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护士长下半年工作计划

时间:2024-01-12 08:19:04 工作计划 我要投稿
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护士长下半年工作计划

  光阴迅速,一眨眼就过去了,又迎来了一个全新的起点,为此需要好好地写一份计划了。那么我们该怎么去写计划呢?下面是小编整理的护士长下半年工作计划,仅供参考,大家一起来看看吧。

护士长下半年工作计划

  护士长下半年工作计划 篇1

  (一)坚持打假破网,确保全面净化卷烟市场。

  一是重破网强监管,提升打假破网水平。继续发挥与公、检、法、工商等部门的长效制度,全面形成“政府统一领导,烟草部门牵头,有关执法部门密切配合”的联合执法工作格局。针对城乡宾馆酒店、夜间娱乐场所、货物配送托运站、礼品回收点、农村偏远地区、市县交界地和交通重点线路要道等违法违规活动频发、高发、易发等重点区域,分类检查监管。继续抓好“天价烟”专项整治的长效机制建设,确保不回流、不反弹。二是严规范细监管,推进专卖内管工作。建立健全内管制度,细化监管措施,明确监管任务,规范监管流程,提升监管效率,完善内部监督管理长效工作机制。充分利用内管工作信息化平台,重点解决业务流程的效率、分析等问题,把每一步工作都落到实处。完善激励约束机制,定期开展内管工作全面检查,检查结果纳入月度考核。三是抓培训提素质,加强专卖队伍建设。将日常学习培训与各类比武练兵有机结合,打造学习型专卖管理队伍,进一步转变执法观念,强化作风培养,真正做到文明执法、公正执法、依法行政。四是重合理严核查,提升证件管理水平。

  在上半年许可证信息核查取得阶段性成效的基础上,对新办证和开通证进行实地抽查和“回头看”,提高行政许可的规范水平和工作效能。五是强管理稳推进,深入开展基层创优活动。仔细对照创建标准,认真开展自查、“回头看”活动,并通过交流学习,查找薄弱环节,分析原因,尽快加强整改落实,对创建指标逐项逐条进行细化延伸,确保工作实施无遗漏,努力在创建工作中出成果、出亮点,确保优秀县级局年内创优、示范中队建设全面推进。

  (二)加强网络建设,确保经济平稳运行。

  一是以稳定健康为要求,努力保持经济平稳增长。高度关注重点培育骨干品牌的市场表现,适时开展市场维护促进品牌平稳发展。二是以精准营销为手段,极力推动品牌培育整体提升。把握好品牌发展方向,积极引导消费需求。积极推进精准营销试点工作,逐步建立以精确信息、精准投放、精细管理为特征的精准营销体系。三是以提升服务为抓手,滤布着力增强网建软实力。对服务项目、服务程序、服务标准以及监督和评价体系进行全面梳理,进一步规范服务流程,确保服务工作落实到位。认真推广“135”工作法,科学制定推广实施方案,注重引导、加强考评。四是以标准店为载体,深入推进零售终端建设。以“六个一管理”的深入实施为抓手,进一步完善“标准店”的'工作机制和管理制度,加强标准店日常维护,有效发挥标准店各项功能。

  (三)加强制度建设,提升内部监管水平。

  一是开展多层次的教育培训,提升员工规范意识。认真落实省、市局关于强化内部管理监督的相关要求,围绕“完善制度、规范程序、严格监管”的要求,进一步完善制度,建立长效机制。二是继续深入推行办事公开、民主监督工作。严格执行民主集中制原则,充分发挥“两项工作”领导小组的作用。注重社会监督,保障职工群众的知情权、参与权、表达权、监督权。充分发挥纪检监察再监督的作用,加强同级监督,抓好内控体系建设和完善。

  (四)加强教育培训,提升员工队伍素质。

  一是继续开展岗位培训和技能练兵活动,增强全体员工服务企业、服务零售户、服务消费者的本领。二是狠抓思想、能力、作风和制度建设不放松,充分发挥基层党组织的战斗堡垒和广大党员的先锋模范作用。三是严格落实党风廉政建设责任制,不断丰富和完善责任制内容,紧紧抓住党风廉政建设的责任分解、考核、追究三个重点环节,建立健全责任网络,增强责任意识。

