工作跃上一个新台阶此外要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作目前正值鼠螂繁殖高峰期我们要加大治理力度切实消灭蝇蟑鼠等虫害。

　　花草美化酒店、营造“温馨家园”不可缺少点缀品今年我们与新花卉公司合作加强花草管理要求花草公司定期来店修剪培植保持花草整洁美观并根据情况即时将花草花色、品种予以更换力求使酒店花草常青常绿常见常新给宾客以温馨、舒适之感。

　　2、创新宿舍管理打造员工“舒适家园”

　　宿舍管理历来一个薄弱环节今年我们将加大管理力度为住店员工打造一个真正“舒适家园”

　　为此第一要有一个整洁寝室环境我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生并在每个寝室设立寝室长负责安排督促寝室人员打扫卫生要求室内清洁物品摆放整齐并对各寝室卫生状况进行检查将检查情况进行通报。

　　第二要加强寝室安全管理时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍实行对外来人员询问与登记制度以确保住宿员工人身、财产安全

　　第三要变管理型为服务型管理员要转变为住宿员工服务员住店员工大多来自四面八方初出家门年青人们大多年龄小社会经验不足因此在很多方面都需要我们关心照顾所以宿舍管理员要多关注们思想情绪变化关心们生活尤其对生病员工要给予们亲情般关爱使们感受到家庭般温暖。

后勤工作计划6

　　为了加强饭店的管理工作，提升员工的安全意识和服务理念，并进一步提高员工在安全防范和服务水平方面的能力，我们决定在xx年在饭店总经理的领导下开展以下工作。首先，我们将围绕饭店的整体目标，认真贯彻“安全第一、预防为主”的工作方针，并坚持“内紧外松”的原则。同时，我们将始终秉持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制。我们将积极采取措施，加强饭店的安全防护工作，维护饭店的治安秩序。我们的目标是不断努力，力争达到“让客人完全满意”的服务目标，为饭店创造一个良好的经营管理环境。

　　1、从内部管理入手，提高保安综合素质。建立目标管理责任制，层层分解落实工作任务，有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面，起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标，将各项任务分解落实到各班组及员工，使人人有目标、有任务，个个有压力、有动力。

　　2、努力提升业务素养，增强应对突发事件能力，并培养一支纪律严明、作风顽强的保安队伍。首先，要做好思想工作，加强员工业务培训，培养员工吃苦耐劳和对店铺的归属感。各级管理人员要融入队员中，与他们一起训练，以便及时发现问题并有针对性地解决问题。其次，要增强服务意识，提升为客户提供服务的能力。在工作中，要尊重客人，主动向客人打招呼，主动礼让。即使忙碌，也不能怠慢客人或忽视客人，必须用心服务，注重细节，追求完美。第三，必须注重策略，理解客人，尊重客人。面对客人的无理要求或无端指责，要采取引导和化解的方式，避免与客人正面冲突。教育员工从内心明白我们所做的一切都是为了客人的满意。

　　3、为了加强保安信息工作，我们应充分发挥行业优势。首先，我们要按照公安、消防部门的要求，严格管理和要求保安部门，确保各项安全防范措施得以切实落实，从而维护饭店的正常秩序。其次，我们要加强与公安、消防部门的沟通，协助饭店进行严格的用人管理，进一步提升饭店的治安环境质量。我们还要及时消除各种不安全隐患，有效地遏制各类事故的发生，确保饭店的消防工作安全顺利进行。另外，我们还要加强各种设施设备的维护保养工作，以提高技防工作效率。具体而言，我们要完善维保制度，明确维保责任，并根据不同设备和区域的特点，确定相应的维保责任和工作流程，确保设备得到全面的管理和维护。同时，我们要制定具体的维护保养计划，确保设备在规定时间内得到维护保养。我们还要执行正确的维护保养技术标准，以技术参数为核心准确地反映设施设备的运行状态和维护保养情况，全面提升维护保养水平。此外，我们需要加强消防检查人员的业务素质和业务水平，凭借过硬的技术技能，确保设施设备维护工作有序进行。

　　5、加强业主单位员工的消防安全意识是一项重要任务，需要做好协调工作。为了普及消防知识，我们可以广泛开展消防安全宣传教育，并利用大家喜闻乐见的`形式进行消防宣传活动。同时，对具有典型教育意义的火灾案例要及时报道，并与业主单位进行互动，以增强他们对火灾危害性的认识并提高他们对消防安全工作的自觉性。

