工作计划

【通用】实用的工作计划5篇

　　时间过得太快，让人猝不及防，我们的工作又将迎来新的进步，请一起努力，写一份计划吧。那么我们该怎么去写计划呢？下面是小编整理的工作计划5篇，希望对大家有所帮助。

工作计划 篇1

　　一、质量管理目标

　　1、提高酒店对管理与服务品质重要性和紧迫性的认识，进一步提升酒店的管理水平，促进酒店建立完善有效的内部质量保证体系，提高综合竞争能力。

　　2、全面提升酒店服务品质，使顾客满意率达到85%以上（考核方式：由酒店值班经理、大堂副理、质检经理对在店消费客人展开意见调查。）

　　二、活动口号

　　“以品质提升管理、以品质促进效益”

　　“满意的服务，来源于优秀的品质”

　　三、系列活动的内容与计划

　　1、建立健全酒店服务质量评审委员会

　　质量评审委员会主任由酒店总经理担任，副主任由酒店总经理助理担任，成员由各部门经理、行政总厨和质检经理组成。服务质量评审委员会作为酒店质量管理最高决策组织，履行酒店质量管理工作的计划、组织、检查、督导的职能。每月5号定期召开“服务质量评审委员会”，并在会后对全店范围内的安全卫生、服务质量进行检查，检查结果由人力资源部对照《服务质量评审细则》进行评估，做出奖罚处理决定，并督促整改；

　　2、酒店各部门成立“部门服务质量督导小组”

　　部门服务质量督导小组成员由部门管理人员或基层员工兼任，每天对部门进行例检并做好相关记录。部门在每周五下午将本周部门质检内容汇总到人力资源部，人力资源部参考部门的自查报告及质检小组的质检报告制定周检、月检工作重点。

　　3、开展酒店岗位业务培训活动

　　饭店服务品质的提升和保证一直受到员工流动大、人员变化快的影响，有技能、有专业的员工一直短缺。为此，在“品质管理提升年”活动中将有针对性的培训活动，重点是专业岗位的技能培训，例如，总台接待员、出纳人员技能培训等，以利于酒店服务品质的提升。

　　4、开展关于酒店服务品质提升的研讨活动

　　开展如高星级饭店如何保证服务品质；如何解决饭店人员短缺的矛盾，保证应有的服务品质等问题的.讨论活动，重点围绕在提升品质、提升服务及留住优秀员工等三个主题，开展品质研讨，在这三个层面上促使品质提升。

　　5、建立品质管理提升的宣传平台

　　根据酒店品质管理提升的需求，需要有效的宣传手段及方式来提升管理品质。人力资源部将与营销部联合，建立有星级饭店日常管理以及星级饭店品质评价等内容的“旅游品质宣传橱窗”，反映酒店各部品质管理的状态。

　　6、奖励与评选活动

　　由酒店制订发布“品质管理提升年”优秀部门评选标准及依据，设立“最佳品质管理部门”以及“最佳品质服务部门”等奖项，以鼓励部门提升管理与服务品质。

　　四、活动要求

　　请各部结合“品质管理提升年”的要求，将部门的实际做出具体的实施方案于1月上旬报人力资源部。

　　五、质量管理具体执行内容

　　（一）高效开展每季度质量主题活动；

　　（二）强化日常检查评审，实施PDCA质检运作程序

　　PDCA即Plan（计划）、Do（实施）、Check（检查）、Action（处理）的英文简称。PDCA管理循环是指按计划、实施、检查、处理这四个阶段进行管理工作，并不断循环进行下去的一种科学管理方法。PDCA循环转动的过程，就是质量管理活动开展和提高的过程。

　　1、每月质量管理委员会主任根据各部反馈情况进行总结，并布置下月的服务质量管理月度计划；

　　2、各部根据质量管理委员会主任布置的月度计划认真执行、落实，并根据各项服务质量检查报告出现的问题进行整改；

　　3、各部门根据计划执行情况和出现问题的整改结果制定相应的质检措施，实行PDCA循环原则，直至将存在的问题解决为止。

　　（三）落实具体工作的实施方法

　　1、强化日常检查，质检经理每日对酒店全面服务质量进行检查，对跟踪的问题进行及时反馈。

　　2、每月/季度调查顾客满意率，并核算出本月/季度顾客满意率，同月度/季度质检报告一起报质量管理委员会主任。

　　3、利用员工宣传橱窗将每季度的服务质量主题、顾客满意率、优秀员工等向全店员工宣传，让员工参与到酒店服务质量工作中来，共同完善服务产品及提高服务质量。

　　4、年底邀请业内专业人士对酒店进行暗访一次。

　　（四）实行严格的奖惩制度

　　严格执行《员工手册》、《服务质量评审细则》，加大奖惩力度。

工作计划 篇2

　　20xx年,我局将紧紧围绕国家卫生城市复审这一中心任务,对照与区政府签订的目标管理责任书,按照精细化、常态化要求,不断强化管理措施,加大工作力度,狠抓工作落实,以求圆满地完成了20xx年各项工作任务,特制定本工作计划。