  (五)加强文化宣贯,深入推进“235”教育实践活动。

  一是继续推进企业文化建设。大力宣贯烟草“同心”文化和泰州烟草“阳光同心”文化。围绕“1236同心圆”发展模式,在各项工作的开展时积极推进“同心”服务品牌的传播,在品牌传播上有新突破,在“同心”服务上下功夫,在“同心”品牌价值上做文章,提升“同心”服务品牌的知名度、美誉度和忠诚度。二是继续深入推进“235”教育实践活动。做到把教育实践活动与实际工作相结合:把教育实践活动与落实行业“卷烟上水平”基本方针和战略任务相结合,与落实行业“1+5”工作目标相结合,与“两个至上”长效机制建设相结合,与推进“阳光同心”文化相结合,与加强基层组织建设相结合。

  护士长下半年工作计划 篇2

  一、前言

  医院护士长是医院管理层的执行者之一,作为医务人员的重要角色之一,承担着医院管理层分派的任务,是医院管理的重要执行者,其负责管理整个护理部门,协调各个团队的工作,提高护理部门的卫生质量与服务水平。本文将从医院护士长的工作职责、工作计划和相关管理策略方面进行详细讲解。

  二、医院护士长的工作职责

  1.协调医院内外部的资源

  医院护士长需要全面掌握医院护理服务的现状和趋势,充分了解医院的资源情况并加以合理调配,同时协调医院内外部资源,推动护理工作的协同运作。护士长应该与医疗技术科、病区、ICU、临床营养科等科室加强合作,充分利用科室的资源,优化现有医疗资源,提高服务水平。

  2.规范护理管理制度

  医院护士长应制定完善的医院护理管理制度,建立全面的护理质量监控体系,对护理工作进行统一管理。护士长要落实各项工作流程规范,确保各项管理制度得到全面落实。同时,护士长还要制定和完善护理工作的具体标准,定期对护理质量进行评估与监控,为医院工作提供有力的支持。

  3.领导护理团队

  作为护理部门的主要领导者,医院护士长需要领导和管理护理团队,提高团队整体素质和服务水平,增强护理人员的专业能力和职业道德。护士长需要不断优化护理团队管理,建立行之有效的激励机制,激发护理人员的工作热情和创新意识,促进护理团队的发展与进步。

  4.优化护理服务

  医院护士长应对医院护理服务进行改革,不断推动护理服务的优化和创新。护士长需要全面加强对患者的服务和关怀,促进患者的快速康复和提高医院的口碑;同时,护士长还要加大对急救、心肺复苏等方面的培训和引导,提高护理服务的质量。

  三、医院护士长的工作计划

  1.加强护理服务和护理质量管理

  医院护士长需要以提高患者满意度为目标,进一步优化医院护理服务,加强护理质量管理。为此,需要制定新的工作计划,严格护理服务标准,确保护理工作的规范化和标准化;同时,护士长还应通过护理报告和巡视,对护理工作进行评估和反馈,为进一步优化护理服务、提高护理质量做好准备。

  2.加强人员管理和培训

  医院护士长在管理团队时要以人员为中心,关注护理人员的工作质量和工作效率,加强人员管理和培训,不断优化人员结构,提高护理团队的整体素质。护士长要注重团队合作和沟通协调,鼓励护理人员勇于创新和尝试,为提高护理服务水平提供有力支持。

  3.加强信息化建设和管理

  随着医疗信息化的不断发展,医院护士长需要加强信息化建设和管理,提高护理工作效率和协同工作能力。护士长应在信息化建设中注重信息共享和数据安全,合理使用信息化技术和工具,加强护理服务的信息化管理和监控,全面提升护理服务水平和效率。

  4.加大护理科研投入和宣传力度

  医院护士长需要加大护理科研投入和宣传力度,致力于护理科研成果的创新和传播,为提高护理质量和医院口碑做出贡献。护士长要注重与各个医疗科室和部门加强联系和沟通,加强护理科研项目的申报和管理,提高护理科研的质量和水平。