　　总之，我们要不断深化管理，培养新时代的职业精神，激发广大保安员持续加压、奋发有为的精神面貌，确立高标准、严要求的工作态度，将敢于闯荡的勇气与追求真实务实的科学态度结合起来，努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。我们要开拓新思路，勇于改革，以优异的成绩完成创收任务，为酒店的发展提供卓越的保障。

后勤工作计划7

　　今天我们又迎来了新的学期，在这一学期中，我们全体后勤人员要竭力尽自己的所能，配合园里各个部门，完成各项后勤工作。下面使我们本学期的后勤工作计划：

　　一、指导思想本

　　学期后勤工作，要紧紧围绕“质量为本、特色为重、服务至上”的办学宗旨，以教育为中心，后勤助动，继续倡导务实创新、任劳任怨，爱岗奉献、踏实奋进的工作态度。科学管理服务有高品位，使成绩有新的突破；严格防范，安全警钟时时敲，坚决杜绝安全隐患。立足本职，为教育一线提供后勤保障。

　　二、本学期主要工作：

　　（一）加强对后勤人员的科学管理，使后勤管理制度化，规范化

　　制度化—根据规程要求，制定完善各类后勤人员的岗位责任制、考核制、讲法制、使各项后勤工作有章可依。内在的管理是幼儿园发展的灵魂，是实现教育现代化，提高保教质量的重要保障，通过制度化、规范化的民主化管理，从根本上调动后勤人员工作上的积极性，使得保教质量的全面提高。一套完整、规范的科学规章制度是做好各项工作的保证，本学期我们第一步要建立一套符合幼儿园实际，科学合理的规章制度；第二步加强思想政治工作和职业道德教育，增强工作责任心，变制度为自觉行动；第三步加强检查力度，认真评比，兑现奖惩工作。

　　（二）进一步提高后勤保育队伍建设。

　　加强保育员专业技能培训，挖掘内在潜力，组织保育员每月参加两次次形式各异的学习活动，本学期我们将完成“保育员一日操作流程规范、消毒常识、急救常识、安全教育的组织与示范、传统游戏的组织与示范，幼儿意外事故案例及赔偿等等一系列的培训内容，除此之外还将完成《保育员》一书后半部分的培训。教育后勤人员要以幼儿园的需要为己任，做好工作计划，热爱自己的工作岗位，做到自尊、自爱、自强、认真学习先进的技术技能，让每位后勤人员都能跟上时代的步伐，提高服务育人的质量。

　　（三）卫生保健安全工作。

　　1。强化全体教职工的安全意识，切实把幼儿的安全置于头等重要的地位。各教师在备课、组织幼儿活动和自制教玩具等都要考虑安全保护的内容。对新入园的幼儿加强防范，以防私自出走，做好晨检和交接班程序，使每一位幼儿高高兴兴的来园，平平安安的回家。2。大型玩具、水电设备、室内照明线路、门窗、玻璃等统一定期检修。各班需要维修的提前登记，以便及时维修，非正常损坏的'请当事人要交纳赔偿金。3。保育员对幼儿的玩具的定期清洗、晾晒，卧室、教室的每日消毒，每项工作都严格按照幼儿园的规章制度严格执行。

　　（四）建立健全科学、规范的园产管理制度

　　1。坚持勤俭办园的方针，合理利用有限资金，做到物尽其用、财尽其效，为幼儿园办实事，办好事。

　　2。加强对园产的日常管理。做好园产登记、保管、申领、维修、转让、报废等各环节工作，增强教师节约物品爱护公物的意识，发扬勤俭节约的美德。

　　（五）后勤不后，技能争先

　　后勤人员不仅要有工作的热情，更要有过硬的技能，所以每个后勤人员在这学期通过培训、立项等手段人人都要掌握一定的实操技能，

　　总之，后勤工作千头万绪，只要本着爱岗敬业，为幼儿服务，为教育主体服务的精神，全体成员团结协作，同心同德，从而开创我们幼儿园后勤工作新面貌。

后勤工作计划8

　　一、指导思想：

　　本学期学校总务后勤工作继续坚持以学校总体工作为指导，以学校教育教学工作为中心，服务教育教学工作，为教科研服务，为师生服务的宗旨，提高后勤职工队伍素质为重点，强化总务后勤工作的规范管理，确保后勤工作保障有力，服务到位，努力提高后勤服务工作质量,为全体师生创造一个良好的工作、学习和生活环境。

