工作计划[经典9篇]
时光在流逝,从不停歇,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,是时候静下心来好好写写计划了。相信许多人会觉得计划很难写?以下是小编精心整理的工作计划10篇,欢迎阅读与收藏。
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工作计划 篇1
一、营业分析
1、除人均二次消费金额略有下降外,接待人数以及营业收入等数据全部有不同幅度的上升,总收入同比去年上升33.58%,接待人数同比上升31.37%;
2、20xx年1月至11月,温泉中心月指标完成较好,除9月份外每月都能超额完成任务,不仅很好的完成的公司所下达的任务指标,还使温泉中心的每一名员工在奖金方面受益,可谓真正达到了企业与员工“双赢”的目的。第二、增收节支工作。
为提升公司营业收入,降低营运成本,从而实现利润最大化,温泉中心从“增收”与“节支”两方面入手。
增收:
1、温泉中心根据往年营业收入对比,并结合各班组实际售卖情况,对全年任务指标进行分解至每月、每周,再分解至每个班组,使任务划分更科学、指标更明确;
2、除下达任务指标至各班组之外,温泉中心还制定了具有鼓励性的奖励措施,对班组实施完成指标有奖励的办法,对个人实施奖优的政策,努力强化员工的指标意识,充分调动起了员工的推销积极性;
3、为提升收入,温泉中心还增加了部分售卖产品,如建造煮蛋池并在旁边设立售卖点,在吸烟区设立食品售卖点,将童趣池改造为收费的死海漂浮,在房间内增加售卖物品等;
4、温泉中心还利用旅行社资源,通过向导游支付提成推动旅行社的推销,使团队消费有了一定的提升;
5、温泉中心各班组在日常工作中将所有的废品回收并售卖,将所得收入用作奖优,不仅增加了部分收入,还能够利用收入调动员工积极性,实现了小范围的“双赢”。
节支:
1、温泉中心针对各班组节能降耗方案进行了重新修改,增加了方案的实用性和科学性,方案中要求各班组根据时间及客流量控制水、电,除此之外露天部还规范清池注水操作规程,为水工制作了清池专用灯,依据电表做好电能的节约,一系列措施都达到了对水、电、易耗品等资源的节约;
2、温泉中心长期以来坚持实行日常七项考评制度,在今年的工作中,温泉中心将节能降耗在七项考评细则中明确化,与各级员工日常业绩相结合,不仅提升全员的`成本意识,同时也使节能降耗工作受到有效的监督;
3、温泉中心各班组针对自身情况,制定了符合本班组需求的设备设施操作标准,大到空调冰箱如何保养,小到电灯开关如何操作,种种措施使设备受到良好的操作与全面的保养,从而延长设备的寿命,达到节支的目的。三、服务工作。
1、温泉中心自开业以来一直将服务作为永恒的主题,坚持贯彻落实温泉中心“宾至如故,热情服务,倍心关注,情满白鹿”的服务宗旨,为将此服务宗旨深入人心并做到持之以恒,温泉中心制作了服务宗旨标牌挂于各工作间内,并坚持每日班前会进行宣誓;
2、针对市场发展及客户需求,温泉中心提出了用“情”服务与用“智“服务的观点,就此服务理念在温泉中心各级展开讨论并相继在各班组的服务工作中得到了体现;
3、温泉中心还针对特殊客户提出了“感动+惊喜”的服务理念,与公司提出的“感动式服务”不谋而合,并率先落实到实际工作中,得到了顾客的一致好评。
事例:20xx年10月份服务员接待住房顾客时得知其爱人当天生日,服务人员为顾客送上了白鹿温泉的玻璃工艺品作为纪念礼物,顾客对此服务感到十分惊喜;同样是10月份,服务人员得知一位顾客生日后,通过及时的请示与协调,在白鹿神汤节目表演时为该顾客奉献了一场生日表演,使该顾客以及其他顾客深受感动;
4、针对特殊的季节也有不同的服务产品,温泉中心在夏季推出了符合季节性的产品,如一杯冰水、清凉型的西瓜浴和柠檬浴、冷水泉等,冬季则制定了“以硬件提升档次,以文化彰显品位,以服务打造品牌,以管理强化后盾”作为主导思想的服务方案,具有较强的季节针对性;
5、在全年的工作中,温泉中心以优质的服务赢得了游客的一致好评,共收到游客书面表扬信368封,其中对整体服务进行表扬的共40封,针对员工个人点名表扬的共328封,还有许许多多的口头表扬,为景区树立了良好的口碑。
四、接待工作。
1、全年中温泉中心顺利接待了大大小小的会议团、旅行社等团队,其中有省级单位、政府会议、国际旅行社等重要团体,如康辉国旅、华信旅行社、国务院机关事务管理局会议等;
2、全年中接待了无数的散客,其游客地域广泛,有当地石家庄游客,有邻省太原与阳泉的游客,也有来自广州甚至国外的远方游客;
3、在本年接待中,温泉中心还顺利完成了很多重要的接待,如人大代表会议团、省长下榻白鹿温泉对工作进行指导、国家妇联主席一行的参观、四a评审团的复查等重要接待,同时还协助温泉水上乐园完成了开业的接待工作。