　　一、强化管理措施,不断提高环境卫生作业水平。

　　一是继续抓好环卫日常管理工作;二是提请政府将《金昌市城市建筑垃圾管理办法》列入立法计划,以加强对建筑垃圾(渣土)的运输、堆放、填埋等规范管理,加大对偷拉偷运、沿街撒漏、违规乱倾乱倒建筑垃圾的惩处力度,维护城区良好的市容环境;三是完成《金川区高标准公厕建设及改造方案(20xx-20xx)中所承担的年度建设改造任务;四是全力做好生活垃圾处理场和医废处置中心管理工作,全面达到环保要求;五是结合平凉市生活垃圾处理先进经验,进一步和我市金泥集团沟通,计划推进金昌市生活垃圾综合利用项目;六是逐步淘汰建设在市区内的简易式垃圾中转站,购买小型垃圾收集车;七是完成区政府下达的.招商引资任务及安排的其它工作。

　　二、对接前瞻项目,健全环卫基础设施服务功能。

　　继续以项目建设为抓手,完成西环路大型压缩式垃圾中转站项目建设任务并投入使用;完成城市生活垃圾填埋场垃圾渗滤液处置系统建设任务;编制上报新建城市生活垃圾填埋场项目,争取明年开工建设;餐厨垃圾处理纳入议事日程;新建移动式公厕6座;计划新建简易垃圾中转站3座;安装果皮箱200个。

　　三、争取专项资金,提高环卫机械化作业水平。

　　计划购置4台道路清扫车和10辆小型垃圾收集车,提高道路机械化清扫率,降低道路扬尘污染,减轻环卫清洁工的劳动强度。

　　四、发挥管理职能,提升城乡环卫工作一体化水平。

　　一是继续开展环境卫生集中整治工作。二是加大农村环境卫生的监督检查力度,全面提高城乡环境卫生整体水平,实现城乡环境卫生的长效化、一体化管理。

　　五、改革创新,实现环卫工作多元化运行。

　　一是在城郊道路对外承包的基础上,总结经验,计划尝试对市区道路进行划片整体对外承包,提高市区环境卫生整体水平;二是扩大宣传,利用媒体等宣传媒介,增强市民环境卫生意识。

工作计划 篇3

　　时光消逝，转眼新的学期又踏上了征程，本学期纪检部工作计划。公寓区宿舍自律委员会也迎来了新的一轮换届。很高兴，我们依旧是这个组织的一员。上一学期，自律委员会在上级领导和广大学生的支持和配合下，顺利完成了本职工作。作为自律委员会的重要部门之一，我们纪检部将承前启后，致力于加强纪律、学风和日常生活的管理工作，引导大家按时并安全作息，努力为广大同学营造一个稳定、安全、和谐的学习与生活氛围。

　　本学期，我们纪检部为了在工作与学习上取得更大的进步，本着为同学服务的原则，制定了如下工作计划：

　　第一，作为纪检部的成员，我们要严格做好同学晚归情况的检查与登记，上传到博客及发到辅导员的邮箱里，并且及时汇报，并协助房管员做好宿舍区的晚间的突击检查和巡逻工作。

　　第二，为同学们提供一个安全的生活环境，发放有关的资料提高同学们的安全防范意识，注意人物的安全；做好宿舍安全隐患排查；制止同学们违章用电以及使用明火，杜绝使用大功率电器现象的出现。

　　第三，督促同学们做好宿舍卫生，共同营造一个整齐清洁的宿舍区生活环境。对优秀宿舍给予一定的物质奖励，而对不合格的宿舍给予批评，批评后不改给予停电的惩罚，工作计划《本学期纪检部工作计划》。

　　第四，做好学生宿舍突发事件的'的处理以及上报工作，做好治安检查的记录和通报的处理。并监督勤工助学同学的工作情况。

　　第五，我们要规范宿舍区内的日常学习生活行为，尽量减少宿舍区内的不文明行为。

　　第六，定期做好宿舍区的消防设施的安全检查，并及时上报给上级。

　　第七，积极支持并配合自律委员会其他各部门的工作，服从工作分配，认真听取上级领导的意见

　　第八，加强男女生同部门间的交流合作。提高纪检部内部人员素质，坚持务实、高效的工作作风。

　　第九，处理好自律委员会的工作与个人的学习问题。在不影响我们的学习的同时，认真向老师主席及其他成员的交流，学习他们的长处，并不定期地部门内部的总结，本部门成员间相互交流，相互学习，是做好本部门工作的同时并不断提高自己各方面的能力。

　　第九，工作中要开动脑筋，主动思考，探索工作的新方法和新思路。任何工作的方法并不是一成不变的，它也是随着工作的层层开展和工作性质的不断演变而随之变化的。由于每个人的人生观、世界观、价值观的不同，导致了他们所看待和处理事务的角度和方法有所差异，这些方法和角度中在相比之下各有优劣，此时我们应该团结一心，集思广益，各取其优，最后果断地做出决议才是制胜工作的上善之策。只有这样才能产生出工作的新方法和新思路，有了源头活水的保证才能保持我们团队的生机与活力。