  四、相关管理策略

  1.优化护理流程和工作机制

  医院护士长需要优化护理流程和工作机制,为护理工作生产提供更高效、更便捷、更贴心的服务。护士长要落实护理服务标准和流程,开发新的.技术和工具,提高护理标准和纪律,优化护理工作的效率和质量。

  2.提高护理质量监控体系

  医院护士长需要提高护理质量监控体系,明确护理工作的监督和管理机制,优化护理质量控制流程和标准。护士长要合理运用自动化、信息化技术和管理工具,加快护理工作的管理和监督速度,及时进行数据分析和治理,提高护理质量。

  3.加强护理人员的培训和教育

  医院护士长需要加强护理人员的培训和教育,提高护理人员的服务质量和工作标准。护士长要采取多种形式的培训和教育活动,包括工作坊、培训班、研讨会等等,以帮助护理人员逐步提高专业技能和工作素质。

  4.加强对患者的关注和卫生保护

  医院护士长需要加强对患者的关注和卫生保护,为患者提供更贴心、更周到、更专业的感受。护士长要确保护理环境整洁卫生,加强消毒、隔离等卫生保护工作,提高护理质量和服务水平。

  五、结语

  医院护士长是医院管理层的重要人物之一,其工作涉及各个方面,任务重要、分工明确,需严格执行医院相关管理规定,对护理工作进行规范和管理。本文围绕医院护士长的工作职责、工作计划和相关管理策略等方面进行详细阐释,期望能针对医院护理部门管理有所帮助。

  护士长下半年工作计划 篇3

  作为医疗机构中的重要岗位之一,护士长的工作非常繁重而又有挑战性。他们不仅需要负责协调医院内部的护理工作,同时需要与患者及其家属进行沟通和协调,以确保医疗服务的高质量和高效率。

  为了更好地完成护士长的工作任务,下面将为您介绍一份典型的护士长工作计划。

  第一项任务:管理和领导护理团队

  护理团队是医院内部的基本单位,护士长需要负责管理和领导护理团队,确保护理工作得到规范化、标准化和专业化。具体任务包括:

  1. 护理团队建设,包括护理人员的招募、培训和评估。

  2. 协调各科室护理团队之间的沟通和协作。

  3. 指导护理团队的日常工作,包括护理记录的编写、医疗器械和药品的使用等。

  4. 制定并推动护理质量控制计划,确保护理服务符合国家和行业标准。

  第二项任务:提升患者体验和护理服务质量

  作为医院的服务窗口,护士长需要时刻关注患者的需求和体验,不断提升护理服务的质量和水平。具体任务包括:

  1. 制定并推动患者体验提升计划,包括从患者角度出发优化服务流程和服务方式。

  2. 提供患者和家属教育和支持,包括为他们提供护理服务知识和技能,帮助他们了解病情和治疗过程等。

  3. 监测和评估患者满意度,定期汇报和改进患者反馈意见。

  第三项任务:推广和实施新技术和新护理方法

  随着科技的不断进步和医疗服务的日益完善,新技术和新护理方法的出现为医疗服务带来了全新的发展和挑战。护士长需要紧密关注和积极推广这些新技术和新护理方法,以提高医疗服务水平和质量。具体任务包括:

  1. 了解和学习新技术和新护理方法,包括对医疗器械和设备的`操作和维护等。

  2. 指导护理团队学习和掌握新技术和新护理方法,建立相关的培训和评估机制。

  3. 实施和监测新技术和新护理方法的应用效果,及时进行调整和改进。

  第四项任务:组织和参与科研项目和护理论文的撰写

  科研和论文的撰写是医疗服务工作中非常重要的一环,通过科研和论文的发表可以提高医疗服务的水平和质量,同时也可以提升护理团队的专业知识和技能。具体任务包括:

  1. 组织和参与科研项目的立项和实施,包括研究课题的制定、实验设计和数据分析等。

  2. 撰写和发表护理论文,包括对护理服务的分析、对疾病及其治疗方法的研究等。

  3. 联合医疗单位和学术机构,通过交流和合作提高科研和论文撰写的水平和成果。

  以上是一份典型的护士长工作计划,护士长在工作中需要灵活运用各项任务,以实现医院的护理服务和患者体验的最佳效果。

  护士长下半年工作计划 篇4

  20xx下半年,手术室护理工作将紧紧围绕“以人为本、以病人为中心”的主题,特制定20xx下半年手术室护士长工作计划。计划如下:

  一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

  (一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

  1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

  2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

  3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

  4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

  (二)加强人文知识的'学习,提高护士的整体素养。组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

  (三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

  二、深化亲情服务,提高服务质量

  (一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

  (二)注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。

  三、做好教学工作

  (一)做好临床实习带教工作,加强实习生管理,组织科室带教小组,专人带教。

  (二)制定带教计划,定期进行小讲课,组织教学查房技能培训并做好记录。

  我们相信只要努力执行以上工作,我们在20xx下半年中的工作中一定能取得好的成绩。

  护士长下半年工作计划 篇5

  一、护士在职教育,护理人员的综合素质

  (一)按护士规范化培训及护士在职教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

  1、对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部上半年以强化基础护理知识为主,考核次数,直至达标。

  2、技能考核:属于规范化培训的护士,在年内16项技能达标,考核要求在工作中抽考。层次的护士个人工作计划安排操作考试一次,理论考试二次。

  3、强化知识的学习,组织一次规章制度的考核,理论考试与临床应用相,检查遵章守规的情况。

  (二)人文知识的学习,护士的整体素养

  1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内,达成共识后在全院范围内提升素养活动,制定训练方案及的实施计划。

  安排全院性的讲座和派出去、请进来的学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。

  护士礼仪竞赛活动,“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

  (三)更新专业理论知识,专科护理技术。护理与医疗技术发展不平衡的.现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇新技术项目及特殊疑难病种,可请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊等更新知识和技能,有计划的选送护士外出进修、学习,学术。

  二、护理管理,护士长管理

  (一)举办一期院内护士长管理x,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,护理工作展望护士长感情沟通交流等。

  (二)护士长管理考核,月考评与年终考评相,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

  (三)护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并护士长工作经验交流会,借鉴护理管理。

  三、护理质量过程控制,护理工作安全

  (一)护理质量二级管理体系,是需开发护士长问题,解决问题的能力,又要科室质控的质管作用,各自的质控点,全员质量管理的意识,护理质量。

  (二)检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常各科室检查、督促、考评。考评以现场考评护士及查看病人、查看记录、医生意见,护理工作中的问题,整改措施。

  护士长下半年工作计划 篇6

  下半年工作计划主要包括以下几个方面的内容:一、医疗服务重点的调整;二、医疗质量的提高;三、人员的培训和管理;四、用药安全及医疗器械的安全标准;五、费用管理和优化。

  一、医疗服务重点的调整

  下半年是医疗机构秋季的检查高峰期。护士长应该带领护理团队,加强门诊、住院和急救三个方面的服务。为患者提供全面、优质、高效的医疗服务,以满足他们的需求。

  门诊方面:护士长要针对门诊日常工作,完善各项工作流程。结合患者的诉求,制定科学合理、有针对性的工作方案,提高门诊工作效率。

  住院方面:护士长应该加强住院病人的护理工作,协调医护人员,保证病人的治疗效果,并且确保病人从病房出院时能够安全、舒适地回到家中。

  急救方面:护士长要搭建一个紧急处理机制,并且明确急救人员的责任职责。将急救工作与科室的日常工作结合起来,提高急救服务的质量和效率,缓解紧急情况。

  二、医疗质量的提高

  护士长应该在医疗服务中始终把提高医疗质量作为首要任务,增强医院的核心竞争力。下半年的.工作计划可以分为以下三个方面:质量管理、安全检查、案例回顾。

  质量管理方面:护士长要搭建完善的医疗质量管理制度,制定科学的数据收集和分析方案,发现问题根源并及时处理。每季度要对医院各项服务进行评估,确保医疗治疗及服务质量的达到标准。