　　二、工作目标：

　　1、坚持“以人为本”，强化队伍建设。要求全体后勤人员树立师生利益至上的服务观，把教师和学生的合理需求作为开展工作的出发点和归宿，想师生所想、全心全意为全校师生服务。教育全体后勤人员向一线教师学习，学习他们无私的奉献和忘我的工作态度，摆正位置，树立为教学、为师生服务的思想。规范后勤管理，充分发挥后勤人员的智慧和力量，改进服务方式方法，齐心协力，互相配合，提高服务质量。加强自身素质的提高及业务能力的培养，更新知识，不断提高自身的修养。善于加班、加点，不辞辛苦，真正做到思想过硬，保障有力。不断听取师生对食堂工作的改进意见，自觉地接受师生对食堂工作的监督。力争使饭菜制作多样化，符合师生口味。用自己良好的言行、优良的服务质量赢得全体师生的满意。

　　2、切实做好教育教学的服务工作。与教育教学工作紧密配合，协调一致，主动做好相关设备的添置，维修及各种物质供应工作，为教育教学提供优质服务。

　　3、加强校产管理，充分发挥资产的功能作用。进一步明确校产管理职责，做到室室有人管、物物有人管，严格执行请购、审批、验收、入库、报销、领用制度，建立财产保管使用责任制度。定期对班级物品进行清查，发现损坏的物品要及时修理、或令其赔偿。强化维修管理意识，对学校各项设施设备定期检修，做好保养维修工作，延长使用寿命，提高使用效率。倡导良好风气，爱护学校设施、设备，爱护花草、树木，杜绝践踏草坪、折枝摘花现象。

　　4、进一步加强对水、电的管理，既不能浪费水、电资源，又必须按时供电、供水，及时排除故障，保证水、电使用畅通。坚持勤俭节约，反对铺张浪费，努力为学校节约一滴水，一度电，一分钱。

　　5、严格贯彻安全食品、用品进校园的安全观；实行市场准入、物流配送、定点采购严把食品采购关，禁止购腐烂变质、未经兽医卫生检查或检验不合格的肉类及其制品，以及其他不符合食品卫生标准和要求的食品。伙食水平做到品种多样、营养丰富，让学生、家长满意，实现零利经营。

　　6、搞好食堂卫生工作，重点抓好环境卫生、食品卫生、个人卫生。加大督查力度，坚持做到食堂厨具、餐具每天定时消毒，工作人员必须经常保持地面、桌面、灶台和餐具的.清洁。

　　7、加强对学生就餐纪律及秩序的管理，培养学生文明就餐的习惯。

　　8、坚持财务制度，严肃财经纪律，严禁乱收乱付，做到勤俭节约，压缩非教育开支，把有限的资金用于学校建设的刀口上，按规定收费，任何班级、个人不得擅自收费，坚持民主理财。

　　三、本学期主要工作：

　　1、添置好开学教学办公用品和及时发放，保证教学工作的顺利开展。做好各年级开学课桌凳的安排及调剂工作、宿舍安排工作。

　　2、负责好学校学生宿舍维修加固工程以及食堂维修加固的准备工作，山水维护、安全检查工作，及时消除事故隐患。

　　3、重点做好学校的财产管理工作。完善相关管理制度，落实责任做到学校财产专管、分管、群管人人参与到学校的财产管理使用中来。

　　4、重点做好节约水、电能源工作，大力宣传节水、节电，爱护水电设备的重要意义。完善相关管理制度在师生中养成良好的节约习惯

　　5、加强对学校账目、固定资产登记入册、清查工作，在学期结束前进行账目、固定资产检查。

　　6、加强后勤人员管理，加强学习。提高思想服务意识。

　　7、积极配合和做好节日、假日庆祝活动后勤保障工作。

　　8、对学校及各办公室开展各项活动做好协助工作。做好各种会议及承办乡级活动的准备工作。

　　9、并对班级制订了用餐管理细则及设备、设施管理细则，并对各班进行不定期地检查。定期对学校的草坪、树木进行修剪维护，农药喷洒等。

　　10、接受上级卫生部门对食堂卫生工作检查，及时提醒食堂人员做好各项准备工作

　　11、做好寒假中维修检查、安全隐患排查及结帐工作。

　　以上是20xx年秋季学期的工作计划，请全体老师监督我们的工作，对我们工作中的问题及时提出批评和建议，以便我们及时改正。我相信在学校领导的正确领导下，通过总务处全体人员共同努力，我们一定能够完成以上工作目标，确保教育教学工作的正常开展。