　　以上是我们纪检部本学期的工作计划，我们纪检部的各位成员将会认真切实的将各项工作落实到位，认真听取同学们给予我们的建议，认真听取领导们的安排，希望在以后的工作中有不满意的地方，你们给予指出，纪检部委员们会虚心听取并改正，做好到最好！

工作计划 篇4

　　随着绩效考核工作的进一步深入，对重性精神疾病规范管理工作提出了更高更新的要求，重性精神疾病管理工作将在原有的基础上，以绩效考核为中心，根据国家基本公共卫生服务规范的要求展开，加强重性精神疾病管理治疗工作，落实基本公共卫生服务项目重性精神疾病患者管理任务，积极开展好辖区精神卫生工作，使社区重性精神疾病患者获得规范管理治疗，实现基本公共卫生服务均等化，本年度工作计划如下：

　　1、根据《国家基本公共卫生服务规范》中《重性精神疾病患者管理服务规范》的文件要求，结合本辖区重性精神疾病状况，制定干预计划和管理措施，并定期对干预措施实施效果进行评价分析。

　　2、根据重性精神病患者服务规范及上级业务部门要求，对基层卫生人员加强培训，提高重性精神疾病管理能力和业务素质，规范重性精神疾病建档、随访和信息报告工作，以保持资料的连续性，配合精神疾病专科医院逐步提高重性精神疾病患者规范管理及治疗率，降低危险行为的发生率。

　　3、根据上级主管部门要求，疾控中心乡镇每年开展至少4次随访检查，发现问题及时整改。

　　4、认真做好精神疾病患者的`个人信息资料的收集整理、填写、录入和随访管理工作，提高精神疾病病人管理质量。

　　5、继续开展新增筛选、复核和登记重性精神疾病患者，完成下达年度指标任务，并对其进行危险性评估，建立健康档案、录入国家管理网，认真填写个人信息。

　　6、根据国家基本公共卫生服务规范要求，将对精神疾病患者免费健康体检，总结以往工作经验，加强各部门协作，精心组织，力争免费健康体检率达到100%。

　　7、进一步加大健康教育工作力度，充分利用广播、电视、报刊、大型活动等开展精神疾病科普宣传，发放健康教育宣传资料。

　　8、建立健全考评机制，制定重性精神疾病考核标准，指标量化。

　　9、团结协作，积极配合各专业工作，共同完成各项工作任务。

工作计划 篇5

　　一、指导思想：

　　结合本校的优势和特点，加强学校卫生工作的力度，使师生的身心健康得到有利的保障。使学校卫生工作逐步实现组织健全化，活动系列化，形式多样化等，呈现出盎然生机和活力，使学校环境卫生日益成为一道亮丽的风景线。

　　二，主要工作

　　（一）卫生工作

　　1。狠抓学生卫生习惯的养成，加强检查力度，每周将卫生检查结果反馈给班主任。将检查中发现的问题不定期曝光，并将检查结果纳入常规评比。

　　2。个人卫生每月检查一次。主要是头发、指甲、打耳洞、戴耳坠等。

　　3。召开各班卫生委员工作会议。调动卫生委员积极性，协助班主任搞好教室卫生及学生个人卫生的监督工作，加强班级卫生管理。

　　（二）健康教育

　　1。利用专栏、讲座、晨会、广播等形式宣传健康知识不少于12次。

　　2。在师生中开展一次健康知识测试。

　　（三）常见病、传染病防治

　　1。在防近周活动中，在全校开展眼保健操比赛。

　　2。继续做好氟化泡沫防龋工作。

　　3。做好春季传染病的预防工作。及时掌握传染病流行趋势，做好隔离、消毒、上报工作。正确指导师生对各类传染病的'预防及控制工作。

　　（四）其他工作

　　1。认真做好师生的常规保健工作。

　　2。做好学生意外伤害的预防工作。

　　3。做好学生的体检工作。

　　7。做好医务室档案的整理及完善工作，加强医务室硬件设施建设。

　　三，具体安排

　　三月份：

　　1、制定工作计划。

　　2、进行一次春季流行病、传染病的宣传预防工作，配合宣传部办好宣传橱窗。

　　四月份：

　　1、抓好卫生员队伍，对学校的各项卫生检查要及时反馈。

　　2、注意饮水卫生。

　　3、抓好学生眼保健操，并带领学生观看眼保健操录像，进行指导纠正以达到*位准确。

　　4、做好视力、沙眼的报表，并及时上报。

　　五月份：

　　1、注意饮水卫生。

　　2、利用各班卫生角，学校黑板报开展常见病传染病等防治宣传。

　　3、做好学生牙防工作

　　六月份：

　　1、在爱眼日宣传有关爱眼、护眼的知识。

　　2、做好肠道传染病的预防宣传工作。

　　3、统计好因病缺课情况，做好全学期的报表汇总工作，及时上交报表。

　　4、认真做好学期结束工作。

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