工作计划 篇2
一、继续常抓常规教育
三年级孩子,已经适应了学校的环境,这时候,他们会想方设法的去玩,而且没有胆怯和陌生,对于老师的话有的时候也会出现听不进去,他们也熟悉了老师的脾气,偶尔会耍一些小聪明,也就是人们常说的“皮了”,所以,我准备从一些小事情要求,不迟到早退,上课认真听讲。
为了能促进他们上课用心性调动,我采取了小组比赛形式,全班分成4组,看哪组在每节课的表现最好,哪组这节课就能得到一朵小红花,学期末统计,最多的小组,所有的人,都能得到老师的小礼品,学生们上课用心性很高,不但认真听讲,还用心回答问题,促使课堂气氛活跃,小组中有人没有回答,那么他们那组的人会想办法去帮忙他,在帮忙的同时,孩子们又学会了互相帮忙。
当然,在礼貌礼仪方面也从不忽视,注重礼貌教育,计划这学期的班队会就以礼貌礼仪为主题思想开展主题班队会。主题为“我和礼仪有个约定”。平时在卫生方面也会加强,拿到卫生班级之星,表扬并教育继续持续,没有拿到,找原因,找方法为班级的荣誉去努力,争取下次为班级拿下卫生之星,在教育讲卫生的同时也教育孩子有群众荣誉感。
二、德育教育不容忽视
在升旗仪式的时候以及重大的.节日里,加强学生的德育教育。比如在升旗仪式的时候,我们该怎样做乱动乱讲话,这是一种什么行为教育学生爱国旗,爱国歌,升旗仪式的时候就应站立,少先队员就应行队礼,然后再利用教师节,国庆节,少先队建队日和元旦等一些重大活动时举行一些有好处的班会,利用校园流动红旗的评比的活动,对学生进行思想教育。
三、班级管理及其他方面
一个班级光依靠班主任一个人的力量是微不足道的,我将采取的是:发挥班级小干部的潜力,培养班级干部,让他们在班级中起到带头榜样的作用,我会定期和班干部开会了解班级学生的心理和班级状况。
在班级活动中,为了促使能爱读书,读好书,班级成立了图书角,并制定读书计划,读书小状元,提高孩子的阅读量,增加及提高孩子的阅读水平和作文写作水平,偶尔会开展故事会比赛,促进学生的语言表达潜力。定期评选每周之星。同时定期的举行一些活动,在这些活动中,让每个孩子都敢于应对大家展示自我,充分锻炼自己,提高学生的自信心。
工作计划 篇3
教学督导是在人才培养全过程中将影响教学质量的所有因素始终予以监控的一个全方位的控制系统,是对教学工作的过程和效果进行监督和指导的重要教学管理制度。为了促进旅游管理学院教学质量稳步提高和深化教学改革,加强教学质量的监控力度,充分发挥教学督导组在督教、督学、督管等方面的功能,在教学管理、教学质量控制、教学效果评价与建议等方面起到积极作用,根据学校教务处的对本学期教学工作的总体部署与具体要求,为顺利、有效开展督导工作,充分发挥教学督导工作在教学质量保障体系建设方面的重要作用,特制定督导工作计划如下:
一、常规督导工作
1、听课评课。
深入教学第一线,通过听课了解教师备课、讲课、作业批改等方面的实际情况,真正把握住教师课堂教学脉搏,提高督查指导的针对性。及时发现教学存在中的普遍问题,并提出解决问题的建议。
本学期的听课重点为新进教师及学院年轻教师。对新进教师进行结对辅导,指导其理清教学脉络,掌握教学规范与方法;同时,加强年轻教师课堂教学指导,进一步深化课堂教学改革,加强教学交流,不断改进教学方法,推广成功教学经验,促进青年教师全面提高教学水平,鼓励青年教师脱颖而出,不断完善自己的课堂教学,提高教学水平。组织优秀课堂教学示范课活动,充分发挥优秀课堂教学的榜样作用。与此同时,也要按照学校要求,进行推门听课,实现对全院教师的课堂质量控制。
2、教学检查。参与学校督导组组织的的常规教学检查与专题教学检查活动。按时检查教师课前准备情况,检查教师所授课程的教学大纲、授课计划、教案、学生作业等基本教学文档;发现教学工作中的亮点,进行总结与推广,对存在的'问题提出指导性建议。
3、重视实践课程与顶岗实习的督导工作。实践教学体系建设与专业课程体系及合理的课程内涵息息相关。认真做好实训基地运行情况、学生顶岗实习情况的抽查工作。
二、专项督导工作
1、及时制定督导工作计划,完成督导工作总结,把督导组成员的督导记录、座谈记录、会议记录、调研材料、信息反馈等原始资料整理归档,妥善保存。
2、促进教学改革。围绕专业建设,引导教师不断深入实施课程体系、教学内容以及实践教学的改革,构筑更加合理的课程体系和教学内容体系,实现教学内容与社会需求对接,实现提高学生适应旅游产业发展的能力的目标;围绕旅游管理的专业培养目标与特色,围绕核心课程,深抓课程体系拓扑和课程内涵建设,实现教学内容衔接一致。以此夯实教学基础,突出教学亮点,促进专业目标和专业特色的实现,逐步向本科教育过度。
3、定期召开教师、学生座谈会,了解师生对教学工作的意见和建议,并及时将有关信息反馈给相关单位。指导各学院教学信息员开展工作,同时深入学生中间了解教学效果,听取学生对教师教学的评价意见,收集学生的意见和要求,并对学风进行检查和督导。