后勤工作计划9

　　马上将要迎来新学期了，新学期、新打算，新思路。为了做好幼儿园的工作，通过总结上学期的工作，在这心学期到来之前，我们后勤部也提前写了工作计划。以下是我们的努力方向：

　　一、管理及食谱制订。

　　首先，食堂人员都要按规定操作，厨师必须持证上岗培训，操作时需戴帽子、带口罩。在现有的消毒设施下,进一步树立消毒、无菌观念，要把食堂用具与消毒刹虫剂严格分开，确保食堂的环境卫生与。另外食堂要把好食品关，坚决杜绝“三无”食品,熟食加盖，生熟分开，凡已腐烂变质食物不能给幼儿吃，严防食物中毒。并且每天做好食品留样工作，留样时间保持24小时。为了保证幼儿的营养均衡，园医要每天进行一次营养分析，及时调整伙食，要经常深入班级，听取意见，以确保幼儿的伙食，使我们的食堂管理更加规范。

　　二、提高后勤队伍素质。

　　为了提高后勤队伍素质，本学期按排了厨师上岗培训，更好地为幼儿服务,另外，为了使幼儿能安全地在幼儿园，门卫还将配备保安。除此之外，各部门还将定期组织人员进行业务培训，尽能力抓好后勤人员的思想和业务工作，不断改善服务质量。

　　三、重视安全教育工作。

　　为进一步做好安全教育工作，加强《宁波市中小学生安全条例》管理，切实加强对安全教育工作的领导，本园将把各项安全工作列入重点议事日程，让幼儿不断增加安全意识。另外，还将完善幼儿园管理系统，使家园联系更方便。幼儿园每天还必须做好常规安全工作检查，以便能及时整改。

　　四、完善园舍设施。

　　为了让孩子有一个舒适、安逸的生活环境各活动场所，本学期还将增添几个大型玩具供小朋友活动。还将对原来的玩具进行适当的修理，另外，对园所内各处需要修理的地方汇总上报，以便能及时地解决。并且，每周要进行安全设施检查，对于园内环境卫生，要实行片区包干，落实到人，让幼儿园有一个整洁的园貌。

　　五、把好财务管理质量。

　　财务人员要严格执行财务管理制度，认真制订每月的`预算计划，及时做好收费、催费工作。做到帐目清楚，按时完成报表，对园内每一项的支出能尽可能用到恰到好处，尽量做到不必要的浪费。对于购置的固定财产、物品要专门有人进行入帐登记、核对，并且做到物品领用清楚，使财务制度更加完善起来。

　　通过以上的后勤工作计划，希望大家面对新的挑战，找差距，订目标，力求在新的一年、新的学期，有新的改变。

后勤工作计划10

　　一、指导思想：

　　本学期总务处工作主要以学校工作计划为指导思想，从实际出发，坚持勤俭办学、厉行节约的原则，用好有限的资金，全方位做好教育教学的后勤，并强化常规管理，牢固树立与时俱进，开拓创新的`观念，用改革的思想推动学校总务工作。认真调查分析，努力把握新形势下总务工作的规律，在新的实践中开创总务工作的新局面，不断增强巡视服务意识、奉献意识。牢记“科学管理，勤俭办事，优质服务”的工作目标，努力做到内强素质，外树形象。为实现学校工作目标而奋斗。

　　二、工作要点：

　　继续强化后勤员工素质教育常规管理，不断提高服务意识、服务质量和服务水平，实现后勤服务工作电子管理。围绕学校工作中心，不断打造平安校园，加大学校安全工作的督查力度，对中巴车接送学生、校舍及水电设施定期检查，发现隐患及时汇报，及时解决，做到警钟长鸣；不断改善和美化环境，积极努力开源节流，坚持勤俭办学的方针，严格财经纪律，做好财务、财物的管理工作。维修保养好校舍校具，做好师生教育教学用品的采购工作和保管工作。结合本学期学校工作，管理好校园环境，搞好校园的绿化、美化、净化。并做好室内外的布置，树立良好的服务作风。