  安全检查方面:护士长要制定一份科学合理的医疗器械和材料的使用标准。加强对不良事件的调查和分析工作,提高医生和护士的责任感和安全意识。

  案例回顾方面:通过全院医务人员小组开展对重大事件的案例回顾,总结经验教训,提高防御能力,减少不良事件的发生和重复发生。

  三、人员的培训和管理

  为了提高医院各项工作的管理水平和医护人员的专业素质,该工作计划还需要对人员的培训和管理进行规划。

  培训方面:护士长要制定科学计划,为医护人员提供专业的培训和学习机会。加强科室之间交流,增强工作的互动性和协作性。

  管理方面:护士长应该制定完善的人员管理制度,加强日常管理工作,增强人员管理的权威性和有效性。促进医员关系和谐,营造良好的工作氛围。

  四、用药安全及医疗器械的安全标准

  用药安全和医疗器械的使用安全是医疗服务中必不可少的一部分。该工作计划还需要制定用药安全及医疗器械的使用标准。

  用药安全方面:护士长要对医护人员进行用药指导,建立一套完整的用药方案,避免药物过敏和药物的不良反应。定期检查存放药品区域,确保药房、工具室、医务库房物资被妥善保管使用。

  医疗器械安全方面:护士长要明确规定各种医疗器械的使用方法和维修管理标准,制定标准的器械消毒和灭菌工作流程,确保医疗器械的安全和质量。

  五、费用管理和优化

  在医疗服务中,费用管理和优化也是非常重要的一项工作。下半年的工作计划应该重点围绕费用的管理和优化展开。

  费用控制方面:护士长要与医院管理部门合作,完善各项费用控制制度,合理管理各种开支费用,降低成本支出。

  费用优化方面:护士长要加强对各门诊、住院和急救项目的优化及配套费用的优化,根据患者不同的收入和特殊扶贫政策采取不同的收费标准。

  综上所述,护士长的工作计划需要从医疗服务、医疗质量、人员管理、用药安全及医疗器械安全标准、费用管理和优化五个方面进行制定。

  护士长在执行工作计划时应该严格遵守各项管理制度、国家法律法规,并注重护理工作具体操作过程中的细节,确保患者可以获得安全、舒适和高质量的医疗护理服务。

  护士长下半年工作计划 篇7

  护理行业一直以来都是一个非常重要的职业,护士是这个行业中最重要的一员。护士长是护理团队中最关键的领导者之一,下半年的工作计划需要合理分配资源,提高整个团队的工作效率,为患者提供更好的护理服务。

  一、加强护理团队建设

  在建设一个高效的护理团队方面护士长需要非常注重。她需要对团队成员进行有效的培训和指导,确保每个人都能够尽其所能为患者提供最好的护理服务。在培训过程中,护士长应该重点关注通过新的技术、新的流程和方法帮助护士提高工作效率、缩短护理过程中的疗效提高患者的治疗效果和体验。

  二、加强患者管理

  患者管理是护理团队中至关重要的一环。护士长需要负责监督患者的管理过程,并不断进行优化。为此,护士长需要根据患者的情况定期制定和实施应对措施,通过各种途径和方式建立高质量的护理服务,包括整合医疗资源,提升残疾人、老年人、慢性病人、儿童、孕妇等特殊人群的护理服务水平,提高患者满意度。

  三、促进科学研究

  护理实践是一个不断发展和更新的过程。护士长应与医生、顾问及其他医疗人员紧密合作,以提高护理质量和治疗成效。为此,护士长需要关注先进的护理理念和技术,加强与其他机构的合作,尤其是与过硬的科研机构建立联系,从中获取更多更加专业丰富的.护理技术典范,以更快地推进护理技术的整体水平进一步提升。

  四、提高团队效率

  护士长需要盯住团队中的每一个关键流程和细节,每时每刻关注团队成员工作状况,确保只要有问题存在,就能够及时处理。同时,护士长也需要关注整个工作流程,为团队成员设定一些明确的工作目标和任务,并提供必要的帮助。护士长不仅应该主持例会还应该开展一系列针对性比较强的沟通交流活动、定期召开技术培训难题等,及时补充整体团队的不足,提升了团队的工作效率,有效地保障了患者的需求和健康,确保了护理服务的整体水平和质量。