4、针对学院教学工作,进行调查研究,及时进行教学质量分析,为促进教学改革,提高教学质量献计献策。
三、督导小组成员任务分工
1、督导组成员
为了进一步加大督导工作力度,增加每项工作的成效,促使旅游学院的督导工作上一个新台阶,旅游管理学院教学督导小组由院长任组长,成员如下:
表1:教学督导小组成员
2、督导成员工作任务
各教学督导组成员每学期须完成15节以上的听课评课工作量(主要环节:完整听课1节;——与被听课教师交换意见——完整填报督导记录——作出明确评价)。其中专职督导员除完成上述工作任务外,每周还应完成1次以推门听课为重点的系列教学督查工作,主要包括:
(1)检查课前准备情况;
(2)听课;
(3)查阅所听课程的教学大纲、授课计划、教案、学生作业等基本教学文档;
(4)访问3名及以上听课班级的学生,听取他们的意见;
(5)与被听课教师交换意见;
)完整填报督导记录,作出明确评价。要加大对实践课的 听课比例,力求达到30%以上。要求真务实,以随机检查、推门听课加现场指导为主,真正把握住教师课堂教学脉搏,提高督查指导的针对性。
各位督导成员明确自己的职责,认真思考如何提高自己负责工作的质量,保证个人在教学督导工作中时间与精力的投入,加强学习,圆满完成教学督导工作任务。
工作计划 篇4
很荣幸能有机会加入XX集团。虽入职时间较短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队氛围。在这个岗位上,我明*临的机遇和挑战都是巨大的,外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。
在新的一年里,我对自己的工作情况计划如下:
首先,学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的外贸知识还有待于加强,需要在往后的工作中进一步积累。此外,刚刚接触XX这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白。因此,学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,态度决定成败,希望自己的努力会得到大家的肯定。
其次,学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余,锻炼自己的'实际操作能力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面,重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的新的工作。由此,我也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完整。现在能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个不可多得的学习机会。
第三,如有机会接触公司业务,我希望能尽快熟悉自己跟的每一个客户,总结并分析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户服务,为公司创利!
第四,积极开拓新业务,充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,相信长久的付出总会有一定的成效。
第五,协助领导及同事做好两届xx展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后,协助参展人员做好后续的客户跟踪服务,以此巩固展会成果。
工作计划 篇5
我院基本建设完成投入使用的一年,是我院发展的大好时机;为适应新形势下的养老要求,特制订此计划。
一、工作目标
1、按要求按计划分阶段完成全年的目标任务。
2、改变护理模式,适应新的发展要求
3、继续加强员工文化的学习、风险教育、专业培训等工作,提高员工服务意识和责任心,全面提高服务质量。
二、主要任务
第一季度
1、完成日常服务工作(开展业务收养、室内外清洁个人卫生、服务质量的监督和检查、日常设备维护、备用金管理和日常安全工作)
2、继续实行老人套餐制,妥善处理相关出现的矛盾和问题
3、加强冬季安全管理和学习。
4、完成20xx年工作总结和评优工作
5、完成春节工会组织“迎新春”联欢活动;安排好春节老人、职工的团年宴
6、完成对“三无”老人的传统节日的慰问,了解他们的需求。
第二季度
1、根据院工作总体安排,接收其他部门休养老人。
2、调整护理模式,实行24小时值班制度.