　　三、具体工作：（略）

后勤工作计划11

　　一、指导思想：

　　认真贯彻落实教育局重要思想为指导，全面贯彻党的教育方针，坚持科学发展观，切实转变后勤服务观念，内强素质，外塑形象，引导全体员工树立社会主义荣辱观，依靠全体员工真抓实干，开拓进取，努力提高后勤服务质量。加强财产管理，提高饮食质量和服务育人的质量。大力开展学校安全宣传教育活动，不断提高师生安全意识。努力改善办学条件，不断优化学校环境，发挥环境育人的整体功能。

　　二、工作目标：

　　1.后勤人员素质全面提高，服务意识、节俭意识、增收意识不断增加，力争师生、家长和学校“三满意”。

　　2.开源节流，增收节支，管好水用好电，加强文印管理，切实减少办公费用，增强工作的计划性，科学合理地安排各项工作。

　　3.进一步完善购物领物工作，购物有申请，日常用品、易耗品进库出库手续齐全，切切实实建好材料账，按月分类实行财产审核，杜绝浪费。

　　4.严肃财经纪律，规范财务管理和收费行为，合理收支，强化审计，理解监督。严格执行收费标准，收费有公示，自觉理解社会和上级的收费检查。

　　5.逐步落实学校整体规划，不断优化学校环境，发挥环境育人的整体功能。

　　三、主要措施：

　　1.加强后勤人员政治理论和业务学习，提高后勤人员思想业务素养。牢记服务育人的宗旨，切实做好后勤保障工作。后勤人员分工明确，职责到人，相互协作，团结奋进，在“主动、周到、满意”上见成效，做好服务工作，为教学服务，为师生服务，确保学校各项工作顺利开展。进一步完善后勤人员的岗位职责，不断提高后勤队伍整体素质。

　　2.进一步开源节流，管好水用好电，减少浪费，加强学校文化环境的动态建设，为师生创造一个良好的生活环境和学习环境。

　　3.严肃财经纪律，严格财务管理，确保经费专项使用，保证教育教学的有效投入。完善报帐工作制度，统一管理好财务帐目。加强财务审计工作，自觉理解监督，确保有限资金的使用效益。规范收费行为，确保该收的要收，并做好收费管理工作，实行收费公示，及时逐项如实进行收费卡登记，理解社会和学生家长的.监督，坚决制止乱收费。

　　4.不断改善食堂工作，努力做到使每一个在校用餐师生都满意。

　　5.加强学校安全保卫工作，门卫对非本校人员的来校要查清，无关人员一律不得进入学校。值班人员要加强值日和晚间的巡查工作，关锁好对外的门和窗，食堂值班人员要关好水、电、气，职责明确，值班到位。

　　6.进一步加强学校财产管理，做到购物、维修向校长室申请，总务处及时登记，财物归还有记载，使用有记录，定期检查对照与班、室负责人签订的财产使用与保管职责状，切实做好财物的保管与使用工作。

　　四、主要工作安排：

　　二月份主要工作安排：

　　1.开学工作准备，学校环境清理;

　　2.分发调剂各类用书、课桌等班级用品;

　　3.开学收费工作和校舍安全检查;

　　4.召开后勤工作人员会议，明确各岗位职责;

　　5.统计中午在校用膳人数，正常食堂工作;

　　6.做好中午不在校用膳学生的安全教育工作。

　　7.对学校内厕所进行清理。

　　三月份主要工作安排：

　　1.安全工作检查;

　　2.对取暖设施进行检查。

　　3.对学生上学放学路上安全教育。

　　4.停炉收检工作。

　　四月份主要工作安排：

　　1.学校绿化管理;

　　2.对区运动会做好后勤服务工作。

　　3.配合施工单位完成施工任务，保质保量，做到安全第一。

　　4.做好各室搬家工作。

　　五月份主要工作安排：

　　1.做好“五一”节、端午节假日值班工作;

　　2.教室门窗、课桌等检查维修。

　　3.校趣味运动会准备工作。

　　4.安全检查工作。

　　六月份主要工作安排：

　　1.做好庆祝“六一”相关后勤工作;

　　2.服务性收费项目结算;

　　3.安全工作检查;

　　4.食堂结算;

　　5.检查各班、各室财产保管使用情景。

　　七、八月份主要工作安排：

　　1.暑假值班;

