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系统集成销售工作计划

时间:2024-03-15 06:59:15 工作计划 我要投稿
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系统集成销售工作计划模板

  光阴迅速,一眨眼就过去了,又迎来了一个全新的起点,是时候开始制定计划了。计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编精心整理的系统集成销售工作计划模板,欢迎大家分享。

系统集成销售工作计划模板

系统集成销售工作计划模板1

  胜利油田ERP销售模块是油田ERP项目的组成部分之一,正式上线以来,产品销售业务全部在ERP系统运行,ERP系统成为销售经营管理的核心业务平台,对销售业务起到积极的提升效果。20xx年中石化ERP开展了应用典型企业培养活动,对此,我们对销售系统的应用现状进行了分析,制定了工作计划和措施,从系统功能应用范围最大化、规范应用最大化、精细管理最大化、集成应用最大化、系统应用常态化等方面积极开展工作。

  1 销售模块应用创新点

  1.1 规范油气产品的价格管理,确保油田效益

  价格管理是销售过程中提高销售收入、体现油田效益的重要手段,同时通过销售对价格的控制,对油气销售业务有重要的指导作用。胜利油田销售价格管理功能在ERP系统中分为价格制定和价格控制两部分,为规范产品价格管理、减少人为因素造成的销售风险,通过系统技术手段实现了价格主数据系统自动带出,杜绝了人为操控失误,同时将价格维护的操作权限分离授权给财务部门,保证了各类油气产品严格按当前定价文件执行,避免了业务人员引用过期价格所带来的风险。

  1.2 规范了单据管理,确保数据完整

  上线初期,销售订单和发货单可人工删除,造成了系统中部分销售信息的缺失,通过对出口程序的增强开发,对系统销售单据的删除进行了限制,实施后系统单据完整率达到100%,提升了销售业务的管理水平。

  1.3 规范销售客户主数据管理,降低销售风险

  客户主数据实现了线上审批,自动录入,自应用以来,客户主数据审批流转时间控制在2个工作日内,数据准确率达100%;通过规范客户管理,避免应收账款呆坏账的发生。

  1.4 增加天然气采购业务管理,提高油田效益

  根据总部安排,胜利油田新增了天然气返输(外采)业务,油田将该业务的采购和销售全部纳入ERP管理,将销售客户和多个管输供应商的分段管输费用集成到同一张采购订单,简化了业务人员的操作,为财务发票校验提供了依据。

  2 效率及效益评估

  实践证明:油田销售模块以业务需求为引导,从管理和技术入手,优化提升ERP系统功能,为油田销售业务提供了支撑,取得了应用率100%、业务流程覆盖率100%的效果。

  2.1 拓展ERP应用范围,完善业务流程,实现了业务应用覆盖最大化

  油田分公司在ERP上线时把所涉及的油气产品销售业务全部纳入ERP的管理,后又将鲁明油公司天然气销售业务也纳入ERP管理,拓展了销售模块ERP应用范围;此外,油田将天然气管理中心整建制划归油气集输总厂管理,我们组织销售、计划、财务等部门共同对客户审批流程、收货流程、库存转移流程、销售流程以及财务收款和结算等进行系统配置,对业务人员的权限重新划分,提升了天然气销售业务的管理水平;将天然气返输业务纳入ERP管理,拓展了ERP应用,提高了效益。

  2.2 规范ERP应用管理,规避销售风险,确保油田效益

  油田根据中石化配置下达的`原油、成品油等年度、季度配置计划,由业务人员在系统中配置月度销售计划,销售人员编制销售订单,严格按计划数量进行销售,保证销售的连续性和配置计划的完成率;以ERP应用为主要载体,加强销售各环节的实时监控;针对客户主数据,油田以中石化客户编码为标准,将系统现有的客户主数据信息与中石化编码网站的客户主数据信息进行比对,严格按要求修改、补充和完善了近1500个客户的相关数据,实现了客户编码与中石化编码的统一;油田通过对ERP用户权限的审核,查找出上线初期的权限设置过大用户,不相容岗位用户、角色未充分分离用户12个,审阅岗位转换用户,离岗用户25个,规范了用户角色和权限;通过建立油气产品采购的审批策略,实现采购业务的在线审批;通过修改后台,锁定采购价格字段并严格采购价格主数据的管理,规避了采购业务的资金风险,同时将内控及审计部门对业务的要求固化在ERP系统中,保障了油气采购业务的规范化管理。