3、加强内部管理和护理质量的督查,完善值班制中的工作细节。
4、春季传染病的预防(防治病从口入和衣物的清洗消毒)
5、完成护理员学习培训工作和安全学习
6、协助组织开展各项老人娱乐学习活动
第三季度
1、日常工作和节假日工作的'安排及节日期间安全维稳工作
2、做好夏季防暑降温相关工作,确保人员安全。
3、加强人员安全学习,做好预防工作,采取安全措施(约束、管理、药物治疗)
4、加强设施设备的检查和日常安全巡视
5、时常和家属沟通老人情况
第四季度
1、做好冬季防寒保暖工作
2、安全检查(冬季用电、用气的安全)
3、参与工会组织的活动
4、完成临时安排的各项工作
5、收集资料和数据,总结工作成效和不足,制定整改措施,谋划来年工作。
工作计划 篇6
1、7月7日前完成向社区居委会和房管局的书面报告,请求指导。
2、7月7日上午开始,进行候选人公示,公示期7天,至13日24时结束;
3、7月10日至13日征集监票人,别墅组团代表3人、复式楼组团代表3人、商业组团代表1人合计7人组成业主监票小组,对投票和计票、开票情况进行监督。
4、7月14日前物业公司负责在岗亭设置2处封闭式投标箱。
5、7月14日上午开始投票,业主可在岗亭签名领取选票现场投票,未入住户由物业公司负责电话通知业主前来投票,未交楼的空置房屋由开发商进行投票。
6、根据业主签领选票情况统计,如未超过绝对多数的.情况,则由物业公司和监票组人员进行上门催票,直至超过多数情况。
7、选票超过半数后即可开票,正式开票邀请居委会派人参加。
8、开票结果进行公告。
工作计划 篇7
20xx年文化站将继续遵循“为人民服务,为社会主义服务”的方向,贯彻“百花齐放,百家争鸣”的方针和“与时俱进”的创新思想,团结务实,锐意进取,努力实现开拓创新、积极健康、丰富多彩,服务人民为主要要求的文化生活质量的显著提高,让先进文化占领农村阵地,让大众文化回归大众,让人民文艺扎根人民,使农村文化保持旺盛的生机和活力,真正发挥为促进社会主义现代化建设、为全面建设小康社会服务的作用。
1、多汇报、多请示。争取领导的支持,把文化事业的发展放在日常的议事日程上来;文化事业的发展,必须依靠当地政府以及社会各部门的大力支持和投入,领导重视,是行之有效的最好办法,是解决文化设施的重要依据。
2、加大力度。争取农村文化阵地能发挥作用,使农村文化百家争鸣,农村文化是提高群众素质的发源地,争取农村阵地的发展,是引导农村文化进入千家万户,形成健康的`精神粮食,逐步提高农民的文化函养素质。
3、抓好文化市场的管理。使文化市场健康有序地发展。
4、积极开展创“先进文化乡镇”活动,完善文化阵地的设施,多层次、多渠道地开展群众性的文化娱乐活动。在搞好乡文化活动中心的同时,重点加强乡农民文化学校和村文化活动室建设,使之成为农民学文化、受教育的学校,成为推广科学技术、带领农民致富的示范基地,更好的满足群众多方面的文化需求。发展业余演出团体,搞好各类文化艺术培训,在中小学校成立少年舞蹈队和少儿艺术团,镇政府成立服务队,在部分有条件的村成立农民业余文艺演出队或民间职业剧团。目前,我镇文化阵地的设施还很不完善,文化广场、图书室、活动室等还比较落后。要完善这些设施,需要领导重视和大量的经济投入,才能更有效地开展群众的文娱活动。
5、注重鼓励和扶持农民自办文化,使之成为新时期农村文化生活的重要形式和公办文化的重要补充。注重从农民群众中选拔出热爱文体活动、经济条件较好的家庭,作为农村宣传文化体育中心户,由镇政府和文化站支持,从各种渠道配备图书报刊、文艺体育器材和硬件设施,使其具备开展小型文化体育活动的条件,成为镇文化站和村文化室的自然延伸。
6、扎扎实实地做好文化工作。以勇于开拓创新的精神,以完美的精神面貌,以高素质的文化品牌,推动我乡精神文明建设快速发展。
工作计划 篇8
为了更好地为学生服务和进一步规范学生管理工作,提高工作效率,提高学生综合素质,在原有的基础上,结合学生实际情况,经研究讨论后制定本学年的宿舍工作计划。