　　2.下学期备品采购工作。

后勤工作计划12

　　第一：日常工作——保质保量的按时完成

　　l仪表、着装加强规范自身的仪表、着装，尽量是职业装，重点是端庄大方。

　　l电话接听和转接，收发传真、信件和报刊

　　1、做到迅速辨别来者者地目的，问清对方姓名，再给领导、同事传达简洁准确信息，做好记录，不遗漏、延误。

　　2、及时将收到的邮件送到主人手中。

　　l客户的接待

　　1、基本咨询和引见，端茶送水，保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。

　　2、及时打扫会客后的垃圾。

　　卫生

　　1、尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。

　　2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。

　　3、制定合理、科学的卫生轮值安排表，并督促同事们完成。

　　4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。

　　l办公用品

　　1.必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。

　　做好物品领用，购进的登记。

　　做好低值易耗品的分类整理工作。

　　管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。

　　做好办公室设备的维护和保养工作。

　　l打印、复印文件和管理各种表格文件

　　1.文档要格式规范，打印复印要尽量节约成本。

　　做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。

　　把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

　　l通知公告根据上级意思，发布通知和公告，并督促大家执行，完成。

　　l员工考勤和外出登记

　　1.对于出差人员的出入时间事件地点的登记。

　　力所能及的主动承接外出人员的工作。

　　l接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作完成各种临时的指派工作，让工作有条不紊的进行。

　　l安排约会、会议室及差旅预定将事件按照标准、重轻急缓程度，排先后顺序，并及时与与会者沟通时间安排。

　　l保管各种手续、手册做好专门的存档记录

　　l更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式

　　1.及时的变更通讯资料，加强联系

　　温馨的，人性化的：留意同事的生日，及时送上生日祝福。

　　l配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动

　　1.协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。

　　认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

　　积极调动人员的参与

　　l沟通

　　1.做好各部门服务，加强与各部门之间人员的联络与沟通，系统的、快速的'传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

　　做好员工服务，及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。打印、下发、登记、入档。协助公司上级领导完善公司各项规章制度，不懂就虚心问，合理的提出想法。

　　第二：其他工作

　　1.留心检查洗手间，橱柜，电器等损耗，及时联系物业维修，督促检查饮水情况。

　　就算不是本职工作，如果有时间主动请求给领导、同事帮忙。

　　主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简单的日常工作。第四：爱岗敬业——合格员工的基本条件

　　1.积极工作，尽可能每天超额完成一件任务。

　　每天下班写好日报，每周五交周报，积极的提出意见和看法。

　　下班后要做好第二天的工作预备以及计划，有计划有着重点的工作。

　　严格按照办公室的各项规章制度办事。

　　工作之余，提高个人修养和业务能力方面，积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能;多阅读相关管理的书刊，多学习一些简单水电器的维修，向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质，更好的服务于同事们的工作。

　　6.加强和同事们的沟通协作。尽管前台文员(前台接待招聘)的工作是繁杂的小事多，但是任何事情都有个累积，小事顾全了才能做大事，沉淀到了个度，就是质的飞跃。将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序;还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验;增强工作创造性的同时，礼貌、诚实待人，放下面子，才能挣回“面子”。这是我的大概计划，许多都是文字性的说教，计划是静态的，我会用我的行动证明我每天的进步。

后勤工作计划13

　　指导思想

　　认真贯彻有关工作会议精神，强化人员素质，树立创新意识，以学校年度工作方案为依据，以“教育育人，管理育人，效劳育人〞为宗旨，加强过程管理，认真做好后勤保障工作。

　　一、强化队伍建设、制度建设，努力提高员工的自身素质。

　　1、组织我校后勤职工认真学习文件，市委、政府相关精神，统一思想认识，强化职业道德教育，增强责任感，进一步提高后勤工作人员的业务素质和思想素质，以胜任形势的开展和工作的需要。

　　2、坚持管理育人、效劳育人的方向，倡导“勤思、务实、高效、优质〞的工作作风，让全体后勤人员认识学校后勤工作的重要性。解放思想，实事求是，逐步养成良好的工作习惯，以高度的责任感、紧迫感和主人翁意识投入到工作中来。

　　3、联系校本实际，完善各项制度，制定实施细原则。

　　依据后勤工作复杂性、周期性、突击性、艰苦性的工作实际，本着目标指向明确、任务要求合理、责任权利清晰，职责界定标准、运作过程有序、操作手续完备、检查催促有据、考核奖惩清楚的原则，进一步完善各项规章制度，制定相应的实施细原则、完善考评机制，加强过程管理。