  总之,护士长的工作计划需要具体、详细、生动,以此来进行更好更有效的工作。若能够经营好团队,管理好护理服务,那么患者的健康自然能够更好的得以维护。由此可见,护士长管理整个护理服务团队具有极为重要的战略意义。

  护士长下半年工作计划 篇8

  作为一名护理工作管理者,以谦和的态度对待病人,努力为每一位病人减少每一分的痛苦是我们的使命,用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。担任内五科护士长的时间里,深刻体会了神经内科的护理工作的艰辛与繁琐,人们常说的“三分治疗,七分护理”,也在内五科得到十分的体现,在20xx下半年里,内五科护理部坚持把“以“病人为中心”的护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,同时将工作重心放在加强护士的专业培训,加强护理管理,加强基础护理,提高服务质量,开展优质护理服务上,现将20xx下半年工作计划做如下概括:

  一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质

  强化相关专业知识的学习掌握,每月定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及神经内科专业培训。如遇特殊疑难情况,可通过请科主任,医生授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促进,开展护理病例讨论,并详细记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。

  二、转变护理观念,提高服务质量

  继续加强医德医风建设,增强工作责任心。加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。

  加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的`发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务,提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务,培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴,开展“优质护理服务”,全面加强临床护理工作,强化基础护理,改善护理服务,为护理学科的发展探索新的方法和途经,真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。

  三、护理安全是护理管理的重点

  安全工作长抓不懈护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉,保障病人就医安全。病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常护理工作,但是如果发生问题,都会危及到患者的生命,作为护理管理中监控的重点,不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身及科室的角度进行分析,分析事故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。

  四、合理利用科室人力资源

  内五科护士的人员少,护理工作繁重,根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

  护士长下半年工作计划 篇9

  一、加强护士在职,提高护理人员的综合素质

  (一)按护士规范化培训及护士在职继续教育抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。

  1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划下半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

  2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,下半年组织考试、考核2~3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础

  3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内xx项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

  4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

  (二)加强人文知识的`学习,提高护士的整体素养。

  1、组织学习医院服务礼仪,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

  安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用xx节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

  (三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。

  随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

  二、加强护理管理,提高护士长管理水平

  (一)下半年举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,下半年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

  (二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

  (三)促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作交流会,借鉴提高护理管理水平。

  三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

  (一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

  (二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改。

  (三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员~护士长~护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

  (四)加强护理过程中的安全管理:

  1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

  2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

  3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

  四、深化亲情服务,提高服务质量

  (一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

  (二)注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。

  五、做好教学、科研工作

  (一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。

  (二)各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。

  (三)护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。

  (四)增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1~2项。

  (五)计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。

  我们相信只要努力执行以上工作,我们在20xx年下半年中的工作中一定能取得好的成绩。

  护士长下半年工作计划 篇10

  ICU将在院领导及护理部的领导下,本着“以病人为中心”、“注重细节服务”的服务理念,充分发挥ICU护士的积极作用,不断提升ICU护士的综合实力,努力开创ICU护理新局面。现制定护理工作计划如下:

  一、加强培训,落实ICU各项规章制度

  已完善ICU各项规章制度,包括岗位职责、工作制度、操作流程、护理常规、应急预案等。将继续加强对这些规章制度的学习,通过考试、不定期抽查的方式,督促检查执行情况,每月进行考核一次,并有奖励措施。

  二、开展“优质护理服务”,从细微处做起,将人性化护理落实到护理工作的各个环节

  1、优化排班,在现有条件下,合理进行人力资源配置。根据护理部下发的相关文件组织护士进行优质化护理相关内容的培训。

  2、注重细节,ICU收治的病人均是急危重症病人,对护理工作的要求极高,治疗、护理缺一不可,由于封闭的环境和疾病的痛苦生活护理、心理护理显得尤为重要,小到为病人修剪指甲、外出检查为病人做好眼部遮盖、一句温暖的问候等,在细节中体现优质护理服务的质量。