工作思路:面对新的形式和新的问题,大胆探索新方法和新途经,努力增强学生工作的覆盖面和影响力,通过日常的`教育工作和学生管理工作,推进学生工作稳定健康发展,为学校的管理和人才培养发挥重要作用。
一、加强日常管理,重点在安全教育和学风建设。
一、加强学生安全教育和管理工作。提高学生的宿舍安全、人身安全、交通安全意识,并将寝室安全责任落实到寝室长。坚持每天对学生寝室卫生、安全进行一次检查,并且每月一次针对违规用电的突击检查,及时消除安全隐患。
二、倡导文明作风,加强宿舍卫生管理,每月评出文明寝室,并给予通报表扬。
三、抓好学风建设,开创良好学风。严格抓好晚自习出勤、课堂纪律等常规工作。
二、本学期将采取以下措施:
一、规范请假制度。对请假严格把关。对无故请假和漏寝同学进行通报批评。
二、全面掌握住宿生个人信息。对学生的个人信息做到细致化、完整化,以便于管理。
三、对内务和卫生检查不合格的寝室通报批评,限期整改。三次卫生评比不合格,通知班主任及家长。
四、为了提高学生的安全意识,加强对学生的思想素质教育,在宿舍开展“平安走廊”活动,在宿舍走廊张贴宣传版、文明和安全警示牌。定期召开大会,对学生进行文明、安全教育。
三、丰富校园文化,充实学生校园生活。
举办各种有利增强同学们集体观念、培养实践工作能力、塑造良好生活作风的学生活动,满足同学们的兴趣、爱好和精神文化需求。
工作计划 篇9
我们XX村妇代会,坚持以科学发观为栽体、服务大局、服务妇女,紧紧围绕在村党委、村委会的中心工作,把党政所需、妇女所急、妇代会所能的工作作为我们的工作定位,团结全村妇女、共促科学发展、共建和谐社会、共创美好生活,继续为妇女儿童事业作出贡献,具体工作计划如下:
一、积极参与社会主义精神文明建设、围绕构建和谐社会多做工作。
1、加强妇女思想政治工作。采用形式多样的方式,广泛宣
传科学发展观和构建和谐社会的重要意义。以三八节、六一节、重阳节等节日庆祝活动为栽体,大力宣传民族精神、时代精神,坚持用科学的理论武装妇女,用高尚的道德引导妇女,用先进的典型激励妇女,积极带领妇女群众投入生产发展工作中去。
2、加大男女平等基本国策的宣传力度,利用会议、资料、黑板报、宣传窗专题讲座等形式,广泛宣传男女平等基本国策,工作计划《村妇代会工作计划》。
3、抓好和谐家庭建设。和谐家庭建设是和谐社会建设的基础,通过开展平安家庭、五好文明家庭、绿色家庭创建活动,提高建设质量,促进和谐家庭、和谐社会建设。
二、全面落实科学发展观、团结动员妇女群众积极参与经济建设。组织动员妇女群众积极参与社会主义新农村建设、不断深化双学双比活动、围绕优势产业、强化科技知识和运用技术培训,实施致富项目。加大对贫困家庭帮扶力度,不断改善贫困家庭生产生活,继续做好富余劳动力的转移,帮助妇女拓宽就业途经。
三、认真贯彻实施维护妇女儿童合法权益的法律法规,切实加强社会主义民主政治建设。
1、优化维权环境、强化维权力度。充分发挥维权站的`作用,建立健全各项规章制度及组织网络,积极协助有关部门加强对"妇女权益保障法""劳动法""未成年人保护法""母婴保健"等法律、法规执法检查,切实维护妇女儿童的合法权益。
2、狠抓普法宣传教育,不断提高妇女依法维护自身权益的能力。
四、充分发挥妇代会成员及妇女小组长的组织能力。
我们村妇代会将着力结合共产党员先进性教育的开展,以提高妇女干部的工作能力,务实的工作方法,以妇女群众满意为标准,组织妇女,宣传身边妇女的典型,宣传妇女干部的典型。
我们村妇代会要以科学育人、创妇女发展环境,科学建家、创新妇女发展业绩,科学强基、创强服务妇女能力,引领全村妇女全力推动我村经济社会迈向新高度,同时推动我村妇女事业迈上新台阶,我们XX村的明天将更美好。
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