　　4、通过问卷调查等方式广泛征求师生员工对工作人员效劳态度，效劳质量的意见和要求，对存在问题及时与相关部门和相关人员沟通，防止类似问题再度发生。

　　二、抓好常规管理，提升效劳质量，打造立体后勤

　　1、加强学校的财物管理，尤其是学校财产的管理。进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度，做到制度健全，职责明确，帐物相符，帐帐相符;完善购物申请、进出库手续，保管责任到人。本学期将着手对学校全部财产进行登记、造册、统计、量化、存档等工作，强化财产管理，使学校财产管理逐步走上标准化、明细化、专业化，严防学校财产的流失。

　　2、加强对固定财产增减工作的管理，认真执行有关规定，定期定时进行固定资产的.核对工作，做到帐、物相符，要根据固定财产增减的有关规定，及时登记入帐，需报损的应根据有关规定及填报固定资产报损表，上报有关部门审批。

　　3、加强对低值易耗品的管理工作，严格执行审批、发放手续。进一步标准维修工作的程序，坚持实行公物巡查检修制度，做到主动检查、及时维修、厉行节约、杜绝浪费。对各班级、各部门、各专业教室公物实行登记承包管理，落实损坏赔偿制度，把公物的损坏维修、赔偿与班级和班主任考核评比挂钩。

　　4、与办公室、少年先锋队配合，切实加大校园各班保洁区的管理力度，加强督查，加强班级卫生保洁活动的组织和指导，细化各部位保洁的任务和人员分配，确保校园全天候整洁，同时通过各种形式向师生员工进行保护公物，保护环境的宣传教育，在师生中营_护公物，保护校园一草一木的舆论气氛，积极开展美化校园，亮丽校园的活动，把创立文明校园活动和良好的卫生、生活习惯的养成合起来。

　　5、积极探索食堂管理新机制，认真贯彻膳食管理制度，加强《食品卫生法》落实力度，确保师生饮食安全，加强对食堂的本钱核算，对饭菜质量、价格等实行严格的监管，及时的提醒和必要的处分。

　　6、积极推进学生走出社会进程适应化的过程，特别要关注年龄小的和有问题学生。创造勤工俭学效劳工作岗位，使学生充分认识自己、体会自己在社会中的社会责任感。同时也要这些同学认识到今天来之不易成果。

　　三、勤俭办学，开源节流，打造节约后勤

　　1、精细管理，层层节约。要重点抓好学校节水节电的管理工作，制定水电作息时间表、制定办公室空调使用管理规定，食堂加工、调配菜谱和餐厅用餐管理。加大检查力度，确保措施落实到位，对长明灯、长流水现象予以公布、并将检查果纳入到文明办公室评选、文明班级评选、先进班主任、先进班集体考核、个人绩效考核中。

　　2、抓好购物管理，大宗物资根据国家采购法采用采购，在各方面管好用好每一分钱，但凡大型购物必须完善相关采购手续后在进行采购。同时抓好库存物资的管理，执行各项用品信用登记制度，减少浪费。

　　3、加强学校校车派用管理工作和维修管理工作。

　　4、强化食堂、宿舍管理、门卫的细化管理和监督。

　　四、强化安全工作，建设安全校园，打造高效后勤

　　进一步加强综合治理工作，严格执行各项安全管理制度，牢固树立安全无小事、责任重于泰山的理念，健全落实治保安全的各项措施，加强治防安全和外出交通安全教育，确保学校安安全稳定。做到组织落实，措施落实，行动落实。因是新建学校，还存在许多安全隐患，本期将实行每日巡查校园、每周发布巡查记载统计，发现问题及时解决，杜绝隐患。开学初，用播送讲话等手段对全校校学生进行安全教育，同进加强对食堂、校外食品安全卫生的督查，加强校园里各项设施安全检查与维修，确保校园安全无事故。

后勤工作计划14

　　为使医院发展更给力，更好的人民身体健康服务，结合自己的分管工作。拟确定以工作思路。即：一个主旨、两创活动、三个文件、四项措施、五项任务，促进医院快速发展。

　　一个主旨：树立以为病人和为临床一线服务的主旨。自己分管工作是党务和行政，分管科室是院办、党办、服务部、总务科、保卫科，协助院长管理药事和设备科，这些科室都是医院的职能科室，既有管理职能又有服务职能，而服务病人、服务一线是主要工作职能，自己要积极协调各科室关系，深入一线、深入临床，做好服务工作，做好保障工作，使医院工作惯性运行。