  三、成立质控监管梯队,努力提高临床护理质量实行护士长——质控小组长——质控护士监管梯队

  1、加大护理质量监管力度,分级进行检查,充分发挥质控护士,各组长监管作用,提高临床护理质量。

  2、专人检查护理文书书写质量。由各组组长负责当班护理文书书写质量的检查工作,责令书写不规范的护士及时更改,护士长不定期抽查。

  四、强化护理安全意识,加强全员安全教育

  1、强化ICU护士的“慎独”精神,强调用药安全,注意冷藏药物的使用及“三查七对”,试行护士长不定时进行跟班,利用跟班时间及时督查违规行为,并予以严惩,每月组织学习和考核常见药或新药用药知识一次。

  2、严防计划外拔管,对有引流管、气管插管的患者加强看护,必要时在征得病人家属签字同意后使用约束带进行约束,及时悬挂各种警示标示(如防管路滑脱、防压疮、防渗出等),避免不良事件发生,提高全员护理安全防范意识。

  3、各种抢救器材保持清洁、性能良好;急救药品符合规定,用后及时补充‘无菌物品标识清晰,保存符合要求,确保在有效期内。

  4、对于所发生的`护理差错及不良事件,按情节轻重对当事人给予批评、罚款,科室及时组织讨论,提出处理意见、必要的防范整改措施,并上报护理部。每月质控小组会分析点评当月全院及科内的护理安全隐患,提出防范措施。

  5、继续加强护理文书的书写、培训、检查工作,进一步完善护理记录单的内容,确保护士及时、准确、客观、真实、完整地完成护理记录,保证医疗护理安全。

  五、积极响应护理部号召,学习制定科室常见病的中医护理计划,提高中医护理操作能力,积极在护理实践中应用

  按病种制定科室常见病的危重病人护理计划,体现中医护理内容。科室新进护理人员继续参加护理部组织的中医护理业务学习,其他人员按科内制定的中医护理业务学习计划参加执行。对于科内制定的两项中医操作做到人人熟练掌握,常见病的中医护理内容人人熟记并能在日常护理工作中得到应用。

  六、加强院感与消毒隔离工作

  按照医院ICU感染控制标准,做好科室的医院感染防护及管理工作,规范呼吸机相关性肺炎、留置导尿管相关尿路感染、中心静脉导管相关感染的预防及控制措施。指定专人进行负责,每周在护理质控小组会议上将科室存在的问题进行反馈,并监督消毒隔离的执行情况。每季度组织全科护士进行院感知识学习,所有人员严格执行消毒隔离制度和无菌技术原则,一次性医用品按规定定时更换,医疗废物按院感要求分类放置,严防各种医疗废物外流。对保洁人员进行一般消毒工作的培训,控制院内感染的发生。

  七、以病人为中心,工作中方便病人,提高护士工作积极性

  1、针对ICU无陪护、探视时间短等特点,要求护士每日主动与家属联系,必要时替家属取药,尽力解决家属的实际困难。

  2、继续开展选评ICU护士形象大使活动,根据平时的理论操作得分、值班医生和护士的综合评价、护士长考评及日常病人家属满意度的调查,评出1名护士形象大使,给予奖励和表彰,提高护士工作积极性。

  护士长下半年工作计划 篇11

  作为医院护士长,他是整个医院护理团队的领袖和管理者,他的职责就是为医院的所有护士提供指导和支持。要成为一名成功的护士长,需要掌握很多领导技能和协作能力。以下是一个医院护士长工作计划,旨在帮助护士长提高管理和领导能力,提供更好服务。

  1. 建立沟通渠道

  首要任务是建立有效的沟通渠道,以便与医院管理层和其他职员保持良好的关系。护士长要保持开放的心态,倾听关心护士团队的声音和建议。护士长应该通过分享信息、协调工作和听取反馈,促进护士团队的信任和合作。