  2.3 挖掘系统功能,实现精细管理

  从业务实际出发,对客户主数据根据销售定价、销售区域、统计查询、信贷管理等需求差异,利用系统中的尼尔森指示符、客户组、销售组等字段等进行分类维护,同时通过系统技术手段将客户审批控制点集成到系统中,相关部门各负其责,支持中心按总部统一编码格式自动录入系统,从而将审批流转时间控制在2个工作日以内,提高了工作效率;充分利用系统功能,通过技术手段实现对系统销售单据进行删除的限制,保证系统数据的完整;除中石化内部客户外,业务人员在财务部门的监督下严格执行款到发货的业务流程,降低了财务风险;在销售环节,销售人员必须在退货订单中注明退货原因,由业务主管部门在系统中审批后才能进行销售退货业务,实现了退款、退货流程的线上审批功能。

  2.4 模块间的相互集成,提高油田信息应用水平

  开发完善SAP金税发票打印程序,实现了从SAP系统自动调出所有的未生成SAP发票的销售订单和发货单,自动生成发票和财务凭证的功能;通过系统开发,胜利油田实现了华北大区公司和胜利ERP系统自动数据传递,实现了中石化分子公司间的在线集成,提升了成品油销售和中石化各销售公司间的业务联系;把原油、天然气、轻烃和石化产品,确定了12项销售内容,重点公开客户信息、销售数量、收款状况等重要数据,增加了销售透明度。

  2.5 加强基础工作管理,提升ERP应用水平

  胜利油田销售模块先后整理、修订和补充完善了8项制度,建立起了业务部门分工明确,责权清晰的ERP管理体系,保证了销售模块在中石化ERP应用达标;坚持ERP工作例会和达标应用监控制度,明确运行标准、提出应用要求、细化检查办法、明确各部门的职责和任务,形成多方式、多层次监控体系;坚持持续培训,不断提升业务人员的ERP应用水平,目前销售模块业务人员持证上岗率达到100%;完善人员管理考核制度,建立激励机制,增强各部门ERP的规范应用,激励各部门规范ERP应用积极性;修订、完善销售模块ERP监控手册、用户手册和问题解答手册,提升业务人员素质。

  3 销售模块下步努力方向

  3.1 认真落实总部整体工作安排,同时组织相关部门就本模块所涉及的组织架构、主数据及基础设计、业务流程、接口增强等内容进行集中研讨和确认。

系统集成销售工作计划模板2

  渭化集团1、2期装置年产20万吨甲醇、11万吨二甲醚、52万吨尿素,另外有氧、氮、氩等多种附属产品。销售管理信息系统是渭化管理信息系统中一个模块,包含公司大部分产品的存储、销售和物流管理。本文介绍了渭化集团销售管理信息化建设的情况,系统解决了哪些问题、系统架构、系统实施、推广应用等情况,希望对其他企业信息化建设起到借鉴作用。

  一、以前销售管理存在的问题

  其一,客户来渭化集团采购化工产品分别要经过销售、进门、过磅、装货、过磅、结算、出门等多个环节,而办理这些业务的地点分布在公司不同区域,且各办公点距离较远。原业务信息以传递纸质提货单、流转单和磅单为主,靠人工传送来实现信息的传递,各业务部门信息传递效率低下,同时难以及时发现和处理业务问题,客户跑了很多冤枉路。销售员开提货单前,不知道客户账户余额;提货完成时客户需要在磅房和结算中心来回奔走,办理货款结算;管理人员无法及时获取提货单和产品的实时流转情况等。

  其二,统计人员定期要做日统计和月统计,在传统模式下需要专人进行统计计算,耗时耗力,公司领导没有到月底无法得知当前月累计销售情况,统计结果展示也比较单一。

  其三,客户来公司拉货携带有提货单和随车流转单,提货单为提货凭证,随车流转单对客户提货信息进行记录,为人工填写,但是用这种方法无法及时掌握客户入厂提货的流转信息。

  其四,国家要求危险化学品生产厂家对运输危化品的公司进行资质审查,同时对提货车辆进行安检审查,需要专人管理这部分资料,人工管理工作量很大,急需建立物流公司及车辆数据库来管理这些信息。