　　两创活动：开展创先争优活动和创新服务活动，创先争优活动是统领医院工作的核心。要充分运用创先争优活动，加强医院党的基层组织建设，发挥党组织的堡垒作用和党员的先锋模范作用。开展亮牌示岗活动、通过党员亮作风、模范亮业绩、奉献亮精神。强化我的责任我负责的责任意识，我的岗位我示范的带头意识，我是党员我付出的奉献意识。树立先锋形象，使创先争优活动扎实开展。创新服务活动是提升服务质量的有效载体，在今年工作的基础上，确定明年为创新服务年，要明确创新服务的目标、方法、步骤和效果，在细、实、做上下功夫，把创新服务和业务工作相结合，将各项创新服务措施落实到具体实际操作和医疗护理行为中，让群众感受超值的服务！

　　三个文件：修订《医院工作制度》，《医院工作人员职责》和《医务人员服务行为规范》。医院工作制度和工作人员职责是医院的大法，是医务人员工作的行为指南，医院要以卫生部医管司修订《全国医院工作制度与人员岗位职责》为蓝本，结合医院实际，成立专门组织，抽调专业人员，研究修订确定可行的医院《全国医院工作制度与人员岗位职责》，以规范医务人员行为。医疗服务是常抓不懈的工作。针对几年来开展的服务细化，服务创新等工作情况，认真总结和归纳医院服务的各项措施的方法，从iso的服务操作指南到创新服务的410条，从医务人员的衣表着装语言礼仪到医德医风等，制定详细可行的《医务人员服务行为规范》，用此规范统一医务人员的工作行为。

　　四项措施：要加强学习型医院建设，提升医务人员素质。针对医院知识分子集中，年轻同志多的特点，认真开展创建学习型医院活动，从总支、支部到科室，把学习型医院创建活动组织好，明确目的，明确内容、明确时间、明确责任，充分运用好党员教育网和双卫网的平台，形成良好的学习氛围，培育优良的职工队伍;要深入科室，深入基层，转变工作作风。医院科室多，分类细，各科室情况复杂，坚持深入科室制度，掌握科室情况，了解职工的思想动态，转变工作作风，为科室和职工解决工作生活中的困难，提高工作效率;要强化督导检查，工作有布置、有检查和有落实！

　　科室多、类别多、分类细是医院工作的特点，成立相应组织或用现有人员，加大工作的督导检查力度，克服布置多，检查少;说的多，做的.少的缺点，转变作风，靠前指挥，既当指挥员又是战斗员，工作身先士卒，推动工作开展;要发挥各级组织和党团员的作用，凝聚大家的智慧和力量。工会、共青团、妇联等群团组织是凝心聚力的有效组织，在医院发展中功不可没，党、团是中坚力量，发挥先锋模范作用五项任务：以内科病房楼建设使用为依托，抓好环境建设。内科病房楼预计7月份投入使用，依据工程进度情况，做好工程质量监管、甲方供才采买和装修装饰等;做好院内科室布局和科室搬家工作;做好医院商务楼的勘察和设计工作;改造院内停车场，为来院群众提供温馨的诊疗环境。

　　以创新服务为主线，抓好服务质量提升。完善细化创新服务措施，在细化、深化上下功夫，走出去，学习先进医院服务理念，请进来，聘请专家来院讲座，对几年的重点投诉案例进行分析，剖析患者不满意的环节，提出改进意见，对医疗服务进行持续改进，满足群众对医院服务的需求。以庆祝建党90周年为主题，抓好创先争优工作。认真落实上级党委的各项要求，开展丰富多彩的庆祝活动，讴歌建党90年来的伟大成绩，歌唱共产党好、社会主义好，组织党员亮牌示岗活动，使创先争优工作和业务工作相得益章，真正做到抓好党建促进医疗，抓好医疗促党建，推动创先争优工作扎实开展。

　　以二甲医院复审为载体，抓好管理各项工作。各职能科室在服务临床、服务一线的同时中，应重点深入下去，做到脚勤、嘴勤和脑勤，强化科室管理，规范业务行为，争取二甲复审取得好成绩。以社会综合治理为核心，抓好医院软秩序建设。医院规模在扩大，人员在增多，诊疗软环境需进一步提升，后勤保障重点加强，深入科室服务患者，聘请保安人员，优化秩序，强化安全生产检查督导，创建平安医院、绿色医院。