  2. 制定有效的护士服务标准

  护士长应通过制定行业标准和实践指南,建立护理部门的'服务标准。标准应该清晰、简单易懂,以帮助护士团队始终按照医院的期望提供优质的护理服务。

  3. 为护士提供培训和支持

  护士长应该关注护士团队的职业发展,帮助护士提供职业发展的机会,并提供适当的培训和支持。通过培训和协作,护士团队将更加专业化和精通医学知识。

  4. 保持团队的稳定性

  护士长应通过有效的管理和团队建设,创建一个积极和稳定的工作环境,以提高团队效益。护士长可以通过解决冲突、协调工作和帮助护士团队解决问题,以确保医院护理团队能够完成日常任务并协调好护理工作。

  5. 关注护理质量和安全

  护士长需要确保护理工作安全,并且确保所有护士都了解各种安全措施。护士长应该介入和帮助解决来自患者的抱怨、意见或建议,以改进护理质量。此外,护士长还可以通过督导检查,确保护理部门符合行业标准和实践指南。

  6. 与其他医院合作

  护士长需要与其他医院紧密合作,以便进行知识共享和护理实践交流。通过与其他医院合作,护士长可以帮助改进护理质量,提高医院护理团队的整体水平。

  7. 确保资源的充足

  护士长需要确保护理部门有充足的资源,包括设备、药品、人力资源等。护士长应该与其他部门紧密合作,以确保所有资源都能够得到充分利用。此外,护士长还应确保所有必要的手续,如执照、证书等都得到有效更新,以保证团队的合法性和合规性。

  总之,一个成功的护士长应不仅仅是一个优秀的护士,还应该是能够不断学习和改进自己,提高护理标准、管理技能,协作能力和领导力的领先者。护士长应该始终保持积极的态度,以激励、鼓舞护士团队,帮助他们在日常护理中取得更好的成绩。

  护士长下半年工作计划 篇12

  根据卫生部创建优质护理的整体要求及我院创建优质护理活动的具体方案,结合呼吸内科专科的特点,认真落实以病人为中心,夯实基础护理,注重专科护理,力求从点滴细微的工作着手,改变服务理念,优化工作流程,改善护患关系,提高护理质量。现制定20xx下半年优质护理工作计划如下:

  一、提高思想认识,明确优质护理内涵,增强服务意识

  组织全科护士学习创建优质护理活动的相关文件,做好科内培训工作,制定具体的创优措施,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,将优质护理服务作为提高护理质量,和谐护患关系的锲机,充分调动护士工作的积极性。努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。

  二、工作目标

  以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。

  三、工作措施

  1、合理安排,弹性排班:呼吸一科床位48张,护士15人,根据每位护士的工作能力,病人的数量,护理工作量,实行合理安排,弹性排班。

  2、规范病房管理,重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度及护理操作流程,做好护理安全工作,对患者进行护理风险评估,全面评估患者病情,落实患者安全目标,减少不良事件发生。对患者进行分级护理,患者的护理级别与病情相符,加强对病区环境的管理,为患者创造安静、整洁、安全、温馨、有序的病房环境。

  3、加强管理,确保护理安全:

  (1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。

  (2)加强护理安全监控管理,每月组织组织护理人员召开安全分析会及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。

  (3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的'问题立即指出并要求及时改正。

  4、细化工作流程,明确岗位责任:对各班职责进行修订,改变排班模式,细化各班的工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,力求新的职责更合理实用。

  5、抓好基础护理、专科护理,实行责任护士负责制:每位护士分管8-12个病人,每名患者均有相应固定的责任护士对其负责,为患者提供整体护理服务,密切观察患者病情,随时与患者沟通,做好患者的生活护理、基础护理,保障患者安全,体现人性化的护理关怀。

  6、深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。

  7、不断总结,提高护理质量,增加病人满意度:每月召开一次护办会,每位护士汇报工作情况与感想。每月进行病人满意度调查,认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题及时反馈,提出整改措施,不断提高护理质量,提高病人的满意度。

  8、加强患者健康教育:由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我预防、用药的注意事项,向病人做详细的讲解,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。

  9、护士实行绩效分配:

  分配原则:效率、质量优先,按劳分配,兼顾公正、公平。

  分配依据:病人满意度、工作的时间、存在的风险、护理质量、责任心。

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