  二、销售管理信息系统的开发实施

  1、销售管理信息系统架构

  渭化销售管理信息系统采用B/S结构的多层体系架构,它由浏览器-服务器-数据库组成,服务器程序基于微软NET框架开发,数据库为甲骨文公司Oracle数据库,系统具有可放缩性、安全性、可访问性、可重用性及可维护性的特点。B/S架构本身具有维护和升级简单,使用成本低、选择多等优点,为了提高系统和数据的'可靠性,我们对数据库进行了冗余环境的搭建,同时使用备份软件,对数据库进行了多重备份。销售管理信息系统架构组成有1台 web服务器提供web服务,web服务器后连接2台oracle数据库,数据库服务器共享磁盘阵列、NUB服务器在旁路对数据进行定期备份,用户通过公司局域网连接web服务器。

  2、优化销售环节及业务流程

  了解到原有模式下管理的问题,我们重新梳理原有业务流程,利用信息化手段,以优化业务流程、提高工作效率为目标,确定了信息化管理下新的业务流程。

  销售管理原有业务流程如下:客户来公司,销售计划员开日销售计划,销售员对提货公司进行资质审查和车辆安全检验,审查合格后开交款通知单,客户根据提货数量预交货款,预交货款交给公司财务,财务开具收款凭证,销售员见到收款凭证后开提货单和流转单,客户持五联提货单进入公司大门,并在门卫处登记,登记后上磅进行空车过磅,同时在流转单上登记,过磅后进入装车区进行充装,充装员进行登记,车辆出厂前进行二次过磅,司衡员在流转单上签字,打印最终磅单,货车司机持磅单去财务部进行货款最终结算,财务结算后开出门证,司机持出门证开车出厂,流程结束。

  优化后销售业务流程如下:客户来公司,销售计划员查阅系统中产品现有库存开电子销售计划,电子销售计划传递到销售员电脑中,开具电子提货单时需要录入公司名称、提货车号和提货数量,系统自动检验这些信息是否合格,货款是否足够,如果这些条件都满足开电子提货单,客户进厂拉货,门卫在电脑上核对车号,电脑信息和实际信息一致就放行,车辆进行空车过磅,司衡员提交电子提货单,司机开车进入装车区,充装人员进行信息核对,实际信息和电脑信息一致就进行充装,充装完成后提交电子提货单进入下一步,司机进行重车过磅,过磅后根据实际过磅数直接进行货款结算,电子提货单基本完成,司机开车经过门卫确认出厂。

  3、销售管理信息系统功能模块

  根据调研开发了客户管理、车辆管理、销售计划审批、制定提货单、提货单打印、提货单流转、计量数据上传管理、扣款结算、客户账户管理、销售数据统计等功能模块。

  4、岗位配备计算机

  给相关业务岗位配备必要的计算机,门卫、装车人员此次进行了配备,链入系统,同时对使用系统人员按照权限划分进行相应的操作培训。

  5、系统整合过衡软件

  销售管理信息系统整合了过衡软件,原来需要客户来回两地奔走进行磅单传递,整合过衡软件后,所有过磅数据都可实时传递到管理人员计算机中,包括槽运输罐车的皮重、毛重、净重、1次过磅时间、2次过磅时间等。

  6、系统增加产品库存功能

  开发库存管理模块,在各生产现场也配备计算机,链入系统,现场人员定时在系统中进行产品库存量信息填报,销售员可以在系统中查看产品库存,帮助他们制定销售计划。

  7、制定系统应急预案

  随着公司销售管理信息化全面发展,公司建立了销售管理信息系统应急体系,成立应急小组,为了确保信息系统的安全运行,保证销售业务正常开展,还制定了《信息管理系统突发事件应急预案》,当系统故障无法正常使用时,启动制定好的应急措施,系统故障恢复后进行数据补录操作,保证系统数据的一致性。

  三、统计模块展现多种统计结果

  原先公司领导只有通过纸质统计报表才能了解到销售情况,系统上线后,随时打开系统页面,就可以实时看到各项销售数据及统计曲线、报表、汇总,提供决策依据。同时可以按客户或按产品生成结算价格曲线,也可以生成销量走势曲线,也可以统计分析各种产品所有销量情况及所占总销售比重等。统计结果展示也是多种多样,有曲线展示、饼状图展示、百分比展示等。

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